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Como favorecer a criao de conhecimento novo na empresa?

O novo conhecimento bem dirente do que tnhamos na dcada O novo conhecimento bem diferente do que tnhamos na dcada da poca industrial, por esse motivo bom conhecer as empresas no qual a mo de obra vem perdendo espao no novo mundo de informao. Com isso devemos comparar as 50 maiores empresas de 2003 com as 1950 e veremos que houve uma mudana radical. Hoje as empresas se preocupam com a produtividade e conhecimento j que os gestores cobra e visa essa parte.

b) Como fazer com que todos os colaboradores se apropriem deste conhecimento novo? Geralmente as empresas produzem mais informao e servios e no somente bens fsicos. Os colaboradores passam a se adaptar rapidamente a esse novo conceito j que a demanda grande e o ambiente competitivo vem aumentando. Normalmente quem tem conhecimento tem um bom futuro em qualquer organizao e um crescimento tambm. A criao e a implantao de processos que gerem armazm gerenciam e disseminem o conhecimento representam o mais novo desafio a ser enfrentando pelas empresas. A capacidade de gerar, traduzir, analisar, disseminar, armazenar, gerenciar e implantar da empresa com essas informaes tanto interna como externa e assim passar conhecimento aos interessados.

b) Como reter o conhecimento do funcionrio que se afasta da organizao? Para reter o conhecimento de um funcionrio que por ventura esta se desligando da empresa, o ideal os funcionrios mais velhos de casa passar todo o conhecimento obtido longo desse tempo de empresa dessas e treinar os para jovens em diversos os departamentos. mais jovens. O importante a empresa reter seus profissionais mais velhos, desde que claro, use a experincia pessoas desenvolver

Pelo tempo de cada, muitos desses profissionais j passaram por diversos setores, coordenao, superviso, experincia em todas as atividades e conhecimento no mercado de trabalho. Alem disso, eles no tem nsia no resultado ambio pelos mais novos, pois os mais velhos valorizam a empresa para resultados positivos e um bom negocio.

Converso de Conhecimento Para Nonaka e Takeuchi (1997), as empresas podem criar conhecimento por meio da interao entre o explcito e o tcito. Este processo chamado de processo SECI de converso do conhecimento e ocorre de quatro modos, conforme Figura 2.2, a seguir: A. Socializao: a converso do conhecimento tcito em tcito. D-se pela troca de conhecimento entre os indivduos, adicionando-lhes valor. A socializao um mtodo de compartilhamento por meio de experincias, imitao, observao e troca de informaes por meio de reunies (tipo sesses de brainstorm) entre os indivduos na busca da construo do conhecimento tcito. Para que esse tipo de compartilhamento tenha sucesso, o ambiente tornase fundamental. Para Davenport e Prusak (1998), o ato de transferir conhecimento exige duas aes necessrias, ou seja, a transmisso do conhecimento e a sua recepo. Segundo os mesmos autores, a comunicao fundamental para a transmisso do conhecimento, e uma maneira eficaz seria colocar pessoas detentoras de expertise - em contato direto com outros indivduos, de diversas reas, por meio de conversas e participaes em projetos. Para Choo (2003), as histrias vivenciadas e as experincias contadas so formas de compartilhar
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conhecimento tcito entre os indivduos. B. Externalizao: a converso do conhecimento tcito em explicito, por modo da articulao para que outros possam compartilhar o conhecimento. 29 C. Combinao: transformao de conhecimentos explcitos em explcitos, quando so criados conjuntos sistemticos de conhecimentos explcitos, disseminados entre os membros de uma organizao. As bases de dados podem ajudar nesse processo. D. Internalizao: o processo de incorporao do conhecimento explcito ao tcito e est intimamente relacionada com aprender fazendo. Os conceitos de produtos e os procedimentos de fabricao (conhecimento explcito) so atualizados atravs da ao e da prtica. O conhecimento desses procedimentos torna-se know-how tcnico quando internalizado como conhecimento tcito individual.