REVISTA EGP

OS PROCESSOS DE TRABALHO DO SERVIO SOCIAL EM UM DESENHO CONTEMPORNEO

Karen Ramos Camargo1

Resumo
O presente artigo visa suscitar a discusso acerca dos processos de trabalho do Servio Social, relacionados com o contexto da sociedade contempornea, em que os desafios postos categoria profissional devem ser identificados e enfrentados com novas perspectivas crtico propositivas de interveno, para a construo de um projeto societrio mais cidado e a reafirmao do projeto tico-poltico da profisso.

Palavras-chaves: Processo de trabalho, Servio Social e Sociedade Contempornea. 1. Introduo

Os processos que vivenciamos na atualidade, decorrentes das mudanas estruturais advindas das transformaes scio-histricas, nas relaes entre o Estado e a sociedade, submetida ordem financeira do grande capital, incidem diretamente no ser e fazer profissional. Ressaltamos que esse contexto altera a demanda de trabalho do Assistente Social, modifica o mercado de trabalho, altera os processos de trabalho e as condies em que se realizam, nos quais os assistentes sociais ingressam enquanto profissionais assalariados. Embora regulamentado como uma profisso liberal na sociedade, o Servio Social no se realiza como tal. O Assistente social no detm todos os meios necessrios para a

Assistente Social da Fundao de Assistncia Social e Cidadania/ FASC 1

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efetivao de seu trabalho: financeiros, tcnicos e humanos necessrios ao exerccio profissional autnomo.

2. O contexto dos processos de trabalho do Servio Social na contemporaneidade

A condio de trabalhador assalariado no s enquadra o Assistente Social na relao de compra e venda da fora de trabalho, mas molda a sua insero socioinstitucional na sociedade brasileira. Essas relaes de trabalho tendem a ser desregulamentadas e flexibilizadas. Enfim, tem-se um redimensionamento das condies do nosso exerccio profissional, porque ele se efetiva pela mediao das condies do assalariamento. Essa condio de assalariamento envolve necessariamente a incorporao de parmetros institucionais e trabalhistas que regulam as relaes de trabalho, estabelecendo as condies em que este trabalho se realiza e regulando a realizao do trabalho coletivo normatizado pelas instituies empregadoras, pblicas e privadas. Portanto, se a questo social o fruto de uma organizao social que tem em sua base o sistema produtivo, cabe ao assistente social trabalhar com os desdobramentos dessa questo, levando em conta a tica profissional/ social, para isso deve ter grande flexibilidade frente s mudanas do cotidiano na dinmica da sociedade. Mudanas j existentes de cultura, classe, modo de vida, cotidiano, valores e prticas polticas e as que acontecem de acordo com o momento histrico. Destas mltiplas formas de inveno e reinveno da vida construdas no cotidiano da sociedade civil onde est inserido, o assistente social, deve levar em considerao como esto estruturadas nesta sociedade, para que possa tanto aprender as vrias expresses que assumem na atualidade, as desigualdades sociais, quanto projetar e forjar formas de resistncia e de defesa da vida. Sendo assim, decifrar a questo social tambm demonstrar as particulares formas de luta, de resistncia material e simblica acionadas pelos indivduos sociais questo social. Neste sentido Iamamoto (2001) constata que h, portanto, uma alterao no perfil do assistente social para enfrentar um processo de intensas modificaes nas relaes 2 Escola de Gesto Pblica Secretaria Municipal de Administrao de Porto Alegre

