Texto 4: PROGRAMA 10Ss O Programa 10Ss um sistema de mudana comportamental de hbitos e atitudes que permite criar um ambiente limpo,

, organizado e saudvel, para que o empregado sinta-se bem consigo mesmo e com os demais. Trata-se de uma importante ferramenta utilizada para a promoo, organizao e melhoria do ambiente de trabalho. O Programa baseado em uma filosofia de prticas simples, que exige o comprometimento de todos. Contribui para o contnuo crescimento das pessoas, em constante aperfeioamento da rotina do trabalho dirio e, consequentemente, para melhoria da qualidade de vida profissional e pessoal. O Programa 10Ss refere-se a um processo estruturado para mobilizar a organizao e fazer uso responsvel dos recursos materiais e ambientais (equipamentos, mquinas e reas de trabalho), junto a procedimentos e atitudes condizentes. Objetivos: Melhorar o ambiente de trabalho, no sentido fsico, lgico e mental. Preparar as pessoas para uma observao crtica constante de sua realidade, e de suas atitudes e atuao frente aos desperdcios, a desorganizao, a sujeira e demais fatores que acarretam doenas/conflitos e outras anomalias do ambiente, uma vez que o Programa de carter educativo.

1.

SENSO DE UTILIZAO O Que ? Refere-se identificao de materiais, equipamentos, ferramentas, utenslios, informaes, dados necessrios e/ou desnecessrios, descartando ou dando a devida destinao queles considerados desnecessrios para o desenvolvimento do trabalho. Aplicao do Senso de Utilizao Classificar os objetos, materiais e equipamentos necessrios e/ou desnecessrios ao desenvolvimento das atividades. Agrupar os objetos necessrios conforme a freqncia de uso. Quanto aos objetos desnecessrios ao trabalho, verificar: sem uso potencial, dispor; potencialmente teis ou valiosos para outras reas, transferi-los. Promover uma faxina geral inicial, listando os equipamentos e materiais que precisaro ser removidos ou consertados. Analisar a documentao que deve ser guardada e/ou eliminada. Documentar e divulgar os resultados obtidos com a mobilizao. Persistir na educao a longo prazo, principalmente, por meio da identificao e soluo de problemas em equipe.

Principais Vantagens Liberao de espaos, utenslios, equipamentos e documentos desnecessrios. Eliminao dos itens fora de uso e sucatas. Reduo do tempo de procura. Melhoria da visualizao do local de trabalho. Diminuio do risco de acidentes.

2.

SENSO DE ORDENAO O Que ? Aps a atividade do Senso de Utilizao, a sobra deve ser organizada. O Senso de Ordenao tem como objetivo principal a simplificao de materiais os quais sero organizados em locais de fcil acesso, para facilitar a visualizaes. Aplicao do Senso de Ordenao Melhorar o layout de forma a facilitar o fluxo de movimentao das atividades e das pessoas. Identificar todos os recursos de forma bem visvel. Dispor os itens de acordo com a freqncia de uso. Usar rtulos em cores vivas para identificar os itens. Guardar objetos semelhantes em espaos comuns. Promover uma comunicao fcil e rpida. Principais Vantagens Rapidez e facilidade para encontrar documentos, materiais, ferramentas e demais objetos. Economia de tempo. Controle do uso de equipamentos e documentos necessrios. Estmulo ao e a produtividade. Diminuio de acidentes.

3.

SENSO DE LIMPEZA O Que ? Consiste em deixar o ambiente de trabalho, equipamentos e materiais sempre limpos, isto , investigar as rotinas que geram sujeira e elimin-las. importante o envolvimento de todos, um ambiente encontrado limpo deve ser deixado limpo para o uso das pessoa que viro a continuao. O Senso de Limpeza, no sentido amplo, significa: ser honesto e transparente com amigos, famlia, chefias e subordinados, vizinhos, etc. Aplicao do Senso de Limpeza Definir responsveis por reas. Estabelecer horrios para que todos faam sua limpeza. Estabelecer procedimentos para no sujar. Educar e treinar os empregados para no sujar.

