•Ferramentas do Empreendedor

PLANO DE NEGÓCIOS

• Um plano de negócio é um documento que descreve os objetivos de um

negócio e quais passos devem ser dados para que esses objetivos sejam
alcançados, diminuindo os riscos e as incertezas. Um plano de negócio
permite identificar e restringir seus erros no papel, ao invés de cometê-los no
mercado.
ONDE ? (FONTES)
SEBRAE
ENDEAVOR

DORNELAS, JOSÉ
DOLABELA, FERNANDO
CANVAS
BUSINESS MODEL GENERATION
OS NOVE CAMPOS
LADO DIREITO

PROPOSTA DE
VALOR SEGMENTO DE CLIENTES
Busca resolver os problemas do Uma organização serve a um ou
cliente e satisfazer suas diversos segmentos de clientes
necessidades com propostas de
valor
LADO DIREITO
RELACIONAMENTO COM
CLIENTES
O relacionamento com Clientes é
estabelecido e mantido com cada
segmento de clientes
CANAIS
As propostas de valor são levadas aos
Clientes por canais de comunicação,
distribuição e vendas
LADO ESQUERDO

RECURSOS PARCERIAS
ATIVIDADES CHAVE PRINCIPAIS PRINCIPAIS
São as principais São os ativos que São as atividades e/ou
atividades de construção permitem a realização recursos realizados ou
do valor das atividades chave adquiridos de terceiros
PARTE INFERIOR

LADO ESQUERDO LADO DIREITO

• Estrutura de custos • Fontes de receita
O conjunto de custos derivados de Todo o resultado financeiro resultante
toda a operação da oferta de valor aos Clientes
ONDE ? (FONTES)
BUSINESS MODEL GENERATION (OSTERWALDER, A.; PIGNEUR,Y.)
 DESIGN
THINKING
PROCESSO
(DUPLO DIAMANTE)

DESCOBRIR DEFINIR DESENVOLVER “DELIVERAR”

GLOSSARIO
SCRUM
PMBOK
DT
LEAN STARTUP
ONDE ? (FONTES)
PINHEIRO, TENNY
ENDEAVOR

MELO, A.; ABELHEIRA, R,

MAPA DE
EMPATIA
QUEM É ESTA PESSOA ?

O QUE ELA O QUE ELA O QUE ELA

PENSA E SENTE ? ESCUTA ? VÊ ?

O que vai na cabeça dela (como uma O que os outros falam... Meios de comunicação, atitudes do “outro”,
situação ampla e em relação aos vídeos, tv, shows, mercado...
- Os influenciadores
conceitos estudados)
- Grupos de referencia
- O que realmente importa?
- Maiores preocupações
- Medos e aspirações
 QUEM É ESTA PESSOA ?

FALA E FAZ DORES GANHOS

Comportamento, atitude , postura, declarações, Receios, medos, problemas, desconfortos, Desejos, satisfação, recompensas,
aparência, vestimentas obstáculos, frustrações sucesso e medida do sucesso,...
ONDE ? (FONTES)
XPLANE (BMG)
PINHEIRO, TENNY
PLANO DE NEGÓCIOS
SUMARIO PLANO DE PLANO DE
EXECUTIVO MARKETING MARKETING
– Resumo dos principais pontos do plano Análise de mercado Plano de ação de marketing

– Dados dos empreendedores,
experiência profissional e atribuições
– Dados do empreendimento
– Missão da empresa
– Estudo dos clientes – Descrição dos principais produtos e
serviços
– Estudo dos concorrentes
– Preço
– Estudo dos fornecedores
– Estratégias promocionais

– Setores de atividades – Estrutura de comercialização

– Forma jurídica – Localização do negócio

– Enquadramento tributário

– Capital social

– Fonte de recursos
PLANO DE NEGÓCIOS
PLANO DE
OPERAÇÕES
Processos operacionais e tecnologia
Dimensionamento de capacidade
produtiva/comercial/serviços
Localização e Layout
Necessidade de pessoal
PLANEJAMENTO PLANEJAMENTO
FINANCEIRO FINANCEIRO
Investimento total: Demonstrativo de resultados
Estimativa dos investimentos fixos Indicadores de viabilidade:
Capital de giro
Ponto de equilíbrio
Custos:
Lucratividade / Rentabilidade
Custos de produção / custo da mercadoria
vendida Prazo de retorno do investimento
Custos fixos
Custo unitário de matéria-prima, materiais
diretos e terceirizações
Custos com mão-de-obra
Custos de comercialização
OUTRAS FERRAMENTAS

PORTER

SWOT

FERRAMENTAS DA QUALIDADE

FERRAMENTAS DE GESTÃO DA
QUALIDADE