Técnico de Informatica - Instalação e Gestão de Redes

REFERENCIAL DE FORMAO
EM VIGOR
rea de Formao Itinerrio de Formao Cdigo e Designao do Referencial de Formao
481. Cincias Informticas

48104. Instalao e Gesto de Redes Informticas
481041 - Tcnico/a de Informtica-Instalao e Gesto de Redes

Nvel de Formao:
Modalidades de desenvolvimento
Educao e Formao de Adultos Tipologias de nvel secundrio Formao Modular
Observaes
Sada Profissional: Tcnico/a de Informtica - Instalao e Gesto de Redes
Nvel 3
ndice
1. Introduo
2. Perfil de Sada
3. Organizao do Referencial de Formao para Acesso Qualificao 3.1. Qualificao de nvel 3 - Curso EFA ou Formao Modular Condio de acesso: 9 ano 3.2. Qualificao de nvel 3 - Curso EFA ou Formao Modular Condio de acesso: 10 ano 3.3. Qualificao de nvel 3 - Curso EFA ou Formao Modular Condio de acesso: 11 ano
5 5 7 7
4. Referencial de Formao Global
5. Desenvolvimento das Unidades de Formao de Curta Durao (UFCD) 5.1. Formao de Base 5.2. Formao Tecnolgica
10 10 48
6. Sugesto de Recursos Didcticos
79
Nvel 3
2/79
1.
INTRODUO
O sector dos servios de informao e comunicao caracteriza-se por uma elevada complexidade devido, em primeiro lugar, diversidade de actividades que lhe so referenciadas, designadamente quanto tipicidade produtiva, utilizao tecnolgica e segmentao de mercado. Embora diversificados, a maioria dos servios deste sector partilha uma finalidade comum: a gesto da informao em suportes comunicacionais diferenciados. A complexidade na delimitao deste sector surge tambm associada polissemia e amplitude de conceitos como informao, comunicao e Tecnologias de Informao e Comunicao (TIC). So expresses universalmente utilizadas nos mais diferentes contextos, mas revelam no ter um entendimento comum. Este sector vive, todavia, uma mudana acelerada e multidireccional que, estamos em crer, levar a uma mais ntida delimitao do sector, bem como a uma clarificao do seu papel nas economias nacional, europeia e internacional. As Tecnologias de Informao e Comunicao promovem a transformao de reas profissionais mais tradicionais. A difuso das novas tecnologias a todos os sectores de actividade impulsiona mudana e renovao nas organizaes, mercados, produtos e servios, constituindo-se tambm como geradoras de novos campos de actuao e servios. Este sector desagregado em dois domnios sectoriais de referncia: o domnio das Telecomunicaes, que integra as actividades relacionadas com a criao de infra-estruturas, e, inclui, designadamente, a concepo, montagem, instalao, configurao e gesto e manuteno de redes de telecomunicaes e o domnio dos Sistemas de Informao que, por seu lado, compreende as actividades de gesto, produo e processamento de bases de dados, envolvendo, ainda, o desenvolvimento de aplicaes informticas associadas ao processamento dessa informao, assim como as actividades de consultoria conexas sua implementao e utilizao. Dado o elevado grau de complexidade do know-how associado ao sector, conferida uma enorme importncia ao factor humano nas estratgias de gesto de recursos humanos destas empresas, bem como uma elevada exigncia de qualificao compatvel com os avanados meios tecnolgicos. A oferta de recursos humanos qualificados revela-se, ainda, insuficiente sendo, por isso, extremamente valorizada a formao inicial e contnua na rea. De uma forma genrica, exigem-se competncias diversas traduzidas, por um lado, nas capacidades de anlise, concepo, observao, pensamento lgico, conceptualizao e comunicao, e nas capacidades sociais, de trabalho em equipa e de orientao para o cliente, e, por outro lado, em conhecimentos cientficos e tcnicos slidos em reas como a matemtica, a fsica, a electrnica ou a informtica.
