LTT – Linguagem,

Tecnologia e Trabalho

Aula 03
Variação Linguística – as múltiplas linguagens
Linguagem, língua e fala

Prof. Alessandra T. Ghilardi

E-mail: alessandra.ghilardi@etec.sp.gov.br
Veja a diferença entre essas conversas:

 Pedro e um amigo:
- E aí, cara?
- Falô...
- Tá indo onde, tipo rangá ?
- Nada, mano. Prá city pegá uns baguios prá minha véia.
- Então tá, falô, tô notra, barriga duendo de fome.
- Falô, vou nessa.
Veja a diferença entre essas conversas:

 Pedro e seu chefe:

- Bom dia, Pedro.
- Bom dia, chefe.
- Para onde você vai, almoçar ?
- Não, senhor, vou até a cidade buscar umas encomendas para minha
mãe.
- Ah ! Etendi. Vou ficar e almoçar, estou com fome.
- Está certo, vou para a cidade. Até mais tarde.
 Linguagem formal e informal

 Como pode-se perceber, o entendimento foi perfeito

entre os dois interlocutores, nas duas situações, porque a
linguagem entre eles estava adequada ao contexto.
 E agora ?
E entre os dois compadres abaixo (interlocutores), houve
entendimento ? Por quê ?
 Coesão e Coerência textuais
Coesão: é a ligação harmoniosa entre os parágrafos,
fazendo com que fiquem ajustados entre si, mantendo
uma relação de significância.

Para entender melhor como isso se processa, imagine

um texto sobrecarregado de palavras que se repetem
do início ao fim. Então, para evitar que isso aconteça,
existem termos que substituem a ideia apresentada,
evitando, assim, a repetição. Falamos das conjunções e
dos pronomes.
Conjunções: palavras invariáveis que
ligam orações ou palavras na mesma
oração:
Pronomes: são palavras que substituem
os substantivos ou os determinam,
indicando a pessoa do discurso:
 Exemplo:
 Prendi teu cachorro, mas não o maltratei.
A palavra “o” substitui o substantivo cachorro e a palavra
“teu” o determina, isto é, indica que o animal pertence à
segunda pessoa do discurso (aquela com quem se fala).

As palavras “o” e “teu”, são pronomes.

Classificação dos pronomes:

Pessoais Indefinidos
Possessivos Relativos
Demonstrativos Interrogativos
Coerência Textual

 Quando falamos sobre coerência, nos referimos à lógica

interna de um texto, isto é, o assunto abordado tem
que se manter intacto, sem que haja distorções,
facilitando, assim, o entendimento da mensagem.

 Ordem lógica e cronológica, conforme já foi dito.

Importantíssimo lembrar que a objetividade, clareza e

concisão são qualidades de um texto bem redigido.
Coesão e Coerência textuais
 Concisão: Economia de palavras !

Parágrafo não conciso Parágrafo conciso:

(prolixo)

Em razão do questionamento Solicito a V. Sa. orientação

da Presidência quanto à sobre a classificação de Restos
inclusão ou não de despesas a Pagar cancelados fora do
empenhadas e não-pagas no exercício de emissão.
exercício na conta Restos a
Pagar, solicitamos melhores
esclarecimentos sobre o
assunto, considerando os
termos do art. 38 da Lei 4,320,
que determina a reversão de
despesas anuladas à dotação
orçamentária do próximo
exercício.
Linguagem verbal

 As dificuldades de comunicação ocorrem quando as

palavras têm graus distintos de abstração e variedade
de sentido.
 O significado das palavras não está nelas mesmas, mas
nas pessoas (no repertório de cada um e que lhe
permite decifrar e interpretar as palavras).
 No caso dos dois compadres, aquele que estava
assistindo televisão não decifrou a mensagem do outro,
ou seja, não percebeu que o primeiro usou a palavra
“firme”de forma abstrata.
E a Linguagem não-verbal ?
 A comunicação verbal é plenamente voluntária; o
comportamento não-verbal pode ser uma reação
involuntária ou um ato comunicativo propositado.
 Alguns psicólogos afirmam que os sinais não-verbais têm
as funções específicas de regular e encadear as
interações sociais e de expressar emoções e atitudes
interpessoais.
 O significado das palavras não está nelas mesmas, mas
nas pessoas (no repertório de cada um e que lhe
permite decifrar e interpretar as palavras).
O corpo fala !
Fazem parte da linguagem
não-verbal:
 a) expressão facial: não é fácil avaliar as emoções de alguém
apenas a partir da sua expressão fisionômica. Por vezes os
rostos transmitem espontaneamente os sentimentos, mas
muitas pessoas tentam inibir a expressão emocional.
 b) movimento dos olhos: desempenha um papel muito
importante na comunicação. Um olhar fixo pode ser
entendido como prova de interesse, mas noutro contesto
pode significar ameaça provocação.
Desviar os olhos quando o emissor fala é uma atitude que
tanto pode transmitir a idéia de submissão como a de
desinteresse.
 c) movimentos da cabeça: tendem a reforçar e sincronizar a
emissão de mensagens.
Fazem parte da linguagem
não-verbal:
 d) postura e movimentos do corpo: os movimentos corporais podem fornecer
pistas mais seguras do que a expressão facial para se detectar determinados
estados emocionais. Por ex.: inferiores hierárquicos adotam posturas
atenciosas e mais rígidas do que os seus superiores, que tendem a mostrar-se
descontraídos.
 e) comportamentos não-verbais da voz: a entoação (qualidade, velocidade e
ritmo da voz) revela-se importante no processo de comunicação. Uma voz
calma geralmente transmite mensagens mais claras do que uma voz agitada.
 f) a aparência: a aparência de uma pessoa reflete normalmente o tipo de
imagem que ela gostaria de passar. Através do vestuário, penteado,
maquiagem, apetrechos pessoais, postura, gestos, modo de falar, etc., as
pessoas criam uma projeção de como são e de como gostariam de ser tratadas.
As relações interpessoais serão menos tensas se a pessoa fornecer aos outros a
sua projeção particular e se os outros os respeitarem essa projeção.
 Conclusão: na interação pessoal, tanto os elementos verbais como os não-
verbais são importantes para que o processo de comunicação seja eficiente.
Dicas...
Obrigada !