TecnoVideo

Universidade Federal do Pampa

Campus Alegrete
Disciplina de Administrao e Empreendendorismo
Professor Fladimir Fernandes

Alunos:
Fabiana da Cunha Lagoas
Fagner Fernandes da Silva
Franciele Cristina Cavalheiro
Gabrielle Alves Santana
Juliane da Silva Dvila
Juliano Goulart
Marina Pereira Pandolfi
Marta Salerno Pittella
Paula Taiane Pascoal
Luiz Antnio da Silva Jr.

CMERA PORTTIL COM CAPACIDADE DE CAPTAR UDIO E IMAGEM


Grava udio e vdeo, possui cabo com entrada USB (transferncia de
dados), possui bateria (ecolgica) prpria, carrega na luz ou pelo cabo
USB, grava em Full HD, grava no escuro, tira foto com vrios efeitos
(raio x, cmera trmica, espelhado, tnel de luz, normal, estendida);

Proporcionar praticidade, conforto, qualidade, segurana, comodidade
e versatilidade de uso ao cliente. Produzir um produto ecologicamente
correto que no prejudique o meio ambiente.

CARACTERSTICA DO PRODUTO
Estratgias genricas;

Um produto com vrias funes, destinadas a diversos setores
do mercado;


ESTRATGIA ORGANIZACIONAL
Meta: atingir vrios pblicos;

Objetivo: vender produtos de qualidade e com durabilidade;

100 funcionrios;

Fornecedores de cabos e fios, de caixas e envelopes, de plstico bolha,
um fornecedor chins para o carto de memria, de matria prima
necessria para produzir o restante.


POLTICA DA EMPRESA
Possui computadores com acesso internet, monitoramento 24h,
reconhecimento biomtrico;

Possui seguro predial, de produto, contra incndio e desastres,
acidentes de trabalho;

Possui PPCI, e EPIs para todo o efetivo;

Tem funcionrio responsvel apenas para buscar inovaes
tecnolgicas;

POLTICA DA EMPRESA
Possui registro na junta comercial, alvar de funcionamento liberado
pela Prefeitura e Corpo de Bombeiros. Alm de anualmente ser feito
limpeza das caixas dgua e dedetizao;

A empresa possui regulamento com direitos e deveres dos
funcionrios, tendo de cumprir carga horria e atividades pr-
estabelecidas. Neste regulamento est disposto o organograma da
empresa, sendo assim do conhecimento de todos;

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Semestralmente realizado levantamento para verificar a quantidade de
empresas que esto aderindo ao produto;

Listado a quantidade de produtos vendidos, com defeito, devolvidos, no
mesmo intervalo de tempo;

realizado o levantamento de custos com os fornecedores;
INDICADORES DE DESEMPENHO
A empresa tem salrio fixo conforme o cargo exercido, mas no final do
ano, caso haja um rendimento maior que o anterior ento 20% dos
lucros dividido entre os funcionrios como bonificao;

Cargos que exigem maior confiana ou que tenha insalubridade, o
salrio ser maior;

Conforme os funcionrios demonstrem interesse, podero ser
efetivados ou contemplados com cursos para crescer na empresa;
ESTRATGIAS DE RECURSOS HUMANOS

A empresa possui um refeitrio para os funcionrios, convnios
mdico/odontolgico/hospitalar, alm de contar com a bonificao no
fim do ano, caso haja lucros excedentes;

Todo funcionrio ingressa na empresa com atuao genrica, conforme
demostre interesse e ganham cursos se tornam responsveis por um
setor ou pelo manejo de maquinrio;

ESTRATGIAS DE RECURSOS HUMANOS

incentivado o trabalho em grupo a partir dos setores da empresa;

Apenas o funcionrio responsvel pelo maquinrio ou setor
responsvel pela resoluo de problemas;

ESTRATGIAS DE RECURSOS HUMANOS
Dos 100 funcionrios, 15 esto na parte administrativa. As informaes
dos funcionrios esto cadastradas com as seguintes informaes:
dados pessoais, dados bancrios, formao educacional, entre outros;

O critrio mnimo de admisso a pessoa possuir ensino mdio
completo;

Todos os funcionrios tem direito a carteira assinada, FGTS, INSS;
ADMINISTRAO DE RECURSOS HUMANOS

Todos os funcionrios possuem no mnimo ensino mdio completo;

Sero disponibilizados cursos tcnicos ou de aperfeioamento para
aqueles funcionrios interessados, para melhorar o conhecimento
sobre produtividade, manejo do maquinrio e produo;
EDUCAO E TREINAMENTO
Atravs do ponto eletrnico ser analisado o comprimento da jornada
de trabalho. Funcionrios que apresentarem faltas frequentes sero
punidos ou dispensados, salvo se a falta for justificada, seja por motivo
mdico ou familiar;

