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Realiza-se em
Inquire uma
contexto
amostra
natural e
representativa
sem
da população.
manipulação.
INQUÉRITO
Estuda a
incidência,
É uma
a distribuição
modalidade da
e as
Investigação.
relações entre
variáveis.
Método
autónomo.
O questionário…
“ … é um instrumento para recolha de dados
constituido por um conjunto mais ou menos amplo
de perguntas e questões que se consideram
relevantes de acordo com as características e
dimensão do que se deseja observar.”
(Hoz, 1985:58)
“… tornou-se num dos mais usados e abusados
instrumentos de recolha de informação. Se bem
construído, permite a recolha de dados fiáveis e
razoavelmente válidos de forma simples, barata
e atempadamente.
(Anderson, 1998: 170)
Inquérito por questionário
• Vantagens
O paradigma TAP
Tópico
definição clara do tópico da pergunta (a informação pretendida é clara
para o investigador e o inquirido)
Aplicabilidade
pré-determinação da aplicabilidade da pergunta a cada inquirido (o
inquirido pode fornecer a informação pedida)
Perspectiva
esclarecimento inequívoco da perspectiva em que os inquiridos devem
responder (todos os inquiridos entendem a pergunta do mesmo modo e
respondem numa perspectiva idêntica)
Como podem apresentar-se
as questões
• Questões fechadas
Uma questão designa-se por fechada se as hipóteses de resposta são impostas. As pessoas inquiridas
só podem responder às possibilidades de resposta que lhe são apresentadas. O inquirido faz uma
escolha entre várias respostas que lhe são apresentadas.
RESPOSTA
ÚNICA
QUESTÕES
FECHADAS
RESPOSTA
MÚLTIPLA
• Questões fechadas de resposta única - Este
tipo de questões só prevê uma modalidade de resposta.
Exemplo:
Gostas da Escola:
Sim
Não
ou
Exemplo:
Quais são as características da Escola que mais te agradam?
( Indica, no máximo, três escolhas)
A localização geográfica
A qualidade de ensino
A organização e disciplina
As actividades extracurriculares
Os serviços oferecidos
A relação professores – alunos
As instalações
Pode-se pedir ao inquirido que ordene as respostas por ordem de
importância:
Exemplo:
Num manual escolar, classifica as seguintes características, partindo
do que consideras os seus pontos mais fortes até aos pontos mais fracos
utilizando a numeração de 1 a 6, sendo 1 o ponto mais forte e 6 o mais fraco.
A apresentação geral
A resistência
As imagens: fotografias, gráficos, mapas, etc.
As actividades propostas
A organização das várias matérias em partes distintas
A inclusão de testes-tipo
As questões de escala são um tipo de questões fechadas que nos permitem
conhecer melhor as opiniões de uma pessoa face a uma questão, evitando o
“concordo/não concordo”
Exemplo:
Este ano, é proibido fumar no interior da Escola:
1. Concordo totalmente
2. Concordo
3. Não concordo nem discordo
4. Não concordo
5. Discordo totalmente
Conselho
• Se construíres um questionário formado
só por questões fechadas, procura que
não demore mais de 45 minutos a
responder.
• Questões abertas
O inquirido responde livremente à questão. Não há qualquer limitação às
respostas.
Exemplo:
Por que razão frequentas esta Escola?
• Questões semi-abertas - Numa mesma questão
podem conviver modalidades de resposta fechada e aberta.
Exemplo:
Utilizas o computador para:
Estudar
Jogar
Fazer trabalhos para a Escola
Navegar na Internet
Outras:___________________________________________
Respostas abertas e fechadas
Perguntas Vantagens Desvantagens
O sujeito Estimula o pensamento livre Dificuldade no tratamento de informação
Abertas goza de Indispensável aos estudos exploratórios Análise dos dados mais subjectiva
liberdade Dificuldade em categorizar e interpretar respostas
para
Possível distorção das respostas durante o
responder
processo de codificação
Maior probabilidade de ocorrer vieses associados
ao entrevistador
Mais tempo para responder à questão
Dificuldade em detectar erros de omissão
O sujeito fica Existe uniformidade, e por isso simplifica Não dá liberdade de expressão ao inquirido
Fechadas limitado à a análise da resposta
Condiciona a resposta do inquirido
opção de Análise mas rápida e económica
resposta Difícil de elaborar
A lista de respostas ajuda a clarificar o
Pode levar a erros quando são seleccionados
significado da questão
padrões de resposta que interessam ao
Respostas mais fáceis de tabular
seleccionador
Ajuda a sintetizar a informação
Diminui o índice de reflexão sobre o tipo de
Mais fácil e rápida de responder resposta do inquirido
Falha pela falta de variáveis e profundidade
Dificuldade em determinar erros e omissões.
PREPARAÇÃO FINAL DO QUESTIONÁRIO: O LAY OUT