Frederick

Taylor

Henrry
Ford

Sociologia da Administrao
Numa das primeiras teorias sociolgicas desenvolvidas no
universo da gesto empresarial, proposta por Fredench Taylor
ficou conhecida como "TAYLORISMO".
O "TAYLORISMO" parte da concepo de que a natureza
humana m e negligente, portanto, sujeita a todos os tipos de
influncia principalmente negativa.
Essas influencias negativas fizeram com que o ser humano
exteriorizasse a preguia, o desinteresse e outras atitudes
inconvenientes em seu trabalho.
A soluo TAYLORISTA prope vigilncia absoluta. preciso
emitir estmulos inibidores da ao contraproducente individual
para que essa no se torne coletiva.
Vigiar e punir, eis os dois grandes pilares sobres os quais
est assentado o "TAYLORISMO", pois a reao e o
comportamento dos seres humanos est diretamente
relacionada aos estmulos que o mesmo receber.

FUNDAMENTOS do "Taylorismo"
A natureza humana m = precisa ser punida para ser educada.
Educa-se atravs de exemplo = o exemplo contagiante.
A vigilncia mantm o comportamento desejado = quando mais vigilncia , maior a
eficincia.
O padro adequado = o emprego deve ser estimulado a provar que no negligente.

TAYLOR-PRINCPIOS DA ADMINISTRAO CIENTFICA

Fase 1 nfase na eficincia da mo de obra, com pagamento de salrios mais
altos.
1. Atribuir a cada homem a tarefa mais elevada que lhe permitissem as suas
aptides.
2. Solicitar a cada operrio o mximo de produo que se pudesse esperar de um
operrio da sua categoria.
3. Ao operrio que produzir a maior soma de trabalho, remunerar 30% a 50%
superior mdia dos operrios da sua categoria..

OUTROS PRINCPIOS DE TAYLOR:

1. Desenvolver uma cincia que pudesse ser aplicada a cada fase do trabalho
humano (diviso do trabalho), em lugar dos velhos mtodos rotineiros.
2. Selecionar o melhor operrio para cada tarefa, passando em seguida a ensin-lo
e trein-lo, no permitindo que o mesmo escolha o mtodo de execuo da tarefa. O
treinamento se restringe tarefa prescrita pela gerncia. Esta determina o melhor
mtodo de se fazer uma tarefa (= menor tempo).
3. Separar as funes de preparao e planejamento da execuo do trabalho,
definindo-as com atribuies precisas.
4. Especializar os agentes nas funes correspondentes.
5. Predeterminar tarefas individuais ao pessoal e conceder-lhes prmios quando
as tarefas fossem realizadas.
6. Controlar a execuo do trabalho. Quem faz no controla.

O Compromisso Social de Taylor

Operrio produz pelo melhor mtodo
Baixo custo
Aumento de salrio
Aumento de produtividade

Crticas ao Taylorismo
Salrio no aumenta na proporo do ganho de produtividade. Trabalha-se
mais para ganhar menos. (A explicao de Taylor: Com a administrao cientfica,
o operrio gastava 1/3 da energia que gastava antes.)
Automatismo do operrio: os operrios limitam-se a seguir as instrues dos
supervisores sem nenhuma autonomia. (A explicao de Taylor: o operrio tem
oportunidade de se aperfeioar melhor, atravs do auxlio e diretrizes dos
supervisores.)

