CONTRATOS DE SERVIÇOS NA CONSTRUÇÃO CIVIL

INTRODUÇÃO

Hoje em dia, a iniciação para um sistema de gestão da cadeia de suprimentos e contratos é dificultado pela falta de interesse e impedimento por parte das empresas, que não investem nessa área. Porém, com o mercado competitivo, empresas abrindo capital para obter maior fluxo de investimentos financeiros, leva -se a necessidade de utilizar tais processos. O gerenciamento adequado desses recursos possibilita manter a qualidade e aumentando do lucro e conseqüentemente reduzindo o custo da construção. Assim, a abordagem do tema gestão de empreiteiros e projetos se dará da seguinte maneira, uma introdução à modalidade e ao prazo de contratação, definição e importância do contrato e a execução da obra, salientando a parte dos contratos de aquisições e serviços em empreendimentos, comprovando o grande valor dentro do contexto da gestão.
DESENVOLVIMENTO

A contratação de um empreiteiro é a aquisição de um serviço de uma empresa externa, acontecendo, nas melhores práticas do Gerenciamento de Projetos, segundo o capítulo 12 (Gerenciamento de Aquisições do Projeto) do Pmbok (2004), sendo dividido da seguinte forma:
y

Planejar compras e aquisições ± determinação de quais serviços serão subempreitados, de quando e como fazer isso, vantagens e desvantagens da subcontratação, definição dos escopos, emissão do Termo de Referência (documento contendo a descrição do serviço a ser contratado);

y

Planejar contratações ± levantamento das quantidades dos serviços, decisão da modalidade de contratação, preparação dos editais;

y

Solicitar respostas de fornecedores ± verificação do cadastro de empreiteiros, verificação das referências, encaminhamento das especificações e recebimento das propostas;

formalização do contrato. planejar contratações são levantados os serviços que serão contratados. pela falta de controle ou centralização de informações por parte da empresa. Muitas vezes vemos que os problemas começam pela falta de um padrão ou procedimento da empresa nessas contratações. por exempl o. de prazos de execução e pagamentos. avaliações de desempenho. A preparação envolve ainda os critérios que serão utilizados na escolha dos empreiteiros: se a decisão será feita apenas pelo preço. pela qualificação da equipe. sendo que podem existir condições diferentes de contratação. normas de Segurança do Trabalho. lições aprendidas e feedback para novas contratações.y Selecionar fornecedores ± verificação da documentação da empresa. o prazo para apresentação da proposta e para execução da obra. pelo histórico dos serviços já prestados. pela estrutura da empresa. y PLANEJAR COMPRAS E AQUISIÇÕES A política de subcontratação pode ser definida pela empresa construtora (políticas organizacionais) ou ficar a cargo do gerente de obra. verificação da qualidade dos serviços executados. controle do desperdício de materiais. PLANEJAR CONTRATAÇÕES Na etapa. dependendo da obra ou do gerente responsável. para uma mesma construtora. retenção financeira para garantia. . Também é comum encontrar casos onde um mesmo empreiteiro trabalha com preços distintos do mes mo tipo de serviço em duas obras diferentes. a documentação que deve ser apresentada. y Administração de contrato ± execução da obra. e todos os outros detalhes que farão parte dos editais d e contratação. o que muitas vezes diminui o poder de barganha da construtora na hora de negociar os preços com os empreiteiros. negociação dos valores do contrato e modalidades de medições. capacitação das equipes. acompanhamento das etapas conforme o planejamen to prévio. Encerramento do contrato ± aceite final. as condições que serão exigidas dos proponentes. dos sócios e dos funcionários.

