7852 - PPP

Centro de Emprego e Formação Profissional de Beja
Técnico/a de Instalações
Elétricas
CT63 – Perfil e Potencial do Empreendedor –

diagnóstico / desenvolvimento (25h)
Formadora:
Helena Saiote
Objetivos
• Explicar o conceito de
empreendedorismo
• Identificar as vantagens e os riscos de
ser empreendedor
• Aplicar instrumentos de diagnóstico e
de autodiagnóstico de competências
Objetivos
• Analisar o perfil pessoal e o potencial
como empreendedor
• Identificar as necessidades de
desenvolvimento técnico e
comportamental, de forma a favorecer o
potencial empreendedor
Critérios de Avaliação
• Empenho na consecução dos objetivos
• Disponibilidade na realização das tarefas
• Compreensão e execução das tarefas
• Interesse pelos conteúdos
• Cumprimento das normas e boas práticas
• Relacionamento interpessoal
• Participação e Assiduidade
• Todos os trabalhos realizados e sua integração no PRA
Empreendedorismo
Empreendedorismo
1. Qualidade ou carácter do que é empreendedor
2. Atitude que quem, por iniciativa própria,

realiza ações ou idealiza novos métodos com o
objetivo de desenvolver e dinamizar serviços,
produtos ou quaisquer atividades de organização e
administração
Dicionário Priberam da Língua Portuguesa
Empreendedorismo
“A essência do empreendedorismo está na
perceção e aproveitamento das novas
oportunidades no âmbito dos negócios; tem
sempre que ver com a criação de uma nova forma
de uso dos recursos nacionais, em que eles sejam
deslocados do seu emprego tradicional e sujeitos
a novas combinações”
Schumpeter (1978)
Empreendedorismo
Processo dinâmico que engloba a conceção e
realização de uma oportunidade de negócio que
implica o envolvimento dos sujeitos e dos
processos que se complementam e possibilitam a
transformação da ideia em oportunidade
Empreendedor
“Pessoas que correm riscos porque investem o seu
próprio dinheiro em empreendimentos”
Jean-Baptiste Say (1800)
“Responsável por processos de “destruição

criativa”, que resultam na criação de novos
métodos de produção, novos produtos e novos
mercados”
Schumpeter (1978)
Empreendedor
Nascemos empreendedores???
NÃO!
Mas está ao alcance de qualquer um tornar-se

empreendedor. Exige trabalho, força de
vontade e um profundo conhecimento de si
próprio.
Empreendedor
Exige 7 competências-chave:
• Disposição para assumir Riscos
• Criatividade e Inovação
• Proatividade e Iniciativa
• Gestão de Tempo
• Liderança
• Motivação e Delegação de Tarefas
• Comunicação e Gestão de Conflitos
Empreendedor
O empreendedor pode então definir-se
como alguém que identifica e persegue as
oportunidades tendo visão, coragem e
competência
Empreendedor
Perfil
• Peritos em identificar, explorar e comercializar
oportunidades
• Exímios na arte de criar (novos produtos, serviços
ou processos)
• Pensam de fora diferente, fugindo ao convencional
• Detetam oportunidades que escapam aos outros
• Gostam de assumir riscos (calculados)
Empreendedor
Perfil
• Compete consigo próprio pois acredita que o
fracasso ou sucesso depende de si
• Aceitam o insucesso encarando-o como uma
possibilidade de aprender, evoluir e prevenir futuros
fracassos
• Observam o que os rodeia
Empreendedor
Vantagens
• Independência
• Realização profissional
• Controlo do próprio destino
• Gratificação financeira
Empreendedor
Riscos
• Inexistência de um salário mensal regular,
depende do volume de negócio
• Risco de perder tudo aquilo para o que tem
trabalhado
• Por vezes erra-se mas pode sempre retirar-se uma
aprendizagem dessa experiência
Empreendedor
Riscos
• É necessária uma aprendizagem constante
• Alteração do estilo de vida – ao início é necessário
trabalhar muitas horas
• Responsabilidade sobre todas as decisões
tomadas, sejam boas ou más
• Necessidade de saber um pouco de todas as
envolventes do negócio
Empreendedor
Pode verificar-se nas
diversas esferas da
atividade humana -
individual, familiar,
social e profissional
Empreendedor ≠ ou = Empresário?
Empreendedor
Autodiagnóstico de competências
empreendedoras
Experiência de Vida
empreendedoras
Conhecimento das “realidades
profissionais”
empreendedoras
Determinação do “perfil próprio” e
autoconhecimento
empreendedoras
Determinação do “perfil próprio” e
autoconhecimento
Controlamos! Contornamos!
empreendedoras
Determinação do “perfil próprio” e autoconhecimento
Etapa 1 – Pontos Fortes (qualidades valorizadas no âmbito pessoal e

