TI 730i

Verso deste manual 0.1/07

CARO USURIO,
Parabns, voc acaba de adquirir um produto desenvolvido
pela Intelbras, empresa lder na fabricao de terminais e
centrais telefnicas.
O Terminal Inteligente TI 730i foi desenvolvido para ser utiliza-
do em conjunto com as Micros Centrais Modulare/Modulare i,
Conecta, 4015, 6020, Corp 6000, Corp 8000 e as Centrais
10040 e 16064, Lobby 640i e Lobby 200i e Corp 16000 (Se o
seu aparelho uma Central Lobby 200i ou Lobby 640i voc
deve utilizar apenas o Manual de Instrues das respectivas
Centrais). Estas Centrais possuem caractersticas diferenci-
adas, no entanto, o Terminal se adaptar automaticamente
ao PABX no qual esteja conectado.
Este manual tem como objetivo orient-lo na instalao, ope-
rao e na programao de seu Terminal Inteligente.
Certifique-se primeiro qual a Central em que seu aparelho
est conectado e, em seguida, leia atentamente este Manual
do usurio e conhea todas as facilidades oferecidas por
este equipamento.
Ou se desejar, consulte este manual via internet, acessando
nosso site www.intelbras.com.br.
Atenciosamente,
Equipe de Documentao
Intelbras S/A
Verso deste manual 01/07
3
RECOMENDAES DE SEGURANA
Evite colocar o equipamento prximo a aparelhos que produzam
calor ou dispositivos que gerem rudos eltricos e radiofreqncia
(como, por exemplo,motores e lmpadas fluorescentes);
No exponha o equipamento diretamente luz nem umidade;
Tenha cuidado para no deix-lo cair no cho;
Para a limpeza do seu equipamento use somente uma flanela
umedecida em gua.
ORIENTAES PARA INSTALAES
DISTNCIA MXIMA PARA
INSTALAO
A distncia mxima do TI730i ao Conector TXTI/GNDTI depender
do nmero de Terminais ligados ao PABX:
Modulare/ Modulare i/Conecta
4015/6020/16064/
10040Corp6000/8000/
16000Lobby 640i/200
N de Terminais
Distncia
Mxima
(em metros)
1
2
3
140
70
35
1
2
3
200
100
66
N de Terminais
Distncia
Mxima
(em metros)
Qualquer ramal pode receber um
Terminal Inteligente sem a necessi-
dade de nenhuma interface ou qual-
quer programao na Central;
Caso voc retire um Terminal Inteli-
gente de um determinado ramal,
voc deve informar a Central, atra-
vs da programao de cancelamen-
to de ramais TI, de que o respectivo
ramal no tem mais um Terminal
Inteligente conectado. Caso contr-
rio, o ramal continuar ocupando
uma posio de Terminal Inteligen-
te.
Para maiores informaes sobre o
cancelamento do ramal TI verifique
o guia de instrues do PABX.
4
CARACTERSTICAS TCNICAS
Sinalizao
udio:sinal de chamada (ring); sinal audvel de advertncia (bip);
Visual:sinalizao luminosa na tecla do teclado dedicado (leds);
Linha: multifrequncial.
Alimentao
12 Vdc (+10%, -30%).
Potncia Mxima
1,76 Watts
Condies Ambientais
Temperatura: 00 C a 37 C;
Umidade relativa do ar: 10% a 90%, sem condensao.
Dimenses (em mm)
Altura: 104
Largura: 181
Profundidade: 220
Peso
Peso bruto (embalado): 1368 gramas
Peso lquido (sem embalagem): 1065 gramas
5
CONHECENDO O TERMINAL
INTELIGENTE
Visor
O visor composto de duas linhas com 16 caracteres cada.
O terminal possui uma mensagem padro que aparecer no visor
aps sua iniciao e quando este no estiver sendo operado (repou-
so). Nesta mensagem, constam as seguintes informaes:
DD/MM/aa
hh:mm:ss
Dia
aim
Na primeira linha aparece: dia, ms, ano e dia da semana que tero
a seguinte nomenclatura:
Dom - domingo Qua - quarta Sab - sbado
Seg - segunda Qui - quinta
Ter - tera Sex - sexta
Na segunda linha aparece: hora, minuto, segundo, o modo de opera-
o e o tipo de alarme presente. Os alarmes so apresentados da
seguinte forma:
Bil - indica alarme de bilhetagem: ocorre quando h problema na
comunicao da impressora ou bilhetador.
Cal - indica alarme de calendrio: ocorre quando o calendrio da
Central est desprogramado.
Mem - indica alarme de memria de bilhetes: ocorre quando o espa-
o de memria reservado para o armazenamento de bilhetes est
cheio.
Blq - indica alarme de bloqueio de acesso: ocorre quando o espao
para armazenamento de bilhetes est esgotado. Neste caso, o acesso
externo ocorre somente atravs da telefonista.
Not - indica alarme de noturno: ocorre quando o PABX passa a
operar no modo noturno.
Importante!
O campo referente ao alarme tem espao para 3 caracteres. Os
alarmes so mostrados de modo contnuo na tela. Caso haja mais
de um alarme presente eles aparecero de forma seqencial, com
durao de 1 segundo para cada um.
6
Teclas Programveis
Este Terminal sai de fbrica com as teclas programveis configura-
das, podendo assumir funes diversas. Voc poder configur-las
para atender s suas necessidades. O Terminal possui uma etique-
ta padro, na qual voc pode escrever as funes de cada tecla. Em
seguida, cole a etiqueta logo abaixo da tecla na qual representa a
respectiva funo. O indicador luminoso de cada tecla funciona de
acordo com a funo programada.
Etiqueta Padro do Terminal
Teclas de navegao
As teclas de cursor direita/esquerda e acima/abaixo so usadas nos
diversos recursos oferecidos pelo terminal como programao, agen-
da ou chamadas, para deslocar o cursor dentro dos campos de
entrada de dados ou para navegar pelos menus do terminal. Com o
terminal em repouso ou durante uma chamada, essas teclas possi-
bilitam selecionar e alterar os volumes do monofone ou viva voz, e
tambm, alterar o contraste da tela:
desloca o cursor para direita.
desloca o cursor para esquerda.
desloca o cursor para cima ou para a Tela anterior.
desloca o cursor para baixo ou para a prxima Tela.
ENTRAR
entra no modo de programao; entra na opo selecionada
do menu de programao.
SAIR
retorna tela anterior; sai de uma programao; sai do menu
de programao.
7
Teclas com funes fixas
Estas teclas tm funes pr-definidas para uso em alguns recur-
sos e operaes do terminal:
VIVA VOZ FLASH SIGILO CORREIO
NO PERTURBE
PNDULO
RETER
CHAMADAS APAGAR
AGENDA DESVIO
VIVA VOZ acessa a funo de viva voz; operao com fone de cabea.
FLASH funo flash.
SIGILO interrompe a transmisso de voz.
CORREIO acessa o correio de voz.
DESVIO entra no menu de desvios.
AGENDA acessa a agenda do Terminal.
CHAMADAS mostra ligaes no atendidas; ligaes atendidas e
originadas.
APAGAR apaga campo no qual est o cursor ou um registro
selecionado(Chamadas, Agenda, ...).
RETER retm ligao externa.
PNDULO/NO PERTURBE efetua pndulo; programa a funo
no perturbe.
Teclas de um telefone comum
Estas teclas so as mesmas de um telefone convencional (1...9, *,
0, #).
letras do alfabeto para edio da agenda, lembrete, etc.;
discagem rpida;
discagem (telefone).
Funo utilizada para programao de alguns servios que as
companhias telefnicas oferecem.
Funo utilizada para programao de alguns servios que as
companhias telefnicas oferecem. Tambm possui a funo
de memria do ltimo nmero discado. RECHAMA - funo
que programa uma rechamada, dependendo do estado em
que se encontra o ramal (ocupado ou no atende), linha ou
nmero externo chamados.
RECHAMA
*
8
INICIAO DO TERMINAL
Aps a instalao do Terminal, voc receber a seguinte mensa-
gem: TI 730iIntelbras Verso X.Y.
Essa mensagem permanecer no visor enquanto o PABX e o Termi-
nal trocam os dados de iniciao. Durante esse processo os Leds
das teclas programveis iro piscar seqencialmente.
Aps a iniciao, o Terminal apresentar a mensagem: Terminal _
_ PABXIntelbras.
Essa mensagem permanece no visor temporariamente e indica o
fim do processo de iniciao do Terminal.
Mensagens de falha
No Processo de iniciao, podem acontecer dois problemas distintos:
Problema com o prprio terminal.
Problema na comunicao com o PABX .
No caso de problema com o terminal, ser exibida no visor a
mensagem:Problema no Terminal.
No caso de problema na comunicao com o PABX, ser exibida no
visor a mensagem: Problema na Comunicao.
Essas mensagens podero aparecer por vrios motivos:
Se o PABX e o terminal forem ligados ao mesmo tempo. Caso
persista a mensagem, verificar a conexo de Ramal do TI com o
PABX.
Quando as verses do Terminal e do PABX forem incompatveis.
Neste caso, oTerminal no ir iniciar.
Se houver fontes geradoras de rudos prximas ao conjunto
terminal-fiao-PABX ou se existir algum problema na conexo
entre o Terminal e o PABX.
Poder aparecer ainda a mensagem: Capacidade de TI Esgotada.
Essa mensagem indica que a capacidade mxima de Terminais no
PABX j foi esgotada, e no que ocorreu uma falha. O terminal
ficar sem funo, no se comunicando com o PABX. Neste caso, o
usurio dever retirar o aparelho da tomada e verificar a quantidade
mxima de Terminais que pode ser instalada em cada modelo de
central.
9
Terminal em repouso (visor de
calendrio)
Este visor exibido sempre que o aparelho no estiver sendo utiliza-
do, ou seja, sempre que o monofone estiver no gancho e o Viva-Voz
desligado.
19/05/04
09:37:05
QUA
CONFIGURANDO O TERMINAL
Permite ao usurio configurar o terminal de acordo com suas prefe-
rncias.
Campainha
Permite selecionar o tipo de campainha para anunciar uma chama-
da. Quatro tipos de campainha esto disponveis.
Tecle
ENTRAR
, utilize ou at Configuraes e tecle
ENTRAR
.
Com ou v at Campainha e e e e e tecle
ENTRAR
. Selecione a
opo Tipo de Campainha e pressione
ENTRAR
, com ou
selecione o tipo de campainha desejado e pressione
ENTRAR
.
Caso voc no deseje confirmar a programao tecle
SAIR
.
Discagem rpida
Para efetuar a discagem rpida, voc dever associar as teclas de 0 00 00
a 9 9 9 9 9 com nmeros telefnicos da agenda. Para programar a disca-
gem rpida, verifique no item Programando Discagem Rpida de
um Nmero Telefnico na Agenda. . . . . Com o monofone fora do
gancho, ou viva voz ativado, ou terminal em repouso, mantenha
pressionada a tecla correspondente ao nmero desejado (0 a 9) por
2 segundos (at que o nome/nmero seja exibido no visor).
