REPBLICA DE ANGOLA MINISTRIO DA SADE

Curso de Gesto para Directores de Enfermagem 22 de Abril a 27 de Maio Luanda

Gesto de projectos
Ins Fronteira, UEISS-IHMT 30 de Abril de 2009

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Objectivos

Explicar a especificidade da gesto de projectos; Descrever as caractersticas principais de um projecto; Descrever as funes do gestor de projectos; Identificar uma rea de gesto de conhecimento da gesto de projectos

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Os projectos como s vezes eles so

Por mais cuidados que tenhamos, podemos, por vezes, no obter os resultados que esperamos. A nica forma de o fazer PLANEAR quase exausto e saber gerir os riscos inerentes.

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data de incio

data de concluso

Vrios acontecimentos simultneos, dependentes uns dos outros

ESSNCIA DO PROJECTO
tarefas/ actividades a realizar com respectivos prazos
Recursos diferentes necessrios em momentos e quantidades diferentes

ideia sobre os recursos necessrios

Trabalhos em execuo simultnea mas a ritmos diferentes

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Definio de projecto
Processo especfico Organizao designada para:
cumprimento de um objectivo criada com esse objectivo dissolvida aps a sua concluso

Abrange:
Determinao dos objectivos Escolha do mtodo (ou tecnologia) de combinao dos recursos disponveis para alcanar os objectivos pretendidos Determinao das despesas e receitas associadas efectivao da escolha Escolha das fontes de recursos Estudo do enquadramento legal e administrativo do projecto

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Definio de projecto

(Westland, sd)

Esforo nico para produzir um conjunto de produtos dentro de um tempo especfico, com constrangimentos de tempo e de qualidade.
nico Tem um tempo definido Tem um oramento aprovado Os recursos so limitados Tem uma componente de risco E espera-se que alcance uma mudana benfica

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Qual a diferena entre um programa e um projecto?

Programas Objectivo Produto Tempo Componente de risco Oramento Mudana Um ou vrios Normalmente vrios Normalmente indefinido Por vezes Pode no ter oramento especfico Benfica, muitas vezes mediata Projectos nico Normalmente nico Tempo limitado Sim Sempre com um oramento especfico Benfica, muitas das vezes imediata

CURSO DE GESTO DE DIRECTORES DE ENFERMAGEM De 22 de Abril a 27 de Maio de 2009 Luanda

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Classificao de projectos
(Abecassis & Cabral, 1982)

Projectos directamente produtivos

Visam a criao, renovao ou expanso de actividades de produo de bens ou servios susceptveis de venda directa a preo estabelecido, livremente ou no, no mercado Produes agrcolas e industriais Comrcio Actividade transportadora Hotelaria Produo de energia.

Projectos no directamente produtivos

Visam ou a criao, renovao, expanso de actividades de suporte s actividades produtivas
Formao profissional Educao Investigao cientfica Infra-estruturas de transporte

Ou destinam-se a assegurar a vida colectiva

Polcia Defesa Administrao

Ou a melhorar a vida individual e colectiva

Sade pblica Habitao social Defesa do ambiente Actividades recreativas, culturais e religiosas Segurana social

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Gesto de Projectos
Processo de planeamento, execuo e controlo de um projecto, desde o incio at sua concluso, com vista consecuo de um objectivo final num certo prazo, com um certo custo e qualidade atravs da mobilizao de recursos tcnicos e humanos. Aplicao do conhecimento, competncias, instrumentos e tcnicas a um leque alargado de actividades de modo a atingir os requisitos de um determinado projecto.
(Roldo, 2000)

http://www.pmi.org/projectmanagement/project.htm

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Gesto de Projectos
Compreende 5 componentes:
Incio Planeamento Execuo Avaliao Trminos Gesto da integrao do conhecimento Gesto do mbito do projecto Gesto do tempo do projecto Gesto dos custos do projecto Gesto da qualidade do projecto Gesto dos recursos humanos do projecto Gesto das comunicaes do projecto Gesto dos riscos do projecto Gesto das aquisies do projecto
http://www.pmi.org/projectmanagement/project.htm

