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PRESIDNCIA
RESOLUO ADMINISTRATIVA N 1693, DE 6 DE OUTUBRO DE 2014.
Aprova o Plano Estratgico do
Tribunal Superior do Trabalho para
o perodo de 2015 a 2020.
O EGRGIO RGO ESPECIAL DO TRIBUNAL SUPERIOR DO
TRABALHO, em sesso ordinria hoje realizada, sob a Presidncia do
Excelentssimo Senhor Ministro Antonio Jos de Barros Levenhagen, Presidente do
Tribunal, presentes os Excelentssimos Senhores Ministros Joo Batista Brito
Pereira, Corregedor-Geral da Justia do Trabalho, Maria Cristina Irigoyen Peduzzi,
Renato de Lacerda Paiva, Guilherme Augusto Caputo Bastos, Walmir Oliveira da
Costa, Maurcio Godinho Delgado, Augusto Csar Leite de Carvalho, Delade Alves
Miranda Arantes, Hugo Carlos Scheuermann e o Excelentssimo Procurador-Geral do
Trabalho, Dr. Lus Antnio Camargo de Melo,
RESOLVE
Aprovar o Plano Estratgico do Tribunal Superior do Trabalho para o
perodo de 2015 a 2020, nos termos do documento anexo.
Ministro ANTONIO JOS DE BARROS LEVENHAGEN
Presidente do Tribunal Superior do Trabalho
Fonte: Dirio Eletrnico da Justia do Trabalho, Braslia, DF, n. 1575, 7 out. 2014. Caderno Judicirio do
Tribunal Superior do Trabalho, p. 6.
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
2015 a 2020
Plano Estratgico
Plano Estratg
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a, 07 de Outubro de 2014
Plano Estratg
Plano Estratgico
2015 a 2020
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a, 07 de Outubro de 2014
Plano Estratg
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Plano Estratg
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Sumrio
A Logomarca
Planejamento Estratgico
Valores
Anlise dos Ambientes Interno e Externo
Metodologia Aplicada
Mapa Estratgico
Objetivos Estratgicos
Indicadores e Metas
Perspectiva Recursos
Perspectiva Processos Internos
Perspectiva Resultados
Alinhamento dos Objetivos Estratgicos
Iniciativas Estratgicas
Misso e Viso
6
7
9
10
11
14
15
17
20
22
33
45
50
51
Plano Estratg
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a, 07 de Outubro de 2014
Plano Estratg
O Planejamento Estratgico do Poder Judicirio foi institudo pelo Conselho Nacional de Justia (CNJ), por meio
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Apresentao
da Resoluo Administrativa n. 70, de 18/3/2009. Nesse sentido, o rgo Especial do Tribunal Superior do Trabalho
aprovou o primeiro Plano Estratgico para o perodo de 2010 a 2014, que derivou da soma de esforos dos servidores
das diversas unidades, bem como da anlise da Comisso Permanente de Planejamento Estratgico e apreciao
2020, consoante Resoluo n. 198, de 16/6/2014.
Tendo em vista as disposies normativas, o xito da experincia e os Macrodesafios estabelecidos para o
Poder Judicirio, esta Corte Superior apresenta seu Plano Estratgico para o referido perodo, aprovado mediante a
Resoluo Administrativa n. 1693, de 6/10/2014. Certamente, a perenidade dessa iniciativa demonstra o
envolvimento de seus inmeros colaboradores.
pelos Ministros. O CNJ disps sobre o Planejamento e a Gesto Estratgica do Poder Judicirio para o sexnio 2015-
Assim, renova-se a expectativa de consolidao e melhoria contnua de uma gesto cada vez mais
comprometida com a oferta de resultados sociedade, com foco na sua misso, seus valores e viso voltados para a
prestao de um servio de excelncia aos jurisdicionados.
Plano Estratg
no intuito de representar esse esprito de cooperao da equipe do TST, foi criada a logomarca TST Estratgico.
Trata-se de um cata-vento que simboliza a congregao de todos os colaboradores que, unidos e com foco
na gerao de resultados, utilizam-se dos seus conhecimentos para o alcance dos objetivos institucionais.