10
Volume da campainha
Permite selecionar o volume da campainha entre dois (2) nveis:
Alto ou Baixo.
Tecle
ENTRAR
, utilize ou at Configuraes e tecle
ENTRAR
.
Com ou v at Campainha e tecle
ENTRAR
. Selecione a
opo Volume de Campainha e tecle
ENTRAR
, com ou sele-
cione o volume de campainha desejado e tecle
ENTRAR
.
Atravs das teclas ou voc poder ouvir os diferentes n-
veis de campainha, selecione um dos nveis e pressione
ENTRAR
.
Observao: Independentemente do volume de campainha selecio-
nado, o led da tecla Viva-Voz piscar indicando uma chamada. Pro-
gramao de fbrica para o volume da campainha: Alto.
Volume do monofone
Permite selecionar volume do udio no monofone entre 6 nveis
disponveis. Para realizar o ajuste preciso que o monofone esteja
fora do gancho.
Tecle ou para entrar na tela de seleo de volume e seleci-
one o nvel desejado atravs das teclas ou . Aps o ajuste,
o terminal ir voltar tela anterior ou pressione
SAIR
para retornar
tela anterior.
Programao de fbrica para o volume do monofone: Nvel 4.
Volume do viva-voz
Permite selecionar volume do udio do Viva Voz entre 6 nveis dispo-
nveis. Para realizar o ajuste preciso que o viva-voz esteja aciona-
do.
Tecle ou para entrar na tela de seleo de volume e seleci-
one o nvel desejado atravs das teclas ou . Aps o ajuste,
o terminal ir voltar para a tela anterior ou pressione
SAIR
para
retornar tela anterior.
Programao de fbrica para o volume do viva-voz: Nvel 4.
11
Contraste do visor
Permite selecionar o contraste do visor entre 4 nveis disponveis.
Para realizar o ajuste, o terminal dever estar em repouso.
Tecle ou para entrar na tela de seleo de contraste e
selecione o nvel desejado atravs das teclas ou . Aps o
ajuste, o terminal ir voltar para a tela anterior ou pressione
SAIR
para retornar tela anterior.
Programao de fbrica para o contraste do visor: Nvel 2. .. ..
Bloqueia teclado
Para Ativar: Pressione
ENTRAR
e
*
.
Para Desativar: Pressione
ENTRAR
e
*
.
Ao receber uma chamada, o teclado libera automaticamente. Aps
o trmino da ligao o teclado voltar a ficar bloqueado.
Para ativar este recurso o terminal dever estar em repouso.
Avisos sonoros
Um bipe: ocorre quando o terminal mostra na tela uma mensagem
enviada pelo PABX.
Um bipe a cada 1 segundo: ocorre quando o monofone esquecido
fora do gancho. Se o monofone no for colocado no gancho, aps 2
minutos sero emitidos os bipes. Esta situao tambm sinaliza-
da no display atravs da mensagem Coloque Monofone no Gancho. .. ..
Programao de fbrica: volume Alto.
Dois bipes seguidos de uma pausa de 1 segundo podendo se repetir
at 20 vezes: ocorre quando existe algum lembrete programado
para este horrio. Programao de fbrica: volume Alto.
Trs bipes: Ocorre quando existe algum alarme presente. Programa-
o de fbrica: volume Alto.
Importante: quando o terminal estiver em programao, agenda ou
consultando listagem das chamadas, e caso ocorra algum lembrete
programado, os bipes referente ao lembrete sero gerados assim
que o terminal retornar ao modo repouso. Se o terminal estiver em
12
monitorao de ambiente nenhum bipe ser gerado. Somente o
Terminal programado como atendedor receber bipes de alarme pre-
sente.
V VV VVolume do Bipe de T olume do Bipe de T olume do Bipe de T olume do Bipe de T olume do Bipe de Terminal fora do Gancho erminal fora do Gancho erminal fora do Gancho erminal fora do Gancho erminal fora do Gancho
Tecle
ENTRAR
, utilize ou at Configuracoes e tecle
ENTRAR
.
Com ou v at Aviso Sonoro (bipe)
ENTRAR
, com ou
v at T TT TTerminal Fora do Gancho e pressione
ENTRAR
. Com
ou escolha o nvel desejado e pressione
ENTRAR
para confirmar.
Caso no deseje confirmar, pressione
SAIR
.
V VV VVolume do Bipe de Lembrete olume do Bipe de Lembrete olume do Bipe de Lembrete olume do Bipe de Lembrete olume do Bipe de Lembrete
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Configuracoes e pressio-
ne
ENTRAR
. Com ou procure por Aviso Sonoro (bipe) e
pressione
ENTRAR
, com ou procure por Aviso de Lembrete
e pressione
ENTRAR
. Com ou escolha o nvel desejado e
pressione
ENTRAR
para confirmar. Caso no deseje confirmar, pressi-
one
SAIR
.
V VV VVolume do Bipe de Alarme P olume do Bipe de Alarme P olume do Bipe de Alarme P olume do Bipe de Alarme P olume do Bipe de Alarme Presente resente resente resente resente
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Configuracoes e pressio-
ne
ENTRAR
. Com ou procure por Aviso Sonoro (bipe) e
pressione
ENTRAR
, com ou procure por Alarme Presente e
pressione
ENTRAR
. Com ou escolha o nvel desejado e pressi-
one
ENTRAR
para confirmar. Caso no deseje confirmar, pressione
SAIR
.
13
Configurando as teclas do painel Configurando as teclas do painel Configurando as teclas do painel Configurando as teclas do painel Configurando as teclas do painel
Voc poder configurar as 25 Teclas Programveis associando a
cada uma delas a uma determinada funo.
Em qualquer dos casos a seguir, para sair do MENU, pressione
SAIR
sucessivamente at voltar tela de Calendrio (aparelho em
repouso) ou mantenha pressionada esta tecla por 2s. Para navegar
entre os diferentes menus e opes use as Teclas de Navegao. .. ..
Configura tecla para acessar um determinado Configura tecla para acessar um determinado Configura tecla para acessar um determinado Configura tecla para acessar um determinado Configura tecla para acessar um determinado
Ramal Ramal Ramal Ramal Ramal
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Configura Tecla Painel e
pressione
ENTRAR
. Com ou selecione a opo Como Ra-
mal. . . . . Aparecer Escolha a Tecla Programvel. . . . . Pressione a tecla
programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Tecla Sera Ra-
mal _ _ _ _, preencha o campo com o nmero do ramal desejado e, em
seguida, pressione
ENTRAR
para confirmar. Aparecer a mensagem: Pro-
gramao Aceita.
Configura tecla para acessar uma determinada Configura tecla para acessar uma determinada Configura tecla para acessar uma determinada Configura tecla para acessar uma determinada Configura tecla para acessar uma determinada
Li nha Li nha Li nha Li nha Li nha
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Configura Tecla Painel e
pressione
ENTRAR
. Com ou selecione a opo Como Li-
nha. . . . . Aparecer Escolha a Tecla Programvel. . . . . Pressione a tecla
programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Tecla Sera Li-
nha _ _ , preencha o campo com o nmero da linha desejada e, em
seguida, pressione
ENTRAR
para confirmar. Aparecer a mensagem: Pro-
gramao Aceita.
Configura tecla para acessar uma determinada Configura tecla para acessar uma determinada Configura tecla para acessar uma determinada Configura tecla para acessar uma determinada Configura tecla para acessar uma determinada
Rot a Rot a Rot a Rot a Rot a
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Configura Tecla Painel e
pressione
ENTRAR
. Com ou selecione a opo Como Rota. .. ..
Aparecer Escolha a Tecla Programvel. . . . . Pressione a tecla
programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Tecla Sera Rota
14
_ , preencha o campo com o nmero da rota desejada. Pressione
ENTRAR
para confirmar. Aparecer a mensagem: Programao Aceita.
Configura tecla para acessar um determinado Configura tecla para acessar um determinado Configura tecla para acessar um determinado Configura tecla para acessar um determinado Configura tecla para acessar um determinado
Grupo Grupo Grupo Grupo Grupo
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Configura Tecla Painel e
pressione
ENTRAR
. Com ou selecione a opo Acessa Gru-
po. . . . . Aparecer Escolha a Tecla Programvel. . . . . Pressione a tecla
programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Tecla Sera Grupo
_ _ , preencha o campo com o nmero do grupo desejado. Pressione
ENTRAR
para confirmar. Aparecer a mensagem: Programao Aceita.
Configura tecla para acessar o Porteiro 1 Configura tecla para acessar o Porteiro 1 Configura tecla para acessar o Porteiro 1 Configura tecla para acessar o Porteiro 1 Configura tecla para acessar o Porteiro 1
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Configura Tecla Painel e
pressione
ENTRAR
. Com ou selecione a opo Ativa Portei-
ro 1. . . . . Aparecer Escolha a Tecla Programvel. . . . . Pressione a tecla
programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Tecla Sera Por-
teiro 1 , pressione
ENTRAR
para confirmar. Aparecer a mensagem: Pro-
gramao Aceita.
Configura tecla para acessar o Porteiro 2 Configura tecla para acessar o Porteiro 2 Configura tecla para acessar o Porteiro 2 Configura tecla para acessar o Porteiro 2 Configura tecla para acessar o Porteiro 2
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Configura Tecla Painel e
pressione
ENTRAR
. Com ou selecione a opo Ativa Portei-
ro 2. . . . . Aparecer Escolha a Tecla Programvel. . . . . Pressione a tecla
programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Tecla Sera Por-
teiro 2 , pressione
ENTRAR
para confirmar. Aparecer a mensagem: Pro-
gramao Aceita.
Configura tecla para ativar Comando 1 Configura tecla para ativar Comando 1 Configura tecla para ativar Comando 1 Configura tecla para ativar Comando 1 Configura tecla para ativar Comando 1
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Configura Tecla Painel e
pressione
ENTRAR
. Com ou selecione a opo Ativa Co-
mando 1. . . . . Aparecer Escolha a Tecla Programvel. . . . . Pressione a
tecla programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Ativa
Comando 1, pressione
ENTRAR
para confirmar. Aparecer a mensagem:
Programao Aceita.
15
Configura tecla para ativar Comando 2 Configura tecla para ativar Comando 2 Configura tecla para ativar Comando 2 Configura tecla para ativar Comando 2 Configura tecla para ativar Comando 2
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Configura Tecla Painel e
pressione
ENTRAR
. Com ou selecione a opo Ativa Co-
mando 2. . . . . Aparecer Escolha a Tecla Programvel. . . . . Pressione a
tecla programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Ativa
Comando 2 , pressione
ENTRAR
para confirmar. Aparecer a mensagem:
Programao Aceita.
Importante: esta programao no est disponvel para Central
Modulare/Modulare i/Conecta.
