INDICADOR TEMPO DE ENTREGA MDIO (dias) QUALIDADE AVALIADA (%) CUSTO MATRIA PRIMA A ($/kg) CUSTO MATRIA PRIMA

B ($/KG) GRAU DE CAPACITAO (%) ATENDIMENTO A NORMAS (%)

UNIDADE

PERIODICIDADE

DIAS % $/KG $/KG

MENSAL MENSAL MENSAL MENSAL

% %

SEMESTRAL TRIMESTRAL

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ISO 1 OHS SA 8

RESPONSVEL

DEPTO COMERCIAL DEPTO QUALIDADE DEPTO COMPRAS DEPTO COMPRAS

DEPTO QUALIDADE DEPTO QUALIDADE

ISO 14000 (EM FASE DE IMPLANTAO) OHSAS 18000 (EM FASE DE IMPLANTAO) SA 8000 (EM FASE DE IMPLANTAO)

FRMULA SOMATRIO DOS TEMPOS DE ENTREGAS DIVIDIDO PELA QTDE DE PEDIDOS COLOCADOS AO FORNECEDOR HISTRICO DE KG DE MATRIAS PRIMAS DEVOLVIDOS / HISTRICO KG COMPRADOS CUSTO DE MATRIA PRIMA / KG CUSTO DE MATRIA PRIMA / KG AVALIAO IN LOCO PELA EQUIPE DE ENGENHARIA = 30 % GRAU DE AUTOMAO + 30 % GRAU DE INFORMATIZAO + 40 % GRAU DE ESCOLARIDADE DOS FUNCIONRIOS SEGUE A TABELA DE CLCULO ABAIXO

ISO 9000 ISO 14000 OHSAS 18000 SA 8000 ISO 9000 (EM FASE DE IMPLANTAO) ISO 14000 (EM FASE DE IMPLANTAO) OHSAS 18000 (EM FASE DE IMPLANTAO) SA 8000 (EM FASE DE IMPLANTAO)

25% 25% 25% 25% 10% 10% 10% 10%

MEDIO INDICADORES TEMPO DE ENTREGA MDIO (dias) EMPRESA A EMPRESA B

7 94 2.34 7.32 78 85

6 85 2.3 6.91 67 55
VARIAO

QUALIDADE AVALIADA (%)

CUSTO MATRIA PRIMA A ($/kg)

CUSTO MATRIA PRIMA B ($/KG)

GRAU DE CAPACITAO (%)

ATENDIMENTO A NORMAS (%)

INDICADORES

EMPRESA A

EMPRESA B

TEMPO DE ENTREGA MDIO (dias) 81.40% QUALIDADE AVALIADA (%) 112.17% CUSTO MATRIA PRIMA A ($/kg) 98.40% CUSTO MATRIA PRIMA B ($/KG) 98.39% GRAU DE CAPACITAO (%) 105.98% ATENDIMENTO A NORMAS (%) 132.81% 85.94% 91.03% 92.88% 96.72% 101.43% 69.77%

> 125%

< 75%

MEDIO EMPRESA C EMPRESA D EMPRESA E Mdia

10 90 2.24 7.31 71 70
VARIAO

15 85 3.12 9.45 95 100

5 65 1.89 6.21 57 10

8.6 83.8 2.378 7.44 73.6 64

EMPRESA C

EMPRESA D

EMPRESA E

116.28%

174.42%

58.14%

107.40%

101.43%

77.57%

94.20%

131.20%

79.48%

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98.25%

127.02%

83.47%

96.47%

129.08%

77.45%

109.38%

156.25%

15.63%

MUITO ACIMA DA MDIA, REALMENTE NECESSRIO?

MUITO ABAIXO DA MDIA, PRECISA MELHORAR DESEMPENHO

EMPRESA A INDICADORES TEMPO DE ENTREGA MDIO (dias) QUALIDADE AVALIADA (%) CUSTO MATRIA PRIMA A ($/kg) CUSTO MATRIA PRIMA B ($/KG) GRAU DE CAPACITAO (%) ATENDIMENTO A NORMAS (%) > 125% < 75% RESULTADOS 7 94 2.34 7.32 78 85 NECESSRIO? MELHORAR DESEMPENHO VARIAO 81.40% 112.17% 98.40% 98.39% 105.98% 132.81% 100% 100%

ATENDIMENTO A
100% 100% 100% 100%

GRAU DE CAPA

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TEMPO DE ENTREGA MDIO (dias) ATENDIMENTO A NORMAS (%) QUALIDADE AVALIADA (%)

DESEMPENHO MDIA

'
GRAU DE CAPACITAO (%) CUSTO MATRIA PRIMA A ($/kg)

CUSTO MATRIA PRIMA B ($/KG)

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DESEMPENHO MDIA

EMPRESA B INDICADORES TEMPO DE ENTREGA MDIO (dias) QUALIDADE AVALIADA (%) CUSTO MATRIA PRIMA A ($/kg) CUSTO MATRIA PRIMA B ($/KG) GRAU DE CAPACITAO (%) ATENDIMENTO A NORMAS (%) > 125% < 75% RESULTADOS 6 85 2.3 6.91 67 55 NECESSRIO? MELHORAR DESEMPENHO VARIAO 69.77% 101.43% 96.72% 92.88% 91.03% 85.94% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

ATENDIMENTO A

GRAU DE CAPAC

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TEMPO DE ENTREGA MDIO (dias) ATENDIMENTO A NORMAS (%) QUALIDADE AVALIADA (%)

DESEMPENHO MDIA

'
GRAU DE CAPACITAO (%) CUSTO MATRIA PRIMA A ($/kg)

CUSTO MATRIA PRIMA B ($/KG)

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DESEMPENHO MDIA

EMPRESA C INDICADORES TEMPO DE ENTREGA MDIO (dias) QUALIDADE AVALIADA (%) CUSTO MATRIA PRIMA A ($/kg) CUSTO MATRIA PRIMA B ($/KG) GRAU DE CAPACITAO (%) ATENDIMENTO A NORMAS (%) > 125% < 75% RESULTADOS 10 90 2.24 7.31 71 70 NECESSRIO? MELHORAR DESEMPENHO VARIAO 116.28% 107.40% 94.20% 98.25% 96.47% 109.38% 100% 100%

ATENDIMENTO A
100% 100% 100% 100%

GRAU DE CAPA

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TEMPO DE ENTREGA MDIO (dias) ATENDIMENTO A NORMAS (%) QUALIDADE AVALIADA (%)

DESEMPENHO MDIA

'
GRAU DE CAPACITAO (%) CUSTO MATRIA PRIMA A ($/kg)

CUSTO MATRIA PRIMA B ($/KG)

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DESEMPENHO MDIA

EMPRESA D INDICADORES TEMPO DE ENTREGA MDIO (dias) QUALIDADE AVALIADA (%) CUSTO MATRIA PRIMA A ($/kg) CUSTO MATRIA PRIMA B ($/KG) GRAU DE CAPACITAO (%) ATENDIMENTO A NORMAS (%) > 125% < 75% RESULTADOS 15 85 3.12 9.45 95 100 NECESSRIO? MELHORAR DESEMPENHO VARIAO 174.42% 101.43% 131.20% 127.02% 129.08% 156.25% 100% 100%

ATENDIMENTO A
100% 100% 100% 100%

GRAU DE CAPA

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TEMPO DE ENTREGA MDIO (dias) ATENDIMENTO A NORMAS (%) QUALIDADE AVALIADA (%)

DESEMPENHO MDIA

'
GRAU DE CAPACITAO (%) CUSTO MATRIA PRIMA A ($/kg)

CUSTO MATRIA PRIMA B ($/KG)

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DESEMPENHO MDIA

EMPRESA E INDICADORES TEMPO DE ENTREGA MDIO (dias) QUALIDADE AVALIADA (%) CUSTO MATRIA PRIMA A ($/kg) CUSTO MATRIA PRIMA B ($/KG) GRAU DE CAPACITAO (%) ATENDIMENTO A NORMAS (%) > 125% < 75% RESULTADOS 5 65 1.89 6.21 57 10 NECESSRIO? MELHORAR DESEMPENHO VARIAO 58.14% 77.57% 79.48% 83.47% 77.45% 15.63% 100% 100%

ATENDIMENTO A
100% 100% 100% 100%

GRAU DE CAPA

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TEMPO DE ENTREGA MDIO (dias) ATENDIMENTO A NORMAS (%) QUALIDADE AVALIADA (%)

DESEMPENHO MDIA

'
GRAU DE CAPACITAO (%) CUSTO MATRIA PRIMA A ($/kg)

CUSTO MATRIA PRIMA B ($/KG)

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DESEMPENHO MDIA