PROFA. DRA.

AURILENE CARTAXO DE ARRUDA

ORATRIA COMO INSTRUMENTO DE MARKETING EMPRESARIAL

JOO PESSOA - PB

OBJETIVOS
Aurilene

Cartaxo,

1- Apresentar aos participantes tcnicas de apresentaes da

oratria, especificando as qualidades do apresentador.
2- Transformar o medo e a ansiedade a seu favor.
3-Promover a leitura dos movimentos e gestos por parte dos
participantes .
4- Organizar a vestimenta e a postura do corpo para o discurso.
5-Diferenciar os tipos de apresentaes palestras, conferncias e
painis apontando os contedos e suas distribuies para a
confeco dos mesmos.
6-Falar em pblico usando o plpito e o microfone.

1.1-- A APARNCIA
1.1
Aparentar profissionalismo atravs de sua vestimenta, vestindovestindose de acordo com a situao.
#Entrar com o material organizado de acordo com as etapas de
utilizao.
1.2 - A IMAGEM
A comunicao eficaz envolve 5 aspectos: aparncia fsica,
expresso facial, linguagem do corpo, variedade vocal e
informao. Pesquisas revelam que 93% da comunicao do
tipo nono-verbal.

A qualidade de sua apresentao, boa ou ruim, influenciada

por esses cinco aspectos.

A aparncia pessoal a primeira coisa que as pessoas

percebem.

Uma nica pea ou detalhe do vesturio pode mudar toda a sua

imagem e ter um grande efeito no modo como o grupo recebe
sua mensagem.

Sua roupa parte de sua apresentao

Profissionais da sade devem usar jaleco branco quando nas

apresentaes dentro do hospital.

A roupa no pode distrair a ateno do pblico.

Voc deve se olhar no espelho antes de falar, para ter a certeza

de que seus cabelos esto arrumados e longe do rosto, os
acessrios esto no lugar certo e a maquiagem bem retocada.

Evitar terminantemente:

Deixar canetas, lapiseiras, aparecendo para fora dos bolsos

do jaleco, camisas e calas.

Uso exagerado e chamativo de jias como brincos longos,

colares exuberantes, a falta de um boto no jaleco ou uma
mancha de gordura faro com o que se distraia.

1.3 - TRAJES COMUNS

Quando no estiver usando roupas brancas ou

uniformes, vistavista-se de modo conservador para
manter o foco da platia em voc e no no que
est vestindo.

VESTURIO :
Usar roupas confortveis, exceto as velhas e informais.

Engraxar os sapatos, os calados devem estar em

perfeito estado de conservao o grupo certamente
olhar para os seus ps.

Evitar os vestido em tom pastel demonstram timidez

e voc deve apresentar fora e confiana.

Excluir o uso de roupas estampadas d idia de

aflio.

Usar blusa de cor clara com tailleur de cor forte, ou

optar por cores tradicionais.

Evitar roupas pretas podem deixar a mulher 10 anos

mais velhas.

Evitar decotes profundos, costas nuas, maquiagem pesada.

Comprimento da saia deve ser no mnimo no joelho.

Usar sapatos de ponta fechada e com, saltos tradicionais que

combinem com a roupa. Respeitar este item tambm para
circulao dentro dos hospitais.

Evitar botas, dedos mostra e tiras atrs.

Excluir estilos exagerados nos cabelos, devedeve-se deix

deix-los meio preso.

Evitar uso de fivelas nos cabelos exageradas as

mesma devem ser discretas.

VESTURIO:

Usar camisa social branca, de mangas compridas, e

sapatos engraxados com a sola perfeita. Camisas plos
jamais.

Terno ou palet leve, limpo e passado,

preferencialmente cor azul ou cinzacinza-escuro, evitando o
preto. Coletes fazem com que os homens paream
muitos quilos gordos.

Usar gravatas tradicionais e sria.

Evitar broches de lapela, brincos, correntes, em fim

tudo que possa chamar a ateno.

Atentar para no usar nada que possa chamar

ateno exagerada.

1.4-- POSTURA
1.4

Posio e movimentos fsicos

A comunicao no verbal responde por maior parte
da mensagem do instrutor.
38%vocais - 55% expresses faciais - 7% da
mensagem so atribudos s palavras.
Os gestos, linguagem corporal e expresses devem
apoiar--se nas palavras, seno perde
apoiar
perde--se a credibilidade.

VOC UM RECURSO VISUAL MAIS IMPORTANTE.

EXPRESSO FACIAL MAIS IMPORTANTE O
SORRISO.

Se ficar em p ande apenas o suficiente para fazer que

os participantes fiquem olhando para voc.