A sua atual verso denota mais robustez em razo do nvel de maturidade que vem se elevando ao longo da
A execuo do Plano Estratgico do TST conta com a contribuio de todos os seus colaboradores. Por isso,
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A Logomarca
execuo da estratgia.
Suas cores em degrad representam a diversidade de experincias dos envolvidos distribudas em quatro
hastes que identificam os servidores, os representantes das unidades, a Comisso Permanente de Planejamento
Estratgico e os ministros. Estes constroem as diretrizes de forma integrada que culminam na formao do crculo
branco, juno de todas as cores e, portanto, de todos os esforos. Assim, todos contribuem para a movimentao
Plano Estratg
da estratgia.
um processo gerencial, contnuo e dinmico que envolve toda a estrutura hierrquica da organizao,
O ADMINISTRATIVA N 1693
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Planejamento Estratgico
considera os aspectos oramentrios, sociais, culturais, de processos internos e ambientais e visa a alcanar o
futuro almejado mediante aes delineadas no presente.
cenrio a fim de se estabelecerem as diretrizes estratgicas (misso, valores, viso, objetivos, indicadores e
metas) que nortearo as aes eleitas para o perodo contemplado.
Em sua elaborao promovida a anlise dos ambientes interno e externo da instituio, com o esboo do
Plano Estratg
Informao e Anlise
Ambiente
Interno
Objetivos e
Aes Estratgicas
Indicadores
Estratgicos
Metas Estratgicas
Desdobramento da Estratgia
Comisso
Permanente
Execuo da Estratgia
rgo
Especial
Acompanhamento, Avaliao
e Reviso
Plano Estratgico
(PE) aprovado
Plano Estratg
Ambiente
Externo
Viso
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a, 07 de Outubro de 2014
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Misso
a declarao de propsito ampla e duradoura que
Misso do TST
longo prazo.
Viso
Viso do TST
Consolidar-se como rgo de excelncia
nas pacificaes das relaes de trabalho.
Plano Estratg
So crenas, costumes e ideias em que a maioria das pessoas da organizao acredita. Permeiam
todas as atividades e relaes existentes, inclusive em face dos clientes. Constituem uma fonte de
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Valores
orientao e inspirao no ambiente de trabalho. So elementos motivadores que direcionam as aes dos
colaboradores na instituio e contribuem para a integrao e a coerncia do trabalho.
Comprometimento
Atuar com dedicao para alcance
dos objetivos.
Efetividade
Realizar aes com eficincia e
eficcia de modo a cumprir sua
funo institucional.
tica
Agir com honestidade, integridade
e imparcialidade.
Sustentabilidade
Atuar com responsabilidade socioambiental.
Transparncia
Praticar aes com visibilidade plena no
cumprimento das atribuies.
Plano Estratg
10
Foco no Jurisdicionado
Concentrar esforos na resoluo
das demandas dos jurisdicionados.
Proatividade e Inovao
Antecipar-se aos fatos com aes preventivas
e promover a inovao e o aperfeioamento
contnuo de procedimentos e servios.
So Valores do TST
um mtodo utilizado para avaliar fatores internos (foras e fraquezas) e externos (oportunidades e
ameaas) que serviro de subsdios para a elaborao do Planejamento Estratgico de uma instituio. Esses
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fatores podem ser favorveis ou desfavorveis para o cumprimento da misso e a construo da viso, sendo
assim definidos:
Pontos Fortes
Fenmenos ou condies internas capazes de
Ambiente Externo
Oportunidades
Fatores externos organizao, atuais ou
instituio.
Ambiente Interno
desempenho.
Pontos Fracos
Situaes, fenmenos ou condies internas que
podem dificultar a realizao da misso e o
cumprimento dos objetivos institucionais.
Plano Estratg
Ameaas
Fatores externos organizao, atuais ou
potenciais, que podem impactar negativamente
sua misso, seus objetivos e/ou seu
desempenho.
