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Disciplina: GOL IV Gesto de Operaes Logsticas IV
Professor: Nelson
Srie:
4 A
Curso: Logstica
Turno: Mat e Vesp
SCM Supply Chain Management
Introduo O Supply Chain management, ou gerenciamento da cadeia de suprimento, a cincia que visa unir todas as fases do processo de Supply Chain (cadeia de suprimento), visando aperfeioar os mtodos e as etapas de produo, compras e suprimentos, inventrio, administrao, previses, armazenagem, transporte e entregas dos produtos. Baseia-se na parceria de empresas de diversos setores de cada uma das etapas do Supply Chain, como fornecedores, indstria, armazns, varejista, distribuidores, etc. O processo inicia-se com o pedido do cliente, depois vem a produo , o armazenamento e a distribuio dos produtos e suprimento par ao site do cliente. Esse processo proporciona o compartilhamento de previses de venda, diminuio de custos, agiliza as entregas e otimiza a produtividade. Tudo visando satisfao do cliente (CARDOSO, 2005) Para melhor entender o conceito de gerenciamento da cadeia de suprimentos, fundamental entender primeiro o conceito de canal de distribuio j bastante consolidado e muito utilizado por marketing. Canal de Suprimento - Instrumento fundamental para a eficincia de processo de comercializao e distribuio de bens e servios, o canal de distribuio pode ser definido como o conjunto de unidades organizacionais, instituies e agentes, internos e externos, que executam as funes que do apoio ao marketing de produtos e servios de uma determinada empresa. (Christopher, 1999). Dentre as funes de suporte ao Marketing incluem-se compras, vendas, informaes, transporte, armazenagem, estoque, programao da produo e financiamento. Qualquer unidade organizacional, instituio ou agente que execute uma ou mais funes de suporte ao marketing considerado um membro do canal de distribuio. Os diversos membros participantes da distribuio podem ser classificados em dois grupos: Membros Primrios: aqueles que participam diretamente, assumindo o risco pela posse do produto. Ex.: fabricantes, atacadistas, distribuidores e varejistas. Membros Secundrios: aqueles que participam indiretamente, basicamente por meio da prestao de servio aos membros primrios, no assumindo o risco da posse do produto. Ex.: empresas de transporte, armazenagem, processamento de dados e prestadores de servio logsticos integrados. Segundo Isaac (1996), o avano da informtica, combinado com a revoluo nas telecomunicaes, criou as condies ideais para se programar processos eficientes de coordenao. exatamente esse esforo de coordenao nos canais de distribuio, por meio da integrao de processos de negcios que interligam seus diversos participantes, que est sendo denominado de Supply Chain Management.
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Em outras palavras, o SCM representa o esforo de integrao dos diversos participantes
do canal de distribuio por meio da administrao compartilhada de processos-chave de negcios que unem vrias unidades organizacionais e pessoas, desde o consumidor final at o fornecedor de matria-prima. SCM uma abordagem sistmica de razovel complexidade, que implica alta interao entre os participantes. DESCRIO DA CADEIA DE SUPRIMENTO Cadeia de Suprimento uma rede de facilidades que representa a funo de procura de material, transformao do material em produtos intermedirios e acabados, e distribuio dos produtos acabados para as clientes. Tambm pode ser definida como uma rede de empresas autnomas ou semiautnomas, coletivamente responsveis pelas atividades de obteno, fabricao e distribuio, associadas com uma ou mais famlias de dados produtos. O ESTOQUE E O LEAD TIME AO LONGO DA CADEIA DE SUPRIMENTO Diferentes fontes de incertezas existem ao longo da cadeia de suprimento. Incluem as flutuaes de demanda (variao as compras pelos clientes) e as incertezas inerentes ao processo, tais como: downtime (perodo inativo) de mquinas, confiabilidade, transporte, quantidade a ser produzida; e aquelas inerentes ao fornecimento, como, por exemplo: qualidade, quantidade e prazos de entrega. Estoques so frequentemente usados para proteger a cadeia dessas incertezas. Estoques armazenados em diversos pontos da cadeia de suprimento tm influncias distintas nos custos e no desempenho do servio da cadeia. Estoques em vrios pontos tm diferentes nveis de resposta, os produtos acabados podem ser embarcados para o cliente sem atraso. Enquanto isso, para produtos inacabados ou matria-prima, o cliente deve esperar o lead time (tempo de execuo). O maior desafio no Gerenciamento da Cadeia de Suprimento com controlar os estoques e custos, enquanto maximiza seu desempenho com o cliente. A previso de vendas um item muito importante dentro do Gerenciamento da Cadeia de Suprimento, e esta previso tem como objetivo otimizar a gesto de estoque. FORAS EXTERNAS Globalizao A abertura de mercado nos permite dizer que o mundo entrou em um novo estgio de desenvolvimento. Acordos regionais como o Mercosul, NAFTA, Pacto Andino e outros, bem como a globalizao da economia, vm expondo as empresas brasileiras a uma concorrncia forte com as economias mais competitivas do mundo. As empresas so obrigadas a ser mais eficientes nos seus processos produtivos e administrativos. A presso sobre a globalizao do mercado bastante intensa devido limitao do mercado interno das naes desenvolvidas, como ocaso dos EUA, Japo, Inglaterra, Alemanha e outros. Mercado e Demanda do Consumidor
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Entender as necessidades do cliente fator principal para o sucesso da organizao e das
solues que ela apresenta em forma de servio ou produto. As melhores empresas ouvem o cliente nas fases iniciais de desenvolvimento do produto. Um novo produto ou servio deve apresentar um valor adicional ao cliente a um preo que ele queira pagar. De uma forma global, a inovao alcana o sucesso quando combina alguns fatores com preo, funo, tempo, e atende s necessidades do mercado Competio Os competidores empregam diferentes estratgias, sempre lutando por uma posio de vantagem. Os mais ferrenhos tentam suprir as necessidades dos clientes, utilizando tecnologias que dificilmente podem ser imitadas a curto e mdio prazo. O objetivo nessa luta pela sobrevivncia no mercado realizar movimentos que posam neutralizar os investimentos efetuados pelos concorrentes, a fim de conquistar o cliente, satisfazendo suas necessidades e ao mesmo tempo enfraquecer o concorrente. OPORTUNIDADES OFERECIDAS PELO SCM Embora seja conceito em evoluo cuja utilizao ainda se restringe a um conjunto de empresas mais avanadas, o SCM j est na agenda da maioria dos gerentes das grandes empresas internacionais. Artigos na imprensa especializada, como a Fortune, esto anunciando o SCM com a nova fonte de vantagens competitivas. (Christopher, 1999 p.40).O enorme interesse pelo SCM explicado em funo tanto dos exemplos de sucesso j conhecidos, quanto do nvel de complexidade e falta de coordenao da maioria dos canais de distribuio que existem nos dias atuais.