INFORMAO E SOCIEDADE: contextualizando a Cincia da Informao nas Cincias Sociais1

Hugo Carlos Cavalcanti2 Malthus Oliveira de Queiroz3

RESUMO
Trata da Cincia da Informao (CI) a partir de uma reflexo da natureza das Cincias Sociais. A anlise emprica do fenmeno informacional estabelece um intenso dilogo interdisciplinar com distintos domnios do conhecimento como forma de validao crtica do carter cientfico da CI face utilizao de mtodos e tcnicas de pesquisa social, reflexo das cincias naturais. Assim, sugere-se um olhar da CI como uma cincia contextual e no consensual inserida nas Cincias Sociais, abordando pontos de tenses entre o sujeito social e a realidade objetiva. Por meio dos paradigmas histricos, revisaram-se as abordagens de uso dos principais mtodos e tcnicas de pesquisa empreendida pela Cincia da Informao na atualidade, configurando-a como uma cincia emergente e poliepistemolgica. Desse modo, contextualiza-se a CI frente s mudanas sociais advindas pelo imperativo tecnolgico na Sociedade da Informao, economia e cultura. Palavras-chave: Cincia da Informao, Cincias Sociais, Sociedade da Informao. Economia da Informao. Cultura Informacional. INFORMATION AND SOCIETY: contextualizing Information Science in Social Sciences This deals with Information Science from a Social Sciences reflection nature. The empirical analysis of the informational phenomenon establishes an intense interdisciplinary dialogue with different domains of knowledge as a way of critical validation of the Information Science scientific character given the methods and techniques of social research use, a reflex of the natural sciences. Thus, we suggest a look at the Information Science as a contextual science and non-consensual inserted in
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Artigo apresentado ao Prof. Dr. Denis Bernardes como requisito para avaliao final da disciplina Cincia, Tecnologia e Sociedade (CIN902) ocorrida no segundo semestre de 2011, no Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao UFPE.
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Aluno do Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao da Universidade Federal de Pernambuco. Bacharel em Biblioteconomia - UFPE (2010).
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Aluno do Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao da Universidade Federal de Pernambuco. Graduado em Letras - UFPE (2007).

the social sciences, addressing points of tension between the social subject and the objective reality. Through the historical paradigms, the approach of the main methods and research techniques undertaken by Information Science today was reviewed, setting it as an emerging and plural epistemology science. Therefore, contetualizes the Information Science among social changes arising by the technological imperative on Information Society, economy and culture. Keywords: Information Science, Social Sciences, Information Society. . Information Economy. Information Culture.

1 INTRODUO

Uma das grandes premissas da construo do saber na Cincia da Informao (CI) a contextualizao de sua rea de atuao em outros domnios do conhecimento. Desde seu advento, ela configura-se como um campo aberto para formulao e investigao de problemas, articulada interdisciplinarmente com vrios outros campos cientficos, destacando-se a Computao, a Biblioteconomia, a Cincia Cognitiva, a Comunicao (SARACEVIC, 1996) e as Cincias Sociais.

Essa pluralidade de abordagem gerou um panorama histrico-conceitual flutuante, configurado com base nas concepes tcnicas e sociais da informao, que desemboca, nesse incio de sculo XXI, em uma autorreflexo e autocompreenso de seu campo epistemolgico (MARTELETO, 2007). Dentro dessas abordagens mltiplas, ainda segundo Marteleto, a CI vem assumindo de forma mais explcita, por meio das suas perguntas, teorias e mtodos de pesquisa, a sua insero no campo das cincias sociais (p. 24).

Buscando apresentar uma breve reviso do conceito de informao em Cincia da Informao a partir de sua contextualizao nas Cincias Sociais, este artigo revisa as principais vertentes da pesquisa social que influenciaram a construo epistemolgica na CI, partindo da mudana de paradigmas operacionalizada nas Cincias Sociais, aqui debatidas do ponto de vista de Carlos Cndido de Almeida, e reencontrando a teoria dos sistemas, elaborada por Bertalanffy (2010).

Dialogando com esse plano terico, problematizada a delimitao da atuao da CI, tendo em vista a informao, como objeto de estudo dessa cincia, suscitar debates tanto em torno da tecnologia informacional como em torno da informao enquanto fenmeno scio-cultural e tcnico-cientfico. Um quadro evolutivo da formao de sua atuao mostrado, ao qual d sequncia um panorama histrico dos paradigmas na rea, tentando ilustrar as mudanas que tenderam aproximar a CI das Cincias Sociais e dos entrelaamentos culturais na modernidade.

2 CONTEXTUALIZANDO AS CINCIAS SOCIAIS

Segundo Almeida (2007), a viso que detemos hoje das Cincias Sociais um reflexo da ciso do mundo fisicalista em relao necessidade de organizar o conhecimento emprico e secular da realidade que nos cerca. Ora, se para os antigos gregos os preceitos da moral, das artes, da filosofia e das cincias constituam uma unidade na qual corpo e esprito compreendiam o equilbrio e a essncia das coisas, a partir do sculo XVI que temos

uma separao entre a filosofia e as cincias fsicas e naturais, a partir do aumento da importncia do trabalho experimental e emprico, gerando uma hierarquizao do conhecimento com base numa legitimidade scio-intelectual que opunha cincia filosofia (ALMEIDA, 2007, p.97).

A institucionalizao dos modelos acadmicos e o seu afastamento da realidade do mundo social legitimaram ainda mais esse quadro conflituoso. Profundamente influenciada pelo positivismo, as Cincias Sociais integraram um modelo racionalista de organizao e compreenso das crescentes mudanas sociais, tomando a fsica newtoniana como padro estrutural do seu pensamento, de forma a empreender uma validao do conhecimento emprico da realidade objetiva (ALMEIDA, 2007).

Assim, as Cincias Sociais adotaram os princpios do pensamento dialtico de modo a compreender a totalidade da realidade como algo mutvel e de natureza contraditria na qual se admite a existncia de um sujeito cognoscente, um ente social integrante das constantes transformaes e tenses de fenmenos sociais diversos.

Na perspectiva de Bertalanffy (2010), as Cincias Sociais compreendem um sistema de grupos humanos na sociedade, que ele classificou como cincia dos sistemas sociais. Na acepo do autor, certas condies de organizao dos organismos biolgicos assemelham-se s estruturas das sociedades humanas, o que gerou mltiplas formulaes tericas a partir da concepo de agrupamentos da matria em domnios ou sistemas determinados.

A exemplo de algumas disciplinas citadas pelo autor, a sociologia passou a estudar os sistemas humanos desde as organizaes mais bsicas at as formaes mais complexas do tecido social passando pelas relaes de poder e controle. De tal modo, a ideia de sistema figurou-se de grande importncia na compreenso no apenas dos problemas da histria da humanidade como dos demais sistemas provenientes da cincia moderna, entre as quais emerge os estudos relacionados informao (BERTALANFFY, 2010).

