Programa: 5S

Aplicao na Gesto

Vantagens na sua aplicao

Simples

de implementar
Baixo custo
Resultados a curto prazo
Otimo termometro para testar se a
organizao esta preparada para iniciar
projetos mais complexos

Implicaes do programa 5S

um processo que deve envolver a

todos
Envolve mudanas de comportamento,
hbitos
Defronta com resistncias

Vontade de mudar
A importancia

da vontade:
Entre televisores ligados sem ninguem
assistindo, luzes acesas em comodos
vazios, etcSo gastos anualmente em
energia o equivalente gerado pela usina
Angra l
A cada 10 andares 2 vo para o lixo em
forma de entulho

Vontade de mudar
Acidentes

de trabalho
Fortunas pagas ao sistema
previdenciario
// pagos aos acidentados e aos
fraudadores*
*Fraudadores devido a impunidade,
devido a morosidade, devido a falta de
padronizao de fazer as coisas,

Vontade de mudar
M

especificao do servio, falta de

comunicao, falta de costume de
recolocar as coisas no lugar aps o uso,
etc
Nossos exemplos: nosso cotidiano
contribui para essa lentido, perda de
tempo procurando as coisas, atrasos a
compromissos, retrabalhos, prev. sade

Nascimento e Morte
O

5S envolve comportamentos de auto

organizao do tipo:

ABRIU FECHE!
ACENDEUAPAGUE!
LIGOUDESLIGUE!
DESARRUMOUARRUME!
SUJOULIMPE!
EMPRESTOUDEVOLVA!
PROMETEUCUMPRA!

Enfase nos aspectos individuais

A no

observancia desse tema pode

gerar: incompreenso, prejusos
individuais, ressentimentos, resistncia,
m vontade e lentido

Estruturar o caminho
Instrues
Objetivos
Atividades

simples

Mostrar que trabalhando consegue

Precisamos

acreditar que vale a pena se

esforar
Uma forma de demonstrar resolvendo
problemas que saltam aos olhos,
prosseguindo com a resoluo dos
demais de forma cada vez mais
elaborada e detalhista

Facilitar acertos
O

ser humano deseja sentir-se hbil e

inteligente, se erra se sente mal,
frustrado e irritado
Usar comunicao e controles visuais
Criar dispositivos (ex. gabaritos, marcas,
sons, etc.)

O 5S
Fatores crticos de sucesso:
Comprometimento
Educao

Quando no se obtm sucesso em um ou

nos dois pontos acima no se obtm o
5S

O 5S
O

programa atua em 3 dimenses:

FSICO

INTELECTUAL

COMPORTAMENTAL

O 5S
Teve incio no Japo na dcada de 50
Seiri Descarte, utilizao, seleo
Seiton Ordem, arrumao
Seiso Limpeza
Seiketsu Higiene,padronizao, conservao
Shitsuke Autodisciplina

O 5S
Setsuyaku

Economia
Sekinin Responsabilidade
Shitsokoku Persistncia
Shukan - Hbito

Seiri - Utilizao
Pergunta:

Ser que um dia vou precisar disso?

Ponto chave: distinguir o que e o que
no necessrio.
Obs.: Homens se apegam mais a coisas
do que Mulheres!

Seiri - Utilizao
Evitar

desperdcio de materiais e
esforos

Seiri - Utilizao
Algumas

perguntas chave (operacional):

O equipamento tem conserto?
As peas ou ferramentas so de algum
equipamento?
O equipamento ser utilizado
novamente?
Quando?

Seiri - Utilizao
Posso

manter tudo aqui ou existe outro

local apropriado?
Essa quantidade realmente
necessria?

Seiri - Utilizao
Algumas

perguntas chave (escritrios):

A quantidade de cadeiras, mesas,
armrios e estantes so compativeis
com a dos funcionrios?
Qual o tempo de reteno dos
relatrios?
Estes dados esto atualizados?

Seiri - Utilizao
Algumas

perguntas chave (alta direo):

Precisamos mesmo fazer esta reunio?
Que beneficios ela trar?
Quais tarefas realizadas no agregam
valor ao processo?
Preciso de todos estes relatrios?
O que realmente importa para tomada
das decises?

Seiri - Utilizao
O

numero de funcionrios est

adequado as necessidades da
empresa?

Seiri - Utilizao
Alguns

hbitos que devemos adquirir:

No precisa....
No adquira
Se a pessoa no precisa....No fornea
Antes de falar...
Pense e resuma
Est ruim...
No aceite

Seiri - Utilizao
Perfeitas condies de uso
Quantidade adequada
Frequencia de uso adequada

Item

Pode ser utilizado

Sem condio de uso

Quantidade inadequada
Frequencia de uso inadequada

No pode
ser utilizado

Parece desnecessrio
Preferivelmente no utilizar

Utilizao
improvavel

Seiri - Utilizao
Benefcios:
Liberao

de espao
Diminuio de acidentes
Diminuio dos custos com manuteno
Reutilizao de recursos
Melhoria no ambiente de trabalho

Seiton - Arrumao
Arrumar
A ideia

simplesmente no basta!

: Organize-se e no ter mais

de passar por isso!

Seiton - Arrumao
Freqncia de uso

Local adequado

Todo dia

Junto a estao de trabalho

Toda semana

De fcil acesso, prximo

estao de trabalho

Todo ms

Onde possa ser compartilhado

com os demais, almox.
Biblioteca, etc...

Seiton - Arrumao
Aes

que podem ajudar na

implementao:
Padronizar nomenclatura dos objetos
Utilizar cores para identificao
Um local para cada coisa e cada coisa
em seu lugar
Identificar contedo de estantes/
armrios

Seiton - Arrumao
Aes

que podem ajudar na

implementao:
Identificar pastas e documentos
Praticar o FIFO
Identificar locais perigosos
Organizar quadros de aviso

Seiton - Arrumao
Benefcios:
Ambiente

mais agradvel e funcional

Economia de tempo
Diminuio do cansao fsico
Facilidade de implementao

Seiso - Limpeza
Hbitos

que devem ser criados:

Ateno a detalhes
No sabe consertar, chame quem sabe
Sujou...crie forma de no sujar
Limpando...escute e sinta o local

Seiso - Limpeza
MACRO

Limpar todas as areas e procurar

Lidar com as causas gerais da
sujeira

INDIVIDUAL

Limpar areas e equipamentos

especificos

MICRO

Limpar parte dos equipamentos e

Ferramentas especificas

Seiso - Limpeza
Aes

que devem ser realizadas para

ajudar:
Cada um deve ser responsvel por sua
estao de trabalho
Deve se limpar inclusive locais no
observados
Utilizar a limpeza como inspeo
Deixar paredes livres

Seiso - Limpeza
Eliminar

causa da sujeira
Dispensar especial ateno aos wcs
Limpeza e clareza na comunicao
Mais importante que limpar no sujar

Seiso - Limpeza
Benefcios:
Melhoria

do ambiente
Possibilidade de detectar falhas em
equipamentos
Aumenta vida til dos equipamentos
Melhoria do moral dos colaboradores

Seiketsu Padronizao/ higiene

Aes:
Ter

implementado os 3S anteriores
Manter os 3S iniciais
Palestras, auditorias, etc...
Incentivar as areas a elaborarem
projetos de melhoria
Incentivar a todos a cuidar da saude

Seiketsu Padronizao/ higiene

Alguns

comportamentos desejveis:
Mos sempre limpas
Evitar consertos provisrios
No mexer sem saber
Se for prejudicial, no faa
No est de acordo...esclarea

Seiketsu Padronizao/ higiene

Benefcios:
Melhoria

das condies de higiene

Melhoria do moral e sade de todos
Melhoria da segurana
Melhoria da produtividade

Shitsuke Disciplina
O

5S exige mudanas de
comportamento e sem disciplina eles
no ocorrem
Para mudarmos temos que usar a
seguinte ttica:
S hoje vou fazer diferente

Shitsuke Disciplina
Aes

a serem tomadas:
Reconhecer a importncia de regras
No gerar dvidas
No tolerar erros
Tomar providencias no menor espao de
tempo quando algo d errado
Saber criticar e receber crticas
Saber elogiar

Shitsuke Disciplina
Aes

a serem tomadas:
Cumprir horrios
Programar com antecedncia
Saber colocar-se no lugar do outro
A conseqncia disso um maior respeito
Mutuo e comprometimento dentro da
empresa

Shitsuke Disciplina
Benefcios:
Conscientizao

da adm. Participativa
Melhoria nos relacionamentos
Diminuio de acidentes devido
cumprimento de normas
Aumento da liberdade com
responsabilidade dos colaboradores