profissional)
– Quais as minhas competências?

– Quais as minhas mais-valias?
– O que tenho para dar aos outros?
– Como me diferencio dos outros?
– No que é que me destaco?
empreendedoras
Etapa 2 – Pontos Fracos (desvantagens que sente que comprometem o

seu desempenho ou que não o favorecem )
– O que tenho que melhorar?

– Que erros tenho cometido?
– O que posso fazer e não tenho feito?
– Que características da minha personalidade têm prejudicado o meu
desempenho?
empreendedoras
Etapa 3 – Que oportunidades existem para mim (o que é que o mundo

tem para me oferecer, o que é que ainda não fiz mas que posso vir a
fazer)
– Quais as tendências?
– Que “mercados” ainda posso explorar?
– Como pensam as pessoas sobre determinado tema?
– Como está a evoluir a sociedade, dentro da minha área?
empreendedoras
Etapa 4 – Que ameaças me rodeiam (o que pode estar a atrapalhar o

seu sucesso e o que contribui para isso)
– Com quem estou a concorrer e com quantos?

– Como está o mercado da minha área?
– Quais os cenários que podem afetar o meu desempenho?
– Quais os indicadores que podem interferir no meu sucesso?
empreendedoras
Resultados
Etapa 1 - Uma lista com todas as suas competências. Se tiver
dificuldades em enumerá-las, pense sobre as características da sua
personalidade
Etapa 2 - Uma lista com todas as características que devem ser
trabalhadas e melhoradas no futuro
Etapa 3 - Uma lista com as principais alternativas ao que já viveu e
adquiriu
Etapa 4 - Uma lista com todas as características que devem ser
trabalhadas e melhoradas no futuro
empreendedoras
Exemplo
empreendedoras
Autodiagnóstico das motivações pessoais
para se tornar empreendedor
Empreendedor
Características e competências-chave
Uma das características do empreendedor de

sucesso é o conhecimento que tem de si próprio.
Sabe que não é rentável desperdiçar esforços em
áreas e/ou actividades nas quais não tem
competências. A sua base de desenvolvimento
pessoal e profissional é o conhecimento dos seus
pontos fortes, dos seus valores e objectivos e das
formas concretas de alcançar o que pretende
Empreendedor
●
●Autoconfiança e automotivação
Pessoais
●
●Capacidade de decisão e de assumir riscos
●Persistência e resiliência
●
●Persuasão
●
●Concretização
●
Técnica ●
●Área de negócio e de orientação para o cliente
●Planeamento, organização e domínio das TIC
●
s
●Liderança e trabalho em equipa
●
Empreendedor
Auto-consciência emocional
Esta competência permite reconhecer e

compreender os diferentes estados de espírito e a
forma como afectam o desempenho social e
profissional bem como as relações com os outros.
Empreendedor
Auto-avaliação rigorosa
Trata-se da capacidade de avaliar de forma realista

as suas forças mas também as suas fraquezas.
Autoconfiança
Competência que permite valorizar devidamente os

seus pontos fortes e capacidades mais distintivas.
Empreendedor
Autocontrole
Capacidade para manter as emoções sob controlo.
Inspirar confiança
A confiança conquista-se através de

comportamentos que revelem integridade,
honestidade, fiabilidade e autenticidade.
Empreendedor
Conscienciosidade
Capacidade para se autogerir de modo responsável