Assim, de certo modo, o esprito das cincias sociais pde ser sentido na emergente Cincia da Informao, junto a seu campo de atuao, na perspectiva da informao como fenmeno contextual e relacional contudo, um conceito no consensual. As mudanas sociais providas das novas formas de comunicao impulsionadas pelo imperativo tecnolgico da informtica, das telecomunicaes e dos espaos urbanos na sociedade delegam-nos a existncia de um novo insumo na modernidade de inegvel valor: a noo do elemento informao ou do processo de se informar, constituindo um sistema de prticas e vivncias sociais, um fenmeno multidisciplinar que altera nossa forma de analisar e conceber a realidade objetiva ou sensorial.

3 CINCIA DA INFORMAO: UMA CINCIA SOCIAL?

A conceituao e delimitao do campo de estudo da Cincia da Informao continua sendo foco de discusso na literatura cientfica. Tais anlises examinam sua natureza como uma cincia social, profundamente influenciada pelas tecnologias da informao, cuja interdisciplinaridade confere-lhe novas abordagens metodolgicas nos processos comunicacionais e sociais que envolvem a informao.

O questionamento do status cientfico da Cincia da Informao, pertencente s Cincias Sociais, desperta discusses em torno do carter cientfico, rigidez metodolgica e objeto de estudo da cincia formal, herana do modelo das cincias naturais.

A importao desmedida de grande parte dos mtodos qualitativos da cincia positivista no contexto das Cincias Exatas refletiu-se nas atuais abordagens de investigao que hoje utilizamos nas Cincias Sociais. De certa maneira, tal atitude j reivindicava uma validao do fazer cientfico de suas atividades como reflexo de reconhecimento e realizao.

Contudo, conforme argumentou Braga (2007), esse pensamento dominante na dcada de 1980 no levou em considerao a natureza do objeto de estudo e as particularidades da disciplina cientfica na realidade local. A pluralidade e ambiguidade dos mtodos existentes dificultavam ainda mais a escolha de uma metodologia adequada realidade da pesquisa e coleta de dados empricos junto aos seus pesquisadores.

A impossibilidade desse rigor metodolgico, de base newtoniana, na explorao dos fenmenos sociais logo pe em xeque as aspiraes dos primeiros cientistas sociais. Primeiro, pelo surgimento de vrias disciplinas dentro da prpria Cincia Social, o que viria a rebater a ideia de uma epistemologia unificadora, que abrangeria a complexidade de todos os problemas mediante conceitos aplicveis a todos os fenmenos (ALMEIDA, 2011). Depois, pela prpria transformao epistemolgica ocorrida no seio das cincias naturais, durante a metade do sculo XX, que passou a conceber o mundo como organizao, e no mais como caos e acaso. Sobre isso, nos informa Bertalanffy:

O sculo XIX e a primeira metade do sculo XX concebiam o mundo como um caos. [...] Era o caos quando, conforme a teoria corrente da evoluo, o mundo vivo apareceu como um produto do acaso, resultado de mutaes casuais e da sobrevivncia no moinho da seleo natural. [...] Estamos agora procurando outra concepo bsica do mundo, o mundo como organizao. [destaques do autor] (BERTALANFY, 2010, p. 239-240)

Tambm sobre o assunto, Almeida (2011, p. 99) pronuncia-se dessa forma:

Especialmente a partir do final da dcada de 60 o que se questionou, principalmente, foi a ambio de universalismo das cincias sociais. Este questionamento era de natureza poltica (a origem social dos investigadores, ligada a variedade de grupos esquecidos pelas cincias sociais: as mulheres, os grupos minoritrios, o mundo noocidental, etc., [...]) e tambm de natureza epistemolgica (novos modelos de anlise e/ou problematizao de conceitos e premissas j assentados no campo das cincias sociais) [...].

a partir desse momento que as cincias sociais buscam entender os fenmenos da sociedade como sistemas complexos, caracterizados pela autorregulao e pela autoorganizao (MORIN, 1999; 2002) e por unidades mltiplas e interativas [....] (ALMEIDA, 2011, p. 100), nos quais os elementos individuais e coletivos so capazes de modificar o prprio sistema.

A influncia dos modelos de quantificao e anlise das Cincias Exatas refletiu-se numa verdadeira imposio matemtica sobre as demais cincias (ARAJO, 2003), de modo que as investigaes de cunho emprico-analtico passaram a valorizar a crtica objetiva da realidade e, igualmente, as inferncias contidas no processo de estruturao do conhecimento.

Esse cenrio atenta para um rigoroso cuidado na adoo de mtodos compatveis com a pesquisa a ser desenvolvida, lanando mo da combinao de tipos de pesquisa e metodologias diversas, no se limitando a um nico caminho para anlise de dados. Isso fica muito claro no caso da Cincia da Informao, quando busca a compreenso dos fenmenos sociais e os impactos tecnolgicos nele inferidos atravs da informao na mediao de valores simblicos e materiais.

Desse modo, considerada como um novo modelo cientfico na modernidade, embora necessitando de maior maturidade na delimitao de suas estruturas epistemolgicas, a Cincia da Informao destaca-se, no interior das Cincias Sociais,

pela referncia intrnseca de seu objeto [informao] a todos os outros modos de produo de saberes, gerando constantemente novas trelias interdiscursivas, e por outro lado, pela natureza estratificada e poliepistemolgica dos fenmenos ou processos de informao (GONZLES DE GOMES, 2000, p.02).

Para Azevedo Netto (1999), o conceito de cincia uma construo ocidental recente e, originalmente, no se permitiria que seus objetos de estudos fossem dinamizados exigncia particular dos fenmenos sociais e humanos:

na dicotomia sujeito-objeto presente nas diferentes disciplinas cientficas que se apresentam os problemas, em relao s Cincias Sociais, j que marca a distino entre o sujeito e o objeto. Assim, o limite entre sujeito e objeto de estudo poderia comprometer a racionalidade e a objetividade deste campo de estudo dos processos scio-culturais; assim, a cincia surgiria, tambm de processos e obstculos scio-culturais (AZEVEDO NETTO, 1999, p.136)

Nesse contexto, explica o autor, as novas abordagens paradigmticas conferidas pela Cincia da Informao identificam-se com as Cincias Sociais na mediao dos estudos socioculturais entre sujeito e objeto, uma vez que a informao reflete a influncia mtua de sujeitos, usurios e produtores de informao pelo vis do compartilhamento disciplinar com outras reas do conhecimento:

A Cincia da Informao tem sua atuao voltada aos processos informacionais no interior da comunicao, [e] dirige-se, obrigatoriamente, interao de indivduos na sociedade. A Cincia da Informao, portanto, seria aquela disciplina cientfica voltada para o estudo da informao em suas diferentes manifestaes e fenmenos, no interior do social, por meio da interface com diferentes campos e domnios do saber (...). Assim, a Cincia da Informao percorreria um trajeto que compreenderia diferentes campos do conhecimento, instrumentalizando-se nos espaos terico-conceituais das disciplinas que formariam este trajeto, mas a sua natureza, fundamentao, objetivos e demanda de estudos, ainda estariam centrados na esfera de domnio das Cincias Sociais (AZEVEDO NETTO, 1999, p.138).

