“Nada é mais prático do que uma

boa teoria.” (Kurt Lewin, 1935)

Material compilado por

Prof. Augusto Amaral
 Henry Fayol Peter Drucker
Fred Taylor

1856 – 1915 1841-1925 1909 – 2005

Pennsilvania/EUA Istambul/Turquia Viena/Austria
Engenheiro Engenheiro Engenheiro
 “(...) seres humanos só se realizam sendo produtivos.

significado da administração Organizações são importantes porque são o instrumento

para que eles sejam produtivos, e a administração é a

mais importante invenção do século 20 porque é a

processo de decisão que procura disciplina específica para que as organizações cumpram
assegurar a realização dos
esse papel.”
objetivos organizacionais por

meio da correta utilização dos

“(...) há um século, as pessoas ainda estavam nas
recursos

- eficácia x eficiência fazendas arando a terra. Os artífices trabalhavam

sozinhos, ou com um ou dois ajudantes. Quase ninguém

trabalhava em organizações (formais). Mas, com o

fordismo, isso acabou. Não era mais preciso ter habilidade

para trabalhar. A partir daí, as pessoas só conseguiam ser

produtivas pertencendo a organizações"

(Peter Druker)
Qual o novo paradigma administrativo?

X
‘uma única organização correta’

X
‘único modo de administrar’

X
‘foco essencialmente intra-firma’

(Drucker, 1999)
processo administrativo: papel do ‘gerente’
Henry Fayol

empresa

administração comercial financeira segurança contabilidade técnica

planejamento
organização

direção (comando; coordenação; liderança)

controle
processo administrativo: papel do ‘gerente’

gerente

moral / organização tomar autoridade

comunicação
ética informal decisões informal

Chester Barnard

papel de decisão

papel interpessoais papel de informação

Mintzberg
processo administrativo
habilidades do ‘gerente’

técnica humana conceitual

atividade compreensão das compreender e lidar

específica dos pessoas e de suas com a complexidade
‘gerentes’ necessidades organizacional

‘intérprete flexível’

 interpretar diferentes cenários

 trabalhar (ao mesmo tempo) em diferentes estruturas
organizacionais (Drucker, 98)
 principais enfoques da administração

teoria geral da administração

técnico comportamental sistêmico

escola clássica diferenças individuais pensamento sist.

Taylor, Fayol, Weber liderança estartégia

motivação ética
Ford
cultura/clima org. reengenharia
escola da qualidade
(modelo japonês) eng. simultânea

supply chain manag.

 contato com as diversas e complexas teorias
teoria da administração das organizações, abordando suas principais
características, aspectos e aplicações

adm.
científica

séc XX séc XXI

 principais enfoques da administração

teoria geral da administração

técnico comportamental sistêmico

novo paradigma

escola clássica diferenças individuais pensamento sist.

enfoque contingencial
Taylor, Fayol, Weber liderança estartégia

motivação ética
Ford
cultura/clima org. reengenharia
escola da qualidade
(modelo japonês) eng. simultânea

supply chain manag.

“pessoas (organizações) diferentes devem ser administradas

de maneiras diferentes” (Maslow, 1962)

"OSIMPLES BATER DAS ASAS DE UMA BORBOLETA,
PODE CAUSAR UM TUFÃO DO OUTRO LADO DO
MUNDO"
 referências bibliográficas

 CHIAVENATO, I. Teoria geral da administração. 6 ed., RJ: Elsevier, 2002.

 DRUCKER, P. Os novos paradigmas da administração. Forbes, 1999.

Disponível em <http://www.portalexame.com.br>. Acesso em 10.09.2000

 MAXIMIANO, A.C.A. Teoria geral da administração: da revolução urbana

à revolução digital. SP: Atlas, 2004.

www.fzea.usp.br/ensino (aula 2)