Confi gura tecl a para ati var/desati var Cadeado Confi gura tecl a para ati var/desati var Cadeado Confi gura tecl a para ati var/desati var Cadeado Confi gura tecl a para ati var/desati var Cadeado Confi gura tecl a para ati var/desati var Cadeado
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Configura Tecla Painel e
pressione
ENTRAR
. Com ou selecione a opo Ativa Cade-
ado. . . . . Aparecer Escolha a Tecla Programvel. . . . . Pressione a tecla
programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Tecla como
Cadeado, pressione
ENTRAR
para confirmar. Aparecer a mensagem:
Programao Aceita.
Confi gura tecl a para ati var/desati var Busca- Confi gura tecl a para ati var/desati var Busca- Confi gura tecl a para ati var/desati var Busca- Confi gura tecl a para ati var/desati var Busca- Confi gura tecl a para ati var/desati var Busca-
Pessoa Pessoa Pessoa Pessoa Pessoa
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Configura Tecla Painel e
pressione
ENTRAR
. Com ou selecione a opo Ativa Busca
Pessoa. . . . . Aparecer Escolha a Tecla Programvel. . . . . Pressione a te-
cla programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Tecla Ativa
Busca Pessoa, pressione
ENTRAR
para confirmar. Aparecer a mensa-
gem: Programao Aceita.
Importante: Esta programao no est disponvel para Centrais
Modulare/Modulare i, 4015 e 6020/Conecta.
Configura tecla para acessar Chefe/Secretria 1 Configura tecla para acessar Chefe/Secretria 1 Configura tecla para acessar Chefe/Secretria 1 Configura tecla para acessar Chefe/Secretria 1 Configura tecla para acessar Chefe/Secretria 1
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Configura Tecla Painel e
pressione
ENTRAR
. Com ou selecione a opo Ativa Chefe/
Secret. 1. . . . . Aparecer Escolha a Tecla Programvel. . . . . Pressione a
16
tecla programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Tecla
Ativa Chefe/Secret. 1, pressione
ENTRAR
para confirmar. Aparecer a
mensagem: Programao Aceita.
Configura tecla para acessar Chefe/Secretria 2 Configura tecla para acessar Chefe/Secretria 2 Configura tecla para acessar Chefe/Secretria 2 Configura tecla para acessar Chefe/Secretria 2 Configura tecla para acessar Chefe/Secretria 2
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Configura Tecla Painel e
pressione
ENTRAR
. Com ou selecione a opo Ativa Chefe/
Secret. 2. . . . . Aparecer Escolha a Tecla Programvel. . . . . Pressione a
tecla programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Tecla
Ativa Chefe/Secret. 2 , pressione
ENTRAR
para confirmar. Aparecer a
mensagem: Programao Aceita.
Confi gura tecl a para ati var/desati var Confi gura tecl a para ati var/desati var Confi gura tecl a para ati var/desati var Confi gura tecl a para ati var/desati var Confi gura tecl a para ati var/desati var
Moni toramento de Ambi ente Moni toramento de Ambi ente Moni toramento de Ambi ente Moni toramento de Ambi ente Moni toramento de Ambi ente
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Configura Tecla Painel e
pressione
ENTRAR
. Com ou selecione a opo Ativa
Monitoramento. . . . . Aparecer Escolha a Tecla Programvel. . . . . Pressi-
one a tecla programvel que deseja configurar. Aparecer a tela
Tecla Monitorao , pressione
ENTRAR
para confirmar. Aparecer a men-
sagem: Programao Aceita.
Configura tecla para acessar Interfone Chefe/ Configura tecla para acessar Interfone Chefe/ Configura tecla para acessar Interfone Chefe/ Configura tecla para acessar Interfone Chefe/ Configura tecla para acessar Interfone Chefe/
Secretari a 1 Secretari a 1 Secretari a 1 Secretari a 1 Secretari a 1
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Configura Tecla Painel e
pressione
ENTRAR
. Com ou selecione a opo Ativa
Interfone C/S 1. . . . . Aparecer Escolha a Tecla Programvel. . . . . Pressi-
one a tecla programvel que deseja configurar. Aparecer a tela
Tecla Ativa Interfone C/S 1, pressione
ENTRAR
para confirmar. Aparece-
r a mensagem: Programao Aceita.
Configura tecla para acessar Interfone Chefe/ Configura tecla para acessar Interfone Chefe/ Configura tecla para acessar Interfone Chefe/ Configura tecla para acessar Interfone Chefe/ Configura tecla para acessar Interfone Chefe/
Secretari a 2 Secretari a 2 Secretari a 2 Secretari a 2 Secretari a 2
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Configura Tecla Painel e
pressione
ENTRAR
. Com ou selecione a opo Ativa
17
Interfone C/S 2. . . . . Aparecer Escolha a Tecla Programvel. . . . . Pressio-
ne a tecla programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Tecla
Ativa Interfone C/S 2 , pressione
ENTRAR
para confirmar. Aparecer a
mensagem: Programao Aceita.
Configura tecla para T Configura tecla para T Configura tecla para T Configura tecla para T Configura tecla para Toque Geral oque Geral oque Geral oque Geral oque Geral
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Configura Tecla Painel e
pressione
ENTRAR
. Com ou selecione a opo Ativa Toque
Geral. . . . . Aparecer Escolha a Tecla Programvel. . . . . Pressione a tecla
programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Tecla Ativa
Toque Geral, pressione
ENTRAR
para confirmar. Aparecer a mensagem:
Programao Aceita.
Consul ta a confi gurao da tecl a Consul ta a confi gurao da tecl a Consul ta a confi gurao da tecl a Consul ta a confi gurao da tecl a Consul ta a confi gurao da tecl a
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Configura Tecla Painel e
pressione
ENTRAR
. Com ou selecione a opo Mostra
Config. da Tela. . . . . Aparecer Escolha a Tecla Programvel. . . . . Pressi-
one a tecla programvel que deseja consultar. Aparecer Ver
Configuracao Tecle Entrar, pressione
ENTRAR
, aparecer a mensa-
gem informando a configurao da tecla selecionada.
Aps de visualizada a mensagem, a tela do terminal retornar para o
menu anterior.
Esta funo mostra a configurao da tecla que voc pressionou.
Por exemplo: se voc pressionou uma tecla na qual est configura-
da como ramal 21, aparecer a mensagem:Ramal 21. Se a tecla
que voc pressionou no estiver configurada, aparecer a tela: Te-
cla No Programada.
Cancel a a confi gurao da tecl a Cancel a a confi gurao da tecl a Cancel a a confi gurao da tecl a Cancel a a confi gurao da tecl a Cancel a a confi gurao da tecl a
Esta funo cancela a configurao da tecla que voc selecionou.
Pressione
ENTRAR
, , , , , utilize ou at Configura Tecla Painel
e pressione
ENTRAR
. Com ou selecione a opo Cancela
Config. da Tecla. . . . . Aparecer Escolha a Tecla Programavel. . . . . Pressi-
one a tecla programvel que deseja cancelar. Aparecer a tela Can-
cela Configuracao? pressione
ENTRAR
para confirmar. Depois apare-
cer a mensagem: Programao Aceita. .. ..
18
OPERANDO O TERMINAL
INTELIGENTE
Importante! Para uma boa conversao atravs da funo viva-voz
mantenha uma distncia mxima de 50 cm do aparelho.
A operao atravs da tecla
VIVA VOZ
poder ser afetada, se voc
estiver num ambiente com muito rudo ou se existir qualquer tipo de
interferncia.
Atendendo uma chamada
Retire o monofone do gancho ou pressione a tecla
VIVA VOZ
. Para fina-
lizar a conversao, coloque o monofone no gancho ou pressione
novamente a tecla
VIVA VOZ
. . . . . Se o PABX no possuir placa identificador
de chamadas, quando voc estiver recebendo uma ligao externa
aparecer a mensagem: Atender Chamada Externa Via: _ _. _ _. _ _. _ _. _ _.
Nmero telefnico est registrado na agenda Nmero telefnico est registrado na agenda Nmero telefnico est registrado na agenda Nmero telefnico est registrado na agenda Nmero telefnico est registrado na agenda
Se o nmero telefnico que est chamando estiver registrado na
agenda, aparecero no visor o nome e o nmero de quem est ligan-
do. A categoria da chamada no ser apresentada.
Nmero telefnico no est registrado na agenda Nmero telefnico no est registrado na agenda Nmero telefnico no est registrado na agenda Nmero telefnico no est registrado na agenda Nmero telefnico no est registrado na agenda
Ser apresentado no visor apenas o nmero telefnico. Veja como
incluir o nmero na agenda no item: Inclundo novo nome/nme-
ro na Agenda.
Nova chamada recebida no atendida (ainda no Nova chamada recebida no atendida (ainda no Nova chamada recebida no atendida (ainda no Nova chamada recebida no atendida (ainda no Nova chamada recebida no atendida (ainda no
consul tada) consul tada) consul tada) consul tada) consul tada)
O Led da tecla
CHAMADAS
fica piscando indicando a existncia de
novas chamadas recebidas no atendidas. Voc poder verificar o
registro, apagar e se desejar retornar ligao.
Ligando para um Ramal
Tecle o nmero do ramal ou pressione a tecla programada como
Ramal. A ligao de ramal identificada por dois toques mdios.Veja
o item Configurando as Teclas do Painel.
Veja como identificar a situao dos ramais quando estiverem pro-
gramados como:
uma tecla de acesso direto:
19
Led aceso: o ramal est ocupado;
Led piscando: o ramal est recebendo uma ligao;
Led apagado: o ramal est livre.
Observao: :: :: Se voc ligar para um ramal e ele estiver ocupado ou
no estiver atendendo no momento, poder executar outras opera-
es sobre o tom de ocupado ou de chamada:
Se o ramal para onde voc ligou tambm for um Terminal, voc
poder deixar uma mensagem solicitando que ele ligue para seu
ramal, teclando o nmero 7;
Poder programar uma rechamada, pressione a tecla
RECHAMA
.
Ligando para um grupo de ramais
Pressione a tecla programada como Grupo. Veja como configurar
uma tecla como Grupo no item Configurando as Teclas do Pai-
nel.
Veja como programar um grupo de ramais no Manual de programa-
o do PABX.
Ligando para um grupo chefe-secretria
Veja no item Configurando as Teclas do Painel como programar
o acesso direto a estes grupos, por exemplo: se voc for um chefe
poder programar teclas para acesso direto s secretrias 1 e 2; se
voc for uma secretria, poder programar teclas para acesso dire-
to aos chefes 1 e 2:
se forem programadas teclas como chefe secretria, cada vez
que voc pressionar estas teclas o ramal correspondente ser
chamado;
se forem programadas teclas como Interfone chefe-secretria,
ao pressionar estas teclas voc ter acesso direto ao ramal
correspondente; ou seja a tecla viva-voz do ramal chamado ser
ativada automaticamente com o Sigilo acionado.
O grupo Chefe/secretria permite um acesso mais rpido entre ra-
mais que necessitam se comunicar constantemente.
Podero ser formados grupos com dois, trs ou quatro ramais nas
situaes:
um chefe e uma secretria,
um chefe e duas secretrias;
dois chefes e uma secretria;
dois chefes e duas secretrias.
Veja como programar esta facilidade no Manual de programao
do PABX.