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Pontos Fortes
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Pontos Fracos
- Alta taxa de congestionamento de processos judiciais;
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Oportunidades
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Ameaas
- Pactos Republicanos de Estado por um sistema de Justia mais acessvel, gil e efetivo;
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Metodologia Aplicada
desenvolvida por dois mestres da universidade americana Harvard Business School, professores David P. Norton e
Robert S. Kaplan, em meados de 1990. utilizada mundialmente para descrio de objetivos estratgicos com
indicadores de desempenho, metas e iniciativas. O sistema BSC permite traduzir a estratgia em aes
Os indicadores so usados para mensurar e comunicar a estratgia da organizao, alinhar as iniciativas
individuais, entre unidades e organizacionais, com o fim de alcanar uma meta comum. O BSC , principalmente,
um sistema de comunicao, informao e aprendizagem. Assim, no se trata de um sistema de controle
tradicional.
Nesse contexto, o modelo BSC representado por elementos chamados perspectivas, que so categorias
operacionais e seu controle com direcionamento dos esforos para a sua realizao.
de objetivos mensurveis, cada uma com foco em determinado aspecto de desempenho organizacional. Por outro
lado, dentro de cada perspectiva, comum identificar-se um ou mais conjuntos de objetivos estratgicos, cada um
relacionado a um fator crtico de sucesso, ou seja, a um tema estratgico.
Plano Estratg
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a representao grfica que permite visualizar os diferentes componentes do modelo Balanced Scorecard de
uma organizao numa cadeia de causa-efeito que, por meio de aes, conecta os impulsionadores (objetivos
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Mapa Estratgico
estratgicos das perspectivas inferiores do mapa) com os elementos almejados (objetivos estratgicos das
perspectivas superiores do mapa), resultando no cumprimento da Misso da instituio e na construo da sua Viso.
Resultados
Sntese da qualidade da
prestao jurisdicional
Processos
Internos
Conjunto de atividades
operacionais
institucionais:
- Pessoas
- Infraestrutura e Oramento
Recursos
- Atuao Institucional
- Eficincia Operacional
15
Plano Estratg
- Efetividade
Uniformizar a jurisprudncia
trabalhista brasileira.
Viso
- Foco no jurisdicionado
- Proatividade e Inovao
- Transparncia
- Sustentabilidade
Efetividade
Aferir a qualidade da
prestao jurisdicional
Resultados
Processos
Internos
Atuao Institucional
Eficincia Operacional
Pessoas
Recursos
Infraestrutura e Oramento
Garantir a infraestrutura
e o oramento
Plano Estratg
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Desenvolver competncias
e valorizar pessoas
Misso
Valores
- Comprometimento
- Efetividade
- tica
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Mapa Estratgico
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Objetivos Estratgicos
So declaraes de aes para se realizar a Misso e alcanar a Viso.
Efetividade
Aferir a qualidade da
prestao jurisdicional
Resultados
Perspectiva Recursos
Processos
Internos
Desenvolver continuamente
as competncias e valorizar
as pessoas para melhor
desempenho de suas
atribuies.
Responsvel: SET
Desenvolver competncias
e valorizar pessoas
Infraestrutura e Oramento
Garantir a infraestrutura
e o oramento
Infraestrutura e Oramento
Garantir a infraestrutura
e o oramento
17
Plano Estratg
Desenvolver competncias
e valorizar pessoas
Eficincia Operacional
Otimizar os processos de trabalho
Pessoas
Recursos
Pessoas
Atuao Institucional
Fortalecer a imagem do TST
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Efetividade
Aferir a qualidade da
prestao jurisdicional
Resultados
Processos
Internos
Atuao Institucional
Eficincia Operacional
Pessoas
Recursos
Eficincia Operacional
Infraestrutura e Oramento
Garantir a infraestrutura
e o oramento
Atuao Institucional
Plano Estratg
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Desenvolver competncias
e valorizar pessoas
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a, 07 de Outubro de 2014
Perspectiva Resultados
Efetividade
Aferir a qualidade da
prestao jurisdicional
Resultados
Processos
Internos
Atuao Institucional
Eficincia Operacional
Pessoas
Recursos
Aferir a qualidade da
prestao jurisdicional
Infraestrutura e Oramento
Garantir a infraestrutura
e o oramento
Efetividade
Desenvolver competncias
e valorizar pessoas
Plano Estratg
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Plano Estratg
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Indicadores e Metas
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Indicadores
infomar o "quanto" ela se encontra direcionada sua Viso. Podem ser traduzidos em
nmeros, percentuais, descries de processos ou fatos que indiquem a mudana
Metas
Representam os resultados almejados para atingir os objetivos institucionais propostos. So o nvel de
Plano Estratg
21
Servidores Capacitados
Periodicidade: anual
Acompanhamento: bimestral
Aumentar os percentuais de servidores, por rea, que atingiram
o mnimo de 16h/a de capacitao em competncias at 2020.
