Os 5s - teoria e aplicao

Base da implantao da Qualidade Total (dcada de 50 e 60)

Objetivo:Eliminar Desperdcio

1. S - Senso de Utilizao de reas

2. S - Senso de Organizao

3. S - Senso de Higiene e Limpeza 4. S - Senso de Padronizao 5. S - Senso de Disciplina

1. S - Senso de Utilizao de reas

Tenha s o necessrio na quantia certa

- separar o til do intil Sinais de Alerta:

Equipamentos empilhados-ociosos/ acessrios no utilizados; Jornais/ dirio oficial, impresses; Caixas vazias: sob e sobre as estaes de trabalho, pacotes, papis de bala, papis enrolados em forma de canudos, etc; Post-it/ lembretes/ mensagens, adesivos decorativos, varal; Copos descartveis utilizados e no colocados no lixo adequado;
Conseqncias: limpeza do cesto de lixo, carpete, coleta seletiva

Quadro de avisos: comunicao empresarial - atualizada; Lixo Eletrnico: ambientes -> disco rgido, rede e LN.

2. S - Senso de Organizao

Foco: Arrumao da estao de trabalho. - um lugar para cada coisa 1 - miudezas: clips, canetas, carimbos, grampeador,
perfurador, agenda; 2 - arquivos, documentos em pastas, processos em uso; Sinais de Alerta:
Pilhas de papis sobre as bancadas/ parapeito; Papis sobre pastas suspensas; Canaletas para suporte de material de escritrio; Calendrios usados como porta-trecos; Instalaes/ Fios soltos; Salas de reunies: cadeiras / depsitos; Gavetas e armrios desorganizados; Cinzeiros, bitucas.

3. S - Senso de Higiene e Limpeza

Todo ambiente limpo mais agradvel, seguro e desperta mais motivao, alegria e conforto.

- Gente merece o melhor ambienteSinais de Alerta:

Banheiro: fio dental, espelho, descarga, papis cho; Fumantes no ambiente de trabalho; Teclados sujos, bancadas, equipamentos; Lixo ao redor da lixeira: papel, clips, grampos; Plantas naturais; Migalhas, farelos de alimentos no cho; Acmulo de material - impossibilitando a limpeza; Panfletos.

4. S - Senso de Padronizao
Criar hbitos baseados em regras e normas grupais. - Ordem e rotina qualificada e gerenciada-

Sinais de Alerta:
Papel de parede/ protetor de tela dos monitores; Calendrios, porta-retrato, agenda, pad mouse; Modelos de correspondncias/ apresentaes; Atendimento telefnico; Pastas e arquivos sem identificao; Conservao/ manuteno; Ambiente climatizado/ janelas/ persianas; Zelar pelo ambiente: paredes, cho, chaves, claviculrios; Uso indevido do Lotus Notes/ Internet.

5. S - Senso de Disciplina
Incorporar hbitos saudveis, institucionalizando as boas prticas e criando um ambiente de convvio sadio e disciplinado.
Sinais de Alerta:
No cumprimento das regras estabelecidas; No internalizar as prticas; No ter como hbito os 5Ss;
aes descontnuas/ inconstantes.; no se faz em 1 dia; no se faz as vsperas da premiao.

POR QUE PRATICAR O 5S ou HOUSEKEEPING?

MOTIVAO SEGURANA QUALIDADE PRODUTIVIDADE

Melhoria da comunicao; Melhoria do humor das pessoas; Melhoria das relaes interpessoais; Desenvolvimento do esprito de equipe; Desenvolvimento da habilidade de controle; Zelo pelo pessoal, profissional e empresarial.

5S - HOUSEEEPING
1. SEIRI - Senso de Utilizao de reas 2. SEITON - Senso de Organizao 3. SEISO - Senso de Higiene e Limpeza 4. SEIKETSU - Senso de Padronizao 5. SHITSUKE - Senso de Disciplina

Indicador Equivocado
Quando o Brasil comeou a prtica do 5S, algumas empresas descartaram toneladas de papel e papelo para reciclagem:

O peso de papel reciclado virou notcia, que correu os Estados, nas filiais, provocando desafios para superar marcas anteriores.
Efeitos:
Alguns documentos importantes foram descartados;

Reviso
No se deve medir o sucesso do 5S pelo quanto se descarta, mas pelo quanto melhorou a utilizao e quanto se evitou em desperdcio de material, de tempo, de talento, de energia, etc.

Passos para a implantao

Envolver e comunicar pessoas,
Definir quesitos: espao, mobilirio, dispositivos e documentao.

Iniciar a implantao a partir do primeiro senso.

Senso de Utilizao
Onde e como a tarefa executada? Quais dispositivos, mveis e documentos usados? Objetos e dados necessrios usados constantemente, ocasionalmente, raramente ( mais importante), Objetos e dados desnecessrios potencialmente teis e valiosos ou sem uso potencial

Senso de Organizao
Padronizao, check list e folhas de verificao Usado constantemente sempre mo, Usado ocasionalmente arquivado e fcil acesso Usado raramente arquivo morto

Senso de Higiene e Limpeza

Fundamental para a imagem pessoal e de grupo . No jogue nada no cho, dentro das gavetas ou atrs dos mveis, nos vasos de plantas, No existe exceo quando ao assunto limpeza! . O objetivo no impressionar o visitante ou cliente, mas proporcionar acima de tudo,um ambiente seguro e eficaz para voc e seu grupo de trabalho.

Senso de Disciplina
Educao do Ser Humano Busca constante da melhoria Internalizao dos valores e bons hbitos: auto-controle, respeito a si e aos outros.

Benefcios percebidos
Servidores Maior colaborao, Maior espao para tudo, Melhoria da disciplina, Menor chance de acidentes, Melhor rendimento de servios, Conscientizao em relao ao meio e a cidadania.

Universidade Melhoria da produtividade Reduo de custos e desperdcios Uso eficiente do tempo Melhoria do clima

Proposta para a equipe ID 5s semanal