CMMI

AULA
10
10/2014

Professora Miriam
Isida

Gerenciamento de Processo
s

Atividades relativas definio, planejamento,

distribuio de recursos, aplicao, implementao,
monitoramento, controle, avaliao, medio e melhoria
de processos.

Envolve as seguintes PAs:

Foco no Processo Organizacional (bsica)
Definio do Processo Organizacional (bsica)
Treinamento Organizacional (bsica)
Desempenho do Processo Organizacional (avanada)

Inovao
e
(avanada)

Desenvolvimento

Organizacional

Gerenciamento de Projetos

Atividades de gerncia de projetos relacionadas ao

planejamento, monitoramento e controle do projeto.

Envolve as seguintes PAs:

Planejamento de Projetos (bsica)
Monitoramento e Controle de Projetos (bsica)
Gerncia de Acordos com Fornecedores (bsica)
Gerncia Integrada de Projetos (avanada)
Gerncia de Riscos (avanada)

Integrao de Equipes (avanada)

Gerncia Quantitativa de Projetos (avanada)

Engenharia

Atividades de desenvolvimento e manuteno que so

compartilhadas entre as disciplinas de engenharia (por
exemplo, engenharia de sistemas e engenharia de
software).

Envolve as seguintes PAs:

Gerncia de Requisitos
Desenvolvimento de Requisitos
Soluo Tcnica
Integrao de Produtos
Verificao
Validao

Suporte

Atividades que apiam o desenvolvimento e a

manuteno de produtos.
As PAs de Suporte tratam os processos que so
utilizados no contexto da execuo de outros processos,
a saber:
Gerncia de Configurao (bsica)
Garantia da Qualidade do Processo e do Produto
(bsica)
Medio e Anlise (bsica)
Ambiente Organizacional para Integrao (avanada
)
ada)
Anlise de Decises e Resolues (avanda)
Anlise de Causas e Resolues (avana

CMMI: Objetivos
das

PAs do Nve 2
l

Gerncia de Requisitos
Planejamento de Projeto
Monitorao e Controle de Projeto
Garantia da Qualidade do Processo e do Produto
Gerncia de Acordo com Fornecedores
Gerncia de Configurao
Medio e Anlise

CMMI: Objetivos das PAs do Nvel

2

Gerncia de Requisitos: gerenciar os requisitos dos

produtos e componentes de produtos do projeto e
identificar as inconsistncias entre estes requisitos e os
planos e os produtos de trabalho do projeto. Envolve:
Assegurar que o conjunto de requisitos acordados
gerenciado para apoiar as necessidades de
planejamento e execuo do projeto.
Documentar as mudanas nos requisitos e suas
justificativas, e manter a rastreabilidade bidirecional
entre os requisitos fonte e todos os requisitos de
produtos e componentes de produtos.

CMMI: Objetivos das PAs do Nvel

2

Planejamento de Projetos: estabelecer e manter

planos que definem as atividades do projeto. Envolve:
Desenvolver o plano do projeto
Interagir com os stakeholders de forma apropriada
Obter compromissos com o plano
Manter o plano

CMMI: Objetivos das PAs do Nvel

2

Monitoramento e Controle do Projeto: oferecer um

entendimento do progresso do projeto, de maneira que
as aes corretivas apropriadas possam ser tomadas
quando o desempenho do projeto se desviar
significativamente do plano. Envolve:
Monitorar atividades, comunicar status e tomar as
aes corretivas.
O progresso
basicamente determinado pela
comparao dos atributos reais de produtos de
trabalho e tarefas, esforo, custo e cronograma com o
que foi planejado.