IMCSCgab
IMCSCsegp
IMCSCsegjud
IMCSCset
20%
21%
22%
23%
24%
25%
31%
32%
33%
34%
35%
36%
21%
22%
23%
24%
25%
26%
24%
25%
26%
27%
28%
29%
2016
2017
2018
22
2019
2020
Plano Estratg
Ano
2015
Variveis
Servidores Capacitados: servidores que tiveram participao igual ou superior a 16h/a de capacitao
por rea de lotao (Gabinetes de Ministro, SEGP, SEGJUD e SET) no perodo.
Servidores em Exerccio: servidores em exerccio por rea de lotao (Gabinetes de Ministro, SEGP,
SEGJUD e SET) no perodo.
Meta 1
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Indicadores e Metas
174
20,26
248
78
31,53
504
104
20,54
Plano Estratg
857
Servidores Capacitados
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Indicadores e Metas
23
122
23,90
Plano Estratg
24
510
Servidores Capacitados
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a, 07 de Outubro de 2014
Indicadores e Metas
Variveis
Avaliao de Impacto de Treinamento: nvel de desempenho dos
servidores treinados apurado em instrumento validado no perodo.
Meta 2
Periodicidade: anual
Acompanhamento: semestral
Responsvel: SET
Indicador
ndice de Desenvolvimento da Competncia (IDC)
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a, 07 de Outubro de 2014
Indicadores e Metas
2016
91%
2017
91,5%
2018
92%
2019
92,5%
2020
93%
Plano Estratg
25
Variveis
Sadas das Unidades: servidores desligados das unidades no perodo.
Efetivo Mdio: mdia de servidores no perodo.
Meta 3
Periodicidade: anual
Acompanhamento: anual
Reduzir a rotatividade interna para 14% at 2020.
2015
19%
2016
18%
2017
17%
2018
16%
2019
15%
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a, 07 de Outubro de 2014
Indicadores e Metas
2020
14%
Rotatividade Interna
2.227
20%
Plano Estratg
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O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Indicadores e Metas
Perspectiva Recursos - Tema Pessoas
Objetivo - Desenvolver competncias e valorizar pessoas
Responsvel: SET
Indicador
ndice de Rotatividade Externa (IRE)
Variveis
Servidores Ingressos: servidores ingressos no TST no perodo.
Servidores Egressos: servidores egressos do TST no perodo.
Efetivo Mdio: mdia de servidores no perodo.
Meta 4
Periodicidade: anual
Acompanhamento: anual
x 100
Tribunal Superior do Trabalho
2016
11,5%
2017
11%
2018
10,5%
2019
10%
2020
9,5%
Egressos
Efetivo Mdio
Rotatividade Externa
187
209
2.227
13%
27
Plano Estratg
Mdia
2012 e 2013
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a, 07 de Outubro de 2014
Indicadores e Metas
Perspectiva Recursos - Tema Pessoas
Objetivo - Desenvolver competncias e valorizar pessoas
Varivel
Pesquisa de Clima Organizacional: resultados da Pesquisa
de Clima Organizacional apurados em instrumento validado.