(e.g., ser organizado e cuidadoso no trabalho).
Adaptabilidade
Competência revelada pela abertura a novas ideias e

abordagens, flexibilidade na resposta à mudança,
Empreendedor
Orientação para o êxito
Optimismo, necessidade de auto-aperfeiçoamento e

de alcance de um padrão interno de excelência,
persistência.
Iniciativa
Prontidão para aproveitar as oportunidades,

Empreendedor
Empatia
Capacidade para perceber os sentimentos e

perspectivas dos outros, interesse activo pelas suas
preocupações, sensibilidade às suas especificidades.
Empreendedor
Consciência organizacional
Capacidade para ler a realidade organizacional,

construir redes de decisão e ter consciência das
correntes sociais e políticas da organização.
Orientação para o cliente
Capacidade para antecipar, reconhecer e ir ao

Empreendedor
Capacidade de decisão e de assumir riscos
O risco, enquanto característica intrínseca da criação de

um novo negócio, é inevitável e inerente a qualquer
iniciativa empreendedora. A predisposição para assumir
riscos pode ser definida como a preferência ou
propensão a embarcar por situações que podem resultar
em recompensas vantajosas, em caso de êxito, e
assumir as consequências, em caso de fracasso.
Empreendedor
Capacidade de decisão e de assumir riscos
Não obstante esta propensão para assumir riscos, assume-

se também como característica de empreendedores/as de
êxito calcular cuidadosamente os riscos que vão
assumir, bem como as benesses ou contrapartidas a eles/as
inerentes. De facto, a planificação e preparação da nova
empresa implica um árduo trabalho para minimizar o
risco associado à criação de um novo negócio.
Empreendedor
Persistência e Resiliência
A perseverança, ou resiliência, é um traço de personalidade
que pode ser definido como a «persistência e tenacidade
com que se executam tarefas e actividades e não faltar ao
prometido». Os/as empreendedores/as demonstram uma
elevada autoconfiança, uma energia inesgotável, grande
assertividade e uma perseverança a toda a prova.
Empreendedor
Persuasão
O empreendedor com a habilidade da persuasão não tem
apenas facilidade para vender o seu produto ou serviço. Ele
consegue algo ainda mais valioso: convence as pessoas de
que aquele produto ou serviço são, na verdade, os melhores.
O empreendedor nato sabe criar estratégias deliberadas de
persuasão; desenvolve e mantém relações comerciais e
utiliza a sua rede de contactos para atingir os seus próprios
objectivos.
Empreendedor
Concretização / Proactividade
• Busca constante de oportunidades, mesmo que não estejam
relacionadas com o actual negócio;
• Superar barreiras e obstáculos na criação de uma nova

empresa;
• Antecipar-se à concorrência na introdução de novos

produtos ou serviços;
• Eliminar operações ou procedimentos que possam ser

Empreendedor
• Coerência com a missão da organização;
• Visão a longo prazo;
• Orientação para os objectivos, para a acção e para

resultados;
• Combate barreiras e contratempos;
• Age por si mesma, de forma autónoma e proactiva;

Empreendedor
Podemos favorecer e desenvolver as nossas capacidades de
iniciativa e proactividade através de uma série de factores e
técnicas, tais como:
1. A percepção de que temos o direito a errar e que é

possível aprender e apreender com os erros, por
oposição a uma postura de não termos o direito de errar;
Empreendedor
2. A identificação de objectivos ambiciosos, mas realistas,
associados a uma grande satisfação pessoal;
3. Uma grande abertura a novos conhecimentos e novas

áreas do saber, valorizando uma postura generalista e auto-
didacta;
4. A utilização do ciclo Adaptação, Inovação e

Desenvolvimento, em contraposição com uma postura de
Condicionamento e Conformismo.
Empreendedor
Área de negócio e de orientação para o cliente

Motivos de fracasso de negócios de dimensões reduzidas:
• Muita concorrência no mercado;
• Inexistência de clientes;
• Ausência de conhecimentos específicos para o negócio;
• Falta de capital;
• Flutuações económicas nos mercados, nas taxas de juro,
• Inexistência de um plano de negócios.