visando estimar valores aproximados para os serviços. bem como antecipar dificuldades técnicas que podem influir nas condições de contratação. SELECIONAR FORNECEDORES A seleção dos fornecedores /empreiteiros que executarão os serviços não é tarefa simples. A divulgação ou convite para cotação pode ser feito entre os fornecedores/empreiteiros já cadastrados no sistema da empresa ou via outros meios de divulgação. Um fornecedor/empreiteiro que apresenta os menores preços pode se revelar incapaz de executar os serviços previstos. é feita a negociação com os fornecedores/empreiteiros escolhidos. para que posteriormente façam parte do contrato. o processo de Administração de Contrato garante que o desempenho do fornecedor atende aos requisitos contratuais e que o comprador atua de acordo com os termos do contrato. auxilia o contratante a não considerar apenas o preço final da proposta e a julgar de maneira igualitária todos os proponentes. ADMINISTRAÇÃO DE CONTRATO Segundo o Pmbok (2004). A utilização de vários critérios como: capacitação técnica. Entre os empreiteiros cadastrados. a equipe do empreendimento pode se reunir com alguns fornecedores/empreiteiros para discutir os serviços que serão contratados. como anúncios em jornais. Depois da seleção. um aspecto importante da . serviços e resultados.SOLICITAR RESPOSTAS DE FORNECEDORES A solicitação das respostas ou propostas dos empreiteiros inclui a divulgação do escopo dos serviços que serão contratados e a participação em reuniões com licitantes. seja com relação à qualidade. pois os critérios de avaliação e a capacitação técnica e financeira dos proponentes devem ser cuidadosamente considerados. referências. seja com relação ao prazo. e as condições acordadas são então colocadas nos contratos que serão posteriormente assinados. Antes ainda da publicação do edital de concorrência. normalmente a cotação dos serviços é feita apenas entre os fornecedores com boa avaliação de serviços prestados anteriorment e. preço e capacidade financeira. Em projetos maiores c om vários fornecedores de produtos. É importante relatar todos os detalhes que foram abordados na reunião de negociação.

a avaliação da produtividade das equipes. CONTRATAÇÃO Certamente. a gestão das mudanças no escopo. ou que não tem conhecimento sobre todas as taxas e encargos que incidem sobre o serviço prestado. Após a assinatura do contrato. Essa etapa inclui as inspeções de qualidade dos serviços executados. decorrente da diminuição dos prazos de execução das obras. geralmente.administração de contrato é o gerenciamento de interfaces entre diversos fornecedores. porque as contratações (sejam de empreiteiros ou fornecedores) não são incluídas no plano geral da obra. a sua administração passa a ser fundamental para garantir o cumprimento do seu objeto. arquitetos ou engenheiros residentes ignorem etapa s importantes na contratação dos prestadores de serviços. visa ndo identificar os sucessos e as falhas do processo no projeto que se está encerrando. Recomenda -se que seja feita uma ³Auditoria da Contratação´. um processo interno que avalia todo o sistema da contratação. A pressa na contratação de empreiteiros. desde o seu planejamento até a administração desse contrato. ENCERRAMENTO DO CONTRATO O encerramento do contrato envolve a documentação formal de encerramento. não existe um período planejado para contratação e . a decisão da liberação ou retenção financeira da garantia do contrato. ou seja. pois é muito melhor gastar um tempo maior nesta etapa do que colocar o empreiteiro para trabalhar antes de verificar se a empresa é capaz de executar os serviços contratados e se está em ordem na parte contábil. muitas vezes faz com que os gerentes. a fiscalização do cumprimento das normas de Segurança do Trabalho. entre outros. os termos de ³Aceitação Provisória´ e ³Aceitação Definitiva´ da obra. Essa avaliação pode fazer parte das ³Lições Aprendidas´ do empreendimento. a avaliação definitiva do fornecedor/empreiteiro. por exemplo. Falta de documentação de funcionários e da empresa. é sinal de que o empreiteiro pode estar em débito com algum imposto. Isso acontece. o que causa transtornos no futuro. o momento da contratação do empreiteiro é a melhor oportunidade par a se prevenir contra futuros problemas. (Choma. as avaliações de desempenho. 2005). Por isso é necessário que o construtor esteja atento no momento da contratação.

