Modelagem Prof. Me.

Leandro Borges
de Processos
 Notação de Modelagem de
Processos de Negócio (BPMN)
  Padrãodesenvolvido visando
Business
oferecer uma notação mais
process facilmente compreendida e
modeling usada por todos os envolvidos
notation (BPMN) nos processos de negócio.
BPM

 Utilização do BPMN?
dos estrategistas e analistas de negócio (que
criam versões iniciais dos processos) aos
técnicos responsáveis pela seleção e
implementação das tecnologias que apoiarão o
gerenciamento e monitoramento desses
processos.
BPMN

 Trata-se de uma técnica abrangente e que oferece recursos para

a modelagem dos mais variados tipos de processos, desde os mais
genéricos aos específicos.
 administrativos (compras, vendas, controle de materiais etc.)
 financeiros (empréstimos, aplicações, controle de capital etc.)
 operacionais (manutenção, fabricação, distribuição etc.)
 garantia da qualidade
 desenvolvimento de software
 desenvolvimento de produtos ou de serviços
 etc...
BPMN

O propósito básico do BPMN é oferecer uma

notação padrão para a modelagem de
processos de negócio, de modo a superar as
deficiências das outras técnicas de
modelagem.
BPMN

O BPMN é originário de um acordo entre

várias empresas de ferramentas de
modelagem, que possuíam suas próprias
notações, para utilizar uma mesma linguagem
beneficiando o entendimento e treinamento
do usuário final.
BPMN

O BPMN define e usa um único tipo de diagrama.

Diagrama de Processos de Negócio (DPN)
A notação possui diversos elementos! Quatro são
básicos:
atividades, eventos, gateways (símbolo de decisões) e
conectores.
 Com apenas esses quatro elementos, é possível
construir modelos bastante expressivos de processos,
fazendo com que o BPMN seja relativamente fácil de
entender, aprender e de usar.
Diagrama de Processos de Negócio (DPN)
Escopo e Descrição do BPMN

O BPMN é utilizado somente para apoiar a

modelagem de conceitos que são aplicáveis a
processos de negócio.
 Issosignifica que outros tipos de modelagem
realizados por organizações estão fora do escopo
do BPMN.
modelagem de estrutura organizacional e recursos
modelos de dados e informações
regras de negócio
Descrição do BPMN

A Modelagem de Processos de Negócio é

utilizada para comunicar uma gama de
informações para uma grande variedade de
públicos.

O BPMN foi desenhado para apoiar diversos

tipos de modelagem e permitir a criação de
processos de negócio de ponta a ponta.
Tipos básicos de submodelos em um modelo
BPMN

 Processos Privados (ou internos)

 Processos Abstratos (ou públicos)
 Processos de Colaboração (ou globais)
Processos Privados

 Osprocessos de negócio privados, ou

internos, são aqueles que ocorrem dentro da
organização, correspondendo à representação
das atividades realizadas internamente e
como estas interagem entre si.
Processos Abstratos
 Osprocessos de negócio abstratos, conhecidos
também como processos públicos, retratam as
interações das atividades pertencentes a um
processo privado com outra entidade de negócio
(outro processo ou um participante) externa ao
processo privado.

 Devem aparecer apenas as atividades que realizam

algum tipo de comunicação com a entidade de
negócio externa ao processo privado!
Processos de Colaboração

 Osprocessos de negócio do tipo colaboração

modelam as interações entre dois ou mais
processos de negócio.

 Sãodestacadas as atividades que se

comunicam via troca de mensagens, entre
processos distintos.
Diagrama de Processos de Negócio (DPN)

 Diagrama padrão!

 Espaçode trabalho único para o desenho de

processos de negócio seguindo a modelagem
BPMN.

 Processosde negócio da empresa ou

organização desenvolvidos por meio do
desenho de elementos gráficos.
Processo

 Parao BPMN, processo é uma atividade

realizada por uma organização e composta
por uma série de etapas e controles que
permitem o fluxo de informações.

 Processo de Negócio é conceituado como uma

série de atividades que são realizadas por
uma organização ou através de diversas
organizações.
Elementos do BPMN

 Um dos objetivos do BPMN é criar um

mecanismo simples para o desenvolvimento
dos modelos de processos de negócio e ao
mesmo tempo poder garantir a complexidade
inerente aos processos.
Atividade

 Representao trabalho que será executado em um

processo de negócio.
 Tipos de atividades que ocorrem em um DPN:
 Tarefa, Subprocesso (Colapsado ou Expandido) e Processo*.

*Um Processo não é representado por um elemento, mas é

um grupo de objetos gráficos, como Tarefas e Subprocessos.
Atividade (Tarefa)

 Utilizada
quando um processo não pode ser
representado com mais uma camada de
detalhe.
Atividade (Subprocesso colapsado)

 Atividade
composta que é realizada dentro de
um processo de negócio.
 Um Subprocesso “colapsado” tem um símbolo
+ que indica a existência de outro nível de
detalhes, que pode ser expandido.
Atividade (Subprocesso expandido)

 Umsubprocesso expandido contém um

Processo de Negócio.
 Também permite a utilização dos marcadores.
Evento

 Ocorre durante um processo de negócio.

 Afetam o fluxo do processo e têm normalmente
algo que os dispara ou um resultado.
São representados como marcadores no centro do
elemento.
 Tipos:
de início
intermediários
de fim
Eventos (de início)

 Indica onde um Processo particular vai começar.

O elemento para início é um círculo com borda fina.
 Afetam o fluxo do processo e normalmente são
disparados por algo.
 Disparadores são representados graficamente no
centro do elemento.
Eventos (intermediários)

 Ocorrem entre o Evento de início

e o de fim.
 Representados por um círculo com
borda dupla.
 Afetam o fluxo do processo, mas
não o iniciam ou terminam
 Disparadores são representados
graficamente no centro do
elemento.
Eventos (de fim)

 Indica onde o processo irá acabar.

 Normalmente têm um resultado,
indicado graficamente no centro
do elemento.
 Representado por um círculo com
borda grossa.
Gateways (filtros de decisão)
 Gateways são elementos de modelagem utilizados para controlar
como a sequência do fluxo interage dentro de um processo ao
convergir e divergir.
 Representados por diamantes
 Os marcadores representados em seu centro indicam os tipos de
comportamento.
 Os Gateways separam e juntam o fluxo.
 Seo fluxo não precisa ser controlado, então um Gateway não é
necessário
Conectores

A sequência de fluxo mostra a ordem em que

as atividades serão executadas no processo.
Artefatos

 Artefatos
permitem que sejam mostradas
informações além da estrutura básica do fluxograma
do processo.
 Tipos de artefatos padrão prontos para o uso:
Objetos de dados
Grupos
Anotações

*novos artefatos podem ser adicionados a um diagrama

BPMN

 Padrão para modelagem de processos

 Técnicavoltada para a definição e documentação de processos de
negócio com padrões de notação bem definidos
 Permitebastante flexibilidade no desenho dos Diagramas de Processo
de Negócio (DPN)
 Diversas formas de representação para a situação apresentada
 Mais de 40 softwares que oferecem suporte para o uso do BPMN
WBI Modeler (IBM)
ARIS Business Architect (IDS Scheer)
Intalio Designer
TIBCO Business Studio
iGrafx
Savvion Process Modeler
Referências…

Análise e modelagem de processos de negócio: foco na

notação BPMN, 1. ed.
Atlas, 2013

https://integrada.minhabiblioteca.com.br/books/9788522479917