20
Ligando para um nmero externo
Pressione a tecla
0
ou pressione a tecla programada como Li-
nha ou a tecla programada como Rota , aguarde o tom de linha
externa e em seguida tecle o Nmero Telefnico.
Veja como identificar a situao das linhas:
Led aceso: a linha esta ocupada;
Led piscando rpido: a linha est recebendo uma ligao exter-
na ou est com uma chamada no estacionamento;
Led piscando lento: a linha est com uma ligao retida;
Led apagado: a linha est livre.
Se a linha estiver bloqueada para acesso externo ou no possuir
categoria de acesso a linha externa programada, voc receber a
mensagem: Acesso Negado a este Servio. . . . . Seguido de um bipe.
Se voc acessar a linha externa e receber tom de ocupado, pressio-
ne a tecla
RECHAMA
,seu ramal ser chamado assim que a linha desocu-
par, ao receber tom de linha voc poder teclar o nmero Telefnico.
Veja como programar o acesso linha externa no Manual de Pro-
gramao do PABX.
Ligando para um nmero externo
utilizando rotas especiais
Pressione a tecla programada como Rota, aguarde tom de linha e
em seguida tecle o Nmero Telefnico. Veja como configurar uma
tecla como Rota no item Configurando as Teclas do Painel. . . . . Veja
como programar as rotas especiais no Manual de Programao do
PABX.
Ligando para um nmero externo
utilizando a agenda
Pressione a tecla
AGENDA
. Neste caso, o terminal ir direto para
tela de consulta. Voc tambm pode acessar a consulta agenda
pelo Menu do terminal Agenda.
Para tal:
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Agenda e pressione
ENTRAR
.
Com as teclas ou selecione a opo Consulta e pressi-
one
ENTRAR
. Voc poder fazer a consulta em ordem alfabtica .
21
Todos os registros sero apresentados pelo nome e nmero. Com o
nome/nmero desejado na tela. Pressione a tecla
ENTRAR
para iniciar
a chamada.
Caso o nmero telefnico seja de longa distncia, o aparelho solici-
tar o prefixo (0,00 ou 90) e a operadora. Para aceitar o prefixo e a
operadora informados pelo aparelho (se voc j tiver feito chamada
de longa distncia anteriormente), pressione
ENTRAR
. Para alter-los,
digite o prefixo e a operadora desejados utilizando o teclado num-
rico e pressione
ENTRAR
.
Para acessar rapidamente uma letra da agenda, basta digitar a tecla
com letra inicial do nome procurado no teclado numerico. Por exem-
plo: se voc digitar 4ghi(GHI) uma vez, voc ir para a letra G; duas
vezes, letra H; trs vezes, letra I; quatro vezes, nmero 4.
Para sair do menu, pressione
SAIR
sucessivamente at voltar tela
de Calendrio (aparelho em repouso) ou pressione essa tecla por 2s.
Para fazer a discagem, o nmero telefnico dever estar registrado
na agenda.
Ligando para um nmero externo a partir
da lista de chamadas (originadas e
recebidas, atendidas ou no)
Pressione a tecla
CHAMADAS
procure por Originadas, Atendidas ou
No-atendidas.
Com o nmero desejado no display, pressione a tecla
ENTRAR
para
iniciar a discagem. Caso o nmero telefnico seja de longa distn-
cia, o aparelho solicitar o prefixo (0, 00 ou 90) e a operadora. Para
aceitar o prefixo e a operadora informados pelo aparelho (isso acon-
tece se voc j tiver feito chamada de longa distncia anteriormen-
te), pressione
ENTRAR
. Para alter-los, digite o prefixo e a operadora
desejados utilizando o teclado numrico e pressione
ENTRAR
para
confirmar.
Para sair da pesquisa e desistir da discagem antes de ocupar o
Ramal, pressione
SAIR
. .. ..
22
Rediscagem do ltimo nmero chamado
Esta facilidade permite refazer a ltima ligao realizada por seu
ramal sem precisar teclar os nmeros novamente.
Pressione
RECHAMA
. A discagem do ltimo nmero chamado ser feita
automaticamente (mximo = 20 dgitos para rediscagem).
Retendo uma ligao externa
Reteno de chamadas significa: deixar uma ligao em espera
(retida) enquanto realiza uma outra ligao ou outras funes. Veja
como programar o tempo em que a ligao ficar retida no Manual
de programao do PABX.
Durante uma ligao externa pressione a tecla
RETER
(O Led des-
ta tecla ir se acender sinalizando que a ligao foi retida). Se o
tempo de reteno esgotar e voc estiver falando com a segunda
ligao, receber bipes sinalizando que a ligao dever ser atendi-
da. Coloque o monofone no gancho ou desligue o Viva-Voz para fina-
lizar a ligao atual e atender a ligao que estava retida (voc
poder, tambm, reter a ligao atual para atender a ligao que
estava retida).
Caso voc tenha encerrado a conversao com a segunda ligao
externa e o tempo de reteno da primeira ligao ainda no esgo-
tou, voc poder captur-la (teclando 569 ou pressionando a tecla
RETER
com o led acesso) ou aguardar, neste caso, a ligao que
estava retida voltar a tocar em seu Terminal.
Transferindo ligaes
Durante uma ligao voc poder transferi-la para outro ramal. A
transferncia ser identificada por um toque curto seguido de um
longo. Se voc realizou uma consulta e deseja transferir a ligao,
coloque o monofone no gancho ou desligue o Viva-Voz.
T TT TTransfernci a para ramal ransfernci a para ramal ransfernci a para ramal ransfernci a para ramal ransfernci a para ramal
Tecle
FLASH
+ Nmero do ramal ou pressione a tecla programada
como Ramal e desligue. Se voc transferir uma ligao para um
ramal que no atende no momento ou est ocupado, aps 60 segun-
dos a ligao retornar para o seu ramal. Veja maiores informaes
sobre transferncias no Manual do PABX.
T TT TTransferncia para grupo de ramais ransferncia para grupo de ramais ransferncia para grupo de ramais ransferncia para grupo de ramais ransferncia para grupo de ramais
Pressione a tecla programada como Grupo e desligue.
23
T TT TTransfernci a para grupo chefe ransfernci a para grupo chefe ransfernci a para grupo chefe ransfernci a para grupo chefe ransfernci a para grupo chefe- -- -- secretri a secretri a secretri a secretri a secretri a
Pressione a tecla programada como chefe-secretria e desligue.
T TT TTransferncia para Servio de V ransferncia para Servio de V ransferncia para Servio de V ransferncia para Servio de V ransferncia para Servio de Voz oz oz oz oz
Requer acessrio correio de voz ou o acessrio Secretria Eletrni-
ca (para as Centrais Modular e/ Modulare i/Conecta).
Pressione a tecla
CORREIO
e desligue.
Consultas
Durante uma ligao voc poder ligar para um ramal, falar e retornar
em seguida ligao anterior. Enquanto voc conversa com a se-
gunda ligao, a primeira ficar retida.
Consul tando um ramal Consul tando um ramal Consul tando um ramal Consul tando um ramal Consul tando um ramal
T TT TTecle ecle ecle ecle ecle
FLASH
+ + + + + Nmero do ramal ou pressione a tecla programada
como Ramal.
Para retornar ligao anterior, tecle
FLASH
+
0
.
Consultando um grupo de ramais Consultando um grupo de ramais Consultando um grupo de ramais Consultando um grupo de ramais Consultando um grupo de ramais
Pressione a tecla programada como Grupo. .. ..
Para retornar ligao anterior, tecle
FLASH
+
0
.
Consul tando um grupo chefe Consul tando um grupo chefe Consul tando um grupo chefe Consul tando um grupo chefe Consul tando um grupo chefe- -- -- secretri a secretri a secretri a secretri a secretri a
Pressione a tecla programada como chefe-secretria
Para retornar ligao anterior, tecle
FLASH
+
0
.
Acionando a Atuao Externa durante uma ligao
Centrais Modulare/Modulare i
Pressione a tecla programada como Comando 1.
Centrais 4015/6020/10040/16064/Corps
Para Atuao Externa 1: pressione a tecla programada como Comando
1.
Para Atuao Externa 2: pressione a tecla programada como Comando
2.
24
Para retornar ligao anterior, tecle
FLASH
+
0
.
Para maiores informaes sobre Atuao Externa, consulte o Ma-
nual do PABX.
Anunciando no servio de Busca-Pessoa durante Anunciando no servio de Busca-Pessoa durante Anunciando no servio de Busca-Pessoa durante Anunciando no servio de Busca-Pessoa durante Anunciando no servio de Busca-Pessoa durante
uma l i gao uma l i gao uma l i gao uma l i gao uma l i gao
(Requer Acessrio Busca-Pessoa e est disponvel somente para as
centrais
10040, 16064, e Corp 16000).
Pressione a tecla programada como Busca-Pessoa.
Para retornar ligao anterior, tecle
FLASH
+
0
.
Rechamadas
Voc poder programar uma rechamada quando tentar acesso
linha externa e receber tom de ocupado, ou ainda, tentar falar com
um ramal que no atende ou est ocupado. Uma vez ativada a
rechamada, assim que o ramal ou linha externa desocupar seu Ter-
minal ser chamado com um toque longo seguido de um curto.
Voc poder realizar apenas uma rechamada por vez. Veja como
programar o tempo que o PABX ir aguardar antes de programar a
rechamada automtica linha ou ramal no Manual de Programao do
PABX
Rechamada a um nmero externo Rechamada a um nmero externo Rechamada a um nmero externo Rechamada a um nmero externo Rechamada a um nmero externo
Voc tentou acessar a linha externa e ela estava ocupada ou nin-
gum atendeu?
Pressione
FLASH
+
RECHAMA
e aguarde a confirmao. Assim que o
nmero programado estiver sendo chamado, o PABX ligar, automa-
ticamente, para seu ramal.
Rechamada a ramal que est ocupado ou que Rechamada a ramal que est ocupado ou que Rechamada a ramal que est ocupado ou que Rechamada a ramal que est ocupado ou que Rechamada a ramal que est ocupado ou que
no atende no atende no atende no atende no atende
Se a rechamada automtica ao ramal estiver programada, aguarde
que o PABX ir ativ-la automaticamente.
Sobre o tom de ocupado ou ramal que no atende, tecle
RECHAMA
. Quan-
do o ramal solicitado desocupar, seu ramal ser chamado.
25
Captura
Voc poder atender ligaes dirigidas a outros ramais que no
foram atendidas, que estejam estacionadas ou retidas.
No podero ser capturadas ligaes de Despertador e de
Rechamadas.
Captura a um ramal determinado Captura a um ramal determinado Captura a um ramal determinado Captura a um ramal determinado Captura a um ramal determinado
Pressione a tecla programada como Ramal. Veja como configurar
uma tecla como Ramal no item Configura Teclado Painel. Voc
poder utilizar esta facilidade quando quiser atender uma ligao
que est tocando em outro ramal, ou ainda, quando algum estiver
com o ramal ocupado e lhe informar que est recebendo bipes de
uma nova ligao a ser atendida.
