Empresa KFC

O resumo executivo

KFC é um restaurante popular para milhões de clientes, criando a empresa considerada a maior rede de
restaurantes de fast food do mundo. A KFC continua sendo uma das maiores redes de restaurantes em
termos de número de restaurantes, quantidade de funcionários e renda gerada. Hoje, existem cerca de
54.000 redes KFC em todo o mundo, empregando um total de 954.000 funcionários internacionalmente.
A organização permanece centrada em Melbourne.

Introdução da empresa

O frango frito do Kentucky, conhecido como KFC, foi fundado em 1986 por Harland Sanders. KFC é
famoso por suas refeições rápidas de frango. Na cadeia alimentar rápida, o KFC está classificado em
terceiro lugar no setor. A receita única do KFC é frango frito. O frango frito é composto por onze ervas e
especiarias secretas. Existem 15.000 restaurantes em todo o mundo que pertencem ao KFC. KFC cobre
109 países do mundo. Visando o crescimento do mercado internacional, a corporação busca
continuamente encontrar formas de cooperar com joint ventures. O projeto conjunto de negócios mais
famoso é o logotipo YUM, que é uma das maiores franquias de restaurantes do mundo. Seu preço está
previsto em cerca de US$ 11 bilhões. O moderno presidente do KFC é David Novak. Quase treze
milhões de pessoas vão ao KFC todos os dias, permitindo posteriormente que o KFC gere lucros anuais
de aproximadamente US$ 10 milhões. 25.000 pessoas trabalham no KFC em todo o mundo. Existem
quase 14.000 varejistas KFC em todo o mundo.

Ambiente de marketing do KFC

Existem fatores garantidos dentro de um grupo que afetam a capacidade do controle de publicidade de
moldar e dar continuidade a relacionamentos de sucesso com clientes-alvo. assim como todos os outros
negócios, o KFC também tem essas forças em torno dele; O ambiente de publicidade e marketing é feito
de ambiente micro e ambiente macro.

As Forças Microambientais

Esses fatores ambientais são: -

Intermediários de marketing

Inclui as empresas que auxiliam a agência a incentivar, vender e alocar suas instalações e
alimentos.

Assim como no KFC, os alimentos são fabricados de acordo com as necessidades e desejos dos
clientes e imediatamente servidos aos clientes em seus varejistas. Portanto, não há intermediários
de publicidade no KFC.

Clientes

Inclui 5 aulas.

Mercados Compradores

KFC tem um grande número de clientes. De acordo com a KFC, “estamos nos tornando mais
eficazes com nosso cliente”. KFC tem um ambiente brilhante para seus clientes e famílias. Eles
estão preocupados com o conforto e prazer de seus clientes. É por isso que quarenta milhões
em uma loja.

As ofertas da meia-noite estão aí para os clientes com desconto, que são respeitados pelas
pessoas.

Mercado de negócios

Os mercados comerciais compram itens e ofertas para distribuição adicional ou para uso de sua
técnica de produção. No caso do KFC, pode não existir tal mercado empresarial.

Revendedor

KFC vende em fast food e não tem revendedores.

Clientes governamentais

KFC não tem clientes governamentais.

 Clientes Internacionais

KFC é uma agência global. Eles têm lojas em quase todos os países do mundo. Para que
tenham clientes em todo o mundo.

Concorrentes

McDonald, Dominos, metrô, restaurantes locais.

Públicos

Seus principais tipos são

Público Financeiro
A KFC é uma empresa independente e não possui empréstimo bancário.

Mídia Pública
KFC gasta 5% de sua receita em publicidade.

Governo Público
Os impostos cobrados pelo KFC são de 1,2% sobre todos os alimentos.

Competitividade:

Há um grande número de empresas de porte comparável, todas competindo entre si por clientes. As
despesas de abandonar a indústria são excessivas, por exemplo, devido aos elevados níveis de
financiamento. Isso significa que as empresas atuais lutarão arduamente para continuar a existir porque
não podem facilmente transferir seus ativos para outro lugar, dentro do nível de uso potencial. Se houver
níveis excessivos de capacidade sendo subutilizados, as empresas prevalecentes podem ser muito
agressivas para tentar obter receita para aumentar sua própria demanda, o mercado está encolhendo,
então as empresas estão lutando por sua proporção de queda nas vendas, há pouca lealdade ao
logotipo, então patrono possivelmente substituirão facilmente produtos diferentes.

Forças

Segundo
maior emblema global em negócios alimentícios em termos de custo (US$ 6 bilhões). KFC é
conhecido por muitos e é um símbolo fácil em muitos países, especialmente devido à sua autorização
precoce e expansão mundial.
A receita original de frango KFC é ultrassecreta e uma fonte de ganhos comparativos em relação aos
concorrentes da empresa.

A KFC recebe metade de suas vendas da China, onde opera mais de 3.000 lojas. A posição da KFC na
China é considerada um dos seus pontos fortes importantes, uma vez que o mercado alimentar da China
está a crescer gradualmente.

KFC está em cooperação com Yum! Os fabricantes obtêm alguns ganhos porque a KFC fornece
produtos alimentícios adicionais aos clientes e satisfaz os desejos dos clientes.

