ESTOQUE E COMPRAS

Profº Péricles Augusto Lima da Rocha

Contador CRC 012820/0-7

ESTOQUE E COMPRAS
01. PLANEJAMENTO E CONTROLE DE ESTOQUES
Manter ou não estoques depende de uma decisão acertada de toda Empresa, pois apresenta vantagens e desvantagens:
 Pode representar um custo muito alto pois pode empatar o capital investido em itens de estoque.  Pode proporcionar certo nível de segurança a empresa, caso o cliente procure algum produto há grande possibilidade de que a empresa tenha em seus estoques.  É preciso considerar que Estoques são investimentos e compõem o ATIVO CIRCULANTE de uma empresa. ATIVO CIRCULANTE – grupo de contas contábeis onde são registrados contabilmente todos os direitos da empresa : Ex: Caixa, Bancos, Estoques de Mercadorias , Duplicatas a Receber,

ESTOQUE E COMPRAS
1. O QUE É ESTOQUE - CONCEITOS
Acúmulo armazenado de recursos materiais em um sistema de transformação, ou qualquer recurso armazenado.
É um conjunto de itens (matéria-prima ou mercadorias) de propriedade da empresa e que estão armazenados para uso na produção ou para venda. Todas as empresas, independente do seu ramo e atividade, mantém estoques. x: Farmácia – estoque de medicamentos.

Posto de Combustíveis – estoque de gasolina, diesel, lubrificantes, etc.
Hospital – estoque de material cirúrgico, sangue, remédios, etc.

ESTOQUE E COMPRAS
02. POR QUE EXISTE ESTOQUE ?
Está baseado na necessidade da diferença que existe entre a DEMANDA e o FORNECIMENTO. Quando a taxa de fornecimento excede a taxa de demanda, o estoque aumenta. (produz mais do que vende).

Quando a taxa de demanda excede a taxa de fornecimento o estoque diminui (vende mais do que produz).
É necessário que a Empresa através de estudo de mercado dentro do seu ramo de atividade obtenha seu ponto de equilíbrio entre a taxa de Demanda e de Fornecimento, obtendo dessa forma um Estoque regular. Demanda (ou procura) é a quantidade de um bem ou serviço que um consumidor deseja e está disposto a adquirir por determinado preço e em determinado momento.

ESTOQUE E COMPRAS
2.1 RAZÕES PARA MANTER ESTOQUE
Melhor nível de serviço : quantidades adequadas e acessíveis aos clientes. Induzir a economias na produção: equilíbrio entre a oferta e a demanda, obtendo produção mais constante. Permitir economia de escala de compras e nos transportes. Proteção contra alterações de preços. Proteção contra oscilações na demanda ou no tempo de ressuprimento, mantendo estoque de segurança.

Proteção contra imprevistos: greves, incêndios, morosidade na liberação de mercadorias (produtos importados, etc).

Manter clara a identificação dos produtos. Identificar materiais estocados em excesso frente a necessidade da empresa. Manter o controle da quantidade estocada. Maior facilidade no momento da reposição dos itens estocados. Racionalizar o espaço físico utilizado para estocagem . ARMAZENAMENTO DE MATERIAIS O Armazenamento é necessário pelas razões a seguir: Agilizar o atendimento a clientes.1 OBJETIVOS DE UM BOM ARMAZENAMENTO Permitir o sistema PEPS (primeiro a entrar. primeiro a sair). Identificar materiais que tenham pouca rotatividade. Melhor visualização dos investimentos feitos pela empresa. 3. Manter a qualidade dos materiais. Garantir a produção contínua.ESTOQUE E COMPRAS 03. Identificar materiais idênticos.

. materiais ou produtos.1 QUEM É O ALMOXARIFE ? Profissional ligado diretamente aos controles das atividades no Almoxarifado.ESTOQUE E COMPRAS 3.  Checar documentos e entrada e saída do almoxarifado (requisições).  Armazenamento de materiais.  Lançamentos no sistema de controle de estoques.  Recebimento e arquivo de requisições.  Recebimento de materiais e produtos. Atribuições do Almoxarife:  Manter.  Codificação de materiais.  Cadastrar no sistema. implantar e gerir os processos internos no Almoxarifado.