(Fonte: IQF (2005) O Sector dos Servios de Informao e Comunicao. Lisboa: Instituto para a Qualidade na Formao.)
REFERENCIAL DE FORMAO Sada Profissional: Tcnico/a de Informtica - Instalao e Gesto de Redes Nvel 3
3/79
2.
PERFIL DE SADA
Descrio Geral
O/A Tcnico/a de Informtica - Instalao e Gesto de Redes o/a profissional que executa a instalao, manuteno e optimizao de redes informticas, instala, configura e executa a manuteno de todo o equipamento de apoio estrutura das redes, implementa nveis de segurana e instala e configura servidores Web.
Actividades Principais
Instalar e efectuar a manuteno e configurao de computadores, perifricos, redes locais, sistemas operativos e aplicaes. Instalar e configurar software de gesto de redes informticas, nomeadamente sistemas de administrao de contas de utilizadores e domnios (Active Directory), servidores de impresso (Print Servers), servio de nomes de domnio (DNS), atribuio dinmica de Ips (DHCP), servidores Web e de correio electrnico (e-mail). Instalar e configurar base de equipamentos activos (routers, switches, NIC) e instalao de equipamentos passivos e cablagem. Proceder ao desenvolvimento, manuteno e segurana das redes informticas. Desenvolver contedos para disponibilizao na Intranet ou Internet, atravs de pginas HTML disponveis em servidores Web.
Nvel 3
4/79
3. ORGANIZAO DO REFERENCIAL DE FORMAO PARA ACESSO QUALIFICAO

3.1. Qualificao de Nvel 3 Curso EFA ou Formao Modular Condio de acesso: 9 ano
Cdigo
CP_1 CP_4 CP_5
UFCD
Liberdade e responsabilidade democrticas Processos identitrios Deontologia e princpios ticos Redes de informao e comunicao Modelos de urbanismo e mobilidade Sociedade, tecnologia e cincia - fundamentos
Horas
50 50 50 50 50 50
STC_5
Formao de Base
STC_6 STC_7
CLC_5 CLC_6 CLC_7
Cultura, comunicao e mdia Culturas de urbanismo e mobilidade Fundamentos de cultura lngua e comunicao UFCD opcional UFCD opcional Total NOTA: as UFCD opcionais devem ser seleccionadas a partir do referencial de formao global na sua componente de formao de base constante no ponto 4.
1
50 50 50 50 50 550
rea de Carcter Transversal PORTEFLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA 85 h
Cdigo
UFCD
1 2 3 4 5 6 7 8 Microinformtica evoluo histrica Arquitectura de computadores Gesto e organizao da informao Sistema operativo - plataformas Sistema operativo Distribuies Linux (Fedora, Debian, Suse...) Tipologias de redes Redes - instalao e configurao Protocolos de redes - instalao e configurao
Horas
25 50 25 50 50 25 50 50
Formao Tecnolgica3
0820 0749 0822 0823 0824 0825 0826 0827
Estas UFCD podem ser mobilizadas a partir das UFCD de lngua estrangeira (caso o adulto no detenha competncias neste domnio) ou de qualquer uma das reas de competncias -chave 2 Os cdigos assinalados a laranja correspondem a UFCD comuns a dois ou mais referenciais, ou seja, transferveis entre sadas profissionais.
1
REFERENCIAL DE FORMAO Sada Profissional: Tcnico/a de Informtica - Instalao e Gesto de Redes Nvel 3
5/79
Cdigo 0828 0829 0830 0831 0832 0833

9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27
UFCD (cont.)
