SISTEMA DE APOIO À DECISÃO

(SAD)
Introdução
▶ Competição cada vez maior entre as organizações;
▶ Necessidade de informações rápidas para auxiliar no
processo de tomada de decisão;
▶ Disponibilidade de tecnologias de hardware e software
para armazenar e buscar rapidamente as informações;
▶ Possibilidade de armazenar o conhecimento e as
experiências de especialistas em bases de conhecimentos;
▶ Necessidade de a informática apoiar o processo de
planejamento estratégico empresarial.
O que é um Sistema de Apoio a Decisão?

▶ Um SAD, é um conjunto organizado de pessoas,

procedimentos, software, banco de dados e
dispositivos utilizados para dar suporte à tomada
de decisões específicas de um problema.
▶ Um SAD deve ser projetado, desenvolvido e usado
para auxiliar a organização a atingir suas metas e
objetivos.
Conceito

▶ Os Sistemas de Apoio a Decisões foram concebidos para

auxiliar no processo de tomada de decisões das empresas

▶ Eles permitem calcular o custo de produtos projetar

estimativas de lucros e prejuízos, analisar o desempenho
das empresas e da economia por parte financeira através
do fluxo de caixa e de planilhas bancárias e de
fornecedores.
Definições

▶ Aplicações responsáveis pela captura e elaboração das

informações dentro de uma base de dados, que sejam
pertinentes no processo de tomada de decisões.

▶ SI computadorizados que fornecem aos gerentes apoio

interativo de informações durante o processo de tomada
de decisão. São projetados para serem sistemas de
resposta rápida que são iniciados e controlados por
usuários finais gerenciais.
SAD: Diferença do SIG

▶ Por vezes, não é trivial separar ou classificar um

sistema como um SAD ou SIG, ou enxergar a linha
tênue que separa um do outro.
SAD: Diferença do SIG

▶ Um gerente utiliza um SAD para fazer consultas,

dar respostas e emitir comandos.
▶ Diferente das respostas por demanda de sistemas
de relatórios de informações, já que os gerentes
não estão solicitando informações pré-
especificadas.
▶ Pelo contrário, eles estão explorando alternativas
possíveis.
Como funciona?

▶ SAD orientado a dados respondem às demandas da

gestão via os relatórios gerados

▶ SAD é uma categoria de SI que atua de forma

interativa e com um modelo analítico bem
definido
Componentes de um SAD
Componentes de um SAD
Exemplos de como são usados em cada
repartição
▶ Vendas/Marketing:
▶ Análise de preços: determina preços para produtos
e serviços.

▶ Manufatura/Produção:
▶ Planejamento de produção: decide quando e em
que quantidade os produtos devem ser produzidos.
Exemplos de como são usados em cada
repartição
▶ Finanças/Contabilidade:
▶ Orçamento: prepara orçamentos de curto prazo.

▶ Recursos Humanos:
▶ Monitora as faixas e a distribuição das comissões, dos
salários e dos benefícios.
Exemplo: Sistema Irriga
Tecnologia desenvolvida e patenteada pela Universidade Federal de Santa
Maria(UFSM), voltada a área de apoio a decisão de agricultura irrigada.
O Irriga possui um banco de dados climáticos, com cerca de 700 estações
meteorológicas de todo o Brasil, atualizados diariamente.
• O sistema gerencia o manejo e monitoramento de irrigações a serem aplicadas pelos
diferentes métodos e sistemas de irrigação. As recomendações são determinadas e
avaliadas por mais de 500 algoritmos.
Exemplo Prático
O responsável pelas finanças de uma universidade tem o seguinte
problema: a partir do próximo ano, a universidade terá de pagar
um novo imposto, e ele precisa de alguma forma, aumentar a
receita da universidade para poder pagá-lo.

Alternativas
- Reduzir 20% do salário de todos os professores e funcionários

- Aumentar 30% da mensalidade de todos os alunos.

- Aumentar 15% da mensalidade de todos os alunos e reduzir

10% do salário de todos os professores e funcionários
Escolha da melhor Alternativa

Depois de analisadas todas as vantagens e desvantagens

chegou-se a conclusão de que a melhor alternativa seria a
terceira, pois é a alternativa que afetará menos ambas as
partes

A alternativa escolhida é colocada em prática e após algum

tempo os resultados serão comparados com as previsões
anteriores

Deve-se escolher entre continuar com a solução atual ou partir

para um novo ciclo de tomada de decisão
FIM