Captura de grupo de ramais Captura de grupo de ramais Captura de grupo de ramais Captura de grupo de ramais Captura de grupo de ramais
Pressione a tecla programada como Grupo.
Captura de uma ligao que foi retida Captura de uma ligao que foi retida Captura de uma ligao que foi retida Captura de uma ligao que foi retida Captura de uma ligao que foi retida
Pressione a tecla
RETER
quando estiver com o Led acesso ou pres-
sione a tecla correspondente a linha que teve a ligao retida.
Captura de uma ligao que foi estacionada Captura de uma ligao que foi estacionada Captura de uma ligao que foi estacionada Captura de uma ligao que foi estacionada Captura de uma ligao que foi estacionada
Pressione a tecla LINHA correspondente a ligao que foi estacio-
nada.
Conferncias
Voc poder falar com dois ramais ao mesmo tempo, ou ainda, falar
com um ramal e um nmero externo ao mesmo tempo, ou um ramal
com dois nmeros externos ao mesmo tempo. Durante a confern-
cia sero enviados bipes a cada 30 segundos. A telefonista no
poder estabelecer conferncia com ligaes que estejam na fila
para atendimento.
Veja como programar o acesso a esta facilidade no Manual de
programao do PABX.
Anunciando uma mensagem no busca-
pessoa
(Requer Acessrio Busca-Pessoa e est disponvel somente para as
centrais 10040, 16064 e Corp 16000)
Pressione a tecla programada Busca-pessoa; a partir deste mo-
26
mento seu Terminal ser ligado ao servio de alto-falante. Veja como
programar o acesso a esta facilidade no item Categoria de Acesso
ao Busca-Pessoa no Manual de programao do PABX.
Comunicao com o Porteiro
Ligando para o porteiro Ligando para o porteiro Ligando para o porteiro Ligando para o porteiro Ligando para o porteiro
(Requer interface para porteiro eletrnico - acessrio).
Esta facilidade permite que voc ligue para o porteiro eletrnico e
converse com algum que esteja prximo a ele.
Centrais Modulare/Modulare i/Conecta
Pressione a tecla programada como Porteiro 1.
Central 4015/6020/10040/16064/Corps/4015
Para Porteiro 1: pressione a tecla programada como Porteiro 1.
Para Porteiro 2: pressione a tecla programada como Porteiro 2.
Abrindo o porteiro eletrnico durante uma Abrindo o porteiro eletrnico durante uma Abrindo o porteiro eletrnico durante uma Abrindo o porteiro eletrnico durante uma Abrindo o porteiro eletrnico durante uma
ligao com o porteiro ligao com o porteiro ligao com o porteiro ligao com o porteiro ligao com o porteiro
O ramal pode comandar a abertura do porteiro se estiver includo
nas seguintes
condies:
se tiver categoria de acesso;
se for o atendedor do porteiro;
se atender a ligao do porteiro com pndulo;
se capturar uma ligao de porteiro;
se receber uma transferncia de ligao do porteiro.
Veja como programar o acesso a esta facilidade no Manual de
programao do PABX.
Veja como programar uma tecla como Porteiro no tem Configu-
rando as Teclas do Painel.
Atendimento de porteiro durante uma ligao Atendimento de porteiro durante uma ligao Atendimento de porteiro durante uma ligao Atendimento de porteiro durante uma ligao Atendimento de porteiro durante uma ligao
externa externa externa externa externa
Durante uma ligao com um nmero externo voc poder atender
uma ligao de porteiro. Quando existir uma ligao de porteiro a
ser atendida o Led da tecla correspondente ir piscar. .. ..
Voc est numa ligao externa, e recebe 4 bipes sinalizando uma
ligao de porteiro e deseja atend-la: pressione a tecla programa-
da como Porteiro, a ligao com o nmero externo ser retida e
voc poder falar com o Porteiro.
27
Veja como configurar uma tecla como Porteiro no item Configu-
rando as Teclas do Painel.
Aci onando a atuao externa Aci onando a atuao externa Aci onando a atuao externa Aci onando a atuao externa Aci onando a atuao externa
(Requer interface para Atuao Externa acessrio). Atravs da
atuao externa voc poder acender e apagar luzes de corredores,
garagem, acionar sirene de emergncia, etc. Veja como programar
o acesso a esta facilidade no Manual de programao do PABX.
Centrais Modulare/Modulare i/Conecta
Pressione a tecla programada como Comando 1.
Central 4015/6020/10040/16064/Corps
Para Atuao Externa 1: pressione a tecla programada como Comando
1.
Para Atuao Externa 2: pressione a tecla programada como Comando
2.
Veja como programar uma tecla como Comando no item Configu-
rando asTeclas do Painel.
Veja como programar o tempo que o Dispositivo externo ficar aci-
onado no item Tempo de Atuao Externa no Manual do PABX.
Aps a execuo da atuao externa, o ramal receber tom de ocu-
pado (ficar inapto at que a chamada seja desligada).
Ouvindo os Recados
Deixados no Servio de voz Deixados no Servio de voz Deixados no Servio de voz Deixados no Servio de voz Deixados no Servio de voz
Requer acessrio correio de voz ou o acessrio Secretria Eletrni-
ca (para as Centrais Modulare/Modulare i/Conecta).
Pressione a tecla
CORREIO
e aguarde para ouvir as mensagens. Veja
como programar o acesso ao Correio de Voz e a Secretria Eletrni-
ca no Manual de programao do PABX.
Registro de chamadas
Registra na memria:
10 chamadas recebidas atendidas
45 chamadas recebidas no atendidas
45 chamadas originadas
Ao atingir a capacidade mxima de chamadas registradas para cada
tipo, ser excluda a chamada mais antiga para cada chamada nova
registrada.
28
Consul tando chamadas regi stradas Consul tando chamadas regi stradas Consul tando chamadas regi stradas Consul tando chamadas regi stradas Consul tando chamadas regi stradas
Para procurar uma chamada originada, chamada recebida atendida
ou chamada recebida no atendida, pode ser feito da seguinte ma-
neira:
Pressione a tecla
CHAMADAS
, utilize ou escolha a opo
desejada (No Atendidas, Atendidas e Originadas), e pressione
ENTRAR
. Com as teclas ou , , , , , voc poder visualizar as
chamadas registradas do tipo selecionado.
No possvel consultar qualquer tipo de chamada com 0 (zero)
registros.
Utilizando a tecla , , , , , voc poder fazer a consulta da chamada
mais antiga para a mais recente; com a tecla , , , , , mais recente
para a mais antiga. Cada registro apresentado no display com o
dia e hora da chamada, nmero telefnico ou nome.
Para visualizar a durao da chamada registrada (somente nas cha-
madas Originadas e Atendidas), pressione e aparecer a dura-
o e o nmero da chamada selecionada. Para retornar tela ante-
rior pressione .
Para sair do menu, pressione
SAIR
sucessivamente at voltar tela
de Calendrio (aparelho em repouso) ou pressione essa tecla por 2
s. Este aparelho registra as chamadas atendidas na extenso como
novas chamadas recebidas no atendidas.
Apagando chamadas regi stradas Apagando chamadas regi stradas Apagando chamadas regi stradas Apagando chamadas regi stradas Apagando chamadas regi stradas
Pressione
CHAMADAS
, utilize ou e selecione o tipo de chama-
da desejada (Atendidas, No Atendidas ou Originadas) e pressio-
ne
ENTRAR
. Com a chamada desejada na tela, pressione
APAGAR
. O
registro ser automaticamente apagado da lista Chamadas.
Gravando chamadas registradas na agenda Gravando chamadas registradas na agenda Gravando chamadas registradas na agenda Gravando chamadas registradas na agenda Gravando chamadas registradas na agenda
Pressione
CHAMADAS
, utilize ou e selecione o tipo de chama-
da desejada (Atendidas, No Atendidas ou Originadas) e pressio-
ne
ENTRAR
. Com a chamada desejada na tela, pressione
AGENDA
. Se
quiser alterar o nmero telefnico, faa a modificao neste mo-
mento, utilizando o teclado numrico (mximo = 20 dgitos). Pressi-
one ou e digite o nome desejado (mximo = 16 dgitos.
Veja como digit-lo no item Incluindo novo nome/nmero na
agenda. . . . . Em seguida, pressione
ENTRAR
para confirmar a incluso.
29
Para cancelar a operao, pressione
SAIR
.
Para gravar um nmero telefnico na agenda, obrigatria a digitao
do nome.
Somente assim o nmero poder ser includo na agenda.
Limpando o registro de chamadas Limpando o registro de chamadas Limpando o registro de chamadas Limpando o registro de chamadas Limpando o registro de chamadas
Pressione
CHAMADAS
, utilize ou e selecione a opo Apagar
as Chamadas e pressione . Aparecer a tela Apagar? ENTRAR =
Sim.
Pressione
ENTRAR
para confirmar e aparecer a seguinte mensagem
de confirmao: Chamadas Apagadas. . . . . Todos os registros da Lista
Chamadas sero apagados.
Discando para uma chamada registrada Discando para uma chamada registrada Discando para uma chamada registrada Discando para uma chamada registrada Discando para uma chamada registrada
Pressione
CHAMADAS
, utilize ou e selecione o tipo de chama-
da desejada (Atendidas, No Atendidas ou Originadas) e pressio-
ne
ENTRAR
. Utilizando as teclas ou , voc poder visualizar
as chamadas registradas do tipo selecionado. Com o nmero dese-
jado na tela, pressione
ENTRAR
.
A ligao ser feita automaticamente.
Ao registrar uma chamada recebida de longa distncia, sero arma-
zenados na memria apenas o cdigo de rea e o nmero telefnico.
O prefixo e o cdigo da operadora sero novamente solicitados ao
fazer uma discagem para o nmero registrado.
Definindo os tipos de ligaes que iro ser Definindo os tipos de ligaes que iro ser Definindo os tipos de ligaes que iro ser Definindo os tipos de ligaes que iro ser Definindo os tipos de ligaes que iro ser
regi stradas regi stradas regi stradas regi stradas regi stradas
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Chamadas e pressione
ENTRAR
. Escolha o tipo de ligaes (Registrar No Atendidas ou Regis-
trar Atendidas) que deseja registrar e pressione
ENTRAR
. Escolha o
tipo (internas, externas, ou Todas -internas e externas) e pressione
ENTRAR
. Para sair do menu, pressione
SAIR
.
30
Ligaes externas que no forem atendidas pelo Ligaes externas que no forem atendidas pelo Ligaes externas que no forem atendidas pelo Ligaes externas que no forem atendidas pelo Ligaes externas que no forem atendidas pelo
P PP PPABX ABX ABX ABX ABX
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Chamadas e pressione
ENTRAR
. Com as teclas ou escolha a opo Registrar Lig.
No Atend. PABX e pressione
ENTRAR
.
Somente um Terminal poder registrar as ligaes que no forem
atendidas pelo PABX. Se voc for programar esta facilidade, e j
existir outro Terminal programado, voc receber a mensagem:
RAMAL _ _ JA PROGRAMADO.
