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PMBOK 4 Edio

III
O padro de
gerenciamento de projetos
de um projeto

PMBOK 4 Edio
III
Processos de
gerenciamento de projetos
de um projeto

Processos de gerenciamento de
projetos de um projeto
Grupos de processos de gerenciamento de projetos
Grupos de processos de iniciao
Grupos de processos de planejamento
Grupos de processos de execuo
Grupos de processos de monitoramento e controle
Grupos de processos de encerramento

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Processos de gerenciamento de
projetos

O gerenciamento de projetos
realizado atravs de processos,
usando conhecimento, habilidades,
ferramentas e tcnicas do
gerenciamento de projetos que
recebem entradas e geram sadas.
So tarefas da equipe do projeto:

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Processos de gerenciamento de
projetos

Selecionar os processos adequados dentro dos


grupos de processos de gerenciamento de
projetos necessrios para atender aos objetivos
do projeto
Usar uma abordagem definida para adaptar os
planos e as especificaes do produto de forma
a atender aos requisitos do produto e do projeto
Balancear as demandas conflitantes de escopo,
tempo, custo, qualidade, recursos e risco para
produzir um produto de qualidade.

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O ciclo PDCA (plan-do-check-act


- planejar-fazer-verificar-agir)

O Grupo de processos de
planejamento corresponde
ao componente planejar do
ciclo PDCA.
A execuo corresponde ao
componente fazer;
Os processos de
monitoramento e controle
corresponde aos
componentes verificar e agir.

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Mapeamento entre os grupos de processos de


gerenciamento de projetos e o ciclo PDCA

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Os cinco grupos de processos


Iniciao. Define e autoriza o projeto / fase.
Planejamento. Define e refina os objetivos e
planeja a ao necessria.
Execuo. Integra pessoas e recursos para
realizar o plano de gerenciamento do projeto.
Monitoramento e controle. Mede e acompanha
regularmente o progresso para identificar
variaes em relao ao plano de gerenciamento
do projeto, de forma que possam ser tomadas
aes corretivas
Encerramento. Formaliza a aceitao do
produto, servio ou resultado e conduz o projeto
8 /69 ou uma fase a um final ordenado.

Limites do projeto

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Processos do grupo Iniciao


Desenvolver o termo de abertura do projeto
Este processo trata principalmente da autorizao
do projeto ou, em um projeto com vrias fases, de
uma fase do projeto. o processo necessrio
para documentao das necessidades de
negcios e do novo produto, servio ou outro
resultado que deve satisfazer esses requisitos.
A elaborao desse termo de abertura liga o
projeto ao trabalho em andamento da
organizao e autoriza o seu desenvolvimento.
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Processos do grupo Iniciao


Identificar as partes interessadas
Este processo identifica pessoas e
organizaes que podem ser afetadas
pelo projeto e de documentao das
informaes relevantes relacionadas aos
seus interesses, envolvimento ou impacto
no sucesso do projeto.

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Processos do grupo Planejamento


Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto
Definir, preparar, integrar e coordenar todos os
planos auxiliares em um plano de gerenciamento do
projeto.
O plano de gerenciamento do projeto se torna a
principal fonte de informaes de como o projeto
ser planejado, executado, monitorado e
controlado, bem como encerrado.
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Processos do grupo Planejamento


Coletar os requisitos
Definir e documentar as necessidades
das partes interessadas para alcanar
os objetivos do projeto.
Este processo aborda e documenta os
requisitos do projeto e da entrega, do
produto, os limites, mtodos de
aceitao e o controle de alto nvel do
escopo.
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Processos do grupo Planejamento


Definir o escopo

Desenvolver uma declarao detalhada


do projeto e do produto.

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Processos do grupo Planejamento


Criar a Estrutura Analtica do Projeto (EAP)
Subdividir as principais entregas do projeto e do
trabalho do projeto em componentes menores e
mais facilmente gerenciveis.
Definir as atividades
Identificar as atividades especficas que
precisam ser realizadas para produzir as
vrias entregas do projeto.
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Processos do grupo Planejamento


Sequenciar as atividades
Identificar e documentar relacionamentos
e dependncias entre as atividades do
cronograma.
Estimar os recursos da atividade
Estimar o tipo e as quantidades de materiais,
pessoas, equipamentos ou suprimentos que
sero necessrios para realizar cada atividade
do cronograma.
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Processos do grupo Planejamento


Estimar as duraes das atividades
Estimar o nmero de perodos de trabalho que
sero necessrios para terminar atividades do
cronograma com os recursos definidos.
Desenvolver o cronograma
Analisar os recursos necessrios, restries do
cronograma, duraes e sequncias de
atividades para criar o cronograma do projeto.
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Processos do grupo Planejamento


Estimar os custos
Este o processo necessrio para desenvolver
uma aproximao dos custos dos recursos
monetrios necessrios para terminar as
atividades do projeto.
Determinar o oramento
Este o processo necessrio para agregar os
custos estimados de atividades individuais ou
pacotes de trabalho para estabelecer uma linha
de base dos custos autorizados.
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Processos do grupo Planejamento