Meta 5
Periodicidade: bianual
Responsvel: SET
Indicador
ndice de Clima Organizacional (ICO)
Alcanar o nvel satisfatrio ou excelente na Pesquisa de Clima Organizacional, para os fatores Estilo
de Chefia, Gesto Organizacional, Infraestrutura e Valorizao do Servidor, nos percentuais de 90%,
56%, 85% e 94%, respectivamente, at 2019.
Estilo de Chefia
Gesto Organizacional
Infraestrutura
Valorizao do Servidor
2015
86%
88%
90%
52%
54%
56%
81%
83%
85%
90%
92%
94%
2017
2019
Plano Estratg
28
Ano
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Indicadores e Metas
Perspectiva Recursos - Tema Pessoas
Objetivo - Desenvolver competncias e valorizar pessoas
Responsvel: SET
Indicador
ndice de Clima Organizacional (ICO)
Meta 5 - Resultados
Fator
Mdia
2010 e 2012
Estilo de Chefia
Gesto Organizacional
Infraestrutura
Valorizao do Servidor
85%
51%
80%
89%
Plano Estratg
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O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Indicadores e Metas
Perspectiva Recursos - Tema Pessoas
Objetivo - Promover sade e qualidade de vida
Variveis
Dias de Afastamento: dias de afastamento dos servidores em decorrncia
de licena mdica para tratamento da prpria sade no perodo.
Servidores: mdia de servidores no perodo.
Meta 6
Periodicidade: anual
Acompanhamento: mensal
2018
2,97%
2019
2,97%
2020
2,97%
Plano Estratg
30
2017
2,99%
Responsvel: SET
Indicador
ndice de Afastamento de Servidores Decorrente de Licena Mdica (IAFAST)
Responsvel: SET
Indicador
ndice do Consumo de Papel (ICP)
= Resmas de Papel
Variveis
Resmas de Papel: resmas de papel A4 utilizadas no perodo.
Meta 7
Periodicidade: anual
Acompanhamento: mensal
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Indicadores e Metas
Plano Estratg
31
Responsvel: SEGP
Indicador
ndice de Satisfao de TI (ISTI)
Nota apurada
Nota mxima
Variveis
Nota apurada: respostas Raramente x 1 + respostas s vezes x
2 + respostas Frequentemente x 3 + respostas Sempre x 4.
Nota mxima: respostas da pesquisa (Nunca + Raramente +
s vezes + Frequentemente + Sempre) x 4.
Meta 8
Periodicidade: anual
Observao
As respostas classificadas como
No se Aplica no constaro do
cmputo da varivel Nota
Mxima.
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Indicadores e Metas
2017
78%
2018
79%
2019
79%
2020
79%
Plano Estratg
32
2016
78%
Variveis
Matrias Produzidas e Veiculadas: matrias produzidas e veiculadas pela SECOM e CRTV somadas s
repercusses e alcance das publicaes - Impresso e Online, Audiovisual e Mdias Sociais, no perodo.
Meta 9
Periodicidade: anual
Acompanhamento: mensal
Responsvel: SEGP
Indicador
ndice de Matrias Produzidas e Veiculadas (IMPV)
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a, 07 de Outubro de 2014
Indicadores e Metas
2016
55.859
2017
58.652
2018
61.584
2019
64.664
2020
67.897
Plano Estratg
33
Observao
Os valores que compem as
variveis referem-se ao perodo
de mensurao e so expressos
em kg.
Variveis
Pr: papel reaproveitado.
Pc: papel reciclado.
B: borra de caf.
T: total de papel e caf distribudos.
Meta 10
Periodicidade: anual
Acompanhamento: mensal
Aumentar para (x + 30%) os resduos slidos reaproveitados
e reciclados em relao aos distribudos s unidades at 2020.
2016
x + 10%
2017
x + 15%
2018
x + 20%
2019
x + 25%
2020
x + 30%
Plano Estratg
34
2015
x + 5%
Responsvel: SET
Indicador
ndice de Reciclagem (IR)
Pr + Pc + B
T
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a, 07 de Outubro de 2014
Indicadores e Metas
Variveis
Licitaes Dentro do Prazo: licitaes concludas em at 125 dias, considerando-se o tempo entre a
protocolizao do processo administrativo virtual e a publicao do resultado da licitao, no perodo.