Desse modo,

a CI poderia ser considerada como uma disciplina, apesar de seus problemas de delimitao de territrio epistemolgico, oriundos desta nova modelagem de cincia criada na modernidade e teria como piso seu objeto, a Informao, no interior do tecido social, seus atores, suas aes coletivas, portanto a sociedade. Por isto, pode-se considerar a Cincia da Informao como uma disciplina que teria sua teoria, metodologia e prtica dentro das Cincias Sociais, de modo marcante, adequado e inovador (AZEVEDO NETTO, 1999, p.139).

 no sentido de estabelecer uma concepo de um mundo organizado, antagnico ao caos compreendido pela filosofia mecanicista, que repousa o pensamento cientfico e as atitudes da Cincia da Informao. Em meio ao inalcanvel limiar tecnolgico que vivemos na atualidade, ela busca compreender o comportamento humano resultante de um sistema holstico de conhecimento no qual a tecnologia potencializa a memria cientfica e a dinmica scio-informacional.

4 CINCIA DA INFORMAO E SOCIEDADE A partir dos anos de 1970 observamos o surgimento da expresso sociedade da informao ou do conhecimento para denotar uma nova organizao social na qual a informao passou a ser a mola propulsora da economia, substituindo os modelos tradicionais da sociedade industrial.

Sociedade da Informao um estgio de desenvolvimento social caracterizado pela capacidade de seus membros (cidados, empresas e administrao pblica) de obter e compartilhar qualquer informao, instantaneamente, de qualquer lugar e da maneira mais adequada. A Sociedade da Informao se contempla com o efeito de uma mudana ou deslocamento de paradigma nas estruturas industriais e nas relaes sociais, tal como a chamada "revoluo industrial" modificou, no ltimo quarto do sculo XIX, as sociedades de fundamento essencialmente agrrio. A expresso "Sociedade da Informao" designa uma forma nova de organizao da economia e da sociedade. (GRUPO TELEFNICA NO BRASIL, p.16, 2002).

O acesso ilimitado informao por meios tecnolgicos cada vez mais complexos vem contribuindo para transformaes sociais. Definitivamente, as novidades tecnolgicas chegam a transformar os valores, as atitudes e o comportamento e, com isso, a cultura e a prpria sociedade. (Ibid. p.17). Por tecnologia entende-se todo um conhecimento terico vinculado sua prtica, alterando as formas empricas e comuns de lidar com determinado fenmeno (CHAU, 2010).

Nesse contexto, notvel j partir da segunda metade do sc. XX, a formao mais slida de uma indstria do conhecimento influenciando profundamente as relaes sociais, sendo utilizada ora como instrumento de incluso e desenvolvimento, ora como forma de alienao e poder. Um dos reflexos mais marcantes desse processo

desembocou na Economia da Informao. Ela surge como a base de uma nova economia emergente (oriunda das sees no-agrcolas e no-industriais das economias industriais avanadas) na era Ps-industrial. Abrange conexes entre a Economia e a Cincia da informao que trata da informao como mercadoria e bem de produo necessria s atividades econmicas, sob o custo de sua produo, importncia e variabilidade no mercado.

Segundo Shapiro (1999) em seu pensamento econmico, o custo-produo de um bem pode levar uma quantidade significativa de matria ou energia em sua criao, mas no custa praticamente nada para ser reproduzido. Isso conduz a uma economia que bem diferente da economia de bens fsicos, por exemplo, os bens que contm em cada unidade uma quantidade fixa de matria e energia consumidas, que inevitavelmente se refletiro em seu custo (Ibid., 1999). Os bens informativos pode ser reproduzidos praticamente a custo zero, o que significa que, uma vez criado, sua escassez pode ser interrompida praticamente sem custo algum (Ibid., 1999). Assim, a economia de informao refletiu-se na esfera social no apenas como um estudo convencional da economia da escassez, mas tambm da economia da abundncia embalada pelos imperativos tecnolgicos da nova ordem mundial que ento se estabelecera.

4.1 A informao nas dimenses scio-culturais

O complexo evolutivo das aes humanas sobre a natureza apresenta-nos a idia de uma cultura informacional voltada reflexo social dos processos de transformao e difuso do conhecimento na modernidade tendo em vista a institucionalizao racional dos pilares sociais que regem nossa forma de vida

Em nossos estudos sobre a relao entre cultura e informao temos empregado a idia de cultura informacional para estudar os processos macro-sociais e micro-situacionais que acompanham as transformaes do projeto iluminista de sistematizao dos conhecimentos e tcnicas produzidos no ocidente moderno com vistas ao novo regime de verdade (M. Foucault) que se organiza com base na racionalidade e ao novo regime de poder com a institucionalizao do Estado moderno. (MARTELETO, 2007, p.19).

Conforme Marteleto (1994) o racionalismo cientfico inaugurou a partir do sc. XVIII um novo processo nas relaes entre os setores scio-culturais na economia industrial, proporcionando a formao de um mercado de bens culturais. Para a autora, nesse contexto de modernidade cultural, de novas formaes sociais europias, das novas relaes de produo e consumo que temos os primeiros indcios da informao vinculada elaborao da cultura, instituindo seu carter pblico:

A publicizao da cultura como matria informacional, seja em seus componentes estticos, scio-polticos ou tcnico-cientficos, encontrou seus princpios no sc. XVIII, com a distino operada pela sociedade burguesa em expanso entre a cultura como mundo das idias e dos sentimentos elevados e a civilizao como mundo do trabalho, da acumulao e da reproduo material. (MARTELETO, 1994, p.118)

Ainda segundo a autora, o racionalismo caminhou para a ampliao de outros setores sociais, instituindo a autonomia das cincias, da moral e das artes. A partir de ento, cada um desses pilares sociais passa a agir de maneira autnoma, de modo a encarar seu cotidiano e a resoluo dos problemas que deles decorrem com suas prprias instituies e especialistas.