Taylorismo

nfase em preciso, velocidade, clareza, regularidade, confiabilidade e

eficincia
Separao entre trabalho mental e fsico
Fragmentao das tarefas
Diviso rgida do trabalho
Trabalho individual
Superviso hierrquica
Unidade de comando foco no controle
Regras e regulamentos detalhados
Definio de responsabilidades, disciplina e autoridade

Fordismo
Fordismo um sistema produtivo baseado numa linha de montagem, tendo como
objetivo a produo industrial elevada. Esse conjunto de princpios foi criado pelo
americano Henry Ford em 1909. Sua meta principal era buscar o aumento da produo
no menor espao de tempo, utilizando o trabalhador que reproduzia mecanicamente a
mesma ao durante todo o dia.
Na verdade ocorria a mecanizao do trabalho, visto que, o operrio apenas
executava ordens sem participar do planejamento intelectual da atividade. Os veculos
eram colocados numa esteira e passavam de um operrio a outro para que cada um
fizesse sua parte no servio. Assim, ele no visualizava o trabalho, tornando-se
alienado diante da sua obra.
Tinha como principais caractersticas a separao entre projeto e execuo,
iniciativa e atendimento a comando, liberdade e obedincia, inveno e determinao.
Havia tambm homogeneizao da mo-de-obra, produo e consumo em massa,
rotina de trabalho, controle de tempo, adaptao do homem ao ritmo da mquina.
O Fordismo tem seu pice no perodo posterior Segunda Guerra Mundial nas
dcadas de 1950 a 1960. Essa fase ficou conhecida no capitalismo como Anos
Dourados.
Uma crise sofrida pelos EUA em 1970, foi considerada uma crise do prprio
modelo, apresentando quedas na produtividade e queda nas margens de lucro. A
sociedade comea a mudar. O mercado j no aceita produtos feitos em srie. O
consumidor comea a exigir produtos diferenciados e maior exclusividade.

A linha de montagem, criada por Henry Ford (1863-1947) na fabricao em massa

de automveis, seguiu a trilha aberta por Taylor. Essa atividade em cadeia elevou o
grau de mecanizao no trabalho, reduzindo ainda mais a iniciativa e a autonomia
dos operrios.
Ao ditar a cadncia do trabalho, a linha de montagem permite um grau de
padronizao da mo-de-obra que elimina o operrio zeloso ou o preguioso, pois
ambos retardariam a marcha da produo. Atravs da esteira transportadora o
fordismo fixa o operrio em seu posto, fazendo com que as peas e os componentes
venham at ele, para que nenhum homem precise dar um passo, diz Ford.
linha de montagem, efetivada em 1909 na indstria Ford, fez com que a
rotatividade da mo-de-obra (turn-over) se aproximasse da surpreendente marca de
380 % ao ano. Para evitar esse alto ndice de pedidos de demisso, Henry Ford
triplicou os salrios, medida considerada um marco nas remuneraes de trabalho.
Entretanto, a repetio das atividades e o tdio de um trabalho no qual os operrios
passavam a maior parte do tempo calados, segundo observao do prprio Ford,
faziam com que os trabalhadores (principalmente os mais inteligentes) no
suportassem por muito tempo essa atividade. De fato, em momentos de pleno
emprego, esse modelo clssico de produo no consegue manter o operrio
amarrado bancada de operaes, pois ele perde o medo do chamado chicote da
demisso e do desemprego. Assim, a rotatividade da mo-de-obra em algumas
indstrias automobilsticas americanas nos anos 60 chegou marca de 100 % ao
ano. A seleo e o recrutamento de novos empregados elevam o custo das
companhias. Portanto, o taylorismo no se mostra o mtodo mais adequado em
determinadas pocas.

Modelo da Produo em Massa - O Fordismo

Ford foi o primeiro a perceber que o aumento da produtividade e a produo em massa
atravs de linhas de montagens requeria tambm o aumento dos mercados. A idia
central do fordismo reside na organizao do trabalho em cadeia como o apresentado
nas linhas de montagens fabris. Este novo paradigma permitiu o aumento da produo
e uma espetacular reduo nos custos de fabricao beneficiados pelas economias de
escala.
O fordismo foi, portanto, o princpio de uma articulao entre o processo de produo e
o consumo que levou a produo em massa, "alavanca da universalizao do trabalho
assalariado".
Uma das principais crticas ao fordismo sob sua identificao como uma extenso
natural do taylorismo que acabou por enfraquecer ainda mais a participao do
trabalhador nos modelos de gesto empresarial. Pode-se ressaltar que as
conseqncias do modelo fordista de organizao do trabalho foi a desqualificao
profissional.
Apesar das crticas algumas interpretaes mais recentes assinalam que as inovaes
trazidas para o cenrio
empresarial com o fordismo anteciparam, ainda que
somente para as linhas de montagem, alguns dos
conceitos que mais tarde seriam encontrados no
modelo japons - Kanban ou como conhecido no
ocidente: Just in Time.

FORDISMO-criticas
Padro de produo que vigorou na Grande Indstria a partir da dcada de 20 at dcada
de 60/70
- Iniciou nas indstrias automobilsticas dos EUA ( Henry Ford) e expandiu para os
principais pases capitalistas, atingindo tambm os setores de servios.
- Caractersticas:

Produo em massa de mercadorias;

Produo mais homogeneizada;

Salrios que pudessem consumir os carros;

Fabricao automobilstica toda interna;

Ritmo e Tempo controlados;

Intensificao das formas de explorao, extrao de

mais valia relativa;

Trabalho parcelar e fragmentado; diviso de tarefas

Ao reduzida e repetitiva do operrio;

Trabalhador como apndice da mquina;

Separao entre elaborao e execuo;

Trabalhadores semiqualificados.

Desenvolvimento do operrio-massa.

Criticas: O lucro como objetivo esquecendo as pessoas como humanas

VISO TAYLORISTA/ FORDISTA

Taylor e Ford fazem parte da escola tradicional da administrao. Taylor o
fundador da administrao cientfica e Ford um dos seguidores. Taylor no dava
crdito ao trabalho do operrio. Considerava que o trabalhador no era
suficientemente inteligente para sequer opinar sobre o prprio trabalho. Portanto,
precisava que algum pensasse por ele, deixando-o livre para simplesmente
executar a tarefa requerida, da forma como fosse ordenada. Para Taylor, o funcionrio
era preguioso, irresponsvel e no gostava de trabalhar. S o fazia devido
necessidade de dinheiro. Essa realidade deveria ser combatida fazendo-se uso e
mtodos cientficos de trabalho. Assim nasceu a Escola da Administrao Cientfica,
que teve no cronmetro de Taylor um de seus smbolos.
Taylor no acreditava que o funcionrio fosse capaz de racionalizar a respeito do
prprio trabalho. Assim. Pode-se dizer que nem passava pela cabea de Taylor a idia
de que o funcionrio pode aprender adquirir conhecimento, agregar valor empresa
em que trabalho atravs de seu conhecimento ou mesmo ser o principal ativo da
organizao. Essas idias atuais seriam certamente consideradas heresias pela
escola tradicional da administrao, algo que no deveria sequer ser mencionado.
Uma das caractersticas do taylorismo a adeso aos mtodos cientficos de
trabalho, substituindo os mtodos que se guiam pela experincia e no pelo estudo.
Estudo e anlise do tempo do movimento realizado, superviso funcional,
especializao em determinada tarefa, pagamento por unidade produzida, etc., eram
os meios apontados por Taylor como solues certas para aumentar a produtividade
e a eficincia do operrio. Nada de incentivo trabalhistas, planos previdencirios,
autogesto... Ford foi outra importante figura da escola tradicionalista. Tambm no
dava grande crdito ao operrio, mas pensava um pouco diferente de Taylor.

Diferentemente de Taylor, cuja viso se voltava para a parte operacional em

seus mnimos detalhes, em Ford devemos dar prioridade a sua viso estratgica.
Taylor estava preocupado somente em fazer o operrio trabalhar mais. No estava
interessado em saber o que seus empregados faziam fora da fbrica. J Ford se
ateve a esse detalhe. Henry Ford fundou a fbrica de automveis da Ford,
produzindo produtos caros e inacessveis a parte pobre da populao, a qual
pertenciam os operrios da fbrica. Os operrios no tinham condies de possuir
um automvel, devido ao alto valor do produto e ao baixo salrio que recebiam. Ford
decidiu ento produzir um produto voltado para essa camada social, a um preo
acessvel. Foi criado o Ford modelo T, um automvel relativamente simples e fcil de
ser produzido. Para incentivar ainda mais o consumo desse novo produto, Ford
dobrou o salrio de seus operrios e sua fbrica passou a operar em trs turnos
dirios de 8 horas, funcionando 24 horas por dia, sem parar. E para atender a
crescente demanda pelo produto, inventou mtodos de trabalho que agilizavam a
produo, como a famosa linha mvel de produo, em que o produto era levado ao
operrio por meio de uma esteira mvel. Ford tambm no acreditava na inteligncia
de seus operrios. Assim como Taylor, nunca se preocupou em tentar descobrir se
seus funcionrios eram capazes de diferenciar o que era certo do que era errado no
trabalho que realizavam. Sua preocupao era produzir somente um produto, aceito
por todos.

PERGUNTAS FREQENTES
1) Em que consiste a anlise cientfica do trabalho? Qual o seu objetivo?
Consiste em um estudo de cada operrio, identificando selecionando aqueles que so teis e quais podem
ser descartados aumentado desta forma a concentrao de trabalho, conseguindo assim aumentar a
produtividade de cada funcionrio.
2) O que prope o primeiro princpio taylorista?
Prope a interferncia e disciplina do conhecimento operrio sob o comando da gerncia, atribuindo esta
a funo de sistematizar conhecimentos passados do processo produtivo de forma a que se tornem teis
ao operrio em sua tarefa diria.
3 ) O que estabelece o segundo princpio da OCT (Organizao Cientfica do Trabalho)?
Estabelece que uma vez sendo o trabalho cientificamente sistematizado e dominado pela gerncia cabe a
esta selecionar e treinar o pessoal necessrio realizao das tarefas, primando sempre por habilidades
pessoais especficas as necessidades da tarefa, no havendo, portanto a preocupao de que fossem
homens extraordinrios alm destas atribuies.
4) Em que consiste o treinamento do trabalhador?
Consiste na preparao deste para a execuo de tarefas especficas de acordo com as ordens da gerncia,
preparando para que este, antes de mais nada, estivesse apto a obedecer e executar.
5) O que foi o padro fordista?
Foi um sistema de produo revolucionrio para a sua poca que tornaria possvel a produo de produtos
complexos como automveis em grande escala, tornando-os acessveis aos prprios operrios.
Ele estava pautado na diviso do trabalho em operaes simples, seqenciais e progressivas que
permitiram contratar milhares de operrios e trein-los em pouco tempo para desempenhar as suas tarefas.
Em pouco tempo seu salrio mnimo passou para aproximadamente 6 dlares, criando o mercado
consumidor de massa e obrigando grande parte do meio industrial a melhorar tambm gradativamente as
condies de trabalho e de remunerao dos trabalhadores.

CONCLUSO
Administrao Cientfica tinha diversos defeitos dentre
eles: o mecanicismo de sua abordagem (teoria da mquina), a
superfiscalizao que robotizava o operrio, a viso
microscpica do homem isoladamente e como parte da
maquinaria industrial, a ausncia de qualquer comprovao
cientfica de suas afirmaes e princpios, a abordagem
incompleta envolvendo apenas a organizao formal, a
limitao do campo de aplicao fbrica, omitindo o
restante da vida de uma empresa, a abordagem
iminentemente prescritiva e normativa e tipicamente de
sistema fechado.
Mesmo assim, essas limitaes e restries no apagam
o fato de que Administrao Cientfica foi o primeiro passo
concreto da Administrao rumo a uma teoria administrativa
Foi Taylor que implantou diversos conceitos que at hoje o
utilizamos na Administrao.

Componentes
Andrei
Carolina
Daniele Lima
Fernanda
Ingrid
Katyene
Ruth
Susane
Thas Lopes