Empreendedor

Lista de factores de sucesso do negócio:
1. A sua empresa deverá vender o que os clientes gostam e não o que

você gosta;
2. Os preços competitivos podem ser ingredientes-chave para atrair

clientes;
3. A alta qualidade é testemunhada de boca em boca pelos clientes;
4. O empresário com características empreendedoras que impulsiona o

negócio;
5. Uma equipa motivada e qualificada.

Empreendedor

Como desenvolvê-los:
1. Deverá saber o que faz voltar o seu cliente e fortalecer essas

situações.
2. Deverá analisar sempre as formas de reduzir os custos.
3. Deverá implementar um programa de desenvolvimento contínuo de

qualidade
4. Aperfeiçoar/treinar as suas características de empreendedor

VENCEDOR de acordo com as suas necessidades
5. Deverá procurar sempre formas novas de motivar a sua equipa assim

Empreendedor
Como fazer??
1º - Localize a área de mercado que quer servir e

analise as necessidades desse mercado
2º - Prepare uma lista com os produtos e serviços

que têm sentido no mercado e podem ajustar-se às
suas capacidades
3º - Identifique problemas ou factores de sucesso

Empreendedor
Como fazer??
4º - Crie uma lista com as oportunidades tendo em conta:
• As opções de negócio de acordo com a importância do

negócio;
• As vendas e os clientes;
• A viabilidade;
• A rentabilidade.
Empreendedor
Como fazer??
5º - Avalie as opções iniciais, listando as oportunidades
viáveis, tendo por base os seguintes elementos:
• As opções de negócio de acordo com a sua importância;
• As competências básicas para assegurar o sucesso de cada
oportunidade;
• O nível de competências básicas que possui para assegurar
o sucesso de cada oportunidade. Deverá comparar com o
item anterior;
• Indique o nível de importância de cada competência em
relação às opções de negócio que escolheu.
Empreendedor
Planeamento, organização e domínio das TIC

A fase inicial do processo de criação de empresas - o
reconhecimento da oportunidade - é um dos aspectos da
função empresarial mais críticos.
Após a decisão de avançar, inicia-se o processo de

implementação, onde surgem novas características pessoais
necessárias ao indivíduo, e um ambiente favorável à
concretização da empresa. As aptidões de comunicação, são
essenciais nesta fase.
Empreendedor
Depois de criada a empresa, é fundamental o seu

crescimento, sem o qual não estará terminado o
processo.
Dimensão Organizacional
Empreendedor
Aptidões do empreendedor
• Tácticas de negociação
• Delegação de tarefas
• Inovação nos produtos
• Controlo das existências e da qualidade
Empreendedor
Liderança e Trabalho em Equipa
EQUIPA
Conjunto de pessoas que têm uma ligação sócio-
afectiva, interdependentes em matéria de recursos,
informação e competências e que reúnem esforços
orientados para alcançar um objetivo claro para
todos e pretendido por todos

Empreendedor
Para se considerar uma equipa
• Existem objetivos comuns e interdependência para
os atingir
• Existe divisão de papéis e tarefas
• Existe sentimento de pertença e vínculo emocional

Empreendedor

Porquê trabalhar em equipa?
• Para promover o espirito de equipa em todos os
trabalhadores
• Para garantir que a organização atinge padrões de
qualidade
• Para que a organização possa atingir ou manter
uma posição de competitividade no mercado
Empreendedor

Liderança
Processo comportamental que permite
influenciar pessoas e grupos na direção de
objectivos
Empreendedor

Liderança – Regras
1. Identificar claramente a tarefa a ser

desempenhada
2. Explicar porque é necessário realizar a tarefa
3. Estabelecer metas concretas a ser atingidas
4. Desenvolver um plano de acção

Empreendedor

Liderança – Regras
5. Definir um sistema de acompanhamento e

controlo do desenrolar da tarefa
6. Fazer ver ao colaborador que se confia nele para

o desempenho satisfatório da tarefa
Uma equipa confiante tem iniciativa, toma decisões e corre
riscos o que melhora o desempenho da organização!
Factores inibidores do Empreendedorismo
Erros frequentes do empreendedor
1. Acreditar que basta uma ideia e dinheiro para ter

um negócio
2. Assumir que o mercado é perfeitamente racional

e que pensa e age como nós
3. Sobrestimar as suas capacidades
4. Ter dificuldade em assumir as próprias limitações
5. Indefinição na hierarquia da empresa
6. Ter demasiados tripulantes no barco

Factores inibidores do Empreendedorismo
Erros frequentes do empreendedor
7. Assumir que inovação é tudo
8. Confundir Negócio com Produto
Um negócio não é um produto, nem um mercado,

nem um processo inovador. Um negócio é tudo isto
e muito mais. Um negócio é a conjugação de um “O
quê”, um “Onde”, um “A quem”, um “Como”, que
nos permita satisfazer necessidades concretas.
Diagnóstico de Necessidades do
Empreendedor
Diagnóstico de Necessidades do Empreendedor
Necessidades de carácter pessoal
Que razões poderão levar alguém que se encontra

numa situação profissional estável e compensadora
a enveredar por uma carreira empresarial?
1. Vontade de ser o próprio patrão
2. Querer controlar o seu destino
3. Conseguir que o retorno do seu trabalho reverta

para si e não para terceiros
4. Ter consciência que o potencial de ganho e de

crescimento são maiores para o empresário do que
para um trabalhador por conta de outrem
5. Vontade de aceitar o desafio que uma nova

empresa representa
6. Querer beneficiar da aprendizagem

proporcionada pela gestão de um negócio
Habitualmente não é uma razão mas sim a

combinação de várias motivações que leva um
empreendedor a optar pela criação do seu próprio
negócio.
MAS NÃO BASTA QUERER!
É necessário percorrer um longo caminho…

Requisitos prévios ao arranque do negócio

Reflita…
1. Possui a auto-confiança e auto-disciplina

suficientes para iniciar um negócio?
2. As suas competências sociais permitir-lhe-ão lidar

com variadas personalidades e feitios (de
colaboradores, clientes, fornecedores, etc.)?
3. Como lida com a pressão e com a necessidade de

ter que tomar decisões em pouco tempo e,
4. Quais as suas competências a nível de

planeamento e organização (actividades essenciais
para o sucesso de um negócio)?
5. Até que ponto está motivado para iniciar o

negócio?
6. Está preparado para o desgaste físico e

emocional de uma actividade que o vai ocupar a
tempo inteiro (com consequências directas sobre o
7. A sua família apoia-o neste negócio e está

preparada para as consequências a nível financeiro
e de disponibilidade de tempo que ele representa?
8. Possui (ou identificou quem possua) as

competências técnicas necessárias à concretização
do seu negócio?
9. Já identificou as fontes de financiamento

necessárias ao arranque e funcionamento do seu
Necessidades de carácter técnico
Clarificação de “o que vamos fazer”
Plano que nos permita conhecer e fixar o campo de

batalha onde vamos exercer a actividade
empresarial
A definição do negócio e o seu correcto

posicionamento são condições básicas para o
sucesso
Como fazê-lo?
1. O ponto de partida: determinar os critérios de
análise do negócio.
Determinar o âmbito de actuação da nossa empresa
• Produto (O Quê? Qual a necessidade a satisfazer?)

• Mercado (Onde? Qual o mercado, o canal, o cliente-
alvo?)
• Tecnologia (Como produzir? Quais as alternativas

tecnológicas?)
2. A escolha do terreno: os âmbitos de actuação

onde vamos concorrer
• A necessidade a satisfazer, e
consequentemente o produto/serviço que a
satisfaz
• O Mercado (onde/a quem)
• A alternativa tecnológica
3. Procurar os motivadores de compra / factores de

êxito
Colocar-nos no lugar do cliente e do mercado, para

identificar os componentes da qualidade percebida
em cada segmento
Uma pequena empresa artesanal poderá responder

às exigências de volume e preço de uma grande
superfície?
4. Identificar os competidores e localizá-los em

cada segmento
Recolha de informação e conhecimentos sobre os

competidores a enfrentar, já instalados no mercado
ou que, previsivelmente, se venham a instalar no
curto prazo  concorrência
5. Escolher o âmbito de actuação em função da sua

atractividade e das capacidades do empreendedor
O empreendedor determina o seu negócio

O empreendedor tem de estar consciente de que criar
uma empresa requer em simultâneo analisar
metodicamente as características do sector e ter um
conhecimento profundo de si mesmo. Só assim poderá
optar, com bom senso, pelos 100 metros ou pela
maratona!
Obrigada!

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Centro de Emprego e Formação Profissional de Beja

CT63 – Perfil e Potencial do Empreendedor –

2. Atitude que quem, por iniciativa própria,

“Responsável por processos de “destruição

Mas está ao alcance de qualquer um tornar-se

Etapa 1 – Pontos Fortes (qualidades valorizadas no âmbito pessoal e

– Quais as minhas competências?

Etapa 2 – Pontos Fracos (desvantagens que sente que comprometem o

– O que tenho que melhorar?

Etapa 3 – Que oportunidades existem para mim (o que é que o mundo

Etapa 4 – Que ameaças me rodeiam (o que pode estar a atrapalhar o

– Com quem estou a concorrer e com quantos?

Uma das características do empreendedor de

Esta competência permite reconhecer e

Trata-se da capacidade de avaliar de forma realista

Competência que permite valorizar devidamente os

Capacidade para manter as emoções sob controlo.

A confiança conquista-se através de

Capacidade para se autogerir de modo responsável

Competência revelada pela abertura a novas ideias e

Orientação para o êxito

Optimismo, necessidade de auto-aperfeiçoamento e

Prontidão para aproveitar as oportunidades,

Capacidade para perceber os sentimentos e

Capacidade para ler a realidade organizacional,

Orientação para o cliente

Capacidade para antecipar, reconhecer e ir ao

Capacidade de decisão e de assumir riscos

O risco, enquanto característica intrínseca da criação de

Capacidade de decisão e de assumir riscos

Não obstante esta propensão para assumir riscos, assume-

• Superar barreiras e obstáculos na criação de uma nova

• Antecipar-se à concorrência na introdução de novos

• Eliminar operações ou procedimentos que possam ser

• Visão a longo prazo;

• Orientação para os objectivos, para a acção e para

• Combate barreiras e contratempos;

• Age por si mesma, de forma autónoma e proactiva;

1. A percepção de que temos o direito a errar e que é

3. Uma grande abertura a novos conhecimentos e novas

4. A utilização do ciclo Adaptação, Inovação e

Área de negócio e de orientação para o cliente

• Muita concorrência no mercado;

• Ausência de conhecimentos específicos para o negócio;

• Flutuações económicas nos mercados, nas taxas de juro,

• Inexistência de um plano de negócios.

Área de negócio e de orientação para o cliente

1. A sua empresa deverá vender o que os clientes gostam e não o que

2. Os preços competitivos podem ser ingredientes-chave para atrair

3. A alta qualidade é testemunhada de boca em boca pelos clientes;

4. O empresário com características empreendedoras que impulsiona o

5. Uma equipa motivada e qualificada.

Área de negócio e de orientação para o cliente

1. Deverá saber o que faz voltar o seu cliente e fortalecer essas

2. Deverá analisar sempre as formas de reduzir os custos.

3. Deverá implementar um programa de desenvolvimento contínuo de

4. Aperfeiçoar/treinar as suas características de empreendedor

5. Deverá procurar sempre formas novas de motivar a sua equipa assim

Área de negócio e de orientação para o cliente

1º - Localize a área de mercado que quer servir e

2º - Prepare uma lista com os produtos e serviços

3º - Identifique problemas ou factores de sucesso

Área de negócio e de orientação para o cliente