KFC é o precursor do mercado mundial entre as empresas que oferecem alimentos de frango como
principal fornecedor de produtos. A KFC se destacou entre outras cadeias de alimentos com seu famoso
slogan e alimentos exclusivos.

KFC tem uma base de apoiadores confiável e até sua receita secreta de chook. O sabor do KFC e o
frescor da comida KFC são apreciados pelos clientes.

O KFC gerou mais receita do que qualquer outro restaurante ou concorrente de 2006 a 2018. Por
exemplo, nos 12 meses fiscais de 2013, a KFC gerou vendas totalizando US$ 786.687 milhões, o que é
drasticamente melhor em comparação com a organização da KFC (US$ 35.124 milhões).

Reputação de rede apropriada: KFC patrocina a instituição de caridade Being Human of Charities. A KFC
patrocina diversos programas comunitários que visam acolher crianças deficientes e crianças de famílias
pobres.

Por exemplo, a KFC baby cares ambiciona oferecer tratamentos gratuitos para crianças em todo o
mundo. Programas corporativos de atendimento gratuito da KFC para seres humanos afetados pela
demência, o que ajudou a criar uma boa imagem organizacional.

Fraquezas

Revendedores não confiáveis - Com o tempo, o KFC foi restringindo os revendedores, que forneciam
frango adulterado ao KFC ou abusavam de aves, resultando na queda de negócios e no status
estragado.

Relações públicas ruins - O KFC recebe muitas reclamações da PETA sobre os distúrbios em galinhas
que aumentaram rapidamente. Além disso, adquiriu péssimas relações públicas com a venda de ração
para frango com rim. Há muitas notícias mais ou menos terríveis do KFC, que prejudicam notavelmente o
nome da empresa.
Menu de refeições prejudiciais - O menu KFC é composto principalmente por refeições e líquidos com
alto teor calórico e gordurosos. Essa oferta de cardápio ativa protestos de empresas que combatem a
gordura e, como resultado, diminui o reconhecimento do KFC. Os compradores também costumam optar
por escolhas mais saudáveis.

Alta renda dos funcionários - os funcionários recebem muito menos e realizam tarefas especializadas
ocasionais. Isso resulta em baixa apresentação e rotatividade excessiva de trabalhadores, o que
aumentará as taxas de treinamento e aumentará os preços normais do KFC.

Oportunidades

Expandindo-se para diferentes geografias: o crescimento dos mercados, a mudança no estilo de vida dos
compradores e sua crescente tendência de compra estão permitindo que os vendedores de fast food
explorem novas geografias para aumentar sua proporção de mercado e retornos.

Adicionando vários novos itens alimentares ao cardápio: Adaptando-se às diversas demandas e desejos
alimentares do visionário, o KFC tem uma grande oportunidade de introduzir em seu cardápio
ingredientes saudáveis, com baixo teor de gordura e ainda mais saudáveis.

Crescente procura por refeições saudáveis – ao mesmo tempo que aumenta a procura por refeições
mais saudáveis, a KFC pode querer introduzir maiores seleções de alimentos saudáveis no seu menu e
reverter o seu ponto fraco para o dinamismo.

Distribuição doméstica de refeições - o KFC deve aproveitar ao máximo (verifica as ofertas de entrega
agora) a possibilidade e alcançar mais clientes.

Anunciando novos alimentos em sua variedade, a KFC deveria introduzir novos horários de refeições em
seu cardápio e oferecer cordeiro, carne vermelha ou melhor comida vegetariana, o que visaria uma
organização mais ampla de clientes e atrairia mais clientes.

Ameaças

Desaceleração da economia: organizações que incluem restaurantes de fast food são propensas a
quedas monetárias. A desaceleração monetária tem implicações negativas para o negócio, o que leva ao
enfraquecimento das vendas. Em 2018, houve um declínio de 2% nas vendas, conforme comparado a
2017.
Rivalidade crescente: a oposição na indústria de fast food aumentou ao longo dos anos, colocando assim
pressão sobre a KFC. A KFC não compete apenas com empresas rivais dentro do negócio, mas também
compete com pequenas cadeias de alimentos no nível de supermercados.

Aumento de regras e regulamentações: a indústria de refeições rápidas geralmente está sujeita a leis
rígidas das autoridades devido a problemas de saúde. Em diversos países ao redor do mundo, o governo
tornou obrigatório que os restaurantes de refeições imediatas imprimissem informações nutricionais nas
embalagens dos alimentos.

KFC foi acusado de vários casos e perdeu vários processos judiciais. Os processos judiciais são caros
porque exigem tempo e dinheiro. À medida que o KFC continua a funcionar mais ou menos da mesma
maneira, há grandes chances de retorno de ações judiciais mais caras.

A KFC obtém parte de seus lucros de instalações no exterior. Que os lucros devem ser convertidos em
dólares e podem ter um efeito nos lucros da empresa comercial, especialmente enquanto o dólar se
valoriza em relação a diferentes moedas.