principalmente no setor de obras industriais. uma contratação cautelosa ainda é a melhor maneira de evitar complicações. Em seguida. por isso. mesmo com um certo planejamento. Em muitos contratos. isso não é possível. Como será visto neste capítulo. VERIFICAÇÕES INICIAIS REFERÊNCIAS Na hora de contratarmos empreiteiros. visitar algumas dessas obras para averiguar se o empreiteiro atende ao padrão necessário. é recomendável entrar em contato com as pessoas indicadas para v erificar a veracidade dessas informações e. normalmente de gra nde porte. DOCUMENTAÇÃO DA EMPRESA EMPREITEIRA Com relação à documentação da empresa.mobilização dos empreiteiros. se possível. é comum que ele revele ter trabalho em várias obras. o contratante responde solidariamente sobre os atos do empreiteiro. O responsável pela contratação deve solicitar ao menos três referências de serviços recentes que o empreiteiro tenha executado. com construtoras ou clientes conhecidos. é importante que o responsável pela contratação também exija as seguintes certidões negativas: y y Certidão Negativa da Justiça do Trabalho Certidão Negativa de Débito do Sintracon (Sindicato dos Trabalhadores da Construção) Certidão Negativa de Débito do Sinduscon (Sindicato da Indústria da Construção Civil) CRF do FGTS (Caixa Econômica Federal) y y . o responsável pela contratação deve ficar atento aos seguintes documentos: y y y y Alvará de Funcionamento Cópia do Cartão do CNPJ Contrato Social Certidão Simplificada da Junta Comercial Além dos documentos que comprovam a constituição e regularidade da empresa.

caso este último não recolha os dev idos encargos. É importante estar atento à legislação corrente. A construtora é autuada juntamen te com o empreiteiro. pois é muito mais fácil um empregado de uma empreiteira que entra na justiça receber algum valor de uma construtora do que conseguir acionar o empreiteiro. o fato de o empreiteiro trabalhar com funcionários sem registro em carteira cria sérios problemas com a fiscalização do Ministério do Trabalho. as construtoras só liberam o pagamento da medição do empreiteiro mediante entrega da GFIP (Guia de Recolh imento do FGTS e de Informações a Previdência Social). O problema se torna maior quando ocorre algum acidente de trabalho com um funcionário do empreiteiro que não esta registrado. Cópia da Ficha de Registro do Funcionário. confirmando o pagamento do INSS dos funcionários. Cópia do ASO ± Atestado de Saúde Ocupacional. ficando sujeita a multas e processos. Normalmente. em razão da responsabilidade solidária entre as partes. é importante que o gerente da obra solicite ao empreiteiro os seguintes documentos de todos os funcionários: y y y Cópia da Carteira de Trabalho Assinada. DOCUMENTAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS DA EMPREITEIRA É comum. Além do problema de facilitar ações trabalhistas. mensalmente. Sem o registro. recolhida na CEI da obra em que está trabalhando. alegando que trabalhava diretamente para a construtora e não para o empreiteiro. Portanto. se isso for constatado. Esse caso é bastante freqüente. que o empreiteiro entregue cópia da GFIP do mês anterior. que empreiteiros trabalhem com funcionários sem registro em carteira. pois os maiores problemas costumam resultar dessa falta de registro de funcionários. pela diminuição nos preços unitários dos serviços. o engenheiro deve sempre exigir. Neste caso a construtora torna -se a principal responsável pelo acontecimento. não tem muitos bens. que normalmente é difícil de localizar e em geral. uma vez que o contratante principal (ou construtora) é responsável pelas obrigações dos funcionários do empreiteiro.Além de solicitar esses documentos na contratação. com foto. . um funcionário do empreiteiro pode acionar a construtora após o término da obra (ou até durante sua execução). O gerente da obra deve ficar atento a esse ponto.