CMMI: Objetivos das PAs do Nvel

2

Gerenciamento de Acordos com Fornecedores:

gerenciar a aquisio de produtos de fornecedores para
os quais existe um acordo formal. Envolve:
Determinar o tipo de aquisio que ser utilizada para
os produtos a serem adquiridos
Selecionar os fornecedores
Estabelecer e manter acordos com fornecedores
Executar o acordo com o fornecedor
Aceitar a entrega dos produtos adquiridos
Fazer a transio dos produtos adquiridos para o
projeto

CMMI: Objetivos das PAs do Nvel

2

Medio e Anlise: desenvolver e sustentar a capacidade

de medies que utilizada para apoiar as necessidades
de gerenciamento de informaes. Envolve:
Especificar os objetivos de medies e anlises, de
forma que estes estejam alinhados com as
necessidades e objetivos de informaes identificadas
Especificar as medidas, mecanismos de coleta de dados
e armazenamento, tcnicas de anlises e mecanismos
de comunicao e de feedback
Implementar
a coleta, armazenagem, anlise e
relatrios sobre os dados
Fornecer resultados objetivos que possam ser utilizados
na tomada de decises bem informadas e na tomada
das aes corretivas apropriadas

CMMI: Objetivos das PAs do Nvel

2

Garantia da Qualidade do Processo e do Produto:

fornecer equipe e gerncia um entendimento
objetivo dos processos e seus produtos de trabalho
associados. Envolve:
Avaliar objetivamente os processos, produtos de
trabalho e servios executados contra as descries
de processo, padres e procedimentos aplicveis
Identificar
e documentar questes de no
conformidades
Fornecer feedback para a equipe do projeto e
gerentes sobre os resultados das atividades de
garantia da qualidade
Assegurar que as questes de no conformidades
sejam tratadas

CMMI: Objetivos das PAs do Nvel

2

Gerncia de Configurao: estabelecer e manter a

integridade dos produtos de trabalho, utilizando a identificao
da configurao, controle da configurao, comunicao do
status da configurao e auditorias de configuraes. Envolve:
Identificar
a configurao de produtos de trabalho
selecionados que compem as baselines em determinados
momentos no tempo
Controlar as mudanas nos itens de configurao
Fornecer especificaes para construir produtos de trabalho
a partir do sistema de gerenciamento de configuraes
Manter a integridade das baselines
Fornecer um status preciso e os dados atuais de
configuraes para desenvolvedores, usurios finais e
clientes

CMMI: PAs do Nvel

3

Gerncia de Projeto Integrada

Definio do Processo Organizacional
Foco no Processo Organizacional
Treinamento Organizacional
Desenvolvimento de Requisitos
Soluo Tcnica
Integrao do Produto
Verificao
Validao
Gerncia de Riscos
Anlise de Deciso e Resoluo

CMMI: PAs do Nvel 4 e

5

Nvel 4:
Gerncia Quantitativa do Projeto
Desempenho do Processo Organizacional

Nvel 5:
Anlise de Causas e Resoluo
Inovao e Implantao na Organizao

CMMI no
Mundo

CMMI no
Mundo

CMMI no
Mundo

CMMI no
Mundo

CMMI no
Mundo

CMMI: Links
Importantes

http://www.blogcmmi.com.br/avaliacao/como-anda-o-cmmi-no-mundo2011

http://www.blogcmmi.com.br/avaliacao/lista-de-empresas-cmmi-no-brasil

http://www.blogcmmi.com.br/avaliacao/lista-de-empresas-mps-br-nobrasil

http://sas.sei.cmu.edu/pars/pars.aspx

22

O CMMI
no

mercado

Nmero de avaliaes realizadas de

2002 a 2009
23

5.499 avaliaes
4.468 organizaes
3.458 companhias participantes
826 organizaes reavaliadas
30.227 projetos
74,3% de instituies noamericanas

24

Organizaes avaliadas por nve

l

Tipo de organizao
25

Tamanho das Organizaes Avaliadas

26

Pases que realizaram avaliaes

27

Avaliaes no Brasi 2002-2009

l

28

Nvel 1

Nvel 2

Nvel 3

Nvel 4

Nvel 5

Total

71

57

11

144

29

Tempo mdio de evoluo entre

nveis
2002 a 2009
Nvel de maturidade

Perodo para mudana

1 para 2

4,5 meses

2 para 3

19 meses

3 para 4

24 meses

3 para 5

19 meses

Como funciona (CMMI)

