ESTILOS DE LIDERANA

O lder deve ser entusiasmado, otimista, motivado, participativo, ter esprito de equipe, saber delegar tarefas e cobrar resultados. O lder centralizador, que se irrita facilmente perde o respeito e no se mantm no mercado de trabalho. Voc ver em seguida alguns tipos de lideran a mais comuns. !ada um deles tem os seus pr"s e contras. # personalidade de quem dirige interfere em muito, na maneira de liderar. $evido a e%perincia de tantos anos de lideran a, #lguns te"ricos sugerem que se&a utilizada a liderana situacional. '%iste uma teoria que fala de (ra os da personalidade. )egundo esta teoria, o lder possuiria caractersticas marcantes de personalidade que o qualificariam para a fun o. O importante que voc encontre a sua maneira de liderar, que se&a a mais adequada a sua realidade e viso do trabalho.

1. Liderana autocrtica:
*a +ideran a autocrtica o lder focado apenas nas tarefas. 'ste tipo de lideran a tambm chamado de lideran a autoritria ou diretiva. O lder toma decis,es individuais, desconsiderando a opinio dos liderados. O lder quem ordena, imp,e sua vontade, centralizando todas as decis,es. 'ste estilo no indicado quando a equipe de vendas e%periente e de profissional, pois ter a re&ei o por parte desses subordinados. -orm poder ser utilizado para disciplinar o grupo que esta indiferente .s suas atividades de vendas e em alguns casos de dificuldades dentro da empresa, que e%igem a ,es mais rgidas. 'sta lideran a tambm chamado de lideran a autoritria. 'ste tipo de lideran a caracteriza/se pela confian a na autoridade e pressup,e que os outros nada faro, se no lhes dor ordenado. 0eralmente no se importa com o que os liderados pensam alm de desestimular inova ,es. O lder autocrtico &ulga/se indispensvel, mostrando que s" a sua maneira de fazer as coisas a correta. (oma uma postura muita vezes paternalista, sentindo/se feliz por notar que os outros dependem dele. $ivide pouqussimo servi o, preferindo faz/lo. 1 comum por parte deste lder, rea ,es colricas, de irrita o, de incompreenso com erros alheios. 2nfunde um certo temor nos liderados, para que no o contradigam. 3sa de artifcios para que o obede am sem dialogar. #s decis,es so tomadas com rapidez, o que muito positivo. 4as, quando um lder autocrtico termina seu mandato, muitas vezes o grupo fica perdido, no est acostumado a tomar suas pr"prias decis,es, provocando um vcuo no poder de comando.

2. Liderana democrtica:
!hamada ainda de lideran a participativa ou consultiva, este tipo de lideran a voltado para as pessoas e h participa o dos liderados no processo decis"rio. +ideran a democrtica / O lder orienta o grupo a e%ecutar suas atividades, fazendo/o participar da tomada de deciso. # lideran a democrtica mais utilizada quando a for a de vendas de nvel elevado. 'm caso de for a de vendas numerosa, o gerente pode encontrar dificuldade para dirigir todo o pessoal. *este estilo de lideran a, todo o grupo pode e deve contribuir com sugest,es. # responsabilidade do lder, dirigir estas opini,es para que, na prtica, atin&am os ob&etivos esperados. O lder, com sua e%perincia, deve alertar sobre pontos difceis e idias que & foram tentadas no passado, mas sem sucesso. # esperan a nesta caso, fazer com que o grupo entenda que atingir ob&etivos responsabilidade de todos e no apenas da lideran a. O lder que aplica este estilo, geralmente, tem um conceito equilibrado sobre si, no temendo que ha&a liderados que se&am melhores do que ele, em determinados aspectos. -ara ele fcil

entender e compreender seus liderados, bem como ouvir e aceitar opini,es diferentes das suas. #qui, a dificuldade a demora para tomada de decis,es em tempos de crises.

3. Liderana Paterna i!ta:

1 uma lideran a que visa o fim dos conflitos em grupos, que visa um relacionamento amvel, onde o lder tem uma postura de representante paternal do grupo.

". Liderana democrtica:

+ideran a liberal, +ivre ou +aissez faire5 +aissez/faire a contra o da e%presso em lngua francesa laissez faire, laissez aller, laissez passer, que significa literalmente 6dei%ai fazer, dei%ai ir, dei%ai passar6. *esse tipo de lideran a, parte/se do princpio de que o grupo atingiu a maturidade e no necessita de superviso de seu lder. #ssim, os liderados ficam livres para p7r seus pro&etos em prtica, sendo delegado pelo lder liberal. !aracteriza/se pela total liberdade da equipe de vendas. O gerente pouco interfere nos neg"cios. #s equipes tomam decis,es e direcionam suas atividades. O gerente de vendas tem uma atitude bastante passiva. Os vendedores conhecem o ramo de neg"cios e o mercado. 'ste lder acha que seu principal trabalho a manuten o do que & foi conseguido. *o d ordens, no tra a ob&etivos, no orienta os liderados, apenas dei%a correr. 1 comum encontrarmos liderados inconformados com esta atitude. # lideran a liberal, muitas vezes, e%ercida por pessoas que pretendem ausentar/se com freq8ncia do grupo. *o querem ter o trabalho de organizar, plane&ar e fiscalizar. 'm muitos casos, foram eleitos porque ningum queria o cargo ou ento porque queriam apenas o ttulo de lder no tendo a garra e a vontade de liderar. *este tipo de lideran a o grupo atingiu a maturidade e no mais precisa de superviso e%trema de seu lder, os liderados ficam livres para por seus pro&etos em prtica sendo delegado pelo lder liberal. 1 o chamado 6dei%a como est para ver como que fica6.

