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REALNETWORKS, INC.

CONTRATO DE LICENA DO USURIO FINAL PRODUTOS E SERVIOS DA REALNETWORKS E TERMOS E CONDIES QUE REGEM SOFTWARE DE TERCEIR OS REDISTRIBUIO NO PERMITIDA Licena para Produtos e Servios da RealNetworks

IMPORTANTE -- LEIA ATENTAMENTE ANTES DE USAR O SOFTWARE: este Contrato de Licena para certos Produtos e Servios da RealNetworks ("Contrato de Licena" ou "Contrato" ) um acordo legal entre voc (pessoa fsica ou jurdica) e a RealNetworks, Inc. e seus fornecedores e licenciadores (coletivamente "RN" ou "RealNetworks") para o uso do software da RealNetworks que pode incluir os componentes fornecidos pelos for necedores e licenciadores ao RN ("Software") e/ou servios da RealNetworks ("Servio s"). O Software pode incluir qualquer um dos seguintes produtos da RealNetworks , incluindo qualquer combinao de tais produtos e as verses Alfa, Beta, teste, pr-lana mento, gratuita, paga e premium dos produtos (coletivamente, "Produtos RN"): Rea lPlayer, RealPlayer Plus, RealJukebox e RealPlayer for Pocket PC. Voc pode insta lar apenas UMA cpia do Software. Os Servios podem incluir Servios da Real RN Os S ervios incluem atualizaes do produto, suporte e acesso ao contedo da maneira descrit a. Voc s poder receber os Servios se for um assinante do Servio, tiver um carto de c ito vlido e autorizado registrado na RealNetworks, ou se estiver no perodo de test e dos Servios. Ao clicar no boto "Aceitar", para instalar, copiar ou executar qu alquer outra operao com o Software, voc concorda em seguir os termos deste Contrato de Licena. OBS: ESTE DOCUMENTO TAMBM CONTM TERMOS E CONDIES QUE REGEM SOFTWARE DE T ERCEIROS CUJA INSTALAO VOC PODE DECIDIR FAZER. SE VOC NO CONCORDAR COM OS TERMOS DES TE CONTRATO DE LICENA, CLIQUE NO BOTO "CANCELAR" E/OU NO INSTALAR O SOFTWARE. PARA USAR OS SERVIOS DA REAL, VOC CONCORDA EM CUMPRIR OS "TERMOS DE SERVIO" ANEXADO S A ESTE COMO DOCUMENTO A. AS INFORMAES PESSOAIS FORNECIDAS REALNETWORKS SO REGULADAS PELA POLTICA DE PRIVACIDA DE DA REALNETWORKS EM http://www.realnetworks.com/company/privacy/index.html VOC CONCORDA QUE O USO DO SOFTWARE E/OU SERVIOS CONFIRMA QUE VOC LEU E ENTENDEU EST E CONTRATO DE LICENA E CONCORDOU EM CUMPRIR SEUS TERMOS E CONDIES.

QUALQUER SOFTWARE DE TERCEIROS, INCLUINDO QUALQUER PLUG-IN DE TERCEIROS, QUE POD E SER FORNECIDO COM O SOFTWARE EST INCLUDO PARA USO OPCIONAL. CASO VOC DECIDA USAR ESSES SOFTWARES DE TERCEIROS, O USO SER REGULADO PELO CONTRATO DE LICENA COM ESSE TERCEIRO, SE UMA CPIA ELETRNICA DESSE CONTRATO DE LICENA TIVER SIDO INSTALADA NA P ASTA APROPRIADA DO PRODUTO RN NO SEU COMPUTADOR NA OCASIO DA INSTALAO DO SOFTWARE. A REALNETWORKS NO RESPONSVEL POR NENHUM SOFTWARE DE TERCEIROS E NO SER RESPONSVEL P LO USO DESSES SOFTWARES. 1. CONCESSO DE LICENA. A RN concede a voc, por meio deste instrumento, uma licena no exclusiva de uso do Software e de toda a documentao relacionada ("Documentao") de acordo com os seguintes termos: a) Voc pode: (i) usar o Software em qualquer computador; (ii) usar o Software em um segundo computador, contanto que o primeiro e o segundo no sejam usados simul taneamente; e (iii) copiar o Software para fins de backup e arquivamento, desde que todas as cpias contenham todos os avisos de propriedade originais do Software . b) O Software pode incluir certos componentes de plug-in ("Plug-Ins"), incluind o o ActiveX Control, o plug-in Java e o plug-in RA XTRA. Voc s pode acionar ou ut ilizar esses Plug-Ins de alguma outra forma por meio do uso dos aplicativos real play, rcansplg.so.6.0, rpnp.so, rpnphelper, rcaembed.so.6.0, rcacore.so.6.0, rea

lplay.exe, nppl3260.dll, rmoc3260.dll, embd3260.dll, rpcl3260.zip, tpasdk.dll, t easdk.dll, tsystray.exe, teamp3.dll, tsasdk.dll, security.dll ou tpdmgr.dll. Qu alquer uso direto dos Plug-ins por meio de um aplicativo que no seja de proprieda de da RN, inclusive um aplicativo personalizado ou escrito pelo usurio, proibido por este Contrato. c) A RN pode modificar este Contrato de Licena em relao s verses gratuitas do Softwa re em at 14 dias do aviso por escrito para voc, incluindo o aviso por meio dos rec ursos de comunicao descritos abaixo. 2. RESTRIES DA LICENA.

a) Voc no pode: (i) permitir que outros indivduos usem o Software exceto nos termo s listados acima; (ii) modificar, traduzir, fazer engenharia reversa, descompila r, desmontar (exceto na medida em que essa restrio expressamente proibida por lei) ou criar trabalhos derivados com base no Software ou na Documentao; (iii) copiar o Software ou a Documentao (exceto para fins de backup ou arquivamento); (iv) alug ar, arrendar, transferir ou transferir os direitos do Software ou da Documentao; ( v) remover qualquer aviso de propriedade ou rtulos do Software ou da Documentao; ou (vi) usar o codificador de MP3 em transmisso de tempo real (terrestre, satlite, c abo ou outra mdia) ou transmisso pela Internet ou outras redes, como, mas no se lim itando a, intranets. Voc tambm no pode usar o codificador de MP3 do RealJukebox no s aplicativos de udio pagos ou de udio sob demanda. Qualquer desses usos proibido s cancelar imediatamente sua licena para o Software. Os recursos de gravao, reproduo e download do Software destinam-se apenas ao uso com domnio pblico ou contedo licen ciado adequadamente e ferramentas de criao de contedo. Voc pode exigir uma patente, um direito autoral ou outra licena de terceiros para criar, copiar, fazer downlo ad, gravar ou salvar os arquivos de contedo para reproduo por esse Software ou para servir ou distribuir esses arquivos que sero reproduzidos pelo Software.