Principais Vantagens Equilbrio fsico e mental. Melhoria do ambiente de trabalho. Melhoria das reas comuns. Melhoria nas condies de segurana. 4. SENSO DE HIGIENE E SADE O Que ? Refere-se aos cuidados com a padronizao e o ambiente psicolgico da empresa, ou seja, significa preocupar-se em cuidar do asseio e da aparncia pessoal e de manter um padro de higiene para que os estgios de utilizao, ordenao e limpeza, j alcanados, no tenham sido em vo. O Senso de Sade e Higiene busca garantir um ambiente no agressivo e livre de agentes poluentes, a manuteno de boas condies sanitrias das reas comuns e o cuidado para que as informaes e comunicados sejam claros, de fcil leitura e compreenso. Aplicao do Senso de Higiene e Sade Manter e melhorar os Sensos de Utilizao, Ordenao e Limpeza. Difundir material educativo sobre sade em geral. Incentivar prticas de esportes. Estimular um clima de confiana, amizade e solidariedade. Principais Vantagens Equilbrio fsico e mental. Melhoria do ambiente de trabalho. Melhoria das reas comuns. Melhoria nas condies de segurana. 5. SENSO DE AUTODISCIPLINA O Que ? Com o Senso de Autodisciplina, se enfatiza a necessidade de que cada pessoa tenha compromissos ticos, tcnicos e morais, condio indispensvel para desenvolver o hbito da observao e do seguimento das normas, regras, horrios, procedimentos e demais especificaes. importante que essa disciplina no ocorra por imposio, mas que seja atravs do reconhecimento e da conscientizao individual em relao necessidade de aplicar e manter posturas condizentes aos ambientes e relacionamentos. Esse Senso promove a substituio gradativa de hbitos inadequados por outros saudveis que sustentam o Programa 10Ss ao longo do tempo. Aplicao do Senso de Auto-Disciplina Compartilhar a misso, viso e os princpios da empresa. Educar para a criatividade.

Melhorar a comunicao em geral. Atribuir responsabilidades e delegar autoridade. Criar um clima de confiana e solidariedade.

Principais Vantagens Cumprimento natural dos administrativos. Cultivo de bons hbitos. Valorizao do ser humano; Garantia da qualidade de vida.

procedimentos

operacionais

6.

SENSO DE DETERMINAO DE UNIO O Que ? O Senso de Determinao e Unio promove a participao da Alta Direo da empresa em parceria e unio com todos os colaboradores, buscando a melhoria e o aumento da produtividade. As chaves deste Senso so motivao, liderana e comunicao. Aplicao do Senso de Determinao de Unio Identificar expectativas dos empregados. Implantar caixa de sugestes e banco de idias. Promover aes de sensibilizao. Principais Vantagens Aumento da confiana dos empregados dentro da Unidade. Maior compromisso dos empregados visando os resultados desejados. Melhoria nas relaes interpessoais.

7.

SENSO DE TREINAMENTO O Que ? O Senso de Treinamento representa investir na capacitao (educao/treinamento) dos empregados a fim de mant-los atualizados e qualificados profissionalmente, quesito essencial para a valorizao do ser humano, estimular a motivao, a criatividade e a possibilidade de novas atitudes desse empregado dentro e fora da empresa e de maior empregabilidade. Aplicao do Senso de Treinamento Identificar necessidades de capacitao. Educar e treinar empregados. Implementar banco de potenciais lideranas.

Principais Vantagens Maior empregabilidade. Aumento da produtividade com resultados. Desenvolvimento de talentos.

8.

SENSO DE ECONOMIA E COMBATE AO DESPERDCIO O Que ? Este Senso contribui para os resultados da Unidade, para a reduo dos custos e aumento da produtividade. Estimula os empregados a criar novas alternativas de reduo e perdas de materiais e servios, proporciona-lhes noes sobre a realizao de um trabalho com qualidade e que contribua para a prtica da reciclagem e preservao do Meio Ambiente. Aplicao do Senso de Economia e Combate ao Desperdcio Definir responsveis por rea. Identificar pontos de desperdcio. Estabelecer metas de reduo. Educar e treinar empregados. Monitorar ou avaliar resultados. Principais Vantagens Economia para a Unidade. Reduo de retrabalho. Preservao do meio ambiente. Reeducao das prticas de aquisio de materiais.

9.

SENSO DE PRINCPIOS MORAIS E TICOS O Que ? O Senso de Princpios Morais e ticos significa ser capaz de canalizar esforos voltados para os objetivos mais nobres e importantes da empresa. So condutas de comportamento definidos pela empresa para que os empregados adotem posturas condizentes. A ao proativa do empregado contribuir para seu crescimento no trabalho e para sua promoo profissional e pessoal. Aplicao do Senso de Princpios Morais e ticos Definir responsveis por rea. Definir poltica de responsabilidade social com objetivos e metas. Implantar, um plano de ao, passvel de ser realizado, que estimule a participao voluntria dos empregados.

