No dia 7 de maio de 1931 a cidade de Nova York testemunhou
a mais sensacional caçada humana de que a velha metrópole
já teve notícia. Depois de semanas de procura, Crowley - alcunhado "Two Gun", o assassino que não fumava nem bebia - fora localizado e cercado no apartamento de sua namorada em West End Avenue
Wanamaker aprendeu esta lição muito cedo; mas, quanto
a mim, errei por este velho mundo durante um terço de século até que ele mesmo começou a ensinar-me que, noventa e nove vezes em cem, nenhum homem já se criticou por coisa alguma, importando quanto possa ele estar errada. A critica é fútil porque coloca um homem na defensiva, e, usualmente, faz com que ele se esforce para justificar-se. A crítica é perigosa porque fere o precioso orgulho do indivíduo, alcança o seu senso de importância e gera o ressentimento. B. F. Skinner, o mundialmente famoso psicólogo, através de seus experimentos demonstrou que um animal que é recompensado por bom comportamento aprenderá com maior rapidez e reterá o conteúdo . aprendido com muito maior habilidade que um animal que``é castigado por mau. comportamento. Estudos recentes mostram que o mesmo se aplica ao homem. Através da crítica não operamos mudanças duradouras é amiúde ocorre o ressentimento