Total Qde. Unit.Total Estoque Máximo : Estoque de Segurança: Estoque Mínimo : Estoque Final .ESTOQUE E COMPRAS FICHA DE CONTROLE DE ESTOQUE Mercadoria/Produto : Data Histórico Qde. Código: Entradas Vlr. Vlr. Saldo Vlr.Unit. Vlr.Unit. Valor Total Qde Mês/Ano: Saídas Vlr.

carrinhos e pálites devem seguir o padrão dos produtos com relação a peso. etc. O layout do almoxarifado também deverá estar de acordo com os itens armazenados.  Espaço vertical. Prateleiras. . tamanho da embalagem. Equipamentos que podem ser usados.2 ESTRUTURAS PARA ESTOCAGEM DE ESTOQUE     Todo Almoxarifado deverá estar aparelhado de acordo com os tipos de materiais que irá estocar.  Pálites.  Estruturas de metal modulares (prateleiras).ESTOQUE E COMPRAS 3.  Cestas de armazenagem. prevendo a necessidade de espaço físico para uso de empilhadeiras e outros equipamentos necessários ao seu funcionamento.

ESTOQUE E COMPRAS  Estruturas de metal (prateleiras) .

ESTOQUE E COMPRAS PALITES .

A empresa usa um sistema de codificação de acordo com a política adotada pela mesma. Dígitos de autocontrole. Números sequenciais. .ESTOQUE E COMPRAS 3.  Subgrupos. Alguns sistemas de codificação frequentemente usados pelas empresas.    Grupos ou famílias.3 CODIFICAÇÃO DE MATERIAS    Os almoxarifados usam sistemas de codificação com a finalidade de facilitar a localização de materiais estocados.

Número sequencial (três posições). Classe (duas posições).xxx-x Digito de Autocontrole (uma posição).ESTOQUE E COMPRAS CODIFICAÇÃO DE MATERIAIS Estrutura de um código de materiais dentro desse critério: xx.  .xx.xx. Subgrupo (duas posições). Grupo ou família (duas posições).

x.x. Exemplo:  Código de endereçamento = 2.1.x Almoxarifado nº ou área de estocagem Rua nº Prateleira ou estante nº Posição Vertical Posição horizontal dentro da posição vertical.3. 2º local vertical e 1º boxe horizontal.1 –material estocado na área 2 do almoxarifado. devem-se identificar os locais onde serão armazenados. . O código de endereçamento pode ter a seguinte estrutura: x.4 ENDEREÇAMENTO DE MATERIAIS  ESTOQUE E COMPRAS        Para uma estocagem e recuperação adequada dos materiais.3. na prateleira nº 3.2. na rua nº 1.x.

ESTOQUE E COMPRAS 04. Usar instrumentos ou ferramentas de avaliação de seus estoques. PARA QUE GERENCIAR ESTOQUE O Gerenciamento de estoque é necessário pois a empresa passa a ter informações e condições de :     Avaliar se poderá atender a clientela a partir dos estoques existentes ou se iniciará um processo de reposição de materiais/produtos. Consultar seus níveis de estoque. e os pedidos de compra). para atender seus clientes sem interrupções ou suspensões. Acompanhar os processos de estoque (entrada e saída de produtos. . bem como aplicar mecanismos que alertam o momento de reposição de seus produtos ou matéria-prima.

04. . dando informações precisas para um tomada de decisão relacionada aos estoques. Controle de requisições de saídas de produtos.  Sistemas de controle de reposição. PARA QUE GERENCIAR ESTOQUE  ESTOQUE E COMPRA Instrumentos ou ferramentas de avaliação de estoque mais comumente usados pelas empresas: Inventários regulares.    Estes instrumentos usados corretamente garantirão e irão gerar históricos de movimentação dos produtos.

4. Estoque Médio(Em): Quantidade média de material em estoque num determinado período. indica a necessidade de reposição do material. Estoque de Segurança (ES): É a quantidade de material destinada a evitar a ruptura de estoque. ESTOQUE E COMPRAS       . Estoque Máximo (EM): É a quantidade máxima de material admissível em estoque. Quantidade de Ressuprimento(QR): É a quantidade de compra solicitada em cada ressuprimento de material. PARA QUE GERENCIAR ESTOQUE Mecanismos que alertam o momento de reposição de estoques: Tempo de Ressuprimento (TR): É o espaço de tempo decorrido entre a data de emissão e do pedido de compra. Ponto de Ressuprimento (PR): Nível de estoque que ao ser atingido. ocasionada por atraso no tempo de ressuprimento ou aumento da demanda.