Perodo de certificao completa:
810 anos!!
E auditorias (pagas) a cada 2 ou 3 anos, que
podem:
Rebaixar o nvel de maturidade de uma
empresa;
Manter o nvel ou;
Faz-la ascender a um outro nvel

Processo de Software

32

Resultado obtidos com CMM

s
I
Categoria de performance
Custo

Ganho Mdio
20%

Prazo

37%

Produtividade

62%

Qualidade

50%

Satisfao do cliente

14%

Retorno do Investimento (ROI)

4.7 : 1

Software Engineering Institute,

2005

33

Organizaes que adotam CMM

I

34

Organizaes CMMI
Brasil
Exemplos
CMMI
CMMI
CMMI
2
Telefonica
Pesquisa &
Desenvolviment
o
2008
ATT/PS
Informtica
2009
Claro - 2010

3
B2BR 2008
CPqD -2009
Accenture
Brasil
2009

4
Ci&T 2008
EDS - 2003

CMMI
5
Accenture SP
2005
CPM Braxis
BA
2007
IBM RJ 2005
EDS SP -2006
Politec DF
2006
Stefanini SP 2005
Tata Consultancy
Services DF
2004
Unisys MG 2005

35

Recurso
s

Site CMMI

http://www.sei.cmu.edu/cmmi/

Traduo do CMMI-DEV 1.2 Portugus

em http://www.sei.cmu.edu/library/abstracts/whitepapers

/upload/CMMI-DEV-1-2-Portuguese.pdf
http://www.mct.gov.br/index.php/content/view/2867.
html

Resultados da utilizao do CMMI

http://seir.sei.cmu.edu/cmmiresearch/results/2007resul
ts.asp

36

reas de Processo

37

reas de processo CMMIDEV

22 reas de Processo em 4 categorias:

Project

Management (6)
Process Management (5)
Engineering (6)
Support (5)

reas de Processos CMMIDEV

Causal Analysis and Resolution

(CAR)
Configuration Management (CM)
Decision Analysis and Resolution
(DAR)
Integrated Project Management +
Integrated Process and Product

Development (IPM + IPPD)

Measurement and Analysis

(MA) Organization Innovation
and
Deployment (OID)
Organization Process Definition +
IPPD (OPD + IPPD)
Organization Process Focus (OPF)
Organization Process Performance
(OPP)
Organizational Training (OT)

Product Integration (PI)

Project Monitoring and Control

(PMC)

Project Planning (PP)

Process and Product Quality

Assurance (PPQA)

Quantitative Project Management

(QPM)

Requirements Development (RD)

Requirement Management (RM)
Risk Management (RSKM)

Supplier Agreement Management

(SAM)

Technical Solution (TS)

Validation (VAL)
Verification (VER)

reas de Processo CMMIACQ

Acquisition Management (AM)

Acquisition Requirement
Development
(ARD)
Acquisition Technical Solution
(ATS)
Acquisition Validation (AVAL)
Acquisition Verification (AVER)
Causal Analysis and Resolution
(CAR)
Configuration Management (CM)
Decision Analysis and Resolution
(DAR)
Integrated Project Management
(IPM)
Measurement and Analysis
(MA)
Organization Innovation and
Deployment (OID)

Organization Process Definition

(OPD)

Organization Process Focus (OPF)

Organization Process Performance

(OPP)

Organizational Training (OT)

Project Monitoring and Control

(PMC)

Project Planning (PP)

Process and Product Quality

Assurance (PPQA)

Quantitative Project Management

(QPM)

Requirement Management (RM)

Risk Management (RSKM)

Solicitation and Supplier Agreement

Development (SSAD)

DVIDAS?

Qualidade de Software

Profa. Miriam Isida

UNIP Universidade Paulista - 2014