Nunca se esconda atrs de uma cadeira, mesa das

autoridades ou do retroprojetor. Ficar a vistas.

Se estiver sentado diante da platia, permita que todos

os vejam por inteiro. Evite criar uma barreira fsica ou
mental.
Permanea ereto, com os ps levemente afastados e
os braos prontos para gesticularem. Postura
basicamente ideal para qualquer apresentao.
Postura relaxada convida a julgamentos negativos por
parte da platia.

Incline-se levemente na direo da platia.

InclineQuando estiver em plpito, evitar se apoiar o tempo
todo nele, pode parecer insegurana.

1.5-- ATITUDES
1.5

Evitar atitudes que demonstram nervosismo, desinteresse

ou desligamento.
Balanar ou arrastar os ps.
Manter olhos fixos no teto, no cho ou em suas anotaes.
Esfregar o nariz, coar o pescoo.
Brincar com canetas.
Olhar constantemente para as anotaes.
Tentar esmagar o pincel atmico no quadroquadro-branco.

Brincar com moedas no bolso.

Ficar em p com as mos nos quadris, idia de aula
de ginstica.
Balanar o corpo para frente e para trs, isso desvia
a ateno do que voc est dizendo.

TCNICA CORRETA PARA O USO DAS MOS REGRAS

DE OURO
Uso de apontadores
Reforar uma afirmao com um punho cerrado na altura do
peito
Abrir os braos
Gesticular

1.6 - CONTATO VISUAL

Manter contato visual com os participantes 90% do tempo,
isso transmite confiana e sinceridade. O contato deve ser
feito com toda a platia o olhar precisa ir de uma parte para
outra, se olhar para as pessoas da frente os que esto atrs
se sentiram excludas.

Excluir olhares pela janela, paredes, teto e para uma nica

pessoa.

Utilizar letras grandes e legveis quando ler texto, sempre

levantando a olhar para a platia com cuidado para no se
perder ao retorno do olhar.

Avisar a platia quando necessitar ler texto extenso ou

tcnico, olhar para a platia sempre que possvel.
Certificar se as anotaes esto fceis de ler, com letras
legveis e fonte aumentada.
1.7-- A VOZ
1.7
Pronunciar claramente as palavras.
Evitar sons e expresses sem finalidade, como ahm, hum,
hein, ok, ah, ento, relmente, compreende, n,
efetivamente, etc..
Utilizar tom de voz correto, a inflexo e o volume criam
um ambiente positivo.
positivo.

O ritmo normal de fala est entre 140 e 185 palavras por

minuto.
O crebro pode absorver at 800 palavras por minuto. Falar
rpido para aumentar a compreenso ligando os pensamentos
e falar devagar sobre assunto que deve ser aprendido.

Evitar voz montona, transmite falta de entusiasmo.

Pausas nas palavras, induzem reflexo da platia
sobre dado importante e a mesma absorve as
informaes. O instrutor demonstrademonstra-se relaxado,
atencioso e seguro.
Relacione exemplos reais aos enfatizados.

1.8 - PONTOS IMPORTANTES

Comear a palestra e terminar na hora certa.
Traar objetivos com clareza.
Preparar a aula respeitando os objetivos. A quantidade de itens
a de objetivos.
Manter animao ponderada.

Demonstrar entusiasmo e apresentarapresentar-se cheio de

vitalidade, isso favorece o aprendizado.
Oferecer comunicao em mo dupla, salvo em
apresentaes com platia numerosa, sentes casos
enviar por escrito ou fazer verbal, com direito a
replica.

2 - PROMOVENDO A LEITURA DOS MOVIMENTOS E

GESTOS POR PARTE DOS PARTICIPANTES

2.1 POSTURAS RGIDAS QUE INIBEM OS GESTOS E DEVEM

SER EVITADAS.
Corpo esticado com as mos apertadas firmemente na frente reflete
uma pessoa retrada.
Corpo ereto com as mos firmemente apertadas para trs da
cintura reflete uma imagem arrogante.
Corpo rgido com as mos apertando a mesa ou o plpito reflete
uma imagem dependente.