no encerramento do balanço contábil/fiscal. Os métodos de contagem a serem aplicados. ajustando os lançamentos nos livros contábeis. Empresas que fazem inventário com mais frequência ao longo do ano tem a vantagem de detectar mais rapidamente excessos de materiais ou a falta deles.INVENTÁRIO DE ESTOQUE Tem como objetivo principal: Assegurar que as quantidades físicas existentes no almoxarifado estejam de acordo com as listagens e os relatórios contábeis dos estoques. O número de inventários realizados pela empresa depende do tipo de produtos a serem inventariados e do tamanho do almoxarifado. Algumas empresas elaboram o inventário uma vez por ano. será decidido de acordo com a política da empresa. ESTOQUE E COMPRA       . controlando com mais eficácia as quantidades de materiais existentes na empresa.5.

calcula-se a acurácia dos controles. tanto em quantidade. Terminado o inventário. dando maior segurança ao Almoxarife. que mede a porcentagem de itens corretos.1 ACURÁCIA DO ESTOQUE  É uma forma de verificar a exatidão do inventário realizado.ESTOQUE E COMPRAS 5. quanto em valores: Acurácia = Número de itens corretos Número total de itens  . quanto aos números apurados durante a contagens dos itens.

Estoque de produtos acabados:  São todos os itens que já foram acabados ou fabricados e estão a disposição da empresa para venda ou ser utilizado na cadeia produtiva. . ou estão passando por um processo de industrialização ou produção. Estoque de produtos em elaboração:  Representa todos os produtos que estão parcialmente acabados.ESTOQUE E COMPRAS 6. de acordo com o ramos de atividade da empresa. TIPOS DE ESTOQUE Tipos de estoque mais usados em empresas: Estoque de matérias-primas:  É o ponto de partida para o processo produtivo. é todo o material usado para iniciar a industrialização da matéria usada.

saídas e quantidades de produtos armazenados. Finalidade: Possibilitar uma tomada de decisão pelo Gerente do Almoxarifado ou o Almoxarife . TÉCNICAS PARA ADMINISTRAÇÃO DE ESTOQUES  ESTOQUE E COMPRAS  As empresas no gerenciamento de seus estoques utilizam-se de técnicas ou ferramentas que lhes deêm um controle eficaz quanto a entradas.7. Técnicas mais usadas pelas empresas:  Sistema ABC ou Curva ABC  Ponto de Reencomenda (estoque mínimo)  Planejamento das necessidades de material (MRP)  Just In Time (JIT)  Sistema 2 gavetas . sobre a necessidade de aumentar ou manter os níveis de estoque existentes na empresa.

Exerc.  Grupo C – itens que requerem um menor investimento.  Itens classe B – são os 30% de itens de valor médio.1 Sistema – ABC OU CURVA ABC Objetivo: classificar os seus estoques em três grupos: A. B ou C  Grupo A – itens que requerem maior investimento. ESTOQUE E COMPRAS Temos a seguinte proporção:  Itens classe A são os 20% de itens de alto valor representando 80% do valor total do estoque. .  Grupo B – itens que requerem maior investimento depois do A. representando cerca de 10% do valor total do estoque.7. representando cerca de 10% do valor total do estoque.  Itens classse C – são os 50% de itens de baixo valor.

logo o ponto de reencomenda seria de 50 unidades. = 10 dias × 5 unidades = 50 unidades    Então quando o estoque mínimo alcançar 50 unidades. deve ser feito um novo pedido de compra.ESTOQUE E COMPRAS 7. Exemplo: Supondo que é necessário 10 dias para emitir e receber um pedido. Equação usada : Ponto de Reencomenda = Tempo para Reposição (em dias) × Demanda Diária. sem que o processo produtivo da empresa sofra interrupção.2 PONTO DE REENCOMENDA Nesta técnica leva-se em conta o tempo necessário para emitir um pedido de compra e o tempo para receber este pedido. . e se a demanda diária de um certo produto é 5 unidades.