O Terminal cadastrado dever cancelar esta programao para que
voc possa execut-la. Em qualquer dos casos, para cancelar o
registro de um determinado tipo, deve-se repetir o processo.
Al terando a si nal i zao da tecl a CHAMADAS Al terando a si nal i zao da tecl a CHAMADAS Al terando a si nal i zao da tecl a CHAMADAS Al terando a si nal i zao da tecl a CHAMADAS Al terando a si nal i zao da tecl a CHAMADAS
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Chamadas e pressione
ENTRAR
. Com as teclas ou escolha a opo Aviso lumino-
so no Atendidas e pressione
ENTRAR
. Selecione o tipo desejado: :: ::
Nenhum, Aceso, Pisca; Pisca ou Acende.
A tecla
CHAMADAS
sai de fbrica programada para piscar quando existir
alguma ligao no atendida registrada que ainda no tenha sido
visualizada.
Agenda
A agenda deste aparelho tem capacidade para armazenar 100 no-
mes e nmeros telefnicos. O Terminal poder receber uma ligao
enquanto estiver utilizando a agenda; para atend-la, basta retirar o
fone do gancho. Ao finalizar a ligao, a situao da agenda no ser
alterada.
Consul tando a agenda Consul tando a agenda Consul tando a agenda Consul tando a agenda Consul tando a agenda
Pressione
AGENDA
, com as teclas ou , , , , , voc poder fazer a
consulta em ordem alfabtica. Para sair do menu, pressione
SAIR
.
Ou atravs do Menu de Programao, para tal:
Pressione a tecla
ENTRAR
, com as teclas ou procure por
Agenda e pressione
ENTRAR
. Escolha a opo Consulta e pressione
a tecla
ENTRAR
.
31
Para pesquisar um nome mais rapidamente na agenda, basta digitar
a tecla com letra inicial do nome procurado e aps, navegar com as
teclas ou . .. ..
Por exemplo: se voc digitar 4ghi (GHI) uma vez, voc ir para a letra
G; duas vezes, letra H; trs vezes, letra I.
Incluindo novo nome/nmero na agenda Incluindo novo nome/nmero na agenda Incluindo novo nome/nmero na agenda Incluindo novo nome/nmero na agenda Incluindo novo nome/nmero na agenda
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Agenda e pressione
ENTRAR
.
Com as teclas ou procure Incluir Novo Nome e pressio-
ne
ENTRAR
. Utilizando o teclado numrico, digite o novo nome (mxi-
mo = 16 caracteres, sendo que o primeiro caractere digitado dever
ser uma letra e os demais podero ser letras, espao ou nmeros).
E pressione para adicionar o nmero telefnico.
Utilizando o teclado numrico novamente, digite o nmero telefni-
co (mximo = 20 dgitos). Caso voc deseje alterar o nome digitado,
pressione a tecla . Para confirmar a incluso do nmero, pres-
sione
ENTRAR
.
H duas opes para registrar nmeros telefnicos de longa distn-
cia na agenda: registro completo (para ligaes nacionais registre
prefixo 0 + operadora + cdigo de rea + nmero telefnico e para
ligaes internacionais registre prefixo 00 + operadora + cdigo de
rea + nmero telefnico) ou parcial (cdigo de rea + nmero
telefnico).
No primeiro caso, a discagem feita automaticamente, pois a ope-
radora a ser utilizada j foi indicada pelo usurio; no segundo caso,
o aparelho ir solicitar o prefixo e o cdigo da operadora no momen-
to da discagem. Para sair da agenda, pressione
SAIR
. Se o nome/
nmero telefnico j estiverem registrados na agenda ou se no
houver espao na memria, voc poder alterar ou substituir o re-
gistro.
Digitao de nomes na agenda Digitao de nomes na agenda Digitao de nomes na agenda Digitao de nomes na agenda Digitao de nomes na agenda
Exemplo: 5 jkl:
Pressione uma vez esta tecla para digitar J
Pressione duas vezes esta tecla para digitar K
Pressione trs vezes esta tecla para digitar L
Pressione quatro vezes esta tecla para digitar 5
Para passar para o prximo dgito pressione ou aguarde 2s quan-
do a prxima letra estiver contida na mesma tecla da letra anterior.
Caso a prxima letra for de uma tecla diferente, basta apenas pres-
siona-la, sendo que o Terminal j ir reconhecer que se trata de uma
32
letra diferente da anterior, e ir automaticamente passar o cursor
para o prximo campo.
Para alternar entre letras maisculas e minsculas: antes de digitar
a letra e com o cursor em cima dela, pressione
RECHAMA
.
Alterando um Nome/Nmero da Agenda Alterando um Nome/Nmero da Agenda Alterando um Nome/Nmero da Agenda Alterando um Nome/Nmero da Agenda Alterando um Nome/Nmero da Agenda
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Agenda e pressione
ENTRAR
.
Com as teclas ou procure por Editar e pressione
ENTRAR
.
Procure pelo registro desejado. Todos os registros sero apresenta-
dos pelo nome e abaixo o nmero. Com o registro desejado no display,
pressione
ENTRAR
. Para fazer a alterao do nome, digite o novo nome
utilizando o teclado numrico. Pressione para alterar o nme-
ro. Digite o novo nmero e pressione
ENTRAR
para confirmar a altera-
o.
Se for digitado o mesmo nome na alterao de um nome/nmero da
agenda, voc poder fazer a substituio do registro, mantendo o
nome e alterando o nmero telefnico. Para acessar rapidamente
uma letra da agenda, basta digitar a tecla com letra inicial do nome
procurado e procur-lo utilizando ou . Por exemplo: se
voc digitar 4ghi (GHI) uma vez, voc ir para a letra G; duas vezes,
letra H; trs vezes, letra I; quatro vezes, nmero 4.
Apagando um nome/nmero da agenda Apagando um nome/nmero da agenda Apagando um nome/nmero da agenda Apagando um nome/nmero da agenda Apagando um nome/nmero da agenda
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Agenda e pressione
ENTRAR
.
Com as teclas ou procure por Consulta e pressione .
Com a tecla , , , , , voc poder fazer a consulta em ordem alfabti-
ca. Todos os registros sero apresentados pelo nome e nmero.
Pressione
APAGAR
e aps a mensagem de confirmao pressio-
ne
ENTRAR
para confirmar a excluso. Para sair antes de confirmar,
pressione
SAIR
.
V VV VVerificando a memria da agenda erificando a memria da agenda erificando a memria da agenda erificando a memria da agenda erificando a memria da agenda
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Agenda e pressione
ENTRAR
.
Com as teclas ou procure por Estado da Memoria e
pressione a tecla
ENTRAR
.
Voc poder visualizar a quantidade de registros armazenados na
agenda e a quantia de posies livres.
33
Programando discagem rpida de um nmero Programando discagem rpida de um nmero Programando discagem rpida de um nmero Programando discagem rpida de um nmero Programando discagem rpida de um nmero
tel efni co na agenda tel efni co na agenda tel efni co na agenda tel efni co na agenda tel efni co na agenda
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Agenda e pressione
ENTRAR
.
Com as teclas ou procure por Discagem Rapida e pres-
sione
ENTRAR
. Atravs das teclas de navegao ou consulta em ordem
alfabtica (de A a Z), procure pelo registro desejado e pressione por
2s uma das teclas de 0 a 9 (representar o nmero telefnico sele-
cionado). A programao est feita. Na consulta a agenda, o nmero
esquerda do nome indica a tecla numrica programada para disca-
gem rpida.
Para desprogramar a discagem rpida de um nmero, siga este
procedimento novamente. Para tal, ao visualizar o nmero telefni-
co desejado pressione o nmero da discagem rpida corresponden-
te (0 a 9) por 2s. O nmero da discagem rpida do registro seleciona-
do ir desaparecer cancelando a programao.
Monitorao de ambiente
Voc poder ouvir o que acontece em um ambiente atravs de um
ramal. Com esta programao voc poder cuidar de seu filho quan-
do ele estiver no quarto sozinho, ou ainda, ouvir o chamado de uma
pessoa que esteja impossibilitada de se locomover. Esta facilidade
conhecida tambm como BabyPhone. . . . . O ramal programado para
ser monitorado ficar com uma espcie de canal aberto, qualquer
ramal que ligar para ele poder escutar e conversar com quem est
no ambiente monitorado.
Para programar a monitorao: Para programar esta facilidade
consulte o Manual do PABX, depois programe uma tecla
programvel, como Monitorao, veja a Programao das Teclas
do Painel.
Para escutar o ramal que foi programado para monitorao, em
qualquer ramal:
Tecle o nmero do Ramal que foi programado para monitorao ou
pressione a tecla programada como Monitorao.
O ramal atendedor (telefonista) e o ramal noturno no podero ser
monitorados, porm, podero monitorar;
Esta programao s permitida a um ramal de cada vez.
Chama-me
Se voc ligar para um Terminal Inteligente e no for atendido, poder
enviar-lhe uma mensagem informando ao usurio que voc deseja
entrar em contato: tecle +7 , aparecer no display do terminal a
mensagem: Ligar Urgente Para Ramal : :: ::_ _ _ _.
34
Operao com fone de cabea
O Terminal Inteligente oferece a possibilidade de troca do monofone
de gancho por um fone de cabea.
Execute os comandos descritos a seguir:
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Operao com Fone de
Cabea e pressione
ENTRAR
. Aparecer a seguinte mensagem: Tro-
que Monofone pelo Fone Cabea. . . . . Logo aps o aparecimento des-
ta tela voc dever desconectar o fio espiralado do monofone de
gancho e conectar o fio do fone de cabea.
Se voc quiser trocar o fone de cabea pelo monofone de gancho,
dever executar o seguinte procedimento:
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Operao com Fone de
Cabea e pressione
ENTRAR
. Aparecer a seguinte mensagem: Ja
Programado Cancela?.
Para confirmar a troca do fone, pressione
ENTRAR
. Aparecer a men-
sagem: Troque F. Cabea pelo Monofone. . . . . Aps a troca do fone de
cabea pelo monofone voc poder utilizar seu Terminal normal-
mente.
Ao programar seu Terminal para uso com fone de cabea a tecla
viva-voz assumir a funo do gancho. Neste caso, a tecla ser
utilizada para ligar ou desligar o Terminal (como se voc estivesse
retirando ou colocando o monofone no gancho).
Led aceso: : : : : indica fone fora do gancho;
Led apagado: : : : : indica fone no gancho.
Programando um Lembrete
Esta facilidade permite que voc utilize o Terminal para anotar lem-
bretes com avisos. Este aparelho permite a programao de 3 lem-
bretes com texto e data/hora de aviso.
Pressione
ENTRAR
, utilize at Lembrete e pressione
ENTRAR
. Utili-
ze ou e escolha a posio do lembrete desejado e pressi-
one
ENTRAR
. Utilizando o teclado numrico, digite o texto ( com no
mximo 16 caracteres) e pressione . . . . . Digite dia, ms, hora e
minuto do aviso. Para apagar uma letra, pressione
APAGAR
. Pressione
ENTRAR
para confirmar a programao. Aparecer a seguinte mensa-
gem: Programacao Aceita.