Nesse contexto, a informao age na mediao de sentidos na produo do conhecimento social atravs da sua transmisso no cultivo de valores na esfera educacional por excelncia, uma vez que as escolas e universidades constituem os meios de reproduo social que passam a intervir no processo ideolgico do social, influenciando a conduta e a cultura material de indivduos e grupos sociais na sistematizao dos chamados regimes de poder. Conforme:

O vetor da cultura informacional passa a ser a instituio escolar, em todos os seus nveis, pois ela que prepara e classifica os sujeitos sociais entre produtores e consumidores de bens culturais no espao de um mercado de bens simblicos que se organiza e se firma com o prprio desenvolvimento do capitalismo. (MARTELETO, 2007, p.19) Assim, o homem reconhece sua realidade social a partir do seu grau participativo na estrutura produtiva do social e na apropriao dos bens simblicos e materiais por ela

produzidos como smbolo de poder e realizao. Nisto, acreditamos que a ciso entre produtores e consumidores de informao trouxe cada vez mais uma reserva de mercado informacional de modo a legitimar uma dependncia dos sujeitos nas instituies e nos representantes eleitos pelo encantamento da mdia informacional, destituindo a autonomia crtica individual e do livre acesso informao como parte integrante desse processo. Esses crticos especializados passam a intervir no processo ideolgico do social influenciando a conduta e a cultura material de indivduos e grupos sociais, recriando fatos e destituindo o pensamento crtico do sujeito em favor de uma sondagem de opinio no refletida sobre os fenmenos sociais, conforme alegou Chau (2006). Assim, as prerrogativas da informao e da posio permitem que eles expressem sua opinio como se fosse a prpria objetividade. Mas ela unicamente a objetividade do esprito dominante. Os crticos da cultura ajudam a tecer o vu. (ADORNO, 2002, p.47). A noo de uma reserva simblica como fora imaginado por Marteleto (2007) em que afirma ser o espao das subjetividades, onde os sujeitos realizam seus processos interpretativos e de confronto com a ordem institucional e de poder dos conhecimentos e matrias informacionais traduz os plos de tenso entre esses mesmos produtores e consumidores de informao na disputa pela apropriao situadas dos sentidos produzidos socialmente (MARTELETO, 2007, p.20) onde podemos entender que a acumulao do excedente informacional gera igualmente conflitos na recepo e organizao desse mesmo excedente na distribuio social.

Assim, as circunstncias do consumo nos setores sociais circunscrevem a informao na dinmica econmica e sociopoltica global de interesses e planejamento de mercados. Entender esse sistema implica no reconhecimento no modo de interao de grupos e setores sociais em seus hbitos cotidianos, uso e transmisso da informao e na maneira como esta entrev na racionalidade do consumo dos bens culturais.

Para Canclini (1999) citando Manuel Castell, o consumo algo que denota um conflito desigual de interesses entre classes sociais na recepo e apropriao de bens simblicos, materiais e culturais. Desigual, porque nem todos concorrem igualmente nessa mesma distribuio, uma vez que se encontram distanciados na participao da estrutura produtiva daquilo que a sociedade produz e utiliza (CANCLINI, 1999, p.78).

Conforme demonstrado por Canclini, a importncia dada pelo autor ao relacionar produtores e receptores de bens de consumo, delineia uma nova perspectiva nos estudos da comunicao de massa em torno da hegemonia cultural, reconhecendo o papel de mediadores sociais nos processos de consumo globalizados.

Sabe-se que um bom nmero de estudos sobre comunicao de massa tem mostrado que a hegemonia cultural no se realiza mediante aes verticais, onde os dominadores capturariam os receptores: entre uns e outros se reconhecem mediadores como a famlia, o bairro e o grupo de trabalho. Nessas anlises deixouse tambm de conceber os vnculos entre aqueles que emitem mensagens e aqueles que as recebem como relaes, unicamente, de dominao. A comunicao no eficaz se no inclui tambm interaes de colaborao e transao entre uns e outros (CANCLINI, 1999, p.76). Entre esses mediadores, cabe olhar a informao num campo conceitual e investigativo mais amplo na Cincia da Informao, relacionando-a com os efeitos da comunicao e do consumo pertencentes a um mercado simblico de poder que detm os meios de valorizao da produo cultural.

Na leitura antropolgica da informao, seu processo de construo como objeto s se complementa, quando se levam em conta, concretamente, tanto as estruturas materiais e simblicas de um dado universo cultural, quanto as relaes, prticas e representaes dos sujeitos cada vez mais mediadas por um modo competente de ser e estar em sociedade (MARTELETO, 1995, p.7) No estudo multidisciplinar proposto por Canclini na tentativa de estabelecer uma teoria sociocultural do consumo destacamos duas dimenses racionalistas levantadas pelo autor, as quais poderiam refletir uma estrutura scio-antropolgica da informao

como meio de apropriao material e distino simblica na diferenciao da escala social. Primeiro, uma racionalidade econmica pela qual o autor concebe o consumo como ciclo de reproduo social definido pela gerao de produtos, em que se realiza a expanso do capital esse reproduz a fora de trabalho (CANCLINI, 1997, p.77). Consumir usufruir da informao segundo concedida por um processo sociocultural de acesso e utilizao no ciclo de reproduo social de construo, comunicao e uso, em que a comunicao se faz como processo de mecanismo, ao passo que a informao, o produto (LE COADIC, 1996). Por ltimo, os aspectos simblicos e estticos da racionalidade consumidora. Nela Canclini defende a construo das relaes sociais pela apropriao dos meios de distino simblica na coerncia em que sujeitos de determinada classe social partilham de uma mesma forma de agir na vida social, o que inclui os modos de como se informam e transmitem sua cultura a terceiros como reflexo da significao da informao no processo receptivo e cumulativo de apropriao material na diferenciao da escala social: A lgica que rege a apropriao dos bens enquanto objetos de distino no da satisfao de necessidades, mas sim a da escassez desses bens e da impossibilidade de que outros os possuam (CANCLINI, 1997, p.80)

O uso da informao social confunde-se nas dimenses de trocas simblicas e materiais entre sujeitos na forma do consumo, esta ltima, parte intrnseca na dinmica social visto que na Cincia da Informao (adepta aos conceitos de informao no campo social) importa a concepo do objeto informacional orientado pelos caminhos dos sentidos e das aes humanas (MARTELETO, 2007, p.25) e no em sua codificao tcnica ou na coisificao material, como concebido pela Biblioteconomia tradicional.

5 CINCIA DA INFORMAO, OBJETO E SUJEITO

Historicamente, a atuao da Cincia da Informao mostrou-se fruto de uma demanda do conhecimento social, cientfico e tecnolgico, propondo-se a tratar um saber, de

forma sistemtica, cada vez mais crescente na sociedade. A reviso de literatura nessa temtica contundente, citando, na gnese da CI, a formao de instituies profissionais e cientficas, congressos e pesquisas de profcuo dilogo interdisciplinar.