É feito um Plano de Produção.  . Objetivo: Reduzir investimentos em estoques sem causar problemas a produção (interrupções ou parada do processo produtivo).7. para determinar quais as quantidades a serem pedidas. para assim serem feitas simulações através de programas específicos (comparação das necessidades da produção com os saldos disponíveis em estoques). É também levado em conta o tempo de fabricação de cada produto (etapas) e o tempo de espera para recebimento das matérias-primas. Dessa forma é que esta ferramenta determina quando as ordens de compra devem ser emitidas.3 PLANEJAMENTO DAS NECESSIDADES DE MATERIAL-MRP  ESTOQUE E COMPRAS    Utiliza conceitos do LEC (LOTE ECONÔMICO DE COMPRAS).

fornecedores e transportadores).4 JUST IN TIME .ESTOQUE E COMPRAS 7. O JIT requer fornecimento de componentes de alta qualidade. Levar a redução extrema ou até mesmo a eliminação dos estoques de segurança. O ideal é que a empresa só tenha estoques de produtos em elaboração. (empresa. com a finalidade de evitar paradas no processo produtivo . Para que o JIT realmente funcione é fundamental uma perfeita coordenação.JIT      Tem a filosofia de que os insumos (matéria-prima) deve ser recebido no exato momento em que são requeridos pela produção.

 Forte cooperação das partes envolvidas.4 JUST IN TIME .  Os colaboradores devem buscar a excelência.JIT OBJETIVOS DO JUST IN TIME – JIT Eficiência na produção. Uso somente de matéria-prima de alta qualidade.  Pontualidade nas entregas dos produtos.ESTOQUE E COMPRAS 7.   .

5 SISTEMA 2 E 3 GAVETAS     O controle dos estoques é feito através de revisões contínuas para ressuprimentos . Quando a primeira gaveta esvazia. Há casos em que usa-se um terceira gaveta onde o estoque de segurança é estocado. Funciona estocando a quantidade do ponto de ressuprimento mais a quantidade do estoque de segurança na segunda gaveta e usando itens da primeira gaveta . é sinal para emitir um pedido de compra de um certo material . ficando claro quando a demanda esta se excedendo. .ESTOQUE E COMPRAS 7.

suprimentos e outros bens ou serviços usados em um sistema de produção. exigirão grande agilidade na execução de pesquisas de preços e conclusão de compra.ESTOQUE E COMPRAS 8. peças. A habilidade em negociar bons preços.    . que de acordo com os metódos de trabalho. máquinas. Este Departamento faz parte da Administração de Materiais e suas ações estão diretamente vinculadas a outras áreas como Planejamento de Produção. Gestão de Estoques. É um setor dos mais importantes e valorizados dentro de uma Empresa. COMPRAS / INTRODUÇÃO O Departamento de Compras é responsável por comprar as matériasprimas. prazos e condições de pagamento é vital para qualquer empresa que queira se destacar num mercado tão competitivo.

Desenvolver planos de compra para cada produto ou serviço. que sejam coerentes com as necessidades da empresa tanto de quantidade. INTRODUÇÃO/ MISSÃO DO SETOR DE COMPRAS Missão do Setor de Compras :  ESTOQUE E COMPRAS    Perceber as prioridades competitivas e necessárias para cada produto ou serviço. . alta qualidade e programas de entrega confiáveis. Deve levar em consideração o tempo de resposta do fornecedor. qualidade e agilidade na entrega.8. Optar por Fornecedores confiáveis que atendam aos requesitos mencionados.

8. Verificar o correto recebimento dos itens e providenciar o armazenamento. Realizar o follow-up (acompanhamento) da entrega dos itens comprados . Comprar no momento correto em quantidades exatas.1 FUNÇÃO E RESPONSABILIDADE DO COMPRADOR Profissional responsável pelas seguintes atribuições:    ESTOQUE E COMPRAS   Suprir necessidades de aquisição de materiais ou serviços da empresa. . Planejar a compra diante das necessidades e demandas da produção.

Munir-se do maior número de argumentos e informações sobre o item a ser comprado. Conhecer as etapas de fabricação dos itens comprados. . Saber ouvir atentamente aos argumentos dos vendedores.8. Preparar-se para discutir em iguais condições com os fornecedores. Buscar o maior índice de qualidade possível na compra. Ser ético em suas negociações.2 REQUESITOS PARA ESTA PROFISSÃO ESTOQUE E COMPRAS        Conhecer amplamente as características dos produtos e serviços que adquire.