#. Liderana Situaciona :
9aseia/se no fato de que cada situa o requer um tipo de lideran a diferente, para se alcan ar o melhor dos liderados. 3m lder situacional deve ser verstil e fle%vel, sabendo adequar seus estilo, de acordo com a pessoa com quem trabalha e coma situa o. 'ste lder, utiliza o que h de melhor nas lideran as #3(O!:;(2!#, +29':#+ e $'4O!:;(2!# e aplica, dependendo do grupo que tem . mo e da circunst<ncia. O lder situacional pode escolher entre quatro tipos de ao: a= $ire o / $ instru ,es especficas e supervisiona rigorosamente o cumprimento das tarefas. 'sta a o usada, principalmente, com pessoas ine%perientes, mas de bom potencial para aprender. b= (reinamento / O lder tambm dirige e supervisiona a realiza o das tarefas, mas solicita sugest,es e e%plica suas decis,es. 'sta a o utilizada com pessoas ine%perientes, mas que perderam seu interesse inicial. 'las alcan aram algum desenvolvimento, mas precisam ter desafios de novas perspectivas. )eus progressos devem ser elogiados. c= #poio / O +der a&uda e ap"ia os esfor os dos liderados para cumprirem as tarefas, dividindo com eles as decis,es. 'sta a o para ser utilizada com pessoas ine%perientes, mas que apreciam um estilo mais participativo. -essoas que gostam de serem ouvidas e apoiadas, mas que tm dificuldades em tomar decis,es, necessitando, assim, do suporte do lder.

d= $elega o / O lder passa as responsabilidades de deciso aos liderados. 'sta a o apropriada para pessoas e%perientes, que sabem como se portar diante de crises e problemas, achando, por si mesmas, as solu ,es criativas. *as situa ,es de lideran a. o lder pode assumir diferentes padr,es de lideran a de acordo com a situa o e para cada um dos membros da sua equipe. -ara +acombe os lderes influenciam as pessoas gra as ao seu poder, que pode ser o poder legtimo, obtido com o e%erccio de um cargo, poder de referncia, em fun o das qualidades e do carisma do lder e poder do saber, e%ercido gra as a conhecimentos que o lder detm.

$onc u!%o:
!omo podemos verificar, todos estilos possuem vantagens e desvantagens. *a lideran a autocrtica o lder centraliza totalmente a autoridade e as decis,es. Os subordinados no tm nenhuma liberdade de escolha. O lder autocrtico dominador, emite ordens e espera obedincia cega dos subordinados. Os grupos submetidos . lideran a autocrtica apresentam maior volume de trabalho produzido, com evidentes sinais de tenso, frustra o e agressividade. O lder temido pelo grupo, que s" trabalha quando ele est presente. # lideran a autocrtica enfatiza somente o lder. > em uma lideran a liberal, o lder permite total liberdade para a tomada de decis,es individuais ou em grupos, participando delas apenas quando solicitado pelo grupo. O comportamento do lder evasivo e sem firmeza. Os grupos submetidos . lideran a liberal no se saram bem, nem quanto . qualidade do trabalho, com fortes sinais de individualismo, desagrega o do grupo, insatisfa o, agressividade e pouco respeito ao lder. O lder ignorado pelo grupo. # lideran a liberal enfatiza somente o grupo. *a +ideran a democrtica, o lder e%tremamente comunicativo, encora&a a participa o das pessoas e se preocupa igualmente com o trabalho e com o grupo. O lder atua como um facilitador para orientar o grupo, a&udando nas defini ,es dos problemas e nas solu ,es, coordenando as atividades e sugerindo idias. Os grupos submetidos . lideran a democrtica apresentam boa quantidade de trabalho e qualidade surpreendentemente melhor, acompanhadas de um clima de satisfa o, integra o grupal, responsabilidade e comprometimento das pessoas. *a prtica, administrador poder utilizar os trs estilos de lideran a, de acordo com a tarefa a ser e%ecutada, as pessoas e a situa o. O administrador tanto poder mandar cumprir as ordens como sugerir aos colaboradores a realiza o de certas tarefas, ou ainda consultar antes de tomar deciso. O desafio est em saber como aplicar cada estilo, com quem e em que circunst<ncia e tarefas a serem desenvolvidas.

Re&er'ncia!:

CHIAVENATO, Idalberto. Introdu%o ( teoria )era da admini!tra%o: edi%o com*acta . 2.ed. Rio de Janeiro: Campus, 2000. I !N "#$%#2$0&''$(. )ACO*!E, +.J.*., Heilborn, -.).J. Admini!tra%o: *rinc+*io! e tend'ncia!. ..ed. /o 0aulo: arai1a, 200%. I !N "#$02$0%'""$(. !O23ITCH, James ). 4 !5ONO, Ant6on7 +. E emento! de $om*ortamento Or)ani,aciona . T8tulo Ori9inal :A 0rimer on Or9ani;ation !e6a1ior:. .((2 $ /o 0aulo $ Editora 0ioneira.

ESTILOS DE LIDERANA

Lder Autocrtico

Lder paternalista

Lder Laissez-faire

Lder Democrtico