Principais Vantagens Melhoria da imagem institucional. Maior produtividade dos empregados. Participao no crescimento scio-econmico da populao.

10.

SENSO DE RESONSABILIDADE SOCIAL O que ? A responsabilidade social vai muito alm do pagamento de impostos, tributos e cumprimento da legislao trabalhista e ambiental da instituio. necessrio que empresa/empregados tenham compromissos com a sociedade, ou seja, que a instituio promova aes de incentivo, juntamente com seus colaboradores, para realizao de trabalhos voluntrios. Aplicao do Senso de Responsabilidade Social Definir responsveis por rea. Definir poltica de responsabilidade social, estabelecendo objetivos e metas. Implantar plano de ao para a participao voluntria dos empregados. Principais Vantagens Melhoria da imagem institucional. Maior produtividade dos empregados. Participao no crescimento scio-econmico da populao.

Texto 6: OS DEZ MANDAMENTOS DOS 10Ss

I. II. III. IV. V. VI. VII. VIII. IX. X.

Ficarei com o estritamente necessrio. Definirei um lugar para cada coisa. Manterei cada coisa em seu lugar. Manterei tudo limpo e em condies de uso. Combaterei todas as causas de sujeira. Identificarei toda e qualquer situao de risco. Trabalharei com segurana. Questionarei toda norma ou padro at conseguir compreender. Procurarei formas de melhorar meu trabalho. Honrarei todos os compromissos.

Texto 5: ORGANIZAO NO TRABALHO: ENVOLVA SUA EQUIPE NESTA IDIA!

Jornal de Londrina Edio 10/12/2007 Telma Elorza Segundo especialistas, a chamada baguna organizada no passa de desculpa para adiar tarefas e a produtividade pode cair at 20%.

A falta de organizao, seja no trabalho, em casa ou na vida pessoal, significa perda de tempo. Em um ambiente profissional, a produtividade pode cair significativamente se a pessoa tiver que parar para procurar um telefone ou documentos no meio da pilha de papis, pastas e objetos acumulados na mesa. A perda de tempo pode chegar a 20%. Imagine isto em horas, dias, meses e at anos, o quanto vai representar em perdas para a empresa. A chamada baguna organizada apenas uma desculpa para adiar a tarefa de se livrar dos excessos. A desorganizao a eternizao de algumas outras deficincias do profissional. Quem mantm a mesa desorganizada, vive a vida inteira desta forma. Pode at ser relapso profissionalmente. A desorganizao no s material. Pode ser virtual. Um computador mal organizado, sem diviso em pastas, por exemplo, vai fazer o profissional perder tempo procurando um arquivo em meio a milhes de outros. Com a probabilidade de no encontr-lo. At um projeto ou idia mal registrada pode significar perdas futuras. O que preciso vencer a barreira cultural e levar o princpio da organizao para todos os setores da vida. Segundo Heloisa Sundfeld, (personal assistant paulistana) a frase eu me encontro na minha baguna uma das maiores mentiras que a pessoa conta para si prpria. A organizao poupa tempo e dor de cabea, afirmou. No h uma frmula adequada para se organizar. questo de bom senso. O que serve para mim, pode no dar certo para voc, explicou. Mas as regras bsicas so simples: deixar mo apenas as coisas que utiliza com freqncia. Se no vai usar sempre, guarde em uma pasta, gaveta ou armrio. Para documentos antigos, agendas usadas e papeizinhos com anotaes o destino deve ser o lixo. Porque anotar recados em papis soltos? O melhor usar a agenda, onde j fica arquivado e mo. O princpio de um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar tambm deve ser seguido. So prticas que podem ser implantadas em qualquer local, de uma fbrica a uma residncia. E vo garantir maior produtividade.