Ações pautadas em cima da redução de preços e queda de custos. assim mantendo sua competitividade no mercado que atua.3 IMPORTÂNCIA DA ATIVIDADE DE COMPRAS ESTOQUE E COMPRAS Fatores que aumentaram a importância da atividade de compras:      Enorme impacto dos custos de materiais sobre os lucros da empresa. Crescente competição global.8. e reduzir custos de materiais e serviços através de suas negociações. . A manufatura automatizada. Estabelecer metas.

Coordenar esse fluxo de maneira que tenha o mínimo de investimento que afete a operacionalidade da empresa. Obter um fluxo contínuo de suprimentos que atenda aos programas de produção.4 OBJETIVOS DOS SISTEMAS DE COMPRAS       Organizar a aquisição de bens garantindo maior eficácia na realização do processo.ESTOQUE E COMPRAS 8. Garantir melhores negociações. . Comprar materiais e insumos aos menores preços possíveis. buscando as melhores condições para a empresa. obedecendo aos padrões de quantidade e qualidade. Fazer negociações com ética.

Conhecendo Fornecedores É essencial conhecer:  Fornecedores que tem exclusividade na representação de um produto.ESTOQUE E COMPRAS 9. FORNECEDOR Conceito :  Fornecedor é toda empresa que está disposta a atender as necessidades de outras empresas ou pessoas físicas no tocante a materiais ou serviços.  Fornecedores que tem a maioria dos itens e apresentam preços e condições atraentes. .  Fornecedores que são rápidos na entrega e contatos que agilizam o processo de aquisição.  Fornecedores que em situações especiais podem fabricar produtos atendendo especificações e necessidades da empresa.

9. O fornecedor é consciente do seu monopólio.1 Classificação dos Fornecedores Fornecedor Monopolista Características:  ESTOQUE E COMPRAS     Exclusivo no fornecimento de determinado material. . Atenção pequena do vendedor para seus clientes. O comprador é que mantém o interesse em aquisição. Normalmente o volume de compras é que determina o grau de atendimento e relacionamento com o cliente.

 Agem de maneira altamente ética com seus clientes.  Vendedor visita constantemente a empresa.  Prestam melhor atendimento.9. pois dele depende novas vendas. ESTOQUE E COMPRAS .  Oferece diferencial em relação a concorrência.  Mantém um relacionamento constante com o cliente.  Possui uma variada linha de produtos padronizados e comerciais.1 Classificação dos Fornecedores Fornecedor Frequente ou Habitual Características:  Sempre é consultado num processo de compras.  Negocia condições que atendem ás expectativas da empresa.

Mantém produtos em consignação. Podem fabricar produtos que necessitem processo especiais.1 CLASSIFICAÇÃO DE FORNECEDORES ESTOQUE E COMPRAS Fornecedor Especial  Características Atende com produtos específicos a um dado processo. Faz entrega diária.        . Podem prestar serviços que necessitem processos especiais.9. Atende a uma determinada marca de máquina ou equipamento com exclusividade. Representa e importa produtos com exclusividade. dependendo da localidade e do tipo de produto.

2. pois os fornecedores menos consultados podem sentir-se subutilizados. É necessário uma boa análise antes de se desenvolver um fornecedor. pois torna-se inviável para ser administrado. .9. FONTE ÚNICA OU MULTIPLAS DE FORNECEDORES Cadastramento de Fornecedores:  ESTOQUE E COMPRAS    O setor de compras deve ter uma carteira de fornecedores organizada e condizente com suas necessidades. Possuir mais de um fornecedor com condições de atender a uma grande variedade de produtos. Deve-se evitar o cadastramento desnecessário de muitos fornecedores.

prazo de entrega. prazo de entrega. Cadastro inicial: pesquisa informações do fornecedor como clientes que já atende. tipo de transporte utilizado. pessoa para contato.3 DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDOR Procedimentos: Pesquisa de fornecedor : pesquisa no mercado os fornecedores dispostos a atender uma demanda. etc. Avaliação das condições do fornecedor: se está apto ou não a atender as necessidades. Processo de compra: solicitação de compras do produto. etc. Avaliação de desempenho do fornecedor: resultados obtidos nas negociações . distancia entre empresa e cliente . Cadastro de fornecedor habilitado: após as análises anteriores.9. efetivar o cadastro. ESTOQUE E COMPRAS        . qualidade dos produtos.

se estão armazenadas em locais adequados. b) O fornecedor poderá receber um formulário de auto-avaliação.9. que são as NBR ISO 9000.  . etc. As avaliações são feitas de forma a confirmarem se seus produtos são de fontes confiáveis. se os produtos atendem a legislação e normas de fabricação. As avaliações ocorrem : a) Antes de se iniciarem as negociações.4 FORMULÁRIOS DE AVALIAÇÃO DO FORNECEDOR  ESTOQUE E COMPRAS    As empresas adotam um sistema de avaliações próprio e desenvolvem modelos de formulários e formas de avaliar seus fornecedores sempre baseados nas normas de qualidade. se as embalagens são adequadas.