para uma maior segurança do contratante. deixando a construtora em apuros. e continuarem atuando no mercado. o engenheiro deve exigir também a documentação dos sócios da empreiteira. é recomendável que. o gestor da obra pode verificar o tempo de existência da empresa. ao verificar as referências fornecidas pelo empreiteiro. o gestor da obra seja cuidadoso ao verificar se o serviço foi executado pela mesma empresa que está sendo apresentada. através do contrato. O responsável pela contratação deve ficar atento. o contrato entre a construtora e a empreiteira deve contar com as assinaturas de todos os sócios da empreiteira. apenas compartilhando o mesmo bloco de notas fiscais. abrindo outras co m nomes diferentes. por exemplo. Podemos observar no mercado que a ³vida útil´ de pequenas empreiteiras é bastante curta.Esses documentos garantem que o empreiteiro tenha registrado realmente os funcionários. e isso pode significar problemas para os contratantes. DOCUMENTAÇÃO DOS SÓCIOS DA EMPREITEIRA Além de verificar a documentação completa da empresa e dos funcionários. e cada uma trabalhar de maneira isolada. È comum duas ou mais pessoas se associarem para abrir uma empresa. muitas vezes tendo que pagar diretamente aos funcionários do subcontratado. Por esse motivo. se for possível. porque um pequeno empreiteiro pode abandonar a obra. para conferência. o gerente da obra deve solicitar que o empreiteiro entregue as vias originais. È importante o comprometimento dos responsáveis. . pois é comum empreiteiros abrirem várias empresas. ou fecharem empresas que tenham problemas com funcionários ou impostos. Essa informação é relevante. pois em alguns casos já se constatou a falsificação desses documentos. TEMPO DE EXISTÊNCIA DA EMPRESA EMPREITEIRA Através do Contrato Social da empresa empre iteira. como: y y y Comprovante de Endereço dos Sócios Cópia da Carteira de Identidade dos Sócios Cópia do CPF dos Sócios De preferência. Em caso de dúvidas.

ainda não recebe a importância necessária por grande parte das construtoras. como as industriais. melhor aproveitamento do tempo. Por isso a construtora tem que estar com toda a documentação do empreiteiro em ordem. é possível estabelecer prazos realistas de execução para os trabalhos contratados. até mesmo financeiro para a execução. com a finalidade de regular uma atividade qualquer. diminuindo a exposição da construtora às penalidades contratuais assumidas com o cliente final. infelizmente. o atraso de apenas uma etapa pode causar sérios problemas. pois é comum que funcionários de empreiteiras denunciem a construtora nesses órgãos. incluindo os marcos intermediários. Essa etapa. O tempo total dos japoneses é de 15% a 20% menor que o tempo total dos americanos: melhor planejamento.Muitas vezes. PRAZO DA CONTRATAÇÃO Para estabelecer o prazo total do contrato com o empreiteiro e as datas dos marcos intermediários da obra. e inserir penalidades para o caso de o empreiteiro atrasar as etapas (exclusivamente por sua culpa). o que resulta em atrasos e em prazos inexeqüíveis para os serviços por parte dos empreiteiros. como a prestação de um serviço. isso acaba acarretando vários processos trabalhistas contra a construtora. o fornecimento de um determinado bem ou. para pod er apresentar sua defesa. Em obras de curto prazo. é indispensável que a construtora tenha desenvolvido o planejamento físico do empreendimento. como no caso em tela. um planejamento profissional aumenta consideravelmente a cha nce de sucesso do empreendimento. por exemplo. quase se invertem. CONTRATO DEFINIÇÃO Contrato é o registro formal das vontades expressas por duas ou mais partes. assim como problemas no Ministério do Trabalho e Sindicatos. mesmo que o problema seja causado pelos donos da empreiteira. Nos EUA esses percentuais passam respectivamente para 40% e 60%. inclusive recibos que comprovem o pagamento das medições. a execução de . Com o planejamento em mãos. De acordo com pesquisas afirmam-se que no Japão cerca de 67% do tempo é gasto com planejamento e 33% com a execução.

a forma de pagamento. todos os aspectos da prestação dos serviços contratados. é indispensável que a construtora também cumpra o que foi acordado . na qual são fornecidos serviços e bens. O contrato proporciona à construtora uma seguran ça maior em relação ao que foi contratado. ESTRUTURA DO CONTRATO O contrato firmado entre as partes deve ser o mais completo possível. a natureza legal da relação contratual torna imperativo que a equipe de gerenciamento de projetos esteja profundamente a par das implicações legais das ações tomadas durante a administração de qualquer contrato. muitas vezes.uma construção. Mas. Especificações do objeto do contrato. padrões de qualidade. deixando bem claros o escopo dos serviços. enfim. constituídos por materiais e equipamentos. De acordo com o Pmbok (2004). Objeto do contrato. não só no que diz respeito ao emprego de funcionários sem reg istros em carteira. O contrato é firmado livremente entre as partes e representa o coroamento de um processo formal de negociação. metodologia (própria) de planejamento e formalização das relações contratuais com os empreiteiros. a documentação necessária. A IMPORTANCIA DO CONTRATO O mercado da Construção Civil ainda sofre as conseqüências da informalidade. ou se a obra estiver atrasada. Obrigações gerais da Contratada. mas também na falta de documentação dos mais diversos tipos. Assim como é preciso encontrar tempo para efetuar o planejamento da obra. como: procedimentos de execução. o que expõe a construtora a um grande risco. as obrigações das partes. A estrutura básica de um contrato envolve: y y y y Identificação das partes. possibilitando. deve -se formalizar o contrato com o empreiteiro antes que a equipe subcontratada comece a trabalhar na obra. que o pagamento do empreiteiro seja suspenso se ele não comprovar o pagamento de impostos e de encargos trabalhistas de seus funcionários. as condições de prazo. . para iss o.

A Câmara é uma instituição criada para prestar serviços à comunidade e. aos profissionais das áreas de Engenharia. Condições para rescisão do contrato. em que o mediador (neutro) atua como facilitador do processo. disponível em alguns estados brasileiros. Encargos sociais. y Arbitragem: meio alternativo e extrajudicial (privado) de soluções de controvérsias. constituindo um título executivo judicial. Aceites e disposições gerais. ou seja. em especial. A Mediação é um processo voluntário. Diário de obra. Preços. O árbitro escolhido pelas partes atua de maneira imparcial e independente. MEDIAÇÃO E ARBITRAGEM Eventuais conflitos gerados em contratos da área de Construção Civil podem ser resolvidos através da Câmara de Medição e Arbitragem do CREA.y y y y y y y y y y Obrigações gerais da Contratante. Anexos. As sentenças são proteladas pelo árbitro no prazo máximo de 06 meses. Foro. Condições de aceitação dos serviços. Retenções de garantia. desde que as partes não decidam de modo diferente. quantidades e forma de pagam ento. A sentença tem o mesmo valor da sentença de um juiz. Arquitetura e Agronomia e seus clientes. y Mediação: meio pacífico de resolução de conflitos. só pode ser realizada com a concordância de todos os envolvidos. A Arbitragem é disciplinada pela Lei . decidindo por meio de uma senten ça arbitral. contra o mérito da qual não cabe recurso. vinculados administrativamente ao CREA.

que afirma ser possível seguir um passo a passo que ajuda o empreiteiro a rever as condições da obra para saber se realmente tem capacidade de executá -la antes de assinar o contrato. O problema pode ser resolvido pela Mediação. y Reveja todas as plantas e relatórios ± muitas vezes o empreiteiro (e até mesmo a construtora) faz as estimativas de preços sem conhecer os projetos completos. essa revisão é fundamental. Mas. as necessidades de recursos. antes de assinar o contrato. ou então por arbitragem. para ter certeza de que é possível concluir o contrato no prazo. esses condições dependendo do contrato pode até falir a empreiteira cita em seu livro.Federal nº 9. EVITANDO PROBLEMAS NA ASSINATURA DO CONTRATO Muitos empreiteiros não lêem os contratos na hora de assinar. obrigando o empreiteiro (ou a co nstrutora) a utilizar guindastes e gruas para mover o material. . confirmar preços com fornecedores. o tipo de acabamento. y Revise a programação de obra ± se o empreiteiro fez algum cronograma estimativo para orçar a obra. vale o que foi ³combinado ´. onde a sentença tem o mesmo valor da sentença de um juiz.307. deve revisar as estimativas de tempo. quando as partes chegam a um acordo. y Visite o local da obra ± alguns canteiros tem limitações sérias de espaço. As recomendações são as seguintes: y Revise a proposta ± rever com a equipe os custos.. Hedley (2002). Assinar um contrato antes de definir os detalhes do projeto é aceitar uma exposição muito grande ao risco. de 23 de setembro de 1996. as solicitações e os critérios de medição são de fundamental importância. y Reveja todas as especificações ± além das plantas. Problemas com o acesso também afetam a produção e a logística do canteiro. A opção pela utilização da Câmara de Mediação e Arbitragem do CREA agiliza a resolução do conflito. Para muitos. tratando apenas como uma ³formalidade´. Esse passo a passo também serve para que a construtora avalie as condições da obra em relação ao cliente final.

Verifique recursos do projeto ± o contratante tem os recursos financeiros para arcar com a obra? E o empreiteiro tem recursos para mobilizar a sua equipe e mantê-la até (no mínimo) a primeira medição? y y Leia todo o contrato ± o contrato não é apenas uma formalidade. equipamentos e à segurança do trabalho. os empreiteiros se preocupam mais com a produção e o atendimento ao prazo. analisando alternativas e atestando a viabilidade das soluções escolhidas para . o empreiteiro deve iniciar os serviços. ferramentas. com a participação das partes envolvidas (stakeholders) no empreendimento. às exigências de materiais. gera mais conflitos com o empreiteiro. portanto. o empreiteiro deve ser o principal parceiro do gere nte dentro do canteiro de obras. aos prazos. EXECUÇÃO DA OBRA Após o processo de contratação do empreiteiro. Especificamente nas fases de planejamento. mais sim uma obrigação entre as partes. CUMPRIMENTO DO PLANEJAMENTO DA OBRA A etapa de execução é a que. ou seja. Um planejamento adequado permite que a construtora execute o projeto sem atropelos. é indispensável a elaboração de um planejamento detalhado das atividades. principalmente no que se refere aos itens prazo e qualidade. leia -o atentamente e procure sempre a orientação de um advogado. comumente. com uma programação estável para a compra e a entrega dos materiais. o empreiteiro deve ter participação ativa. Normalmente. em nome da produtividade.y Complete uma lista de checagem do projeto ± o empreiteiro deve conferir se o contrato está claro no que diz respeito ao escopo. y Execute o contrato ± após toda essa revisão. e conseqüentemente assinatura do contrato. entre outros. a importância do prestador de serviço não pode ser ignorada em nenhuma das etapas. Nos dias de hoje. garantindo a continuidade dos serviços dos empreiteiros. Para que os prazos contratados sejam factíveis. aos marcos intermediários. o empreiteiro estará muito mais seguro para executar o contrato. porque as metas de prazo e qualidade do empreendimento dependem diretamente do desempenho das equipes contratadas. deixando a qualidade de lado.

torna-se oneroso. no caso de serviços com prazo de execução muito reduzido.execução. Desde a etapa de locação da obra até a de acabamento. Dependendo do combinado com o empreiteiro. como gruas e elevadores de obras. que além de perder tempo. QUALIDADE NA EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS A Qualidade na entrega do produto final é garantida por uma fiscalização técnica atuante durante todas as etapas da obra. O gerente da obra. Normalmente o empreiteiro fica responsável por providenciar o que for necessário com relação às ferramentas e caso ocorra a falta de algum utensílio. são fornecidos pela construtora. Já os equipamentos maiores. y A construtora aluga os equipamentos e desconta nas medições do empreiteiro. Todos os equipamentos são fornecidos pela construtora e o empreiteiro fica responsável pela manutenção dos mesmos. o controle de qualidade deve e star presente para que no final do empreendimento não haja necessidade de se refazer um serviço. e é mais difícil encontrar empresas que procuram treinar seus empreiteiros. Essa postura é em razão da preocupação de se treinar uma mão -de- . No mercado é raro encontrar construtoras que investem no treinamento de sua mão de-obra própria. a construtora pode fazer a compra. Esse controle vai apontar periodicamente se as equipes estão trabalhando no ritmo necessário se a força de trabalho esta bem dimensionada. Mas. FERRAMENTAS E EQUIPAMENTOS Freqüentemente os contratos entre construtoras e empreiteiros contêm cláusulas que informam do fornecimento e da utilização de equipamentos e ferramentas. pode ser necessário implantar um sistema para o acompanhamento da produtividade das equipes. com a sua equipe. descontando -se o valor correspondente em medição futura. as condições variam conforme o exemplo abaixo: y y O empreiteiro fica responsável pelos equipamentos necessários. irá cobrar o desempenho esperado por parte do empreiteiro ju ntamente com as especificações de qualidade.

Essas perdas estão incorporadas em todas as fases de uma obra: y Projetos ± os projetistas não fazem a modulação das paredes de acordo com o tamanho dos blocos. prazos. Transporte na obra ± queda ou quebra de peças durante o deslocamento. não há orçamento que prevê tanto desperdício.obra que futuramente poderá estar prestando serviço ao concorrente e por isso as construtoras continuam aceitando mão -de-obra desqualificada. Em alguns casos. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO Durante a fase de execução da obra. é necessário fazer avaliações periódicas de desempenho dos serviços prestados pelos empreiteiros através do ciclo PDCA (Plan = Planejar. apesar da modernização e do desenvolvimento dos processos construtivos. peças danificadas. Perda incorporada ± qualquer material utilizado além da necessidade. o qual são feitas reuniões abordando alguns temas como: . provocando uma diminuição e perda no lucro previsto da construtora. Aplicação ± desperdício de argamassa causado pela mão -de-obra deficiente. quando utiliza mais argamassa para corrigir a alvenaria que ficou fora do prumo. Act = Agir). DESPERDÍCIO DE MATERIAIS Hoje em dia. pois no concorrente isso também acontece. elementos estruturais robustos de modo a ficarem mais largos que as paredes de alvenaria. dessa forma deve -se comparar o desempenho das equipes com o planejamento. O ciclo dessas aferições segue o modelo da construtora responsável. para que o empreendimento seja realizado conforme o planejado. y y y y Armazenagem ± materiais estocados de maneira errada. y Recebimento ± falta de controle no momento da entrega dos materiais. Check = Conferir. ocorre desperdício de que chegam a 100%. o desperdício de materiais na Construção Civil é muito elevado. a qualidade. Do = Executar. verificando os custos.

Ações corretivas. o responsável pela obra deve receber o serviço executado.y y y Acompanhamento dos prazos. Em muitos casos. CONCLUSÕES Como conclusão temos apontado a importância do processo de aquisição para o resultado final do empreendimento que depende de alguns fatores como fornecer os serviços ao empreendimento atendendo aos parâmetros de q ualidade e custo. . Análise das atividades já executadas e a executar. ficando essa tarefa sob responsabilidade do empreiteiro. negociar ao máximo com os fornecedores garantindo as melhores condições de compra e/ou contratação. No momento do encerramento do contrato. ENCERRAMENTO DO CONTRATO Antes do encerramento do contrato do empreiteiro. que necessita realizar os serviços no ritmo que é exigido pela construtora. uma produção baixa representa custos elevados para a construtora. o empreiteiro apresenta os comprovantes dos pagamentos dos encargos sociais e demais encargos inerentes a sua empresa sem que haja nenhuma pendência. a aceitação final se torna uma formalidade. entretanto. Esta retenção é definida no momento da contratação dos serviços e da assinatura do contrato. Estas funções parecem óbvias. as construtoras fazem a retenção de até 10% do valor total dos serviços por um período que pode ser de pelo menos seis meses como garantia de eventuais processos trabalhistas oriundas dos ex -funcionários da empreiteira. No termo de encerramento do contrato. em alguns casos. Em se tratando de contratos firmados por homem-hora. aceitando -se as cumpridas. ou se o controle de qualidade for rigoroso e presente durante a obra. a construtora se preocupa com a produção da equipe do empreiteiro que está sendo pago por hora de trabalho. o modo que se assume ao desempenhá-las é que definirá o diferencial de uma empresa para a outra. a terceirização da mão de obra dificulta este controle. Podendo receber os serviços por etapas.

é raro encontrar construtoras que invistam no treinamento de sua mão -de-obra própria. É de extrema importância a realização do contrato.Com relação a gestão de projetos e empreiteiros. embora inicialmente custoso. Na atual realidade da construção civil ficou caracterizado que. no futuro torna-se fundamental para a economia e vantagem de uma empresa. na maioria das vezes. é mais difícil ainda que estas treinem seus empreiteiros. Essa atitude está relaci onada com a preocupação de se treinar uma mão-de-obra que futuramente poderá estar prestando serviço ao concorrente e por isso as construtoras continuam aceitando mão -de-obra desqualificada. evitando a informalidade. . não havendo a disseminação para investimentos nesta área que. em se tratando de sub-contratados. proporciona à construtora uma segurança maior em relação ao que foi contratado. muito comum nas construtoras hoje em dia. pois no concorrente isso também acontece. percebemos que as empresas ainda encontram dificuldades. este.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful