5S Programa de qualidade 5 sensos

Esse programa visa: * A melhoria do ambiente de trabalho; * A reduo do desperdcio; * O aumento da produtividade; * A satisfao do clima; * A organizao, limpeza e cultura dos usu rios das reas da empresa! "# $ase: %riar concurso $azer montagem do concurso para a escolha do mascote &s '# $ase: (anar o programa $azer lanamento do programa divulgando nos murais e por e)mail sobre a apro*imao da implantao, para facilitar as primeiras entradas de informa+es! Esse momento , importante para -ue possamos divulgar os treinamentos -ue acontecero, e tamb,m anunciar as novidades -ue sero lanadas como o concurso para escolha do mascote &., a escolha do representante &s de cada rea e tamb,m destacar -ual , a import/ncia dentro de nossa empresa de cada um dos &. 0para isso vamos montar um mural com as fotos tiradas do cen rio atual da empresa, destacando -ue , essa a impress+es -ue ficam em nossos clientes, fornecedores e em n1s mesmo2 para -ue ocorra um consider vel aumento nas e*pectativas dos colaboradores a respeito do programa &.! e o lanamento do concurso mascote &.! 3# $ase: Apresentao O programa &. deve ser apresentado para as lideranas, a direo inicia com a abertura na apresentao fazendo a introduo e a -ualidade faz um breve e*plicativo do -ue , o programa seus ganhos, custos e esforos para a aplicao eficaz! Ap1s apresentado o programa para os lderes, solicita)se a

indicao de representantes por rea 0no mnimo um de cada setor2 para ser desenvolvido como avaliador do programa e facilitador do setor, assim como defini se as data para aplicao dos cursos para toda a e-uipe $usopar e para os representantes dos setores! 4# $ase: Escolha do mascote Abrir o concurso para a indicao e escolha do mascote &.! O lanamento do concurso e a finalizao com a escolha do mascote no deve durar mais de "& dias! &# $ase: %omunicao: 5ivulgao da data do incio dos trabalhos de implantao do programa &. e dos cursos coletivos e para os avaliadores &.! 6# $ase: %onfeco 7andar confeccionar as camisetas da e-uipe avaliadora &. e os banners definitivos do programa &., com informa+es ben,ficas a sa8de, ambiente de trabalho e meio ambiente! 9esta fase poderemos passar nas fases de implantao baseado em apelos e anseios do mascote, e assim fortalecemos a import/ncia do programa e agregamos valor a sua implantao!

:# $ase: ;reinamento "# momento: ;reinar todos componentes da e-uipe $usopar nos conceitos do &. fazendo assim um importante nivelamento de informa+es e conhecimento a respeito do programa! '# momento: ;reinar os componentes da e-uipe indicada por seus colaboradores com o intuito de formar ele avaliadores do programa &.!

O<.: ambos os treinamentos -uem lecionar ser a l=nch consultoria devido assim ser possvel a distribuio de certificados de concluso do curso, estes -ue a empresa no pode dar pois no tem ningu,m formado t,cnico no assunto! ># $ase: 5efinio: 5efinir a data do sai ?5@, dia da aplicao do lecionado no curso &., do aprendido, dos ?bons sensos@, nesse dia a empresa dever parar sua atividades 0pelo menos em grande maioria2 para -ue os setores apli-uem os sensos de modo combinado e nivelado! O<.: os avaliadores internos estaro em seus setores aplicando tamb,m o aprendido, mas nada impede de eles se disporem para aAudar outro setor tamb,m! O<.: todas os recursos -ue forem dispensador conforme determina a utilizao dos sensos ser depositada num local apresentado a todos, esses recursos ficaro disponveis nessa mesa por ' dias, tudo -ue for necess rio para reutilizao poder ser retirado da mesa desde -ue previamente solicitado ao coordenador do programa, este estudar a proposta e classificar o item como reutiliz vel ou dispens vel, tudo depender da fre-BCncia de utilizao do item desde um grampo, clipes at, mouse, computador ou mesmo mesa! Ap1s todos os sensos concludos, passados os dois dias e tudo continue em ordem, ento fase D! D# $ase: 5eterminao O grupo de avaliao Auntamente com o coordenador do grupo escolher um dia -ual-uer para a realizao da avaliao da efic cia do dia ?5@! O<.: a data no poder ser divulgada para ningu,m fora da e-uipe de avaliao &., a data deve ser surpresa, e pode ser em setores e dias diferentes!