E nove reas de conhecimento:

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GESTO DE PROJECTOS

Objectivos

PLANEAMENTO Fixao de objectivos

Recursos humanos

Tempo

Estabelecimento de recursos Definio da estratgia

Custo
CONTROLE Medio de resultados vs objectivos EXECUO Imputao de recursos Gesto da execuo Coordenao de esforos Motivao

Qualidade

Relatrios Resoluo de problemas

Recursos tcnicos

Produto final

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Nvel de actividade

Fases de um projecto
Concepo Planeamento Execuo Implementao
concepo planeamento execuo concluso

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Concepo

Nvel de actividade

concepo

planeamento

execuo

concluso

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Concepo
Identificao das necessidades, problemas ou oportunidades Estudo de viabilidade de cada uma das hipteses com identificao das diferentes alternativas Elaborao dos termos de referncia do projecto (objectivos, mbito e estrutura) com submisso das propostas Nomeao do gestor do projecto Recrutamento da equipa do projecto e estabelecimento de um ambiente de projecto (pe, instalaes) Aprovao do projecto

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Concepo
Identificao das necessidades/ problema
Especificar o problema (no a soluo) de forma exaustiva
Este processo propcio a erros, ambiguidades e pode ter corda suficiente para enforcar o gestor do projecto

O resultado deste processo deve ser um termo de referncia que

Esclarea acerca de possveis mal entendidos Seja suficientemente completo para eliminar as assunes contraditrias Cujo rigor permita expor pormenores tcnicos e prticos que de outra forma ficariam por revelar Um protocolo escrito e acordado entre todos os intervenientes no processo permite proteger contra aqueles que tm segundas ideias a meio do projecto

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Concepo
Fontes mais comuns de erro
Contexto global Interface Escalas de tempo Dependncia de intervenientes externos ao projecto Recursos

Apesar de tudo a possibilidade de mudana de um projecto pode e deve ser considerada se as circunstncias ou o conhecimento sofrer alteraes. No entanto TODOS OS INTERVENIENTES NO PROJECTO DEVEM CONHECER AS ALTERAES

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Planeamento

Nvel de actividade

concepo

planeamento

execuo

concluso

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Planeamento
PLANO DO PROJECTO - delineamento das actividades, tarefas, dependncias e escalas temporais PLANO DE RECURSOS - identificao do trabalho, equipamento e materiais necessrios PLANO FINANCEIRO - identificao dos custos com o trabalho, equipamento e materiais necessrios PLANO DE QUALIDADE - prever objectivos de qualidade e medidas de controlo de qualidade PLANO DE RISCO - identificao dos riscos potenciais e das aces a tomar para os evitar PLANO DE ACEITAO - listagem dos critrios que so necessrios cumprir para obter aceitao do projecto por parte do cliente PLANO DE COMUNICAO - listagem da informao a veicular para os stakeholders PLANO DE PROCUREMENT - listagem dos produtos a serem fornecidos por fornecedores externos

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Planeamento
Dentro de um determinado perodo de tempo, h que planear TEMPO De acordo com dados valores, h que oramentar ORAMENTO De acordo com um standard de qualidade, h que controlar QUALIDADE

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Plano de Recursos
Alocao dos recursos necessrios consecuo de cada uma das actividades e tarefas necessrio para identificar
Tipos de recursos (trabalho, equipamento e materiais) Quantidade total de cada tipo de recurso Papis, responsabilidades e competncias de cada um dos recursos humanos Itens, objectivos e especificaes de cada equipamento Itens e quantidades de cada material

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Plano Financeiro

Identificar a quantidade de dinheiro necessria em cada fase do projecto.

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Plano de Qualidade
Assegura a explicitao clara das expectativas de qualidade Define o que se entende por qualidade Define objectivos de qualidade claros e precisos para cada deliverable Estabelece o plano de actividades que iro assegurar que os objectivos de qualidade iro ser atingidos Identifica as tcnicas utilizadas para garantir a qualidade de cada um dos deliverables medida que estes se constituem Permite avaliar a qualidade da gesto do projecto

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Plano de Risco
Conjunto de aces a tomar para reduzir o risco ou o impacto do risco Plano antecipatrio do que pode correr mal porque
SE ALGUMA COISA PUDER CORRER MAL IR CORRER MAL

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Plano de Aceitao
Clarifica os critrios usados para considerar que um deliverable vai ao encontro (ou excede) as necessidades do cliente Estabelece os prazos para obter a aceitao dos deliverables

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Plano de Comunicao
Identifica os tipos de informao a ser distribuda, os mtodos para o fazer, a frequncia com que deve ser feito e o papel de cada pessoa envolvida na disseminao da informao.

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Plano de Procurement
Identifica os elementos a adquirir fora do projecto Descrio pormenorizada dos produtos, a justificao para a procura externa de cada um dos produtos e o momento para o fazer

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Disponibilizao de Recursos Grfico de GANTT

Representados simultaneamente tempos e quantidades Utilizados no planeamento e controlo do avano dos trabalhos

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Reviso

Assegura que o projecto atingiu os objectivos tal como planeado

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Execuo

Nvel de actividade

concepo

planeamento

execuo

concluso

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Execuo
Fase mais longa do projecto Os deliverables so constitudos fisicamente e entregues ao cliente Inclui
Elaborao de deliverables Monitorizao e controlo
Gesto do tempo, custo, qualidade, mudana, risco, assuntos crticos, procurement, aceitao e comunicao

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Tempo Custo Qualidade Mudana Risco

Monitorizao e controlo

Processo de comparao entre o tempo calculado e o tempo real para a execuo de cada tarefa. Deve ser registado. Processo de identificao, aprovao e pagamento dos custos do projecto. Devem ser registadas por trabalho, equipamento e materiais - AUDITORIAS Processo de anlise do nvel de conformidade entre o deliverable e as necessidades do cliente Processo pelo qual as mudanas ao mbito do projecto, deliverables, escalas temporais e recursos so definidas, avaliadas e aprovadas antes da implementao Processo de identificao, quantificao e gesto dos riscos ao projecto Processo de gesto formal dos aspectos que afecta a capacidade do projecto para produzir os deliverables Processo de fornecimento por fornecedor externo Processo pelo qual os deliverables produzidos pelo projecto so revistos e aceites pelo cliente (e de acordo com os seus requisitos) Processo pelo qual as mensagens so identificadas, criadas, revistas e comunicadas dentro do mbito do projecto

Aspectos crticos

Procurement
Aceitao Comunicaes

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Concluso

Nvel de actividade

concepo

planeamento

execuo

concluso

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Concluso
ltima fase Deve ser conduzido de forma formal e de modo a que os benefcios do projecto sejam globalmente apreendidos pelo cliente Envolve: Avaliao dos critrios de cumprimento do projecto Identificao dos itens que tenham sobressado Produo de um plano para entrega dos deliverables Listagem das actividades necessrias para entregar documentao, cancelar os contractos com os fornecedores e libertar os recursos do projecto para o mercado Comunicao do encerramento do projecto a todas as partes envolvidas.

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Reviso do projecto
Avaliao do desempenho do projecto e da conformidade com o processo de gesto delineado no plano do projecto
Resultou nos benefcios definidos priori? Atingiu os objectivos delineados nos termos de referncia? Foi realizado no mbito dos termos de referncia? Os deliverables foram ao encontro dos critrios definidos no plano de qualidade? O projecto cumpriu os prazos temporais? O projecto cumpriu o oramento delineado no plano financeiro?