2.2 CARACTERISTICAS DAS MENSAGENS

EXPRESSES/
POSTURAS

MENSAGENS/
POSITIVAS

Facial

Sorisso, boca
Lbios apertados,
relaxada, alerta, msculos das
pronto para ouvir bochechas
apertados,
sorisso formal,
sobrancelhas
levantadas
Pupilas
Olhar para baixo,
dilatadas, bom
falta de contato
contato visual,
visual, olhar
olhos bem
pertado
apertados

Olhos

MENSAGENS
NEGATIVAS

EXPRESSES/
POSTURAS

MENSAGENS
POSITIVAS

MENSAGENS
NEGATIVAS

Cabea

Reta, ereto, para Balanar para

frente
frente e para trs,
cada, curva

Posio do
corpo

Aberto, Ereto,
para frente

Braos cruzados,
pernas cruzadas
inadequadamente

Gesticulao
das mos

Mos abertas,
ereto,para a
frente

Tamborilar os
dedos, esconder a
boca, estalar os
dedos, punhos
cerrados

2.3 LENDO OS PARTICIPANTES

Esperando o instrutor rindo e falando; o grupo tem alta
energia, so mais receptivos e sua energia no
precisar ser alta.
Ningum fala e o humor pequeno, voc precisa ter
lata energia.

Apresentao com sucesso:

Platia rindo em sua direo, olhando para voc com
ateno, escutando, fazendo anotaes, olhos alertas,
sentados em posio vertical, ou inclinados para
frente.

Apresentao em fracasso:
Platia consultando relgio, olhando para o cho para o
teto, lendo, rabiscando, franzindo o rosto, bocejando de
sono, dormindo, roncando, saindo da sala, dando
cotoveladas uns nos outros, remexendo nas cadeiras,
etc..

Participante cobre a boca quando voc est falando

significa que ele no acredita em voc.

Apoiar a cabea em ambas as mos significa que o

tdio j se instalou nele. MUDAR A TTICA.
Uma torre de igreja formada pelas mos e/ou mos
cruzadas atrs da cabea - significa que sabe tudo
sobre o assunto. TesteTeste-o e encoraje
encoraje--o para participar
da apresentao.

Braos cruzados significa participante ergueu

barreira.

Quando perder a ateno voc deve: intensificar o

contato visual, gesticular mais e envolver o grupo.

2.4 RESPONDENDO PERGUNTAS

No demonstre reaes ao receber uma pergunta.
Quando responder uma pergunta evite manter olhar para
quem o fez, olhe apenas no incio e no fim.

Quando a pergunta repetir a anterior ou j ter sido

respondida, diga: Ns j falamos sobre isso; poderamos
conversar aps a apresentao.

Se for pressionado a responder a qualquer acusao

proveniente de fonte no identificvel, pea o nome da
fonte. Se o autor no souber, diga: Que
Que no responde a
acusaes sem saber a origem delas, mas que estar
disposio para discutir aps apresentao.
Pergunta irrelevante fora do tema, receba e diga:
uma pergunta muito interessante, mas este no o
nosso assunto de hoje. Por que voc no me procura
ao final da apresentao.

Quando algum comea a falar e no

pergunta nada no decorrer de 15
segundos, interrompa e indague se h
alguma pergunta a ser feita e diga:
Voc est fazendo uma observao
interessante, mas temos outras
perguntas a responder, poderemos
conversar mais tarde.

Perguntas hipotticas: E se supondo que......

devem ser respondidas somente se voc souber
a respeito do assunto. Evite que o faam fazer
previses. Esclarea que a pergunta
hipottica: Ningum pode prever o futuro; o que
sei que....eu prefiro trabalhar com o que ......
Vire o corpo, desvie o olhar para outro lado da
sala e responda outra pergunta

Quando fizer perguntas que no sabe, pode

dizer simplesmente no sei, to logo obtiver a
resposta informarei por ee-mail.
bom referenciar suas prprias respostas ex:
A mais recente pesquisa do Instituto ZZZZ
afirma que....

PALESTRA
Apresentadas em 60 minutos 45 para
apresentao e 15 para responder
questionamentos. Nmero ilimitado de pessoas,
tema nico, platia com conhecimentos
diversos
Mesa deve ser composta por 1 Presidente
preferencialmente com conhecimento ao
assunto e 1 Secretrio.

Presidente- Convida o secretrio para compor a mesa,

fornece as informaes sobre o currculo do palestrante
(quando na ausncia do cerimonial), estabelece as regras
pr-estabelecidas, informando aos participantes no incio
da palestra, convida o palestrante para a mesa, promove
enfoques aos participantes sobre a temtica, diminuindo o
tempo usado nos 15 restantes. Recebe os
questionamentos do secretrio e seleciona as que convier
e mais lgicas.

Regras quanto:
A forma dos questionamentos se escrito ou verbal
devendo os questionamentos serem feitos no final.
Ao tempo previsto para as respostas por parte do
palestrante, bem como o do participante.
A passar a palavra para o palestrante.

