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Conhecimentos Básicos em Administração de Materiais e Logística.
Conhecimentos Básicos em Administração de Materiais e Logística.
INTRODUO
No h como uma empresa funcionar sem a existncia de recursos, sejam eles
financeiros, humanos ou materiais, sejam estes relacionados aos insumos ou aos
bens patrimoniais indispensveis no processo de fabricao.
Com a crescente concorrncia existente por um participao no mercado
consumidor as empresas buscam identificar formas de melhorar seus desempenhos,
encontrando maneiras diferentes de obterem vantagens competitivas. Uma das formas
de obter uma vantagem, se no competitiva, mas pelo menos comparativa atravs
de uma boa gesto dos recursos materiais e patrimoniais.
Com os custos crescentes importante gerir bem seus estoques e seu
patrimnio produtivo de forma a utiliz-los com a mxima eficincia e eficcia. sobre
isso que estaremos falando a partir de agora.
1.
2.
Produtos acabados
Equipamentos
Produtos/materiais em processo
Compras:
Logstica interna e
Logstica Externa
3.
O ADMINISTRADOR DE MATERIAIS.
4.
Devem ser simples de forma a que os prprios operadores possam colet-los
sem confuso
% de falta de matrias-primas
5.
EVOLUO E MUDANAS SIGNIFICATIVAS NA ADMINSITRAO DE
MATERIAIS
Se considerarmos a posio do homem de produo e de vendas seu desejo de que
exista a maior quantidade de matrias-primas e produtos acabados, respectivamente,
estocados de forma a poder atender as suas necessidades. Porm sendo a
manuteno de estoques algo extremamente caro para a empresa preciso que o
Administrador de Materiais equilibre os mesmos de forma a satisfazer ambos, os
administradores de produo e vendas e tambm ao administrador financeiro.
Sendo assim vrias tem sido as etapas que vem ocorrendo dentro da administrao
de materiais cabendo ressaltar algumas delas tais como:
Uso de simulaes
6.
DESAFIOS E TENDNCIAS
Com certeza o maior desafio continuar sendo a busca do equilbrio entre o nvel dos
estoques os recursos financeiros disponveis. Quanto manter em estoque com o
menor risco de falta de materiais. Como atender a esta equao.
A tendncia aponta para uma necessidade crescente no desenvolvimento de tcnicas
de previso que possibilitem minimizar as possibilidades de erro na administrao dos
recursos materiais. Ser necessrio que a rea de materiais e seu administrador
sejam os mais dinmicos possveis de forma a responder de forma rpida as
movimentaes do mercado. Para isso um excelente suporte de informtica
fundamental, fornecendo as informaes em tempo real.
A integrao entre as empresas, fornecedores e compradores, deve ser cada vez mais
intensa buscando ganhos para a cadeia como um todo.
QUESTES DE CONCURSOS
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
X.
Tcnicas Modernas
JUST IN TIME
INTRODUO
Segundo Corra, O Just in Time (JIT) surgiu no Japo, nos meados da dcada de
1970, sendo sua idia bsica e seu desenvolvimento creditados Toyota Motor
Company, a qual buscava um sistema de administrao que pudesse coordenar a
produo com a demanda especfica de diferentes modelos e cores de veculos com o
mnimo de atraso.
O JIT muito mais do que uma tcnica ou conjunto de tcnicas de administrao de
produo, sendo considerado com uma filosofia, a qual inclui aspectos de
administrao de materiais, gesto da qualidade, arranjo fsico, projeto do produto,
organizao de trabalho e gesto de recursos humanos.
Algumas expresses so geralmente usadas para traduzir aspectos da filosofia JIT.
Eliminao de desperdcios;
Vantagens do JIT:
Logstica
Pode-se definir logstica como sendo, no mnimo, a juno de quatro atividades
bsicas: as de aquisio, movimentao, armazenagem e entrega de produtos.
Para que essas atividades funcionem, imperativo que as atividades de planejamento
logstico, quer sejam de materiais ou de processos, estejam intimamente relacionadas
com as funes de manufatura e marketing.
O termo Logstica, de acordo com o Dicionrio Aurlio, vem do francs logistique e
tem como uma de suas definies a .parte da arte da guerra que trata do
planejamento e da realizao de: projeto e desenvolvimento, obteno,
armazenamento, transporte, distribuio, reparao, manuteno e evacuao de
material (para fins operativos ou administrativos)..
uma troca compensatria entre alguns parmetros como custos, tempo, etc) pois ele
expande as fronteiras organizacionais e deve assim considerar, trade-offs dentro e
entre as organizaes no que diz respeito por exemplo a estoques: aonde inventrios
devem ser mantidos e onde atividades diversas devem ser desenvolvidas dentro da
cadeia de suprimentos..
A natureza dinmica do meio ambiente de negcios requer gerenciamento para avaliar
e monitorar a performance da cadeia de suprimentos regular e frequentemente.
Quando as metas de performances no so alcanadas, o gerenciamento deve avaliar
alternativas, possveis para a cadeia de suprimentos.
Para reforar o entendimento do que SCM e o que Logstica, pode-se citar
Bowersox (98) que afirma ser, o supplychain um termo que considera uma sequncia
de compradores ou vendedores trabalhando em conjunto para levar o produto da
origem at a casa do consumidor e, que a Logstica o movimento de produtos e, da
informao relativa a eles de um lugar a outro. Isto inclui transporte, armazenagem,
movimentao de material, estoques e a informao inerente a tudo isto. Em sntese
o autor resume que a Logstica a integrao de todas estas partes de uma maneira
sequenciada, algo que envolve a operao e o Supply Chain (e, por conseguinte seu
gerenciamento) uma estratgia, uma parte maior do negcio.
