FACULDADE DE TECNOLOGIA DE GUARATINGUET

SUGESTO DE INOVAES E MUDANAS EM UMA REDE ESTRUTURADA: Um estudo de caso

Ezequiel da Silva Oliveira

Monografia apresentada Faculdade de Tecnologia de Guaratinguet, para graduao no Curso Superior de Tecnologia em Gesto Empresarial com nfase em Sistemas de Informao. rea de Concentrao: Informtica nfase: Sistemas de Informao Linha de estudo: Redes

Guaratinguet - SP 2007

AGRADECIMENTOS
A todos que, direta ou indiretamente, contriburam para a realizao deste trabalho. Aos colegas de trabalho pela fora e grande contribuio prtica, aos amigos pelo incentivo. A minha Me Solange, que proporcionou toda condio necessria para a concluso desta faculdade, participou e sofreu junto comigo nos momentos mais difceis nesses anos, aos meus irmos Alexsandro e Raquel, pelo companheirismo e palavras de incentivo nos momentos precisos, minha filha Bianca e Sobrinhas pelos momentos de descontrao, apoio e colaborao ficando quietas no momento certo. Aos amigos de classe e de turma, com quem nesses anos de estudo tive a enorme felicidade de conviver e com isso fazer grandes amigos que levarei sempre comigo. A todos professores que contriburam a minha formao no decorrer do curso principalmente aos professores Wellington, que muito somou a meus conhecimentos, Patrocnio, Carlos, Jos Geraldo, e em especial a Flvia pela fora e ajuda disponibilizando material para o trabalho, e Professora Karina, minha orientadora, pela pacincia e cobrana na medida certa e vigor necessrio e inestimvel apoio na orientao deste trabalho. Um agradecimento muito especial a Patrcia um dos melhores acontecimentos de minha vida nesses anos de faculdade, pois sem seu companheirismo e dedicao este perodo e a realizao deste teriam sido muito difcil.

OLIVEIRA, E. S. SUGESTO DE INOVAES E MUDANAS EM UMA REDE ESTRUTURADA: Um estudo de caso. Guaratinguet, 2007. 46p. Monografia. Faculdade de Tecnologia de Guaratinguet. Resumo O trabalho nasceu juntamente com a construo das novas instalaes da Prefeitura Municipal de Pindamonhangaba e com o propsito de agregar valores aos processos administrativos como um todo. Diante disso, houve a necessidade de oferecer uma sugesto para uma soluo moderna para rede estruturada de dados, baseada nos conceitos de cabeamento estruturado que, sendo adequadamente aplicados, apresentam inmeras vantagens em relao s tecnologias tradicionais de rede. Tais vantagens envolvem a definio das condies e estratgias para a implantao do projeto, o dimensionamento correto dos recursos necessrios, flexibilidade, escalabilidade entre outras. O cabeamento estruturado tem o objetivo de proporcionar o fluxo de informaes com maior confiabilidade, velocidade e eficincia, com mais flexibilidade e alternativa para crescimento planejado. Assim, o intuito da soluo de cabeamento estruturado modificar ou reconstruir de uma maneira otimizada a infra-estrutura de rede de computadores existente e proporcionar com isso, durabilidade e flexibilidade para mudanas, seja em relao a layout ou upgrade; utilizao de todos os recursos disponveis e cabveis estrutura do prdio; economia e validade de todos os equipamentos que compem a mesma, fazendo com que tenha uma vida til mais longa.

Palavras-chave: inovao, redes, cabeamento estruturado.

OLIVEIRA, E. S. SUGGESTION OF INNOVATIONS AND CHANGES IN A STRUCTURALIZED NET: A case study. Guaratinguet, 2007. 46p. Monograph. College of Technology of Guaratinguet. Abstract This work was born with the construction of the of Pindamonhangabas City Hall new premises, aiming at adding value to all administrative procedures, as a whole. The relocation to the new grounds brought about the necessity to offer a suggestion for a modern solution for structuralized net of data, which should be based on structuralized cabling concepts that, if adequately applied, present countless advantages in relation to the traditional technology for networks. These advantages involve the definition of conditions and strategies for the project implantation; the correct sizing of resources needed; flexibility; scalebility; and others. The objective of structuralized cabling is to grant higher dependability to the information flow, improved speed and efficiency, with more flexibility and alternatives for planned growth. Thus, the structuralized cabling solution aims at modifying, or rebuilding in optimized ways, the existing computer network infrastructure; with this providing, as well, durability and flexibility for changes, either in relation to the layout or upgrade; the use of all the resources available and pertinent to the structure of the building; in addition to economy and soundness of all the compounding equipment, in order to grant longer useful life.

Word-key: innovation, nets, structuralized cabling.

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 Rede ponto-a-ponto Figura 2 Rede cliente/servidor Figura 3 Topologias de rede Tabela 1 Normas de cabeamento estruturado Figura 4 Estatstica de uso de cabeamento estruturado Figura 5 rea de trabalho Figura 6 Subsistema de cabeamento secundrio Figura 7 Subsistema de cabeamento primrio Figura 8 Armrio de telecomunicaes Figura 9 Sala de equipamentos Figura 10 Sala de entrada de telecomunicaes Figura 11 Subsistemas do sistema de cabeamento estruturado Figura 12 Tipos de cabo Figura 13 Planta-layout-trreo Figura 14 Planta-layout-piso superior Figura 15 Planta-quadrante-I Figura 16 - Planta-quadrante-II Figura 17 - Planta-quadrante-III Figura 18 - Planta-quadrante-IV

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Lista de Siglas

ABNT = Associao Brasileira de Normas Tcnicas AT = Armrio de Telecomunicaes ATR = rea de Trabalho CPD = Centro de Processamento de Dados DAT = Digital Audio Tape DHCP = Dynamic Host Configuration Protocol DNS = Domain Name System EIA/TIA = Electronic Industries Alliance / Telecommunications Industry Association FTP = Foil Unshielded Twisted Pair IP = Internet Protocol ISO = International Organization for Standardization MMF = MultiMode Fiber NIC = Network Interface Card PC = Personal Computer PT = Ponto de Telecomunicaes ROI = Returno of Investment SEQ = Sala de Equipamentos SI = Sistema de Informao SMF = SimpleMode Fiber STP = Shielded Twisted Pair TCP = Transmission Control Protocol TDR = Time Domain Reflectometers TI = Tecnologia da Informao UTP = Unshielded Twisted Pair