Secretrio
Responsvel pelo registro da ocorrncia deve anotar a
hora do incio e do final da palestra registrando, deve
conter no registro (nome dos componentes da mesa do
palestrante, o assunto da palestra. Este deve mostra ao
palestrante aps de 35 um aviso no papel escrito 10e
depois 5 (tempo que antecede aos 45). No deve se
pronunciar, organiza e ordena as perguntas recebidas
pela mesa e passa para o Presidente.

CONFERENCIA
Reunio em que se discute um assunto comum feita
diante de um pblico, podendo variar de 5 a 100 pessoas
ou mais e o tempo varivel at que se esgote o assunto.
Composta por um Conferencista - Pessoa que fala em
uma reunio sobre um determinado assunto para pessoas
com experincias diferentes, com objetivo comum, servem
para discutir, esclarecer, os problemas em uma rea
especfica, no responde questionamentos porque o
objetivo a discusso, trocas de idias de informaes
com o grupo, ao final pode-se elaborar propostas.
Exs: Lixo txico. Conferncia das Naes Unidas sobre o
meio ambiente

PAINEL
Possui um tema central chamado de painel
Painel: Cdigo de tica dos profissionais de enfermagem
Painelista 1- Kerlley Cartaxo de Arruda (Nome da pessoa a
apresentar).
Ex: Direitos dos profissionais (oculto)
Painelista 2- Aurilene Cartaxo
Ex: Deveres dos profissionais (oculto)
Painelista 3- Laura Brito
Ex: Aplicabilidade do Cdigo nas Instituies
de sade (oculto)
Discusso
Coordenador: Nome
Secretrio: Nome

Assuntos ligados ao tema central.

Tempo da apresentao em mdia 20 para cada
painelista de forma seqenciada os assuntos.
Forma de recurso didtico a critrio do
painelista.

Ao trmino de cada apresentao do painel o

painelista vai para a mesa e ao trmino final de
todos os painis, os painelistas permanecero
na mesa para responderem as perguntas.

Segue os mesmos critrios da palestra no que diz

respeito as orientaes iniciais.
Difere da conferncia por serem vrias pessoas
(painelistas) apresentando, onde apenas eles,
componentes da mesa quem discutem a temtica
ficando a platia apenas com os questionamentos
manifestados atravs de perguntas escritas ou verbais,
que devem ser previamente direcionadas ao painelista
que apresentou o assunto referente a pergunta.

O painelista responder os questionamentos dentro do

tempo estipulado no incio do painel pelo coordenador e o
secretrio marca o tempo determinado para a resposta.
Questionamentos no respondidos as respostas sero
enviadas pelos e-mails especificados no impresso prprio
contido no material fornecido na abertura do evento.
Terminado os trabalhos o Coordenador desfaz o painel e
tece os agradecimentos finais.

EXEMPLO DE TEMA
AURILENE CARTAXO DE ARRUDA
I TREINAMENTO EM DIDTICA DE ENSINO (evento)
OU
LAZER: FATOR MOTIVACIONAL, INDICATIVO DE
SATISFAO E QUALIDADE NA PRTICA DE
ENFERMAGEM EM CTI
(aula)
JOO PESSOA- PB
2014

ESQUEMA

CTI
ESPECIALIZADO
PROFISSIONAIS QUALIFICADOS
RECURSOS
DIAGNSTICOS DIVERSOS
PRATICA COTIDIANA
PROFISSIONAIS ESTRESSADOS
MOTIVAO SATISFAO
QUALIDADE

HIPOTESE

A PROMOO DO LAZER APLICADO A

ENFERMAGEM QUE ATUA EM TERAPIA
INTENSIVA, MOTIVA ESTE PROFISSIONAL E
FAVORECE A SATISFAO E A MELHORIA DA
QUALIDADE DA ASSISTNCIA PRESTADA AO
PACIENTE NESTES SETORES?

DICAS PARA A INTRODUO

Utilizar pontos chaves no comeo da apresentao,
esquematizados.
Durante a apresentao, fornecer detalhes dos pontoschaves.
Incio da apresentao momento de maior ateno,
voc dever torn-lo interessante e recheado de
informaes importantes.
Se fizer demonstraes de uma tcnica ou
procedimento, faa de maneira correta, isto pode
definir seu conceito por parte da platia.

Voc deve manter sua platia informada dobre a

direo e o progresso do aprendizado.
Todos devero executar as tarefas que foram
solicitadas.
Apresentar frases curtas no mximo 20 palavras, as
mesmas devem ser claras para evitar interrupes
com a mo levantando por parte dos membros da
platia. Sentenas longas encerram duas ou trs
idias, o que pode gerar confuso.

OBJETIVO
Investigar se a promoo do lazer, motiva o
profissional de enfermagem, favorecendo a
satisfao e a melhoria da qualidade da assistncia,
prestada na prtica de enfermagem em Centros de
Terapia Intensiva.