"E# $ase: Avaliao Ocorrendo a avaliao dos &. os avaliadores estaro avaliando os pontos das listas da planilha de inspeo e avaliao de cada senso, assim pontuando os crit,rios avaliados como: " F 9o atende o padro &. ' F Atende ao padro &. de maneira insuficiente 3 F Atende completamente o padro &. ""# $ase: %ontagem Ao final da fase D os avaliadores se reuniro para fazer a contagem dos pontos e levantamento das m,dias! O grupo do &. ir fazer a 8ltima an lise dos resultados da avaliao os setores era avaliados com base na m,dia pontuada, ou seAa o avaliador vai dar no momento da avaliao pontos para cada item avaliado de sua planilha de inspeo &. conforme descrito na "E# fase, essa nota poder varia de " a 3 onde: " F 9o atende o padro &. ' F Atende ao padro &. de maneira insuficiente 3 F Atende completamente o padro &. Ap1s todos os itens avaliados faz)se uma m,dia dos resultados 0soma)se todos os resultados e dividi)se pelo n8mero de itens avaliados2, para crit,rio de aprovao do setor na avaliao, o setor deve ter m,dia igual a 3, onde -ual-uer valor -ue abai*o entre 3 e ',: ser classificado como aprovado mais ter -ue Austificar a nota bai*a, de ',: a ' o setor dever apresentar plano de ao para dirimir a causa raiz do item com nota bai*a e de ' a ", o setor ser classificado como no atende ao padro &., ter -ue emitir planos de a+es para cada nota entre ' e E e se suAeitar a nova avaliao! "'# $ase: 5ivulgao dos resultados Ap1s todos os setores avaliados, eGou algum setor ficar conforme determinado na fase "" e precisar ser reavaliado ou apenas apresentar plano

de ao para as bai*as notas, e todos os setor atingirem o patamar entre ',: e 3 em suas m,dias gerais os resultados sero divulgados nos murais e os banners confeccionado na fase 6 sero e*postos, assim como os resultados de cada setor! "3# $ase Heforo 5eve ser repassado para todos os setores da empresa a respeito da import/ncia do &# .enso 0autodisciplina2, assim estaremos mais a vontade como lderes de cobrar esse re-uisito a -ual-uer componente da e-uipe $usopar! "4# $ase ;,rmino Healizar um caf, para t,rmino e agradecimento pois ap1s todos os itens acima concludos estar concludo e por fim implantado os & .ensos na $usopar e seremos &., por isso deve)se neste caf, divulgar o apelo pela manuteno rgida do programa e os agradecimentos pelo empenho de todos! "&# $ase %ontinuidade Os & .ensos sero mantidos inicialmente por um ano atrav,s da autodisciplina ?forada@, ou seAa, todos os dias da semana ser realizado um .enso! Assim como a adoo da semana &., onde todos os dias da semana ser pratica um senso dos &! 9a segunda, tera e -uarta I feira sero realizados os sensos com Cnfase em ao: .egunda I feira ser realizado o senso de Jtilizao ;era I feira ser realizado o senso de Ordenao Kuarta feira ser realizado o senso de (impeza 9a -uinta e se*ta I feira sero realizados os sensos com Cnfase em planeAamento:

Kuinta I feira ser realizado o senso de sa8de .e*ta I feira ser realizado o senso de autodisciplina! 5esta forma o flu*o ser o seguinte

DOMINGO SENSO DE AUTO DISCIPLINA

SEGUNDA FEIRA SENSO DE UTILI"A#$O

TER#A FEIRA SENSO DE ORNADA#$O

SABADO SENSO DE AUTO DISCIPLINA

%AIN"EN &S SEMANAL MEL!ORIA CONT'NUA

QUARTAFEIRA SENSO DE LIMPE"A

SEXTA FEIRA SENSO DE AUTO DISCIPLINA

QUINTA FEIRA SENSO DE !IGIENE

Programa projeto qualidade Fusopar. Cedenir Vieira Grandi Qualidade