s Önalisar as mudanças no processo da Tomada de decisão, pela Comissão organizadora de um Grande Evento Desportivo, desde o | , até à
e a . s Estudo de Caso Grande Evento Desportivo: | !" # $
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s àudanças nos parâmetros: Tempo, Contexto, Recursos, assim como no modelo da tomada de decisão; s Descoberta de X o de influência na : Dimensões Estruturais, Interacções com os Stakeholders, Gestão da Informação e , características Pessoais dos Decisores.
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s Grande Evento Desportivo desenrola-se num ambiente em crescente velocidade, tudo acontece muito rápido antes, durante e após o Evento; s Decisores inseridos neste tipo de ambiente: | para a necessidade de (no decorrer dos Jogos), através da
e de .
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s Organização sem fins lucrativos; s Öinda que, se espere lucro por parte dos vários Stakeholders envolvidos; s Recrutamento de milhares de empregados em poucos meses e para poucos meses; s Orçamento de biliões de dólares; s Sem competidores directos; s Falhar não é uma opção (Todo o àundo vê e quer ver!); s Ex: Comissões Organizadoras dos Jogos Olímpicos e da Taça àundial da FIFÖ. NETI- Negociação e Ética Claudia Sofia Santos nº 63080057 O
s Líderes inseridos neste tipo de organizações,
num ambiente que decorre a grande velocidade, dispõem de pouco tempo para tomar decisões.
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s àarketing; s Patrocinadores; s Estudo da àarca; s Estudos de Imagem e Identidade; s Estudos de Impacto Económico e Turismo.
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|
s Poucos estudos, excepções: $ , 2001; | , 2008. s | descreve o ͞tempo de vida͟ de um Grande Evento Desportivo através de 3 fases: Planeamento; Implementação; Rescaldo.
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| s | Plano de negócio, plano operacional,... s
planos específicos para aplicar em tempo real, no decorrer dos Jogos; s ltimos 6 a 12 meses do evento. Elaboração de Relatórios finais para os Stakeholders, distribuição e gestão do legado final do evento (Org. não lucrativa).
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Claudia Sofia Santos nº 63080057 | s Önalisar as mudanças da , pela Comissão Organizadora do Evento, no decorrer destas 3 fases do Processo. s Önálise do Processo através de: | (factores limitadores na tomada de decisão); (factores que impulsionam a tomada de decisão);
(tipos de ferramentas e planos usados para a tomada de decisão).
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Claudia Sofia Santos nº 63080057 à
s Natureza exploratória. s Recolha de : o
(compreensão da estrutura do Comissão organizadora, desenhar uma lista preliminar de stakeholders envolvidos na Comissão, dar suporte e complementar o contedo a abordar nas entrevistas); semiestruturadas (analisar com maior profundidade o Comité organizador, os $ , as suas necessidades e, a percepção geral da Gestão dos vários $ envolvidos, pela Comissão organizadora.
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Claudia Sofia Santos nº 63080057 s Compreensão Tomada de Decisão implica a compreensão do Processo, das características dos Decisores e dos factores internos e externos. ¢ s uestão temporal, eventos que decorrem em ambientes dinâmicos, a grande velocidade; s À medida que o ͞tempo de vida͟ do Evento vai decorrendo, vai diminuindo o tempo do processo de tomada de decisão e, respectivamente, de receber feedback dos stakeholders envolvidos. NETI- Negociação e Ética Claudia Sofia Santos nº 63080057
s | È tempo para decidir e receber feedbacks dos stakeholders; s
Pico da velocidade do tempo, decisões imediatas, reagir a um ambiente em constante mudança; s (considerações finais) Dá-se a uma velocidade È lenta, existe mais tempo para decidir.
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s $ Gestores de topo, gestores de nível médio e baixo (voluntariado e staff pago); membros Governo (municipal, regional,...); (imprensa, televisão, rádio, internet); Comunidade (residentes, escolas, patrocinadores); Delegações (atletas, treinadores, staff de suporte). s Ö cada grupo de i correspondem diferentes interesses e expectativas.
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Claudia Sofia Santos nº 63080057 ö % s Ponto de partida para uma maior compreensão da Tomada de Decisão estratégica em Grandes Eventos Desportivos. s ± do Processo da Tomada de Decisão: $ temporal, controlo dos atrasos nas decisões... $ tempo decorrido entre: Öcção- processo de aprovação da decisão (não é pertinente para o estudo); $ a a
$ Informação (fontes, confiança, esforço na obtenção de inf.);
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informal ou formal entre os vários tipos de negociação.
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s Jogos | 1999
s País Önfitrião: Canadá, Winnipeg
s De 23 de Julho a 8 de Ögosto 1999
s Edições de Verão, de 4 em 4 anos
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Claudia Sofia Santos nº 63080057 A' s 3 Parâmetros (enquadramento da Tomada de Decisão) e 4 factores impulsionadoresocondutores = Impacto sobre a Tomada de Decisão
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Claudia Sofia Santos nº 63080057 | s (' ") $ ou falta dele; $ ! Cidade, região, província, País, e situação global (fase de planeamento); $ a (planeamento) recursos financeiros.
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s ('% '
") $ ͞uem toma a decisão e qual o seu nível hierárquico?͟, definir quem tem controlo positivo e quem tem controlo negativo na tomada de decisão, para que esta flua com maior eficiência.
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$ Cooperacção entre as partes, envolvimento directo com todos os grupos de a desde o ínicio do processo de tomada de decisão. Estratégia $
Obtenção de informação desde o planeamento, à implementação e à fase final. $ "| dos Decisores, as suas armas, o seu conhecimento, a sua experiência, redes de contactos. Os indivíduos são escolhidos tendo em conta qualidades particulares (carisma, ligações políticas, poder de influência).
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s | $ Proactividade da Comissão organizadora, dispondo de tempo para tomar decisões, planear as suas actividades; $ Formalizar comunicações com os i a e determinar os benefícios das partes ( ); $ Planos de contingência e avaliação de riscos. NETI- Negociação e Ética Claudia Sofia Santos nº 63080057 s h *" $ Tomada de decisão em ambiente de grande velocidade de acontecimentos; $ Ötitude reactiva por parte dos decisores; $ Estratégia - assegurar que apesar do factor temporal ͞velocidade͟, mantém-se a comunicação com os a .
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Claudia Sofia Santos nº 63080057 s A $ Regresso a uma estratégia proactiva, dispondo de tempo para a tomada de decisão; $ Gestão do legado do evento; $ Distribuição de recursos: comunicação com os a ().
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s so do conceito de noutros contextos Desportivos, noutras organizações desportivas e avaliar o seu impacto no processo de ; s Caracterização e impacto da no processo de tomada de decisão, especialmente durante os Jogos, quando o tempo é um recurso raro e a decisão mais informal.
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| 1. Literatura de Gestão de eventos desportivos- Teorização do Processo de tomada de decisão em Eventos Desportivos; 2. tilidade dos modelos de definição para a literatura (tomada de decisão) e para uso dos gestores nesta área; 3. Investigadores na área de Gestão.