MODELOS DE VERBOS
O objetivo aonde voc quer chegar.
Se no houver objetivo, voc no chegar ao lugar
nenhum: eles devem descrever com preciso o
resultado final
Objetivo um percurso: delimite o tempo a percorrpercorr-lo.
Deve ser realista, claro, conciso exato.
Exemplo:: Ao final do treinamento, os participantes
Exemplo
estaro capacitados para:
Reduzir o ndice de atrasos na instalao de
quimioterpicos e antibiticos de 7 para 4%.

Relao dos verbos utilizados para escrever objetivos

Exemplos:
Abordar, citar, combinar, descrever,
demonstrar, desempenhar, falar, identificar,
ilustrar, indicar, listar, montar, selecionar,
planejar, registrar, solicitar, utilizar, enumerar,
averiguar, apontar, reduzir, etc..

CTI

(Arruda e Morais, 2010)

MOTIVAO
X
(Chiavenato2012)

SATISFAO
(Santos, 2010)

LAZER (Dumadezier citado por Bueno,

2012)

QUALIDADE

(Marques, 2009)

CONSIDERAES FINAIS
No ambiente de trabalho, o empregado tem o direito de
estar seguro e no correr riscos. As exigncias relativas
segurana no local de trabalho, depender do tipo de
atividade realizada. A segurana tambm afetada pelo
treinamento que os funcionrios recebem e pelo cuidado
com que eles aplicam, no ambiente de trabalho, as tcnicas
aprendidas.
( MARTINS, 2012)

BOLICK, D. et.al. Segurana e controle de infeco. Rio de

Janeiro: Reichmann e Affonso, 2000.
BRASIL. Ministrio da Sade. Lei n 9.431-6 jan. 1997.
Dispe sobre a obrigatoriedade da manuteno de programa
de controle de infeces hospitalares pelos hospitais do pas.

BRASIL. Ministrio da Sade. Portaria n 3.214 de 8 de jul.

1978. Aprova as Normas Regulamentadoras-NR- do Captulo
V, Ttulo II, da Consolidao das Leis do Trabalho relativas
segurana e Medicina do Trabalho.

3.2 - ASPECTOS RELEVANTES PARA UMA BOA

APRESENTAO
Presso exercidas na platia no surtem efeitos isso
tambm serve para a sala de aula.
Os contedos devem ser atuais.
Excluir a possibilidade de promover castigos,
humilhaes, represses, vexames, etc...

Aprender fazendo mais gravado e internalizado.

A estimulao de todos os rgos dos

sentidos favorece a reteno do
conhecimento em todas as idades.
O entusiasmo o propulsor para a obteno
de resultados positivos.

Um ORADOR desmotivado pode ser

sinnimo de fracasso do aprendizado e da
ateno da platia.

Para chegar ao desconhecido.

Lembre-se de agradecer ao participante sempre que

Lembrehouver a interferncia durante a apresentao ou ao
final, dependendo das regras prpr-estabelecidas.
Colocaes onde possa contrariar as regras inseridas
pelo coordenador devem ser interrompidas pelo o
mesmo e no pelo apresentador.

Constatar previamente se tudo que ir precisar

para apresentao est disponvel e em perfeito
funcionamento.
Orienta-se ao apresentador sempre levar mais de
Orientaum material para a apresentao.
Procurar saber se h reserva de equipamentos
para os casos de quebra ou outros problemas.

3.4 ERROS COMUNS QUE OBRIGATORIAMENTE

DEVEM SER EXCLUIDOS DE UMA APRESENTAO
Dizer: Antes de comear..., pois voc j comeou
a partir do momento em que est na frente do
espectadores.
Errar ou desconhecer os nomes das pessoas que
esto envolvidas, ou que esto recepcionando
voc. isso pode demonstrar despreparo, baixa
credibilidade.

Admitir que gostaria de estar em qualquer

outro lugar, embora algumas vezes voc
esteja cumprindo uma tarefa da qual
preferia no participar; no se lamente com
a platia.Isso no trar benefcios ao grupo
e s transmitir a imagem de uma pessoa
descontente com o que est fazendo.

Admitir que no est ou no foi preparado, desculpandodesculpandose. Isso pode criar no grupo a expectativa de que sua
apresentao ficar aqum do que esperado.
Ficar olhando para o relgio: isso distrai os participantes
e dispersa a ateno. O tempo deve ser cronmetrado,
devendo ser acompanhado com discrio.
Usar nomenclatura somente pelas siglas, sem os
participantes estejam familiarizados com os termos
tcnicos.
Usar terminologias vulgares e expresses chocantes.
Citar nomes de pessoas em exemplos prticos, bem
como hospitais ou outras instituies, isso pode resultar
em processos.