SUMRIO

RESUMO ABSTRACT LISTA DE FIGURAS LISTA DE SIGLAS INTRODUO 1 JUSTIFICATIVA 2 OBJETIVOS 2.1 Objetivo geral 2.2 Objetivo especfico 3 EVOLUO DA REDE DE COMPUTADORES 3.1 Sistemas de informao 3.2 Evoluo tecnolgica de redes 3.3 Conceitos de redes 3.4 Tipos de redes 3.4.1 Redes ponto-a-ponto (peer-to-peer) 3.4.2 Redes cliente/servidor 3.5 Topologias de redes 3.6 Protocolo de redes 3.7 Principais componentes de uma rede 3.8 Arquitetura de redes 3.9 Metodologia e padres para projetos 4 SISTEMA DE CABEAMENTO ESTRUTURADO 4.1 Composio de um sistema de cabeamento estruturado 4.2 Tipos de cabo 4.3 Certificao de sistema de cabeamento estruturado 4.4 Projeto de rede 4.4.1 Projeto lgico de rede 4.4.2 Projeto fsico de rede 5 SUGESTO DE INOVAES E MUDANAS EM UMA REDE ESTRUTURADA: UM ESTUDO DE CASO 5.1 Estudo de caso: Prefeitura Municipal de Pindamonhangaba 5.2 Sugesto para soluo de cabeamento estruturado CONCLUSAO REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS BIBLIOGRAFIA CONSULTADA ANEXO A PLANTA DO PRDIO E SEUS QUADRANTES

08 10 11 11 11 12 12 13 14 14 15 15 16 17 18 19 20 21 24 27 28 29 29 30 31 31 34 37 38 39 41

INTRODUO

As tecnologias de comunicao vem se popularizando a cada dia e esto contribuindo para o aumento de redes de computadores tanto nos ambientes residenciais como corporativos. Atualmente, a necessidade de utilizao de redes de computadores tornou-se rotineira, diariamente empresas de diversos ramos, seja privada ou pblica, utilizam-se dessa tecnologia para buscar informaes em sua base de dados de maneira gil e segura. Para pensar em agilidade, segurana e flexibilidade necessrio que a rede de computadores seja concebida de maneira estruturada, confiabilidade das informaes geridas Visando buscar qualidade dos servios prestados, com velocidade e confiana, tais como: gerir de maneira eficiente seus recursos, de modo que a populao possa usufruir de forma adequada e que a arrecadao de tributos e o funcionamento da mquina pblica sejam eficientes. Dessa questo, tem-se como aliado principal, em termos de desenvolvimento, o uso da tecnologia da informao e, inserido nesse contexto, est a integrao de todos os componentes que fazem parte dessa tecnologia, atravs de uma rede, chamada rede de dados ou rede de informao. Partindo desse ponto, o trabalho proposto tem como objetivo principal estudar, acompanhar e sugerir melhorias no projeto de rede estruturada da Prefeitura Municipal de Pindamonhangaba, atravs de uma soluo que possa suprir as necessidades e atingir a finalidade esperada, que prover a comunicao confivel entre os vrios sistemas de informao, melhorar o fluxo e o acesso s informaes, agilizar a tomada de decises administrativas facilitando a comunicao entre seus usurios, bem como interligar setores e processos, dentro de uma organizao pblica que tem como estigma a burocracia, garantindo principalmente,

procurando com isso, otimizar os servios e melhorar o atendimento do pblico interno e externo que a razo de existir desse rgo.

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1 JUSTIFICATIVA
O tema proposto surgiu juntamente instalao de uma rede de dados estruturada existente devido construo do novo prdio para instalao da Prefeitura Municipal de Pindamonhangaba, objeto do estudo de caso, onde esto instalados os setores que fazem parte da administrao direta e gesto da mesma e com isso a possibilidade de sugerir mudanas referentes aquisio de equipamentos de TI e adequao as necessidades dos equipamentos j existentes e tambm concretizar uso de novas funcionalidades inerentes ao cabeamento estruturado. D-se a importncia da escolha do tema, pois o objetivo otimizar o processo de comunicao entre os vrios sistemas de informao e acelerar a tomada de decises administrativas por parte dos gestores. Nesse sentido, o ponto a ser observado a limitao do projeto de construo do local que no atentou para tal proposta em termos de infraestrutura, fazendo-se necessrio o uso de uma soluo que tem por finalidade padronizar, adequar e suportar mltiplas aplicaes como dados, voz, vdeo e multimdia, garantindo uma implantao modular com capacidade de expanso programada. Contudo, trata-se de uma soluo economicamente vivel e tecnicamente eficaz, apesar de toda soluo apresentar algumas limitaes, representa um processo de planejamento que determina entre outras coisas, as aes e condies necessrias para resolver problemas, alterar uma situao ou criar novas alternativas, a partir de uma viso estratgica e objetiva da realidade dos seus usurios, assim como a organizao e coordenao das aes a serem desencadeadas visando uma nova estrutura ou a melhoria da estrutura existente.

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2 OBJETIVOS

2.1 Objetivo Geral

Estudar redes de computadores e notadamente cabeamento estruturado com a finalidade de detectar o estado da arte nesse assunto. Oferecer possibilidades de melhorias e inovaes referente a ampliao dos servios e funes que compe uma rede estruturada para que a mesma contribua efetivamente para a satisfao das necessidades dos seus usurios, sugerindo uma soluo de cabeamento estruturado.

2.2 Objetivo Especfico

O objetivo desse trabalho estudar, acompanhar e eventualmente sugerir melhorias no projeto da rede de computadores das novas instalaes da Prefeitura Municipal de Pindamonhangaba, utilizando conceitos de cabeamento estruturado, sugerindo e assessorando a adoo de novas tecnologias com a finalidade de construir uma rede que venha suprir as necessidades da empresa nos prximos 10 anos.

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3 EVOLUO DE REDES DE COMPUTADORES

3.1 Sistemas de Informao

Um sistema de Informao (SI) pode ser definido como um conjunto de procedimentos organizados que, quando executados, provem informao de suporte organizao (SILVA, 2004, p. 52). O sistema de informao abrange pessoas, mquinas, e/ou mtodos organizados para coletar, processar, transmitir e disseminar dados que representam informao para o usurio. Um dos grandes desafios dos sistemas de informao assegurar a qualidade e agilidade da informao, imprescindvel para as corporaes e seus gestores. Segundo SILVA (2004, p. 53), os sistemas de informao podem ser classificados considerando-se os nmeros de usurios beneficirios, respectivamente: SI individuais: facilitam e aumentam a produtividade do individuo. SI de grupos de trabalhos (workgroup) (compartilhados): vrios usurios, porem com mesma perspectiva de uso compartilhados. SI corporativos (compartilhados): vrios grupos de trabalho, cada qual com sua perspectiva diferente, porem integrados. Segundo REZENDE (2003, p. 61), outra classificao possvel est relacionada com a forma de apoio ou suporte a decises, tais como sistemas de informao operacionais, gerenciais e estratgicos. A comunicao de dados elemento indispensvel quando se pensa em sistemas de informao corporativos e integrados. Computadores isolados sem integrao entre si no tem mais espao no ambiente da administrao pblica e especialmente na municipal (SILVA, 2004, p. 149). Sendo assim, a obteno de uma rede de dados estruturada e capaz de suprir as necessidades de servios, torna-se prioritria na busca da parceria harmnica entre homem e a tecnologia da informao.

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3.2 Evoluo tecnolgica em redes

Durante a Segunda Guerra Mundial (1939-1946) houve a expanso de maneira irreversvel da comunicao de dados, tanto em volume quanto em sofisticao. O mundo ps-guerra seria profundamente alterado pelas invenes surgidas nesse perodo (RIOS, 2007, p. 5). Idem, os anos 50 representam o marco das comunicaes comerciais, nesta dcada houve uma grande expanso da rede telefnica mundial e a introduo dos computadores digitais. Tecnologias recentes, como a multiplexao por diviso de tempo, aumentaram a habilidade da rede telefnica em carregar informaes que no se limitavam voz humana. Os dois fatos mais importantes dessa dcada foram: A explorao do processamento de dados saiu do mbito cientfico e militar, para a escala comercial, o que lhe deu maior flego de desenvolvimento; O aparecimento dos computadores digitais que encontraram seu lugar no comrcio, superando os computadores analgicos, e a quantidade de informao processada aumentou consideravelmente. Inicialmente, apenas enlaces especiais permitiam aos grandes computadores se comunicarem com seus perifricos, a partir da dcada de 60, a prpria rede telefnica comutada se tornou um sistema de enlace. Ainda nessa dcada surgiram os primeiros CPDs (Centro de Processamento de Dados) de grande porte, que concentravam as informaes e as distribuam para as filiais. Em 1969 surge a ARPANET, a primeira rede internacional de comunicaes. O nmero de redes comeava a crescer. Em 1973, em sua tese de doutorado, Robert Metcalfe apresentou os princpios da Ethernet, que mais tarde levariam ao enorme crescimento das redes de curta distncia baseadas no protocolo da Ethernet e seria o padro dos principais protocolos de rede (KUROSE, 2003, p. 45).

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Nos anos 70 a grande novidade dessa dcada foi a inveno pela IBM do PC (Personal Computer) que popularizou o uso dos microcomputadores. Com a popularizao dos PCs, as redes locais se multiplicam com grande rapidez. Outra inovao da dcada de 80 foi a utilizao dos satlites para as comunicaes pblicas e privadas, em substituio a outros sistemas de enlace de longa distncia. Graas ao satlite, o mundo todo se tornou uma gigantesca aldeia global. Nos anos 90 a grande novidade e a mais importante foi a ampliao das grandes redes de comunicaes internacionais, como a INTERNET (antiga ARPANET), onde qualquer usurio de um micro pode ter acesso atravs da rede telefnica.

3.3 Conceitos de rede

Uma rede de computadores o conjunto de equipamentos interligados de maneira a trocarem informaes e compartilharem recursos como arquivo de dados, impressoras, modens, softwares e outros equipamentos (SOUSA, 1999, p. 21). Idem, as redes locais foram criadas para que as estaes de trabalho (workstations) compostas de computadores tipo PC pudessem compartilhar recursos, perifricos e principalmente arquivos de dados. Pessoas e empresas pensam em implementar uma rede basicamente por dois motivos, tendo em vista o aumento da produtividade: troca de dados (arquivos, e-mails, etc) e compartilhamento de perifricos respectivamente, e da maneira com que os dados so compartilhados tm-se com isso dois tipos de redes.

3.4 Tipos de Redes

Existem dois tipos bsicos de rede: ponto-a-ponto e cliente/servidor, o primeiro usado em redes pequenas de at 10 micros no mximo; enquanto o segundo utilizado no s para redes pequenas como tambm para redes grandes. Essa classificao independe

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de como a rede est fisicamente montada, mas sim como est configurada em software (TORRES, 2001, p. 7).

3.4.1

Redes Ponto-a-Ponto (Peer-to-Peer)

a forma mais comum de conexo, composta por computadores interligados por um meio fsico qualquer (cabos ou ondas eletromagnticas), onde no h um controle central. Todos so servidores e clientes ao mesmo tempo. uma soluo de baixo custo, fcil implementao e todos os microcomputadores precisam necessariamente ser autosuficiente, isto , funcionam normalmente mesmo sem estarem conectados (RIOS, 2007, p. 13). Geralmente todos os micros esto em um mesmo ambiente de trabalho, logo a questo de segurana no chega a incomodar, porm se isso for um fator de preocupao o mais recomendado a instalao de uma rede cliente/servidor, mesmo tendo uma pequena rede (TORRES, 2001, p. 11).

Figura 1 Rede ponto-a-ponto Fonte: CARDOSO, 2007

3.4.2

Redes Cliente/Servidor

Neste tipo de rede existe a figura do servidor, computador que disponibiliza recursos para os demais micros da rede. O servidor um micro especializado em um tipo de tarefa (dedicado), com isso consegue responder rapidamente oferecendo um melhor desempenho para executar uma determinada tarefa (TORRES, 2001).

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Esse tipo de rede apresenta recursos avanados de segurana e administrao de usurios, bem como recursos no disponveis nas redes ponto-a-ponto, como servidor de correio eletrnico. Existem vrios tipos de servidores como: servidor de arquivo, servidor de impresso, servidor de comunicao, servidor de banco de dados, servidor de WEB, etc (RIOS, 2007, p.14). Idem, os ns ou clientes so conectados ao servidor por meio de um concentrador, dessa forma, o servidor pode abrigar e administrar os softwares, o compartilhamento de dados, a gravao de arquivos, a alocao de impressoras, as mquinas de fax, modens e outras conexes.