O nmero de horas para cada treinamento ser equivalente a
complexidade do curso. Os cursos disponibilizados pela empresa sero
realizados no horrio de trabalho, qualquer outro curso de interesse
prprio do funcionrio dever ser realizado fora desse horrio;
INDICADORES DE RECURSOS HUMANOS
avaliada a produtividade de cada setor, sendo neste cada funcionrio
analisado individualmente, contando com o auxlio do responsvel
tcnico para melhores informaes sobre o desempenho do
funcionrio;

A cada ano realizado uma pesquisa de opinio dos funcionrios
sobre a empresa, onde a espaos para sugestes, melhorias e crticas.
Ao longo do ano, todos os funcionrios tem o direito de conversar com
a administrao caso necessrio, e vice-versa;
INDICADORES DE RECURSOS HUMANOS
Aps as pesquisas, sero avaliadas as opinies entre a administrao
para realizao de um planejamento onde ser analisado se vivel ou
no o cumprimento das propostas;

As pesquisas so arquivadas para se ter no relatrio anual da
empresa, alm de dados estatsticos sobre acidentes, vendas e
produtividade.
INDICADORES DE RECURSOS HUMANOS
Os sistemas de controle de contas a pagar e receber utilizados so
planilhas e programas de computador;

H o controle e aviso dos vencimentos das contas a serem pagas
sempre no incio de cada ms e tambm sempre duas semas antes da
data de vencimento;

No foram realizados emprstimos;
ADMINISTRAO FINANCEIRA
A verba disponvel ser empregada preferencialmente em melhorias
nos sistemas de produo e no aperfeioamento da qualidade de vida
dos funcionrios na empresa;

H um oramento de despesas e investimentos, que estipula que parte
do lucro seja destinado para a manuteno dos bens, e que outra parte
seja empregada visando ampliao, com a compra de bens e
construo de novas estruturas que sirvam empresa;
ADMINISTRAO FINANCEIRA

O nmero de instituies financeiras reduzido, de maneira que seja
possvel ter total controle e entendimento das atividades bancrias da
empresa;

A empresa no buscar incentivo do governo;
ADMINISTRAO FINANCEIRA
O capital de giro controlado, mantendo o controle da inadimplncia,
reduzindo custos, despesas, prazos de recebimento e estocagem;

O fluxo de caixa administrado de forma que as entradas e sadas,
apontem a realidade da empresa, sendo atualizadas constantemente;

O prazo mdio de pagamento aos fornecedores de 60 dias, e de
estocagem de 90 dias;
INDICADORES FINANCEIROS

O prazo mdio de recebimento dos clientes de 30 dias;

Todo ms gerado um balancete exibindo o saldo credo e devedor, e
este documento feito pelo contador da empresa;

No h servios terceirizados;
INDICADORES FINANCEIROS
Nenhum software utilizado na definio do preo do produto;

O preo do produto definido, conforme o preo de mercado dos itens
abaixo:
Administrativo: 20 % do custo do produto, engloba
maquinrio/instalaes, etc;
Financeiro: 10 % do custo do produto, diz respeito as despesas
fixas com transies bancrias;
ADMINISTRAO DE CUSTOS
Nenhum software utilizado na definio do preo do produto;

O preo do produto definido, conforme o preo de mercado dos itens
abaixo:
Administrativo: 20 % do custo do produto, engloba
maquinrio/instalaes, etc;
Financeiro: 10 % do custo do produto, diz respeito as despesas
fixas com transies bancrias;
Manufatura: 50 % do custo do produto, se refere a produo,
matria prima, estoque, etc;
Embalagem: 20 % do custo do produto;

ADMINISTRAO DE CUSTOS

A margem (preo de venda x custo) definida de acordo com o
reajuste do ndice de comercializao, que nada mais do que a soma
dos impostos de comercializao mais os preos fixos de frete,
margem de lucro, etc. Logo, o preo muda quando as taxas oscilam;

O ndice de comercializao atualizada mensalmente;

ADMINISTRAO DE CUSTOS

A empresa procura manter os antigos clientes e obter novos com o
produto especfico fabricado, aperfeioando-o cada vez mais para
necessidades dos mesmos. Todo o cliente possui um cadastro, onde
este informa os dados de sua empresa e depois da entrega do produto
se for aceito, se realiza uma pesquisa sobre a qualidade do produto e
atendimento da empresa para continuar com o plano de servio ou
reavali-lo;

AVALIAO DE MERCADO

So definidos como concorrentes todos aqueles que produzem e
vendem produto semelhante da empresa. O potencial de mercado
encontrado atravs de estatsticas da quantidade de empresas que
utilizam o produto no pas e quantos concorrentes existem;

AVALIAO DE MERCADO
O valor do produto pode variar de acordo com a concorrncia e os
custos operacionais;

No caso de compras em grandes quantidades, existe uma
possibilidade de desconto, definido pela gerncia da empresa;

