A subjetividade do trabalhador nos

diferentes modelos de gesto

Professora: Fabiana Moreira Lima Freire
1. Introduo
O capital continua dependendo da destreza humana e da
subjetividade dos trabalhadores, sobretudo como elementos
determinantes a produo;

Observa-se que o controle uma prtica historicamente presente no

cotidiano das organizaes.

Captulo objetiva entender a transformao histrica dos mecanismos

de controle nas diversas formas de gesto (Fordismo, Taylorismo e
Toyotismo) e seus efeitos sobre a forma de ser e agir no mundo.

Aborda a evoluo dos mecanismos de controle do trabalhador e o

desenvolvimento do capitalismo.
A Organizao Cientfica do Trabalho:
Abrange os modelos taylorista e fordista de gesto organizacional;

Surgiu nos EUA no final do sculo XIX;

Primeiro modelo da OCT modelo taylorista de gesto, introduzido

por Frederik Taylor;

Emergiu como necessidade de redefinio do trabalho, para que

pudesse atender ao novo ritmo de produo das fbricas;

Esse modelo visava a sistematizao de um processo de trabalho

detalhado, com o objetivo de evitar desperdcio de tempo e de
matrias-primas;
 Iniciou-se a busca por mtodos objetivos de execuo, que deveriam
ser determinados de forma externa, prescritos pela gerncia;

Trabalhadores divididos em 2 partes: Ddiva de pensar X Graa de

executar.

Dessa forma: estava consolidando-se, no capitalismo, a radical

separao entre o saber e o fazer; entre a concepo, o
planejamento e a execuo; entre o trabalho manual dos operrios e
o trabalho intelectual das gerncias (MERLO; LAPIS, 2007, p. 63)
 OCT Retira-se do trabalhador a sua capacidade criativa e o trabalho
transformado em uma atividade parcelada e sem sentido, cabendo
ao sujeito que trabalha, adaptar-se aos parmetros estabelecidos;

Cada um deveria realizar a sua atividade, sem se preocupar em

conhecer outros setores da empresa;

OCT institucionalizava: rgida disciplina na realizao do trabalho,

submisso e obedincia frente autoridade;

Taylorismo cria o monoplio do conhecimento controla as fases do

trabalho, a maneira de execuo, barateando a fora de trabalho,
diminuindo a necessidade de qualificao.
 Controle mais evidente sobre o corpo fsico do trabalhador,
houve prticas direcionadas a modelar sua subjetividade em
prol dos objetivos organizacionais;

Assim, tendo como o incentivo o aumento do salrio, o

trabalhador internaliza o desejo de aumentar a produo e
passa a reorientar sua percepo para esse aumento;

Para Taylor, o trabalhador ideal deveria ser: pouco inteligente,

fisicamente forte, submisso e dependente do emprego;

Qualificao como algo suprfluo nesse perodo, exigia-se

mnima capacitao profissional;
 Aprimoramento das tcnicas de seleo e treinamento;

Recrutamento mais individualizado e sofisticado;

Treinamento culminava na dispensa daqueles que se recusassem

ou fossem incapazes de seguir os mtodos prescritos;

Ao longo do tempo, a intensificao do ritmo de trabalho, a

extrema parcelizao das tarefas, a rotina burocrtica e o
permanente controle acarretaram consequncias como fadiga e
monotonia e um processo de trabalho desumanizado e
malfadado;
 Estratgias de resistncias dos trabalhadores, reaes sindicais,
movimentos de oposio e sabotagem;

Reao diante dos cronometristas, em 1911, na American

Locomitive (p. 52);

Finalidade de padronizar as tarefas no interior da fbrica; os

cronometristas foram atacados e espancados pelos funcionrios.
Fordismo
A partir de 1910, a OCT expandiu-se com modelo de Henry
Ford, o Fordismo;

Esse modelo de gesto sustenta-se em dois pilares: a

tecnologia (mecanizao) e os princpios tayloristas;

automatizando o sistema de produo mediante o

parcelamento de tarefas e dos sistemas rolantes do
abastecimento de peas, a introduo da esteira rolante
objetivou tornar o capital menos dependente do
trabalhador. O capital estabelecia o ritmo de trabalho;
 O principal objetivo do Fordismo era o barateamento da fora de
trabalho do operrio. No possua experincia e era considerado
desprovido de inteligncia para outra funo;

Monoplio do conhecimento gerncia

Execuo do processo Trabalhadores.