TCNICAS DE ENSINO
Pesquisas indicam que as pessoas so capazes de
recordar s 20% daquilo que ouvem e 50 a 80%
daquilo que ouvem e vem. Quando se combina ao
suporte visual a memorizao atinge de 250 a 400%. A
maior parte visual.
Recursos visuais freqentemente utilizados
incluem: slides, transparncias, grficos, vdeos e
objetos.

Recurso planejado e executado de maneira inadequada pode

prejudicar a apresentao por:
Excesso de uso
Utilizao confusa
Excesso de palavras escritas
Falta de brilho e variedade.
Aborrecer os participantes
No estar em sintonia com as necessidades do grupo
Repetir palavra por palavra assunto que esteja em apostila onde ser
lido naquele momento.
No ser apresentado com suavidade.
Apresentar muitas tabelas ou grficos enfadonhos.

SLIDES
Apresentam imagens de boa qualidade de
pessoas, de lugares, objetos e
acontecimentos.
Necessrio escurecer a sala.
No pode ser apresentado rapidamente,
precisam ser deixados para registro dos
olhos no tempo mdio de 20 segundos.
Deve ter, no mximo seis palavras por linha e
seis linhas por slide.

O emprego de letras maisculas s para ttulos

ou subttulos.
Colocar apenas tpicos e explicar.
No se deve amontoar muita informao em slide
ou transparncia.
Utilizar no mximo 4 cores por recurso, ou
apenas uma. Ex: uma para o fundo, uma para os
ttulos, uma para o corpo e o texto e talvez uma
para nfase (grficos etc..)
Testar os slides na tela antes da data da
apresentao.

D preferncia a cor escura para o fundo (azul ou

roxo), com ttulos amarelos e o corpo branco
cores visualizadas por todos.
Programas para confeces de slides
WordPerfect e Word; Power Point; Microsoft
Publisher, corelDRAW e o Paintbrush
Ao utilizar slides, lembrelembre-se:
Verificar se as cores usadas podem ser vistas com
as luzes acessas.
Limitar a quantidade de informao.
usar um ponteiro luminoso. Hastes apenas para
transparncias.

RETROPROJETOR
Mais usado, til, prtico, somente para apresentao at 50
pessoas.
A projeo deve ser apontada para o local mais alto da
parede, podendo gerar imagem distorcida, mais larga.
Deve conter apenas palavras chaves, frases ou diagramas.
Deve-se colocar de 5 a 6 linhas escritas, com seis ou sete
Devepalavras em cada linha.
Deixar espaos de 2 a 3 cm nos cantos.

Todo instrutor ao usar o retroprojetor deve:

Avaliar o tamanho da sala.
Verificar: o foco, o local onde ficar a lmpada reserva,
a imagem se estar visvel a todos.
Adequar o tamanho da fonte.
Usar apontador ou haste.

Colocar a transparncia na posio certa de

maneira a ficar de frente a platia.
Olhar para a projeo a cada troca da
transparncia, durante a apresentao mantermanterse prximo ao retro, olhando a transparncia no
vidro do equipamento.
Desligar o retro quando falar de assuntos
diferente do tema.

Colocar as transparncias nas seqncias e

na poro proximal ao instrutor, aps trmino
de cada transparncia organizorganiz-la do lado
distal do retroprojetor.
No colocar a mo no vidro ou nas lentes.
Praticar antes do uso.
Colocar fita adesiva para melhor posicionposicion-la.

LINGUAGEM CORPORAL
A sua imagem deve ser sua principal aliada na busca
de seus objetivos de vida.
A competio nivela os candidatos com semelhantes
contedos tcnicos , mas o comportamento seguro e
desenvolto, unido a uma imagem pessoal irretocvel,
no atributo de muitos. Isso faz a diferena.
Estudiosos do comportamento humano em pesquisas
recentes, concluram que o julgamento se faz pelo
primeiro contato e nos trs ou quatro minutos e que
permanece 20 anos no subconsciente.
A primeira impresso a que fica.

Para causar uma magnfica primeira impresso voc

deve se perguntar:
Como eu quero ser visto?
Minha imagem vende bem o meu contedo?
Meu corpo e meus gestos comunicam
adequadamente o que eu quero, para atingir meus
objetivos?
PARA ISSO CUIDE DA PRIMEIRAMENTE DA
LINGUAGEM CORPORAL

O OLHAR NO MARKETING EMPRESARIAL

Os olhos so a janela da alma e expressam vrias
emoes: raiva, arrogncia, alegria, autoconfiana
e firmeza de propsitos.
Estudiosos em comportamento humano e
detetives especializados sabem identificar a
mentira atravs do olhar.
Medir a pessoa da cabea aos ps denota extrema
grosseria e falta de personalidade.