A divulgao do produto realizada atravs de sites de compras,
propagandas na televiso em horrios estratgicos, propaganda nas
grandes rdios de cada estado, entre outros;

POLTICA MERCADOLGICA (COMPOSTO DE MARKETING)
O funcionrio que conseguir vender um nmero grande do produto,
poder ser bonificado com brindes, jantares e viagens, com
acompanhantes;

Aps alguns meses de uso, o cliente ser questionado atravs de e-
mail ou ligao no telefone, sobre o uso, a qualidade e a satisfao em
relao ao produto;

A TecnoVideo est presente com lojas nos grandes centros comerciais
nas maiores cidades de cada estado. Tambm possui loja online;




POLTICA MERCADOLGICA (COMPOSTO DE MARKETING)
O controle de estoque informatizado;

O cliente receber sempre informaes sobre promoes, queima de
estoque e informaes de atualizao do produto, atravs de e-mail;

O produto tem garantia de 1 ano, inclusive contra danos acidentais;




POLTICA MERCADOLGICA (COMPOSTO DE MARKETING)

As estatsticas de venda so realizadas automaticamente, devido ao
sistema de vendas utilizados pela TecnoVideo;

So realizadas por regio;

ANLISE DE DESEMPENHO

No caso de manuteno enquanto o produto estiver na garantia, o
cliente no ter nenhuma despesa. Caso o produto j tenha perdido a
garantia, ser cobrado apenas o frete e as eventuais peas com
defeito;

PROCESSO DE MANUFATURA

A empresa possui locais de armazenamento do produto em todos os
grandes centros, de cada estado, sendo que o manuseio realizado
apenas por profissionais treinados, a embalagem completamente
segura, prevenindo danos ao produto;

Ao comprar o produto online, no recebimento do mesmo, o cliente
deve-se assinar um documento certificando que o produto recebido
est em tima qualidade;


LOCAL DE ARMAZENAMENTO DOS SUPRIMENTOS

So dois turnos de operao: manh e tarde. Em caso de extenso das
atividades e turnos, h planejamento e pagamento de hora extra aos
funcionrios;

FUNCIONAL
Os produtos possuem um ano de garantia e no caso de danos ou
problemas, oferece manuteno;

A empresa se responsabiliza pela substituio do produto vendido com
algum problema por um novo. Alm disso, h no site da empresa uma
pgina onde os clientes podem tirar dvidas, fazer reclamaes ou at
mesmo dar sugestes sobre os produtos;

Alm disso, h o controle de qualidade dos produtos e as reclamaes
e problemas so devidamente registrados e estudados;
QUALIDADE E INDICADORES

A empresa trabalha com o intuito de evitar grandes produes de
resduos slidos, lquidos e gases;

Possui poltica de substituio de produtos e materiais em caso destes
oferecerem danos prejudiciais aos trabalhadores da empresa e ao
ambiente;
GESTO AMBIENTAL
A empresa conta com Equipamentos de Proteo Individual para os
trabalhadores da empresa cuja funo desempenhada oferea risco
capaz de ameaar sua segurana e sade. Os EPIs fornecidos so:

- Proteo auditiva: abafadores de rudos ou protetores auriculares;
- Proteo visual e facial: culos e viseiras;
- Proteo de mos e braos: luvas e mangotes;
- Proteo de ps e pernas: sapatos, botas e botinas;

GESTO AMBIENTAL
Ser verificada a utilizao dos equipamentos e em caso da no
utilizao, o funcionrio ser advertido;

O ambiente da empresa climatizado e planejado de forma que o
mximo de luminosidade possa ser aproveitado, tendo em vista que a
jornada de trabalho se d pela parte da manh e da tarde, reduzindo
assim, de certa forma, gastos com a energia eltrica. Conta com
aparelhos condicionadores de ar que adequam os ambientes a uma
temperatura agradvel de trabalho;

GESTO AMBIENTAL
Alm disso, a empresa possui luminosidade apropriada para os
servios a serem realizados em cada sala, tendo sido feito estudo para
tal. Por fim, a empresa organizada de forma ergonmica, sendo
assim, as condies de trabalho so adequadas s caractersticas
psicofisiolgicas dos trabalhadores com o objetivo de estabelecer o
mximo de conforto, segurana e desempenho eficiente;

GESTO AMBIENTAL
As condies de higiene e limpeza das instalaes sero de
responsabilidade de funcionrios contratados para a limpeza da
empresa. Tais condies sero asseguradas por vistoria de um
funcionrio responsvel pela inspeo;

Como a empresa nova no mercado, todos os equipamentos
adquiridos so de primeira linha e periodicamente so realizadas
manutenes para evitar acidentes de trabalho ou possveis prejuzos;

O destino dos resduos destinado uma empresa na cidade
responsvel pela reciclagem;

GESTO AMBIENTAL