Texto complementar II: UMA OFICINA SEM PARAFUSO FORA DO LUGAR Culturalmente, oficinas mecnicas sempre foram identificadas como locais sujos, cheios de graxa e com muitas ferramentas espalhadas. Mas as oficinas da Jabur Toyopar so exemplos do que a organizao pode fazer pela empresa e seus clientes. L, os mecnicos so chamados de tcnicos e no se v um parafuso fora do lugar. Pelo sistema de agendamento, at as peas necessrias para substituio so separadas no dia anterior. As etapas de trabalho tambm so acompanhadas via chip. Assim, eu sei exatamente quem est trabalhando e quem no est, afirmou. Cada tcnico tambm recebe um carrinho de ferramentas comuns, no qual cada gaveta comporta um tipo de ferramenta. Assim, ele no perde tempo procurando uma ferramenta especfica, lembrou. As especiais, de uso comum, so trocadas por crachs. Cada tcnico recebe cinco crachs. Se ele precisa de uma ferramenta especial, vai at o armrio, pega e deixa um crach. Se outro precisar da mesma ferramenta, ele sabe com quem encontrar, explicou. Tudo isto foi planejado para que a oficina seja eficiente e produtiva. Poupando o tempo que o tcnico perderia procurando uma ferramenta, podemos atender mais um cliente. Hoje, a oficina capaz de atender 30 veculos/dia. Texto complementar III: DISCIPLINA NAS ATIVIDADES DIRIAS FAZ BEM A SADE. Cientistas avaliam que traos psicolgicos so to importantes para a sade quanto fatores mdicos e sociais. Em pesquisa realizada pela Universidade da Califrnia em Riverside sugere que pessoas organizadas e disciplinadas tendem a viver mais do que as mais impulsivas. As pesquisas mostraram que pessoas mais conscienciosas tm melhores hbitos em relao a sua sade, se arriscam menos, e tendem a ter empregos e casamentos mais estveis. Em consequncia a esses fatores, pessoas mais organizadas tm uma sade biolgica melhor. Outros resultados identificaram tambm que pessoas mais organizadas so mais perfeccionistas, tm mais confiana em suas atitudes, determinao, competncia e obedincia. Alm de um contato menor com drogas e lcool. O estudo foi publicado na revista da Associao Americana de Psicologia. O responsvel por ele, Friedman e sua equipe, da Universidade da Califrnia em Riverside. Foram analisados dados de 20 pesquisas que se concentravam em caractersticas tpicas de pessoas conscienciosas e que envolveram mais de 8,9 mil voluntrios de pases desenvolvidos. Texto complementar IV: MTODO SIMPLES PARA AUTODESENVOLVER O PROCESSO DE ORGANIZAO

Passo a passo O consultor Ivo Corradi Abreu estabelece um mtodo que pode ajudar bastante neste processo, composto por cinco regras. O passo a passo, chamado "Faa J". Confira na tabela abaixo: Regra: Faa J! Como fazer? Analise as tarefas e defina a prioridade. Se forem simples, faa-as na hora (urgentes ou no). A procrastinao pode lev-lo ao acmulo de tarefas, prejudicando o trabalho da equipe. Regra: Agende j! Como fazer? Agende imediatamente o que no conseguir realizar na hora. Trata-se de uma espcie de planejamento, que deve ser conduzido respeitando-se as prioridades. Regra: Delegue j! Como fazer? Se voc no puder fazer na hora ou agendar, delegue! Esta medida acaba com 90% do trabalho urgente. Regra: Arquive j! Como fazer? Documentos que no esto sendo utilizados devem ser arquivados imediatamente. No h organizao que resista falta desse item. Regra: Descarte j! Como fazer? Se a tarefa no tem nada a ver com voc, no perca tempo com ela. Encaminhe para o funcionrio ou departamento encarregado pela atividade.

Benefcios: identificao antecipada da informao e recursos necessrios para o desenvolvimento do projeto; mais clareza; melhoria da comunicao entre os envolvidos. mecanismo de monitoramento contnuo e imediato para tarefas designadas ou delegadas; facilidade no treinamento, no caso de novas atribuies. coordenao mais efetiva.

Atividades para o Portflio (individual): Capa: Introduo Subttulo: Programa 10s Registrar: O que o programa 10s? Quando surgiu? Quem foi o idealizador? Qual o objetivo do programa 10s? Quais os seus benefcios para a empresa e funcionrios? Resumo do que cada um dos 10 sensos. Cpia da proposta sugerida para implantao dos 10s no Senac. Cpia da msica ou poesia criada pelo grupo 5. Cpia do kit 10 aes de uma pessoa organizada. Redija um texto expondo qual a importncia desse programa na sua vida profissional.