 Análise das cotações. Acompanhar recebimento de materiais. ESTOQUE E COMPRAS .  Cotação de preços.  Estudo de materiais.10.  Definir o método de compras (contrato ou mercado aberto)  Entrevistar vendedores  Negociar contratos.  Análise de custos.  Pesquisas das fontes de suprimento 2) QUANTO A COMPRAS:  Conferência das requisições. ATIVIDADES DO COMPRADOR 1) PESQUISA DE FORNECEDORES:  Estudo de mercado.

Deve ser mantido na área de compras para fins de comprovação de vária informações (especificações técnicas. Local de entrega     .10. etc). Quantidade a ser comprada. Informações necessárias: O que será comprado.4 – SOLICITAÇÃO DE COMPRAS  ESTOQUE E COMPRAS  É o documento que autoriza o comprador a realizar uma compra.

A cotação de preços é feita no mínimo com três fornecedores.  Quantidade a ser comprada.  . A cotação de preços é o registro de preços obtido através das ofertas propostas pelos fornecedores de acordo com o que foi solicitado. pois define de qual fornecedor será adquirido os produtos desejados. Informações necessárias:  Descrição dos produtos.  Prazo de entrega.ESTOQUE E COMPRAS 11. COLETA DE PREÇOS    Processo fundamental no desenvolvimento de compras. etc.

11. Em algumas compras não se faz necessário usar esta ferramenta (compras que não necessitam cotação de preços).2 MAPA DE COLETA DE PREÇOS  ESTOQUE E COMPRAS    É uma ferramenta que serve para analisar os preços propostos pelos fornecedores com maior agilidade para tomada de decisão. Este documento deve ficar arquivado para fins de comprovação estando disposição para uma possível fiscalização. Esta ferramenta contém todos os dados obtidos com os fornecedores para serem comparados e a empresa decidir quem será o fornecedor escolhido. .

12 . sendo emitido a compra estará formalizada. PEDIDO DE COMPRA  ESTOQUE E COMPRAS    É um contrato formal entre a empresa e o fornecedor. . Atualmente as empresas utilizam-se de softwares integrados ou controles manuais. O fornecedor recebendo o pedido de compra deverá atender todas as condições aceitas e estipuladas como: qualidade. etc. que acionam o setor de compras quanto a necessidade de materiais. Não existe um modelo padrão. prazo de entrega. e cada empresa adota ou cria o seu pedido de compras de acordo com as suas necessidades. preço. dependendo da política da empresa.

Estas decisões devem ser tomadas seguindo a política da empresa. mantendo-se informado desde a entrega até o armazenamento desta mercadoria. 12.    .12.3 ATRASO NO PEDIDO Fazer contato telefônico com o fornecedor obtendo explicações sobre o atraso na entrega. Emitir avisos ao fornecedor (advertência e suspensão de fornecimento).2 FOLLOW-UP DE COMPRAS  ESTOQUE E COMPRAS O Comprador deve acompanhar todo o processo de compras. assim ficará informado se o fornecedor cumpriu as condições acertadas.

Comprador(a) Comprador que recebeu a solicitação e responsável por fazer a Coleta de Preços .SOLICITAÇÃO DE COMPRAS DEPARTAMENTO /ÀREA SOLICITANTE: FONE: ITEM UNIDADE EMAIL: DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS / SERVIÇOS QUANTIDADE ESPECIFICAÇÃO DO PRODUTO NECESSIDADE /JUSTIFICATIVA (PREENCHIMENTO OBRIGATÓRIO) ASSINATURA DO SOLICITANTE AUTORIZAÇÃO DA CHEFIA DATA CARIMBO /ASSINATURA Visto/Ass.

