Monitoria de Processos

Monitoria: 02
Cliente: Teckma
Data: 04/04/2013
Professor responsvel: MARCOS COTTA DE CARVALHO
Perodo: 08 s 18h
Atividades desenvolvidas (detalhadamente) e produtos construdos:
Neste momento nos aprofundamos na anlise para identificar quais so as dores
organizacionais, ou seja, os problemas que esto impedindo a organizao de ter um
desempenho melhor. Chamamos esses problemas de rupturas porque interrompem o
sincronismo entre reas ou entre atividades do processo de uma rea, ocasionando
retrabalhos, perdas de insumos ou matrias-primas, esforos desnecessrios, atrasos, aumento
de custo etc. Localizamos estas rupturas por meio de entrevistas individuais realizadas com
participantes do processo.
Lista de Rupturas: Gerano de caixa Operacional Meta:
1) A grande maioria das medies so realizadas mensalmente e se forem realizadas em menor
tempo ajudariam na gerao de caixa.
2) O pouco tempo para a mobilizao no nos da oportunidade de fazermos os melhores
contrataes (Fornecedores, etc) iniciais.
3) A reteno interfere na gerao de caixa.
4) Negociaes abaixo das margens estipuladas.
5) Escopo incompleto ou pouco detalhado.
6) Limite inferior de faturamento direto.
7) O custo firme no assertivo.
8) Negociaes de sinal com diminuio de margem. Valor mnimo de sinal. (No existe uma
formula padro de clculo)
9) Acrescimo de escopo sem negociao.
10) Promessa de entrega fora do contrato.
11) O custo da fiana bancria.
12) Falta de clareza no formato de como deve ser garantido o sinal e devoluo.
13) Analise de risco na fase de BID NO BID.
14) Falta de ateno as clausulas recisrias.
15) Falta de premissas de entrega do cliente para Teckma (marcos contratuais)
16) Falta de adeso ao cronograma de medio (Compromisso do cliente com a aprovao da
medio)
17) A falta de informaes adequadas no hand over interfere e possivelmente aumenta o custo dos
setores que possuem tarefas posteriores.
18) No hand over algumas vezes o organograma da obra ainda no est formado.
19) A demora na mobilizao por falta de informaes gera atraso na obra e consequente
interferencia na gerao de caixa.
20) As regras de integrao do cliente atrasam a entrada e interferem na produtividade.
21) A falta de lay out de canteiro na proposta abre oportunidade para solicitaes adicionais.
22) Mudanas de estratgia de execuo da obra interferem na alocao de recursos.
(prefabricar/empreitar/etc.)
23) A falta de projetos dificulta o levantamento adequado dos materiais.
24) A estrutura de levantamento de material no compativel com o planejamento da obra.
25) Gesto das discrepancias entre orado X executivo.
26) Falta a cultura de viso de avano fisico X financeiro no planejamento e tambm na execuo.
27) A falta do contrato assinado no permite o recebimento do sinal (fianas bancarias).
28) O modelo do DRE no est adequado as necessidades de controle.
29) Material no chega no prazo nas obras.
30) Compras erradas em funo do cadastro.
31) Compras emergenciais so constantes.
32) Muitas compras feitas nas prprias obras.
33) Falta de planejamento aquisitivo.
34) Demora para disponibilizao da mo de obra.
35) Falta de sincronia na chegada de mo de obra, materia prima, infra estrutura.
36) Falta de anlise de viabilidade de transferencia de mo de obra.
37) Mal aproveitamento do fretes.

38) Falta de controle de estoque nas obra que impossibilita gesto.

39) A folha tarefa no est condizente com o planejamento/cronograma.
40) A liderana no est fazendo com que as informaes da folha tarefa desam aos nveis
produtivos.
41) Falta de liberao de rea.
42) Altos nveis de absenteismo.
43) Falta de habilidades e competncia necessria para garantir a produtividade.
44) Muito retrabalho na produo.
45) Acrescimo de atividades no andar da obra solicitadas pelo cliente que geram improdutividade.
46) Excesso de horas extras no planejadas.
47) Inconsistencia nos critrios de medio. (fsico e financeiro)
48) O atraso no pagamento dos fornecedores eleva o custo da obra (multas e juros) Ex.: Baixa de NF
no realizada.
49) A falta de baixa de nf no possibilita o planejamento de caixa ocasionando desfluxos
50) Compras realizadas fora do processo.
51) Gesto ruim do caixinha de obra.
52) A falta do Kit cliente bloqueiao faturamento.
53) As glosas de BM interferem na gerao de caixa.
54) Emisso de NF sem aprovao da medio gera cobrama antecipada de impostos.
55) Prazo de pagamento para fornecedor curto.
56) Demora na aprovao dos adicionais e pleitos.
57) Demora na execuo das pendncias em funo da desmobilizao prematura (liderana e mod)
e check list mal elaborado (no sabemos o que falta para terminar a obra, gerando diversos
check lists).
58) O as built e o data book travam o recebimento final.
59) Desvio e sobra de materiais.
Observaes
A lista acima foi organizada de maneira aleatria, no correspondendo assim a uma seqncia lgica. Foi
numerada no sentido de quantificar as rupturas.