O que o mercado de trabalho valoriza nas pessoas?

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Poltica Econmica
Paulo Barreira Milet, do Eschola.com, Em quinta-feira 8/3/2012, s 15:55

Outro dia eu conversava com um amigo empresrio e ele me perguntava quais seriam as principais caractersticas que eu valorizava em um empregado. Eu nunca havia pensado nisso de um modo estruturado, mas em mais de 30 anos de atividades profissionais como empregado, gerente, consultor e empresrio, acabei desenvolvendo uma lista de critrios que usei ao longo da vida e que agora compartilho com os leitores. Essa lista no tem nenhuma pretenso cientfica nem esgota o assunto. Mas reflete minha opinio, sedimentada ao longo dos anos. Coincidentemente, vi no Yahoo! uma matria tratando exatamente do caso contrrio, "Os 10 comportamentos mais inadequados no trabalho". Certamente os dois se complementam. Usei o gnero masculino nos exemplos apenas para no ficar cansativo, mas certamente se aplicam, e bem, tambm s mulheres: 1 - Iniciativa/ Liderana O LDER No esperar ordens para se mover. Fazer em primeiro lugar. Propor, sugerir, antecipar. Ter a habilidade para convencer e/ou motivar as pessoas a fazer algo, tanto por atos, quanto por palavras e exemplos. Proativo. Auto motivvel. 2 - Criatividade/ Flexibilidade O CRIATIVO Capacidade de criar coisas novas; esprito inventivo; olhar um assunto por vrios ngulos. Estar preparado e predisposto para mudanas. Ser adaptvel. Ouvir e procurar compreender a motivao dos outros. 3 - Trabalho em equipe O AGREGADOR Gostar de trabalhar em grupo. Capacidade de se alinhar com pessoas que trabalham na mesma tarefa, ou que unem os esforos com um mesmo propsito. Ter o esprito de solidariedade que anima os membros de um mesmo grupo. Saber elogiar (pode ser em pblico) e saber repreender (sempre em particular). 4 - Capacidade de aprender e de mudar O APRENDIZ Gostar de coisas novas, ser curioso. Capacidade de procurar as respostas por si mesmo. Observador. Buscar entender o porqu das coisas. Capacidade de modificar, transformar, converter seu comportamento em funo de fatos novos.

5 - Respeito opinio alheia O EDUCADO Tratar algum ou alguma coisa com cuidado, ateno, deferncia; Ter considerao, reverncia. Capacidade de entender motivaes diferentes das suas. Aceitar a diversidade, a divergncia e a variedade de opinies e comportamentos. Saber ouvir. No se irritar por bobagem. 6 - Viso de cliente/qualidade O SERVIDOR Ter a viso de que a pessoa que compra ou usa um bem ou servio entregue por voc (dentro ou fora da empresa) o principal mantenedor do seu emprego. Entender qualidade como a satisfao e superao das necessidades do cliente. Querer fazer sempre melhor. 7 - Elegncia no tratar e no agir O ELEGANTE Tratar as pessoas de modo ntegro, reto e tico. Demonstrar distino na forma, na maneira, nos trajes. Saber escolher as palavras conforme a ocasio. Criar clima de respeito e colaborao. Ser uma pessoa "do bem". Simptico, atencioso. 8Assumir compromissos e cumpri-los O CUMPRIDOR

Ter comprometimento. Saber se posicionar. Entender a importncia de realizar a tarefa no tempo e com a qualidade prevista. Cumprir prazos. Ser confivel. Antecipar problemas que possam surgir. No fugir da responsabilidade. 9 - Experincia anterior/ Conhecimento geral O EXPERIENTE Ter passado por situaes similares. Saber reconhecer padres. Conhecer modelos de processos, sistemas e organizaes diversas. Gosta de ler e debater temas do momento. Conhecer e reconhecer estilos de pessoas. Ter a formao bsica necessria. 10 - Conhecimento para o cargo O PREPARADO Ter as informaes e conhecimento para o desempenho das tarefas. Conhecer os manuais de procedimentos. Saber as normas e rotinas da empresa. Vocs vo perceber que coloquei conhecimento para o cargo como o nmero 10. Se voc tiver as outras nove, a dcima voc aprende rpido! Depois de pronta, percebi que a lista no serve apenas para empregados, mas tambm para gerentes, empresrios, scios, estudantes e simples colegas de trabalho. (Leitor, qual a sua lista?) Se voc tiver vrias dessas caractersticas, pode ter certeza que vai crescer profissionalmente. Se o seu chefe no valoriz-las, sinto muito: Troque de chefe. Ele no te merece!

Fonte: Eschola.com E-mail: pbm@eschola.com