Todo esse movimento de algum modo compartilhava um ideal de uma nova feio paradigmtica das cincias e das tecnologias no contexto econmico e industrial. Desse modo, Gonzles de Gomes (2000, p.3) infere:

A Cincia da Informao surge no horizonte de transformaes das sociedades contemporneas que passaram a considerar o conhecimento, a comunicao, os sistemas de significado e os usos da linguagem como objetos de pesquisa cientfica e domnios de interveno tecnolgica. (...) Neste horizonte de formao, a Cincia da Informao tender a incluir, em seus programas de pesquisa e na definio do domnio de construo de seu objeto, traos e demandas da sociedade industrial, assim como logo acompanhar os processos de reformulao dos paradigmas econmicos, sociais e polticos, desde a mercadorizao da informao a sua reconfigurao como bem de capital e indicador de riqueza.

Surgida na segunda metade do sculo XX, a Cincia da Informao, segundo Saracevic, teve origem relacionada com a revoluo cientfica e tcnica que se operou logo depois do fim da Segunda Guerra Mundial (1996, p. 42), perodo no qual se pode situar a reestruturao das Cincias Sociais.

A cincia da informao pode ser considerada uma disciplina cientfica em plena fase de constituio, tentando, como outras disciplinas, estabelecer-se em um perodo turbulento para cincia, que toma caractersticas de nova atravs de rupturas epistemolgicas e paradigmticas ocorridas no decorrer do sculo XX. (WERSIG, 1993; GOMES, 1993; GALVO, 1998; PINHEIRO, 1995; LOUREIRO, 1995 apud FRANCELIN, 2003, p.65)

tambm nessa poca que surge a ideia de uma sociedade da informao, atrelada concepo de uma sociedade ps-industrial, ideia esta formatada, inclusive, por socilogos, como Daniel Bell (O Advento da Sociedade Ps-Industrial) e Yoneiji Masuda (A Sociedade da Informao como Sociedade Ps-Industrial) (ALMEIDA, 2007). Estes tericos comearam a perceber, j naquela poca, que

As relaes sociais esto mudando, principalmente pelo modo como as pessoas interagem na sociedade contempornea, cada vez mais mediada pelas tecnologias da informao e da comunicao, que, em grande escala, mudaram a forma da produo de conhecimento e de insumos, a qual, segundo Marx, a ferramenta principal de compreenso das sociedades em diferentes pocas e espaos. (QUEIROZ et al. 2011, p.01)

Desse modo, a Cincia da Informao preocupa-se em dialogar com os contextos de produo, veiculao e aquisio da informao, situando os fenmenos informacionais dentro de uma perspectiva social, conforme observado neste artigo quando aborda, ao seu final, o paradigma sociocognitivo vigente.

Esse paradigma da CI, naturalmente, requer sua aproximao terica com as Cincias Sociais, aproximao essa existente na prpria classificao das cincias, segundo a qual a CI uma aplicao das cincias sociais (ALMEIDA, 2011). Conforme observado por Almeida (2005), os rumos iniciais da Cincia da Informao foram influenciados por governos e naes-Estado que detinham o poderio econmico, cientfico e tecnolgico: em geral, essa demanda governamental sugeriu temas de pesquisa e delimitou as formas de produo do conhecimento, no interior da sociedade, e consequentemente na cincia da informao (p.54-55).

As condies polticas e econmicas ao redor do globo agregaram significado amplo no domnio de investigao da informao no modo de conceber uma dialtica entre tecnologia e sociedade, tecendo as relaes da dinamizao social do conhecimento:

Podemos afirmar, assim, que este trao da Cincia da Informao gera uma dupla aderncia das condies epistemolgicas s condies polticas de acolhida e legitimao das questes de informao, j que est constantemente sujeita as mudanas sociais, econmicas e tecnolgicas, em conformidade com as quais se constituem, se controlam, se reproduzem e se transformam as prticas, as atividades, as tecnologias, os recursos, as instituies e os atores que intervm na gerao, tratamento, transmisso e uso da informao. E esta configurao social dos regimes de informao afecta a constituio do campo da Cincia da Informao tanto em sua forma paradigmtica quanto em seus contedos (GONZLES DE GOMES, 2000, p.08).

Pinheiro (1999) traa um amplo panorama de trabalhos histricos da Cincia da Informao, citando Taylor (1966), Borko (1968), Mikhailov (1969), Merta (1969), os quais definiram inicialmente a CI como o campo de estudo da coleta, armazenagem, recuperao e disseminao da informao.

No incio de sua atuao, considerou-se prioritariamente a recuperao da informao em documentos de modo a possibilitar anlises no campo da quantificao do conhecimento (BORKO, 1968; GOFFMAN, 1970; SARACEVIC, 1996).

Igualmente, a bibliografia e a documentao presenciaram o seu nascimento a partir da segunda metade do sculo XX, notadamente relacionada aos avanos tecnolgicos do perodo ps-guerra, na nsia de tornar a informao cientfica e tecnolgica acessvel.

Convm abordar que a Cincia da Informao abrange as propriedades da informao no apenas do conhecimento e sua transferncia, como tambm nas manifestaes e fenmenos da informao presentes no processo de comunicao social e cognitivo.

Na atualidade, com o valor agregado informao, sua relevncia e questes operacionais no interesse da sociedade, firmaram-se fundamentos slidos na Cincia da Informao junto ao seu recorte de atuao, os quais justificam sua funo no apenas no campo tecnolgico, mas em todas as reas do conhecimento.

As conexes interdisciplinares (a presentes a computao, os estudos lingusticos, a estatstica, a comunicao, entre outros), cada vez mais atuais na emergente sociedade da informao, contextualizaram as atuais pesquisas em informao como um recurso estratgico e competitivo na administrao moderna (SARACEVIC, 1996, p.42-43).

Nesse contexto, Saracevic caracteriza a interdisciplinaridade da Cincia da Informao ao analisar seu uso nos estudos da cincia cognitiva (usurio, necessidades de informao, interao indivduoinformaosistema); na comunicao (fenmeno social); e outras disciplinas, justificando sua interdisciplinaridade na complexa atividade de trabalhar com o comportamento humano:

A CINCIA DA INFORMAO um campo dedicado s questes cientficas e prtica profissional voltadas para os problemas da efetiva comunicao do conhecimento e de seus registros entre os seres humanos, no contexto social, institucional ou individual do uso e das necessidades de informao. No tratamento destas questes so consideradas de particular interesse as vantagens das modernas tecnologias informacionais (SARACEVIC, 1996, p.47).

Trata-se, portanto, de uma contextualizao muito ampla. Que tipo de informao? Para quem? Sob que contexto e especificidade?

