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O''riferc Tese Vers Apos Qualificacao Cap IV
O''riferc Tese Vers Apos Qualificacao Cap IV
Definio da pesquisa
Metodologia
(Cap. 4)
Contextualizao
(Cap. 2)
Reviso da Literatura
(Cap. 3)
Construo do Mtodo
(Cap. 5)
Validao do mtodo
(Cap. 6)
Anlise e concluses
(Cap. 7)
de
planejamento
operacional
de
empreendimentos
comerciais.
Esta pesquisa considerou as teorias existentes para detectar e compreender esta
lacuna, e prope um modelo para ser aplicado em diversos casos, visando:
A integrao mais efetiva, rpida e eficaz entre o projeto executivo e o
planejamento operacional na gesto de empreendimentos comerciais.
Entre as diversas empresas visitas, detectamos o problema analisado pela reviso
da literatura e pela experincia anterior desta pesquisadora.
A escolha da abordagem da pesquisa, tipo, mtodo, projeto e elaborao devem
estar atrelados aos objetivos centrais e, sobretudo, natureza do problema de
pesquisa em questo. Em geral, uma questo de adequao aos requisitos e
condies da pesquisa.
Sendo assim, os principais objetivos deste trabalho so:
a) Propor um modelo de integrao entre o projeto executivo e o planejamento
operacional de empreendimentos comerciais, que pretende colaborar na
gesto simultnea desses processos (projetar e planejar) e;
b) Validar o modelo proposto de integrao entre o projeto executivo e o
planejamento operacional de empreendimentos comerciais atravs da
metodologia de estudo de caso.
Neste captulo aborda-se dentro desse mbito, as consideraes metodolgicas que
se relacionam com a presente tese, buscando-se justificar os procedimentos
adotados. O planejamento da pesquisa efetuado neste trabalho compreendeu as
Sub-captulos da Definio da
Metodologia de Pesquisa
Determinao da abordagem da
pesquisa
Determinao do tipo de
pesquisa
Projeto de pesquisa
Classificao, tcnicas e
etapas de pesquisas
acadmicas
Abordagem da pesquisa:
- qualitativa
- quantitativa
Tipo de pesquisa:
- bibliogrfica
- estudo exploratrio
- descritiva
- explanatrio
Mtodo de pesquisa:
- survey
- estudo de caso
- pesquisa-ao
- pesquisa experimental
Projeto de pesquisa
Elaborao da pesquisa
Elaborao da pesquisa
(conforme Miguel, 2007)
Qualitativa
Descritiva e exploratria
Estudo de caso
- pergunta da pesquisa
- unidade de anlise
- as hipteses
- dados relevantes
- a ligao lgica entre os dados e as hipteses
- critrios de interpretao dos dados coletados
- definir a estrutura conceitual-terica
- planejar os casos
- conduzir do teste piloto
- coletar os dados
- analisar os dados
- gerar relatrio
Yin (2005) lembra que, trs testes de validade vm sendo comumente utilizados
para determinar a qualidade de qualquer pesquisa social emprica. Uma vez que os
estudos de caso representam uma espcie dessas pesquisas, os testes de validade
tambm so importantes para este tipo de pesquisa, a saber:
- validade construtiva: estabelece medidas operacionais corretas para os
conceitos que esto sobre estudo;
- validade interna (apenas para estudos explanatrios ou causais, e no para
estudos descritivos ou exploratrios): estabelece uma relao causal, por meio da
qual so mostradas certas condies que levem a outras condies;
- validade externa: estabelece o domnio ao qual as descobertas de um
estudo podem ser generalizadas. Esta generalizao pode se referir teoria
existente (generalizao analtica) ou enumerao da freqncia encontrada
(generalizao estatstica), conforme Yin (2005).
Com relao confiabilidade, tem-se por objetivo garantir que, se outro investigador
adotar os mesmos procedimentos apresentados no modelo proposto, deve-se
chegar s mesmas concluses.
Bryman (1995) fixa duas abordagens genricas para a pesquisa organizacional:
abordagem qualitativa e quantitativa.
Segundo Barbarn (1999), a abordagem qualitativa salienta os seguintes aspectos:
maior proximidade do pesquisador s circunstancias nas quais a empresa est
introduzida, procurando aprofundar-se no contexto da organizao;
menor rigidez na estruturao da pesquisa redundando inicialmente em
hipteses menos robustas e conferindo pesquisa maior flexibilidade em quanto
ao direcionamento dos eventos (carter exploratrio);
seqncia de eventos ao longo da pesquisa, minimizando as dificuldades em
reproduzir as etapas da pesquisa;
utilizao de mais de uma fonte de dados dentro do universo restrito da pesquisa.
A partir das referncias apresentadas e das observaes do quadro da figura 41,
dos objetivos propostos para este trabalho e do mtodo utilizado para a coleta de
dados, chega-se concluso que esta pesquisa enquadra-se dentro da abordagem
qualitativa.
Critrio
Necessidades da pesquisa
Presena do pesquisador na coleta de
dados.
Tamanho da amostra pequeno.
Adequao aos
conceitos
Adequao aos
objetivos
Validade Construtiva
Validade Interna
Validade Externa
Confiabilidade
Abordagem
Qualitativa
Quantitativa
Comum
Incomum
Possvel
Insuficiente
Possvel
Inadequado
Abordagem perceptiva.
Possvel
Difcil
Fronteiras no predeterminadas
Possvel
Impossvel
Casualidade central
Possvel
Possvel
Adequado
Inadequado
Adequado
Inadequado
Possvel
Possvel
Possvel
Possvel
Possvel
Possvel
Possvel
Possvel
Generalizao da teoria
Fonte: Baseada em: SERSON, S.M.; Fbrica Veloz: um modelo para competir com base no tempo (1996).
Segundo Cervo, Bervian e da Silva (2007), tm-se no mnimo trs importantes tipos
de pesquisa:
- a bibliogrfica, que procura explicar um problema a partir de referncias
tericas publicadas em artigos, livros, dissertaes e teses. Pode ser
realizada independemente ou como parte da pesquisa descritiva ou
experimental;
- a descritiva, que observa, registra, analisa e correlaciona fatos ou
fenmenos (variveis) sem manipul-los. Procura descobrir, com a maior
preciso possvel, a freqncia com que um fenmeno ocorre, sua relao e
conexo com outros, sua natureza e suas caractersticas;
- a experimental, caracteriza-se por manipular diretamente as variveis
relacionadas com o objeto de estudo. Neste tipo de pesquisa, a
manipulao das variveis proporciona o estudo da relao entre as causas
e os efeitos de determinado fenmeno.
Para os mesmos autores, a pesquisa descritiva pode assumir diversas formas, entre
as quais destacam os estudos descritivos, pesquisa de opinio, pesquisa de
motivao, estudo de caso e a pesquisa documental. Sobre essas diversas formas,
a pesquisa descritiva trabalha sobre dados ou fatos colhidos da prpria realidade.
Portanto, a coleta de dados aparece como uma das tarefas caractersticas da
pesquisa descritiva. Para viabilizar essa importante operao da coleta de dados,
so utilizados como principais instrumentos, a observao, a entrevista, o
questionrio e o formulrio.
Segundo Barbarn (1999), cada pesquisa e seus objetivos possuem caractersticas
prprias que os distingue e os orienta na escolha do mtodo de pesquisa:
os estudos exploratrios, que permitem ao pesquisador aumentar sua
experincia em torno de um determinado problema. O pesquisador parte de uma
de
integrao
entre
empresas
intervenientes
na
gesto
do
no
planejamento
operacional
de
empreendimentos
comerciais?
Unidades
de Anlise comerciais.
Departamentos e profissionais envolvidos no gerenciamento do
empreendimento em 2 construtoras, 1 incorporadora, 1 empresa de
projetos,
empreiteiro
consultores
especializados
gerenciamento de projetos.
Local: Brasil, estado de So Paulo, na cidade de So Paulo.
Figura 42: Perguntas e unidades de anlise desta pesquisa.
em
Hipteses
Secundrias
2e3
Diversos
pesquisadores
na
rea
de
gerenciamento
de
base
nessa
relao
no
gerenciamento
de
Hiptese
Secundria
Em
muitas
pesquisas
acadmicas
foram
analisadas
as
Thiollent
(1997),
geralmente
os
objetivos
da
H1:
1. Qual o desempenho percebido nos tipos de integrao
existentes
entre
os
intervenientes
do
empreendimento
Para a coleta de dados relevantes apresentados na figura 46, foi adotada uma
tabela de pontuao baseada em uma escala de Likert, criada pelo CTE Centro de
Tecnologia de Edificaes (199-?), desenvolvida para conhecer se um procedimento
tem um desempenho satisfatrio com relao a um requisito em anlise, atravs da
percepo do entrevistado sobre o assunto, atribuindo uma nota e deixando o
entrevistado apresentar seus motivos para aquela nota, ou no (figura 47).
Tabela de pontuao, para conhecer melhor as empresas selecionadas, baseada em exerccios desenvolvidos pelo
CTE (Centro de Tecnologia de Edificaes)
Pont.
Nvel de
desempenho
Caractersticas
Muito fraco
Fraco
Regular
Forte
Muito Forte
Ligao
Lgica entre
as hipteses e
os dados
relevantes
H1:
1. Para analisar a grau de melhoria na previsibilidade e no processo de
tomada de decises na integrao proposta necessrio conhecer os
tipos de integrao existentes entre os intervenientes do caso a ser
analisado, quais so as ferramentas de tecnologia da informao
disponveis, periodicidade em que ocorrem os processos de troca de
informaes e disponibilidade em atender a eventuais dvidas do projeto.
Testar o modelo proposto e coletar as diferenas entre a prtica da
empresa e os procedimentos do modelo.
2. Para analisar a viabilidade do modelo proposto preciso conhecer e
comparar o tempo gasto na preparao do planejamento operacional,
levando-se em conta, as ferramentas disponveis para preparao do
planejamento operacional, consistncia de seu banco de dados
(composies unitrias de servio, insumos, etc), qualidade dos
quantitativos fornecidos nos projetos e conhecer os critrios de medio
utilizados pelas empresas. Testar o modelo proposto e coletar as
diferenas entre a prtica da empresa e os procedimentos do modelo.
3. Conhecer a qualidade da informao do projeto executivo fornecido para a
preparao do planejamento operacional da obra a ser analisada. Testar o
modelo proposto e coletar as diferenas entre a prtica da empresa e os
procedimentos do modelo.
4. Analisar em funo das informaes disponveis a qualidade da
informao gerada no planejamento operacional para o plano de ataque,
principalmente no prazo e no custo da obra. Testar o modelo proposto e
coletar as diferenas entre a prtica da empresa e os procedimentos do
modelo.
H2:
5. Conhecer a qualidade da informao fornecida no projeto executivo para a
preparao do planejamento do escopo do empreendimento. Testar o
modelo proposto e coletar as diferenas entre a prtica da empresa e os
procedimentos do modelo.
H3:
6. Conhecer a qualidade da informao fornecida no projeto executivo para a
preparao do planejamento da qualidade do empreendimento. Testar o
modelo proposto e coletar as diferenas entre a prtica da empresa e os
procedimentos do modelo.
H4:
7. Conhecer a qualidade da informao fornecida no projeto executivo para a
preparao do planejamento do canteiro de obras e seus possveis
reflexos na organizao para a execuo, e conseqentemente para as
condies e segurana do trabalho. Testar o modelo proposto e coletar as
diferenas entre a prtica da empresa e os procedimentos do modelo.
Figura 48: Ligao lgica entre as hipteses e os dados relevantes apresentados anteriormente.
H1:
Anlise de
Dados
ETAPAS DE
CONDUO DE UM
ESTUDO DE CASO
DEFINIR UMA
ESTRUTURA
CONCEITUALTERICA
Delinear as proposies
Delinear as fronteiras e grau
de evoluo
Reviso da Literatura
(Cap. 3)
Delimitao da Pesquisa
(Cap. Introduo)
Contextualizao
(Cap. 2)
ETAPAS DE
CONDUO DE UM
ESTUDO DE CASO
Desenvolver o protocolo
para coleta de dados
Definir meios de controle da
pesquisa
Validao do mtodo
(Cap. 6)
ETAPAS DE
CONDUO DE UM
ESTUDO DE CASO
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
ETAPAS DE
CONDUO DE UM
ESTUDO DE CASO
COLETAR OS DADOS
Registrar os dados
Limitar os efeitos do
pesquisador
As habilidades de entrevistas devem ser consideradas, a partir dos seguintes fatores (Yin,
2001):
Capacidade de fazer questes adequadas e interpretar as respostas
Ser bom ouvinte e no trazer nenhum preconceito
Estar muito bem embasado (teoricamente) no tema
Ser receptivo e sensvel a possveis evidncias contraditrias
Ser adaptvel e flexvel s situaes novas e/ou no previstas,
considerando-as como oportunidades e no ameaas.
Registros atravs de anotaes de todas as impresses, principalmente das descries que
ocorrem, inclusive as alguma fonte de evidncia que no foi planejada e foi identificada na
coleta de dados.
Validao do mtodo
(Cap. 6)
Figura 53: Plano de coleta de dados desta pesquisa.
ETAPAS DE
CONDUO DE UM
ESTUDO DE CASO
ANALISAR OS DADOS
Construir painel
Identificar causalidade
Anlise e concluses
(Cap. 7)
ETAPAS DE
CONDUO DE UM
ESTUDO DE CASO
GERAR RELATRIO
Prover estrutura para
replicao
Anlise e concluses
(Cap. 7)