Figura 2 Rede cliente/servidor Fonte: TORRES, 2001

3.5 Topologias de redes

A topologia fsica define como os dispositivos da rede sero fisicamente conectados (TORRES, 2001, p.221) As topologias comumente empregadas so: Barramento: Uma topologia de barramento fsica que utiliza um nico cabo com o qual todos os dispositivos da rede se conectam (mtodo de conexo de vrios pontos). Estrela: Uma topologia fsica em estrela que utiliza um ou mais hubs com os quais todos os dispositivos se conectam (mtodo de conexo ponto-a-ponto). Anel: Uma topologia de anel fsica que utiliza uma srie de conexes ponto-aponto entre dispositivos da rede para formar um anel fsico. Usando estas topologias bsicas, outros arranjos podem ser realizados para a interconexo dos computadores, formando uma topologia mista. A figura 3 mostra alguns exemplos de topologias fsicas de redes de computadores.

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Figura 3 Topologias de rede Fonte: TORRES, 2001

3.6 Protocolo de redes

Segundo KUROSE (2003, p.7) um protocolo define o formato e a ordem das mensagens trocadas entre duas ou mais entidades comunicantes, bem como as aes, realizadas na transmisso e/ou no recebimento de uma mensagem ou outro evento. Id. Um protocolo de rede semelhante a um protocolo humano, no que diz respeito as trocas de mensagem e as aes realizadas quando essas mensagens so enviadas e recebidas, exceto pelo fato de que as entidades que trocam as mensagens e que realizam as aes so os componentes de hardware e software de uma rede de computadores, contudo, a internet e as redes de computadores em geral utilizam amplamente os protocolos e destes, diferentes so usados para realizar diferentes tarefas de comunicao, logo, dominar a rea de redes equivale a entender o que so, por que existem e como funcionam os protocolos. Uma rede pode usar diversos protocolos, como TCP/IP, o NetBEUI e o SPX/IPX, os dois ltimos so protocolos proprietrios da Microsoft e Netware respectivamente, no entanto o mais usado atualmente, inclusive no prdio objeto de estudo de caso, o protocolo TCP/IP que alm de ser rotevel, ou seja, criado para grandes redes como a internet, possui arquitetura aberta e qualquer fabricante pode adotar sua prpria verso em seu sistema operacional tornando-o com isso um protocolo universal.

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3.7 Principais componentes de uma rede

As redes de computadores, mais do que conectar computadores entre si, permitem que a informao de diferentes partes e setores de uma empresa seja compartilhada, em diferentes pontos da rede, permitindo os sistemas de informao distribudos (SILVA, 2004, p.96). De acordo com TORRES (2001, p.20), toda rede apresenta componentes bsicos, que so: Servidor: um micro ou dispositivo capaz de oferecer recurso a rede. Cliente: dispositivo que acessa os recursos oferecidos pela rede. Recurso: qualquer item que possa ser oferecido e usado pelos clientes como impressoras, arquivos, unidades de disco, acesso a internet, etc. Protocolo: linguagem usada para troca de dados entre todos dispositivos de uma rede. Cabeamento: meio que permiti o trnsito de dados que sero trocados entre os diversos dispositivos que compem uma rede. Placa de rede: tambm chamado de NIC (Network Interface Card), permite que PCs consigam ser conectados em rede, j que internamente os PCs usam um sistema de comunicao totalmente diferente do utilizado em redes. Hardware de rede: eventualmente poder ser necessrio o uso de perifricos para efetuar ou melhorar a comunicao da rede, o uso de um hub, tambm chamado de concentrador, switches e roteadores so apensa alguns dos perifricos que podero ser encontrados em uma rede. Arquitetura de rede: arquitetura ethernet a mais usada em redes locais. Segurana e desempenho: esse processo deve diminuir a vulnerabilidade ambiental e resguardar todo sistema de uma fatalidade, no caso, o retorno do mesmo no seu estado normal deve ser o mais rpido possvel e a causa deve ser identificada imediatamente. Manter o seu servio ou rede sempre disponvel fundamental e parte essencial de qualquer poltica de segurana.

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Os SI bem sucedidos adicionam valor proporcionalmente aos seus custos, de diferentes maneiras: Ajudam organizaes ou indivduos a melhorar os produtos e os processos da organizao. Melhoram a qualidade. Auxiliam a gerncia, especialmente, nas tomadas de deciso. Criam e solidificam vantagens competitivas. De acordo com REZENDE (2003, p. 61) so incontestveis os benefcios que os sistemas de informao trazem para as organizaes, principalmente quando so utilizados como fatores de soluo de problemas e como ferramentas diferenciais de negcio.

3.8 Arquitetura de Redes

a forma como todos os equipamentos (hardwares) so interligados e interagem entre si. Existem diversas arquiteturas tanto de hardwares e softwares as quais podem ser definidas pela forma de conexo fsica dos equipamentos, ou pelos componentes de softwares ou programas que utilizam (SOUSA, 1999, p.23). A arquitetura Ethernet a mais usada em redes locais, um padro que define como os dados sero transmitidos fisicamente atravs dos cabos de redes, seu papel pegar os dados entregues pelos protocolos de alto nvel, TCP/IP, IPX/SPX, NETBEUI, etc, e inseri-los dentro de quadros (pacotes) que sero enviados atravs da rede (TORRES, 2001, p. 276).

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3.9 Metodologia e padres para projetos

Uma metodologia de projeto se constitui na condio fundamental para que uma rede de computadores contribua efetivamente para a satisfao das necessidades dos seus usurios, observando a qualidade dos produtos e servios oferecidos (PINHEIRO, 2004). Idem, na metodologia um projeto deve ser orientado a partir de um processo de anlise profundo, pelo planejamento e pela tomada de decises de forma gil e verstil, de forma que possibilite concentrar e canalizar os esforos e recursos disponveis para um processo de planejamento e ao. Id Idem, uma metodologia de projetos adequadamente aplicada na gesto de uma rede de computadores apresenta vrias vantagens, entre elas est a definio das condies e estratgias para a implantao do projeto, o dimensionamento adequado dos recursos necessrios, o ordenamento e a especificao dos procedimentos a serem adotados e o prprio processo de anlise dos resultados obtidos, entre outras. Diante disso faz-se necessria a adoo de uma metodologia especfica com o objetivo de homogeneizar a execuo do projeto e produzir resultados satisfatrios com a utilizao de uma soluo de cabeamento estruturado.

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4 SISTEMA DE CABEAMENTO ESTRUTURADO

A idia de criar o cabeamento estruturado nasceu em 1985, quando empresas da rea de telecomunicaes e informtica se reuniram para achar uma soluo para o problema da falta de padronizao nas instalaes executadas por todo mundo (NETO, 2005). Em julho de 1991, a primeira verso da norma foi publicada como EIA/TIA 568. Logo depois vieram atualizaes chamadas de boletins (TSB - Technical Systems Bulletin), com a misso de atualizar alguns itens aos qual a norma se referia. Atualmente, a EIA/TIA-568 encontra-se na sua verso B, trazendo os ajustes e novas consideraes sobre a tecnologia utilizada e as normas no se limitam apenas as citadas. Existem outras, como: EIA/TIA 569 faz referencia a toda parte de infra-estrutura envolvida em um cabeamento estruturado. EIA/TIA 606 faz referencia aos cuidados e exigncias de identificao documentao dos pontos; EIA/TIA 607 faz referencia aos cuidados e tcnicas para criar um ambiente adequadamente aterrado em corretamente protegido interferncias causadas por EMI (Interferncias Eletromagnticas); EIA/TIA 570 faz referencia ao estudo dos requisitos mnimos necessrios para implantao do cabeamento estruturado em residncias e estruturas afins.

Tabela 1 Normas de cabeamento estruturado Fonte: TANENBAUM, 2001

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As normas tm a misso de articular os critrios mnimos para a instalao de um cabeamento, possuem os seguintes objetivos bsicos: Especificar um sistema de cabeamento de telecomunicaes genrico, que suporte ambiente de mltiplos produtos e fornecedores; Permitir o planejamento e instalao do cabeamento sem o prvio conhecimento dos equipamentos que o usaro; Estabelecer critrios para as diversas configuraes de cabeamento; direcionar o projeto dos produtos comerciais de telecomunicaes; Direcionar o projeto dos produtos comerciais de telecomunicaes. Estas normas tambm tm a misso de especificar os requisitos mnimos necessrios para alcanar um cabeamento de qualidade. Este escopo mnimo se resume em: Possibilitar a vida til do cabeamento por mais de dez anos; Atender a uma extenso geogrfica mxima de 3 km; Definir as topologias recomendadas e as distancias limites para os diversos tipos de cabos aceitos, para cria os meios de transmisso; Definir os requisitos mnimos para a utilizao deste, em ambientes de trabalho; Definir, obviamente, as mdias (cabos) e seu desempenho mnimo; Definir o tipo dos conectores e o assinalamento da pinagem para assegurar a sua interconexo. Segundo estatsticas, em uma rede de computadores o cabeamento representa algo entre 2% e 5% do custo total, porm os problemas em uma rede, decorrentes do cabeamento esto entre 50% e 70% destes, conforme mostrado na figura 4.

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Figura 4 Estatstica de uso de cabeamento estruturado Fonte: BUTTIGNON, 2007

O conceito de Sistema de Cabeamento Estruturado surgiu com o objetivo de criar uma padronizao do cabeamento dentro de edificaes comerciais e residenciais, independente das aplicaes (PINHEIRO, 2004). Segundo SILVA (2004, p. 102) o cabeamento estruturado permite o projeto de solues para a distribuio dos cabos que fazem parte da rede, a melhor disposio em relao ao ambiente fsico e proteo a fatores externos (calor, umidade etc.). De acordo com TORRES (2001, p. 234) a idia bsica fornecer ao ambiente de trabalho um sistema de cabeamento que facilite a instalao e remoo de equipamentos, sem muita perda de tempo, igual ao que ocorre com o sistema eltrico do prdio. Um sistema estruturado tem como caracterstica bsica ser um sistema multimdia capaz de proporcionar acesso aos vrios sistemas de comunicao (voz, dados, imagens, sinais de controle) atravs de um nico sistema de cabeamento (PINHEIRO, 2004). Conforme a ABNT (2000, p.01) a rede estruturada projetada de modo a prover uma infra-estrutura que permita evoluo e flexibilidade pra servios de telecomunicaes, sejam de voz dados, imagens, sonorizao, controle de iluminao, sensores de fumaa, controle de acesso, sistema de segurana, controles ambientais (ar-condicionado e ventilao) e outros. Sendo assim, a essncia do cabeamento estruturado o projeto do cabeamento da rede, que deve ser projetado sempre pensando na futura expanso da rede, tendo em vista que o tempo de vida media em um estabelecimento comercial de 10 anos no mnimo, e na facilidade de manuteno. 4.1 Composio de um Sistema de Cabeamento Estruturado

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Um sistema de cabeamento estruturado compem-se de 6 subsistemas, cada qual tendo suas prprias especificaes de instalao, desempenho e teste. (FURUKAWA, 2006) Os subsistemas esto especificados abaixo: rea de Trabalho (Work Area): local onde o usurio comea a interagir com o sistema de cabeamento estruturado, neste local esto situados seus

equipamentos de trabalho, estes equipamentos podem ser: computador, telefone, sistemas de armazenagem de informaes, sistema de impresso, sistema de videoconferncia e Sistema de controle.

Figura 5 rea de trabalho Fonte: BUTTIGNON, 2007

Cabeamento Horizontal: contm a maior quantidade de cabos instalados, estende-se da tomada de telecomunicao instalada na rea de trabalho at o armrio de telecomunicao. chamado de horizontal devido aos cabos correrem no piso, suspensos ou no, em dutos ou canaletas. Distncias mximas permitidas so: 90m para dados (UTP) 800m para voz (UTP) 2000m em fibra MM 3000m em fibra SM

Figura 6 Subsistema de cabeamento secundrio Fonte: LOPES, 2007

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Cabeamento Vertical (BackBone): cabos verticais ou backbone cabling, cuja funo interligar todos os armrios de telecomunicao instalados nos andares de um edifcio comercial (backbone cabling) ou vrios edifcios comerciais (campus backbone), onde tambm sero interligadas as facilidades de entrada (entrance facilities).

Figura 7 Subsistema de cabeamento primrio Fonte: LOPES, 2007

Armrio de Telecomunicaes (Telecommunications Closet): todos os hardwares de conexo, suas armaes, racks, e outros equipamentos em um armrio ou sala, protegidos contra o manuseio indevido por parte de pessoas no autorizadas.

Figura 8 Armrio de telecomunicaes Fonte: BUTTIGNON, 2007

Sala de Equipamento (Equipments Room): onde est instalada o distribuidor principal de telecomunicaes, que ir providenciar a interconexo entre os cabos do armrio de telecomunicaes, backbone cabling ou campus backbone, com os equipamentos de rede, servidores e os equipamentos de voz (PABX). Suas especificaes so: rea Central do Edifcio prumada vertical

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Temperatura: 18 a 24 Umidade relativa: 30 a 55% Iluminao: 540 lux Piso anti-esttico rea mnima: 14 m

Figura 9 Sala de Equipamentos Fonte: BUTTIGNON, 2007

Entrada de Facilidades (Entrance Facilities): esto relacionadas com os servios que estaro disponveis para o cliente, e podem ser de dados, voz, sistema de segurana, redes corporativas e outros servios.

Figura 10 Sala de entrada de telecomunicaes Fonte: BUTTIGNON, 2007

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Figura 11 Subsistemas do sistema de Cabeamento estruturado Fonte: LOPES, 2007

4.2 Tipos de Cabo

O cabo o meio de transmisso responsvel pela transferncia da informao de um ponto para outro. Na rede estruturada utiliza-se tanto cabos metlicos como pticos. A opo pelo uso de um ou outro, feita em funo de: topologia, interferncias ou desempenho dos pontos a que se pretende comunicar. Estes fatores interferem diretamente na eficincia dos meios de transmisso, j que influenciam os parmetros de uma rede. (ABNT, p 09, 2000)

Os meios de transmisso so utilizados em redes de computadores para ligar as estaes e diferem quanto banda passante, ao potencial para conexo ponto a ponto ou multiponto, limitao geogrfica em razo da atenuao caracterstica do meio, imunidade a rudo, custo, disponibilidade de componentes e confiabilidade. Conforme FURUKAWA (2006, p.27) Qualquer meio fsico capaz de transportar informaes eletromagnticas passvel de ser usado em redes de computadores. Os mais utilizados so: o par tranado de dois tipos bsicos: os blindados e no blindados, composto de 4 pares de fios de cobre tranados de maneira a reduzir o crosstalk (diafonia), o cabo mais utilizado atualmente o UTP (no blindado) de 4 Pares UTP, STP (blindado), ScTP (Hibrido, um UTP envolvido em uma blindagem de malha metlica) e FTP, o cabo coaxial RG 8 cabo grosso resistente a interferncia e mais utilizada em backbones e RG 58 cabo fino, tambm resistente, porm mais flexvel, sendo usado na distribuio do cabeamento horizontal e o cabo ptico Multimodo MMF (2000m para dados) e Monomodo SMF (3000m para dados), que tambm mais utilizado para backbones. Sob circunstncias especiais, radiodifuso (wireless), infravermelho, enlaces de satlite e microondas tambm so escolhas possveis.

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Figura 12 Tipos de cabo Fonte: BUTTIGNON, 2007

4.3 Certificao de sistema de cabeamento estruturado Segundo FURUKAWA (2006, p.83) os testes de certificao demonstram se a rede esta ou no disponvel para o uso e devem ser realizados antes da rede ser ativada para no dificultar a localizao de um eventual defeito que possa surgir. Esses testes envolvem uma srie de parmetros que demonstram a qualidade geral do cabeamento de uma rede local. Existem dois tipos de testes de certificao, um para cabos pticos que utiliza um OTDR e outro para cabos metlicos, que seria usado no estudo de caso, que utiliza um scanner, nesse caso um aparelho chamado cable scanner, ambos com dispositivos TDR (Time Domain Reflectometers) refletor por domnio de tempo que analisam o sistema injetando um sinal e colhendo amostras desse sinal aps um intervalo de tempo. Esses testes satisfazem a norma da ANSI/EIA/TIA ou ISO/IEC, para efetuar a certificao, nesse caso, seria usado um cable scanner que est programado para realizar tal testes. importante que os testes sejam realizados de acordo com a categoria do cabeamento instalado. Contudo a certificao envolve o processo de anlise por meio de testes que visa garantir que determinados dispositivos dentro de um sistema, esto atendendo a parmetros e caractersticas mnimas; Estes parmetros mnimos so geralmente regidos por normas (ANSI/EIA/TIA ou ISO/IEC) e tem a funo de garantir o mximo de desempenho do sistema ou proporcionar o seu diagnstico. As razes para a certificao de uma rede so muitas, entre elas esto: Garantia para o cliente e para o prestador de servios que o sistema est de acordo com parmetros mnimos podendo ser utilizado em sua capacidade mxima de desempenho;

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Minimiza tempos de parada e manuteno; Facilita as atualizaes do sistema e reconfiguraes; Agilizar a restaurao de um servio diminuindo o downtime da rede; Melhorar o controle sobre a restaurao da rede; Eliminar possveis origens de falhas; Enfim, a certificao de rede uma medida essencial que deve ser tomada para assegurar a integridade completa e satisfatria do sistema de cabeamento estruturado.

4.4 Projeto de Rede

Um ponto que deve ser observado na implantao de uma rede de computadores a sua facilidade de uso e manuteno, tanto para os usurios da rede quanto para seus administradores. Esta deve possuir um conjunto bsico de componentes e ferramentas capazes de oferecer os servios necessrios com qualidade para seus usurios, mas tambm facilidades para viabilizar a adio de novos equipamentos e manuteno do sistema como um todo para os seus administradores (PINHEIRO, 2004). Id. a implementao de um projeto de redes pode ser dividido basicamente em duas etapas: o projeto fsico e o projeto lgico. O projeto fsico refere-se topologia fsica da rede e o projeto lgico diz respeito topologia lgica das partes fsicas.

4.4.1 Projeto lgico de rede

O projeto lgico diz respeito topologia lgica das partes fsicas. um conjunto de padres de conexo de computadores que permitem o funcionamento de todo o conjunto do hardware de rede. O projeto lgico trata do conjunto dos recursos que os usurios vem quando esto utilizando a rede e ir determinar que tipo de ambiente seja usado, que tipo de dado deve ser usado, como eles devem ser conectados, que tamanho devem ter, espao

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em disco rgido, como ser o modo de transmisso qual ser o tipo de placa de rede a serem utilizados, impressoras e aplicativos aos quais um computador tem acesso quando est conectado na rede (PINHEIRO, 2004).

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4.4.2 Projeto fsico de rede

O projeto fsico composto pela especificao e projeto de todos os meios fsicos de transmisso (que so pares metlicos, fibras pticas, rdio enlaces, etc), pelos dispositivos de rede (placas de rede, switches, roteadores, etc), pelos prprios computadores e demais elementos constituintes do hardware. Inclui desde o projeto da infra-estrutura de cabeamento da rede at a especificao da sua configurao fsica, isto , dos equipamentos de rede que devem ser empregados em cada sub-rede do ambiente como um todo (PINHEIRO, 2004).

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5 SUGESTAO DE INOVAES E MUDANAS EM UMA REDE ESTRUTURA: Um estudo de caso

Todas as reas ligadas tecnologia da informao vm crescendo de maneira exponencial nos ltimos anos, entretanto nenhuma outra rea cresceu tanto quanto como a de redes locais. Essas razes podem ser classificadas em dois pontos: a tecnologia de cabeamento e a tecnologia de produtos (software e hardware) para de redes de computadores. Contudo um dos maiores problemas de ser resolvido em comunicao de dados o sistema de cabeamento devido a sua natural complexidade. Com o avano tecnolgico das redes, novos requisitos foram estabelecidos para redes de comunicao nos edifcios comerciais, acompanhando o novo conceito de prdios inteligentes que utilizam o processamento avanado de informaes nos sistemas de automao e gerenciamento predial, e devem oferecer infra-estrutura para servios como: controle de temperatura ambiente, iluminao normal e de emergncia, sensores de incndio e alarme, comunicao de computadores e muitos outros, de modo a facilitar o gerenciamento e servir automao de negcios e necessidades de telecomunicaes dos usurios. Diante de tal conceito, apresenta-se a seguir um estudo de caso, com o intuito de sugerir melhorias no sentido de demonstrar de fato que para se ter um edifcio comercial funcional e inteligente, no so necessrios diversos sistemas envolvidos, apenas um nico sistema que utilize uma infra-estrutura comum de cabos.

5.1 Estudo de caso: Prefeitura Municipal de Pindamonhangaba Atualmente a sede da Prefeitura Municipal de Pindamonhangaba, estruturada em prdio nico, composto de dois pavimentos, trreo e superior. Para efeito de melhor visualizao do objetivo buscado, este edifcio ser dividido, conforme figuras constantes do anexo A, em 4 quadrantes, sendo dispostos da seguinte

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forma: trreo constando quadrante-I com os setores de administrao, informtica, departamento de compras e licitaes mais Sala de Licitaes e secretaria de finanas; quadrante-II com os setores de IPTU, ISS, Divida Ativa, Protocolo (todos setores de atendimento ao pblico), Fiscalizao de Rendas e Posturas, Departamento de Finanas, Tesouraria e Controle Interno; Piso superior constando quadrante-III com os setores de Desenvolvimento Econmico, Integrao, Gabinete, Departamento Jurdico mais Auditrio e Sala de Reunies e o quadrante IV com setores de Projetos, Planejamento e Cadastro. No quadrante-I constam equipamentos de informtica comuns a todos os outros quadrantes, tais como micro computadores, notebooks, impressoras, aparelhos telefnicos (analgico), faxes, mquinas copiadoras, scanners e projetores, sendo que o PABX se encontra apenas no quadrante-III. Diversas especificaes so comuns a todos os quadrantes, diferindo somente em algumas caractersticas de alguns setores, assim como: no quadrante-I encontra-se a sala de licitaes, que conta com uma estrutura inoperante de videoconferncia, mesma sala existente no quadrante III, com a mesma estrutura inoperante. Contudo, apesar das semelhanas existirem, existe um ponto, que por sua relevncia dentro do assunto, torna-se crucial: a distncia entre a origem e o final dos pontos, sendo aproximadamente de 25m, 100m, 70m e maior que 100m respectivamente a cada quadrante, impedindo com isso a certificao do cabeamento que existe atualmente e encontra-se dentro dos padres (referente a teste de cabos, padronizao de racks, equipamentos aparelhos e etc.), estruturado para suportar dados, voz, imagem (videoconferncia), e voz sobre IP (VoIP) que o roteamento de conversao humana usando a Internet ou qualquer outra rede de computadores baseada no Protocolo de Internet, tornando a transmisso de voz mais um dos servios suportados pela rede de dados, podendo ser utilizado atravs de adaptadores para telefones analgicos ou gateways VoIP, que so aparelhos que podem ser conectados diretamente em banda larga e a um aparelho telefnico comum ou a um PABX em posies de troncos ou ramais.

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Ocorre tambm a falta de estrutura para rede Wireless (wire=fio, less=sem), que significa um sistema de antenas interligadas entre si, que transmitem informaes via ondas de rdio, permitindo a conexo entre diferentes pontos sem a necessidade do uso de cabos, nestes encontra-se o gargalo do mesmo apenas na distncia dos pontos de rede em relao sala de equipamentos. Ao lado do setor de Informtica encontra-se a Sala de Equipamentos (SEQ), que segundo ABNT (2000, p 03) o espao necessrio para equipamentos de

telecomunicaes, sendo freqentemente salas com finalidades especiais. onde esto localizados todos os equipamentos de rede, entre eles quatro Racks ao todo sendo dois com os switches, patch painels; um com os Servidores, sendo dois servidores Dell Powered 9900, dual core, 900ion, 4gb RAM, 400gb e 800gb respectivamente, oferecendo os seguintes servios: O primeiro oferece os servios de DNS (Domain Name System) trata-se de um recurso usado em redes TCP/IP que permite acessar computadores sem que o usurio ou sem que o prprio computador tenha conhecimento de seu endereo IP, DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), um servio utilizado para automatizar as configuraes do protocolo TCP/IP nos dispositivos de rede sendo que, sem ele o administrador da rede e a sua equipe teriam que configurar manualmente as propriedades do protocolo TCP/IP em cada dispositivo de rede, o que reduz a complexidade e a quantidade de trabalho administrativo envolvido na configurao e reconfigurao do protocolo TCP/IP, e de um Active Directory controlador de trs bases de dados (usurios, permisses e recursos de rede) e Domnio de Rede que faz a autenticao dos usurios da rede, e ainda Antivrus (Norton Corporation Edition) de nome Symantec na verso de nmero 10, atualizada para todas as maquinas via domnio de rede. Geralmente se concentram todos os recursos de compartilhamento nesse servidor, evitando-se que uma estao compartilhe recursos diretamente com outra estao.

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O segundo oferece os servios de Intranet e de servidor de arquivos e tambm atua como servidor secundrio de DNS e Active Directory. Apesar desses servios nem, a metade da capacidade dos servidores esta sendo exigida. O terceiro, com configurao diferente, porm tambm um Dell Powered SC440 de 2Gb de memria RAM, Pentium-D 3Ghz, com 160Gb de HD que oferece o servio de Proxy, Gateway e Firewall, todos voltados a internet. E por ltimo um servidor HP Xeon de 4 SCSI de 17Gb cada com 4 processadores Pentium 4 de 2,8 Ghz cada, 2 Gb de memria RAM, que funciona como servidor de Aplicao, utilizando um sistema de tributos legado, ou seja, disponibiliza um ambiente para a instalao e execuo de certas aplicaes. Possui tambm dois Backbones (Conjunto de redes por onde passa o trfego da internet) onde um distribui a rede para o trreo e outro para o piso superior, Cabos, toda rede utiliza cabos UTP Categoria 6 e Central Telefnica com capacidade para 600 ramais e estrutura para utilizao de VoIP.