A cincia da informao se situa entre a utopia de uma linguagem universal e a loucura de uma linguagem privada. Sua pergunta-chave : informao - para quem? Numa sociedade globalizada, em que aparentemente todos comunicamos tudo com todos, essa pergunta torna-se crucial. (CAPURRO, 2003, p.15)

Esses questionamentos no invalidam a condio da CI como disciplina cientfica; apenas reafirmam a importncia de sua investigao e instrumentalidade nos contextos social, institucional e individual de sua atuao.

Na sociedade contempornea, o uso da informao ganha fora e importncia como elemento econmico e poltico quando observado o seu contexto no mundo digital, caracterizando um novo segmento social por meio do uso das tecnologias da informao, a chamada sociedade da informao.

Capurro (2007) recorre a uma reviso terica da construo do conceito informao calcada na filosofia cientfica como forma de conjugar relaes entre as cincias naturais e humanas de modo a somar ideias e significados nas relaes lingusticas e cientficas na construo do conceito:

O conceito epistemolgico de informao envolve processos de informao no-humanos, particularmente em fsica e em biologia. E vice-versa: os processos mentais e sociolgicos de seleo e interpretao podem ser considerados usando parmetros objetivos, deixando de lado a dimenso semntica ou, mais precisamente, considerando parmetros objetivos ou situacionais de interpretao. (CAPURRO, 2007, p. 150).

O autor esclarece que o processo de comunicao do conhecimento agrega caractersticas da informao como elemento que traz novidade e relevncia (aquilo que possibilita mudana de estrutura) (BELKIN e ROBERTSON, 1976), conferindo ao receptor de uma mensagem a interpretao por meio de processos cognitivos em um dado contexto, dependente da interpretao deste agente receptor (CAPURRO, 2007, p.193).

Assim, a informao est fundamentalmente inserida nas dimenses social e humana, integrando processos comunicacionais, sociais, cognitivos, psicossociais, sociolingusticos, considerando todos os recursos tecnolgicos em que se apoiam o seu desenvolvimento e as suas aplicaes. (ROBREDO, 2003, p.148)

6 CINCIA DA INFORMAO: A CINCIA DO PARADIGMA EMERGENTE

Os movimentos histricos vivenciados pela Cincia da Informao levaram adoo de mtodos e tcnicas de pesquisa de modo a focar o objeto de estudo e a interpretao dos fenmenos sociais refletidos a cada paradigma que ento se estabelecera. Thomas Kuhn (2003) conceitua o paradigma cientfico como as realizaes cientficas universalmente reconhecidas que, por um certo tempo, fornecem problemas e soluesmodelo para uma comunidade de profissionais. Assim, podemos considerar que os paradigmas epistemolgicos da Cincia da Informao compem toda uma atividade investigativa em torno do objeto informacional, com amparo em distintas abordagens de pesquisa, refletindo a temporalidade de um processo de construo histrica.

Os contextos histricos e sociais de uma cincia so modificados medida que se estabelecem rupturas de paradigmas em seu domnio. Essa noo de paradigma emergente reflete a pluralidade de conceitos, realidades sociais, estruturas cientficas e avanos tecnolgicos que interagem na esfera do conhecimento na atualidade. Tal assertiva assinala a necessidade de novas abordagens prticas e tericas que no mais admitem a existncia de um nico modelo cientfico dominante.

As rupturas epistemolgicas, termo cunhado por Gaston Bachelard, conceituam a descontinuidade dos ideais de cientificidade, uma vez que um mesmo fenmeno quando confrontado em dois momentos distintos da histria (cada qual observado por princpios, conceitos, experimentaes e tecnologias diferentes) no se explicam por teorias antigas, nem chegam a resultados comuns de anlise.

[...] verificou-se, portanto, uma descontinuidade e uma diferena temporal entre as teorias cientficas como conseqncia no de uma forma mais evoluda, mais progressiva ou melhor de se fazer cincia, mas como resultado de diferentes maneiras de conhecer e construir os objetos cientficos, de elaborar os mtodos e inventarem tecnologias. (CHAU, 2009, p.223). Segundo Orrico (1999, p.152), na mudana do fazer cientfico, muitos nveis dessa transformao resultam na inexperincia do novo. Esse ltimo, prossegue a autora, pesa profundamente pela dificuldade na modificao dos currculos escolares, pois reflete uma alterao na reproduo do pensamento social vigente. Um novo paradigma surge nesse cenrio, atendendo uma nova ordem de fundamentao terica e metodolgica, aceita por uma comunidade cientfica.

O paradigma emergente, segundo Boaventura Santos (1997, p.39), tende a ser um conhecimento no dualista que supera as dicotomias at ento familiares como natureza/cultura; natural/artificial; mente/matria; subjetivo/objetivo. Assim, as cincias surgidas aps a ecloso da crise do paradigma dominante tendem a conceber seus objetos de estudo, conceitos tericos e metodologia de pesquisa sob a nova ordem do paradigma que surge. sob essa tica que se deve compreender a CI, na medida em que filha do sculo XX se enquadra no novo paradigma no qual natureza-cultura-subjetivoobjetivo se misturam e se entrelaam (ORRICO, 1999, p. 152).

Considerado por alguns crticos como uma cincia de paradigma emergente, a Cincia da Informao, em suas dimenses sociais, congregada multidisciplinaridade do reflexo social no comportamento da informao entre sujeito e objeto na esfera do conhecimento, permeia as tendncias e particularidades da modernidade, estimulando o desenvolvimento de novas metodologias e transformando a prtica das atividades cientficas.

Carvalho (1999), citando Wersig, mostra-nos que a nova abordagem a respeito do paradigma cientfico na ps-modernidade se deu a partir da influncia tecnolgica da computao. Segundo o autor, o paradigma emergente no busca a compreenso do mundo pela razo clssica, mas, antes, desenvolve meios de preencher lacunas deixadas pelo legado das cincias tradicionais.

Tal assertiva converge para o pensamento heterolgico da Cincia da Informao, endossado por Saracevic (1996) e Karl Popper, no sentido de que problemas constituem os recortes de qualquer assunto ou disciplina", cabendo CI tanto a pesquisa cientfica quanto a prtica profissional, pelos problemas que prope e pelos mtodos que escolheu, ao longo do tempo, para solucion-los.

Assim, a Cincia da Informao transcende o modelo terico-epistemolgico das cincias totalitrias e positivistas, pois condiciona suas prticas cientficas na pluralidade que se exige em meio s incertezas da complexidade social, cada vez mais acelerada pelas transformaes das tecnologias da informao, as quais delinearam novos paradigmas e tendncias de pesquisa.