Licitaes: licitaes ocorridas no perodo.
Meta 11
Periodicidade: anual
Acompanhamento: mensal
2016
52%
2017
54%
2018
56%
2019
58%
2020
60%
Responsvel: SET
Indicador
ndice de Licitaes Concludas no Prazo (ILCP)
O ADMINISTRATIVA N 1693
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Indicadores e Metas
Plano Estratg
35
Responsvel: SET
Indicador
ndice de Licitaes Concludas no Prazo - TIC (ILCP/TIC)
Variveis
Licitaes Dentro do Prazo: licitaes de TIC concludas em at 180 dias, considerando-se o tempo entre a
protocolizao do processo administrativo virtual e a publicao do resultado da licitao, no perodo.
Licitaes: licitaes de TIC ocorridas no perodo.
Meta 12
Periodicidade: anual
Acompanhamento: mensal
2017
54%
2018
56%
2019
58%
2020
60%
Plano Estratg
36
2016
52%
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a, 07 de Outubro de 2014
Indicadores e Metas
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Indicadores e Metas
Perspectiva Processos Internos - Tema Eficincia Operacional
Objetivo - Otimizar os processos de trabalho
Responsvel: SEGP
Indicador
ndice de Execuo dos Projetos Estratgicos (IEXPE)
Variveis
Projetos Estratgicos Dentro do Prazo: projetos estratgicos dentro do prazo no perodo.
Projetos Estratgicos em Execuo: projetos estratgicos em execuo no perodo.
Meta 13
Periodicidade: anual
Acompanhamento: mensal
Alcanar 82% de projetos estratgicos em execuo
dentro do prazo at 2020.
2015
77%
2016
78%
2017
79%
2018
80%
2019
81%
2020
82%
1
2*
75%
Plano Estratg
37
Acrdos Publicados
x 100
Acrdos
Variveis
Acrdos Publicados: acrdos publicados em at 10 dias aps a sesso de julgamento no perodo.
Acrdos: acrdos a publicar em razo de julgamento em sesso no perodo.
Meta 14
Periodicidade: anual
Acompanhamento: mensal
2017
90%
2018
91%
2019
92%
2020
93%
Plano Estratg
38
2016
89%
Responsvel: SEGJUD
Indicador
ndice de Agilidade na Publicao dos Acrdos (IAPA)
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a, 07 de Outubro de 2014
Indicadores e Metas
Julgados
Magistrados
Variveis
Julgados: processos julgados no perodo, exceo de decises derivadas de cargos de
direo e de desembargadores convocados no substitutos de ministros.
Magistrados: ministros, exceto os ocupantes de cargos de direo, e desembargadores
substitutos no perodo.
Meta 15
Periodicidade: anual
Acompanhamento: mensal
Responsvel: SEGP
Indicador
ndice de Produtividade Judicante (IPJ)
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Indicadores e Metas
Plano Estratg
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Variveis
Processos Pendentes de Baixa: processos no baixados com mais de 2 anos de distribuio.
Acervo: processos no baixados no perodo.
Meta 16
Periodicidade: anual
Acompanhamento: mensal
Reduzir para 13% os processos no baixados com mais
de 2 anos de distribuio at 2020.
2015
18%
2017
16%
2018
15%
2019
14%
2020
13%
Plano Estratg
40
2016
17%
Responsvel: SEGP
Indicador
ndice de Processos Antigos No Baixados (IPANB)
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Indicadores e Metas
Periodicidade: anual
Acompanhamento: mensal
2017
37
2018
36
2019
35
2020
34
41
Plano Estratg
2015
39
Variveis
Data de Baixa: data de baixa dos processos no perodo.
Data de Julgamento: data de julgamento dos processos baixados sem recursos
internos ou recursos extraordinrios, considerando-se o julgamento ocorrido na
nica ou ltima remessa.
Baixados sem Recursos: processos baixados (remessas para outros rgos
competentes, baixas para instncia inferior ou superior e arquivamentos)
sem recursos interpostos contra decises proferidas pelo TST no perodo.