5.2 Sugesto para soluo de cabeamento estruturado

Partindo do que foi citado como ponto crucial da rede, o comprimento do cabo em relao aos pontos de rede existentes nos quadrantes-II e III do prdio o principal fator a ser resolvido, portanto, tem-se que segundo ABNT o comprimento mximo do cabo, contando desde o dispositivo de terminao do cabeamento secundrio, instalado no armrio de telecomunicaes (AT), at o ponto de telecomunicaes (PT) instalado na rea de trabalho (ATR), deve ser de 90m, sendo permitido o comprimento extra de 10m destes 7m so utilizados como conexo entre rede secundria e a primria e 3m reservados para conectar o equipamento do usurio ao PT. A soluo cabvel nesse tipo de problema relativamente simples, uma vez que no existe nenhum AT no trreo ou no piso superior para fazer a ponte entre backbones e PTs; sendo assim, a simples instalao de um AT exatamente no ponto central entre os quadrantes, tanto no trreo como no piso superior, sanaria o problema.

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Outra soluo seria o uso de fibra tica fazendo o cabeamento primrio at um switch (24, 48 ou mais portas, conforme a necessidade do quadrante) a ser instalado em lugar adequado, sem a necessidade de um local especial, nos quadrantes-II e IV do prdio. Apesar de o comprimento do cabo ser apresentado como nico problema a impedir a certificao da rede estruturada, existem outros fatores passveis de modificaes ou mudanas. Contudo, apesar da existncia de cabeamento estruturado no prdio, o intuito dessa soluo , alm de oferecer uma flexibilidade de mudana e permitir uma evoluo futura, oferecer uma gama de servios de telecomunicaes sejam eles de voz, dados, imagens ou outros, que caberiam facilmente dentro da estrutura atual, que so: VoIP: para a utilizao desse servio seria necessrio, primeiramente, o estudo da relao custo x benefcio existente entre o servio oferecido e o que utilizado hoje, onde a vantagem da utilizao do VoIP estaria no fato que no ser necessrio o pagamento da linha telefnica mais o da banda larga, passando a fazer uso apenas da banda larga, pois o VoIP utiliza o protocolo de internet como meio de transmisso do sinal, sendo necessria apenas a aquisio de um roteador ou switch VoIP e adaptadores para telefones analgicos. Wireless: o uso desse tipo de tecnologia caberia ainda mais facilmente, uma vez que seria preciso apenas a aquisio de um roteador wireless e alguns aparelhos de acesso chamados de Access Point, que so uma ponte que proporciona o acesso de estaes Wireless at redes de rea local cabeadas, a serem instalados na rea central de cada quadrante. Outros fatores tangentes ao cabeamento estruturado que fariam parte desse pacote de solues so: a falta de uso pleno dos servidores (abaixo de 50% de uso) tornando-se possvel uso desses para outros servios como Servidor de Sistemas, de E-mails, Controle do circuito interno gravados em fitas dat, que o mais tradicional meio de cpia de dados e tem como caracterstica, tanto nos modelos antigos quanto nos novos, possuir uma compresso de hardware nativa opcional que dobra sua capacidade nominal de armazenamento. As unidades de backup tipo DAT/DDS so recomendadas para servidores de rede ou estaes com necessidade de armazenar grandes volumes de dados com

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informao "off-line", tornando-se indispensvel para gravao de todo movimento dentro do prdio, 24 horas por dia. Tambm o controle contra incndios e Sistema de Alarmes, todos extremamente necessrios, com gerenciamento pelo servidor para maximizar a utilizao dos recursos que podem ser oferecidos pelos servidores. A falta de poltica de uso de TI a todos os nveis de usurios referente a segurana lgica (dados, por exemplo) e fsica (equipamentos, SEQ como em servidores com o simples desacionamento do boto liga/desliga, entre outros), implementao de TI, uso correto do domnio de rede, diretivas de uso, configurao, servios ligados ao servidor (backup de dados) e muitos outros. Por ltimo, porm no menos importante, deve-se mencionar a adequao da sala de equipamentos no que se refere altura do piso inadequada no sendo possvel o uso de canaletas que conduzam os cabos dos switches aos backbones, o que faz com que o lanamento dos cabos seja feita de maneira totalmente desordenada e amontoada em um espao insuficiente abaixo do piso elevado.

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CONCLUSO

Para que um sistema de cabeamento possa ser realmente estruturado, diversos aspectos devem ser levados em conta e com certeza o custo inicial ser maior, no entanto a de se pesar que os problemas de gerenciamento da camada fsica contabilizam 50% dos problemas de rede e o sistema de cabeamento estruturado consiste apenas de 2 5% do investimento na rede. Levando-se em conta o investimento e notando que o mesmo sobreviver aos demais componentes da rede, com um tempo mdio de vida til de no mnimo 10 anos podendo chegar facilmente, tomando-se os devidos cuidados, a 15 e em alguns casos at a 20 anos, alm de requerer pouqussimas atualizaes com o passar do tempo, tem-se com isso um retorno do investimento (ROI) excepcional. Partindo desse principio, buscou-se tornar visvel e disponvel a possibilidade real de melhorias e mudanas na estrutura de redes existente no prdio, a fim de sugerir, dentro de uma gama de facilidades de telecomunicao em voz, dados e imagem, uma soluo efetiva que traria benefcios tanto para o pblico interno em relao ao processamento avanado nos servios de comunicao, quanto para o externo no sentido de agilidade do servio oferecido. Para tanto fundamental a instalao e padronizao do sistema por instaladores credenciados e capacitados para tal. Parte-se desta premissa para obteno da certificao do sistema, fator primordial para tornar vivel a expanso do mesmo em meio a tantas outras possibilidades suportada por sua infra-estrutura como; gerenciamento de energia eltrica; climatizao; sistema de emergncia e muitos outros ficando esta a cargo de estudos futuros a fim de alcanar a plenitude das facilidades oferecidas pelo sistema de cabeamento estruturado.

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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

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BIBLIOGRAFIA CONSULTADA

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ANEXO A PLANTA DO PRDIO E SEUS QUADRANTES

Figura 13 Planta layout - trreo

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Figura 14 Planta layout piso superior

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Figura 15 Planta quadrante-I

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Figura 16 Planta quadrante-II

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Figura 17 Planta quadrante-III

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Figura 18 Planta quadrante-IV