Faculdade de Computao de Montes Claros Curso Sistemas de Informao/Gesto da Informao.

8/4perodo Noturno 2 semestre 2013 Disciplina: Sistemas Integrados de Gesto Professor: Wagner Junior

SIMULADO

1) So vantagens de se implantar um ERP, exceto: a. Possibilidade de integrao e padronizao das informaes de diferentes unidades geogrficas; b. Multi-Padronizao dos processos das diferentes reas da empresa; c. Complexidade na gesto dos processos; d. Possibilidade de integrao com fornecedores e clientes. 2) Historicamente a respeito dos ERP, masque V ou F: Justifique as falsas ( ) Surgiu final da dcada de 70 devido aos surgimentos dos controles tecnolgicos e de gesto; ( ) Mais tarde veio a se transformar no MRPII; ( ) Teve seu auge na dcada de 80 com o advento das redes de computadores ligadas a servidores; ( ) Surge com os Mainframes e a revoluo nas atividades de gerenciamento de produo e logstica.

3) Marque a alternativa correta quanto ao conceito de ERP: a. So sistemas de informao que integram todos os dados e processos de uma organizao em um nico sistema; b. So sistemas gerenciais que integram os dados e processos de uma organizao em vrios sistemas; c. A integrao pode ser vista sob a perspectiva gerencial e descentralizada d. So sistemas de informao que integram todos os dados e processos de uma organizao em vrias fontes de dados; e. Aumenta o tempo dos processos gerenciais; 4) Sobre os estilos de integrao, relacione as colunas: a) File Transfer b) Shared Database ( ) ( ) Integrao entre aplicativos atravs da troca de arquivos em formato de texto definido. Integrao entre aplicativos de um middleware orientado a mensagem o qual e responsvel pela entrega dos dados aos sistemas integrados. Integrao entre aplicativos atravs da troca de dados entre bases de dados ou tabelas. Integrao entre aplicativos atravs da chamada a programas remotos responsveis pela extrao, envio/recebimento e persistncia dos dados no sistema.

c) Remote Procedure Invocation d) Messaging

( ) ( )

5) Explicar de forma resumida os modelos de integrao: a. Centralizado;

b. Cliente / Servidor;

c. Provedores de Servios de Aplicao (ASP);

d. Software-como-um-Servio (SaaS);

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6) Quanto implantao de um ERP, relacione as colunas. Quanto interessante para seu produto ou servio ou sua imagem manter um sistema prprio. ( ) Perodo referente sua empresa poder implantar o sistema para se enquadrar nos modelos de governana? Implantar um sistema integrado e se ajustar a ele mais rpido do que desenvolver? ( ) Quanto padronizada sua operao, quanto personalizada sua operao? Quanto mais padronizao, maior a facilidade de implantao de um sistema integrado; quanto mais personalizada a operao, maior a dificuldade. ( ) Quanto mais dispendioso comprar um sistema integrado equiparado a ajustar os sistemas atuais da empresa? 7) So aspectos que contribuem para a fase de implementao de um CRM, exceto: a. Envolvimento, comprometimento e acompanhamento da gesto de topo; b. Seleo da tecnologia de acordo com o negcio; c. Foco na tecnologia, no no processo. d. A Tecnologia deve preencher necessidades especficas do negcio; e. Perceber como as funcionalidades so realizadas e compreender a arquitetura global do sistema; 8) No so componentes de um MRP I : a. Sistema computadorizado; b. Planejamento de produo; c. Inventrio de produo; d. Calendrio geral de produo; e. Sistema de previso de falhas produtivas f. Sistema de gesto de 'inputs' (entrada) para produo. 9) So vantagens de um MRPII, exceto: a. Controle Melhor da produo e das encomendas; b. Diminuio dos estoques; c. Processo Hierrquico; d. No-Integrao das reas funcionais (ERP); e. Estrutura formal de dados e procedimentos; f. Simulaes; a) b) c) d) Operao Custo Tempo Estratgia ( )