A roupa o elemento que revela, no primeiro

contato, se voc est ou no integrado ao seu
prprio crculo social e profissional.
No quesito vesturio, pequenos detalhes fazem
grande diferena nos resultados.
Nunca se deve esquecer de que s temos uma
oportunidade para causar uma primeira boa
impresso no contato com algum.
VISTA-SE COM DISCRETA ELEGNCIA, SEM
DESLEIXO E SEM EXAGEROS.

Trajes proibidos no mbito empresarial e oratria:

minissaia, barriga de fora, tops sensuais, transparncia,
bermudas e camisetas, saias com fendas pronunciadas e
decotes audaciosos. O comprimento da saia deve
caminhar para a mxima discrio.
Ex:
Cabelos bem arrumados, presos em algumas ocasies,
maquiagem discreta, roupas sem transparncia, sapatos
fechados, adornos discretos unhas cortadas e limpas,
esmalte discreto ou sem esmalte.

Nos segmentos comerciais, jurdicos e

financeiros, a roupa ainda conserva alguma
formalidade. J no universo dos jornalistas,
arquitetos, engenheiros, comerciantes,
publicitrios e tcnicos de informtica,
observa-se maior liberdade. Nestes
segmentos quando o profissional vai visitar um
cliente importante geralmente usa-se terno.

DICAS PARA ORATRIA

Cores clssicas porque nunca caem de
moda.
Saia logo abaixo do joelho ou logo acima.
Tem o comprimento mais clssico, mdia
aceitvel (4 dedos), permitem maior
flexibilidade quanto ao salto do sapato.
Saias ou vestidos sem meias so
inadmissveis.
Sandlias e meias com combinam com o
ORATRIA.

A cor cinza perto do rosto abate a fisionomia. Deve-se

acrescentar um elemento claro: gola ou colar de
prolas
Negras devem evitar preto e marrom perto do rosto
Estampas de bicho (oncinha, cobra e zebra) tecidos
brilhantes proibido para oratria
Botes devem ser escolhidos com bastante cuidado .

Preto total no emagrece. Deve-se

inserir um elemento claro: uma gola
branca ou um colar de prolas
culos de sol no recomendvel .
Botas
Minissaias
Tudo que melhora a imagem valoriza
os pontos fracos. EVITE O
RIDICULO

Meias, preta, fum, marrom e transparente so as

melhores opes a champanhe s quando a saia for crua,
nunca com saia preta ou marrom.
Mos, unhas sempre feitas e com esmalte de cor clara
so imprescindveis, nunca rodas (insegurana). Homens
base bom gosto e higiene.
Maquiagem, Deve ser o mais natural possvel, com base
leve e rmel marrom ou preto (nunca colorido). A sombra
deve ser de tons de terra, preto ou cinza mais muito leve,
o batom pode ser cor de boca ou vinho claro.

CALAS
O comprimento perfeito da altura do dorso do p,
dependendo do tipo fsico use com ou sem pregas
SAIAS
Comprimento no chamar ateno, trs dedos acima do
joelho ou abaixo dele, se preferir saia longa o comprimento
um palmo abaixo do joelho.
VESTIDOS
Podem ser de mangas curtas ou compridas. Se for sem
mangas, use um blazer ou casaquinho por cima. O
comprimento o mesmo da saia.

BLAZER
Mensagem de poder e autoridade (rea do Direito)
Uma mulher vestindo um vestido mais tradicional ser
considerada profissional por apenas para 40% das pessoas
das pessoas que a virem pela 1 vez. Se colocar um blazer o
nmero dobra.
Escolha um corte que lhe favorea, clssico, com botes da
mesma cor, no economize nesta pea.
TAILLEUR
(palet com saia) pode ter cores claras ou de diferentes
cores, mais formal, mais feminino.
Terno (Palet com cala) mais prximo das mulheres.