b) Voc concorda que s usar o Software e a Documentao de maneira compatvel com todas s leis aplicveis nas jurisdies em que usa o Software e a Documentao, incluindo, mas n se limitando a, restries aplicveis referentes ao direito autoral e outros direitos de propriedade intelectual. c) Voc s pode utilizar o Software para uso particular e no comercial. Voc no pode u sar o Software em nenhuma hiptese para fornecer, qualquer servio comercial ou apli cativo (ou parte). As cpias dos arquivos de contedo, incluindo, mas no se limitando a msicas e outras gravaes de udio, descarregadas ou copiadas com o Software, e que so protegidas pelas leis de direitos autorais ou leis relacionadas de qualquer ju risdio, destinam-se apenas ao seu prprio uso pessoal e no podem ser distribudas a ter ceiros ou reproduzidas fora do crculo normal de relaes familiares e sociais. d) Voc no pode usar o Software para tentar, ou em conjunto com qualquer dispositi vo, programa ou servio, burlar as medidas tecnolgicas empregadas para controlar o acesso a, ou os direitos em, um arquivo de contedo ou outro trabalho protegido pe las leis de direitos autorais de qualquer jurisdio. e) O Software contm um sistema de gerenciamento de cpia serial exigido pelas leis dos Estados Unidos. Voc no pode burlar ou tentar burlar este sistema sob hiptese alguma. 3. CPIAS DO SOFTWARE E MELHORIAS. Se voc receber a primeira cpia do Software por vias eletrnicas e uma segunda cpia em mdia fsica (por exemplo, CD, disquete etc.), a segunda cpia poder ser usada somente para fins de arquivamento e no poder ser tran sferida para nem usada por qualquer outra pessoa. Esta licena no concede a voc nen hum direito a melhorias ou atualizaes.

4. VERSES ALFA. Caso o Software seja uma verso de lanamento alfa, os termos desta Seo sero aplicados. Sua licena para usar o Software vence 45 dias aps a instalao (

qualquer outro perodo conforme indicado pelo Software) e o Software pode parar de funcionar. O Software que voc est recebendo pode conter mais ou menos recursos qu e a verso comercial do Produto RN que a RN pretende distribuir. Embora a RN pret enda distribuir uma verso comercial do Software, ela se reserva o direito de desi stir do lanamento de uma verso comercial do Software ou, se lanar, de alterar as ca ractersticas, as especificaes, os recursos, as funes, os termos de licenciamento, as datas de lanamento, a disponibilidade geral ou outras caractersticas do lanamento c omercial. Voc concorda que as verses de lanamento alfa no so adequadas para uso na p roduo e podem conter erros que afetam seu funcionamento correto. Voc concorda que no far nada para burlar ou inutilizar os recursos projetados para interromper o fu ncionamento do Software aps o vencimento da licena.

5. VERSES BETA OU PR-LANAMENTO. Caso o Software seja uma verso de lanamento beta ou de pr-lanamento, os termos desta Seo sero aplicados. Sua licena de uso do Software ence 120 dias aps a instalao (ou qualquer outro perodo indicado pelo Software) e o S oftware pode parar de funcionar. O Software que voc est recebendo pode conter mais ou menos recursos que a verso comercial do Produto RN que a RN pretende distribu ir. Embora a RN pretenda distribuir uma verso comercial do Software, ela se rese rva o direito de desistir do lanamento de uma verso comercial do Software ou, se l anar, de alterar as caractersticas, as especificaes, os recursos, as funes, os termos de licenciamento, as datas de lanamento, a disponibilidade geral ou outras caract ersticas do lanamento comercial. Voc concorda que as verses de lanamento beta ou de pr-lanamento no so adequadas para uso na produo e podem conter erros que afetam seu f ncionamento correto. Voc concorda que no far nada para burlar ou inutilizar os rec ursos projetados para interromper o funcionamento do Software aps o vencimento da licena. 6. CONFIGURAO DE FIREWALL.O Software configura determinados aplicativos do firewall, de forma que o usurio no seja alertado quando o Software solicitar ou receber dad os necessrios para a reproduo de contedo usando o protocolo UDP. 7. RECURSOS AUTOMTICOS DE COMUNICAO.

a) O Software composto de aplicativos interativos para Internet que realizam vri as comunicaes pela Internet como parte de sua operao normal. Vrios recursos de comun icao so automticos e esto ativados por padro. Ao instalar e/ou usar o Software, voc de acordo com os recursos de comunicao do mesmo. Depois de se registrar no Softwa re, as informaes do usurio, incluindo a id de usurio, sero enviadas nas comunicaes c os servidores da RN. Essas informaes so usadas para acessar sua conta regular, o co ntedo premium, o contedo que no premium, os servios, os recursos e outros servios pe sonalizados. A RN pode combinar a id de usurio com as informaes identificveis pessoa lmente para fornecer produtos, servios e software aos quais voc tem direito e para fornecer informaes relevantes. Voc responsvel por qualquer despesa de telecomunica u outros encargos de conectividade decorrente do uso do Software. b) Cookies: O Software tambm permite o uso de cookies, semelhante a um naveg ador de Internet. Com isso, qualquer site da Web pode definir cookies quando vo c visualiza o contedo do site por meio do Software, a menos que a opo de cookies ten ha sido desativada. Se voc desativou os cookies, talvez tenha de fazer login semp re que acessar os recursos e servios do software premium. Alm disso, alguns servios da Real podero no funcionar adequadamente. Para saber mais, visite o link de Polti ca de Privacidade da RealNetworks no nosso site em http://www.realnetworks.com/c ompany/privacy/index.html.

