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Telefones de Utilidade Pública

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Editado pela Anatel em 2004, o Regulamento sobre as Condições de Acesso e Fruição dos Serviços de Utilidade Pública e de Apoio ao Serviço Telefônico Fixo Comutado uniformizou, em todo o Brasil, os códigos dos serviços de emergência, de utilidade pública e de apoio aos serviços de telefonia fixa. Todas as chamadas para os serviços públicos de emergência são gratuitas. As chamadas para os demais serviços de utilidade pública, por sua vez, poderão ser tarifadas pelo valor de uma chamada local, embora a prestação do serviço propriamente dita seja gratuita. As consultas ao Serviço de Informação de Código de Acesso de Assinante (102) não terão custo apenas se o número solicitado não figurar na Lista Telefônica Obrigatória e Gratuita ou quando o pedido de informação for originado de um telefone público. Chamadas para o Centro de Atendimento para Intermediação da Comunicação para Portadores de Necessidades Especiais (142) só serão tarifadas quando a comunicação entre o assinante e o destinatário for efetivada. Conheça, abaixo, a relação dos telefones de serviços de utilidade pública.

SERVIÇOS DE UTILIDADE PÚBLICA E DE APOIO AO STFC SERVIÇOS PÚBLICOS DE EMERGÊNCIA

CÓDIGO Secretaria dos Direitos Humanos Serviços de Emergência no Mercosul Delegacias Especializadas de Atendimento à Mulher Disque Denúncia Salvamar Polícia Militar Polícia Rodoviária Federal Serviço de Atendimento Médico de Urgência Corpo de Bombeiros Polícia Federal Polícia Civil Polícia Rodoviária Estadual Defesa Civil DEMAIS SERVIÇOS DE UTILIDADE PÚBLICA Prestadoras de Interesse Coletivo do STFC Prestadoras de Interesse Coletivo do SMP/SME Prestadoras de Interesse Coletivo do SCEM Prestadoras de Água e Esgoto Prestadoras de Energia Elétrica Prestadoras de Distribuição de Gás Natural Transporte Público Child Helpline - Suspenso até novo aviso Conselhos Tutelares Ministério Público Defensorias Públicas Hora Certa Assistência a Dependentes Químicos Anatel Despertador Automático Ministério da Previdência Social Sistema Único de Saúde Governo Federal Centro de Valorização da Vida 100 128 180 181 185 190 191 192 193 194 197 198 199 CÓDIGO 103 105 106 115 116 117 118 123 125 127 129 130 132 133-1 e 133-2 134 135 136 138 141

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respectivamente. atribuídos para cada operadora. às prestadoras dos serviços de telefonia fixa e móvel .necessitam de códigos de extensão.br/Portal/exibirPortalPaginaEspecial.gov...anatel.do?acao=. A tabela abaixo apresenta todas as extensões que o usuário poderá utilizar. CÓDIGO Receita Federal do Brasil Justiça Eleitoral Vigilância Sanitária Procon Ibama Guarda Municipal Detran Serviço Estadual Serviço Municipal Informações Sobre Emprego Delegacias Regionais do Trabalho Poder Judiciário Administração Pública na Área de Saúde Disque Denúncia Sobre Atos do Governo Disque Idoso Aneel Petrobrás Prefeitura do Rio de Janeiro SERVIÇOS DE APOIO AO STFC Informações Sobre Código de Acesso de Assinantes Centro de Atendimento a Portadores de Necessidades Especiais 146 148 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 165 167 168 174+6 CÓDIGO 102 142 As chamadas realizadas para os códigos 103 e 105 .Correio Anatel http://www. EXTENSÕES DO CÓDIGO 103 Extensão 12 13 14 15 17 19 21 23 24 25 26 27 28 103+ 29 31 32 34 35 36 37 38 39 41 42 43 45 47 Ctbc Telecom Fonar Brasil Telecom Telesp Transit Epsilon Embratel Intelig Primeira Escolha GVT IDT Aerotech Alpamayo T Leste Telemar Convergia ETML Easytone DSLI VOX Golden Line Viper Espelhinhos TIM GT Group Sercomtel Impsat BT Communicatons Prestadora do STFC 2 de 4 14/05/2012 21:55 .de acesso. dependendo da prestadora com a qual deseja entrar em contato.

TCM .Correio Anatel http://www. atribuídos para cada empresa. TVC Tupã Ltda.br/Portal/exibirPortalPaginaEspecial. Rapchan &Benito Ltda. Multicabo Televisão Ltda. TV a Cabo São Paulo Ltda.gov. A tabela abaixo apresenta todas as extensões que o usuário poderá utilizar. dependendo da prestadora com a qual deseja entrar em contato. Pontal Cabo Ltda.anatel. TV Video Cabo de Minas Gerais Powerlice Telecomunicações Ltda. EXTENSÕES DO CÓDIGO 103 Extensão 48 51 52 53 54 56 58 61 63 69 81 84 89 91 96 98 Plenna Novação Linknet Ostara Telebit Espas Estellar Nexus Hello Brazil RedeVox Sermatel BBT do Brasil Konecta Falkland Amigo Alpha Nobilis Prestadora do STFC EXTENSÕES DO CÓDIGO 105 Extensão 0 1 2 3 105+ 5 6 7 8 9 Nextel Sercomtel Claro BRT CTBC TIM Oi Vivo Unicel Prestadoras do SMP As chamadas realizadas para o código 106.TV Cabo Mossoró (Sistema Oeste de Serviços Ltda) MMDSC Comunicações S.A Adelphia Galaxy Brasil Ltda. Sky Brasil Serviços Ltda.. 3 de 4 14/05/2012 21:55 . necessitam de códigos de extensão.. TV Cabo de Assis S/C Ltda. Cable Bahia Ltda.A NORTV Telecomunicações Ltda. EXTENSÃO DO CÓDIGO 106 Extensão 0 1 3 4 6 7 10 106+ 11 12 13 15 16 17 18 20 Empresa Cabo Serviços de Telecomunicações Ltda. Boa Vista Telecomunicações TV Cidade S. Columbus Participações S.A. Image Telecom TV Video Cabo Ltda. A Telecom S/A ORM Cabo Catanduva Sistemas a Cabo Ltda. de acesso às prestadoras de Serviços de Televisão por Assinatura.do?acao=.

A DTH Interactive Telecomunicações Ltda. Net Recife Ltda. Net Sul Comunicações Ltda.. Net Bauru Ltda. Net Franca Ltda.Empresa de Distribuição e Recepção de TV Ltda.GVT Sunrise Telecomunicações Ltda..A. Uberlândia Rádio e Televisão Modelo Paulista (Nossa TV) RBC . Net Serviços de Comunicação S. Net Belo Horizonte Ltda. Net Rio Ltda. Net Brasília Ltda. Horizonte Sul Comunicação Ltda. Way Tv: Belo Horizone.A.do?acao=. Superimagem Tecnologia em Eletronica Ltda Global Village Telecom . Net Sorocaba Ltda. Net Campo Grande Ltda. TV Jacarandá Ltda. Videomar Rede Nordeste.A TV Show Brasil S/A Oi (TNL PCS S/A) Adatel TV e Comunicações São José S/A Acom Comunicações TV a Cabo de Presidente Venceslau Ltda.Rede Brasileira de Comunicação Ltda. TVC Oeste Paulista Ltda. 614 TVP João Pessoa S. Poços de Caldas. Net Campinas Ltda. Televisão a Cabo Criciuma Ltda. Net Indaiatuba Ltda. Net Riberão Preto Ltda. Net São José do Rio Preto Ltda. TV a Cabo Cascavel Ltda. Embratel 106+ 21 24 25 30 31 33 37 43 47 106+ 48 49 50 51 52 53 55 60 61 66 71 73 106+ 77 85 86 87 88 91 93 95 99 4 de 4 14/05/2012 21:55 .anatel. Net Arapongas Ltda. MPV Telecom Ltda. Net Serviços de Comunicação S. Kaybee Satellete Comunications Comércio. Net Goiânia Ltda. Net São Carlos Ltda. Adatel TV e Comunicações Osasco S/A TVC do Paraná Ltda.A.A Telecomunicações Santa Clara Sistemas de Antenas Comunitárias Ltda. Net São Paulo Ltda.A. DR . EXTENSÃO DO CÓDIGO 106 Extensão Empresa 614 TVH Vale S.A. TVA Sul Paraná S/A MMDS Bahia Ltda.Correio Anatel http://www. (Concórdia) Santa Clara Sistemas de Antenas Comunitárias Ltda.A. Sercomtel S. Net Florianópolis Ltda.A. (Joaçaba) 614 TVC Interior S. Barbacena. Net Londrina Ltda. Jangadeiro Cabo Ltda. Telefônica Sistema de Televisão S. CCS Camboriú Cable System de Telecomunicação Ltda STV Comunicações S. Net Anápolis Ltda. Net Paraná Comunicações Ltda. Jacareí Cabo S. Vivax Ltda. Net Maringá Ltda. (Jaraguá do Sul) Santa Clara Sistemas de Antenas Comunitárias Ltda. Exportação e Serviços Ltda.A. (Lages) Santa Clara Sistemas de Antenas Comunitárias Ltda. Importação. TV a Cabo Guarapuava Ltda.gov. 614 TVG Guarulhos S. Jangadeiro MMDS Ltda ITSA Comercial Cabo TV São Paulo S/A.br/Portal/exibirPortalPaginaEspecial. 614 TVT Maceió S.

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