Na data e horrio programados, o aparelho ir emitir o bipe de lem-
brete por 20 segundos e o texto ser exibido no display. Para
35
interromp-lo, pressione
SAIR
. . . . . Para sair do menu, pressione
SAIR
.
Para desativar o lembrete antes de ser emitido, siga este procedi-
mento novamente. Ao visualizar a tela do lembrete desejado, pressi-
one
APAGAR
e, em seguida,
ENTRAR
para fazer o cancelamento. Apare-
cer a seguinte mensagem: Programacao Aceita.
Al terando um l embrete Al terando um l embrete Al terando um l embrete Al terando um l embrete Al terando um l embrete
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Lembrete e pressione
ENTRAR
. Com as teclas ou selecione o lembrete que deseja
alterar e pressione
ENTRAR
. Posicione o cursor sobre o caractere que
deseja alterar e digite o novo caractere sobre o antigo ou pressione
a tecla
APAGAR
.
Consultando os lembretes programados Consultando os lembretes programados Consultando os lembretes programados Consultando os lembretes programados Consultando os lembretes programados
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Lembrete e pressione
ENTRAR
. Utilize as teclas ou para visualizar o lembrete
programado. Para sair do menu, pressione
SAIR
.
Apagando os lembretes programados Apagando os lembretes programados Apagando os lembretes programados Apagando os lembretes programados Apagando os lembretes programados
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Lembrete e pressione
ENTRAR
. Utilize as teclas ou para visualizar o lembrete que
deseja apagar e pressione a tecla
APAGAR
. Aparecer a mensagem:
Apagar? Entrar = Sim. Pressione
ENTRAR
para confirmar a programa-
o ou
SAIR
para manter o Lembrete Programado .
36
PROGRAMANDO AS FACILIDADES
DO PABX EM SEU TERMINAL
Esta programao apresenta algumas facilidades disponveis no
PABX ao qual seu Terminal est ligado. Para conhecer todas as
facilidades disponveis no PABX e como program-las veja o Manu-
al de Programao do PABX. Veja a seguir as facilidades que voc
poder realizar atravs do Display de seu Terminal.
Senha do Ramal
Voc poder cadastrar uma senha para seu ramal contendo de 2 a 4
dgitos dependendo do PABX ao qual o Terminal estiver ligado. Esta
senha ser utilizada em vrias facilidades do PABX. Para progra-
mar:
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Programao de Ramal
e pressione
ENTRAR
. Utilize as teclas ou procure por Senha
e pressione
ENTRAR
.
Para cadastrar a senha pela primeira vez Para cadastrar a senha pela primeira vez Para cadastrar a senha pela primeira vez Para cadastrar a senha pela primeira vez Para cadastrar a senha pela primeira vez
Digite a senha desejada na primeira linha repetindo-a na segunda
linha e pressione a tecla
ENTRAR
.
Para alterar a senha j cadastrada Para alterar a senha j cadastrada Para alterar a senha j cadastrada Para alterar a senha j cadastrada Para alterar a senha j cadastrada
Digite a nova senha na primeira linha e a senha antiga (que deseja
alterar) na segunda linha e pressione a tecla
ENTRAR
.
Uma vez cadastrada sua Senha sugerimos que voc a anote em
local seguro. Se voc esquecer sua senha, veja o item Como Cance-
lar a Senha do Ramal no Manual de Programao do PABX.
Siga-me
Voc poder programar um ramal para atender suas ligaes nos
perodos em que voc no puder atend-las. Esta programao de-
ver ser realizada no Terminal do ramal que ir atender as suas
ligaes.
Para programar: No Terminal do ramal que ir receber suas liga-
es:
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Programao de Ramal e
pressione
ENTRAR
. Utilize as teclas ou procure por Siga-
37
me e pressione
ENTRAR
. Digite a sua senha e o nmero do seu ramal,
em seguida pressione a tecla
ENTRAR
.
Para cancelar (as ligaes voltaro a tocar em Para cancelar (as ligaes voltaro a tocar em Para cancelar (as ligaes voltaro a tocar em Para cancelar (as ligaes voltaro a tocar em Para cancelar (as ligaes voltaro a tocar em
seu ramal) seu ramal) seu ramal) seu ramal) seu ramal)
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Programao de Ramal e
pressione
ENTRAR
. Utilize as teclas ou procure por Siga-
me e pressione
ENTRAR
. Aparecer a seguinte mensagem: Ja Progra-
mado Cancela ?. . . . . Para confirmar pressione a tecla
ENTRAR
ou
SAIR
para manter a programao.
Desvios
Voc poder programar um ramal, um grupo, ou Servio de Voz para
atender suas ligaes nos perodos em que voc no puder atend-
las. Esta programao realizada no seu ramal.
Pressione a tecla DESVIO e utilize as teclas ou para
visualizar as opes de Desvios que podem ser:
Se Ocupado Para Ramal. Pressione
ENTRAR
e preencha o campo com
o nmero do ramal desejado e pressione a tecla
ENTRAR
.
Quando seu ramal estiver ocupado a ligao ser desviada para o
ramal programado.
Se Ocupado Para Grupo. . . . . Pressione
ENTRAR
e preencha o campo
com o nmero do grupo desejado (conforme o modelo do PABX) e
pressione a tecla
ENTRAR
. Quando seu ramal estiver ocupado a liga-
o ser desviada para o grupo programado.
Se Ocupado Para Servio de Voz. . . . . Pressione a tecla
ENTRAR
, apare-
cer a mensagem: Programao Aceita. . . . . Quando seu ramal esti-
ver ocupado a ligao ser desviada para o Servio de Voz.
Se No Atende Para Ramal. .. .. Pressione a tecla
ENTRAR
e aparecer a
tela: Aps (_) Toques Para Ramal _ _ _ _Preencha o campo com o
nmero de vezes (3 a 7) que a ligao ir tocar antes de ser desviada
e o nmero do ramal desejado e pressione a tecla
ENTRAR
. Quando seu
ramal no atender aps o nmero de toques programado, a ligao
ser desviada para o ramal selecionado.
Se No Atende Para Grupo. Pressione a tecla e aparecer a tela:
Aps (_) Toques Para Grupo _ _ Preencha o campo com o nmero
38
de vezes (3 a 7) que a ligao ir tocar antes de ser desviada e o
nmero do grupo desejado e pressione a tecla
ENTRAR
. Quando seu
ramal no atender aps o nmero de toques programado, a ligao
ser desviada para o grupo selecionado.
Se No Atende Para Serv. Voz. Pressione a tecla
ENTRAR
e aparecer
a tela: Aps (_) Toques Para Serv. Voz. Preencha o campo com o
nmero de vezes (3 a 7) que a ligao ir tocar antes de ser desviada
e pressione a tecla
ENTRAR
. Quando seu ramal no atender aps o
nmero de toques programado, a ligao ser desviada para o Ser-
vio de Voz.
Desvio Sempre. . . . . Pressione a tecla
ENTRAR
e aparecer a tela Desvia Desvia Desvia Desvia Desvia
Sempre Para Ramal _ _ _ _ Preencha o campo com o nmero do
ramal que voc deseja que atenda todas as suas ligaes e pressi-
one a tecla
ENTRAR
. . . . . Neste caso, todas a ligaes dirigidas ao seu
ramal sero atendidas pelo ramal programado.
Para desprogramar qualquer tipo de Desvio Para desprogramar qualquer tipo de Desvio Para desprogramar qualquer tipo de Desvio Para desprogramar qualquer tipo de Desvio Para desprogramar qualquer tipo de Desvio
Pressione a tecla DESVIO, utilize as teclas ou at a
opo Cancela Desvio e pressione
ENTRAR
. Aparecer a seguinte men-
sagem: Ja Programado Cancela ?, e pressione
ENTRAR
para confir-
mar a programao.
Cadeado
Voc poder programar seu Terminal para no realizar ligaes ex-
ternas, bloqueando o tipo de ligao que voc desejar.
Para programar qualquer tipo de Cadeado Para programar qualquer tipo de Cadeado Para programar qualquer tipo de Cadeado Para programar qualquer tipo de Cadeado Para programar qualquer tipo de Cadeado
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Programao de Ra Ra Ra Ra Ramal e
pressione
ENTRAR
. Utilize as teclas ou procure por Cadea-
do e pressione
ENTRAR
. Utilize novamente as teclas ou
para visualizar as opes de Cadeado, que podem ser:
Cadeado DDI. Pressione a tecla
ENTRAR
, seu Terminal estar impos-
sibilitado de realizar ligaes Internacionais (DDI).
Cadeado DDD. . . . . Pressione a tecla
ENTRAR
, seu Terminal estar impos-
sibilitado de realizar ligaes Interurbana (DDD) e Internacionais
(DDI).
39
Cadeado Regional. . . . . Pressione a tecla
ENTRAR
, seu Terminal estar
impossibilitado de realizar ligaes Regionais, Interurbana (DDD) e
Internacionais (DDI).
Cadeado Total. Pressione a tecla
ENTRAR
, seu Terminal estar im-
possibilitado de realizar qualquer tipo de ligao: Local, Regional,
Interurbana (DDD) ou Internacionais (DDI).
Cancela todos Cadeados. Pressione a tecla
ENTRAR
. Em seguida,
pressione a tecla
ENTRAR
. Aparecer a seguinte mensagem: Senha
do Seu Ramal _ _ _ _. Preencha o campo com a senha de seu
ramal e pressione
ENTRAR
.
Antes de programar qualquer Cadeado em seu Terminal voc dever
programar uma senha para seu ramal, pois esta senha ser solicita-
da quando voc quiser cancelar o Cadeado programado.
No Perturbe
Voc poder programar seu ramal para no receber ligaes tempo-
rariamente. Uma vez realizada esta programao seu Terminal no
receber mais ligaes, porm poder realiz-las.
Para programar No Perturbe Para programar No Perturbe Para programar No Perturbe Para programar No Perturbe Para programar No Perturbe
Pressione a tecla
NO PERTURBE
PNDULO
e aparecer a seguinte mensagem: S SS SSenha
do seu Ramal _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _. Preencha o campo com a sua senha e
pressione
ENTRAR
.
Para desprogramar No Perturbe Para desprogramar No Perturbe Para desprogramar No Perturbe Para desprogramar No Perturbe Para desprogramar No Perturbe
Pressione a tecla
NO PERTURBE
PNDULO
e aparecer a seguinte mensagem: J
Programado Cancela ?. Pressione
ENTRAR
para confirmar.
Quando voc programar No Perturbe em seu Terminal, as facilida-
des de Despertador e rechamada continuaro funcionando normal-
mente. Esta facilidade no poder ser programada no ramal progra-
mador. Antes de programar esta facilidade voc dever programar
uma senha para seu ramal. O ramal com a facilidade No Perturbe
programada receber tom de discar interno com advertncia (tom
contnuo seguido de bipes a cada segundo).