UNIT VLR.TOTAL VALOR TOTAL CONDIÇÕES DE PAGAMENTO PRAZO DE ENTREGA (DIAS) PREÇO DO FRETE R$ 3 PARCELAS DE R$ .COTAÇÃO DE PREÇOS DO FORNECEDOR COTAÇÃO DE PREÇOS Nº01 ITEM DESCRIÇÃO UN FORNECEDOR: QUANT. VLR.

MAPA COMPARATIVO DE PREÇOS DATA: FORNECEDORES EMPRESAS FORNECEDORAS item descrição Quant UN VALOR TOTAL VALOR TOTAL VALOR TOTAL .

que são oferecidos com objetivo de influenciar tomadas de decisões quanto a escolha de fornecedores. Princípios éticos na atividade de Compras. desenvolvido pela NAPM – National Association of Purchasing Managers.  3 – Fé em sua profissão. subornos e presentes excessivos. 1 – Lealdade à sua organização. ÉTICA EM COMPRAS  Geralmente no setor de compras as empresas lutam para eliminar propinas. 2 – Justiça para com aqueles com quem você lida.    .ESTOQUE E COMPRAS 13.

Promova relações positivas com o fornecedor através de cortesia e imparcialidade em todas as fases do ciclo de compras. Aumente a proficiência e a estatura da profissão de compras adquirindo e mantendo conhecimento técnico atualizado. Demonstre lealdade ao empregador.ÉTICA EM COMPRAS  Alguns Padrões NAPM para prática de ética em compras Evite a tentação de prática antiética nas relações. e os mais elevados padrões de comportamento ético.ESTOQUE E COMPRAS 13. ações e nas comunicações.     .

ter todas as vantagens tornando o processo difícil.   . Tanto o comprador quanto o fornecedor podem adotar a postura descrita. NEGOCIAÇÃO EM COMPRAS  A negociação é o processo de adequação das necessidades de um cliente às condições de operação de um fornecedor. com grandes chances de não acontecer. podendo ser desenvolvida de duas formas.ESTOQUE E COMPRAS 14. PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO TRADICIONAL (GANHA / PERDE). ou seja.

ESTOQUE E COMPRAS 14. evitando conflito de interesses na execução do processo.    A negociação é mais fácil. pois a negociação é justa e profissional. NEGOCIAÇÃO EM COMPRAS  PROCESSO (GANHA / GANHA). pois tanto comprador como fornecedor irão tender para um acordo que seja bom para ambas as partes sem prejudicar as regras de negociação das empresas. Este processo gera satisfação para ambas as partes. facilitando a execução de compras. Gera um maior vínculo entre compradores e fornecedores. .

ESTOQUE E COMPRAS         .14. 7. 4. fazer contribuições significativas para alcançar metas da organização. 2.1 CARACTERÍSTICAS DE UM BOM NEGOCIADOR 1. 5.Desenvolver alternativas criativas que vão ao encontro das necessidades do oponente. Estar em alerta para as suas necessidades pessoais e do seu negócio. Ter a mente aberta. 3.Ser cooperativo. Enxergar a negociação como um processo contínuo.Atingir os próprios objetivos e. Não tentar convencer o oponente de que o ponto de vista dele está errado e deve ser mudado. da mesma forma que não descuida das necessidades do seu oponente. 6. Ser flexível e capaz de rapidamente definir metas e interesses mútuos. 8. ao mesmo tempo.

Passe credibilidade para a pessoa com quem está negociando. Saiba ouvir.14.2 ESTRATÉGIAS PARA UMA BOA NEGOCIAÇÃO ESTOQUE E COMPRAS        Montar uma estratégia eficaz e traga bons resultados. . Forneça e solicite informações. Ser empático. pois viabiliza a construção de argumentos fortes e convincentes. Faça uma negociação que atenda as expectativas de ambas as partes. Utilize técnicas de questionamento.

É perfeccionista e muito detalhista. conciso. Apoiador: Focado no ser humano. Analítico: Gosta de fazer perguntas.3 ESTILOS DE NEGOCIADORES     Catalisador: É criativo. É organizado. etc.ESTOQUE E COMPRAS 14. As vezes é considerado incapaz de cumprir prazos. agradar os outros e fazer novos amigos. sempre com novas idéias. objetivo e com sentido de urgência. Gosta de trabalhar em equipe. Muitas vezes é considerado insensível aos outros. Controlador: Toma decisões rápidas. desenvolver projetos. entusiasta dos grandes empreendimentos. coletar dados. . Algumas vezes considerado superficial e irreal.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful