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Assdio Moral no Trabalho

Reaja e Denuncie

Confederao Nacional dos Trabalhadores na Sade


Braslia/DF - 2007

CNTS
Assdio Moral no Trabalho - Reaja e Denuncie

Assdio Moral no Trabalho


Reaja e Denuncie

Assdio moral no trabalho toda e qualquer conduta abusiva


(gesto, palavra, comportamento, atitude...) que atente, por
sua repetio ou sistematizao, contra a dignidade ou a
integridade psquica ou fsica de uma pessoa, ameaando seu
emprego ou degradando o clima de trabalho.
Marie-France Hirigoyen, psicanalista e escritora francesa, autora
das obras Assdio Moral - A Violncia Perversa no Cotidiano e
Mal-estar no Trabalho Redefinindo o Assdio Moral.

Confederao Nacional dos Trabalhadores na Sade


Braslia/DF - 2007


CNTS
Diretoria Efetiva

Assdio Moral no Trabalho - Reaja e Denuncie

Presidente: Jos Lio de Almeida (SP)


Vice-Presidente: Joo Rodrigues Filho (PB)
1 Vice-Presidente: Jnio Silva (SC)
2 Vice-Presidente: Domingos Jesus de Souza (MS)
Secretrio-Geral: Valdirlei Castagna (RS)
1 Secretrio: Paulo Pimentel (SP)
2 Secretria: Clotilde Marques (MS)
Tesoureiro-Geral: Jos Caetano Rodrigues (SC)
1 Tesoureiro: Adair Vassoler (SC)
2 Tesoureiro: Antonio Lemos (PR)
Diretora de Patrimnio: Dalva Maria Selzler (PR)
Diretora Social e de Assuntos Legislativos: Lucimary Santos Pinto (MA)
Diretor de Assuntos Internacionais: Clair Klein (RS)
Diretor de Assuntos Culturais e Orientao Sindical: Edson Clatino de
Souza (RS)
Diretor de Assuntos Trabalhistas e Judicirios: Joaquim Jos da Silva
Filho (SP)
Diretor de Assuntos de Seguridade Social: Mrio Jorge dos Santos
Filho (AL)

Diretores Suplentes
Carlos Jos Suzano da Silva (SP); Terezinha Perissinotto (RS); Claudionor
Jos da Silva (PE); Mario Luiz Cordeiro (PR); Sidney Jos Gomes Bettu (SC);
Aparecida dos Santos Lima (MS); Silas da Silva (SP); Carlo Geovani de Oliveira
Corra (RS); Jos Bernardo da Silva (AL); Sueli Aparecida Koupak (PR);
Carlos Cesar Rodrigues (SC); Jos Souza da Silva (SP); Emerson Cordeiro
Pacheco (RS); Domingos da Silva Ferreira (RN); Milton Carlos Sanches (SP);
Jaime Ferreira dos Santos (PR).

Conselho Fiscal
Efetivos: Remi Borazo (PR); Jos Paulo da Silva (RS); Walter Jos Bruno
DEmery (PE).
Suplentes: Jos Carlos dos Santos (SC); Ana Maria Mazarin da Silva (SP);
Vaina Dias de Paula Silva (MS).

Delegao Internacional
Maria de Ftima Neves de Souza (SP); Maria Salete Cross (SC); Lcia Maria
Flach (RS); Severino Ramos de Souto (PB); Leodlia Aparecida de Souza
(SC); Nadia Sloboda Chaneiko (PR); Lamartine dos Santos Rosa (MS); Carlos
Eduardo Martiniano de Souza (SP); Rosana Arajo Pestana (MA).

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Apresentao
No bastassem os problemas relacionados s mudanas no
mercado de trabalho, reflexo da globalizao, que levou precarizao das relaes trabalhistas e reduo de direitos, das
inovaes tecnolgicas e das crises financeiras, os trabalhadores passaram a conviver com mais um inimigo no dia-a-dia de
suas atividades: o assdio moral no ambiente de trabalho.
A violncia psicolgica, o constrangimento e a humilhao
so prticas que passaram a ser adotadas de formas variadas
no cotidiano. Seu poder de destruio, porm, afirmam estudiosos do tema, vai alm da sua prtica, levando degradao das
condies de trabalho, com efeitos nocivos dignidade, s relaes afetivas e sociais e sade fsica e mental do trabalhador,
alm de prejuzos para as empresas e rgos pblicos.
O terror, presente no cenrio internacional, atinge homens e
mulheres, trabalhadores da iniciativa privada e do setor pblico, de todos os nveis e categorias. Levantamento da Organizao Internacional do Trabalho em diversos pases revela que
a proporo do assdio moral no trabalho tamanha que, para
coibi-lo, vrios pases passaram a inserir dispositivos legais em
seus ordenamentos jurdicos.
Para as prximas dcadas, o prognstico da OIT sombrio:
predominaro depresses, angstias e outros danos psquicos,
relacionados com as novas polticas de gesto na organizao
do trabalho, desafiando a mobilizao da sociedade e a adoo
de medidas concretas, especialmente visando preveno do
problema e reverso dessas expectativas.
O assdio moral, muitas vezes, praticado de forma dissimulada, por meio de atitudes dificilmente identificadas no
incio, com a inteno de baixar a auto-estima e desestabilizar, emocionalmente e profissionalmente, a vtima. No entanto, atinge propores que levam ao desequilbrio no local de
trabalho, a prejuzos para a empresa ou rgo e ameaam a
dignidade e a sade do trabalhador.
A intensificao do assdio, apontam pesquisadores, pode


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resultar no isolamento da vtima, diante da omisso dos prprios colegas, pelo temor de perder o emprego ou de se tornarem alvos da violncia. Estudiosos do assunto definem esse
comportamento do grupo como um pacto de tolerncia e do
silncio, sendo comum os colegas de trabalho cortarem laos afetivos com a vtima e, s vezes, repetirem aes e atos
agressivos no ambiente de trabalho.
Os procedimentos e atitudes se tornam constantes, repetitivos, sempre com o objetivo de expor o assediado a humilhaes e constrangimentos. As condutas mais comuns vo desde
a atribuio de tarefas estranhas ou incompatveis com o cargo,
ou em condies e prazos inexeqveis, tortura psicolgica,
em que o assediador ignora e/ou humilha a vtima, isolando-a
do contato com colegas e superiores hierrquicos.

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Os atos passam, ainda, pela atribuio de funes triviais a


funcionrios qualificados ou especializados; pela apropriao
de idias, projetos ou trabalhos; pela sonegao de informaes necessrias ao desempenho das funes ou relativas
vida funcional; limitao da autonomia; cerceamento das atividades; por no repassar servios ao trabalhador, deixando-o
propositalmente ocioso; at a imposio de prendas que o
exponham ao ridculo e a divulgao de comentrios maldosos
ou crticas reiteradas.
O comportamento agressivo passou a ser estudado, nos ltimos anos, por psiclogos, mdicos, administradores e advogados no intuito de conceituar o assdio moral. Embora no seja
um fenmeno novo, o debate recente no Brasil e teve como
marco inicial a pesquisa feita pela mdica do trabalho Margarida Barreto. Em sua tese de mestrado, Jornada de Humilhaes, defendida em maio de 2000, na Pontifcia Universidade
Catlica de So Paulo, ela ouviu 2.072 trabalhadores de 97
empresas no Estado de So Paulo, dos quais 42% declararam
ter sofrido repetitivas humilhaes no trabalho.
Desde ento, os poderes legislativos federal, estadual e
municipal iniciaram a discusso de projetos no sentido de
aprovar leis que probam e punam a prtica do assdio moral
nas relaes de trabalho. Tambm aumentaram as denncias


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levadas Justia Trabalhista que, mesmo sem uma legislao especfica, tem se baseado na Constituio Federal e na
Consolidao das Leis do Trabalho para julgar os casos. Nos
julgamentos, considera essenciais aspectos como a continuidade dos ataques e a determinao de desestabilizar emocionalmente a vtima, visando afast-la do trabalho.
Diante das denncias de assdio moral na rea da sade, feitas aos sindicatos e federaes filiadas, a Diretoria da Confederao Nacional dos Trabalhadores na Sade - CNTS decidiu
pela edio da presente cartilha, Assdio Moral no Trabalho:
Reaja e Denuncie. Este documento tem como objetivo ampliar
o debate e o conhecimento sobre o que vem a ser assdio moral,
alertar sobre as condutas mais comuns adotadas pelos agressores e orientar os trabalhadores para a denncia dos casos.
Certamente, o tema no se esgota nesta cartilha e muitos
debates ainda viro. Segundo denncias levadas aos sindicatos
e federaes filiadas CNTS, os trabalhadores da sade so
ainda vtimas do assdio moral por parte de clientes usurios
do sistema de sade, por meio de humilhaes e desrespeito
ao profissional, principalmente os da rea da Enfermagem, que
atuam no cuidado direto e prximo do paciente.
Diante do grave problema, a Confederao considera extremamente necessria a mobilizao dos dirigentes sindicais,
em todos os nveis, no sentido de denunciar e exigir o fim da
prtica do assdio nos locais de trabalho e pressionar os parlamentares pela aprovao de propostas que cobam e tipifiquem
como crime no Cdigo de Processo Penal o assdio moral nas
relaes trabalhistas. Mais importante ainda a conscientizao dos trabalhadores, vtimas em potencial, dos empregadores e da sociedade em geral, a adoo de medidas preventivas
e o combate omisso.
O assdio moral uma prtica inadmissvel e condenvel e
deve ser estirpada do ambiente de trabalho. A ao dos companheiros de trabalho e das entidades sindicais fundamental
para ajudar as vtimas e combater a violncia.
Diretoria da CNTS


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Assdio moral a deliberada degradao das condies


de trabalho atravs do estabelecimento de comunicaes
no ticas (abusivas) que se caracterizam pela repetio
por longo tempo de durao de um comportamento
hostil que um superior ou colega(s) desenvolve(m)
contra um indivduo que apresenta, como reao, um
quadro de misria fsica, psicolgica e social duradoura.
Heinz Leymann, estudioso alemo, radicado na Sucia,
que identificou como doena profissional enfermidades
de natureza psicossomticas, derivadas do mobbing.


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O que assdio moral


O Dicionrio Aurlio traz a seguinte definio para assdio
moral - Rebaixamento moral, vexame, afronta, ultraje. Ato
ou efeito de humilhar (-se). Humilhar. Tornar humilde, vexar,
rebaixar, oprimir, abater, referir-se com menosprezo, tratar
desdenhosamente, com soberba, submeter, sujeitar (...).
Com relao ao assdio moral nas relaes de trabalho, psicanalistas, mdicos, psiclogos e estudiosos do assunto apresentam definies que levam a um ponto comum: trata-se de
conduta abusiva, adotada por palavras, gestos ou atitudes,
que, intencional e freqentemente, atinge a dignidade e a integridade fsica e/ou psquica da vtima, ameaando seu emprego e degradando o ambiente de trabalho. Para a CNTS, o
assdio moral um comportamento desumano e anti-tico,
abominvel, que afeta a dignidade do trabalhador, com prejuzos moral, social e econmico, e o bom desempenho de suas
atividades.
Mobbing, assdio moral e terror psicolgico no trabalho
so sinnimos destinados a definir a violncia pessoal, moral
e psicolgica, vertical, horizontal ou ascendente no ambiente
de trabalho. O termo mobbing foi empregado pela primeira vez
pelo etiologista Heinz Leymann, ao definir o comportamento
de certos animais que, circundando ameaadoramente outro
membro do grupo, provocam sua fuga por medo de um ataque, destaca Mrcia Novaes Guedes, Juza do Trabalho substituta da 5 Regio (BA) e membro do Instituto Bahiano de
Direito do Trabalho, em seu artigo Mobbing Violncia Psicolgica no Trabalho.
Segundo ela, Leymann definiu o mobbing como um conflito cuja ao visa manipulao da pessoa no sentido no
amigvel e essa ao pode ser analisada em trs grupos de
comportamentos: um que se desenvolve sobre a comunicao
com a pessoa atacada, tendendo a levar a pessoa ao absurdo
ou interrupo da comunicao; outro que se assenta sobre
a reputao da pessoa; e um terceiro que tende a manipular a
dignidade profissional.


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A juza Mrcia Novaes lembra que a primeira tentativa de
dar uma definio jurdica para o assdio moral partiu de uma
comisso da Unio Europia, segundo a qual mobbing uma
situao na qual a pessoa vem maltratada ou perseguida em
circunstncia ligada ao trabalho, surgindo uma explcita ou implcita ameaa sua segurana e sade. Ela ressalta que o
mobbing no uma ao singular nem um conflito generalizado. Portanto, no configura assdio moral atos praticados
pelo empregador relativos ao poder de comando e aqueles com
propsito de acompanhar e fiscalizar a execuo dos servios.

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O terror psicolgico uma estratgia, uma ao sistemtica, estruturada, repetida e duradoura. O mobbing no um
conflito furioso ocasional entre subordinado e superior hierrquico, uma transferncia do empregado de um local de trabalho para outro, ainda que desvantajosa e prejudicial; no a
diminuio ou o excesso exagerado de trabalho; no uma
ordem de prestao de servio humilhante; no a determinao de prestar servio em local incmodo e ergonomicamente
desaconselhvel; no a anotao desabonadora na Carteira
de Trabalho, acusando o empregado de falta grave, mesmo que
se registre a suposta falta. Tambm no se pode caracterizar
como assdio moral o terror psicolgico generalizado e continuado dentro de um ambiente de trabalho doentio, dominado
pelo estresse, onde impera o autoritarismo e a inobservncia
de normas trabalhistas e de segurana elementares, afirma a
juza.
A vtima do assdio moral ou terror psicolgico violentada
no conjunto de direitos que compem a personalidade. So os
direitos fundamentais, apreciados sob o ngulo das relaes
entre os particulares, aviltados, achincalhados, desrespeitados
no nvel mais profundo. O mais terrvel que essa violncia se
desenrola sorrateiramente, silenciosamente a vtima uma
caixa de ressonncia das piores agresses e, por no acreditar
que tudo aquilo contra ela, por no saber como reagir diante de tamanha violncia, por no encontrar apoio junto aos
colegas nem na direo da empresa, por medo de perder o
emprego e, finalmente, porque se considera culpada de toda a
situao, dificilmente consegue escapar das garras do perverso
com equilbrio emocional e psquico para enfrentar a situao
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e se defender do terrorismo ao qual foi condenada, explica a


juza Mrcia Novaes, em seu artigo resumo do estudo publicado no livro de sua autoria Terror Psicolgico no Trabalho.

Ainda segundo o texto de Mrcia Novaes, o assdio moral no deve ser confundido com o assdio sexual em que
a agresso normalmente uma violncia vertical, de cima
para baixo, o agressor ocupa posio hierarquicamente superior ou detm posio privilegiada na empresa e abusa do
poder que possui para chantagear a vtima, ameaando-a
com o desemprego, para obter favores sexuais. Assdio
Sexual crime (art. 216-A, do Cdigo Penal, com redao
dada pela Lei n 10.224/91).

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Condutas mais comuns que


caracterizam o assdio moral
A pesquisa realizada pela mdica do trabalho Margarida Barreto exemplifica as situaes/aes de assdio moral mais freqentes:

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- Dar instrues confusas e imprecisas;


- bloquear o andamento do trabalho alheio;
- atribuir erros imaginrios;
- ignorar a presena de funcionrio na frente de outros;
- pedir trabalhos urgentes sem necessidade;
- pedir a execuo de tarefas sem interesse;
- fazer crticas em pblico;
- sobrecarregar o funcionrio de trabalho;
- no cumprimentar e no dirigir a palavra ao empregado;
- impor horrios injustificados;
- fazer circular boatos maldosos e calnias sobre a pessoa;
- forar a demisso;
- insinuar que o funcionrio tem problemas mentais ou familiares;
- transferir o empregado de setor ou de horrio, para isollo;
- no lhe atribuir tarefas;
- retirar seus instrumentos de trabalho (telefone, fax, computador, mesa);
- agredir preferencialmente quando est a ss com o assediado;
- proibir os colegas de falar e almoar com a pessoa.

Outras formas de controle e presso


sobre o trabalhador:
- Retirar ou limitar a autonomia do profissional;
- ignorar ou contestar as decises e opinies;
- apoderar-se das idias da outra pessoa;
- descumprir o cdigo de tica e as leis trabalhistas;
- fazer gestos de desprezo, tais como suspiros e olhares;
- marcao sobre o nmero de vezes e tempo que vai ou fica
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no banheiro;
- vigilncia constante sobre o trabalho que est sendo feito;
- desvalorizar a atividade profissional do trabalhador;
- exigir desempenho de funes acima do conhecimento do
empregado ou abaixo de sua capacidade ou degradantes;
- induzir o trabalhador ao erro, no s para critic-lo ou rebaix-lo, mas tambm para que tenha uma m imagem de si
mesmo;
- repetir a mesma ordem para tarefa simples;
- criticar o trabalho feito ou dizer que o mesmo no importante;
- induzir a vtima ao descrdito de sua prpria capacidade
laborativa;
- recusa comunicao direta com a vtima, dando-lhe ordens atravs de um colega, por bilhete ou e-mail;
- censurar de forma vaga e imprecisa, dando ensejo a interpretaes dbias e a mal entendidos;
- exigir tarefas impossveis de serem executadas ou realizao de atividades complexas em tempo demasiado curto;
- exigir que cumpra tarefas fora da jornada de trabalho;
- suprimir documentos ou informaes importantes para a
realizao do trabalho;
- no permitir ao trabalhador que se submeta a treinamentos;
- marcar reunies sem avisar o empregado e cobrar sua ausncia na frente dos colegas;
- ridicularizar as convices religiosas ou polticas do trabalhador.
(Fonte: www.assediomoral.com.br)

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Quem so as vtimas potenciais?

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Contrariando o que seus agressores tentam fazer crer, as


vtimas, de incio, no so pessoas portadoras de qualquer patologia, ou particularmente frgeis. Pelo contrrio, freqentemente o assdio se inicia quando uma vtima reage ao autoritarismo de um chefe, ou se recusa a deixar-se subjugar. sua
capacidade de resistir autoridade, apesar das presses, que
a leva a tornar-se um alvo. O assdio torna-se possvel porque
vem precedido de uma desvalorizao da vtima pelo perverso, que aceita e at caucionada posteriormente pelo grupo.
Essa depreciao d uma justificativa a posteriori crueldade
exercida contra ela e leva a pensar que ela realmente merece o
que lhe est acontecendo. No entanto, as vtimas no so franco-atiradoras. Pelo contrrio, encontramos entre elas inmeras pessoas escrupulosas, que apresentam um presentesmo
patolgico: so empregados perfeccionistas, muito dedicados
a seu trabalho e que almejam ser impecveis. (Hirigoyen,
2001)
Segundo a psicanalista francesa Marie-France Hirigoyen, autora dos livros Assdio Moral A Violncia Perversa no Cotidiano e Mal-estar no Trabalho Redefinindo o Assdio Moral,
a definio do perfil da vtima est intimamente ligada ao ambiente de trabalho, personalidade do agressor e capacidade
de resistncia do prprio assediado. Uma das estratgias adotadas pelos que praticam o assdio moral no local de trabalho
passar uma imagem irreal da vtima, atribuindo-lhe um perfil
neurtico, de mau carter, de difcil convivncia e profissionalmente incompetente.
De acordo com Hirigoyen, os funcionrios-modelo so o alvo
principal do agressor, uma vez que ele sente que poder perder um funcionrio em funo de uma situao particular; e
pela ameaa posio de liderana do agressor, com a possibilidade de ascenso do funcionrio na organizao.

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Caractersticas do perfil da vtima segundo MarieFrance Hirigoyen, Margarida Barreto e Mauro Azevedo:
- Trabalhadores com mais de 35 anos;
- os que atingem salrios muito altos;
- saudveis, escrupulosos, honestos;
- as pessoas que tm senso de culpa muito desenvolvido;
- dedicados ao trabalho, perfeccionistas, impecveis, no
hesitam em trabalhar nos fins de semana, ficam at mais tarde
e no faltam ao trabalho mesmo quando doentes;
- no se curvam ao autoritarismo, nem se deixam subjugar;
- so mais competentes que o agressor;
- pessoas que esto perdendo a resistncia fsica e psicolgica para suportar humilhaes;
- portadores de algum tipo de deficincia;
- mulher em um grupo de homens;
- homem em um grupo de mulheres;
- os que tm crena religiosa ou orientao sexual diferente
das daquele que assedia;
- quem tem limitao de oportunidades por ser especialista;
- aqueles que vivem ss.
(Fonte: www.assediomoral.com)

Assdio na rea da sade


Na rea da sade so alvos frequentes os trabalhadores com
estabilidade, criativos e donos de iniciativas, com mais idade,
que sejam acometidos de doena ou sofram acidente de trabalho estes ltimos geralmente so assediados tambm por
colegas quando retornam ao trabalho. De acordo com denncias feitas a sindicatos e federaes, comum aos adoecidos
e acidentados a ridicularizao da doena, com menosprezo
ao sofrimento, o controle das idas ao mdico, o isolamento
ou a transferncia do local de trabalho, o desvio de funo, a
demora na entrega de documentos necessrios realizao de
percia mdica, no ter reconhecidos seus direitos, conselho
para que pea demisso, falta de orientao sobre os riscos
existentes no setor ou posto de trabalho. Para fugir do assdio,
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muitos continuam trabalhando mesmo doentes e em condies
fsicas e mentais que no permitem o mesmo desempenho.

Assdio s mulheres

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Historicamente discriminadas no mercado de trabalho, seja


recebendo menores salrios e com menor acesso s promoes, programas de capacitao ou indicao para cargos de
chefia, as mulheres so vtimas potenciais do assdio moral.
Muitas vezes, o assdio praticado ainda na fase da procura por emprego. As mulheres, alm de alvo das condutas comuns, se deparam com exigncia rgida quanto aparncia e
de exames desnecessrios. A agresso atinge, geralmente, as
trabalhadoras casadas, que estejam grvidas ou que tenham
filhos pequenos. Determinao de tarefas repetitivas e de menor importncia, permanncia por mais tempo em perodos de
experincia, primeiras a serem demitidas quando h cortes de
gastos nas empresas, alijamento nos cursos de qualificao,
desvio da funo e submisso a tarefas alm de suas foras
so algumas das agresses dirigidas especialmente s trabalhadoras.

Assdio no Servio Pblico


A forma de gesto e relaes humanas propiciam a prtica
do assdio moral no setor pblico, onde as reparties tendem
a ser locais marcados por situaes agressivas, muitas vezes
por falta do preparo de alguns chefes imediatos ou por perseguio poltica. Alm das condutas mais comuns nos casos de
assdio, no servio pblico h, ainda, a negao de promoes
por conta das avaliaes dos superiores e a retirada de cargos
em comisso ou funes gratificadas, prejudicando financeiramente o servidor.

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Perfil do agressor
Pesquisadores apontam que, embora a situao mais frequente de assdio moral seja aquela em que um superior agride um subordinado, h tambm os casos em que um colega
agride outro colega e quando um superior agredido por subordinados caso mais difcil de acontecer. O agressor, geralmente, julga-se superior em todos os sentidos com relao s
outras pessoas; dotado do sentimento de grandeza e tem
necessidade de ser admirado e aprovado; critica as falhas dos
demais, mas no aceita ser contestado. Com esse comportamento busca encobrir as prprias deficincias.
Caractersticas:
- Tem senso grandioso da prpria importncia;
- absorvido por fantasias de sucesso ilimitado, de poder;
- acredita ser especial e singular;
- tem excessiva necessidade de ser admirado;
- pensa que tudo lhe devido;
- explora o outro nas relaes interpessoais;
- no tem a menor empatia;
- inveja muitas vezes os outros;
- d provas de atitudes e comportamentos arrogantes.
Em sua obra O Assdio Moral no Direito do Trabalho, a juza
do Trabalho em Minas Gerais, doutora em Direito pela Universidade de Paris II, Martha Halfeld Furtado de Mendona Schmidt,
enumera as caractersticas que definem o perfil do assediador,
baseado em observaes de trabalhadores:
1 - Profeta - Considera como misso demitir indiscriminadamente os trabalhadores para tornar a mquina mais enxuta.
Para ele demitir uma grande realizao. Gosta de humilhar
com cautela, reserva e elegncia.
2 - Pit-bull - Humilha os subordinados por prazer, agressivo, violento e at perverso no que fala e em suas aes.
3 - Troglodita - uma pessoa brusca, que sempre tem razo.
As normas so implantadas sem que ningum seja consultado,
pois acha que os subordinados devem obedecer sem reclamar.
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4 - Tigro - Quer ser temido para esconder sua incapacidade. Tem atitudes grosseiras e necessita de pblico para conferi-las, sentindo-se respeitado pelo temor que tenta incutir aos
outros.
5 - Mala-babo - Bajula o patro e controla cada um dos
subordinados com mo-de-ferro. Tambm gosta de perseguir
aos que comanda.
6 - Grande Irmo - Finge que sensvel e amigo dos trabalhadores. Quer saber dos problemas particulares de cada um
para depois manipular o trabalhador, usando o que sabe para
assedi-lo.
7 - Garganta - Vive contando vantagens apesar de no
conhecer bem o seu trabalho e no admite que seus subordinados saibam mais que ele.

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8 - Tasea (t se achando) - Confuso e inseguro, no


sabe como agir em relao s demandas de seus superiores.
No tem clareza de seus objetivos, d ordens contraditrias.
Se algum projeto ganha os elogios dos superiores ele apresenta-se para receb-los, mas em situao inversa responsabiliza
os subordinados pela incompetncia.
(Fonte: www.assediomoral.com.br)

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Este problema de recente reconhecimento no
mbito das relaes de trabalho e tem-se expandido
notavelmente nos ltimos 10 anos, influindo no
meio ambiente de trabalho, com conseqncias pstraumticas ao trabalhador assediado, quando a
situao habitual e inerente s condies de trabalho
e o ambiente de trabalho hostil, intimidatrio e
humilhante.
Lydia Guevara Ramrez, professora e secretria da
Diretoria Nacional da Sociedade Cubana de Direito do
Trabalho e Seguridade Social.
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Conseqncias da violncia moral


Depois de uma longa srie de insucessos, as vtimas se desencorajam e j antecipam cada novo fracasso. O que agrava
nelas o estresse a inutilidade das tentativas de defesa. ...O
que espantoso, nesta fase, que, quando vemos empregados perseguidos em seu prprio local de trabalho e propomos
uma licena para tratamento, raro que ela seja aceita: Se eu
parar, vai ser pior! Vo me fazer pagar caro por isso! O medo
faz com que aceitem tudo.
(Assdio Moral - A Violncia Perversa no Cotidiano MarieFrance Hirigoyen, 2001)

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A combinao entre ambiente insalubre e presso psicolgica pode levar deteriorao do local de trabalho, ao surgimento de doenas profissionais das mais diversas e a acidentes de
trabalho, com efeitos fsicos, psicolgicos, sociais, familiares
e no ambiente de trabalho. Depresso uma das principais
causas de afastamento entre os trabalhadores da sade , ansiedade, insnia ou sonolncia excessiva, palpitaes, hipertenso arterial, distrbios cardiovasculares, tremores, sensaes de falta de ar, de fadiga, irritabilidade, dores de cabea,
perturbaes digestivas, dores abdominais, crises de choro e
diminuio da libido so alguns dos males sofridos pela vtima
do assdio moral.
Vm sendo observados, ainda, casos de alcoolismo, anorexia, transtornos, sndrome do pnico pessoas com medo de
ir trabalhar e sndrome de Burnout ou da exausto, caracterizada pelo desgaste fsico e emocional associado ao trabalho
profissional, que acomete principalmente aqueles que trabalham em contato direto com pessoas, expostos ao estresse
crnico. As reaes variam de mulheres para homens e devem
ser consideradas doenas do trabalho.
Segundo a psicanalista francesa Marie-France Hirigoyen, em
seu livro Assdio Moral A Violncia Perversa no Cotidiano,
quanto mais a vtima vive a situao do assdio moral, as
doenas deixam de ser de carter psicolgico e passam a ser
fisiolgico, sendo necessrio no somente o afastamento do
trabalho, como tratamento mdico, com utilizao de medica20

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mentos. Ela revela que o assdio moral deixar algum tipo de


seqela, seja psicolgica, psicossomtica ou fisiolgica, sendo
o seu tratamento de baixa eficcia, uma vez que os mdicos
consultados podem tratar do sintoma e podem no verificar a
causa dele.
Hirigoyen afirma, ainda, que as agresses ou humilhaes
permanecem inscritas na memria e so revividas por imagens,
pensamentos... so emoes intensas e repetitivas, que apresentam distrbio de memria e de concentrao. As vtimas
por vezes perdem o apetite, ou tm, pelo contrrio, condutas
bulmicas, que aumentam seu consumo de lcool ou de fumo.
Ela acrescenta: O assdio moral um fenmeno destrutivo,
uma vez que seu poder de destruio vai alm da sua prtica, alm de produzir os sintomas, agrava situaes ou vcios
j presentes na vtima. Ela cita no livro, por exemplo, que a
vtima pode passar de um consumidor social de bebidas alcolicas para um viciado. Esse sintoma que no caracterstico
da prtica do assdio moral, mas sim uma conseqncia dele,
faz com que a vtima esteja vulnervel a doenas relacionadas
ao uso excessivo do lcool e, portanto, totalmente sensvel
contrao de doenas no catalogadas como sendo da prtica
do assdio moral, alerta.
Ao considerar que o problema passa a ser crnico para a vtima, a psicanalista ressalta que a possibilidade de recuperao
pequena, uma vez que est vivendo constantemente, mesmo
no sendo mais assediada, o sentimento de baixa auto-estima,
levando-a a possveis fracassos inconscientes, pois qualquer
situao semelhante do assdio moral, porm no sistemtico, possivelmente a far entender que todo o processo de
assdio est retornando, deixando-a insegura e induzindo-a ao
sentimento de incapacidade.

Assdio pode levar a acidentes de trabalho


Muitas das aes praticadas pelo assediador podem levar o
trabalhador ansiedade e insegurana e provocar acidentes
ocupacionais, exigindo-se da empresa a emisso da Comuni21

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cao de Acidente do Trabalho (CAT). Pesquisadores apontam
como exemplos o fato de no municiar o empregado das informaes necessrias para a execuo do trabalho; determinar a
execuo de funo para a qual o empregado no foi treinado
ou orientado; determinar a execuo de funo perigosa a empregado despreparado; negar o fornecimento de equipamento
individual de proteo; no dar espao a questionamentos do
empregado.
Consequentemente, as perdas para a empresa sero muitas. Estatsticas apresentadas por estudiosos no assunto apontam as principais consequncias da prtica do assdio moral
nos locais de trabalho:

Assdio Moral no Trabalho - Reaja e Denuncie

- Queda da produtividade;
- alterao na qualidade do servio/produto;
- menor eficincia;
- baixo ndice de criatividade;
- absentesmo;
- doenas profissionais;
- acidentes de trabalho;
- danos aos equipamentos;
- alta rotatividade da mo-de-obra, gerando aumento de
despesa com rescises contratuais, seleo e treinamento de
pessoal;
- aumento de demandas trabalhistas com pedidos de reparao por danos morais;
- abalo da reputao da empresa.
Esses efeitos negativos so gerados pela instabilidade que
o empregado sente e pelo clima desfavorvel de apreenso e
competio que se cria na empresa, alm de atingir a imagem
da empresa junto ao pblico consumidor e ao prprio mercado
de trabalho.
(Fonte: www.assediomoral.com.br)

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Prevenir e Denunciar
armas contra o assdio
A primeira e mais decisiva forma de defesa a preveno.
Muito embora no se desprezem as causas psicolgicas do fenmeno, os especialistas advertem sobre a necessidade de se
aprofundar o conhecimento em torno das causas sociais da
violncia psicolgica no trabalho. O marketing social desenvolvido atravs da ao sindical organizada, aliado difuso
de informaes junto aos trabalhadores acerca da dinmica,
mtodos empregados pelos perversos, , sem dvida, uma das
melhores armas no combate ao assdio moral.
o que afirma a Juza do Trabalho substituta da 5 Regio
(BA) e membro do Instituto Bahiano de Direito do Trabalho,
Mrcia Novaes Guedes, em seu artigo Mobbing Violncia Psicolgica no Trabalho. Segundo ela, no mbito individual,
aconselhvel desenvolver estratgias de defesa, seja anotando
e datando fatos, seja buscando aliados que, no futuro, podero
servir como testemunhas num possvel processo judicial.
O trabalhador deve guardar documentos que provem a determinao de tarefas impossveis ou inteis e/ou perda de
vantagens financeiras, anotar e/ou gravar o teor da conversa,
evitar ficar ou conversar a ss com o agressor, buscar apoio
dentro e fora da empresa, dar visibilidade s agresses, exigir
as crticas por escrito, encaminhar carta ao departamento de
pessoal ou recursos humanos com recibo, relatando os fatos e
pedindo providncias, no se deixar abater, buscar apoio de familiares e profissionais para cuidar dos danos morais e psicolgicos, procurar a CIPA, no temer represlias, no se demitir.
A preveno passa, ainda, pelo estreitamento das relaes
afetivas entre os colegas de trabalho, criando um clima de solidariedade que beneficiar a todos contra o comportamento
agressivo.
Fora do mbito do local de trabalho, a vtima da violncia
moral deve denunciar o fato ao Sindicato, Delegacia Regional do Trabalho, a rgo do Ministrio da Sade, ao Ministrio
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Pblico do Trabalho, ao conselho profissional e comisses de
direitos humanos do Poder Legislativo e de entidades como
a Ordem dos Advogados do Brasil, entre outras instituies e
entidades. Denunciar a mais forte arma contra o assdio e
para por fim impunidade. possvel ao trabalhador pleitear
a tutela de seus direitos com base no dano moral trabalhista e
no direito ao meio-ambiente de trabalho saudvel, garantidos
na Constituio Federal.

Responsabilidade da empresa

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Consolidao das Leis do Trabalho


Art. 483. O empregado poder considerar rescindido o contrato e pleitear a devida indenizao quando:
...
e) praticar o empregador ou seus prepostos, contra ele ou
pessoas de sua famlia, ato lesivo da honra e boa fama calnia, difamao, injria, dano moral.
Como prev o artigo 483, alnea e, da CLT, o empregador
ser penalizado com o pagamento de indenizao caso um empregado ou familiar seja vtima de dano moral praticado por
um superior hierrquico, ou mesmo colegas. Alm da resciso
indireta do contrato de trabalho e da conseqente indenizao
trabalhista, a conduta pode ensejar o pagamento de indenizao por danos morais e materiais vtima, na forma da lei
civil.
Portanto, cabe ao empregador, diante da denncia de assdio no mbito da empresa, apurar e eliminar o problema, alm
da adoo de medidas de punio ao assediador e reparadoras
em relao vtima. Fingir que o problema no existe e/ou
adotar uma soluo inadequada pode reforar a prtica do assdio moral, alertam estudiosos do tema.
Os estudos mostram ser fundamental a instituio de programa de preveno por parte da empresa, que deve envolver
a forma de organizao do trabalho e seus mtodos de gesto
de pessoal e a adoo de uma poltica de recursos humanos
voltada para a conscientizao dos empregados de todos os
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nveis hierrquicos. J a preveno promovida pela empresa


certamente a mais eficaz forma de combate dessa violncia
tanto silenciosa quanto destruidora, todavia apenas razes de
natureza econmica no so suficientes para convencer organizaes a ensarilhar armas contra o assdio moral, ressalta a
juza Mrcia Novaes Guedes.
Formar uma equipe multidisciplinar de representante da
empresa, CIPA, mdico do trabalho, psiclogo, socilogo, assistente social, advogado trabalhista, representante do Sindicato e acompanhamento do Ministrio do Trabalho - DRT, com
a finalidade de avaliar os fatores psicossociais, identificar, determinar e admitir a existncia dos problemas, definir a violncia moral, informar e sensibilizar o conjunto dos funcionrios acerca dos danos e agravos sade, em conseqncia do
assdio, so algumas das medidas que devem ser adotadas
pelas empresas, orienta a equipe do stio www.assediomoral.
com.br.
A comisso deve, ainda, informar o empregador dos custos
para a empresa e difundir o resultado das prticas preventivas
para o conjunto dos trabalhadores. Tambm aconselhvel a
adoo de um cdigo de tica, que vise ao combate de todas
as formas de discriminao e de assdio; a difuso do respeito
dignidade e cidadania; criar, na empresa, ouvidorias ou
comits para que as vtimas possam apresentar suas denncias sobre intimidaes e constrangimentos... sem esquecer
a importncia de postura solidria dos colegas, em relao ao
assediado.

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Existem vrias definies que variam segundo o enfoque desejado (mdico, psicolgico ou jurdico). Juridicamente, pode ser considerado como um abuso emocional
no local de trabalho, de forma maliciosa, no-sexual e
no-racial, com o fim de afastar o empregado das relaes profissionais, atravs de boatos, intimidaes,
humilhaes, descrdito e isolamento.
Martha Halfeld Furtado de Mendona Schmidt, Juza do
Trabalho em Minas Gerais, Conselheira da Escola Judicial
do TRT da 3 Regio, Doutora em Direito pela Universidade de Paris II (Panthon-Assas) e Professora licenciada da UNA em Belo Horizonte.
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Aumentam denncias
Justia do Trabalho
Constituio Federal de 1988 (EC 45/04)
Art. 114. Compete Justia do Trabalho processar e julgar:
...
VI as aes de indenizao por dano moral ou patrimonial,
decorrentes da relao de trabalho.
Levantamento realizado em 2006 pela ministra do Tribunal
Superior do Trabalho Maria Cristina Hirigoyen Peduzzi indica
que o tema assdio moral nas relaes de trabalho, embora
ainda recente, j foi examinado por quase todos os 24 TRTs e
que a partir de 2005 ocorreu um substancial aumento, especialmente nas regies Sul e Sudeste.
Os fatos mais recorrentes so a inao compulsria quando o empregador se recusa a repassar servio ao empregado ,
humilhaes verbais por parte de superiores inclusive com
palavras de baixo calo , coaes psicolgicas visando adeso do empregado a programas de desligamento voluntrio ou
demisso, ressalta a ministra, em matria divulgada no stio
do TST.
Os processos que chegam Justia do Trabalho buscando
reparao por danos causados pelo assdio moral, ainda segundo o levantamento, revelam que, em muitas empresas, o
ambiente de trabalho um circo de horrores. Ameaas, ofensas, sugestes humilhantes, isolamento e at agresses fsicas
fazem parte do roteiro. Outra prtica, alvo de vrias reclamaes trabalhistas, o pagamento de prendas e os castigos
vexatrios, quando os empregados so submetidos a constrangimentos como desfilar de saia rodada, perucas e batom diante
dos colegas e mesmo de visitantes.
Segundo o TST, o processo trabalhista considerado pioneiro na abordagem do assdio moral no Brasil veio do Esprito
Santo, no qual o Tribunal Regional do Trabalho da 17 Regio
classifica e enquadra como assdio moral as perseguies so27

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fridas por um tcnico de publicidade e propaganda: A tortura
psicolgica, destinada a golpear a auto-estima do empregado,
visando forar sua demisso ou apressar sua dispensa atravs
de mtodos que resultem em sobrecarregar o empregado de
tarefas inteis, sonegar-lhe informaes e fingir que no o v,
resultam em assdio moral, cujo efeito o direito indenizao por dano moral, porque ultrapassa o mbito profissional, eis que minam a sade fsica e mental da vtima e corri
a sua auto-estima, registra o acrdo do Recurso Ordinrio
n 1315.2000.00.17.00.1, relatado pela juza Snia das Dores
Dionzio.

Formas de Reparao

Assdio Moral no Trabalho - Reaja e Denuncie

Os resultados dos processos que envolvem alegaes de assdio moral, quando favorveis ao empregado, geram basicamente trs tipos de reparao. A primeira a resciso indireta
do contrato de trabalho, hiptese semelhante justa causa,
s que em favor do empregado, que se demite, mas mantm
o direito ao recebimento de todas as verbas rescisrias, como
se tivesse sido demitido sem motivao. Outra a indenizao
por danos morais, que na esfera trabalhista visa proteo da
dignidade do trabalhador. A terceira a indenizao por danos
materiais, nos casos em que os prejuzos psicolgicos causados ao trabalhador sejam graves a ponto de gerar gastos com
remdios e tratamentos. Alm dessas, h a hiptese de dano
moral coletivo, cuja indenizao revertida ao Fundo de Amparo ao Trabalhador (FAT).
A fixao de valores para dano moral, conforme vem sendo
adotada pelo TST, tem dupla finalidade: compensar a vtima
pelo dano moral sofrido e punir o infrator, a fim de coibir a
reincidncia nesse tipo de prtica. O que se busca um possvel equilbrio entre as possibilidades do lesante o porte e o
poder econmico da empresa e as condies do lesado a
extenso do dano causado.
O ministro Ives Gandra Martins Filho, numa das primeiras decises do TST relativas ao tema (RR 122/2001-036-12-00.0),
ressalta que a ausncia de critrios especficos para fixao de
dano moral na legislao trabalhista leva o julgador a lanar
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mo do princpio da razoabilidade, cujo corolrio o princpio da proporcionalidade, pelo qual se estabelece a relao de
equivalncia entre a gravidade da leso imagem e honra e
o valor monetrio da indenizao imposta.
Para que o trabalhador alcance uma deciso judicial favorvel, no entanto, preciso que conhea bem os seus direitos e
esteja consciente sobre as caractersticas que definem o assdio moral. Os julgamentos nas instncias do Poder Judicirio
s se estabelecem a partir de provas concretas, materiais e
testemunhais. Portanto, essencial que a vtima junte o mximo de provas da ocorrncia do assdio, como comprovantes de
trocas de correspondncias, e-mails e mesmo a gravao de
conversas entre a vtima e o agressor, alm de testemunhas.
(Fonte: TST)

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Mais que leis, preciso conscientizao


O assdio moral ainda no definido no Cdigo de Processo
Penal, porm, no campo dos direitos humanos e da cidadania, h
possibilidades de proteo via Cdigo de Processo Civil. E tambm h dispositivos na Consolidao das Leis do Trabalho que
permitem enquadrar processos de assdio moral, inclusive no
que diz respeito sade, relacionando suas conseqncias como
doena vinculada ao trabalho. Portanto, fundamental buscar a
proteo jurdica que o sindicato pode e deve oferecer.

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A Justia do Trabalho tem se posicionado independentemente da existncia de leis especficas. A teoria do assdio moral
se baseia no direito dignidade humana, fundamento da Repblica Federativa do Brasil, como prev o artigo 1, inciso III,
da Constituio, observa a ministra Maria Cristina Irigoyen Peduzzi, do Tribunal Superior do Trabalho. possvel citar tambm o direito sade, mais especificamente sade mental,
abrangida na proteo conferida pelo artigo 6, e o direito
honra, previsto no artigo 5, inciso X, tambm da Constituio, acrescenta.
Porm, o trabalhador precisa ter conscincia de que o problema no ter soluo apenas com a sano de leis. Mais
que isso, necessria a conscientizao de cada vtima em
potencial sobre como identificar e reagir ao assdio moral; do
assediador, quanto s consequncias do seu ato; e tambm da
sociedade, a includas as entidades sindicais, que no podem
ser omissas diante da violncia moral.

Legislao e projetos
No Brasil a primeira lei a tratar do assdio moral, a Lei
1.163/00, foi regulamentada em 2001 em Iracempolis/SP. O
Rio de Janeiro foi o primeiro Estado a adotar legislao especfica sobre o tema a Lei Estadual n 3.921/02, voltada especificamente para os rgos dos trs poderes estaduais e concessionrias de servios pblicos. Hoje, existem vrios projetos
de lei em tramitao nas cmaras de vereadores e assemblias
legislativas. Em nvel federal, tramitam no Congresso Nacional
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propostas de alterao do Cdigo Penal, da Lei n 8.112/80,


que instituiu o Regime Jurdico nico dos Servidores Pblicos,
e outros projetos relativos ao tema.
O PL n 2.369/03, do ex-deputado Mauro Passos (PT-SC), dispe sobre o assdio moral nas relaes de trabalho, transformando-o em ilcito trabalhista, que pode gerar o direito indenizao,
com valor mnimo equivalente a dez vezes a remunerao do empregado, calculada em dobro em caso de reincidncia. A proposta
define esse assdio como o constrangimento causado por atos
repetitivos que degradam as relaes de trabalho e que pode ser
praticado tanto por superiores hierrquicos quanto por colegas.
Para configurar assdio moral, essas aes devem atentar contra
a dignidade do funcionrio ou afetar sua sade fsica e/ou mental, comprometendo sua carreira profissional. Em conjunto com o
projeto tramita o PL 2.593/03, da deputada Maria do Rosrio (PTRS), que altera a CLT, com o mesmo objetivo de proibir a prtica
de assdio moral nas relaes trabalhistas.
O Projeto de Lei 4.742/01, do ex-deputado Marcos de Jesus
(PL-PE), prev a introduo do crime de assdio moral no trabalho no Cdigo Penal Brasileiro. A proposta define o assdio
como a desqualificao por meio de palavras, gestos ou atitudes da auto-estima, da segurana ou da imagem do servidor
pblico ou do empregado em razo de vnculo hierrquico funcional ou laboral. A proposta prev pena de deteno de trs
meses a um ano, e multa, para quem for condenado.
Ao projeto de Marcos de Jesus esto apensados o PL 4.960/01,
do ex-deputado Feu Rosa (PP-ES); o PL 5.887/01, do deputado
Max Rosenmann (PMDB-PR); e o PL 5.971/01, do ex-deputado
e atual senador Incio Arruda (PCdoB-CE). Esses projetos tambm tipificam o assdio moral como crime no Cdigo Penal. Os
textos foram aprovados na Comisso de Constituio e Justia
e de Cidadania e esto prontos para ser apreciados pelo plenrio da Cmara dos Deputados.
O Projeto de Lei 1.060/07, da deputada Janete Rocha Piet
(PT-SP), dispe sobre a aplicao de penalidades prtica do
assdio moral nas dependncias da administrao pblica federal, direta e indireta, por servidores pblicos federais.
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Leis Municipais
Lei n 1.163/00 - Cmara Municipal de Iracempolis (SP)
- Dispe sobre a aplicao de penalidades prtica de assdio
moral nas dependncias da administrao pblica municipal
direta por servidores pblicos municipais.
Lei n 2.982/01 - Cmara Municipal de Jaboticabal (SP)
- Dispe sobre a aplicao de penalidades prtica de assdio
moral nas dependncias da administrao pblica municipal,
por servidores ou funcionrios pblicos municipais efetivos ou
nomeados para cargos de confiana.
Lei n 1.078/01 - Prefeitura de Sidrolndia (MS) - Dispe
sobre a aplicao de penalidades prtica de assdio moral no
mbito da administrao municipal.

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Lei n 358/01 - Cmara Municipal de Guarulhos (SP) Dispe sobre a aplicao de penalidades prtica de assdio
moral nas dependncias da administrao pblica municipal
por servidores pblicos municipais.
Lei n 3.243/01 - Cmara Municipal de Cascavel (PR) Dispe sobre a aplicao de penalidades prtica de assdio
moral nas dependncias da administrao pblica municipal,
por servidores ou funcionrios pblicos municipais efetivos ou
nomeados para cargos de confiana.
Lei n 13.288/02 - Cmara Municipal de So Paulo (SP)
- Dispe sobre a aplicao de penalidades prtica de assdio
moral nas dependncias da administrao pblica municipal.
Lei n 11.409/02 - Cmara Municipal de Campinas (SP)
- Veda o assdio moral no mbito da administrao pblica
municipal.
Lei n 3.671/02 - Prefeitura de Americana (SP) - Dispe
sobre a aplicao de penalidades prtica de assdio moral
nas dependncias da administrao pblica municipal direta e
indireta.
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Lei n 189/02 - Cmara Municipal de Natal (RN) - Dispe


sobre a aplicao de penalidades prtica de assdio moral nas
dependncias da administrao pblica municipal, por servidores pblicos municipais nomeados para cargos de confiana.
Lei n 12/02 - Cmara Municipal da Estncia Turstica de
Ribeiro Pires (SP) - Dispe sobre a aplicao de penalidades
prtica de assdio moral nas dependncias da administrao
pblica municipal direta.
Lei n 12/02 - Cmara Municipal de So Jos dos Campos
(SP) - Dispe sobre a caracterizao do assdio moral nas dependncias da administrao pblica municipal e aplicao de
penalidades prtica do mesmo.
Lei n 511/03 - Cmara Municipal de So Gabriel do Oeste
(MS) - Dispe sobre a aplicao de penalidades prtica de assdio moral no mbito da administrao pblica do municpio.
Lei n 2.377/03 - Prefeitura de Presidente Venceslau (SP)
- Dispe sobre a aplicao de penalidades prtica de assdio
moral nas dependncias da administrao pblica municipal,
por servidores pblicos municipais.
(Fonte: www.assediomoral.com.br)

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Onde denunciar?
Denunciar a melhor forma de reao contra a prtica do assdio
moral. Munido do mximo de provas e testemunhas, o trabalhador
deve fazer a denncia Comisso Interna de Preveno de Acidentes
(CIPA), ao Servio Especializado em Engenharia de Segurana e
em Medicina do Trabalho (SESMT) e/ou ao sindicato da categoria
profissional. Se no houver soluo, a denncia deve ser encaminhada
ao Ministrio do Trabalho e ao Ministrio Pblico do Trabalho.
ACRE
Ministrio da Sade - Coordenadoria da Sade do Trabalhador
Av. Naes Unidas n 700, Bosque Hospital das Clnicas - Rio Branco
(AC) CEP: 69908-620 Fone: (68) 3223-4266 Fax: (68) 3224-5793

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Delegacia Regional do Trabalho


Ncleo de Combate Discriminao no Trabalho
Rua Marechal Deodoro n 257, Centro - Rio Branco (AC)
CEP: 69900-210
ALAGOAS
Ministrio da Sade - Ncleo do Trabalhador do Estado
Av. Duque de Caxias n 978, Jaragu - Macei (AL) CEP: 57020-950
Fone: (82) 3315-1114 Fax: (82) 3338-8899
Delegacia Regional do Trabalho
Ncleo de Combate s Desigualdades de Oportunidades no Trabalho
Rua do Livramento n 91, Centro - Macei (AL) CEP: 57020-030
Fone: (82) 3215-4333 fax: (82) 3215-4335
AMAP
Ministrio da Sade - Diviso de Sade do Trabalhador
Av. Fab. n 69, Centro - Macap (AP) CEP: 68900-010
Fone: (96) 3212-6119 / 6100 Fax: (96) 3212-6182
Delegacia Regional do Trabalho - Ncleo Ecoando Igualdade
Av. Salgado Filho n 61, Santa Rita - Macap (AP) CEP: 68906-570
Fone: (96) 3223-4485 fax (96) 3223-9407

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AMAZONAS
Ministrio da Sade
Coordenadoria de Vigilncia Sanitria em Sade
Av. Andr Arajo n 701, Aleixo - Manaus (AM) CEP: 69060-001
Fone: (92) 3663- 4826 Fax: (92) 3611-4566
Delegacia Regional do Trabalho - Ncleo de Cidadania e Trabalho
Av. Andr Arajo n 140, Aleixo - Manaus (AM) CEP: 69069-001
Fone: (92) 3663-1244 r.231 Fax: (92) 3664-4139
BAHIA
Ministrio da Sade
Rua Pedro Lessa n 123, Canela - Salvador (BA) CEP: 40110-050
Fone: (71) 3336-1627 /3249-7888 Fax: (71) 3336-1788
E-mail: cesat@saude.ba.gov.br
Delegacia Regional do Trabalho
Ncleo de Igualdade de Oportunidades da Bahia
Av. 7 de Setembro n 698, Mercs - Salvador (BA) CEP: 40060-001
Fone: (71) 3329-0833 Fax (71) 3329-0848
E-mail: nioba.drtba@mte.gov.br
CEAR
Ministrio da Sade - Equipe de Sade do Trabalhador
Rua Almirante Barroso n 600, Iracema - Fortaleza (CE)
CEP: 60060-440 Fone: (85) 3488-2142/5805
Delegacia Regional do Trabalho - Ncleo Pr-Igualdade
Rua 24 de maio n 178, 2 andar, sala 214, Centro - Fortaleza (CE)
CEP: 60020-000 Fone: (85) 3255-3994/3925
E-mail: pro-igualdade.drtce@mte.gov.br
DISTRITO FEDERAL
Delegacia Regional do Trabalho
Av. W3 Norte Quadra 509 Bloco E, Ed. Sede, Asa Norte - Braslia (DF)
CEP 70750-550 Telefones: (61) 3340-3215 Fax: (61) 3340-3245

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CNTS
ESPRITO SANTO
Ministrio da Sade - Centro de Referncia de Sade do Trabalhador
Rua Joo Caetano n 33, Ed. Pres. Vargas, 10 andar, Centro - Vitria
(ES) CEP: 29016-200 Fones: (27) 3381-3332 Fax (27) 3381-3331
E-mail: crst@saude.es.gov.br
Delegacia Regional do Trabalho - Ncleo Pr-Igualdade no Trabalho
Rua 23 de Maio n 79, Centro - Vitria (ES) CEP: 29010-200
Fone: (27) 3381-3819 / 3232-3830/3804 Fax (27) 3232-3806
E-mail: nit.drtes.tem.gov.br
GOIS
Ministrio da Sade - Diviso de Proteo Sade do Trabalhador
Superintendncia de Vigilncia Sanitria
Av. Anhanguera n 5195, Setor Coimbra - Goinia (GO)
CEP: 74043-011 Fone: (62) 3201-4100 Fax (62) 3201-4101
E-mail: dst@visa.goias.gov.br

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Coordenadoria de Sade do Trabalhador


Av. Tocantins n 311, 5 andar, Centro - Goinia (GO)
CEP: 74047-044 Fone/fax: (62) 3201-4264 E-mail: cesat@saude.
go.gov.br
Delegacia Regional do Trabalho
Ncleo de Combate Discriminao no Trabalho
Av. 85 n 887, 6 andar, Setor Sul, Ed. Genebra - Goinia (GO)
EP: 74080-010 Fone: (62) 3227-7011/7001 fax (62) 3227-7082
MARANHO
Ministrio da Sade - Coordenadoria da rea Tcnica de Sade do
Trabalhador Fone: (98) 218-8735/8714
Delegacia Regional do Trabalho
Ncleo de Combate Desigualdade de Oportunidades no Trabalho
Av. Marechal Castelo Branco n 789, So Francisco - So Lus (MA)
CEP: 65076-091 Fone: (98) 3213-1950 r.1975 Fax (98) 3227-7064
Subdelegacia Regional do Trabalho em Imperatriz
Ncleo de Combate as Desigualdades de Oportunidades no Trabalho
Rua Gonalves Dias n 206, Centro - Imperatriz (MA)
CEP: 65900-210 Fone: (99) 3525-3090
36

CNTS
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MATO GROSSO
Ministrio da Sade
Coordenadoria de Vigilncia Sanitria e Epidemiolgica
Centro Poltico Administrativo, Bloco 05, Trreo - Cuiab (MT)
CEP: 78079-070 Fone: (65) 3613-5370 Fax: (65) 3613-5384/5377
E-mail: cvs@zaz.com.br
Delegacia Regional do Trabalho - Ncleo de Promoo de Igualdade de
Oportunidades e de Combate Discriminao no Emprego e Profisso
Rua So Joaquim n 345, Porto - Cuiab (MT)
CEP: 78005-902 Fone: (65) 3616-4832 Fax (65) 3624-9071
MATO GROSSO DO SUL
Coordenadorias Estaduais de Sade do Trabalhador
Ncleo de Sade do Trabalhador
Parque dos Poderes, Bloco 07 - Campo Grande (MS) CEP: 79031-902
Fone: (67) 3312-1100 Fax: (67) 3318-1675/1672
Delegacia Regional do Trabalho
Ncleo de Combate Discriminao no Emprego e Profisso
Rua 13 de maio n 3214, 5 Andar - Campo Grande (MS)
CEP 79002-356 Fone: (67) 3390-3002 Fax (67) 3901-3059
Subdelegacia Regional do Trabalho em Dourados
Ncleo de Combate Discriminao no Emprego e Profisso
Rua Joaquim Teixeira Alves n 1246, Centro - Dourados (MS)
CEP: 79801-014 Fone: (67) 3422-2772
MINAS GERAIS
Ministrio da Sade - Coordenadoria de Sade do Trabalhador
Av. Afonso Pena n 2300, 9 andar, sala 913, Funcionrios Belo Horizonte (MG) CEP: 30130-007 Fone: (31) 3261-4809
Fax: (31) 3261-6103
Coordenadoria de Sade do Trabalhador / SMS-MG
Av. Afonso Pena n 2336, 4 andar, Funcionrios - Belo Horizonte
(MG) CEP: 30130-007 Fone: (31) 3277-7800 Fax (31) 3277-5328
E-mail: gesatsa@pbh.gov.br
Centros de Referncia em Sade do Trabalhador
Rua Rio Grande do Norte n 1.179, 2 andar, Funcionrios - Belo
Horizonte (MG) CEP 30130-131 Fone: (31) 3277-5033
E-mail: cersat@pbh.gov.br
37

CNTS
Rua Pinheiro Chagas n 125, Barreiro - Belo Horizonte (MG)
CEP 30642-030
Fone: (31) 3277-5800 / 3277-5985 E-mail: cersatb@pbh.gov.br
Delegacia Regional do Trabalho - Ncleo de Combate Discriminao
em Termos de Emprego e Ocupao
Rua Tamoios n 596, 12 andar, sala 1202, Centro
Belo Horizonte (MG) CEP: 30120-050
Fone: (31) 3270-6178 fax (31) 3270-6102
E-mail: ncd.drtmg@mte.gov.br
Subdelegacia Regional do Trabalho de Juiz de Fora - Ncleo Regional
de Promoo da Igualdade em Termos de Emprego e Ocupao
Rua Santo Antnio n 711, Centro - Juiz de Fora (MG)
CEP: 36015-001 Fones: (32) 3215 2397 Fax: (32) 3215-2404
PAR

Assdio Moral no Trabalho - Reaja e Denuncie

Ministrio da Sade - Diviso de Sade do Trabalhador


Rua Pres. Pernambuco n 489, Batista Campos - Belm (PA)
CEP: 66015-200 Fone: (91) 3223-9438 Fax: (91)
E-mail: sespa6@prodepa.gov.br
Delegacia Regional do Trabalho
Ncleo Pr-Integrao nas Relaes de Trabalho
Rua Gaspar Viana n 284, 2 andar, Comrcio - Belm (PA)
CEP 66010-060 Fone: (91) 3211-3516 / 3226-2569
Fax (91) 3223-4258
Delegacia Regional do Trabalho - Ncleo Pr-Dignidade
Av. Gov. Jorge Teixeira, Q.D Lt. 01, Costa e Silva - Belm (PA)
CEP: 78904-320 Fone: 3229-0741
PARABA
Ministrio da Sade
Coordenadoria da Vigilncia Sanitria da Paraba
Av. Joo Machado n 109, 1 andar, Centro - Joo Pessoa (PB)
CEP: 58013-520 Fone: (83) 218-5927 / 5958 / 241-2958 / 3843
Fax: (83) 3218-5930 E-mail: agevisa@agevisa.pbh.gov.br
1 CERESAT - NESC/UFPB 2andar, Campus Universitrio
Joo Pessoa (PB) CEP: 58059-900 E-mail: cdnesc@ccs.ufpb.br

38

CNTS
Assdio Moral no Trabalho - Reaja e Denuncie

Delegacia Regional do Trabalho - Ncleo de Combate Discriminao


no Trabalho
Praa Venncio Neiva n 11, Centro - Joo Pessoa (PB)
CEP: 58011-020 Fone: (83) 2107-7600/7627 fax (83) 2107-7641
PARAN
Ministrio da Sade Centro Estadual de Sade do Trabalhador
Av. Rio Branco n 465, 1 andar, Corredor Central, Centro - Curitiba
(PR) CEP: 80010-180 Fone: (41) 3304-7509 Fax: (41) 3222-3225
E-mail saudedotrabalhador@pr.gov.br
Centros de Referncia em Sade do Trabalhador
Centro Metropolitano de Apoio Sade - CEMAST
Rua Baro do Rio Branco n 465, Centro - Curitiba (PR)
CEP: 80010-180 Fone: (41) 3304-7571/7524 Fax (41) 3222-1225
E-mail: saudedotrabalhador@sesa.pr.gov.br
Delegacia Regional do Trabalho - Ncleo Pr-Igualdade
Rua Jos Loureiro n 574, Centro - Curitiba (PR) CEP: 80010-924
Fone: (41) 3219-7775 E-mail: proigualdade.drtpr@mte.gov.br
PERNAMBUCO
Ministrio da Sade - Programa de Sade do Trabalhador
Praa Oswaldo Cruz s/n, Boa Vista Recife (PE) CEP: 50050-210
Fone: (81) 3181-6247/6260/6263 Fax: (81) 3181-6367
E-mail: sesaainds@fisepe.pe.gov.br
Delegacia Regional do Trabalho
Ncleo de Combate Discriminao nas Relaes de Trabalho
Av. Agamenon Magalhes n 2000, Espinheiro - Recife (PE)
CEP: 52021-170 Fone: (81) 3427-7900 fax (81) 3427-3799
Subdelegacia Regional do Trabalho em Caruaru
Ncleo de Combate Discriminao nas Relaes de Trabalho
Rua Padre Felix Barreto n 50, Centro - Caruaru (PE)
CEP 55014-300 Fone: (81) 3721-3258 Fax: (81) 3722-2900
PIAU
Ministrio da Sade - Diviso de Vigilncia Sanitria
Rua 19 de novembro, 1865, Primavera - Teresina (PI)
CEP: 64009-190 Fone: (86) 221-9799 / 216-3660 a 3664
Fax: (86) 221-9799 E-mail:viva@saude.pi.gov.br

39

CNTS
Delegacia Regional do Trabalho - Ncleo de Combate Discriminao
e Promoo Igualdade de Oportunidades
Av. Frei Serafim n 1860, Centro - Teresina (PI) CEP: 64001-020
Fone: (86) 3226-1715 / 3222-0001 Fax: (86) 3221-7704
RIO DE JANEIRO
Ministrio da Sade - Coordenadoria de Sade do Trabalhador
Rua Mxico n 128, 4 andar, sala 417, Castelo - Rio de Janeiro (RJ)
CEP: 20031-142 Fone: (21) 2240-1748 / 0611 Fax: (21) 2240-1748
E-mail: bstrab@saude.rj.gov.br
Delegacia Regional do Trabalho - Ncleo Cidadania e Trabalho
Av. Presidente Antnio Carlos n 251, Trreo - Rio de Janeiro (RJ)
CEP: 20020-010 Fone: (21) 3220-5018 / 3533-1339
Fax (21) 2020-2119 E-mail: nct.drtrj@mte.gov.br
RIO GRANDE DO NORTE

Assdio Moral no Trabalho - Reaja e Denuncie

Ministrio da Sade - Coordenadoria de Sade do Trabalhador/SESRN


Av. Junqueira Aires n 488, Centro - Natal (RN) CEP: 59025-280
Fone: (84) 3211- 4600 Fax: (84) 3211-2828
Vigilncia Sanitria - Ncleo de Sade do Trabalhador
Rua Joo Pessoa n 634, 4andar, Ed. Center Palace, Antigo Ducal,
Cidade Alta - Natal (RN) CEP: 59000-000 Fone: (84) 3232-8606
Delegacia Regional do Trabalho - Ncleo de Combate Discriminao
e Valorizao da Pessoa Humana no Trabalho / Pr-Dignidade
Av. Duque de Caxias n 80, Ribeira - Natal (RN) CEP: 59010-200
Fone: (84) 3211-5280 / 3220-2000 Fax (84)3211-4805
Subdelegacia Regional do Trabalho em Mossor
Ncleo de Combate Discriminao e Valorizao da Pessoa Humana
no Trabalho
Praa Antnio Gomes n 06, Ed. Helba, Centro - Mossor (RN)
CEP: 59000-600 Fone: (84) 3316-1419 Fax: (84) 3316-1870
RIO GRANDE DO SUL
Ministrio da Sade - Centro de Ateno em Sade do Trabalhador
Av. Borges de Medeiros, 1501, 5 andar, sala 3, Ala Norte - Porto
Alegre (RS) CEP: 90119-900
Fone: (51) 3228-3209 / 3288-5892 Fax: (51) 3228-8398
E-mail:cdi@saude.rs.gov.br trabalhador@saude.rs.gov.br
40

CNTS
Assdio Moral no Trabalho - Reaja e Denuncie

Centro de Referncia em Sade do Trabalhador


Rua Capito Montanha n 27, 4 andar, Centro - Porto Alegre (RS)
CEP 90010-040 Fonefax: (51) 3225-2211
Delegacia Regional do Trabalho - Ncleo Igualdade no Trabalho
Av. Mau n 1013, sala 910, Centro - Porto Alegre (RS)
CEP: 90010-110 Fone: (51) 3225-2843 / 3228-5693
Subdelegacia Regional do Trabalho em Caxias do Sul
Ncleo de Combate Discriminao no Trabalho
Rua Feij Jnior n 460, Centro - Caxias do Sul (RS)
CEP: 95034-160
RONDNIA
Ministrio da Sade - Coordenadoria da Sade do Trabalhador
Departamento de Vigilncia Sanitria
Padre ngelo Cerri, s/n, Esplanada das Secretrias - Porto Velho (RO)
CEP: 78900-000 Fone: (69) 3229-1260/5297 Fax: (69) 3216-5343
E-mail: saudetrabalhador@.bol.com.br
Delegacia Regional do Trabalho - Ncleo Pr-Dignidade
Av. Gov. Jorge Teixeira n 3521, Costa e Silva - Porto Velho (RO)
CEP: 78904-320 Fone: (69) 3217-3713
RORAIMA
Ministrio da Sade - Diviso de Sade do Trabalhador
- Departamento de Vigilncia Sanitria
Av. Brigadeiro Eduardo, s/n, Campus de Paricarana - Boa Vista (RR)
CEP: 69304-650 Fone: (95) 3623-2771/9288 Fax: (95) 3623-1294
E-mail: saude.trabalhador.visa.rr@bol.com.br
Delegacia Regional do Trabalho
Av. Governador Jorge Teixeira n 3521, Costa e Silva - Porto Velho
(RO) CEP 78904-320 Telefax: (69) 3217-3713
SANTA CATARINA
Ministrio da Sade - Coordenadoria da Sade do Trabalhador
Rua Esteves Jnior n 390, 4 andar, Centro - Florianpolis (SC)
CEP: 88015-530 Fone: (48) 3212-1697 Fax (48) 3212-1646
E-mail: idoso@saude.sc.gov.br
41

CNTS
Delegacia Regional do Trabalho - Ncleo de Promoes da Igualdade
de Oportunidades e Combate Discriminao
Rua Victor Meirelles n 198, Centro - Florianpolis (SC)
CEP: 88010-440 Telefones (48) 3524-1771 Fax (48) 3522-0627
SO PAULO
Ministrio da Sade
Coordenadorias Estaduais de Sade do Trabalhador
Av. Dr. Arnaldo n 351, 1 andar, sala 137 - So Paulo (SP)
CEP: 01216-000 Fone: (11) 3066-8777 Fax: (11) 3081-9161
E-mail: cerest-coordenacao@saude.sp.gov.br
Centro de Referencia em Sade do Trabalhador do Centro
Rua Conselheiro Crispiniano n 20, 8andar, Centro - So Paulo (SP)
CEP: 01037-000 Fone: (11) 3259-2202
E-mail cerest-secretaria@saude.sp.gov.br

Assdio Moral no Trabalho - Reaja e Denuncie

Centro de Referncia em Sade do Trabalhador da Mooca


Av. Paes de Barros n 872, Mooca - So Paulo (SP) CEP: 03114-000
Fone: (11) 3291-0520
Centro de Referncia em Sade do Trabalhador da Freguesia do
Av. Itaberaba n 1210/1218, Freguesia do - So Paulo (SP)
CEP: 02734-000 Fone: (11) 3975-0974 Fax (11) 3975-0974
E-mail crst.fo@ig.com.br
Centro de Referncia em Sade do Trabalhador de Santo Amaro
Av. Adolfo Pinheiro n 581, Santo Amaro - So Paulo (SP)
CEP: 04731-000 Fone: (11) 5523-5382 / 5541-8992
Centro de Referncia em Sade do Trabalhador da S
Rua Frederico Alvarenga n 259, 5 andar, Parque Dom Pedro
So Paulo (SP) CEP: 01020-030 Fone: (11) 3105-5330
Fax (11) 3106-8908 E-mail crstse@terra.com.br
Centro de Referncia em Sade do Trabalhador de Pompia
Rua Cotox n 664, Vila Pompia - So Paulo (SP) CEP: 05021-000
Fone: (11) 3865-2077
Centro de Referncia em Sade do Trabalhador
Rua Maria Adelaide L. Quelhas n 55, Jd. Olavo Bilac - So Bernardo
do Campo (SP) CEP: 09725-610

42

CNTS
Assdio Moral no Trabalho - Reaja e Denuncie

Centro de Referncia em Sade do Trabalhador


Av. Pref. Faria Lima n 680, Pq. Itlia - Campinas (SP)
CEP: 13036-220 Fone: (19) 3272-8025/1292 fax (19) 3272-1292
E-mail: saude.crst@campinas.sp.gov.br
Delegacia Regional do Trabalho
Rua Martins Fontes n 109, 9 andar, Centro - So Paulo (SP)
CEP: 01050-000 telefone (11) 3150-8106 Fax (11) 3255-6373
SERGIPE
Ministrio da Sade - Coordenadoria de Sade do Trabalhador
Rua Urquiza Leal, 617, Salgado Filho - Aracaju (SE)
CEP: 49020-490 Fone: (79) 3246-5236 Fax: (79) 3211-9133
E-mail: sesdvs@prodase.com.br
Delegacia Regional do Trabalho
Ncleo de Combate Discriminao no Trabalho
Rua Joo Pessoa n 164 com Calado de Laranjeiras - Aracaju (SE)
CEP: 49010-190 Fone/fax: (79) 3211-7390
TOCANTINS
Ministrio da Sade - rea Tcnica de Sade do Trabalhador
Secretaria de Estado de Sade
Esplanada das Secretarias s/n, Praa dos Girassis - Palmas (TO)
CEP: 77015-007 Fone: (63) 3218-3291/3295
Fax: (63) 3218-3295 E-mail: cerest@saude.to.gov.br
Delegacia Regional do Trabalho
Ncleo Cidadania e Igualdade no Trabalho
Av. NS 02, 302 Norte, Quadra 12, Lote 03, Centro - Palmas (TO)
CEP: 77006-330 Fone: (63) 3218-6027/6014 Fax (63) 3218-6018

Fontes: www.assediomoral.com.br; www.mte.gov.br


Veja lista completa das Delegacias Regionais do Trabalho na pgina
da CNTS www.cnts.org.br
43

CNTS

Bibliografia
Assdio Moral: Dando a Volta por Cima, 2 edio.
Iracempolis (SP)
Autor: Pereira, Joo Renato Alves
Editora: Editora do Autor, 2004
Assdio Moral - A Violncia Perversa no Cotidiano
Autor: Hirigoyen, Marie-france
Editora: Bertrand Brasil
Mal-estar no Trabalho - Redefinindo o Assdio Moral
Autor: Hirigoyen, Marie-france
Editora: Bertrand Brasil

Assdio Moral no Trabalho - Reaja e Denuncie

Assdio Moral nas Relaes de Trabalho


Autores: Dolores, Hdassa; Ferreira, Bonilha
Editora: Russell
Violncia, Sade, Trabalho - Uma Jornada de Humilhaes
Autor: Margarida Barreto
Terror Psicolgico no Trabalho
Autor: Mrcia Novaes Guedes
Editora: LTR
Gesto e Organizao no Capitalismo Globalizado / Histria da
Manipulao Psicolgica no Mundo do Trabalho
Autor: Roberto Heloani
Editora: Atlas
O Dano Moral e as Leses por Esforos Repetitivos
Autor: Joo Vianey Nogueira Martins
Editora: LTR
Assdio Moral - Combatendo a Humilhao e a Agresso no
Local de Trabalho
Autor: Vereador Arselino Tatto e equipe
Editora: Atlas

44

CNTS
Assdio Moral no Trabalho - Reaja e Denuncie

Assdio Moral no Ambiente de Trabalho


Autor: Jorge Luiz de Oliveira da Silva
Editora: Jurdica - Rio de Janeiro - Edio 1
Assdio Moral em Face ao Servidor Pblico
Autor: Llian Ramos Batalha
Editora: Noa - Edio 1
O Assdio Moral e o Mundo do Trabalho
Documento elaborado por Silvia Maria Zimmermann (Ministrio
Pblico do Trabalho - Procuradoria Regional do Trabalho/12
Regio), Teresa Cristina Dunka Rodrigues dos Santos (Ministrio
Pblico do Trabalho Procuradoria Regional do Trabalho/12
Regio) e Wilma Coral Mendes de Lima (Ministrio do Trabalho
e Emprego - Delegacia Regional do Trabalho/SC)
www.assediomoral.com.br

Os textos constantes desta cartilha tm como fontes livros,


estudos, cartilhas e artigos divulgados em stios relacionados
ao tema, conforme relao acima.
Pesquisa realizada pela Assessoria de Comunicao da CNTS
Responsvel: Geralda Fernandes.

45

Cano da Sada
Bertolt Brecht*
Se no tens o que comer
como pretendes defender-te?
preciso transformar todo o Estado
at que tenhas o que comer.
E ento sers tu prprio convidado.
Quando no houver trabalho para ti
como ters de defender-te?
preciso transformar todo o Estado
at que sejas teu prprio empregador.
E ento haver trabalho para ti.
Se riem de tua fraqueza
como pretendes defender-te?
Deves unir-te aos fracos
e marcharem todos unidos.
Ento ser uma grande fora.
E ningum rir.
*Poeta e dramaturgo alemo

Confederao Nacional
dos Trabalhadores na Sade

Se eu deixasse algum presente a voc, deixaria


aceso o sentimento de amar a vida dos seres
humanos. A conscincia de aprender tudo o que
foi ensinado pelo tempo afora. Lembraria os
erros que foram cometidos para que no mais se
repetissem. Deixaria para voc, se houvesse, o
respeito quilo que indispensvel: Alm do po;
o trabalho. Alm do trabalho; a ao. E quando
tudo mais faltasse, um segredo: o de buscar no
interior de si mesmo a resposta e a fora para
encontrar a sada.
Gandhi

SCS - Ed. Baracat Salas 1605/06 Fone/Fax: (61) 3323-5454 Braslia-DF


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Emaill: cnts@cnts.org.br

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