Motivao

A motivao depende da intensidade dos seus motivos e estes podem ser definidos como necessidade, desejo, ou impulsos dirigidos para objetivos, isto , a motivao est diretamente relacionada ao quanto se quer e a ao que se toma para concretizar o desejo.

 O motivo um estmulo que impulsiona para o comportamento especifico, estmulo este podendo ser interno ou externo.
Interno: necessidades, aptides, interesses pessoais. Externo: so estmulos ou incentivos que o ambiente oferece.

Principais Abordagens
Teorias cognitivas Teorias hedonistas Teorias dos instintos e impulsos

Teorias Motivacionais nas Empresas

Abrahan Maslow

Frederick Herzberg
Distingue a satisfao no trabalho e motivao do trabalho. Trata-se de uma teoria alicerada no ambiente externo e no trabalho do individuo. Postula duas categorias diferentes de necessidades, essencialmente independentes entre si e que influenciam o trabalho de maneira diferente:

Primeira Categoria
Higiene ou manuteno: higiene, porque descrevem o ambiente das pessoas e tm a funo primria de prevenir a insatisfao no trabalho; manuteno, porque nunca esto completamente satisfeitas, ou seja precisam ser mantidas continuamente. So tambm denominado fatores extrnsecos ou ambientais. Esto localizados no ambiente que rodeia as pessoas e abrange as condies dentro das quais elas desempenham o seu trabalho.

 Os principais fatores higinicos so: salrio, benefcios sociais, o tipo de gerncia a que as pessoas esto submetidas, polticas e diretrizes da empresa, o clima organizacional etc. A principal caracterstica dos fatores higinicos que quando eles so timos conseguem apenas evitar a insatisfao das pessoas, pois so transitrios. Porm, quando so pssimos ou precrios, os fatores higinicos provocam a insatisfao das pessoas. Devido a essa influncia mais voltada para a insatisfao, Herzberg lhes d o nome de fatores insatisfacientes.

Segunda Categoria
Fatores motivadores ou motivacionais, que envolvem sentimentos de crescimento individual de reconhecimento profissional e as necessidades de auto realizao.

 Somente com benefcios e incentivos, o processo motivacional funcionar apenas por um curto perodo. Para que a motivao funcione preciso que o funcionrio esteja tambm disposto a se motivar, com vontade de trabalhar, principalmente que goste do que faz. O papel da empresa nesse processo o de propiciar condies e incentivos.

 A empresa que espera motivao apenas porque oferece um bom plano de assistncia e previdncia, instalaes de timo padro e salrios adequados, pode estar iludindo-se por acreditar que incentivos so suficientes. O colaborador que delega empresa a responsabilidade sobre a sua prpria motivao, no tem clareza dos prprios motivos que possui.

Douglas McGregor

Como Maslow, prope que o homem em si mesmo portador de necessidade, sendo que, assim que uma delas seja satisfeita, logo surge outra em seu lugar.
Perfil fator determinante.

Teoria X
O homem comum por natureza indolente. desprovido de ambio, detesta responsabilidades. autocntrico e indiferente s necessidades organizacionais. avesso a mudana.

Teoria Y
O esforo fsico e mental do trabalhador to natural quanto a diverso e o repouso. O homem no por natureza passivo e resistente a mudanas. A motivao, o potencial de desenvolvimento, a capacidade de assumir responsabilidades so qualidades presentes.

Cris Argyris
Teoria da Imaturidade relaciona questes de maturidade s fontes motivacionais. Os indivduos se transformam em pessoas maduras com o passar dos anos e sete mudanas devem ocorrer em sua personalidade.

Modelo Contingencial de Vroom

A motivao uma funo da relao entre trs fatores: expectativas, recompensa e objetivo.

Expectativa
Refere-se a objetivos individuais e fora do desejo de atingir tais objetivos, alm do grau de percepo das possibilidades do alcance desses objetivos a partir das possibilidades individuais e das condies externas, dos recursos internos e externos que possibilitariam o alcance dos mesmos.

Recompensa
entendida como a relao percebida entre a produtividade e o alcance dos objetivos individuais.