Trabalhadores com algum talento mental podiam dar sugestes;

Diferente do taylorismo, o fordismo no contemplou apenas a

questo disciplinar no interior da fbrica, ultrapassou os limites
empresariais e tornou-se a expresso poltica da acumulao
capitalista;
Para refletir...
 Produo em massa e consumo de massa, com necessidade de ampliar
mercados e de estabelecer um novo patamar de rendimentos aos
trabalhadores;

Ford props a reduo da jornada de trabalho e o aumento do salrio

mdio;

Surgimento do sujeito/consumidor, trabalhador/consumidor, passa a

ter poder aquisitivo e tempo para o consumo;

Do ponto de vista comportamental, diferencia o Fordismo do

Taylorismo, essa Valorizao do trabalhador;
 Harvey (2005) afirmou que o inovador em Ford foi o fato deste ter
reconhecido explicitamente que a produo de massa significava
consumo de massa e ter possibilitado o surgimento de um novo tipo de
sociedade democrtica, racionalizada, modernista e populista.

Observou-se assim, a influncia do Fordismo na produo de uma nova

sociedade, onde os trabalhadores seriam controlados no somente
dentro da fbrica, mas teriam seu modo de viver definido fora dela,
pelo prprio direcionamento do consumo dos indivduos, por exemplo.

Organizou-se um servio especial com 3.600 homens treinados para

investigar e caar lderes trabalhistas;
 Janeiro de 1914, 1000 operrios russo e gregos foram demitidos por
ausentarem-se do trabalho para comemorar o natal;

O trabalhador que fizesse jus ao salrio no poderia beber, jogar ou se

valer de sua residncia como fonte de rena extra;

Mulheres deveriam fazer somente o trabalho de casa (mulher cuidadora,

homem provedor);

Indcios de alcoolismo e ou desarmonia conjugal eram punidos por meio do

rebaixamento salarial;

Trabalhadores disciplinados e dependentes financeira e emocionalmente

da organizao. (Determinava padro de conduta).
 O intuito do fordismo era tirar o mximo do trabalho que um
trabalhador poderia executar, exercer o mais alto grau de
controle sobre o processo de trabalho e de produo e
controlar ao mximo a vida dos trabalhadores dentro e ara
alm dos limites da fbrica por meio de mecanismos que
furtavam a identidade, cultura e a liberdade de pensar e agir.
 Instaurou-se assim uma cultura e uma sociedade do consumo, visando
atender, mais uma vez, as necessidades do capital.

Durante essa poca, o capitalismo teve grande expanso, contudo,

paralelo a esse crescimento, as contradies e desigualdades de todo
o processo foram aos poucos sendo evidenciadas pelos que no eram
atingidos com os benefcios do Fordismo.

Foram geradas ento, uma srie de tenses e movimentos sociais por

parte dos excludos (HARVEY, 2005).

Alm disso, ficou cada vez mais difcil satisfazer o consumo seletivo e
diversificado mediante um sistema rgido e hierarquizado.
 Veio ento, no final dos anos 60, a crise estrutural do capital e a
ineficcia gradativa do Fordismo.

Antunes (2005) apontou uma srie de fatores como responsveis pela

crise do Fordismo, a saber:

Queda da taxa de lucro pelo aumento do preo da fora de trabalho,

esgotamento da acumulao taylorista/fordista de produo, incapaz
de responder ao recuo do consumo em resposta ao desemprego
estrutural que se iniciava, entre outros.

A abrangncia e intensidade da crise fordista invocaram respostas do

capital, dentre elas, a substituio do modelo taylorista/fordista pelo
modelo japons.
O sistema de acumulao flexvel: o toyotismo
A partir dos anos 1970, o toyotismo emergiu no ocidente;

Refere-se a um tipo de produo vinculada demanda;

Primeiras experincias fbrica da Toyota, com o engenheiro

Taiichi Ohno Pai do Toyotismo.