TRUQUES E TCNICAS PARA ACALMAR OS NERVOS

Beber gua antes de comear e t-la prxima durante o
discurso
Respirar fundo e devagar vrias vezes
Entrar com o corpo erguido e caminhar pausadamente
Olhar para uma pessoa a cada frase
Pensar no que devemos fazer e dizer, no em nosso
nervosismo
Visualizar que estamos fazendo tudo direito

Praticar previamente o relaxamento muscular

Ter na mente uma mantra de nimo e coragem
Assumir o nervosismo como algo bom para o nosso xito
Saber que o nervosismo vai passar logo
Ningum vai notar que estamos nervosos
Tudo vai sair bem, porque j foi testado e ensaiado antes
Ganhar habilidade e experincia como apresentadores

REGRAS BSICAS QUE AUXILIAM A ORATRIA

Prepare-se de maneira adequada, estude e vena o
medo.
Jamais decore um discurso palavra por palavra,
este o narctico mental, que leva ao fracasso, ao
desastre e ao esquecimento.
Rena e ponha em ordem suas idias
antecipadamente.
Anote algumas palavras no papel o necessrio
apenas para fix-las.
Treine com seus amigos o que vai dizer.
Afaste sua ateno dos estmulos negativos que
possam prejudic-los.
Instile confiana em si mesmo.
Aja confiantemente.

O ORADOR DEVE:

Entusiasta

Espontneo

Didtico

Especialista

Seguro

Engenhoso

Expressivo

Convincente

Culto

Elegante

Emptico

Humilde

Tenaz

Preciso

Carismtico

Desenvolto

Natural

Voz agradvel

DECALOGO DO BOM ORADOR

Chegar pelo menos 15 minutos antes da sua apresentao
Pedir desculpa quando errar
Utilizar fichas em substituio de papeis
Siga regras das mos
Baixe a voz ao final de cada frase
Leia a apresentao vrias vezes e extraia as palavras
chaves
Nunca diga no sei e sim vou pesquisar e mando por e-mail

DECALOGO DA BOA APRESENTAO

Escolher temas de alto interesse

Preparar a apresentao com o mximo de detalhes
Realizar em ambiente adequado
Escrever roteiro bem estruturado
Empregar meios audiovisuais adequados
Cuidar da imagem pessoal
Ser ameno e entretido
Ensinar coisas novas e ser didtico
Interagir com o pblico

USO DO MICROFONE

Requer disciplina
Manter a boca no microfone sem virar a cabea
Se necessrio elevar a voz afastar o microfone da boca
Atentar para microfonia
Os microfones preferencialmente no devem ter fios
Correto ter trs microfones

REGRAS DE OURO PARA ORATRIA

Confiana em si
Conhecimento do tema
Entusiasmo e persuaso
Veracidade e honestidade
Ter estilo e personalidade prprios
Ser criativo, humilde e positivo
Ensaiar e praticar o discurso
Estudar em profundidade o tema

REGRAS DE OURO DA ORATRIA

Colocar a palestra como desafio profissional
Fomentar auto-controle
Fazer exerccio de respirao
Projetar a voz at o final da sala
Fale devagar e vocalizando com naturalidade
Falar com espontaneidade
Ser elegante, usando linguagem simples
Falar com as mos

REGRAS DE OURO DA ORATRIA

Cuidar da imagem pessoal
Ser ereto com naturalidade
Manter queixo em ngulo reto
Pernas retas
Ps paralelos para frente
Manter sorriso natural
Olhar nos olhos do pblico
Mostrar alegria e otimismo
Fugir da arrogncia, da presuno e da soberba
Nunca parar de aprender
Analisar qualquer critica e atuar a partir dela
Observar todo o momento a reao do pblico
Conhecer o nosso pblico com antecedncia

REGRAS DE OURO DA ORATRIA

Preparar o discurso para um perfil mdio
Torne-se especialista no tema que ser exposto
Surpreender com alguma novidade
Utilizar exemplos, comparaes e casos prticos
Acabar com um resumo de mensagem
Ser surpreendente com a frase final
O mais importante o que estamos falando
Qualquer apoio visual secundrio

REGRAS DE OURO DA ORATRIA

Um slide ou transparncia por minuto
Ser correto na gramtica e ortografia
Cuidado com as cores e tamanho
Uma imagem vale mais que mil palavras
Melhor fotos que desenhos
Busquemos cenas originais que deem vida
mensagem
No dar as costas para o pblico

REGRAS DE OURO DA ORATRIA

Devemos acabar antes que nosso pblico esteja querendo que
termine
Ter um relgio vista Cronometrar a durao da palestra
Empregar o ns
Relatar experincias pessoais
Utilizar exemplos prprios
No pousar de culto

REFERENCIAS
MUNOZ, I.C. A arte de falar em pblico: Como fazer
apresentaes comerciais sem medo. Traduo Marcelo Cintra
Barbo. So Paulo: Cengage Learning, 2010.
CARNEGIE, D. Como falar em pblico e influenciar pessoas no
mundo dos negcios. Ver. Dorothy Carnegic. Traduo Carlos
Evaristo M. Costa. 48 ed. Rio de Janeiro: Record, 2012.