Planejar a qualidade
Identificar os padres de qualidade relevantes
para o projeto e determinar como os satisfazer,
atingindo a conformidade.
Desenvolver o plano de recursos humanos
Identificar e documentar funes,
responsabilidades, habilidades e relaes
hierrquicas do projeto, alm de criar o plano de
gerenciamento de pessoal.
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Processos do grupo Planejamento


Planejar as comunicaes
Determinar as necessidades de
informao e de comunicao das
partes interessadas no projeto.
Planejar o gerenciamento de riscos
Decidir como abordar, planejar e executar
as atividades de gerenciamento de riscos
de um projeto.
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Processos do grupo Planejamento


Identificar os riscos
Determinar os riscos que podem afetar o
projeto e documentar suas caractersticas.
Realizar a anlise qualitativa dos riscos
Priorizar riscos para anlise ou ao
adicional subseqente atravs de
avaliao e combinao de sua
probabilidade de ocorrncia e impacto.
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Processos do grupo Planejamento


Realizar a anlise quantitativa de riscos
Analisar numericamente o efeito
dos
riscos identificados nos
objetivos
gerais do projeto.
Planejar respostas a riscos
Desenvolver opes e aes para
aumentar as oportunidades e reduzir as
ameaas aos objetivos do projeto.
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Processos do grupo Planejamento


Planejar as aquisies
Este o processo necessrio para
determinar o que comprar ou adquirir,
estabelecer fornecedores, quando e como
fazer isso.

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Processos do grupo Execuo


Orientar e gerenciar a execuo do projeto
Orientar as diversas interfaces tcnicas e
organizacionais que existem no projeto para
executar o trabalho definido no seu plano de
gerenciamento.
As entregas so produzidas como sadas dos
processos realizados. Informaes sobre a
situao atual das entregas e sobre a quantidade
de trabalho realizado so coletadas como parte
da execuo do projeto e como entradas para o
processo de relatrio de desempenho.
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Processos do grupo Execuo


Realizar a garantia da qualidade
Aplicar as atividades de qualidade planejadas e
sistemticas para garantir que o projeto
emprega todos os processos necessrios para
atender aos requisitos.
Mobilizar a equipe do projeto
Confirmar a disponibilidade e obter os recursos
humanos necessrios para terminar o projeto.
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Processos do grupo Execuo


Desenvolver a equipe do projeto
Melhorar as competncias e a interao de
membros da equipe para aprimorar o
desempenho do projeto.
Gerenciar a equipe do projeto
Acompanhar o desempenho de membros da
equipe, fornecer feedback, resolver problemas e
coordenar mudanas para melhorar o
desempenho do projeto.
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Processos do grupo Execuo


Distribuir informaes
Colocar as informaes relevantes disposio
das partes interessadas no projeto no momento
oportuno, conforme planejado.
Gerenciar expectativas das partes interessadas
Gerenciar a comunicao a fim de satisfazer os
requisitos das partes interessadas no projeto e
resolver problemas com elas.
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Processos do grupo Execuo


Realizar aquisies
Este o processo necessrio para
obter respostas - informaes,
cotaes, licitaes, ofertas ou
propostas dos fornecedores, revisar
ofertas, escolher e negociar at
adjudicar um contrato com o
fornecedor.
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Processos do grupo
Monitoramento e controle

O monitoramento das atividades em


andamento do projeto em relao ao
plano de gerenciamento do projeto e
linha de base do desempenho do projeto.
O controle dos fatores que poderiam
dificultar o controle integrado de
mudanas de forma que somente
mudanas aprovadas sejam
implementadas.

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Processos do grupo de
Monitoramento e controle
Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Coletar, medir e disseminar informaes sobre o
desempenho, avaliar as medies e as
tendncias para efetuar melhorias no processo.
Inclui o monitoramento de riscos para garantir
que sejam identificados no incio, que o
andamento seja relatado e que planos de risco
estejam sendo executados.
O monitoramento inclui emisso de relatrios de
andamento, medio do progresso e previso.
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Processos do grupo de
Monitoramento e controle
Realizar o controle integrado de
mudanas
Controlar os fatores que criam mudanas
para garantir que essas mudanas sejam
benficas, determinar se elas ocorreram e
gerenciar as aprovadas.
Esse processo realizado durante todo o
projeto, desde a iniciao at o seu
encerramento.
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Processos do grupo de
Monitoramento e controle
Verificar o escopo
Formalizar a aceitao das entregas do projeto
terminadas.
Controlar o escopo
Controlar as mudanas feitas no escopo do
projeto.
Controlar o cronograma
Controlar as mudanas feitas no cronograma,
atualizao e manuteno da linha de base.
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Processos do grupo de
Monitoramento e controle
Controlar os custos
O processo de influenciar os fatores que criam
as variaes e controlar as mudanas no
oramento do projeto.
Realizar o controle da qualidade
Monitorar resultados especficos do projeto a
fim de determinar se eles esto de acordo com
os padres relevantes de qualidade e identificar
maneiras de eliminar as causas de um
desempenho insatisfatrio.
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Processos do grupo de
Monitoramento e controle
Reportar o desempenho
Coletar e distribuir informaes sobre o
desempenho. Isso inclui relatrio de
andamento, medio do progresso e previso.
Monitorar e controlar riscos
Acompanhar os riscos identificados, monitorar
os residuais, identificar novos riscos, executar
planos de respostas a riscos e avaliar sua
eficincia durante todo o ciclo de vida do
projeto.
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Processos do grupo de
Monitoramento e controle
Administrar as aquisies
Este o processo necessrio para
gerenciar o contrato e a relao entre o
comprador e o fornecedor, analisar e
documentar o desempenho atual ou
passado de um fornecedor e, quando
adequado, gerenciar a relao contratual
com o comprador externo do projeto.
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Processos do grupo
Encerramento

FIM

Encerrar o projeto ou a fase


Finalizar todas as atividades em todos os
grupos de processos para encerrar
formalmente o projeto ou uma fase do projeto.
Encerrar as aquisies
Terminar e liquidar cada contrato, inclusive a
resoluo de quaisquer itens em aberto, e
encerrar cada contrato aplicvel ao projeto ou
a uma de suas fases.
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Interaes entre processos

Os grupos de processos de gerenciamento de


projetos esto ligados pelos objetivos que
produzem. Em geral, as sadas de um processo
se tornam entradas para outro ou so entregas
do projeto.
Quando um projeto dividido em fases, os
grupos de processos so normalmente
repetidos dentro de cada fase, durante toda a
vida do projeto, para conduzir o projeto ao seu
trmino de modo eficaz.

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Interaes entre processos

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Projeto dividido em fases

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PMBOK 4 Edio
III
As reas de conhecimento
em gerenciamento de
projetos

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PMBOK 4 Edio
III
Introduo
Fluxogramas de processo
Principais documentos do
projeto
41

PMBOK 4 Edio
III
Gerenciamento de
integrao do projeto

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Gerenciamento da integrao do
projeto
4.1 Desenvolver o termo de abertura do projeto
4.2 Desenvolver o plano de gerenciamento do
projeto
4.3 Orientar e gerenciar a execuo do projeto
4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
4.5 Realizar o controle integrado de mudanas
4.6 Encerrar o projeto ou fase
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PMBOK 4 Edio
III
Gerenciamento do escopo
do projeto

44

Gerenciamento do escopo do
projeto
5.1 Coletar os requisitos
5.2 Definir o escopo
5.3 Criar EAP
5.4 Verificar o escopo
5.5 Controlar o escopo

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PMBOK 4 Edio
III
Gerenciamento de tempo
do projeto

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Gerenciamento de tempo do
projeto
6.1 Definir as atividades
6.2 Sequenciar as atividades
6.3 Estimar os recursos da atividade
6.4 Estimar as duraes da atividade
6.5 Desenvolver o cronograma
6.6 Controlar o cronograma
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PMBOK 4 Edio
III
Gerenciamento de custos
do projeto

48

Gerenciamento de custos do
projeto
7.1 Estimar os custos
7.2 Determinar o oramento
7.3 Controlar os custos

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PMBOK 4 Edio
III
Gerenciamento da
qualidade do projeto

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Gerenciamento da qualidade do
projeto
8.1 Planejar a qualidade
8.2 Realizar a garantia da qualidade
8.3 Realizar o controle da qualidade

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PMBOK 4 Edio
III
Gerenciamento de
recursos humanos do
projeto

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Gerenciamento de recursos
humanos do projeto
9.1 Desenvolver o plano de recursos humanos
9.2 Mobilizar a equipe do projeto
9.3 Desenvolver a equipe do projeto
9.4 Gerenciar a equipe do projeto

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PMBOK 4 Edio
III
Gerenciamento das
comunicaes do projeto

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Gerenciamento das
comunicaes do projeto
10.1 Identificar as partes interessadas
10.2 Planejar as comunicaes
10.3 Distribuir informaes
10.4 Gerenciar as expectativas das partes
interessadas
10.5 Reportar o desempenho
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PMBOK 4 Edio
III
Gerenciamento de riscos
do projeto

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Gerenciamento de riscos do
projeto
11.1 Planejar o gerenciamento de riscos
11.2 Identificar os riscos
11.3 Realizar a anlise qualitativa dos riscos
11.4 Realizar a anlise quantitativa dos riscos
11.5 Planejar as respostas aos riscos
11.6 Monitorar e controlar os riscos
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PMBOK 4 Edio
III
Gerenciamento de
aquisies do projeto

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Gerenciamento de aquisies do
projeto
12.1 Planejar as aquisies
12.2 Realizar as aquisies
12.3 Administrar as aquisies
12.4 Encerrar as aquisies

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O futuro das certificaes

Com o lanamento da nova edio, o PMI


promove tambm atualizaes nos
contedos das certificaes
PMP (gerentes de projetos),
PgMP (gerentes de programas) e
Avaliao OPM3 (que utiliza como base o
PMBOK) para maturidade organizacional.

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