7 PARADIGMAS EPISTEMOLGICOS E ABORDAGENS DA PESQUISA SOCIAL NA CINCIA DA INFORMAO

Seguindo o modelo epistemolgico de Capurro (2003), duas vertentes compuseram a Cincia da Informao (ou cincia das mensagens). Primeiramente, a biblioteconomia clssica, preocupada com o "estudo dos problemas relacionados com a transmisso de mensagens, sendo a outra a computao digital. A segunda refere-se ao impacto causado pelas tecnologias computacionais nos processos de produo, coleta, organizao, interpretao, armazenagem, recuperao, disseminao, transformao e uso da informao.

Capurro (2003), ao discorrer sobre o desenvolvimento histrico da Cincia da Informao, destaca seus trs momentos epistemolgicos, os quais refletem uma

construo terica e metodolgica no mbito de suas pesquisas. Conforme observado por Almeida (2005, p.106; 58),

Esses paradigmas orientaram e orientam, em certa medida, as preocupaes tericas e se manifestam nas pesquisas do campo da cincia da informao nos ltimos 50 (cinquenta) anos. Em cada paradigma se encerra um conceito de cincia da informao, de seu objeto de estudo, e orientao filosfica. (...) Entretanto, sabe-se que aceitar a existncia de apenas trs paradigmas reduz as possibilidades de compreenso da histria da cincia da informao. tambm evidente que estabelecer perodos rgidos desse processo histrico seria arriscado, porm essa uma alternativa que no se pode excluir, pois, alm da atualidade, visualiza os vrios enfoques tericos tratados na histrica da cincia da informao e suas tendncias em se considerar o objeto de pesquisa concernente a um dos paradigmas.

assim que, em seu primeiro momento, a Cincia da Informao buscou, seguindo os preceitos da lgica cientfica que ambientou seu surgimento (a corrida tecnolgica psSegunda Guerra), o rigor e o controle, definindo seu objeto de estudo (a informao) como um objeto fsico, quantificvel, passvel de padronizao, classificao e controle.

Balizada pela Teoria Matemtica da Comunicao, de Shannon e Weaver, na qual uma mensagem sai de um emissor e chega a um receptor, a CI, nesse primeiro momento, chamado de paradigma fsico (1945-1960), pressupe uma analogia entre a veiculao fsica de um sinal e a transmisso de uma mensagem (RAMOS, 2007).

As pesquisas compartilham um enfoque terico no contexto da ciberntica e da teoria matemtica da informao com vistas sua operacionalizao na transmisso de mensagens. Considerou-se a informao um objeto fsico, transmitido ao receptor por meio de uma mensagem. Capurro (2003) critica este primeiro momento por excluir o papel ativo do sujeito no processo de recuperao da informao cientfica e do processo informativo na comunicao como um todo, descaracterizando o sentido humano no tecido social.

As mesmas tecnologias da informao, que viriam a caracterizar toda uma era ainda em profundo desenvolvimento, no entanto, trouxeram novamente tona a dualidade aparentemente superada pelas Cincias Sociais: se, por um lado, a CI se fundamentou

fortemente nos aspectos tcnicos da informtica, o que embasou sua constituio epistemolgica em um primeiro momento, por outro, o simples dimensionamento tcnico informacional no foi capaz de abranger toda uma gama de transformaes simblicas operadas nos meandros da sociedade. assim que, influenciada pela mudana de paradigmas nas Cincias Sociais balizada principalmente pelo ressurgimento, nos meandros de uma nova constituio social calcada na revoluo informacional que ora se avizinhava, da Sociologia do Conhecimento, atrelada hermenutica , as pesquisas em CI comeam a se preocupar com os processos de cognio, seja ela na estrutura da mente humana, seja no ambiente da inteligncia artificial.

De extrema importncia para compreenso dessa abordagem a definio de Le Coadic (1996) sobre a informao: conhecimento inscrito e transmitido que comporta um elemento de sentido sentido este que s pode existir na medida em que h decodificao da mensagem pelo receptor.

Essa decodificao imperativa na teoria do Estado Anmalo do Conhecimento (BROOKES, 1980), conhecida como a equao fundamental da CI. Segundo essa teoria, na forma da expresso K (S) + K = K (S + S), o estado de conhecimento original K (S) modificado pelo conhecimento extrado de uma informao K, resultando na modificao causada pelo acrscimo da informao S.

Assim, de acordo com a equao, ao se constatar uma falha no estado de conhecimento (estado anmalo), o indivduo busca nova informao para preencher essa lacuna, resultando em um novo estado de conhecimento.

Algumas investigaes, segundo Almeida, buscaram relacionar o paradigma cognitivo com a recuperao da informao, resultando em propostas

(....) centradas no processo interpretativo do sujeito cognoscente, observando-se suas caractersticas fenomenolgicas e individuais, valorizando assim tentativas de incluso das dimenses semnticas e

pragmticas nos sistemas de Recuperao da Informao, com o intuito de possibilitar uma melhor gesto de informaes a partir da anlise de como as informaes so compreendidas pelos usurios. (ALMEIDA et. al., 2007, p. 22)

O paradigma cognitivo, embora representasse uma nova concepo no caminho de uma humanizao na CI, ainda no incorporava o universo social em que esse indivduo estava envolvido, ficando reservada a investigao do usurio em seus aspectos individuais.

Assim, fundamenta-se o segundo momento, o cognitivo, no qual a informao em sua essncia vincula-se ao sujeito, pois, como resultado da ao humana, no h como exclu-lo do processo informacional/comunicativo. O sujeito deixa de ser um elemento passivo para ser dono de si e busca a informao quando constata uma carncia em seu estado de conhecimento, reagindo individualmente ao processo comunicativo quando na adio de conhecimento, uma vez que esse conhecimento inerente ao prprio sujeito (afinal, cada um traz consigo uma bagagem de conhecimento anterior pr-traduzida e mediada pela informao).

Assim, quando a informao conscientemente assimilada e processada que se pode provocar algum tipo de efeito na modificao deste conhecimento e, portanto, do comportamento humano. Nota-se, na literatura desse perodo, a predominncia de mtodos e tcnicas que deem suporte a estudos de usurio.

Capurro (2003), ao discorrer sobre o terceiro modelo epistemolgico, o social, adverte a necessidade de considerar as dimenses sociais e materiais do homem na investigao dos processos informacionais. O conhecimento como possibilidade do desenvolvimento cognitivo mediado pela informao no se encerra em si mesmo, sente a necessidade de se partilhar na sociedade, de se multiplicar e transmutar novos mundos num processo constante e infinito.