40
Hotline
A facilidade Hotline possui duas formas de atuao:
Hotline Sem Retardo: aps a retirada do fone do gancho ou ativa-
o da tecla viva-voz (ou qualquer outra tecla), seu Terminal acessar
diretamente a linha externa ou ramal programado, neste caso, seu
Terminal fica impossibilitado de efetuar qualquer outro tipo de liga-
o.
Para programar a facilidade Hotline sem retardo consulte o Manual
de programao do PABX.
Hotline Com Retardo: aps a retirada do fone do gancho ou ativa-
o da tecla viva-voz seu Terminal aguardar 7 segundos para acessar
a linha externa ou o ramal programado, neste caso, seu Terminal
estar livre para efetuar qualquer ligao, desde que acontea an-
tes de 7 segundos.
Para programar Hotl i ne Para programar Hotl i ne Para programar Hotl i ne Para programar Hotl i ne Para programar Hotl i ne
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Programao de Ramal e
pressione
ENTRAR
. Utilize as teclas ou procure por Hotline
e pressione
ENTRAR
.Utilize as teclas ou para visualizar as
opes de Hotline, que podem ser:
I II IInterno Com Retardo para Ramal : Preencha o campo com nmero
do ramal desejado e pressione a tecla
ENTRAR
. Sempre que voc reti-
rar o fone do gancho ou pressionar a tecla
VIVA VOZ
, seu Terminal ir
aguardar 7 segundos e ligar para o ramal programado.
Externo Com Retardo para Rota : Preencha o campo com o nme-
ro da rota desejada e pressione a tecla
ENTRAR
. Sempre que voc
retirar o fone do gancho ou pressionar a tecla
VIVA VOZ
, seu Terminal ir
aguardar 7 segundos para acessar a linha externa.
Para desprogramar Hotline Com Retardo Para desprogramar Hotline Com Retardo Para desprogramar Hotline Com Retardo Para desprogramar Hotline Com Retardo Para desprogramar Hotline Com Retardo
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Programao de Ramal e
pressione
ENTRAR
. Utilize as teclas ou procure por Hotline Hotline Hotline Hotline Hotline
e pressione
ENTRAR
. Em seguida, aparecer a mensagem de confir-
mao: Ja Programado Cancela ?. Pressione a tecla
ENTRAR
para
confirmar.
41
Para desprogramar Hotline Sem Retardo Para desprogramar Hotline Sem Retardo Para desprogramar Hotline Sem Retardo Para desprogramar Hotline Sem Retardo Para desprogramar Hotline Sem Retardo
A facilidade Hotline Sem Retardo s poder ser cancelada atravs
do ramal principal. Veja a facilidade Hotline no Manual de Progra-
mao do PABX. Voc poder programar Hotline Externo(Com ou
Sem retardo) atravs da rota 0 ou atravs de rotas especiais. Caso
voc queira utilizar rotas especiais, veja o item Categoria para
Ligao externa pela Rota Especial no Manual de programao do
PABX. .. ..
Despertador
Voc poder programar seu Terminal para despertar em vrias situ-
aes diferenciadas, veja a seguir como selecionar o tipo de Des-
pertador que mais se adapte s suas necessidades.
Para programar qualquer tipo de Despertador Para programar qualquer tipo de Despertador Para programar qualquer tipo de Despertador Para programar qualquer tipo de Despertador Para programar qualquer tipo de Despertador
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Programao de Ramal e
pressione
ENTRAR
. Utilize as teclas ou procure por Desper-
tador e pressione
ENTRAR
. Utilize as teclas ou para
visualizar as opes de Despertador, que podem ser:
Desperta um S Dia: Preencha o campo com o horrio que voc
deseja ser despertado e pressione a tecla
ENTRAR
. . . . . O Despertador
tocar somente no dia e no horrio programado.
Desperta todo Dia: Preencha o campo com o horrio que voc
deseja ser despertado todos os dias e pressione a tecla
ENTRAR
. O
Despertador tocar todos os dias no horrio programado.
Desperta a cada Perodo: Preencha o campo com o perodo deseja-
do e pressione a tecla
ENTRAR
. . . . . O Despertador tocar em perodos pr-
programados, como por exemplo: intervalos de 2 horas; 3 horas, 4
horas, etc.. O perodo ter incio no momento em que a programa-
o for efetuada.
Desperta nos dias teis: Preencha o campo com o horrio que voc
deseja ser despertado nos dias teis e pressione a tecla
ENTRAR
. O
despertador tocar no horrio programado somente nos dias teis.
Para o funcionamento deste tipo de despertador, os dias teis e os
feriados devero ser previamente programados, para isto, veja o item
Feriados no Manual de Programao do PABX.
I II IImportante: caso o calendrio do PABX no foi iniciado aparecer a
mensagem: Relogio do PABX No Inicializado. . . . . Verifique no Ma-
nual de Programao do PABX para inici-lo.
42
Para desprogramar qualquer tipo de Despertador Para desprogramar qualquer tipo de Despertador Para desprogramar qualquer tipo de Despertador Para desprogramar qualquer tipo de Despertador Para desprogramar qualquer tipo de Despertador
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Programao de Ramal e
pressione
ENTRAR
. Utilize as teclas ou procure por Desper-
tador e pressione
ENTRAR
. Em seguida aparecer a mensagem de
confirmao: Ja Programado Cancela ? e pressione a tecla
ENTRAR
para confirmar.
O Terminal permite a programao de apenas um tipo de Desperta-
dor por vez. Se voc for programar um tipo de Despertador e j
existir outro programado, o Terminal apresentar a opo de cance-
lamento da programao existente, para efetuar o cancelamento
pressione a tecla
ENTRAR
.
Bloqueio de chamada externa direta
Voc poder bloquear seu terminal para no receber ligaes exter-
nas diretamente, neste caso, suas ligaes sero atendidas primei-
ro pelo atendedor Digital ou pela Telefonista.
Para bloquear seu Terminal:
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Programao de Ramal e
pressione
ENTRAR
. Utilize as teclas ou procure por B BB BBloquear
Cham. Externa Direta e pressione
ENTRAR
.
Para liberar seu Terminal:
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Programao de Ramal e
pressione
ENTRAR
. Utilize as teclas ou procure por B BB BBloque-
ar Cham. Externa Direta e pressione
ENTRAR
. Aparecer a mensagem: J
Programado Cancela ?. Pressione
ENTRAR
para confirmar o cancela-
mento.
Ramal Telemarketing
Esta facilidade tem como funo habilitar o ramal para que no
receba bipes ao ser intercalado. Antes de programar esta facilidade
em seu Terminal voc dever programar uma senha para seu ramal,
pois esta senha ser solicitada quando voc quiser cancelar esta
facilidade.
43
Para programar Para programar Para programar Para programar Para programar
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Programao de Ramal e
pressione
ENTRAR
. Utilize as teclas ou procure por Ramal
Telemarketing e pressione
ENTRAR
.
Aparecer a seguinte mensagem: Senha do Seu Ramal _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Preencha o campo com a senha de seu ramal e pressione
ENTRAR
.
Para desprogramar, repita os procedimentos acima. Aparecer a
mensagem: Ja Programado Cancela ? e pressione
ENTRAR
. Em se-
guida aparecer a seguinte mensagem: Senha do Seu Ramal _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Preencha o campo com a senha de seu ramal e pressione
ENTRAR
para confirmar.
Para utilizao desta facilidade voc dever ter categoria de acesso
programada, veja a facilidade Intercalao Intercalao Intercalao Intercalao Intercalao no Manual de progra-
mao do PABX.
FALTA DE ENERGIA ELTRICA
Este aparelho NO FUNCIONA na falta de energia eltrica.
VERIFICANDO VERSO E REVISO
DE SOFTWARE
Voc poder verificar a verso de software do Terminal e o modelo
e verso de software do PABX ao qual seu terminal est ligado.
Consultando Tipo, verso e reviso do
software do Terminal
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Consultar Versoes e pres-
sione
ENTRAR
. Utilize as teclas ou procure por Versao do
Terminal e pressione
ENTRAR
. Aparecer a seguinte mensagem: TI
730 i Num: _ _ Versao: _ _.
44
Consultando a verso e reviso do
software do PABX
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Consultar Versoes e pres-
sione
ENTRAR
. Utilize as teclas ou procure por Versao do
PABX e pressione
ENTRAR
. Aparecer a seguinte mensagem: PABX
Intelbras Verso: _ _.
MENSAGEM DE AVISO
Voc poder deixar mensagens gravadas em seu Terminal, para que,
quando outro Terminal ligar para voc, receber a mensagem escri-
ta que voc gravou.
Pressione
ENTRAR
, utilize ou at Mensagens de Aviso e
pressione
ENTRAR
. Utilize as teclas ou at a opo deseja-
da e pressione
ENTRAR
.
Veja as mensagens que voc poder escolher:
Estou em Frias
Estou em Reunio
Estou Ausente
Estou de Licena
Ligue para meu Celular
Cancelar a Mensagem Gravada.
Para cancelar uma mensagem pressione
ENTRAR
na opo Cancelar a
Mensagem Gravada. Neste caso, seu ramal no enviar mais men-
sagens para outros terminais at que seja programado novamente.
O ramal programador e o ramal atendedor no podero ser progra-
mados para deixar mensagens de aviso.
USANDO A TECLA DE DUPLA
FUNO NO PERTURBE /PNDULO
Esta tecla permite a utilizao de duas facilidades em dois momen-
tos distintos: quando o Terminal estiver em repouso a tecla funcio-
nar como acesso ao menu da facilidade No Perturte. J quando o
Terminal estiver com o monofone fora do gancho ou com o Viva-Voz
ativado a tecla assume a funo de Pndulo.
No Perturbe: Atravs desta facilidade voc bloqueia a recepo de
ligaes dirigidas ao seu ramal.
45
Pndulo: : : : : Pndulo o nome dado facilidade que possibilita o
atendimento de duas ligaes externas ao mesmo tempo, ou seja,
se voc estiver numa chamada externa poder deix-la em espera
para atender outra. O recebimento de uma segunda chamada exter-
na a ser atendida sinalizado por bipes. Ento pressione a tecla
NO PERTURBE
PNDULO
quando desejar atender uma segunda ligao, deixando a
primeira em espera. . . . . Para alternar a conversao entre as duas
ligaes repita o comando; para desligar uma ligao coloque o
fone no gancho e aguarde o chamado da outra ligao.
Consulta em Chamada Externa com Pndulo. . . . . Esta facilidade per-
mite a conversao entre uma ligao externa e um ramal que voc
tenha consultado (ou seja, um ramal para o qual voc ligou durante
a ligao externa). A comunicao entre a ligao externa e o ramal
poder ser alternada, ora falando com uma, ora falando com outra,
sem que nenhuma delas precise ser desligada. Para isso pressione
a tecla
NO PERTURBE
PNDULO
. Para restabelecer a conversao com a pessoa da
ligao externa, e assim sucessivamente, para alternar a conversa-
o entre a ligao externa e a interna, repita o procedimento aci-
ma.