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poltico-econmicas e scio-histricas. Dizendo que para isso torna-se necessrio o acompanhamento dos processos sociais, a pesquisa da realidade social e organizao e fortalecimento da categoria profissional como componentes essenciais da profisso e no como atividades complementares. O contexto contemporneo onde o Servio Social se gesta e se desenvolve como profisso tem por pano de fundo o desenvolvimento capitalista industrial e a expanso urbana. Esse posicionamento emerge em resposta s exigncias apresentadas pela realidade histrica quando o prprio contingente profissional vem das camadas mdias da sociedade que tambm sofre os embates de uma poltica econmica amplamente desfavorvel aos setores populares. Sendo assim, o propsito de explicitao das atribuies profissionais vm aliados busca de fundamentos terico-filosficos e cientficos mais slidos que orientam a atuao, ultrapassando a mera atividade tcnica, procurando resgatar, sistematizar e fortalecer o potencial inovador contido na vivncia cotidiana dos trabalhadores, criando alternativas de resistncia ao processo de dominao, consonantes com o projeto tico-poltico profissional.
A tica das profisses no est dissociada do contexto scio-cultural e do debate filosfico. A tica profissional guarda uma profunda relao com a tica social e, conseqentemente, com os projetos sociais. No h, portanto, um hiato entre a tica profissional e a tica social, pois seria cindir a prpria vida do homem na sua totalidade, isto , em seus diversos pertencimentos: trabalho, gnero, famlia, ideologia, cultura, desejos, etc. Na verdade, o homem inteiro, na acepo luckacsiana, que participa da cotidianidade. Isto significa que o homem, no processo de produo de sua vida material e cultural, constri valores que passam a nortear as relaes consigo mesmo e com os outros homens, constituindo-se, assim, como sujeito tico no processo de sociabilidade. (Brites e Sales apud Barroco, 2004).

Contudo, as mudanas conjunturais, com a minimizao do Estado decorrente do sistema capitalista neoliberal e globalizante, alteraram significativamente as condies objetivas postas ao exerccio profissional de consolidar o projeto tico-poltico da profisso. Assim, constitui-se o crescimento de uma tendncia de atuao do Assistente Social nas reas da assessoria e consultoria, no pela lgica da natureza da profisso enquanto

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profissional liberal, mas como conseqncia da, tambm crescente, flexibilizao e desregulamentao das relaes de trabalho do sistema neoliberal globalizado. No entanto, cabe ao Assistente Social ocupar estes espaos emergentes, pois se os mesmos so chamados a essa ocupao de espaos vazios no seu mbito profissional, eles devem faz-lo de modo criativo e crtico, desenvolvendo competncias tais como: a assessoria e a consultoria em outras reas de especializao. Para isso o profissional precisa possuir uma viso da totalidade e no restrita.

3. Consideraes
O Assistente Social dispe de um espao de autonomia que pode ser ampliado ou no, conforme a capacidade de vislumbrar estratgias de mediao que substituam velhas frmulas assistencialistas e/ou aes em conjuno com propostas que vo ao encontro de uma lgica excludente. Portanto, fica evidente que a capacitao permanente dos profissionais, luz dos princpios do Cdigo de tica profissional, como forma de direcionamento do exerccio profissional, reafirma o projeto tico-poltico, para reafirmar, tambm, o compromisso expresso com a qualidade dos servios prestados e a busca permanente de um projeto com contedo crtico - propositivo para o pensar e o agir do Assistente Social, indo ao encontro da transformao social desejada pela categoria profissional e sinalizando para a construo de novos caminhos em busca de uma sociedade mais justa, com universalizao dos direitos e realmente democrtica. Diante deste contexto, outros expedientes como os movimentos sociais, inclusive da categoria profissional, devem ser novamente pensados e redimensionados de maneira a tornarem-se alternativas para um trabalho de base, de mobilizao, de educao, de organizao popular em contraposio naturalizao do discurso neoliberal. Aliados a isto se tornam necessrio elaborao e publicao de material sobre a rea, a matria e a unidade do Servio Social, em articulao com unidades de ensino e outras entidades da categoria, de acordo com o projeto tico-poltico da profisso.

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4. Referncias Bibliogrficas
IAMAMOTO, Marilda Vilela. O Servio Social na Contemporaneidade: trabalho e formao profissional. So Paulo: Cortez, 2001. BARROCO, M. L. tica e Sociedade. Curso de capacitao tica para agentes multiplicadores. 2 ed. CFESS. 2004

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