Os restaurantes locais de fast food podem regularmente oferecer uma abordagem mais próxima para
servir refeições e cardápios que representem com precisão os sabores nativos. Embora o KFC faça um
excelente trabalho ao ajustar seu próprio cardápio aos gostos locais, o número crescente de cadeias
alimentares locais e suas tarifas mais baixas nas refeições são um risco para o KFC.

Tendências

A indústria de fast food é considerada principalmente como um negócio em crescimento. De 2006 a

2017, houve aumentos nas vendas de restaurantes em 2% ao ano. O patrimônio líquido do KFC é de
954.459 milhões de dólares.

Mercado alvo

A venda de hambúrguer de frango e nuggets de frango deverá atingir 1,5 milhão em 2019 e deverá
aumentar nos próximos anos. Prevê-se que o hambúrguer de queijo atinja quase 3,1 milhões em 2019,
enquanto os sanduíches de frango devem atingir 2 milhões em 2019.

Preços das refeições: KFC é popular pela grande variedade de alimentos que oferece aos seus clientes.
Os alimentos de baixo valor do KFC foram fundamentais para o volume que a agência controlou para
aumentar a receita em 7%. Além do cardápio regular, o KFC também vende shakes de frutas exclusivos
a preços mais baixos. De acordo com pesquisas, os custos dos alimentos KFC são 25% menores do que
seus concorrentes.
Abordagem publicitária :

A KFC está adotando muitos esportes para vender seus negócios. Anúncio de 99 por cento do KFC em
televisões, rádios e assim por diante. A organização está gastando uma quantidade enorme em seu
comercial, cerca de 29 milhões de dólares.

Distribuição – KFC tem um forte plano de desenvolvimento. Em janeiro de 2019, a KFC anunciou a
abertura de 500 novas lojas na Ásia, desenvolvendo 17.000 empregos.

Estratégia de marketing

A KFC em geral vende produtos alimentícios em diversos formatos. Embora sua principal preocupação
seja o frango frito, a KFC também oferece uma linha de frango assado, acompanhamentos e
sobremesas.

1. Publicidade: lidar com associações lucrativas de clientes

A combinação de marketing é geralmente comum como o uso e a especificação dos 'quatro P's' que
descrevem o papel planejado de um produto no mercado.

a. produtos

Tudo o que pode ser apresentado a um mercado de pulgas para satisfazer uma exigência ou
necessidade. O diferencial do KFC é o frango frito, que é vendido em diversas formas. O produto número
um do KFC é o frango feito com a receita autêntica. A alternativa de fornecimento do frango, mais
crocante, é feita com marinada de alho e imersão dupla na farinha antes de fritar em um popular
aparelho de cozinha comercial.

O principal produto do KFC, no entanto, é o frango frito, mas o KFC tentou melhorar novos itens para
aptidão com as tendências atuais do mercado, incluindo os alimentos que promovem a boa forma. Além
disso, o novo cardápio do KFC vai enfatizar o sabor e o preparo físico.

b. Preço

A maioria dos itens do KFC são caros e visam principalmente os indivíduos de elegância principal e
magnificência média. Porém, o negócio trouxe alimentos para o sistema financeiro cujos preços são
altamente baixos para atender às necessidades e desejos da classe média. Os custos dos ingredientes
fornecidos através do KFC são constantes, incluindo as taxas variáveis e anexas. Tais taxas consistem
no exercício da obrigação e do imposto cobrado pelo governo nas diversas áreas em que atua. A
empresa compara seu preço com os dos concorrentes, como McDonalds e Subway, antes de finalizar o
preço ou reduzir o custo dos alimentos.

c. Lugar

Localização é qualquer outra coisa que desempenha um papel importante na oposição do mercado.
Menciona as redes de entrega, o local e as fontes com que o produto final chega ao consumidor. A
maioria dos varejistas do KFC pode ser facilmente acessada pelos consumidores. Os varejistas máximos
estão posicionados nas principais cidades, em locais estratégicos onde os clientes podem chegar
facilmente. A KFC também localiza suas lojas próximas a faculdades, regiões de mercado e escolas que
atrairão mais clientes.

d. Promoção

A promoção do KFC é bastante simples, incluindo software de TV, internet e negociações com clientes,
folhetos e assim por diante. Além disso, o KFC inventou um novo menu que é fácil de reservar e manter
em dinheiro. Que um menu especial também é mais barato que o comum.

Produtos e serviços

As lojas KFC vendem seus produtos dependendo do país em que o restaurante funciona. Por exemplo, a
KFC vende hambúrgueres de arroz na Tailândia. as mercadorias habituais servidas nas lojas KFC
incluem nuggets de frango, wraps, batatas fritas, hambúrgueres, hambúrgueres, cheeseburgers,
sanduíches de frango, saladas, bolos, sundaes. A KFC promove seus itens sob os nomes: coisa quente,
dobrar, mergulhar e devorar, quente demais, Flurry o high.

Adicionando alternativas alimentares saudáveis: estudos mostram que os clientes hoje em dia estão
mais conscientes da boa forma física e preferem alimentos saudáveis e nutritivos a outros. Para a KFC,
isso criou a oportunidade de expandir sua lista de produtos para incluir tipos de refeições saudáveis,
além de saladas e acompanhamentos.
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