Mostrou-se uma possibilidade de superao para a crise ps-guerra:

ideia de empresa enxuta, com menor contingente de fora de
trabalho e altos ndices de produtividade.
 Modelo toyotista tambm conhecido como um sistema de
acumulao flexvel, justamente por contrapor-se rigidez do
fordismo , apoiando-se na flexibilidade dos processos de trabalho,
dos mercados de trabalho, dos produtos e dos padres de consumo
(HARVEY. 2005).

A acumulao flexvel caracteriza-se por surgimento de novos setores

de produo, novos servios financeiros, novos mercados;

Nova forma de relacionamento entre capital e trabalho: permitindo a

existncia de um trabalhador mais qualificado, mais participativo,
multifuncional, polivalente e dotado de maior realizao no espao de
trabalho (ANTUNES, 2005).
 Contudo, apesar da aparente valorizao do trabalhador, a
acumulao flexvel tornou-se para o capital uma forma de maior
explorao e controle sobre o trabalhador;

Aumento da competio e diminuio dos lucros, levou os

empregadores a: impor regimes e contratos de trabalho mais flexveis,
trabalho parcial, temporrio ou subcontratado; diminuio dos
trabalhadores em tempo integral e com maior segurana no emprego;

Toyotismo apresentou tcnicas, mtodos e princpios de relaes

humanas: CCQ (crculos de controle de qualidade, TQC (Total Quality
Control Controle de qualidade total);
 Os sistemas de qualidade levam o trabalhador a pensar proativamente e
a encontrar solues antes que os problemas surjam;

Sequestro da subjetividade por eficcia produtiva:

O sujeito passa a estabelecer padres de conduta para ser aceito em seu

meio, buscando produzir um modo moral de ser e de corresponder s
expectativas de aceitao social e alvio de repreenses originais,
abrindo mo de parte de sua autonomia em prol de responder aos
interesses da empresa.

As organizaes viabilizam o SDS, com o propsito de anular

questionamentos, e gerar adeso em relao aos propsitos
organizacionais como consequncia o aumento da produtividade.
 O toyotismo busca no s capturar o saber e o fazer dos
trabalhadores, mas tambm a sua disposio intelectual e
afeitiva busca cada vez mais, a usurpao da dimenso
intelectual dos operrios, envolvendo cada vez mais sua
subjetividade.

O pensar, o agir e o propor dos trabalhadores prioriza os

objetivos da empresa, muitas vezes mascarados pela
necessidade de atender ao mercado consumidor;

Observa-se assim que, o toyotismo busca capturar o

pensamento do trabalhador, integrando suas iniciativas afetivo-
intelectuais nos objetivos da produo de mercadorias (ALVES,
2011).
Lema da Toyota:

Proteger a nossa empresa para defender a vida.

Leva o trabalhador a considerar a empresa como parte de si

mesmo empenho e dedicao;

Transfere sua identidade para a identidade da organizao;

Assim, a alta direo pode relaxar o controle direto sobre os

empregados subordinados.
 Nesse contexto, cada trabalhador comporta-se como fiscal de si
mesmo e dos colegas, sendo incentivado por prmios , o que
justifica a alta cobrana dos pares.

Os mecanismos de controle ainda existem, s que mais sutis,

implcitos, alm de minuciosos, altamente disciplinados e
flexveis.

So disseminados atravs da cultura comum compartilhada

pelos gestores e comunicada por meio da utilizao de
smbolos, mitos e cerimnias.
 Formas diretas de controle Formas indiretas de controle:
provenientes do grupo de trabalhadores (p. 60).

Modelo de trabalhador esperado: flexvel, adaptvel e, se

necessrio, geograficamente mvel. Um sujeito capaz de
operar com tecnologias e processos mais flexveis.

Demanda-se um trabalhador mais escolarizado e polivalente.

 O trabalhador deve estar apto para realizar diversas operaes,
ter capacidade de se relacionar com os colegas, estar sempre
motivado para o trabalho, engajado com os objetivos da
empresa;

Novo humanismo (p.61);

Consideraes trechos do captulo.

Concluso
Em cada modelo de gesto de trabalho fixaram-se novas
demandas sobre o trabalhador, e consequentemente novas
expectativas e normas sobre o seu modo de ser e agir no
trabalho e fora dele.

O capital aperfeioou suas tticas de controle sobre os

trabalhadores, a fim de criar formas de ser e agir no mundo
correspondentes ao capital.