Assim, a informao situa-se no modelo social de comunicao, construo e uso (LE COADIC, 1996. p.10), a partir de uma associao da experincia adquirida diante de um novo fato percebido por meio da interao de conceitos pr-estabelecidos por cada indivduo, formando um novo conhecimento. Cabe citarmos a viso social de Capurro no contexto da fundamentao e prtica metodolgica da Cincia da Informao como uma subdisciplina da retrica e da hermenutica:

Segundo Capurro, como disciplina da hermenutica, a CI poderia encontrar a fundamentao terica necessria sua ampliao de interesses, especialmente focando a pragmtica social envolvida nos estudos da informao. Com relao a esse ponto, o autor privilegia, em detrimento de outras opes, sua formao como filsofo ao analisar as possibilidades de fundamentao filosfica e terica para CI. possvel concluir que ele deixa importantes contribuies dos paradigmas fsico (recuperao da informao) e cognitivo (estudos de usurios) em segundo plano. Tal interpretao coaduna-se com sua percepo de que tais abordagens tambm deixam importantes questes sociais em segundo plano. Basicamente, ele entende que a retrica e a hermenutica, e mais recentemente a angeltica, podem oferecer as ferramentas para interpretao do contedo da informao, e de suas consequncias para a prtica social (pragmtica). (MATHEUS, 2005, p.156).

Dessa forma, mais recentemente, vimos surgir um novo paradigma dentro da CI: o paradigma sociocognitivo, ou social. Este paradigma investiga os fenmenos informacionais dentro de uma perspectiva que considera a informao como parte dos processos e prticas sociais e culturais. Nele, a informao deixa de ser um dado isolado, mensurvel em si, para se tornar parte de um contexto histrico e socialmente situado. O sociocognitivismo na CI redimensiona o ponto de vista de sua investigao principalmente no que diz respeito busca de um sistema ideal de linguagem e representao da informao (CAPURRO, 2003).

Nesse contexto, Hjrland elabora o conceito de anlise de domnio, assim definida por Almeida (2007, p. 23):

O paradigma social proposto pelo autor [Hjrland] o chamado anlise de domnio, onde a informao seria melhor compreendida sendo estudada a partir dos domnios de conhecimento (domain

analysis) relacionados suas comunidades discursivas (discourse communities).

Para Ramos (2007, p. 44),

o paradigma de Hjorland prope como caminho de pesquisa o estudo dos domnios de conhecimento relacionados aos distintos grupos sociais que compem a sociedade moderna, que so grupos sincronizados em pensamento, linguagem e conhecimento, chamados por ele de comunidades discursivas. Essas comunidades so construes sociais compreendidas por indivduos e, como tal, encontram-se atreladas s dimenses culturais, sociais e histricas de seus componentes.

Bourdieu (1989), no campo prprio dos estudos sociais, nos fala das construes de conhecimento operadas dentro das estruturas simblicas, que ele relaciona como sendo os principais: mito, lngua, arte e cincia. Traando um paralelo com a CI, a informao, nesse paradigma, entendida como um fenmeno coletivo, inserido em um contexto social e que participa das estruturas de conhecimento e das instituies de memria dos grupos sociais.

Esses grupos, ou comunidades discursivas, so objeto de interesse da CI na medida em que os indivduos que habitam uma comunidade em comum partilham conhecimentos que so horizontes de pr-compreenso sobre um objeto ou tema (RAMOS, 2007, p. 45). Dessa forma, o conhecimento existe apenas dentro dos limites desse horizonte, quando, ao receber a informao, o indivduo ou o grupo atribui a ela um sentido de acordo com seu acervo social de conhecimento. J no atual paradigma sociocognitivo, o usurio passou finalmente condio de um sujeito ativo na construo dos fenmenos informacionais, o que obriga os sistemas de informao integrarem seus interesses e conhecimento prvios, manifestados principalmente no mbito das relaes sociais.

CONSIDERAES FINAIS

Pelo exposto, compreendemos que a Cincia da Informao infere-se na instaurao de uma nova ordem cientfica contempornea, assinalada pela necessidade de um novo paradigma emergente do discurso cientfico, este ltimo, caracterizado pela passagem do conhecimento cientfico-natural para o cientfico-social de modo a cruzar conceitos, tcnicas e mtodos que englobem os processos de investigao do conhecimento da sociedade por meio da informao.

Assim, como disciplina ps-moderna, a prpria natureza e carter poliepistemolgico da Cincia da Informao necessita de uma orientao metodolgica em sua pesquisa de modo a identificar sua delimitao e prxis no aprofundamento da base terica do paradigma cientfico emergente, porque dele depende, afinal, a eficcia metodolgica (SILVA e RIBEIRO, 2000 apud Robredo, 2003, p.137).

No basta a importao irrefletida de mtodos e tcnicas de pesquisa tradicionais sem antes verificar, como assim orientou Gonzles de Gmes (2000), as variantes polticas e epistemolgicas da Cincia da Informao no mbito das configuraes sociais do regime de informao, pois, conforme a autora, cada modelo paradigmtico refletiu a interveno dos processos humanos na cultura de modo a produzir excedentes informacionais que renovam o escopo e abrangncia do programa de pesquisa cientfica.

Assim, cabe-nos a reflexo do conhecimento de nossas prticas profissionais enquanto pesquisadores da informao e como devemos desenvolver as abordagens de nossos programas de pesquisa para compreendermos a pluralidade do objeto de estudo em questo. Nisto, olhamos o passado na compreenso de nossa cultura social, num processo histrico amplo que garantiu o lugar da Cincia da Informao na nova ordem paradigmtica que vivemos.

No campo da cultura informacional, compreendemos a necessidade de contextualizar o conceito de informao nos fenmenos sociais que se observam na linearidade social e

histrica, como prtica e representao de grupos sociais. Trata-se, portanto de um movimento em cuja essncia repousa as Cincias Sociais.

A mediao da informao na produo de sentido social e nas trocas simblicas entre sujeito e objeto cultural na ordem do conhecimento, acarretou mltiplas dimenses da vida social. Sejam estes os insumos educacionais, os imperativos da comunicao miditica, a influncia das tecnologias da comunicao de massas, a influncia scioeconmica da indstria de consumo, a reproduo de discursos polticos ou a gerao de bens simblicos, culturais e materiais. O atual paradigma emergente, dentro do qual se firma a Cincia da Informao, traduz um carter poli-epistemolgico do fazer cientfico no reflexo scio-cultural de sentidos das relaes e intervenes humanas sobre a natureza. Assim, cremos que todos esses elementos interagem entre si para um novo olhar do campo informacional nas configuraes da racionalidade ps-moderna, modificando e ampliando os cenrios das dinmicas culturais. sob essa tica que se deve compreender a CI, na medida em que filha do sculo XX se enquadra no novo paradigma no qual natureza-cultura-subjetivo-objetivo se misturam e se entrelaam. (ORRICO, 1999, p.152)

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