Meta 17
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Indicadores e Metas
Periodicidade: anual
Acompanhamento: mensal
Reduzir para 290 dias o tempo mdio de tramitao
entre o primeiro julgamento e a baixa do processo
judicial com recursos at 2020.
2016
443
2017
398
2018
359
2019
323
2020
290
Plano Estratg
42
2015
492
Variveis
Data de Baixa: data de baixa dos processos no perodo.
Data de Julgamento: data de julgamento dos processos baixados com recursos
internos ou recursos extraordinrios no perodo, considerando-se o julgamento
ocorrido na nica ou ltima remessa.
Baixados com Recursos: processos baixados (remessas para outros rgos
competentes, baixas para instncia inferior ou superior e arquivamentos) aps
recursos interpostos contra decises proferidas pelo TST no perodo.
Meta 18
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Indicadores e Metas
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Indicadores e Metas
Perspectiva Processos Internos - Tema Eficincia Operacional
Objetivo - Otimizar os processos de trabalho
Responsvel: SEGP
Indicador
ndice Mdio de Julgados (IMJ)
Variveis
Data de Julgamento: data do primeiro julgamento dos processos no perodo.
Data de Concluso: data da primeira concluso dos processos julgados no perodo.
Julgados (1 julgamento no TST): processos solucionados no perodo por despacho ou deciso colegiada.
Meta 19
Periodicidade: anual
Acompanhamento: mensal
Reduzir para 198 dias o tempo mdio de tramitao
entre a primeira concluso e o primeiro julgamento
do processo judicial at 2020.
2016
215
2017
211
2018
207
2019
203
2020
198
43
Plano Estratg
2015
220
Conclusos Antigos
x 100
Conclusos
Variveis
Conclusos Antigos: processos conclusos com mais de 2 anos de distribuio no perodo.
Conclusos: processos conclusos no perodo.
Meta 20
Periodicidade: anual
Acompanhamento: mensal
Reduzir para 9% os processos conclusos com mais
de 2 anos de distribuio nos gabinetes at 2020.
2015
14%
2017
12%
2018
11%
2019
10%
2020
9%
Plano Estratg
44
2016
13%
Responsvel: SEGP
Indicador
ndice de Processos Antigos nos Gabinetes (IPAG)
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Indicadores e Metas
Variveis
Data de Baixa: data de baixa dos processos no perodo.
Data de Andamento Inicial: data de recebimento no Tribunal dos processos baixados no perodo.
Baixados: processos baixados pelo TST (remessas para outros rgos competentes, baixas para instncia
inferior ou superior e arquivamentos) no perodo.
Meta 21
Periodicidade: anual
Acompanhamento: mensal
Reduzir para 351 dias o tempo mdio de tramitao
entre o andamento inicial e a baixa do processo
judicial at 2020.
2015
454
2016
431
2017
410
2018
389
2019
370
2020
351
Responsvel: SEGP
Indicador
ndice do Tempo Mdio de Tramitao (ITMT)
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Indicadores e Metas
Plano Estratg
45
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Indicadores e Metas
Perspectiva Resultados - Tema Efetividade
Objetivo - Aferir a qualidade da prestao jurisdicional
Responsvel: SEGP
Indicador
ndice do Tempo Mdio de Tramitao (ITMT)
2013
20.168.223
40.472
498,33
2013
33.921.338
107.431
315,75
Plano Estratg
46
2013
79.287.703,2
192.573
411,73
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Indicadores e Metas
Perspectiva Resultados - Tema Efetividade
Objetivo - Aferir a qualidade da prestao jurisdicional
1-
Baixados
Acervo Anterior + Casos Novos
x 100
Variveis
Baixados: processos baixados no perodo (remessas para outros rgos competentes, baixas para instncia
inferior ou superior e arquivamentos).
Acervo Anterior: processos no baixados at o final do perodo anterior ao de referncia.
Casos Novos: processos originrios e em grau de recurso no perodo, excludos os recursos internos.
