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Marketing X Sociologia

X Tecnológia
Eletiva: Rota Verde
Professores: Joeferson, e Pedro.
Você pode se perguntar, o que
o marketing tem a ver com a
sociologia e com a tecnologia?

TUDO!
 Como ideologia e ciência, o marketing tem por objeto a
melhoria do relacionamento Marca X Cliente
adequando seus produtos e serviços às necessidades
efetivas deste cliente.
 Portanto é necessário entender o comportamento
deste usuário, o que torna a missão bastante
desafiadora nos dias de hoje.
 Muito se ouve sobre geração X, Y e até Baby Boomers
na sede de buscar justificativas para o novo
comportamento de compra da população, e isto tem
Geração X, Y certa validade, apesar dos grandes estudiosos das
gerações como William Strauss e Neil Howe não
adotarem e indicarem o uso de uma letra para definir
uma geração.
 A coisa realmente parece ser bem mais complexa, pois
para termos um retrato fiel de uma geração devemos
observar e entender toda uma gama de impactos
sofridos por esta geração, como cultura, costumes,
politica, economia, geografia e tecnologia.
 E exatamente por este motivo, não me parece sensato
nós brasileiros adotarmos os mesmos parâmetros, por
exemplo, dos Norte Americanos ou dos Europeus, pois
os impactos que os definiram e definem não foram e
são necessariamente os mesmos nossos, nem ao
mesmo tempo, nem da mesma forma.
 Sendo assim e apesar do comportamento humano
estar cada vez mais digital e menos analógico, o
problema me parece ser muito mais de sociologia do
que de tecnologia.
 Prefiro apostar em modelos de gerações que tenham
base e foco na população brasileira e na realidade de
nosso país, como o defendido pelo estudioso em
inovação Volney Faustini que propõem um cenário com
5 divisões:
 Os nascidos entre 1910 e 1926, os nascidos entre 27 à
49, entre 50 à 67, entre 68 à 89 e os nascido de 1990 até
os dias de hoje ou um pouco mais, sendo que as duas
últimas gerações somadas compõem um contigente de
138 milhões de brasileiros de um total de 193 milhões,
representando mais de 70% da população.
 De maneira despretensiosa este artigo tem o objetivo
de mostrar a razão pela qual este novo comportamento
de compra chegou realmente para ficar. É exatamente
aqui que o Marketing, a Sociologia e a Tecnologia se
juntam, pois na prática 70% dos brasileiros pertence às
2 gerações mais jovens, que estatisticamente somam a
maior parte dos Nativos e Imigrantes Digitais, que por
sua vez poderão ou não ser consumidores ávidos de
sua marca, produto ou serviço.
 Sociologia é o estudo do comportamento humano a
partir das suas relações em sociedade, sobretudo na
Uma definição sociedade Moderna. Aprender sociologia ajuda a
do porque analisar aspectos positivos e negativos de diversas
sociedades humanas, como funcionam e como se
ambos devem estruturam as relações de diversos dos seus
ser “mecanismos”.
trabalhados  A sociologia nos ajuda a compreender como se
comportam e se segmentam diversos grupos sociais a
em conjunto partir das relações que se criam a partir desses
“mecanismos”.
 O boca-a-boca foi o componente social por tanto tempo, mas
agora o texto, o vídeo, a mensagem instantânea, o email, os
blogs, as resenhas e os sites sociais se tornaram um fator tão
Marketing é importante nos aspectos sociais da publicidade na mídia.
Sociologia
 As empresas aumentaram drasticamente a alocação de seu
orçamento de publicidade para as mídias sociais.
 https://cafecomsociologia.com/importancia-sociologia-estrategia
-marketing
Referências /
 https://doutorlogotipo.com.br/sociologia-tecnologia-e-mercado/

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