Planeamento Estratégico Módulo 1

Trabalho de Avaliação
As seguintes questões são de desenvolvimento. Leia o enunciado e responda
ao que lhe é pedido.
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Este trabalho deve ser
realizado individual-
mente.
1. Explique o que significa a expressão: vantagem competitiva sustentável.

2. Porque é que o processo de formulação estratégica é um processo contí-

nuo e não algo que se faz e fica feito?

Nota: Entregue o seu

trabalho em “Avaliação
3. Comente: do Módulo 1” e não se
esqueça de colocar o
seu nome na primeira
“A vantagem competitiva não pode ser entendida olhando para uma em- página.
presa como um todo. Esta advém das muitas actividades que a empresa
desenvolve: design, produção, marketing, distribuição, serviço pós-venda.
Cada uma destas actividades pode contribuir para a posição de custos rela-
tiva da empresa e criar uma base para a diferenciação. Uma vantagem nos
custos pode advir de fontes como, por exemplo, um baixo custo do sistema
de distribuição, um sistema de montagem mais eficiente ou uma utilização
superior da força de vendas. A diferenciação pode igualmente advir de diver-
sos factores como sejam a aquisição de matéria prima de qualidade superior,
um design do produto melhor ou um sistema de recepção e tratamento de
encomendas mais eficiente e adequado às necessidades específicas do clien-
te e/ou da unidade produtiva”.

Enquanto altos níveis de diferenciação permitem manter margens de lucro

consideráveis, porque a lealdade à marca reduz a sensibilidade ao preço,
parece que a diferenciação, em geral, não sustenta qualquer margem dife-
rencial nos custos”.

Grupo Lena 1