Meta 22
Periodicidade: anual
Acompanhamento: mensal
Reduzir para 43% o congestionamento at 2020.
2016
47%
2017
46%
2018
45%
2019
44%
2020
43%
47
Plano Estratg
2015
48%
Responsvel: SEGP
Indicador
ndice de Congestionamento (IC)
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Indicadores e Metas
Perspectiva Resultados - Tema Efetividade
Objetivo - Aferir a qualidade da prestao jurisdicional
1-
Baixados
Acervo Anterior + Casos Novos
Plano Estratg
48
2013
43.908
51.202
55.628
58,9%
x 100
Responsvel: SEGP
Indicador
ndice de Congestionamento (IC)
Variveis
Notas dos Clientes: somatrio das respostas s alternativas SATISFEITO
e MUITO SATISFEITOna pesquisa de opinio pblica do perodo.
Clientes: respondentes da pesquisa.
Meta 23
Periodicidade: anual
Elevar a 70% o grau de satisfao dos clientes
sobre os servios prestados pelo TST at 2020.
2015
65%
2016
66%
2017
67%
2018
68%
2019
69%
Responsvel: SEGP
Indicador
ndice de Satisfao dos Clientes (ISAT)
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Indicadores e Metas
2020
70%
Plano Estratg
49
A tabela a seguir relaciona os Objetivos Estratgicos do TST aos Macrodesafios do Poder Judicirio:
Objetivos TST
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Plano Estratg
50
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Efetividade
Aferir a qualidade da
prestao jurisdicional
Resultados
Perspectiva Recursos
Processos
Internos
Atuao Institucional
Eficincia Operacional
Pessoas
Recursos
Desenvolver competncias
e valorizar pessoas
Infraestrutura e Oramento
Garantir a infraestrutura
e o oramento
Desenvolver competncias
e valorizar pessoas
Pessoas
(Responsvel - SET);
51
Plano Estratg
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Efetividade
Aferir a qualidade da
prestao jurisdicional
Resultados
Perspectiva Recursos
Processos
Internos
Atuao Institucional
Eficincia Operacional
Pessoas
Recursos
Desenvolver competncias
e valorizar pessoas
Infraestrutura e Oramento
Garantir a infraestrutura
e o oramento
Garantir a infraestrutura
e o oramento
Infraestrutura e Oramento
Plano Estratg
52
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Eficincia Operacional
Efetividade
Aferir a qualidade da
prestao jurisdicional
Resultados
Processos
Internos
Atuao Institucional
Eficincia Operacional
Pessoas
Recursos
Desenvolver competncias
e valorizar pessoas
Infraestrutura e Oramento
Garantir a infraestrutura
e o oramento
53
Plano Estratg
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Efetividade
Aferir a qualidade da
prestao jurisdicional
Resultados
Processos
Internos
Atuao Institucional
Eficincia Operacional
Pessoas
Recursos
Desenvolver competncias
e valorizar pessoas
Garantir a infraestrutura
e o oramento
Atuao Institucional
Infraestrutura e Oramento
- Coordenar doaes com impacto social, miditico e poltico (Responsveis - SET e SEGP);
- Aprimorar a coleta seletiva (Responsvel - SET);
- Aprimorar o programa de reaproveitamento de papel (Responsvel - SET);
- Aperfeioar a comunicao entre unidades e institucional (Responsveis - SET, SEGP,
SEGJUD e SECOI).
Plano Estratg
54
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Perspectiva Resultados
Efetividade
Aferir a qualidade da
prestao jurisdicional
Resultados
Processos
Internos
Atuao Institucional
Eficincia Operacional
Pessoas
Promover sade e qualidade
de vida
Infraestrutura e Oramento
Garantir a infraestrutura
e o oramento
Efetividade
Aferir a qualidade da
prestao jurisdicional
Recursos
Desenvolver competncias
e valorizar pessoas
Plano Estratg
55
Plano Estratg
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Plano Estratg
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Plano Estratg
O ADMINISTRATIVA N 1693
a, 07 de Outubro de 2014
Plano Estratg