c) Atualizao Automtica: O RealPlayer usa a opo de Atualizao Automtica para com r-se automaticamente com os servidores da RN na Internet, para verificar as atua lizaes no software da RN e do parceiro da RN, como correes de bugs, atualizaes, fun pliadas, plug-ins ausentes e novas verses. A Atualizao Automtica tambm pode ser execu tada independentemente do RealPlayer para realizar as verificaes de atualizao em seg undo plano. A RN pode fazer o download de atualizaes durante as verificaes em segund

o plano, quando o RealPlayer se comunica automaticamente com os servidores da RN , quando voc realiza verificaes manuais de atualizaes ou quando o RealPlayer detecta um arquivo no suportado. A Atualizao Automtica envia as informaes sobre os produtos e componentes da RealNetworks instalados nos servidores para determinar a disponib ilidade de atualizao. Se voc preferir ser notificado quando uma atualizao automtica f r executada, siga estas etapas: no menu Ferramentas, selecione Preferncias, Atual izao Automtica e, em seguida, desmarque a opo "Fazer download e instalar automaticame nte as atualizaes importantes".

d) Central de Mensagens: O software RealPlayer utiliza a Central de Mensage ns para se comunicar automaticamente com os servidores da RN para verificar se h novas mensagens importantes, incluindo as atualizaes do software e os boletins de servios. A Central de Mensagens tambm pode ser executada independentemente do Rea lPlayer para realizar as verificaes de novas mensagens em segundo plano. A Central de Mensagens envia informaes sobre produtos e componentes da RealNetworks instala dos aos servidores para determinar mensagens de atualizao de software relevantes. A Central de Mensagens configurada por padro para verificar mensagens uma ou duas vezes por semana e exibir a parte de manchetes destas mensagens quando elas che gam. Voc pode mudar a forma como a Central de Mensagens exibe mensagens e a freqnc ia com a qual ela verifica novas mensagens seguindo este procedimento: no menu V isualizar, selecione 'Central de Mensagens'. Em seguida, em Central de Mensagens , selecione 'Opes', 'Preferncias' e defina suas preferncias. Se voc assinar tpicos de mensagens que necessitem de uma freqncia maior do que a selecionada anteriormente, as configuraes de freqncia devero ser ajustadas para acomodar suas opes de tpico. e) Consumo de Contedo Seguro: pode ser solicitado que o cliente do RealPlayer env ie dados estatsticos para servidores com relao ao consumo de contedo seguro por um u surio final usando a tecnologia de gerenciamento de direitos digitais contida nes te Software para proteger a integridade do contedo ("Contedo Seguro"). Essa comuni cao serve para habilitar o provedor de contedo a calcular valores de royalty basead os no uso que precisem ser pagos aos proprietrios do Contedo Seguro ("Proprietrios do Contedo Seguro"). 8. PROGRAMADOR. Um Programador de aplicativos, conhecido como "realsched.exe", instalado junto com o RealPlayer. Quando instalado, ele executado independenteme nte do RealPlayer. O Programador no coleta informaes pessoais ou se comunica com os servidores da RealNetworks. Ele usado para lembrar os recursos Atualizao Automtica , Central de Mensagens e Pastas de Verificao a executarem suas tarefas em interval os programados previamente. O Programador tambm verifica e alerta o RealPlayer so bre conexes e desconexes de dispositivos portteis. Voc pode controlar estas atividad es pela seo Servios Automticos da caixa de dilogo Preferncias, localizada sob o menu erramentas. 9. SISTEMAS DE GERENCIAMENTO DE DIREITOS DIGITAIS ("DRMs").

a) O Software inclui um DRM chamado Software de Atualizao do Comrcio de Mdia da Rea lSystem ("Software de Comrcio de Mdia") e pode incluir DRMs de terceiros, como os componentes de Plug-in, que esto sujeitos a seus prprios contratos de licena. Os D RMs so projetados para gerenciar e fazer valerem os direitos de propriedade intel ectual do contedo digital adquirido pela Internet. Voc no pode tomar nenhuma medida para burlar ou inutilizar a segurana ou as regras de uso do contedo fornecidas ou impostas pelo DRM ou pelo Software. Os DRMs podem ter a capacidade de revogar sua permisso de usar o contedo aplicvel. A RN no responsvel pela operao do DRM de eiros em nenhuma hiptese, inclusive a revogao do contedo. A RN no responsvel por qu uer comunicao para ou de qualquer provedor de DRM de terceiros, ou pela coleta ou uso das informaes pelos DRMs de terceiros. Voc concorda com as comunicaes ativadas e /ou realizadas pelo DRM, incluindo a atualizao automtica do DRM sem aviso adicional , independentemente das condies da Atualizao Automtica definidas na Seo 6(c). Voc rda em indenizar e isentar a RN de responsabilidade quanto a qualquer reclamao ref erente ao uso de um DRM de terceiros.

b) Os provedores de contedo esto usando a tecnologia de gerenciamento dos direito s digitais contida neste Software para proteger a integridade de seu Contedo Segu ro, de maneira que sua propriedade intelectual, incluindo direitos autorais, em tal contedo no seja apropriada indevidamente. Os Proprietrios de Contedo Seguro pod em, ocasionalmente, solicitar que a RN ou seus fornecedores ofeream as atualizaes d a segurana aos componentes do DRM do Software ("Atualizaes de Segurana") que podem a fetar sua capacidade de copiar, exibir e/ou utilizar o Software. Voc concorda, p ortanto, que, se quiser fazer download de uma licena da Internet que permita o us o do Contedo Seguro, a RN ou seus fornecedores tambm podem, junto com essa licena, fazer download no computador dessas Atualizaes de Segurana que um Proprietrio de Con tedo Seguro tenha solicitado que a RN ou seus fornecedores distribuam. A menos q ue voc receba uma notificao, a RN e seus fornecedores no recuperaro nenhuma informao entificvel pessoalmente ou outras informaes do seu computador fazendo download dess as Atualizaes de Segurana. c) O Software de Comrcio de Mdia permite que voc receba e reproduza o contedo prote gido digitalmente por um provedor de contedo. O Software de Comrcio de Mdia interag e com seu computador das seguintes maneiras: 1. Informaes de hardware: para fazer download do software apropriado, o RealPlaye r deve enviar certas informaes annimas sobre o hardware do seu computador para o se rvidor de download da RealNetworks. Depois da instalao do software, as informaes so bre o hardware no sero armazenadas em nenhum servidor. As informaes de hardware tam bm sero enviadas para as passagens do contedo, como descrito abaixo.

2. Passagem de contedo: quando voc obtm a passagem para reproduo de contedo (como ar uivos de msica ou vdeo) no RealPlayer, as informaes sobre a instalao do Software de C mrcio de Mdia e o hardware so enviadas ao provedor de contedo para incluso na passage m. Esta instalao e as informaes de hardware sero misturadas de maneira diferente a c ada envio, sendo teis apenas para incluso na passagem.

3. Informaes pessoais: o Software de Comrcio de Mdia no se associar a qualquer infor ao pessoal no RealPlayer ou a qualquer outro lugar no computador. O uso de qualqu er informao pessoal pela RealNetworks regulado pela poltica de privacidade da RealN etworks (http://www.realnetworks.com/company/privacy/index.html). A RealNetwork s no compartilha com terceiros quaisquer informaes pessoais fornecidas junto com os produtos sem seu consentimento prvio.

4. Informaes financeiras: o Software de Comrcio de Mdia no interage com o processo d e transaes financeiras seguras, por exemplo, transaes de carto de crdito. Essas tran aes so controladas pelo site da Web que est fornecendo o contedo e so reguladas pela oltica de privacidade da parte.

5. Informaes de uso: a RealNetworks pode manter a estatstica no uso annimo agregado do Software de Comrcio de Mdia. Entretanto, os parceiros de contedo que usam o So ftware de Comrcio de Mdia no fornecero RealNetworks as informaes sobre o contedo e co ao qual um usurio individual obtm acesso.

d) Proprietrios de contedo seguro podem estar usando a tecnologia de gerenciament o dos direitos digitais da Microsoft para Windows Media distribuda com o software ("WM-DRM") para proteger a integridade de seu contedo ("Contedo Seguro"), de mane ira que sua propriedade intelectual, incluindo direitos autorais, em tal contedo no seja apropriada indevidamente Partes desse software e outros aplicativos de t erceiros usam WM-DRM para reproduzir Contedo Seguro ("Software WM-DRM"). Se a seg urana do Software WM-DRM for comprometida, os proprietrios de Contedo Seguro ("Prop rietrios do Contedo Seguro") podem pedir Microsoft a anulao dos direitos de cpia, ex bio e/ou reproduo de Contedo Seguro do WM-DRM. A anulao no altera a capacidade do are WM-DRM de reproduzir contedo desprotegido. Uma lista do Software WM-DRM anul ado enviada ao computador sempre que voc faz download de uma licena para Contedo Se

guro na Internet. A Microsoft pode, junto com essa licena, fazer download das li stas de anulao no computador em nome dos Proprietrios do Contedo Seguro. Os Proprie trios do Contedo Seguro tambm podem solicitar a atualizao de alguns dos componentes d o WM-DRM distribudos com esse software ("Atualizaes WM-DRM") antes de acessar seu c ontedo. Quando voc tentar reproduzir esse contedo, o Software WM-DRM da Microsoft avisar que necessrio atualizar o WM-DRM e pedir seu consentimento para fazer downlo ad da atualizao do WM-DRM. O Software WM-DRM que no seja da Microsoft far o mesmo. Se voc recusar a atualizao, no ser possvel acessar o contedo que requer a atualiza M-DRM. Porm, ainda ser possvel acessar o contedo no protegido e o Contedo Seguro que exija atualizao. Os recursos do WM-DRM que acessam a Internet, como a aquisio de n ovas licenas e/ou a execuo de uma atualizao do WM-DRM solicitada, podem ser desativad os. Quando esses recursos forem desativados, voc ainda poder reproduzir o Contedo Seguro se j tiver uma licena para esse contedo armazenada no computador. 10. TTULO. Ttulo, propriedade, direitos e direitos de propriedade intelectual no e para o Software e a Documentao permanecero na RN e/ou seus fornecedores. O Soft ware e os Servios so protegidos pelas leis de direitos autorais dos Estados Unidos e pelos tratados de direitos autorais internacionais. Ttulo, direitos de propri edade e direitos de propriedade intelectual no e para o contedo acessado por meio do Software e dos Servios ("Contedo"), incluindo o contedo dos arquivos de demonst rao de mdia do Software, sero mantidos pelo proprietrio do Contedo aplicvel e podem protegidos pelos direitos autorais aplicveis ou outra lei. Esta licena no fornece direitos a esse Contedo. 11. GARANTIAS E RESPONSABILIDADES. (a) Para as verses Paga e Premium dos Produtos RN, aplicam-se os seguintes termo s: GARANTIA LIMITADA. A RN garante que, por um perodo de noventa (90) dias a partir da data de aquisio do Software, se operado da maneira correta, ele apresentar a fu ncionalidade descrita na Documentao. A RN no garante, entretanto, que o uso do Sof tware ser ininterrupto ou que a operao do mesmo ocorrer sem erros ou de maneira segu ra. A RN tambm garante que a mdia que contm o Software, se fornecida pela RN, ser l ivre de defeitos de material e fabricao, e assim permanecer por noventa (90) dias a partir da data de aquisio do Software. (i) No H Outras Garantias. NENHUMA OUTRA GARANTIA: A RN E SEUS FORNECEDORES NEGA M, AT A EXTENSO MXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICVEL, TODAS AS OUTRAS GARANTIAS EXPRESS AS OU IMPLCITAS INCLUINDO, MAS NO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLCITAS DE COMRCIO E A DEQUAO A UM DETERMINADO FIM, EM RELAO AO SOFTWARE, AOS MATERIAIS ESCRITOS QUE O ACOM PANHAM E A QUALQUER HARDWARE FORNECIDO. Se voc fizer alguma modificao no Software durante o perodo de garantia, se a mdia estiver sujeita a danos acidentais ou uso imprprio, ou se voc violar os termos deste Contrato de Licena, esta garantia ser ime diatamente cancelada. Esta garantia no se aplicar se o Software for usado junto c om um hardware ou Software diferente da verso no modificada de hardware e Software com a qual o Software foi projetado para ser usado, da maneira descrita na Docu mentao. ESTA GARANTIA LIMITADA FORNECE DIREITOS LEGAIS ESPECFICOS; VOC PODE TER OUT ROS DIREITOS QUE VARIAM DE ESTADO/JURISDIO PARA ESTADO/JURISDIO.

(ii) Solues do Cliente. A nica responsabilidade da RN com relao violao dessa gar dever ser, a critrio exclusivo da empresa: (i) substituir a mdia com defeito; ou ( ii) inform-lo sobre como obter efetivamente a funcionalidade do Software descrita na Documentao por meio de um procedimento diferente do definido na Documentao; ou ( iii) se as solues acima forem impraticveis, devolver as taxas de licenciamento paga s pelo Software, se este for o caso. O Software e a Documentao modificados, corri gidos ou substitudos sero cobertos por essa garantia limitada durante o perodo rest ante da garantia do Software original ou, por trinta (30) dias aps a data em que a RN enviar o Software consertado ou substitudo, ou informar como operar o Softwa re de maneira a obter a funcionalidade descrita na Documentao, o que for aplicvel

A RN s ser obrigada a cumprir os termos desta garantia se voc inform-la sobre o prob lema com o Software durante o perodo da garantia aplicvel e fornecer evidncias da d ata de aquisio do mesmo.

LIMITAO DA RESPONSABILIDADE. EM NENHUMA CIRCUNSTNCIA E SOB NENHUMA TEORIA LEGAL, E M ATO ILCITO OU OUTRO, A RN, SEUS FORNECEDORES OU REVENDEDORES SERO RESPONSVEIS PER ANTE VOC OU QUALQUER OUTRA PESSOA POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, INCID ENTAIS OU CONSEQENCIAIS DE QUALQUER TIPO, INCLUINDO, MAS NO SE LIMITANDO A, PERDA DE CLIENTELA, INTERRUPO DO TRABALHO, FALHA NO COMPUTADOR OU MAL FUNCIONAMENTO, OU TODO E QUALQUER DANO COMERCIAL OU PERDA, MESMO QUE A EMPRESA TENHA SIDO INFORMAD A SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS OU DE QUALQUER RECLAMAO DE QUALQUER OUTRA PA RTE. ALM DISSO, EM NENHUM CASO A RESPONSABILIDADE DA RN SOB QUALQUER DISPOSITIVO DESTE CONTRATO EXCEDER AS TAXAS DE LICENCIAMENTO PAGAS RN PELO SOFTWARE E PELA D OCUMENTAO. COMO ALGUNS ESTADOS/JURISDIES NO PERMITEM A EXCLUSO OU LIMITAO DA RESPO LIDADE POR DANOS CONSEQENCIAIS OU INCIDENTAIS, A LIMITAO ACIMA TALVEZ NO SE APLIQUE A VOC. (b) Para as verses Gratuita, Teste, Pr-lanamento, Alfa e Beta dos Produtos RN, os Servios e o Contedo, os seguintes termos se aplicam:

ISENO DA GARANTIA E LIMITE DE RESPONSABILIDADE. O SOFTWARE, A DOCUMENTAO, OS SERVIOS E O CONTEDO SO FORNECIDOS SEM GARANTIA DE NENHUM TIPO. AT A EXTENSO MXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICVEL, A RN ISENTA-SE AINDA MAIS DE TODAS AS GARANTIAS, INCLUINDO, M AS NO SE LIMITANDO A, QUALQUER GARANTIA IMPLCITA DE COMRCIO, ADEQUAO A UM DETERMINADO FIM E NO-VIOLAO. O RISCO TOTAL DECORRENTE DO USO OU DESEMPENHO DO SOFTWARE, DA DO CUMENTAO, DOS SERVIOS E DO CONTEDO PERMANECE COM O USURIO. AT A EXTENSO MXIMA PERM PELA LEI APLICVEL, EM NENHUM CASO A RN SER RESPONSVEL POR QUALQUER DANO CONSEQENCIA L, INCIDENTAL, INDIRETO, ESPECIAL, PUNITIVO OU OUTRO (INCLUINDO, SEM LIMITAO, DANO S POR LUCROS CESSANTES, INTERRUPO DOS NEGCIOS, PERDA DE INFORMAES COMERCIAIS OU OUTRA PERDA PECUNIRIA), DECORRENTE DESTE CONTRATO, PELO USO OU INCAPACIDADE DE USO DO SOFTWARE, OS SERVIOS OU O CONTEDO, MESMO QUE A EMPRESA TENHA SIDO AVISADA SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. A RESPONSABILIDADE TOTAL DA RN POR QUALQUER DANO DI RETO NO EXCEDER VINTE E CINCO DLARES ($25,00). COMO ALGUNS ESTADOS/JURISDIES NO PERM TEM A EXCLUSO OU LIMITAO DA RESPONSABILIDADE POR DANOS CONSEQENCIAIS OU INCIDENTAIS, A LIMITAO ACIMA TALVEZ NO SE APLIQUE A VOC. A RN NO APROVA OU GARANTE NENHUM CONTED FORNECIDO PELA RN OU POR SEU INTERMDIO.

12. INDENIZAO. Este Software e os Servios destinam-se exclusivamente ao uso com a mdia, o contedo e as ferramentas de criao de contedo licenciados de maneira apropria da. sua responsabilidade verificar se qualquer direito autoral, patente ou outr as licenas so necessrias e obter qualquer uma dessas licenas para atender e/ou criar , compactar ou fazer download dessas mdias e contedo. Voc concorda em gravar, repr oduzir e fazer download apenas desses materiais para os quais possui a patente n ecessria, os direitos autorais e outras permisses, licenas e/ou liberaes. Voc concor a em defender, indenizar e proteger a RN, seus executivos, diretores e funcionrio s contra qualquer perda, dano, multa e despesa (incluindo honorrios e custos do a dvogado) decorrentes de ou relacionadas a qualquer reclamao que voc tenha (i) visua lizado, feito download, codificado, compactado, copiado ou transmitido qualquer material (diferente dos materiais fornecidos pela RN) em conjunto com o Software em violao dos direitos de outra parte ou em violao de qualquer lei, ou (ii) violado qualquer termo deste Contrato de Licena. Se estiver importando o Software dos E stados Unidos, voc indenizar e manter a RN isenta de qualquer tarifa de importao e ex portao ou outras reclamaes decorrentes da importao. 13. RESCISO. Este Contrato de Licena ser cancelado automaticamente caso voc deixe de cumprir qualquer termo aqui contido. A RN no obrigada a avisar sobre essa res ciso. Voc tambm pode cancelar este Contrato de Licena a qualquer momento notificand o a RN por escrito sobre a resciso. Caso este Contrato de Licena seja cancelado, voc interromper imediatamente o uso do Software e ir devolv-lo em trs (3) dias para a RN, ou se certificar da destruio de todas as cpias totais ou parciais do Software,

da documentao e dos materiais relacionados fornecidos pela RN. Sua obrigao de pagar despesas e taxas acumuladas mantida independentemente da resciso deste Contrato de Licena. 14. SEM ATRIBUIO. Este Contrato pessoal e no pode ser transferido sem o consentim ento por escrito da RN. Caso o usurio seja uma entidade que se juntou a outra en tidade ou foi adquirida por outra entidade durante a Vigncia, voc dever fornecer um aviso por escrito de sua fuso ou aquisio antes da data em que qualquer anncio pblico seja feito. Se a RN no aprovar a transferncia deste Contrato entidade nova ou ad quirida em tal fuso ou aquisio, poder rescindir este Contrato em um aviso por escrit o de trinta (30) dias. As duas partes cumpriro este Contrato at que tal resciso se ja efetuada. 15. SUPORTE TCNICO. O suporte tcnico do Software, oferecido pela RN, descrito no site de suporte tcnico da RN na Web: http://service.real.com/realplayer

16. E.U.A DIREITOS RESTRITOS DO GOVERNO E RESTRIES DE EXPORTAO. E.U.A DIREITOS RES TRITOS DO GOVERNO: Este Software e esta documentao so fornecidos com DIREITOS RESTR ITOS. As operaes de uso, duplicao ou divulgao pelo governo estaro sujeitas s restr esentadas nos subpargrafos (a) por meio (d) do Software de Computador Comercial-Direitos Restritos em FAR 52.227-19 quando for o caso, ou no subpargrafo (c)(1)(i i) da clusula dos Direitos em Dados Tcnicos e Software de Computador em DFARS 252. 227-7013, e nas clusulas similares no suplemento NASA FAR, quando for o caso. O fabricante a RealNetworks, Inc./2601 Elliott, Suite 1000/Seattle, Washington 981 21. Voc responsvel pelo cumprimento de todos os regulamentos comerciais e leis es trangeiras e nacionais. Voc reconhece que nenhum Software, informao ou tecnologia subjacente pode ser obtido por download ou de alguma maneira exportado ou reexpo rtado (i) para o Afeganisto (reas controladas pelo Talib), Cuba, Ir, Iraque, Lbia, Co ria do Norte, Srvia (exceto Kosovo), Sudo, Sria ou qualquer outro pas sujeito a um em bargo dos EUA; ou (ii) a qualquer um na lista Specially Designated Nationals do Departamento do Tesouro dos EUA ou nas listas U.S. Denied Parties List or Entity List do Departamento de Comrcio dos EUA. Ao usar este Software, voc concorda que o que vem a seguir est representando e garantindo que (i) nenhuma agncia federal dos EUA suspendeu, revogou ou negou seus privilgios de exportao, (ii) voc no est loca izado em ou sob o controle de uma nacionalidade ou residente em nenhum desses pas es ou em nenhuma dessas listas, e (iii) voc no exportar ou reexportar o Software a q ualquer localidade proibida, ou a qualquer pessoa, entidade ou usurio final proib ido como especificado pelos controles de exportao dos EUA. Para obter mais informaes sobre os Regulamentos da Administrao de Exportao dos EUA (EAR), 15 C.F.R. Partes 73 0-774 e sobre o Bureau of Export Administration ("BXA"), veja a home page do BXA (http://www.bxa.doc.gov). 17. IMPORTANTE--DISPOSIES DIVERSAS. a) Arbitragem e Jurisdio. Voc e a RN concordam que o recurso exclusivo para todos o s litgios e reclamaes de qualquer modo relativas a este Contrato, o Software ou os Servios ou dele decorrentes, ou seu uso do Software e dos Servios ser a deciso final e vinculativa. A deciso deve ser conduzida de acordo com as regras de arbitrage m comercial da Associao Norte-americana de Arbitragem ("AAA") e de acordo com Proc edimentos Suplementares da AAA para Litgios de Consumo ("Regras dos Consumidores da AAA"). A deciso deve ser tomada no Estado de Washington. At o limite permitido por lei: nenhuma arbitragem prevista neste Contrato de Licena ser associada a qual quer outra arbitragem, incluindo arbitragem que envolva outro licenciado atual o u antigo da RN; no ser permitida arbitragem coletiva; nenhuma deciso ou estipulao de fato em qualquer outro procedimento de arbitragem, judicial ou similar pode ser considerado impeditivo ou efeito colateral de impedimento em qualquer arbitragem de acordo de que trata esta disposio (salvo quando determinado em outro procedime nto entre voc e a RN); e nenhuma concluso da lei em outra arbitragem poder receber peso em arbitragem prevista nesta disposio (salvo quando determinado em outro proc edimento entre voc e a RN). Suas taxas de arbitragem e seus compartilhamentos de

compensao de arbitragem sero limitados queles definidos nas Leis do Consumidor da A AA, com o restante pago pela RN. Se estes custos forem determinados como excess ivos, a RN pagar todas as taxas de arbitragem e a compensao de arbitragem. Voc e a RN podem recorrer justia apenas para forar a arbitragem sob este Contrato de Licena , ficar com procedimentos de arbitragem pendente ou para confirmar, modificar, a nular ou informar o julgamento sobre a sentena administrada pelos rbitros. Voc e a RN consentem aqui a jurisdio exclusiva das cortes federal e estadual localizadas no Estado de Washington para fazerem valer as provises desta Seo 16 e para resolver quaisquer litgios e reclamaes cognoscveis na justia relativos de qualquer maneira ou resultantes deste Contrato, do Software ou dos Servios ou seu uso do Software ou dos Servios. A justia, no o rbitro, deve determinar a arbitrabilidade e impor os c ontratos de arbitragem contidos aqui, incluindo a proibio de arbitragens consolida das e arbitragem de classe. Este Contrato e todos os litgios e reclamaes relativos de qualquer maneira ou resultantes deste Contrato, do Software ou dos Servios ou do seu uso do Software e dos Servios deve ser governado pelas leis do Estado de Washington e pelo Ato de Arbitragem Federal dos EUA.

b) Contrato Completo. Este Contrato constituir o contrato completo e exclusivo e ntre ns, a despeito de qualquer variao de qualquer ordem ou outro instrumento por e scrito submetido a voc, quer seja formalmente rejeitada pela RN ou no. A aceitao de qualquer pedido de compra expressamente condicional ao seu consentimento quanto aos termos definidos neste instrumento. Os termos e condies contidos neste Contr ato no podem ser modificados, exceto em um documento escrito devidamente assinado por voc e um representante autorizado da RN. Se qualquer disposio deste Contrato continuar no podendo ser imposta por qualquer motivo, ela ser reformulada apenas n a medida necessria para que possa ser imposta, e essa deciso no afetar a capacidade de imposio desse item em outras circunstncias ou dos dispositivos restantes aqui em todas as circunstncias. Este Contrato no ser regulado pela Conveno das Naes Unidas Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias, a aplicao da qual , por meio deste, expressamente excluda. Copyright (c) 1995-2007 RealNetworks, Inc. e/ou seus fornecedores e licenciadore s. 2601 Elliott Ave., Suite 1000, Seattle, Washington 98121 U.S.A. Todos os d ireitos reservados. RealPlayer, RealNetworks, RealSystem, RealPlayer Plus, Real Jukebox, RealPlayer for Pocket PC e Real Services so marcas registradas ou marcas comerciais da RealNetworks, Inc. EXIBIO A REALNETWORKS, INC. TERMOS DO SERVIO Termos para Execuo dos Servios da Real 1. PAGAMENTO E SERVIOS.

Aps o vencimento do perodo de avaliao que pode ser oferecido a critrio da RealNetwork s, voc concorda em pagar RealNetworks as taxas mensais pelo uso dos servios por me io de um carto de crdito vlido, alm de qualquer outro imposto, ao preo e nos prazos d e cobrana em vigor na data de vencimento das taxas. Voc autoriza a RN a debitar a utomaticamente do carto de crdito fornecido a cada ms, ou a retirar os fundos por m eio de transferncia eletrnica da sua conta bancria (dependendo do tipo de carto de c rdito que voc est usando), at voc efetuar o cancelamento dos Servios. Os pagamentos cobrados antecipadamente no incio do ms aplicvel. Nenhum pagamento reembolsvel. Vo c pode cancelar os Servios a qualquer momento, mas a RN no reembolsar nenhuma parte das taxas de assinatura, incluindo qualquer compromisso mnimo, j cobrado em sua co nta. Voc concorda em fornecer RN um carto de crdito vlido e as informaes exatas, c letas e atualizadas necessrias para o formulrio de registro da assinatura. O no cu

mprimento deste termo pode resultar na resciso imediata dos Servios. A RN cobrar uma taxa de atraso adicional de 1,5% (ou o valor maior permitido por lei, a menor dessas opes) por ms, se o pagamento estiver mais de 30 dias atrasado. Esse valor tambm devido imediatamente. Voc responsvel por qualquer pagamento, incl uindo taxas de cobrana e honorrios advocatcios, em que a RN possa incorrer ao tenta r receber de voc quaisquer pagamentos atrasados. Voc tambm concorda em ser cobrado e em pagar qualquer saldo pendente, se cancelar os Servios, ou se os Servios fore m rescindidos. Voc concorda em notificar a RN sobre qualquer discrepncia ou proble ma de cobrana em at 90 dias da sua primeira ocorrncia no extrato da sua conta. Se voc no informar RN em 90 dias, voc concorda em renunciar ao seu direito de question ar esses problemas ou discrepncias.

Durante o perodo da assinatura, voc poder receber: (1) Contedo premium (conforme def inido abaixo); (2) qualquer atualizao genericamente disponvel do RealPlayer, lanada durante o perodo de assinatura; e (3) servios de suporte do RealPlayer como descri to em http://service.real.com/help/call.html. Voc entende que todas as informaes, ud ios, vdeos, composies musicais, apresentaes de multimdia, imagens, artes-finais, dado , textos, softwares, sons, fotografias, grficos, mensagens ou outros materiais (c oletivamente, "Contedo") fornecidos junto com os Servios so de responsabilidade exc lusiva da entidade da qual esse Contedo se origina e no da RN. Voc entende que usa ndo o Servio e acessando o Contedo, possvel ser exposto a um Contedo que pode ser co nsiderado censurvel; sua responsabilidade determinar o Contedo que atenda aos seus padres. EM NENHUMA CIRCUNSTNCIA A RN SER RESPONSVEL DE MANEIRA ALGUMA POR QUALQUER CONTEDO AO QUAL VOC TENHA ACESSO DURANTE O PERODO DE ASSINATURA, INCLUINDO, MAS NO S E LIMITANDO A, QUALQUER ERRO OU OMISSO EM QUALQUER CONTEDO, QUALIDADE DO CONTEDO, D ISPONIBILIDADE DO CONTEDO, O ASSUNTO DO CONTEDO, OU POR QUALQUER PERDA OU DANO DE QUALQUER TIPO INCORRIDO COMO RESULTADO DO USO DE QUALQUER CONTEDO FORNECIDO COMO PARTE DO SERVIO. 2. SEU DIREITO DE CANCELAR OS SERVIOS REAL

possvel cancelar os Servios do Real a qualquer momento. Voc no receber nenhum reemb lso ou reembolso parcial de qualquer despesa j faturada em sua conta. Se voc assi nar um perodo de compromisso mnimo, ser responsvel por todas as despesas dentro do p erodo de compromisso mnimo. Voc poder cancelar os servios acessando sua conta na Rea lNetworks no endereo https://account.real.com/acct/login.html. As instrues de canc elamento esto disponveis por meio das Opes 'Gerenciar Minha Assinatura' na pgina Minh a Conta Principal. Alm disso, voc pode entrar em contato com a RealNetworks por t elefone em 1-888-768-3248 (dos Estados Unidos ou do Canad) ou 1-206-674-2650 de o utros locais. Voc entende e concorda que o cancelamento da assinatura seu nico di reito e recurso em relao a qualquer litgio com a RN. Isso inclui, mas no se limita a, qualquer disputa relacionada a, ou decorrente de: (1) qualquer termo deste Co ntrato ou imposio da RN ou aplicao deste Contrato; (2) qualquer poltica ou prtica de N, incluindo qualquer Poltica de Privacidade da RN, imposio da RN ou aplicao dessas p olticas; (3) o Contedo disponvel por meio da RN ou da Internet, ou qualquer alterao n o Contedo fornecida por meio da RN; (4) sua capacidade de acesso e/ou uso do Cont edo; (5) qualquer Software ou Contedo da RealNetworks fornecido pela, ou por meio da, RealNetworks; ou (6) o valor ou tipo de honorrio, taxas aplicveis, mtodos de fa turamento ou qualquer alterao de honorrios, impostos aplicveis ou mtodos de faturamen to. 3. DIREITO DA REALNETWORKS DE INTERROMPER OU MODIFICAR OS SERVIOS A RN pode modificar os termos deste Contrato ou os Servios, incluindo, mas no se l imitando a, preo, contedo ou natureza dos Servios, mediante notificao. Caso a RN mod ifique o Contrato ou os Servios, voc poder cancelar os Servios. A RN poder cancelar este Contrato e qualquer Servio a qualquer momento sem avisar o usurio, contanto q ue voc possa receber os Servios por qualquer perodo para o qual j tenha pago, ou um reembolso proporcional a critrio exclusivo da RN. A RN pode avisar atravs de e-ma

il ou publicao as alteraes em seu site da Web. Este Contrato ser automaticamente canc elado caso voc deixe de cumprir qualquer dos seus termos. A RN no obrigada a avis ar sobre essa resciso. No evento de resciso deste Contrato (por voc ou pela RN), o uso dos Servios ser imediatamente interrompido. Sua obrigao de pagar despesas e tax as acumuladas mantida independentemente da resciso deste Contrato. 4. RESTRIES DE USO DO SERVIO.

a) Voc concorda que s usar os Servios e o Contedo de uma maneira compatvel com todas as leis aplicveis nas jurisdies em que usa os Servios e o Contedo, incluindo, mas no e limitando a, restries aplicveis referentes a direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual. Com exceo do que especificamente autorizado aqui, voc no pode: (i) permitir que outras pessoas usem o Contedo e os Servios; (ii) modificar , traduzir, distribuir ou criar trabalhos derivativos do Contedo ou dos Servios; ( iii) copiar ou redistribuir o Contedo; (iv) alugar, arrendar, transferir ou, de a lguma forma, transferir os direitos para o Contedo ou para os Servios; (v) remover qualquer aviso de propriedade ou rtulos no Contedo ou Servio; e (vi) adicionar a, alterar, excluir de ou, de alguma forma, modificar o Contedo. b) Voc s pode usar os Servios e o Contedo para uso privado e no comercial. Voc no e usar os Servios ou o Contedo de qualquer maneira para fornecer, ou como parte de , qualquer servio comercial ou aplicativo. Todo o Contedo, incluindo, mas no se lim itando a, esse que transmitido, descarregado ou copiado com os Servios protegido pelas leis norte-americanas de direitos autorais e leis relacionadas de outras j urisdies, e destina-se apenas para seu prprio uso pessoal. Voc no pode, sob nenhuma circunstncia, distribuir o Contedo a terceiros, difundir ou realizar o Contedo fora do crculo normal de relaes familiares e sociais. c) Voc no pode tentar, em conjunto com qualquer dispositivo, programa de software ou servio, burlar as medidas tecnolgicas empregadas para controlar o acesso a, ou os direitos em, um arquivo de Contedo. O Servio contm um sistema de gerenciamento de cpia exigido pelas leis dos Estados Unidos e voc no pode burlar ou tentar burla r esse sistema sob hiptese alguma.

d) Alm de outros remdios jurdicos disponveis em eqidade ou em lei para a RN e para o s fornecedores de Contedo da RN, a falha no cumprimento de qualquer termo ou cond io da Seo 4 das "Restries de Uso do Servio" cancelar imediatamente sua licena para edo e os Servios. 5. INFORMAES PESSOAIS E DE PRIVACIDADE As informaes pessoais fornecidas RealNetworks so reguladas pela Poltica de Privacida de da RealNetworks descrita em http://www.realnetworks.com/company/privacy/index .html. A opo de usar o Software e os Servios gratuitos ou pagos indica a aceitao dos termos da Poltica de Privacidade da RealNetworks, portanto, verifique cuidadosame nte se voc tem alguma dvida sobre o tratamento das informaes pessoais fornecidas. S e voc tiver dvidas sobre a Poltica de Privacidade, envie um e-mail para privacy@rea l.com. Voc responsvel por manter a confidencialidade da sua senha e das informaes da conta. Voc responsvel por todas as atividades que ocorrerem em sua conta e concorda em notificar a RealNetworks imediatamente sobre qualquer uso da conta sem autorizao. A RealNetworks no responsvel em hiptese alguma por qualquer perda decorrente do uso no autorizado da conta e da senha do usurio. 6. NOTIFICAO POR E-MAIL. Para que voc conhea os novos Contedos e Servios disponibilizados de tempos em tempos , a RN enviar e-mails descrevendo o Contedo mais recente e como obter acesso a ele . Voc concorda, como assinante do Servio, que a RN possa enviar esse e-mail ao en

dereo fornecido. Como esse e-mail necessrio para receber os Servios, voc receber es e e-mail mesmo que tenha optado por no receber outro e-mail da RN. Se voc no desej a receber esse e-mail, possvel cancelar o Servio em qualquer momento, conforme ind icado neste Contrato, ou cancelar o e-mail de Servio da Real, conforme indicado e m cada e-mail.

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