QUESTES DE CONCURSOS
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
X.
CLASSIFICAO DE MATERIAIS
Segundo Viana (2006): A classificao o processo de aglutinao de materiais por
caractersticas semelhantes. Grande parte do sucesso no gerenciamento de estoques
depende fundamentalmente de bem classificar os materiais da empresa.
Classificar materiais reunir itens de estoque de acordo com suas caractersticas
semelhantes. O sistema classificatrio permite identificar e decidir prioridades
referentes a suprimentos na empresa. Uma eficiente gesto de estoques, em que os
materiais necessrios ao funcionamento da empresa no faltam, depende de uma boa
classificao dos materiais.
Dentro das empresas existem vrios tipos de classificao de materiais. Estudaremos
somente os mais comuns e conhecidos, o que lhe permitir entender o processo e, se
necessrio, adapt-los s necessidades de cada empresa.
Para Viana (2006) um bom mtodo de classificao deve ter algumas caractersticas:
ser abrangente, flexvel e prtico:
Para atender s necessidades de cada empresa, necessria uma diviso que norteie
os vrios tipos de classificao.
Tipos de Classificao
Para Viana (2006,) os principais tipos de classificao so:
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
I.
Quanto aplicao
Quanto ao valor de consumo
Quanto importncia operacional
II.
Materiais Crticos
Crticos por razes econmicas: materiais de valor elevado com alto custo de
armazenagem ou de transporte.
III.
Perecibilidade
IV.
Periculosidade
V.
VI.
Tipos de Estocagem
VII.
Dificuldade de Aquisio
Codificao de material
a representao por meio de um conjunto de smbolos alfanumricos ou
simplesmente nmeros que traduzem as caractersticas dos materiais, de maneira
racional, metdica e clara, para se transformar em linguagem universal de materiais na
empresa. Consiste em ordenar os materiais da empresa segundo um plano metdico e
sistemtico, dando a cada um deles determinado conjunto de caracteres. Portanto,
depois de realizada a identificao do material, o passo subsequente consiste na
atribuio de um cdigo representativo dos elementos identificadores do item e que
simboliza a identidade do material. A atribuio do cdigo visa simplificar as operaes
na empresa, uma vez que todo um Conjunto de dados descritivos e individualizadores
do material substitudo por um nico smbolo representativo. O cdigo torna-se tanto
mais necessrio quanto maior for o universo e a diversificao dos itens existentes
transacionados na empresa. O registro e o controle principalmente das transaes do
material, com base apenas na nomenclatura do item, tornam-se impraticveis e
perigosos. Independentemente deste aspecto, com o incremento do processamento
de dados, tornou-se obrigatria a introduo de cdigos que viabilizam com eficincia
a entrada e registro de dados em sistemas prprios.3.1.2.
OBJETIVOS
a)Facilitar a comunicao interna na empresa no que se refere a materiais e compras;
b)Evitar a duplicidade de itens no estoque c)Permitir as atividades de gesto de
estoques e compras;d)Facilitar a padronizao de materiais; e)Facilitar o controle
contbil dos estoques.
Tipos de codificao
Codificao alfabtica
Este processo representa os materiais por meio de letras, foi muito utilizado na
codificao de livros ( Mtodo Dewey), com a implementao da imprensa no mundo,
o sistema agregou nmeros a sua codificao, conseguindo com isto codificar a
grande variedade de edies em suas categorias e classificaes de assuntos,
autores e reas especificas. Atualmente est em desuso.
Codificao alfa-numrica
Cdigo de barras
EAN International
Estrutura numrica
O cdigo EAN/UPC um sistema internacional que auxilia na identificao inequvoca
de um item a ser vendido, movimentado e armazenado, sendo o EAN-13 o padro
utilizado mundialmente, exceto nos EUA e Canad. A estrutura numrica do cdigo
(que geralmente mostra os nmeros que representa abaixo das barras) leva as
seguintes informaes (tomando-se como exemplo o cdigo 7898357411232):
No total o cdigo EAN-13 deve ter 13 dgitos. Vale ressaltar que os nmeros da
empresa variam de empresa para empresa, os nmeros que identificam o item variam
de item para item e o dgito verificador deve ser recalculado a cada variao na
numerao. Existem outros tipos de cdigos padres para diversas aplicaes.
Razes de utilizao
Dentre muitos se apresentam:
1.
2.
3.
4.
Distribuio
O marketing moderno considera a distribuio uma das fases mais crticas dos
negcios. Dela depende parte importante da qualidade percebida pelo cliente, isto , o
que ele sente ao comparar sua satisfao com suas expectativas. Confiabilidade de
entrega fruto do recebimento da mercadoria no prazo correto, com embalagem
correta, sem danos causados pelo transporte e erros no faturamento, e com o suporte
de um servio de atendimento ao cliente que resolva seus problemas com presteza e
urbanidade, estes so eficazes instrumentos no chamado marketing de
relacionamento.
A distribuio comea na fabrica do fornecedor e termina nas mos do cliente final.
Como os bens esto em constante movimento nesse nterim, devemos identificar em
cada estagio como eles se movimentam (o modal de transporte) e quem faz a
movimentao (o operador de transporte). A distribuio fsica representa um custo
significativo para a maioria dos negcios, impactando diretamente na competitividade,
de acordo com sua velocidade, confiabilidade e controlabilidade (capacidade de
rastreamento e ao), ao entregar aos consumidores dentro do prazo.
Mas, qual o melhor modal? Transporte rodovirio, areo, martimo, ferrovirio? Para
cada rota h uma possibilidade de escolha, que deve ser feita mediante uma analise
profunda de custos, muito alm de uma simples anlise do custo baseada em peso
por quilometragem (Kg/Km). Para cada ligao no canal logstico, cada modo
apresenta vantagens particulares.
b) Custo: cada modalidade tem seu componente de custos, que determina o valor do
frete.
c) Manuseio: cada modalidade est sujeita a determinadas operaes de carga e
descarga, nas quais a embalagem permite facilitar o manuseio, reduzir perdas e
racionalizar custos.
d) Rotas de viagem: cada modalidade envolve maior ou menor numero de viagens,
podendo a empresa adotar o transporte intermodal sempre que o custos do transporte
possam ser racionalizados.
O transporte representa um dos elementos mais importantes na composio dos
custos logsticos de uma empresa. Segundo BALLOU(1998), o transporte capaz de
absorver entre 33,3 e 66,6% dos custos logsticos totais. Surge, ento, a necessidade
de se entender os fundamentos do transporte e sua influncia no desempenho
logstico da empresa.
O Ministrio do Desenvolvimento Indstria e Comrcio Exterior classifica o
Sistema de Transporte quanto forma em:
Modal: envolve apenas uma modalidade (ex.: Rodovirio);
Intermodal: envolve mais de uma modalidade (ex.: Rodovirio e
Ferrovirio);
Multimodal: envolve mais de uma modalidade, porm, regido por um
nico contrato;
o
Tipos de Modais
Rodovirio
O transporte rodovirio apresenta baixo custo inicial de implantao, exigindo apenas
a construo do leito, uma vez que os veculos pertencem a terceiros. Trata-se do
sistema de transporte mais utilizado no pas, apesar de registrar elevado custo
operacional e excessivo consumo de leo diesel. Possui grande flexibilidade
operacional, permitindo acessos a pontos isolados. Apresenta grande competitividade
para o transporte de cargas dispersas, isto , no concentradas na origem ou no
destino e o de curtas distncias, onde seu maior custo operacional compensado pela
eliminao de transbordos. O transporte rodovirio na Amrica do Sul regido pelo
Convnio sobre Transporte Internacional Terrestre entre Brasil, Argentina, Bolvia,
Chile, Paraguai, Uruguai e Peru, firmado em Santiago do Chile, 1989. Esse convnio
ransportadora.
DESVANTAGENS
DESVANTAGENS
DUTOVIARIO.
O transporte dutoviario feito atravs de tubos (dutos), baseando se na diferena de
presso. Sua utilizao privilegia materiais fluidos, tal como gases, lquidos e slidos
granulares. O sistema apresenta elevado custo de implantao e baixo custo
operacional. Possui pequena flexibilidade, operando apenas entre pontos fixos, que
so as estaes de bombeamento e recalque. No entanto, o transporte dutovirio
registra muita competitividade para o transporte em alta velocidade de grandes
quantidades de fluidos.
VANTAGENS
DESVANTAGENS
HIDROVIRIO ou AQUAVIRIO
O transporte hidrovirio apresenta baixo custo de implantao, quando da ocorrncia
de uma via natural. Tal custo, no entanto, aumenta bastante se houver necessidade de
construo de canais, barragens e eclusas, por exemplo. Seu custo operacional,
pequeno em vias perenes de grande calado, aumenta de maneira sensvel em vias de
baixo calado e de utilizao sazonal, onde no possvel operar em perodos de seca.
Apresenta baixa velocidade operacional e alcance limitado ao curso natural da via
utilizada. Atinge excelente competitividade quando satisfeitas as condies de via
natural, perene e de grande calado.
VANTAGENS
DESVANTAGENS
meteorolgicas.
AEROVIRIO
O transporte aerovirio apresenta baixo custo de instalao e elevado custo
operacional. Registra grande flexibilidade e permite o acesso a pontos isolados do
pas, com alta velocidade operacional. o meio ideal para o transporte de
QUESTES DE CONCURSOS
I. Os materiais processados ao longo das diversas sees que compem o processo
produtivo da empresa so denominados matrias-primas.
II. No gerenciamento de estoques, um artigo com demanda previsvel, e que pela sua
relevncia esteja sujeito ao controle de obsolescncia, considerado um material
crtico.
III.O critrio de durabilidade deve ser o nico parmetro para a classificao
oramentria de um material em consumo ou permanente.
IV. Materiais escassos no mercado , de alto custo de aquisio, armazenagem ou
transporte e de difcil previso so classificados como materiais crticos.
V. Materiais que requerem cuidados especiais na armazenagem e no transporte so
classificados como materiais crticos.
VI. Quanto ao tipo de demanda, os materiais devem ser classificados em materiais de
estoque e no de estoque
VII. A codificao pode evitar a duplicidade de itens no estoque e procura facilitar a
padronizao de materiais.
VIII. A classificao XYZ um mtodo de anlise qualitativa que determina a
criticidade dos materiais e dos medicamentos no hospital. Os itens X so aqueles
considerados vitias ou crticos para a produo, sem similar no hospital.
IX.O modal ferrovirio apresenta o menor custo fixo dentre todos os modais e o maior
custo varivel.
X.O sistema alfabtico, por ser de fcil memorizao, o mais indicado para a
classificao de materiais.
XI. O transporte intermodal envolve, alm da inter-relao fsica entre as modalidades,
a integrao de responsabilidades, conhecimentos, programaes, cobrana de fretes
e demais despesas.
XII. A taxa cobrada por uma transportadora depende de certas caractersticas do item
transportado, como seu valor financeiro, sua densidade e(ou) peso, sua embalagem e
o risco de sua deteriorao.
XIII. Dentre outros, a demanda pelo transporte areo condicionada por fatores
econmicos do pas e por fatores relacionados infraestrutura aeroporturia.
XIX. O modal rodovirio o mais indicado para transportar matrias-primas como
carvo, madeira e produtos qumicos e tambm produtos de baixo valor agregado,
como alimentos, papel e produtos de madeira.
XV. No Brasil, apesar de inciativas como a privatizao de portos e ferrovias, o modal
rodovirio ainda dominante na matriz de transporte. No entanto, na anlise da
caracterstica operacional desse modal, constata-se que a menos eficiente
capacidade.
Funo Compras
Verticalizao
A verticalizao a estratgia que prev que a empresa produzir internamente tudo o
que puder, ou pelo menos tentar produzir. Foi predominante no incio do sculo,
quando as grandes empresas praticamente produziam tudo que usavam nos produtos
finais ou detinham o controle acionrio de outras empresas que produziam os seus
insumos. O exemplo clssico o da Ford, que produzia o ao, o vidro, centenas de
componentes, pneus e at a borracha para a fabricao dos seus automveis. A
experincia da plantao e seringueiras no Brasil, na Fordlndia no Amazonas, at
hoje citada como exemplo. s principais vantagens da verticalizao so a
independncia de terceiros a empresa tem maior liberdade a alterao de suas
polticas, prazos e padro de qualidade, alm de poder priorizar um produto em
detrimento de outro que naquele momento menos importante, ficando com ela os
lucros que seriam e passados aos fornecedores e mantendo o domnio sobre
tecnologia prpria a tecnologia que o fornecedor desenvolveu, muitas vezes com a
ajuda da empresa, no ser utilizada tambm para os concorrentes.
A estratgia da verticalizao apresenta tambm desvantagens. Ela exige maior
investimento em instalaes e equipamentos. Assim, j que a empresa est
envolvendo mais recursos e imobilizando-os, ela acaba tendo menor flexibilidade para
alteraes nos processos produtivos, seja para incorporar novas tecnologias ou para
alterar volumes de produo decorrentes de variaes no mercado quando se
produz internamente difcil e custosa a deciso de parar a produo quando a
Tipos de Compras
Toda e qualquer ao de compra precedida por um desejo de consumir algo ou
investir. Existem, pois, basicamente, dois tipos de compra:
- a compra para consumo e;
- a compra para investimento.
So aqueles materiais que integram o produto final, portanto, neste caso, matriaprima e outros materiais que fazem parte do produto, sendo que estes diferem de
indstria - em funo do que produzido.
Materiais improdutivos
So aqueles que, sendo consumido normal e rotineiramente, no integram o produto,
o que quer dizer que apenas material de consumo forado ou de custeio. Em funo
do local onde os materiais esto sendo adquiridos, ou de suas origens, a compra pode
ser classificada como: Compras Locais ou Compras por Importao.
COMPRA NORMAL
Quando realizada em prazo ou em condies que permita obter as melhores
vantagens tcnico-comerciais, atravs da utilizao do fluxo bsico de compra.
COMPRA EM EMERGNCIA
Ocorre por falha de planejamento ou por causas acidentais, sendo realizada com a
supresso de vrias etapas do fluxo bsico, o que reduz o poder de negociao da
empresa.
Compras Locais
As atividades de compras locais podem ser exercidas na iniciativa privada e no servio
pblico. A diferena fundamental entre tais atividades a formalidade no servio
pblico e a informalidade na iniciativa privada, muito embora com procedimentos
praticamente idnticos, independentemente dessa particularidade. As Leis n 8.666/93
e 8.883/94, que envolvem as licitaes no servio pblico, exigem total formalidade.
Seus procedimentos e aspectos legais sero detalhados em Compras no Servio
Pblico.
Compras por Importao
As compras por importao envolvem a participao do administrador com
especialidade em comrcio exterior, motivo pelo qual no cabe aqui nos
aprofundarmos a esse respeito. Seus procedimentos encontram-se expostos a
contnuas modificaes de regulamentos, que compreendem, entre outras, as
seguintes etapas:
a. Processamento de faturas pro forma;
b. Processamento junto ao Departamento de Comrcio Exterior - DECEX dos
documentos necessrios importao;
c. Compra de cmbio, para pagamento contra carta de crdito irrevogvel;
d. Acompanhamento das ordens de compra (purchaseorder) no exterior;
Vantagens de Centralizar:
a) viso do todo quanto organizao do servio;
b) poder de negociao para melhoria dos nveis de preos obtidos dos fornecedores;
c) influncia no mercado devido ao nvel de relacionamento com os fornecedores;
d) anlise do mercado, com eficcia, em virtude da especializao do pessoal no
servio de compras;
e) controle financeiro dos compromissos assumidos pelas compras associado a um
controle de estoques;
f) economia de escala na aquisio centralizada, gerando custos mais baixos;
g) melhor qualidade, por causa da maior facilidade de implantao do sistema de
qualidade;
h) sortimento de produtos com mais consistncia, para suportar as promoes
nacionais;
i) especializao das atividades para o pessoal da produo no perder muito tempo
com contatos com os vendedores.
Cuidados ao Comprar
O processo de produo inicia-se com planejamento das vendas, estabelecimento de
uma poltica de estoque de produtos acabados e listagem dos itens e quantidades de
produtos a serem fabricados, quantidades estas distribudas ao longo de um
cronograma de produo.
Um sistema de planejamento de produo fixa as quantidades a comprar somente na
etapa final da elaborao do plano de produo. As quantidades lquidas a comprar
sero apuradas pela desagregao das fichas de produo e em especial pela
listagem de materiais necessrios para compor cada unidade de produto a ser
produzido. Ser necessrio comparar as necessidades de materiais com as
existncias nos estoques de matrias-primas, para se apurar as necessidades lquidas
distribudas no tempo conforme o cronograma de produo necessria para atender
ao planejamento de vendas.
Entretanto, a execuo da compra ser a primeira etapa executiva do programa de
produo. O trmino da programao e o incio das atividades de compra
caracterizam-se, portanto, como uma rea com muitas facilidades de conflitos,
conflitos estes sempre agravados pelos atrasos normais e habituais do planejamento.
O Pedido de Compra
Aps trmino da fase de cotao de preos dos materiais e analise da melhor
proposta para fornecimento, o setor de compras emite o pedido de compras para a
empresa escolhida. Esse pedido dever ter com clareza a descrio do material a ser
comprado, bem como as descries tcnicas, para que no ocorram as freqentes
dvidas que comumente acontecem.
Preferencialmente o pedido dever ser emitido em 3 vias, sendo a 1 e 2 vias
enviadas ao fornecedor, o qual colocar ciente na 2 via e a devolver que passar a
ter fora de contrato, funcionando como um "instrumento particular de compromisso de
compra e venda". A 3 via funciona como followup do pedido.
O Recebimento dos Materiais
No recebimento dos materiais solicitados, alguns principais aspectos devero ser
considerados como:
1) Especificao tcnica: conferencia das especificaes pedidas com as recebidas.
2) Qualidade dos materiais: conferencia fsica do material recebido.
QUESTES DE CONCURSOS
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
X.
tica em Compras
O problema da conduta tica comum em todas as profisses, entretanto, em
algumas delas, como a dos mdicos, engenheiros e compradores, assume uma
dimenso mais relevante. A abordagem mais profunda do assunto leva
invariavelmente ao estudo do comportamento humano no seu ambiente de trabalho,
que est fora do escopo do nosso trabalho.
Abordando a questo mais na sua forma operacional, entendendo que o assunto deva
ser resolvido atravs do estabelecimento de regras de conduto devidamente
estabelecidas, divulgadas, conhecidas e praticadas por todos os envolvidos,
procurando fixar limites claros entre o legal e o moral.
Assim, os aspectos legais e morais so extremamente importantes para aqueles que
atuam em compras, fazendo com que muitas empresas estabeleam um cdigo de
conduta tica para todos os seus colaboradores.
No setor de compras o problema aflora com maior intensidade devido aos altos
valores monetrios envolvidos, relacionados com critrios muitas vezes subjetivos de
deciso. Saber at onde uma deciso de comprar seguiu rigorosamente um critrio
tcnico, onde prevalea o interesse da empresa, ou se a barreira tica foi quebrada,
prevalecendo a interesses outros, extremamente difcil. O objetivo de um cdigo de
tica estabelecer os limites de uma forma mais clara possvel, e que tais limites
sejam tambm de conhecimento dos fornecedores, pois dessa forma podero
reclamar quando se sentirem prejudicados. Outro aspecto importante que esse
cdigo de tica seja vlido tanto para vendas quanto para compras.
No correta uma empresa comportar-se de uma forma quando compra e outra
quando vende. Os critrios devem ser compatibilizados e de conhecimentos de todos
os colaboradores. comum empresas inclurem nos documentos que o funcionrio
assina ao ser admitido, um cdigo de conduta (ou de tica) que deva ser seguido, sob
pena de demisso por justa causa.
O problema tico de compras no se restringe aos compradores, mas tambm ao
pessoal da rea tcnica que normalmente especifica o bem a ser comprado. normal
encontrarmos especificaes to detalhadas, e muitas vezes mandatrias, que
praticamente restringem o fornecedor a uma nica empresa. isto eticamente
correto? Mais uma vez o problema aflora. E o comprador, nesse caso, o que pode
fazer? Cabe gerncia e alta direo da empresa ficar atenta a todos esses
aspectos, questionando sempre a validade das especificaes e a sua justificativa.
E quanto aos presentes, lembranas, brindes como agendas, canetas, malas e
convites que normalmente so distribudos, por exemplo, ao pessoal de compras, do
controle da qualidade e da rea tcnica?
Como abordar esse assunto? Deve ser permitido que recebam? A melhor forma de
abordar o assunto definir, o mais claro possvel, um cdigo de conduta, do
conhecimento de todos, pois no h dvida de que aquele que d presentes tem a
expectativa de, de uma forma ou de outra, ser lembrado. Quando o presente tem um
maior valor, maior ser a obrigao de retribuio.
Deve tambm ficar claro para os compradores como agir no trato com empresas que
sistematicamente, com poltica prpria, oferece uma comisso. Devem tais empresas
ser excludas entre as licitantes? Tais comisses devem ser incorporadas como forma
de desconto nos preos propostos? E os outros fornecedores, como ficam? Enfim,
todos esses aspectos devam ser abordados no cdigo de tica.
Toda esta questo fica mais grave quando a figura do suborno aparece. A inteno
premeditada a essncia do suborno. Ningum subornado por acidente. Nesses
casos, uma vez consumado o delito, o assunto j passa para a alada judicial. No
raro lermos nos jornais situaes em que empresas demitem de uma s vez, at
mesmo todos os componentes de seu setor de compras. Por exemplo, j foi manchete
da Gazeta Mercantil o fato de a Fiat brasileira ter demitido oito funcionrios da rea
de compras alguns com cargos de gerncia -, acusados de estar recebendo
propinas e presentes de fornecedores, alm de suspeitas de superfaturamentos ou
desvio de dinheiro.
No setor pblico, todo processo de licitao claramente definido atravs de
legislao especfica (Lei 8.666/93), cujo fim precpuo resguardar os interesses do
Estado.
Outro aspecto concernente tica em compras o manuseio de informaes, como o
repasse dos critrios de julgamento e dados contidos nas propostas j entregues a um
outro fornecedor que ainda est elaborando a proposta a sua. Esse comportamento
atico leva a situaes em que fornecedores altamente qualificados se neguem a
apresentar propostas a clientes no confiveis. Estabelece-se assim uma relao de
desconfiana que prejudica a todos, isto , todos perdem.
A fim de evitar estas situaes, mais uma vez o cdigo de tica entra em cena. A
empresa deve estabelecer polticas claras sobre as informaes que devem ser
manuseadas.
Pode-se inferir que a rea de compras, outrora restrita atividade de aquisio,
atualmente parte de um processo complexo que engloba outras reas que executam
papel estratgico na organizao.
Contudo, apesar da funo compras ser mais relevante em algumas empresas do que
em outras, em qualquer organizao ela deve receber real ateno, visando que pode
significar uma grande minimizao dos custos.
Neste cenrio, o exerccio da compra deve ser posicionado no processo de
suprimentos como uma poderosa ferramenta de melhoria na lucratividade da empresa.
Sendo que para tanto, o profissional deve primar pela qualidade, bem como
quantidade almejada, fazendo a melhor opo na escolha dos fornecedores.
Armazenamento
- Nmero de itens;
- Temperatura, umidade, incidncia de sol, chuva, etc;
- Manuteno das embalagens originais / tipos de embalagens;
- Velocidade necessria no atendimento;
- O sistema de estocagem escolhido deve seguir algumas tcnicas imprescindveis na
Administrao de Materiais. As principais tcnicas de estocagem so:
Carga unitria: Embalagens de transporte (pallets) arranjam uma certa quantidade
de material (como se fosse uma unidade), facilitando o manuseio, transporte e
armazenagem, economizando tempo de armazenagem, carga e descarga, esforo,
mo-de-obra e rea; A formao de carga unitria se atravs de pallets. Pallet um
estrado de madeira padronizado, de diversas dimenses. Suas medidas
convencionais bsicas so 1.100mm x 1.100mm, como padro internacional para se
adequar aos diversos meios de transportes e armazenagem;
Caixas ou gavetas: Ideal para materiais de pequenas dimenses, como parafusos,
arruelas, material de escritrio, etc, at na prpria seo de produo; Os tamanhos e
materiais utilizados na sua construo sero os mais variados em funo das
necessidades especficas de cada atividade.
Prateleiras: Destinadas a materiais de tamanhos diversos e para o apoio de gavetas
ou caixas. Adequadas para peas pequenas e leves e quando o estoque no muito
grande. Constitui o sistema mais simples e econmico.
Raques: Para peas longas e estreitas (como tubos, barras, tiras, vergalhes e
feixes). Podem ser montados em rodzios, para facilitar o deslocamento;
Empilhamento: Uma variante das caixas, para aproveitar ao mximo o espao
vertical, reduzindo a necessidade de divises nas prateleiras (formando uma nica
prateleira) e facilitando a utilizao das empilhadeiras. As caixas ou pallets so
empilhados uns sobre os outros, obedecendo a uma distribuio quantitativa;
Container flexvel: uma das tcnicas mais recentes, utilizada para slidos a granel
e lquidos em sacos. uma espcie de saco feito com tecido resistente e borracha
vulcanizada, com um revestimento interno conforme o uso.
Planejar o arranjo fsico de uma certa instalao significa tomar decises sobre a
forma como sero dispostos, nessa instalao, os centros de trabalho que a devem
permanecer. Pode-se conceituar como centro de trabalho a qualquer coisa que ocupe
espao: um departamento, uma sala, uma pessoa ou grupo de pessoas, mquinas,
equipamentos, bancadas e estaes de trabalho, etc. Em todo o planejamento de
arranjo fsico, ir existir sempre uma preocupao bsica: tornar mais fcil e suave o
movimento do trabalho atravs do sistema, quer esse movimento se refira ao fluxo de
pessoas ou de materiais.
Podemos citar em princpio trs motivos que tornam importantes as decises sobre
arranjo fsico:
a) elas afetam a capacidade da instalao e a produtividade das operaes: uma
mudana adequada no arranjo fsico pode muitas vezes aumentar a produo que se
processa dentro da instalao no fluxo de pessoas e/ou materiais;
b) mudanas no arranjo fsico podem implicar no dispndio de considerveis somas de
dinheiro, dependendo da rea afetada e das alteraes fsicas necessrias nas
instalaes, entre outros fatores;
c) as mudanas podem apresentar elevados custos e dificuldades tcnicas para
futuras reverses; podem ainda causar interrupes indesejveis no trabalho.
Por todos esses motivos, poderia primeira vista parecer que um arranjo fsico, uma
vez estabelecido, quase imutvel e se aplica prioritariamente a novas instalaes.
Isso no verdade, entretanto, diversos fatores podem conduzir a algumas mudanas
em instalaes j existentes:
a ineficincia de operaes,
taxas altas de acidentes,
mudanas no produto ou no servio ao cliente,
mudanas no volume de produo ou fluxo de clientes.
Num esforo de sistematizao, costuma-se agrupar os arranjos fsicos possveis em
trs grandes tipos:
Localizao de Materiais
Sistema de estocagem fixo (centralizado)
Sistema de estocagem livre (descentralizado)
Centralizado
Estocagem em um nico local
Facilita o planejamento da produo, o inventrio e o controle.
Pode ocorrer desperdcio de rea de armazenamento
Descentralizado
No existem locais fixos, estocagem junto aos pontos de utilizao.
A entrega e o inventrio so mais rpidos, o trabalho com o fichrio e documentao
menor
Risco de possuir material perdido em estoque
Inventrio Fsico
a verificao da existncia dos materiais da empresa, atravs de um levantamento
fsico de contagem, para confrontao com os estoques registrados nas fichas,
efetuado periodicamente, para efeito de balano contbil fsico e financeiro do
almoxarifado, sees, depsitos e de toda a empresa, atendendo a exigncia fiscal da
legislao.
1 - Levantamento
Os inventariantes so escolhidos e agrupados em duas equipes: de contagem (ou
de reconhecimento) e revisora (ou de reviso);
Devem ser agrupados os itens iguais, identificados com os cartes e isolados os que
no sero inventariados.
2 - Contagem
1) Cada item contado duas vezes;
2) A primeira contagem feita pela equipe recolhedora, que fixar o carto de
inventrio em cada item, anotando a quantidade da contagem no destaque do carto
de inventrio;
3) A Segunda contagem feita pela equipe revisora.
Obs: Todos os registros de movimentaes de estoque devem ser atualizados at a
data do inventrio, quando devero ser suspensas para evitar erros.
3 - Apurao
O coordenador do inventrio dever conferir ambas as contagens. Se positivo, o
inventrio para o item est correto, se no dever haver uma terceira contagem por
outra equipe diferente.
4 - Conciliao
Em caso de divergncias, os responsveis pelo controle do estoque devero justificar
as diferenas entre o estoque contbil e inventariado, atravs de relatrio.
Objetivos do Armazenamento
O avano tecnolgico proporcionou a otimizao de uma srie de processos e rotinas
das organizaes.
Na rea de armazenagem, introduziram-se novos mtodos de racionalizao e fluxos
de distribuio de produtos, estendendo as melhorias adequao das instalaes e
utilizao de novos equipamentos para movimentar cargas. A prtica do
armazenamento visa utilizar o espao nas trs dimenses, da maneira mais eficiente
possvel. Logo, as instalaes devem proporcionar rpida movimentao de materiais,
de maneira fcil e prtica.
Tipos de armazenamento
O esquema de armazenagem escolhido por uma empresa depende da situao
geogrfica de suas instalaes, da natureza de seus estoques, tamanho e respectivo
valor. A disposio dos materiais deve se enquadrar em uma das alternativas que
melhor atenda a seu fluxo:
a) Armazenagem por agrupamento: Facilita as tarefas de arrumao e busca, mas
nem sempre permite o melhor aproveitamento do espao;
b) Armazenagem por tamanhos: Permite bom aproveitamento do espao;
c) Armazenagem por freqncia: Implicam armazenar to prximo quanto possvel da
sada os materiais que tenham maior freqncia de movimentos;
d) Armazenagem Especial
- Ambiente climatizado: Destinado a materiais que exigem tratamento especial;
- Inflamveis: Os produtos inflamveis obedecem a rgidas normas de segurana.
Critrios para armazenagem de cilindros de gases especiais:
Grupo 1: No inflamveis, no corrosivos, baixa toxidez;
Grupo 2: Inflamveis, no corrosivos, baixa toxidez;
Grupo 3: Inflamveis, txicos e corrosivos;
Grupo 4: Txicos e/ou corrosivos, no inflamveis;
Grupo 5: Espontaneamente inflamveis;
Grupo 6: Muito venenosos:
Os cilindros devem ser colocados em reas cobertas, ventiladas e em posio vertical,
de modo compacto, impedindo a movimentao. Somente podem ser armazenados
juntos os gases cuja soma dos nmeros do grupo perfizerem 5 (argnio grupo 1 +
amnia grupo 4);
- Perecveis: Devem ser armazenados segundo o mtodo FIFO (First in First Out)
o primeiro que entra o primeiro que sai.
e) Armazenagem em rea externa muitos materiais podem ser armazenados em
reas externas, o que diminui os custos e amplia o espao interno. Podem ser
colocados em reas externas material a granel, tambores e contentores, pecas
fundidas, chapas de metal e outros.
Coberturas Alternativas
- Galpo fixo: Construdo com perfilados de alumnio extrudado e conexes de ao
galvanizado, cobertos com laminado de PVC anti-chama, de elevada resistncia a
rasgos, fungos e raios ultravioleta;
- Galpo mvel: Semelhante ao galpo fixo, com a vantagem de possuir flexibilidade
(capacidade de deslocamento) permitindo a manipulao de materiais em qualquer
lugar, eliminando a necessidade de corredores.
Independente de qualquer critrio ou considerao seleo do mtodo de
armazenamento, oportuno salientar a convenincia a respeito s indicaes contidas
nas embalagens em geral, por meio dos smbolos convencionais que indicam os
cuidados a serem seguidos no manuseio, transporte e armazenagem, de acordo com
a carga contida.
Embalagem
Questes de concursos
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X.
GESTO DE ESTOQUES
econmico timo dos investimentos. Pode ser entendido ainda, como certa quantidade
de itens mantidos em disponibilidade constante e renovados, permanentemente, para
produzir lucros e servios.
Os estoques constituem um vnculo entre as etapas do processo de compra e venda,
no processo de comercializao em empresas comercias, e entre as etapas de
compra, transformao e venda, no processo de produo em empresas industriais.
Em qualquer ponto do processo formado por essas etapas, os estoques
desempenham um papel importante na flexibilidade operacional da empresa.
Funcionam como amortecedores das entradas e sadas entre as duas etapas os
processos de comercializao e de produo, pois minimizam os efeitos de erros de
planejamento e as oscilaes inesperadas de oferta e procura, ao mesmo tempo em
que isolam ou diminuem as interdependncias das diversas partes da organizao
empresarial.
Conforme Vendrame (2008), as principais funes do estoque so:
a). garantir o abastecimento de materiais empresa, neutralizando os efeitos b. de,
Demora ou atraso no fornecimento de materiais; Sazonalidade no suprimento;
b). minimizar os riscos de dificuldade no fornecimento.
c). proporcionar economias de escala, Atravs da compra ou produo em. lotes
econmicos; Pela flexibilidade do processo produtivo; Pela rapidez e eficincia no
atendimento s necessidades.
Tipos de estoque
Conforme Tfoli (2008), a determinao dos nveis de estoque, na fase do
planejamento, consiste basicamente na fixao do estoque mnimo, estoque de
segurana, do lote de suprimento e do estoque mximo.
Estoque Mnimo
O estoque mnimo a quantidade de itens estocados a partir das quais so efetuados
os pedidos de reposio. So fundamentais: o estoque de segurana e os tempos de
entrega e consumo dirio.
Os Pontos de Pedidos, isto , os pedidos de compra de materiais devem ser emitidos
quando as quantidades estocadas atingirem nveis suficientes apenas para cobrir os
estoques de segurana (reserva) fixados e os consumos (ou vendas) previstos para os
perodos correspondentes aos prazos de entrega dos fornecedores. (TFOLI, 2008).
Estoque de Segurana ou Reserva
Segundo Tfoli (2008), o consumo mdio mensal dos itens de estoque e o tempo de
reposio variam muito; variam muito de item para item, de uma poca para outra, que
leva as empresas a manter os estoques de segurana. O estoque de segurana um
QUESTOES DE CONCURSOS
I.
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IX.
X.
Avaliao de estoques
O estoque pode ser avaliado por trs mtodos: Primeiro que entra primeiro que sai
(Peps), ultimo que entra, primeiro que sai (Ueps) e Custo mdio.
Peps um processo que obedece ordem das sadas pelo valor da entrada. De
acordo com Pozo (2007), este mtodo baseado na cronologia das entradas e sadas.
O procedimento de baixa dos itens de estoque feito para ordem de entrada do
material na empresa, primeiro que entrou ser o primeiro que sara e assim utilizar
seus valores na contabilizao do estoque.
Ueps, este mtodo obedece ao processo de que o primeiro a sair dever ser o ltimo
que entrou no estoque. Esse processo facilita a valorizao do saldo estipulado pelo
ltimo preo e na contabilizao dos produtos para a definio de preos de venda,
refletindo custos mais prximos da realidade do mercado.
O Custo Mdio o mtodo mais usado frequentemente, pois ele o mais simples e
evita o excesso de preos nos produtos.
Apurao do custo mdio efetuada dividindo-se o custo total do estoque pelas
unidades nele existente. Assim, ele ter o valor mdio entre as entradas e as sadas,
ou seja, o valor total dos produtos adquiridos dividido pela quantidade existente de
produtos, obtendo assim o preo que ser atribudo na venda.
O Custo mdio recalculado sempre que feita uma entrada ou uma sada do
estoque. (POZO, 2007).
Considerando a movimentao hipottica abaixo. Calcule o valor final do
estoque pelos mtodos peps, ueps e mdia mvel.
Data
Movimentao
6/9
Questes de concursos
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Depois disso, colocam-se em ordem os itens de acordo com a classificao (5). Para
cada item, lana-se o valor de consumo acumulado (6), que igual ao seu valor de
consumo somado ao valor de consumo acumulado da linha anterior. Para cada item,
calcula-se o percentual sobre o valor total acumulado (7), que igual ao seu valor de
consumo acumulado dividido pelo valor de consumo acumulado do ltimo item. Veja
tabela abaixo.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
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IX
Previso de estoques
Mtodos de Previso De Estoques
A previso de consumo ou demanda estabelece estimativas futuras dos produtos
acabados comercializados pela empresa. Define, portanto, quais produtos, quanto
desses produtos e quando sero comprados pelos clientes. As caractersticas bsicas
da previso so:
influncia polticas;
influncias conjunturais;
influncias sazonais;
alteraes no comportamento dos clientes;
inovaes tcnicas;
produtos retirados da linha de produo;
alterao da produo; e
preos competitivos dos concorrentes.
MS
Maro
Abril
Maio
Junho
Julho
Unidades
30
40
30
42
38
Unidades
30
40
30
42
38
Desvantagens do mtodo:
a) as mdias mveis podem gerar movimentos cclicos, ou de outra natureza no
existente nos dados originais;
b) as mdias mveis so afetadas pelos valores extremos; isso pode ser superado
utilizando-se a mdia mvel ponderada com pesos apropriados
c) As observaes mais antigas tm o mesmo peso que as atuais,
d) exige a manuteno de um nmero muito grande de dados.
Vantagens:
a) simplicidade e facilidade de implantao;
b) admite processamento manual.
Esse modelo procura prever o consumo apenas com a sua tendncia geral,
eliminando a reao exagerada a valores aleatrios. Ele atribui parte da diferena
entre o consumo atual e o previsto a uma mudana de tendncia e o restante a causas
aleatrias.
Questes de concursos
I.
II.
Nessa situao, a previso de consumo para julho ser superior a 310 unidades, se
for empregado o mtodo do ltimo perodo para previso do consumo.