Objetivo
Metas claras e tangveis

Questes importantes
A simples satisfao de um trabalhador no a motivao necessria para o seu desempenho. A insatisfao pode ser mais valiosa para a empresa do que a apatia gerada pela satisfao, pois ela que causa o incmodo que impulsiona o indivduo. O indivduo se movimentar em direo ao que lhe trar a satisfao, quanto mais fortemente lhe incomodar a necessidade.

 As recompensas e os incentivos financeiros so importantes, mas atuam em grande parte negativamente, pois o descontentamento com essas recompensa um poderoso desestmulo, prejudicando o desempenho. Muitas pessoas so impulsionadas pelo dinheiro, outras por interesses fundamentalmente de segurana e assim por diante, fato que evidencia a motivao como um fator a ser compreendido no ser humano em sua individualidade.

Para pensar...
A pessoa motivada aquela que, seja qual for a situao, olha os obstculos de frente, como barreiras a serem transpostas e no como problemas a serem carregados como fardos. o diferencial daqueles que no esperam a distribuio de tarefas e partem em busca de novas aes, conquistando melhores resultados tanto para si mesmos quanto para a empresa ou grupo de trabalho ao qual estejam ligados. O indivduo motivado tem perfil facilmente reconhecido: positivo, entusiasmado com seu trabalho, gosta do que faz, tem macro-viso das situaes e est sempre buscando motivaes extras.

MOTIVAO E PERCEPO
Processo psicolgico que envolve outros processos, tais como pensamento, memria, necessidades, sujeitos a variadas perturbaes. Decorre das limitaes dos rgos sensoriais, que funcionam como canais por meio dos quais a pessoa entra em contato com o mundo. Atravs do processo perceptivo constituem sua realidade. as pessoas

Fatores que influenciam a percepo:

Contexto dos estmulos percebidos a organizao dos estmulos confere aos eventos propriedades diferentes das que neles reconheceriam, quando percebidos isoladamente. Estados do organismo (sono, hipnose, drogas, emoes, necessidades, memria, personalidade etc) influenciam na capacidade do crebro processar informaes, da a defasagem entre o nmero de estmulos que atinge o ser humano e o nmero de estmulos que o crebro transforma em informao.

Percepo no contexto organizacional

Na organizao observa-se uma constante interao entre os valores e atitudes, motivos e caractersticas de personalidade de indivduos com fatores ambientais como estrutura da organizao, valores e objetivos, diviso do trabalho, grupos organizacionais, tecnologia, cargo e atividades, sistema de remunerao, poltica, diretrizes etc. O simples fato de o indivduo ocupar determinada posio no espao organizacional limita seu acesso organizao como um todo e a quantidade e a qualidade das informaes que ir receber.

A limitao da informao, consequentemente limitar seu campo perceptivo, isto , a posio na organizao influencia o que o indivduo percebe.

A natureza e a intensidade das tenses organizacionais so fatores que tambm podem modificar a percepo membros de uma organizao, a medida em que geram estados emocionais, que por sua vez, influenciam a percepo de outras pessoas e situaes.

Motivao Percepo Comunicao

A comunicao parte do interesse comum, ou seja, quando ambos os lados tm os mesmos interesses, h um ponto em comum e a mensagem flui.

A comunicao humana s existe realmente quando h eficcia de que informa e interesse de quem informado.

Referncias
BERGAMINI, Ceclia Whitaker.1992. Psicologia Aplicada Administrao de Empresas. 3. ed. So Paulo: Atlas. CHIAVENATO, Idalberto, 1997 Gerenciando Pessoas. 3.,ed.So Paulo, Makron Books. HERSEY, Paul & BLANCHARD, Kenneth H. 1986. Psicologia para Administradores.So Paulo: Editora Pedaggica e Universitria. LEBOYER, Claude Levy.1994. A crise das motivaes.So Paulo, Atlas. MIICUCCI, Agostinho, 1995. Psicologia Aplicada Administrao. So Paulo, Atlas. Revista Gesto Plus n. 18 Ano Janeiro/fevereiro 2001- O desafios da Motivao Maria Ins Felippe, pg 18 e 19.