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CONTRATOS DE SERVIÇOS NA CONSTRUÇÃO CIVIL

CONTRATOS DE SERVIÇOS NA CONSTRUÇÃO CIVIL

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CONTRATOS DE SERVIÇOS NA CONSTRUÇÃO CIVIL

INTRODUÇÃO

Hoje em dia, a iniciação para um sistema de gestão da cadeia de suprimentos e contratos é dificultado pela falta de interesse e impedimento por parte das empresas, que não investem nessa área. Porém, com o mercado competitivo, empresas abrindo capital para obter maior fluxo de investimentos financeiros, leva -se a necessidade de utilizar tais processos. O gerenciamento adequado desses recursos possibilita manter a qualidade e aumentando do lucro e conseqüentemente reduzindo o custo da construção. Assim, a abordagem do tema gestão de empreiteiros e projetos se dará da seguinte maneira, uma introdução à modalidade e ao prazo de contratação, definição e importância do contrato e a execução da obra, salientando a parte dos contratos de aquisições e serviços em empreendimentos, comprovando o grande valor dentro do contexto da gestão.
DESENVOLVIMENTO

A contratação de um empreiteiro é a aquisição de um serviço de uma empresa externa, acontecendo, nas melhores práticas do Gerenciamento de Projetos, segundo o capítulo 12 (Gerenciamento de Aquisições do Projeto) do Pmbok (2004), sendo dividido da seguinte forma:
y

Planejar compras e aquisições ± determinação de quais serviços serão subempreitados, de quando e como fazer isso, vantagens e desvantagens da subcontratação, definição dos escopos, emissão do Termo de Referência (documento contendo a descrição do serviço a ser contratado);

y

Planejar contratações ± levantamento das quantidades dos serviços, decisão da modalidade de contratação, preparação dos editais;

y

Solicitar respostas de fornecedores ± verificação do cadastro de empreiteiros, verificação das referências, encaminhamento das especificações e recebimento das propostas;

o prazo para apresentação da proposta e para execução da obra. PLANEJAR CONTRATAÇÕES Na etapa. acompanhamento das etapas conforme o planejamen to prévio. pela falta de controle ou centralização de informações por parte da empresa. planejar contratações são levantados os serviços que serão contratados. dependendo da obra ou do gerente responsável. Encerramento do contrato ± aceite final. e todos os outros detalhes que farão parte dos editais d e contratação. sendo que podem existir condições diferentes de contratação. capacitação das equipes. normas de Segurança do Trabalho. . Muitas vezes vemos que os problemas começam pela falta de um padrão ou procedimento da empresa nessas contratações.y Selecionar fornecedores ± verificação da documentação da empresa. a documentação que deve ser apresentada. controle do desperdício de materiais. pela qualificação da equipe. pelo histórico dos serviços já prestados. dos sócios e dos funcionários. y Administração de contrato ± execução da obra. pela estrutura da empresa. lições aprendidas e feedback para novas contratações. verificação da qualidade dos serviços executados. negociação dos valores do contrato e modalidades de medições. as condições que serão exigidas dos proponentes. avaliações de desempenho. formalização do contrato. y PLANEJAR COMPRAS E AQUISIÇÕES A política de subcontratação pode ser definida pela empresa construtora (políticas organizacionais) ou ficar a cargo do gerente de obra. por exempl o. A preparação envolve ainda os critérios que serão utilizados na escolha dos empreiteiros: se a decisão será feita apenas pelo preço. Também é comum encontrar casos onde um mesmo empreiteiro trabalha com preços distintos do mes mo tipo de serviço em duas obras diferentes. retenção financeira para garantia. o que muitas vezes diminui o poder de barganha da construtora na hora de negociar os preços com os empreiteiros. para uma mesma construtora. de prazos de execução e pagamentos.

referências. seja com relação à qualidade. Antes ainda da publicação do edital de concorrência. como anúncios em jornais. Depois da seleção. auxilia o contratante a não considerar apenas o preço final da proposta e a julgar de maneira igualitária todos os proponentes. um aspecto importante da . normalmente a cotação dos serviços é feita apenas entre os fornecedores com boa avaliação de serviços prestados anteriorment e. o processo de Administração de Contrato garante que o desempenho do fornecedor atende aos requisitos contratuais e que o comprador atua de acordo com os termos do contrato. A utilização de vários critérios como: capacitação técnica. A divulgação ou convite para cotação pode ser feito entre os fornecedores/empreiteiros já cadastrados no sistema da empresa ou via outros meios de divulgação. visando estimar valores aproximados para os serviços. é feita a negociação com os fornecedores/empreiteiros escolhidos. SELECIONAR FORNECEDORES A seleção dos fornecedores /empreiteiros que executarão os serviços não é tarefa simples. Em projetos maiores c om vários fornecedores de produtos. Entre os empreiteiros cadastrados. seja com relação ao prazo. serviços e resultados. preço e capacidade financeira. para que posteriormente façam parte do contrato. ADMINISTRAÇÃO DE CONTRATO Segundo o Pmbok (2004). Um fornecedor/empreiteiro que apresenta os menores preços pode se revelar incapaz de executar os serviços previstos. a equipe do empreendimento pode se reunir com alguns fornecedores/empreiteiros para discutir os serviços que serão contratados. e as condições acordadas são então colocadas nos contratos que serão posteriormente assinados.SOLICITAR RESPOSTAS DE FORNECEDORES A solicitação das respostas ou propostas dos empreiteiros inclui a divulgação do escopo dos serviços que serão contratados e a participação em reuniões com licitantes. bem como antecipar dificuldades técnicas que podem influir nas condições de contratação. pois os critérios de avaliação e a capacitação técnica e financeira dos proponentes devem ser cuidadosamente considerados. É importante relatar todos os detalhes que foram abordados na reunião de negociação.

o que causa transtornos no futuro. as avaliações de desempenho. a sua administração passa a ser fundamental para garantir o cumprimento do seu objeto. Após a assinatura do contrato. Por isso é necessário que o construtor esteja atento no momento da contratação. a avaliação da produtividade das equipes. a avaliação definitiva do fornecedor/empreiteiro. (Choma. pois é muito melhor gastar um tempo maior nesta etapa do que colocar o empreiteiro para trabalhar antes de verificar se a empresa é capaz de executar os serviços contratados e se está em ordem na parte contábil. A pressa na contratação de empreiteiros. ENCERRAMENTO DO CONTRATO O encerramento do contrato envolve a documentação formal de encerramento. ou que não tem conhecimento sobre todas as taxas e encargos que incidem sobre o serviço prestado. não existe um período planejado para contratação e . Recomenda -se que seja feita uma ³Auditoria da Contratação´. Falta de documentação de funcionários e da empresa. Isso acontece. Essa etapa inclui as inspeções de qualidade dos serviços executados. a decisão da liberação ou retenção financeira da garantia do contrato. geralmente. a gestão das mudanças no escopo. desde o seu planejamento até a administração desse contrato. ou seja. CONTRATAÇÃO Certamente. um processo interno que avalia todo o sistema da contratação.administração de contrato é o gerenciamento de interfaces entre diversos fornecedores. a fiscalização do cumprimento das normas de Segurança do Trabalho. entre outros. é sinal de que o empreiteiro pode estar em débito com algum imposto. Essa avaliação pode fazer parte das ³Lições Aprendidas´ do empreendimento. muitas vezes faz com que os gerentes. visa ndo identificar os sucessos e as falhas do processo no projeto que se está encerrando. porque as contratações (sejam de empreiteiros ou fornecedores) não são incluídas no plano geral da obra. o momento da contratação do empreiteiro é a melhor oportunidade par a se prevenir contra futuros problemas. 2005). decorrente da diminuição dos prazos de execução das obras. por exemplo. os termos de ³Aceitação Provisória´ e ³Aceitação Definitiva´ da obra. arquitetos ou engenheiros residentes ignorem etapa s importantes na contratação dos prestadores de serviços.

DOCUMENTAÇÃO DA EMPRESA EMPREITEIRA Com relação à documentação da empresa. VERIFICAÇÕES INICIAIS REFERÊNCIAS Na hora de contratarmos empreiteiros. é importante que o responsável pela contratação também exija as seguintes certidões negativas: y y Certidão Negativa da Justiça do Trabalho Certidão Negativa de Débito do Sintracon (Sindicato dos Trabalhadores da Construção) Certidão Negativa de Débito do Sinduscon (Sindicato da Indústria da Construção Civil) CRF do FGTS (Caixa Econômica Federal) y y . o responsável pela contratação deve ficar atento aos seguintes documentos: y y y y Alvará de Funcionamento Cópia do Cartão do CNPJ Contrato Social Certidão Simplificada da Junta Comercial Além dos documentos que comprovam a constituição e regularidade da empresa.mobilização dos empreiteiros. principalmente no setor de obras industriais. por isso. visitar algumas dessas obras para averiguar se o empreiteiro atende ao padrão necessário. se possível. mesmo com um certo planejamento. uma contratação cautelosa ainda é a melhor maneira de evitar complicações. Como será visto neste capítulo. Em seguida. com construtoras ou clientes conhecidos. Em muitos contratos. O responsável pela contratação deve solicitar ao menos três referências de serviços recentes que o empreiteiro tenha executado. é recomendável entrar em contato com as pessoas indicadas para v erificar a veracidade dessas informações e. isso não é possível. é comum que ele revele ter trabalho em várias obras. o contratante responde solidariamente sobre os atos do empreiteiro. normalmente de gra nde porte.

Sem o registro. Normalmente. A construtora é autuada juntamen te com o empreiteiro. em razão da responsabilidade solidária entre as partes. DOCUMENTAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS DA EMPREITEIRA É comum. com foto. Neste caso a construtora torna -se a principal responsável pelo acontecimento. caso este último não recolha os dev idos encargos. O gerente da obra deve ficar atento a esse ponto. recolhida na CEI da obra em que está trabalhando. Esse caso é bastante freqüente. O problema se torna maior quando ocorre algum acidente de trabalho com um funcionário do empreiteiro que não esta registrado. . o engenheiro deve sempre exigir. pois os maiores problemas costumam resultar dessa falta de registro de funcionários. confirmando o pagamento do INSS dos funcionários. Além do problema de facilitar ações trabalhistas. que empreiteiros trabalhem com funcionários sem registro em carteira. Cópia da Ficha de Registro do Funcionário. um funcionário do empreiteiro pode acionar a construtora após o término da obra (ou até durante sua execução). pois é muito mais fácil um empregado de uma empreiteira que entra na justiça receber algum valor de uma construtora do que conseguir acionar o empreiteiro. é importante que o gerente da obra solicite ao empreiteiro os seguintes documentos de todos os funcionários: y y y Cópia da Carteira de Trabalho Assinada. pela diminuição nos preços unitários dos serviços. alegando que trabalhava diretamente para a construtora e não para o empreiteiro. Portanto. Cópia do ASO ± Atestado de Saúde Ocupacional. ficando sujeita a multas e processos. as construtoras só liberam o pagamento da medição do empreiteiro mediante entrega da GFIP (Guia de Recolh imento do FGTS e de Informações a Previdência Social). que o empreiteiro entregue cópia da GFIP do mês anterior. o fato de o empreiteiro trabalhar com funcionários sem registro em carteira cria sérios problemas com a fiscalização do Ministério do Trabalho. que normalmente é difícil de localizar e em geral. uma vez que o contratante principal (ou construtora) é responsável pelas obrigações dos funcionários do empreiteiro. não tem muitos bens. É importante estar atento à legislação corrente. se isso for constatado.Além de solicitar esses documentos na contratação. mensalmente.

DOCUMENTAÇÃO DOS SÓCIOS DA EMPREITEIRA Além de verificar a documentação completa da empresa e dos funcionários. o contrato entre a construtora e a empreiteira deve contar com as assinaturas de todos os sócios da empreiteira. por exemplo.Esses documentos garantem que o empreiteiro tenha registrado realmente os funcionários. deixando a construtora em apuros. o gerente da obra deve solicitar que o empreiteiro entregue as vias originais. apenas compartilhando o mesmo bloco de notas fiscais. para uma maior segurança do contratante. através do contrato. Essa informação é relevante. pois em alguns casos já se constatou a falsificação desses documentos. ou fecharem empresas que tenham problemas com funcionários ou impostos. e continuarem atuando no mercado. porque um pequeno empreiteiro pode abandonar a obra. ao verificar as referências fornecidas pelo empreiteiro. È importante o comprometimento dos responsáveis. como: y y y Comprovante de Endereço dos Sócios Cópia da Carteira de Identidade dos Sócios Cópia do CPF dos Sócios De preferência. Por esse motivo. TEMPO DE EXISTÊNCIA DA EMPRESA EMPREITEIRA Através do Contrato Social da empresa empre iteira. e isso pode significar problemas para os contratantes. Em caso de dúvidas. o engenheiro deve exigir também a documentação dos sócios da empreiteira. abrindo outras co m nomes diferentes. o gestor da obra pode verificar o tempo de existência da empresa. . e cada uma trabalhar de maneira isolada. O responsável pela contratação deve ficar atento. muitas vezes tendo que pagar diretamente aos funcionários do subcontratado. È comum duas ou mais pessoas se associarem para abrir uma empresa. o gestor da obra seja cuidadoso ao verificar se o serviço foi executado pela mesma empresa que está sendo apresentada. Podemos observar no mercado que a ³vida útil´ de pequenas empreiteiras é bastante curta. é recomendável que. para conferência. pois é comum empreiteiros abrirem várias empresas. se for possível.

o atraso de apenas uma etapa pode causar sérios problemas. De acordo com pesquisas afirmam-se que no Japão cerca de 67% do tempo é gasto com planejamento e 33% com a execução. Com o planejamento em mãos. diminuindo a exposição da construtora às penalidades contratuais assumidas com o cliente final. e inserir penalidades para o caso de o empreiteiro atrasar as etapas (exclusivamente por sua culpa). até mesmo financeiro para a execução. Em obras de curto prazo. como no caso em tela. é indispensável que a construtora tenha desenvolvido o planejamento físico do empreendimento. quase se invertem. o fornecimento de um determinado bem ou. um planejamento profissional aumenta consideravelmente a cha nce de sucesso do empreendimento. O tempo total dos japoneses é de 15% a 20% menor que o tempo total dos americanos: melhor planejamento. a execução de . é possível estabelecer prazos realistas de execução para os trabalhos contratados. assim como problemas no Ministério do Trabalho e Sindicatos. com a finalidade de regular uma atividade qualquer.Muitas vezes. Por isso a construtora tem que estar com toda a documentação do empreiteiro em ordem. por exemplo. Nos EUA esses percentuais passam respectivamente para 40% e 60%. ainda não recebe a importância necessária por grande parte das construtoras. PRAZO DA CONTRATAÇÃO Para estabelecer o prazo total do contrato com o empreiteiro e as datas dos marcos intermediários da obra. como a prestação de um serviço. infelizmente. mesmo que o problema seja causado pelos donos da empreiteira. isso acaba acarretando vários processos trabalhistas contra a construtora. como as industriais. CONTRATO DEFINIÇÃO Contrato é o registro formal das vontades expressas por duas ou mais partes. inclusive recibos que comprovem o pagamento das medições. para pod er apresentar sua defesa. melhor aproveitamento do tempo. incluindo os marcos intermediários. Essa etapa. pois é comum que funcionários de empreiteiras denunciem a construtora nesses órgãos. o que resulta em atrasos e em prazos inexeqüíveis para os serviços por parte dos empreiteiros.

constituídos por materiais e equipamentos. as obrigações das partes. metodologia (própria) de planejamento e formalização das relações contratuais com os empreiteiros. muitas vezes. A IMPORTANCIA DO CONTRATO O mercado da Construção Civil ainda sofre as conseqüências da informalidade. enfim. o que expõe a construtora a um grande risco. que o pagamento do empreiteiro seja suspenso se ele não comprovar o pagamento de impostos e de encargos trabalhistas de seus funcionários. Assim como é preciso encontrar tempo para efetuar o planejamento da obra. O contrato é firmado livremente entre as partes e representa o coroamento de um processo formal de negociação. Mas. como: procedimentos de execução. na qual são fornecidos serviços e bens. todos os aspectos da prestação dos serviços contratados.uma construção. De acordo com o Pmbok (2004). a natureza legal da relação contratual torna imperativo que a equipe de gerenciamento de projetos esteja profundamente a par das implicações legais das ações tomadas durante a administração de qualquer contrato. ou se a obra estiver atrasada. Especificações do objeto do contrato. deixando bem claros o escopo dos serviços. padrões de qualidade. para iss o. a forma de pagamento. Obrigações gerais da Contratada. deve -se formalizar o contrato com o empreiteiro antes que a equipe subcontratada comece a trabalhar na obra. A estrutura básica de um contrato envolve: y y y y Identificação das partes. O contrato proporciona à construtora uma seguran ça maior em relação ao que foi contratado. é indispensável que a construtora também cumpra o que foi acordado . a documentação necessária. Objeto do contrato. não só no que diz respeito ao emprego de funcionários sem reg istros em carteira. possibilitando. ESTRUTURA DO CONTRATO O contrato firmado entre as partes deve ser o mais completo possível. as condições de prazo. mas também na falta de documentação dos mais diversos tipos. .

ou seja. O árbitro escolhido pelas partes atua de maneira imparcial e independente. Preços. A sentença tem o mesmo valor da sentença de um juiz. y Mediação: meio pacífico de resolução de conflitos. Foro. disponível em alguns estados brasileiros. em especial. quantidades e forma de pagam ento. Condições de aceitação dos serviços. As sentenças são proteladas pelo árbitro no prazo máximo de 06 meses. só pode ser realizada com a concordância de todos os envolvidos. A Arbitragem é disciplinada pela Lei . contra o mérito da qual não cabe recurso. decidindo por meio de uma senten ça arbitral. Encargos sociais. Anexos. constituindo um título executivo judicial. A Mediação é um processo voluntário. MEDIAÇÃO E ARBITRAGEM Eventuais conflitos gerados em contratos da área de Construção Civil podem ser resolvidos através da Câmara de Medição e Arbitragem do CREA. y Arbitragem: meio alternativo e extrajudicial (privado) de soluções de controvérsias. aos profissionais das áreas de Engenharia. vinculados administrativamente ao CREA. A Câmara é uma instituição criada para prestar serviços à comunidade e.y y y y y y y y y y Obrigações gerais da Contratante. Retenções de garantia. Diário de obra. Arquitetura e Agronomia e seus clientes. Condições para rescisão do contrato. em que o mediador (neutro) atua como facilitador do processo. desde que as partes não decidam de modo diferente. Aceites e disposições gerais.

obrigando o empreiteiro (ou a co nstrutora) a utilizar guindastes e gruas para mover o material. essa revisão é fundamental. y Visite o local da obra ± alguns canteiros tem limitações sérias de espaço. Problemas com o acesso também afetam a produção e a logística do canteiro.. ou então por arbitragem. .307. A opção pela utilização da Câmara de Mediação e Arbitragem do CREA agiliza a resolução do conflito. as solicitações e os critérios de medição são de fundamental importância. vale o que foi ³combinado ´. as necessidades de recursos. quando as partes chegam a um acordo. y Revise a programação de obra ± se o empreiteiro fez algum cronograma estimativo para orçar a obra. As recomendações são as seguintes: y Revise a proposta ± rever com a equipe os custos. esses condições dependendo do contrato pode até falir a empreiteira cita em seu livro. Mas. de 23 de setembro de 1996. Esse passo a passo também serve para que a construtora avalie as condições da obra em relação ao cliente final. deve revisar as estimativas de tempo. onde a sentença tem o mesmo valor da sentença de um juiz. O problema pode ser resolvido pela Mediação. EVITANDO PROBLEMAS NA ASSINATURA DO CONTRATO Muitos empreiteiros não lêem os contratos na hora de assinar. tratando apenas como uma ³formalidade´. antes de assinar o contrato. para ter certeza de que é possível concluir o contrato no prazo. confirmar preços com fornecedores. Para muitos. que afirma ser possível seguir um passo a passo que ajuda o empreiteiro a rever as condições da obra para saber se realmente tem capacidade de executá -la antes de assinar o contrato. o tipo de acabamento. y Reveja todas as especificações ± além das plantas. Assinar um contrato antes de definir os detalhes do projeto é aceitar uma exposição muito grande ao risco. Hedley (2002).Federal nº 9. y Reveja todas as plantas e relatórios ± muitas vezes o empreiteiro (e até mesmo a construtora) faz as estimativas de preços sem conhecer os projetos completos.

y Complete uma lista de checagem do projeto ± o empreiteiro deve conferir se o contrato está claro no que diz respeito ao escopo. y Execute o contrato ± após toda essa revisão. Um planejamento adequado permite que a construtora execute o projeto sem atropelos. ferramentas. EXECUÇÃO DA OBRA Após o processo de contratação do empreiteiro. entre outros. mais sim uma obrigação entre as partes. a importância do prestador de serviço não pode ser ignorada em nenhuma das etapas. leia -o atentamente e procure sempre a orientação de um advogado. é indispensável a elaboração de um planejamento detalhado das atividades. com a participação das partes envolvidas (stakeholders) no empreendimento. deixando a qualidade de lado. comumente. e conseqüentemente assinatura do contrato. gera mais conflitos com o empreiteiro. Especificamente nas fases de planejamento. Verifique recursos do projeto ± o contratante tem os recursos financeiros para arcar com a obra? E o empreiteiro tem recursos para mobilizar a sua equipe e mantê-la até (no mínimo) a primeira medição? y y Leia todo o contrato ± o contrato não é apenas uma formalidade. o empreiteiro deve ser o principal parceiro do gere nte dentro do canteiro de obras. em nome da produtividade. o empreiteiro estará muito mais seguro para executar o contrato. CUMPRIMENTO DO PLANEJAMENTO DA OBRA A etapa de execução é a que. analisando alternativas e atestando a viabilidade das soluções escolhidas para . ou seja. com uma programação estável para a compra e a entrega dos materiais. Nos dias de hoje. o empreiteiro deve iniciar os serviços. aos prazos. às exigências de materiais. equipamentos e à segurança do trabalho. principalmente no que se refere aos itens prazo e qualidade. os empreiteiros se preocupam mais com a produção e o atendimento ao prazo. Para que os prazos contratados sejam factíveis. porque as metas de prazo e qualidade do empreendimento dependem diretamente do desempenho das equipes contratadas. portanto. Normalmente. aos marcos intermediários. garantindo a continuidade dos serviços dos empreiteiros. o empreiteiro deve ter participação ativa.

a construtora pode fazer a compra. Já os equipamentos maiores. torna-se oneroso. no caso de serviços com prazo de execução muito reduzido. Esse controle vai apontar periodicamente se as equipes estão trabalhando no ritmo necessário se a força de trabalho esta bem dimensionada. y A construtora aluga os equipamentos e desconta nas medições do empreiteiro. Mas. No mercado é raro encontrar construtoras que investem no treinamento de sua mão de-obra própria. Todos os equipamentos são fornecidos pela construtora e o empreiteiro fica responsável pela manutenção dos mesmos. e é mais difícil encontrar empresas que procuram treinar seus empreiteiros. com a sua equipe. FERRAMENTAS E EQUIPAMENTOS Freqüentemente os contratos entre construtoras e empreiteiros contêm cláusulas que informam do fornecimento e da utilização de equipamentos e ferramentas. são fornecidos pela construtora. como gruas e elevadores de obras. as condições variam conforme o exemplo abaixo: y y O empreiteiro fica responsável pelos equipamentos necessários. que além de perder tempo. Dependendo do combinado com o empreiteiro. o controle de qualidade deve e star presente para que no final do empreendimento não haja necessidade de se refazer um serviço. pode ser necessário implantar um sistema para o acompanhamento da produtividade das equipes. Desde a etapa de locação da obra até a de acabamento. irá cobrar o desempenho esperado por parte do empreiteiro ju ntamente com as especificações de qualidade.execução. O gerente da obra. QUALIDADE NA EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS A Qualidade na entrega do produto final é garantida por uma fiscalização técnica atuante durante todas as etapas da obra. Normalmente o empreiteiro fica responsável por providenciar o que for necessário com relação às ferramentas e caso ocorra a falta de algum utensílio. Essa postura é em razão da preocupação de se treinar uma mão -de- . descontando -se o valor correspondente em medição futura.

o desperdício de materiais na Construção Civil é muito elevado. ocorre desperdício de que chegam a 100%. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO Durante a fase de execução da obra. Aplicação ± desperdício de argamassa causado pela mão -de-obra deficiente. pois no concorrente isso também acontece. Act = Agir). Essas perdas estão incorporadas em todas as fases de uma obra: y Projetos ± os projetistas não fazem a modulação das paredes de acordo com o tamanho dos blocos. y Recebimento ± falta de controle no momento da entrega dos materiais. Perda incorporada ± qualquer material utilizado além da necessidade. Em alguns casos. O ciclo dessas aferições segue o modelo da construtora responsável. não há orçamento que prevê tanto desperdício. DESPERDÍCIO DE MATERIAIS Hoje em dia.obra que futuramente poderá estar prestando serviço ao concorrente e por isso as construtoras continuam aceitando mão -de-obra desqualificada. provocando uma diminuição e perda no lucro previsto da construtora. Check = Conferir. para que o empreendimento seja realizado conforme o planejado. é necessário fazer avaliações periódicas de desempenho dos serviços prestados pelos empreiteiros através do ciclo PDCA (Plan = Planejar. prazos. dessa forma deve -se comparar o desempenho das equipes com o planejamento. y y y y Armazenagem ± materiais estocados de maneira errada. apesar da modernização e do desenvolvimento dos processos construtivos. peças danificadas. quando utiliza mais argamassa para corrigir a alvenaria que ficou fora do prumo. a qualidade. Transporte na obra ± queda ou quebra de peças durante o deslocamento. elementos estruturais robustos de modo a ficarem mais largos que as paredes de alvenaria. Do = Executar. o qual são feitas reuniões abordando alguns temas como: . verificando os custos.

Estas funções parecem óbvias. negociar ao máximo com os fornecedores garantindo as melhores condições de compra e/ou contratação. Ações corretivas. Podendo receber os serviços por etapas. em alguns casos. ficando essa tarefa sob responsabilidade do empreiteiro. CONCLUSÕES Como conclusão temos apontado a importância do processo de aquisição para o resultado final do empreendimento que depende de alguns fatores como fornecer os serviços ao empreendimento atendendo aos parâmetros de q ualidade e custo. o empreiteiro apresenta os comprovantes dos pagamentos dos encargos sociais e demais encargos inerentes a sua empresa sem que haja nenhuma pendência. Esta retenção é definida no momento da contratação dos serviços e da assinatura do contrato. as construtoras fazem a retenção de até 10% do valor total dos serviços por um período que pode ser de pelo menos seis meses como garantia de eventuais processos trabalhistas oriundas dos ex -funcionários da empreiteira. . entretanto. No momento do encerramento do contrato. a aceitação final se torna uma formalidade. o responsável pela obra deve receber o serviço executado. Em se tratando de contratos firmados por homem-hora. Em muitos casos. a terceirização da mão de obra dificulta este controle. aceitando -se as cumpridas. a construtora se preocupa com a produção da equipe do empreiteiro que está sendo pago por hora de trabalho.y y y Acompanhamento dos prazos. uma produção baixa representa custos elevados para a construtora. ENCERRAMENTO DO CONTRATO Antes do encerramento do contrato do empreiteiro. Análise das atividades já executadas e a executar. ou se o controle de qualidade for rigoroso e presente durante a obra. No termo de encerramento do contrato. o modo que se assume ao desempenhá-las é que definirá o diferencial de uma empresa para a outra. que necessita realizar os serviços no ritmo que é exigido pela construtora.

embora inicialmente custoso. pois no concorrente isso também acontece. em se tratando de sub-contratados. É de extrema importância a realização do contrato. muito comum nas construtoras hoje em dia. . na maioria das vezes. percebemos que as empresas ainda encontram dificuldades. Na atual realidade da construção civil ficou caracterizado que.Com relação a gestão de projetos e empreiteiros. proporciona à construtora uma segurança maior em relação ao que foi contratado. não havendo a disseminação para investimentos nesta área que. é mais difícil ainda que estas treinem seus empreiteiros. é raro encontrar construtoras que invistam no treinamento de sua mão -de-obra própria. este. Essa atitude está relaci onada com a preocupação de se treinar uma mão-de-obra que futuramente poderá estar prestando serviço ao concorrente e por isso as construtoras continuam aceitando mão -de-obra desqualificada. evitando a informalidade. no futuro torna-se fundamental para a economia e vantagem de uma empresa.

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