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15 razões para implantar a Avaliação 360º
Patrícia Bispo LEME CONSULTORIA
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Avaliar o desempenho dos c olaboradores não é uma tarefa fácil, afinal a maioria das pessoas
c onsidera que essa ação desencadeará uma sequência de fatos negativos como, por exemplo,
retaliaç ão por determinada atitude que ele tomou, entre outros receios. Dentre os processos
utilizados pelas organizaç ões encontra-se a Avaliação 360º - método realizado de forma c ircular
por todas as pessoas que interagem c om o avaliado como, por exemplo: líder, colegas,
subordinados, clientes internos e externos.
Atualmente, há empresas que recorrem à tecnologia e utilizam um software desenvolvido para
atender suas realidades. Abaixo seguem alguns benefícios gerados por essa metodologia.

1 - Identific ação de competências c omportamentais como, por exemplo, espírito para trabalho em
equipe, foco no cliente, equilíbrio emoc ional, relações interpessoais, entre outras.

2 - Oportunidade de identificar pontos fortes e fracos que prec isam ser melhorados na
performance dos profissionais.

3 - Fortalecimento da integração entre os membros de uma equipe.

4 - Valorização do processo de feedback junto a todos os c olaboradores que atuam na empresa.

5 - Conscientização do colaborador sobre a importância de c onhecer como as pessoas que

interagem com ele estão "vendo" o trabalho que ele desenvolve. Isso leva o profissional a fazer
uma auto-avaliação das suas aç ões diante da empresa e dos seus pares.

6 - Esse processo permite à liderança rever forma como atua ajunto à sua equipe e, por sua vez,
desenvolver competências que o ajudarão em seu trabalho de gerir pessoas, já que seus
subordinados também participam diretamente do processo de avaliaç ão.

7 - Oportunidade da área de Rec ursos Humanos de identific ar o grau de maturidade de todos os

profissionais diante de uma avaliaç ão, principalmente para quem se encontra em c argos
estratégic os.

8 - Elaboração de um plano de carreira e de desenvolvimento pessoal, o que permite asc ensão

profissional na companhia.

9 - Diagnóstico geral do desempenho dos membros de uma equipe, visto que todos partic ipam do
proc esso.

10 - Sentimento de democracia, uma vez que todos podem manifestar suas opiniões e a avaliaç ão
não corre o risco de se tornar um proc esso que oc orre de forma vertical, ou seja, de cima para
baixo.

11 - Valorização do profissional, pois ele passa a ver que a empresa preocupa-se com seu
desempenho e deseja melhorar seu potenc ial.

12 - Permite otimizar a produtividade e orientar o desempenho dos profissionais, para o alcance ou

a superação de metas focadas no negócio da empresa.

13 - Adaptabilidade às mudanç as organizac ionais.

14 - Estímulo ao comprometimento dos colaboradores c om os valores organizac ionais.

15 - Canal para subsidiar a implementação de sistemas de remuneraç ão variável e de promoções.

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Publicado em 30/03/2010 no www.RH.com.br.
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