Protocolos de redes - instalao e configurao em sistema linux Topologias de redes Topologias de redes - fibra ptica e wireless Topologias de redes - Ethernet, Token Ring Equipamentos passivos de redes Equipamentos activos de redes Windows server - instalao e configurao de rede Windows server - instalao e configurao de servios Linux - instalao e configurao Linux kernel e componentes do sistema Linux administrao Linux - servios de redes Servidores web Servidores web e acesso Internet Servidores de e-mail samba Servidores de e-mail - postfix e data/hora Segurana de redes Segurana de redes firewall Instalao e gesto de redes projecto
Horas
50 25 25 25 50 50 50 50 25 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50
Formao Tecnolgica
0834 0835 0836 0837 0838 0839 0840 0841 0842 0843 0844 0845 0846
carga horria da formao tecnolgica podem ser acrescidas 210 horas de formao prtica em contexto de trabalho, sendo esta de carcter obrigatrio para o adulto que no exera actividade correspondente sada profissional do curso frequentado ou uma actividade profissional numa rea afim.
REFERENCIAL DE FORMAO Sada Profissional: Tcnico/a de Informtica - Instalao e Gesto de Redes
Nvel 3
6/79
Cdigo
STC_7
UFCD
Sociedade, tecnologia e cincia - fundamentos
Horas
50
Formao de Base
CLC_7
Fundamentos de cultura lngua e comunicao UFCD opcional UFCD opcional Total NOTA: as UFCD opcionais devem ser seleccionadas a partir do referencial de formao global na sua componente de formao de base constante no ponto 4.
4
50 50 50 200
rea de Carcter Transversal PORTEFLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA 70 h Formao Tecnolgica5 Totalidade das UFCD desta componente de formao constante no referencial de formao global identificado no ponto 4.
Cdigo UFCD
Horas
50
Formao de Base
STC_7
CLC_7
Fundamentos de cultura lngua e comunicao Total
50 100
rea de Carcter Transversal PORTEFLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA 65 h Formao Tecnolgica6 Totalidade das UFCD desta componente de formao constante no referencial de formao global identificado no ponto 4.
Estas UFCD podem ser mobilizadas a partir das UFCD de lngua estrangeira (caso o adulto no detenha competncias neste domnio) ou de qualquer uma das reas de competncias -chave carga horria da formao tecnolgica podem ser acrescidas 210 horas de formao prtica em contexto de trabalho, sendo esta de carcter obrigatrio para o adulto que no exera actividade correspondente sada profissional do curso frequentado ou uma actividade profissional numa rea afim. 6 Idem
4
5
Nvel 3
7/79
4.
REFERENCIAL DE FORMAO GLOBAL
Educao e Formao de Adultos (EFA)

reas de Competncia Chave
Cdigo
CP_1
UFCD
Liberdade e responsabilidade democrticas Processos sociais de mudana Reflexo e critica Processos identitrios Deontologia e princpios ticos Tolerncia e mediao Processos e tcnicas de negociao Construo de projectos pessoais e sociais
Horas
50 50 50 50 50 50 50 50
Cidadania e Profissionalidade
CP_2 CP_3 CP_4 CP_5 CP_6 CP_7 CP_8
Sociedade, Tecnologia e Cincia
STC_1 STC_2 STC_3 STC_4 STC_5 STC_6 STC_7
Equipamentos princpios de funcionamento Sistemas ambientais Sade comportamentos e instituies Relaes econmicas Redes de informao e comunicao Modelos de urbanismo e mobilidade Sociedade, tecnologia e cincia - fundamentos
50 50 50 50 50 50 50
Formao de Base
CLC_1 CLC_2
Equipamentos impactos culturais e comunicacionais Culturas ambientais Sade lngua e comunicao Comunicao nas organizaes Cultura, comunicao e mdia Culturas de urbanismo e mobilidade Fundamentos de cultura lngua e comunicao Lngua estrangeira - iniciao Lngua estrangeira - continuao
50 50 50 50 50 50 50 50 50
Cultura, Lngua e Comunicao
CLC_3 CLC_4 CLC_5 CLC_6 CLC_7 CLC_LEI CLC_LEC
rea de Carcter Transversal PORTEFLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA 10-85h
Nvel 3
8/79
Cdigo 0820 0749 0822 0823 0824 0825 0826 0827 0828 0829
UFCD
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 Microinformtica evoluo histrica Arquitectura de computadores Gesto e organizao da informao Sistema operativo - plataformas Sistema operativo Distribuies Linux (Fedora, Debian, Suse...) Tipologias de redes Redes - instalao e configurao Protocolos de redes - instalao e configurao Protocolos de redes - instalao e configurao em sistema linux Topologias de redes Topologias de redes - fibra ptica e wireless Topologias de redes - Ethernet, Token Ring Equipamentos passivos de redes Equipamentos activos de redes Windows server - instalao e configurao de rede Windows server - instalao e configurao de servios Linux - instalao e configurao Linux kernel e componentes do sistema Linux administrao Linux - servios de redes Servidores web Servidores web e acesso Internet Servidores de e-mail samba Servidores de e-mail - postfix e data/hora Segurana de redes Segurana de redes firewall Instalao e gesto de redes projecto
Horas
25 50 25 50 50 25 50 50 50 25 25 25 50 50 50 50 25 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50
Formao Tecnolgica8
0830 0831 0832 0833 0834 0835 0836 0837 0838 0839 0840 0841 0842 0843 0844 0845 0846
Os cdigos assinalados a laranja correspondem a UFCD comuns a dois ou mais referenciais, ou seja, transferveis entre sadas profissionais. 8 carga horria da formao tecnolgica podem ser acrescidas 210 horas de formao prtica em contexto de trabalho, sendo esta de carcter obrigatrio para o adulto que no exera actividade correspondente sada profissional do curso frequentado ou uma actividade profissional numa rea afim.
7
REFERENCIAL DE FORMAO Sada Profissional: Tcnico/a de Informtica - Instalao e Gesto de Redes
Nvel 3
9/79
5. DESENVOLVIMENTO DAS UNIDADES DE FORMAO DE CURTA DURAO (UFCD)

5.1. Formao de Base
CP_1
Liberdade e responsabilidade democrticas
Carga horria 50 horas
Resultados de Aprendizagem Contedos
Reconhece as responsabilidades inerentes liberdade pessoal em democracia. Assume direitos e deveres laborais enquanto cidado activo. Identifica os direitos fundamentais de um cidado num estado democrtico contemporneo. Participa consciente e sustentadamente na comunidade global.
Compromisso Cidado/Estado Conceitos-chave: identidade; liberdade; igualdade; participao; cidadania; Estado; democracia; sociedade civil; organizao poltica dos estados democrticos. Conceito de liberdade pessoal em democracia Exerccio da liberdade e da responsabilidade de cada cidado Direitos/Liberdades e Deveres/Responsabilidades do cidado no Portugal contemporneo Direitos e deveres pessoais, laborais e sociais em confronto Papel da sociedade civil na Democracia - Funo reguladora das instituies da sociedade civil na construo da democracia - Instituies da sociedade civil com impacto na construo da democracia: instituies polticas; associaes da defesa do consumidor; corporaes; associaes profissionais; associaes ambientalistas, entre outras - Construo social e cultural de novas prticas de cidadania Direitos, liberdades e garantias dos trabalhadores Conceitos-chave: representao; direitos, liberdades e garantias dos trabalhadores; direitos e deveres de cidadania; direitos civis, direitos sociais; direitos polticos; responsabilidade social empresarial; condio perante o trabalho. Mecanismos reguladores dos direitos laborais - O Cdigo do Trabalho - Organismos e servios de proteco dos direitos laborais, nacionais e transnacionais Direitos laborais, direitos econmicos e/ou de mercado: problematizao do jogo entre os direitos dos trabalhadores - adquiridos ou pretendidos - e a lgica liberal regente na maioria das estruturas empresariais Democracia representativa e participada Conceitos-chave: Estado; rgos de soberania; organizao poltica dos Estados Democrticos; descentralizao; cultura poltica, representao. Organizao do Estado Democrtico portugus - A Constituio da Repblica Portuguesa - Os rgos de soberania: competncias e interligao Regies Autnomas e especificidades do seu regime poltico-administrativo O Poder Local - rgos e atributos - Os novos desafios do poder local Contributos do cidado na promoo, construo e defesa dos princpios democrticos de participao e representatividade: a responsabilidade e capacidade de fazer escolhas
Nvel 3
10/79
CP_1
Liberdade e responsabilidade democrticas
Contedos (Continuao)
Comunidade global Conceitos-chave: norma; igualdade; fronteira; direitos e deveres de cidadania; comunidade; transnacionalidade. Cidadania europeia - Tratado de Maastricht - Tratado de Lisboa - Direitos dos cidados europeus - Livre circulao de pessoas: residir, estudar e trabalhar no espao comum europeu Direitos fundamentais do Homem: Declarao Universal dos Direitos do Homem e outros documentos-chave reas do Saber: Sociologia; Filosofia; Direito; Relaes Internacionais; Geografia; Economia; Psicologia.
Nvel 3
11/79
CP_2
Processos sociais de mudana
Resultados de Aprendizagem
Integra informao diversa necessria resoluo de problemas nas vrias dimenses da vida quotidiana, recorrendo a novas tcnicas e tecnologias. Reconhece novas tcnicas e modelos organizacionais de trabalho e implementa, fundamentadamente, esses processos. Identifica os constrangimentos pessoais e institucionais para a participao associativa e ultrapassa conscientemente esses obstculos. Reconhece factos, factores e dinmicas de interveno numa comunidade global, integrandoos na sua actuao como profissional e cidado.
Contedos
Aprendizagem ao longo da vida Conceitos-chave: aprendente; competncia; autonomia; desenvolvimento pessoal e social; tecnologias da informao e comunicao; aprendizagem ao longo da vida; sociedade do conhecimento. A condio de aprendente - Noo de aprendente - Noes de Lifelong e lifewide - Apropriao do conceito de aprendizagem significativa - Dinmicas formais, informais e no formais de aquisio e renovao de competncias ao longo e nos vrios domnios da vida - Importncia de prticas de reflexo e auto-avaliao criteriosas e conscientes - Dimenses da aprendizagem ao longo da vida: saber-ser, saber-estar, saber-saber e aprender a aprender - Aprendizagem ao longo da vida enquanto motor de regenerao local e nacional e prtica fundamental para a participao sustentada na sociedade do conhecimento Recurso s novas tecnologias - Pesquisa, organizao, reformulao e gesto da informao - Construo de novas prticas inerentes gesto complexa e multidimensional da vida pessoal e profissional, designadamente no que diz respeito facilitao de acesso a servios e prticas de trabalho cooperativo (nomeadamente a distncia) Novos processos de trabalho Conceitos-chave: autonomia; organizao e gesto do trabalho; responsabilidade social empresarial. Recurso a novas tcnicas/ferramentas de organizao e gesto de trabalho, com o objectivo de solucionar problemas atravs da adopo de prticas inovadoras: os exemplos do teletrabalho e da transformao organizacional (organigramas horizontais e verticais) Implicaes da responsabilidade social das empresas Movimentos associativos na sociedade civil Conceitos-chave: actores de desenvolvimento; interveno social; sociedade civil; empreendedorismo social. Funo social dos movimentos colectivos Princpios de organizao e dinamizao das associaes civis Gesto da vida pessoal e profissional com vista participao associativa: empreendedorismo social
Nvel 3
12/79
CP_2
Processos sociais de mudana
Instncias supranacionais dinamizadoras da interveno comunitria Conceitos-chave: globalizao; local/global; unidade na diversidade; cidadania mundial. Instituies de interveno escala macro-social, de acordo com vrias reas - Sustentabilidade e meio ambiente; sade; solidariedade/direitos sociais; direitos humanos; comrcio; entre outros Impactos da globalizao na interveno comunitria (e vice-versa) - Os novos desafios da cidadania: existe uma cidadania planetria? - A interdependncia das escalas global-local - Os actores da globalizao - O papel da globalizao na construo de uma nova cidadania - Papel das novas tecnologias no funcionamento e dinamizao em rede das entidades - Contributos da globalizao para o reconhecimento e a promoo da multiculturalidade e da diversidade reas do Saber: Sociologia; Psicologia; Filosofia; Geografia; Direito; Relaes Internacionais; Economia.
Nvel 3
13/79
CP_3
Reflexo e critica
Identifica as condicionantes pessoais de preconceito e age com vista sua desconstruo. Reconhece a importncia de uma cultura de rigor no desempenho profissional, como uma nova atitude de civismo apurado. Distingue modelos institucionais de escala local e nacional e respectivas atribuies. Interpreta criticamente os mecanismos de formao de esteretipos culturais e sociais, com vista a um distanciamento crtico.
Representaes pessoais e sociais de esteretipos e preconceitos: Conceitos-chave: preconceito; esteretipo; discriminao; diferena; unidade na diversidade. Noo de esteretipos e preconceitos dominantes Distino e inter-relao dos conceitos de esteretipo e de preconceito Identificao de comportamentos de preconceito na relao com a diferena, nomeadamente quanto a: etnias, religies, gnero, portadores de necessidades especiais, grupos profissionais, grupos sociais, entre outros Paradigma de uma cultura de rigor no desempenho profissional: Conceitos-chave: competncia/performance; organizao; cultura de rigor; desempenho profissional; multiculturalidade Relao com: cultura de cooperao, cultura de ambio, cultura de participao e empreendedorismo e cultura de inovao Esprito de cooperao, integrao e abertura multiculturais Dinmicas de regulao/diferenciao qualitativa positiva - Cumprimento de horrios, cronogramas e objectivos, na promoo do respeito pelos factores tempo e qualidade - Rotinas de avaliao - Posicionamento profissional entre a disciplina e a inovao e mudana - Sentido de crtica e Sentido de responsabilidade Anlise e comparao crtica de modelos institucionais: Conceitos-chave: local/global; identidade territorial; metodologias de trabalho; diviso administrativa. Modelos de administrao territorial: gesto das competncias ao nvel local e nacional Instituies de interveno/impacto local e nacional Funes, atribuies e contedos funcionais de diferentes modelos institucionais, nomeadamente quanto a - Metodologias de trabalho e gesto institucional, com vista promoo da eficcia - Implementao de uma cultura de rigor Sociedade da informao Conceitos-chave: comunicao; mdia; sociedade da informao; globalizao. Virtualidades e problemticas de uma cultura de massas: relao entre os mdia e o espao pblico - opinio pblica e publicada Mecanismos de adeso e difuso dos mdia quanto a esteretipos e preconceitos dominantes Papel das novas tecnologias na formao da opinio pblica reas do Saber: Sociologia; Psicologia; Filosofia; Direito; Economia.
Nvel 3
14/79
CP_4
Processos identitrios
Assume condutas adequadas s instituies e aos princpios de lealdade comunitria. Integra o colectivo profissional com noo de pertena e lealdade. Reconhece a diversidade de polticas pblicas de insero e incluso multicultural. Valoriza a interdependncia e a solidariedade enquanto elementos geradores de um patrimnio comum da humanidade.
Fundamentao dos princpios de conduta na relao com o outro Conceitos-chave: igualdade; diferena; unidade na diversidade; equidade; direitos civis; direitos sociais; prospectividade. Princpios de conduta: empatia, reaco compassiva e solidariedade Princpios de igualdade e equidade - A diversidade, a aceitao e a tolerncia como elementos prospectivos das sociedades contemporneas - As principais manifestaes de intolerncia diferena: racismo e xenofobia, desigualdades de gnero, estado civil, homofobia e transfobia, portadores de necessidades especiais, religio ou crenas religiosas, edasmo Papel da deontologia na construo de uma cultura organizacional Conceitos-chave: motivao; tica; deontologia; organizao; relaes interpessoais; multiculturalidade. Cdigos de conduta no contexto profissional - Pertena e lealdade no colectivo - Relacionamento e insero multicultural no trabalho Participao na construo dos objectivos organizacionais luz de uma cultura de rigor - Mecanismos de motivao e realizao pessoal e profissional e sua relao com a produtividade - Convergncia entre os objectivos organizacionais e as motivaes pessoais O papel da autonomia e da responsabilidade no planeamento e estruturao de metas Polticas pblicas de incluso Conceitos-chave: condio humana; fluxos migratrios; unidade e diversidade; educao para a cidadania; organizao poltica dos Estados democrticos. Dispositivos e mecanismos de concertao social Organismos institucionais de combate discriminao, escala nacional e internacional A educao para a cidadania e a preservao da unidade na diversidade Impactos econmicos, culturais e sociais dos fluxos migratrios no Portugal Contemporneo Uma nova identidade europeia em construo: o papel da multiculturalidade e da diversidade Conceitos-chave: democracia; justia; cultura; cidadania mundial; multiculturalidade; Direito Internacional. Dimenso supranacional dos poderes do Estado Explorao do conceito de Patrimnio Comum da Humanidade e suas implicaes na actuao cvica escala mundial Respeito/solidariedade entre identidades culturais distintas Relaes jurdicas a um nvel macro: agentes de nvel governamental e sociedade civil Explorao de documentos estruturantes da construo europeia reas do Saber: Filosofia, Psicologia; Economia; Direito, Relaes Internacionais; Geografia; Histria, Sociologia.
Nvel 3
15/79
CP_5
Deontologia e princpios ticos
Posiciona-se, em conscincia, relativamente a valores ticos e culturais. Articula responsabilidade pessoal e profissional, adoptando normas deontolgicas e profissionais. Identifica factores ticos de promoo do desenvolvimento institucional. Reconhece condutas ticas conducentes preservao da solidariedade e do respeito numa comunidade global.
Princpios fundamentais da tica Conceitos-chave: tica, deontologia, conscincia. tica, Doutrina, Deontologia e Moral - Explorao dos conceitos - Distino e interseco entre campos de reflexo/interveno - O mtodo analtico como fundamentao da tica Valores fundamentais de um cdigo de tica A tica e a liberdade: responsabilidade e intencionalidade Cdigos de tica e padres deontolgicos Conceitos-chave: deontologia, cdigos de tica; conduta profissional, dever. Os cdigos de tica pessoal e a deontologia profissional: da cincia dos costumes ao conjunto de deveres, princpios e normas especficos de um grupo profissional O papel das normas de conduta profissional na definio da deontologia de uma profisso Relao entre as normas deontolgicas e a responsabilidade social de um grupo profissional Dinmica entre a responsabilidade profissional e os diferentes contextos sociais tica e desenvolvimento institucional Conceitos-chave: igualdade; diferena; organizao comunitria. Relao entre a tica individual e os padres de tica institucional Os cdigos de tica e conduta institucional como elementos de identidade e formao de princpios reguladores das relaes inter-pessoais e socioculturais O papel dos princpios ticos e deontolgicos institucionais na mediao de conflitos colectivos Comunidade Global Conceitos-chave: nexo local/global; globalizao. A globalizao e as novas dimenses de atitudes: local, nacional, transnacional e global Internacionalizao, transnacionalidade e os problemas ticos colocados pela globalizao As ambivalncias do processo de globalizao, nomeadamente - Abertura de mercados: tica na competitividade - Esbatimento de fronteiras: tica para a igualdade/incluso A construo de uma cidadania mundial inclusiva - Importncia da criao de plataformas de convergncia e desenvolvimento, com vista a uma integrao econmica mundial - Dimenso tica do combate s desigualdades econmico-sociais, no mbito da globalizao reas do Saber: Filosofia; Antropologia; Sociologia; Geografia; Histria; Psicologia.
Nvel 3
16/79
CP_6
Tolerncia e mediao
Age sobre a diversidade e a diferena com tolerncia, enquanto valor democrtico consciente. Intervm aplicando princpios de negociao em contexto profissionais. Reconhece a comunidade poltica enquanto representativa de um projecto de interveno plural. Participa activamente na mediao intercultural, enquanto factor de gesto de tolerncia e de abertura moral.
Contedos
Democracia representativa Conceitos-chave: democracia; participao poltica; cidadania; comunidade poltica. Conceito de democracia - Mecanismos da democracia e formas de participao ao dispor do cidado - Papel da cidadania participativa na relao entre sociedade civil, estado e mercado Cidadania representativa e integradora da diferena - Dispositivos e mecanismos de concertao social - Importncia da concertao social na defesa dos diferentes interesses dos cidados O respeito pela diversidade cultural e os direitos de cidadania - Diversidade cultural com elemento potenciador da identidade comunitria Tolerncia e abertura na actividade profissional Conceitos-chave: interveno; tolerncia; abertura. A tolerncia nas relaes profissionais como - Premissa de uma cultura de rigor e exigncia - Respeito das diferenas: abertura face a opinies e posturas diferentes e/ou divergentes Deontologia profissional e tolerncia: processos de negociao ao nvel pessoal e institucional Multiculturalidade e heterogeneidade no local de trabalho: processos de desconstruo de preconceitos e esteretipos, como factores de incluso e desenvolvimento Portugal como pas multitnico e multicultural Conceitos-chave: comunidade poltica; fluxos migratrios; pluralidade; multiculturalidade. Pluralidade e heterogeneidade nas sociedades contemporneas: diferentes contributos para a construo da identidade territorial A comunidade poltica e a identidade partilhada: a importncia das diversas perspectivas polticas na construo de uma sociedade plural ( Anlise de programas polticos diversos relativamente a uma dada temtica de interesse nacional) Efeitos da multiculturalidade - Portugal como pas de acolhimento: efeitos econmicos, culturais e sociais dos novos fluxos migratrios em Portugal - Reflexo fundamentada sobre a emigrao e a imigrao em Portugal (por exemplo, a partir da anlise de dados estatsticos) O respeito pela diversidade cultural: direito ou dever da cidadania? Conceitos-chave: mediao; patrimnio tico comum. A importncia das atitudes de abertura face ao outro e diferena na construo de um patrimnio tico comum. - Explorao do conceito de mediao intercultural - A mediao intercultural como recurso para o desenvolvimento social reas do Saber: Sociologia, Antropologia; Direito; Psicologia; Filosofia.
Nvel 3
17/79
CP _7
Processos e tcnicas de negociao
Integra opinies divergentes, revelando abertura e receptividade. Reconhece e assume a assertividade como factor de mediao de conflitos entre vida pessoal e profissional. Assume a importncia da participao em instituies deliberativas, reconhecendo os seus mecanismos de funcionamento. Distingue e aplica formas democrticas de interveno pblica.
A conciliao da vida privada, familiar e profissional Conceitos chave: papis sociais; proteco social; responsabilidade social das empresas. Transformaes sociais emergentes na sociedade portuguesa e consequncias na vida privada, familiar e profissional dos cidados - Novos papis sociais de gnero, novas atitudes e novas identidades na vida familiar - Noo de distribuio equilibrada das tarefas (domsticas e de apoio famlia), como elemento promotor da conciliao entre o privado, o familiar e o profissional Processos de conciliao entre a vida privada, familiar e profissional - Reorganizao dos processos de trabalho e da gesto dos tempos de trabalho - Servios de apoio ajustados s novas necessidades A legislao portuguesa e as directivas europeias sobre a conciliao da vida privada, familiar e profissional Comportamento assertivo Conceitos-chave: direitos e deveres de cidadania; assertividade. Assertividade como motor da realizao e legitimao nos contextos pessoal, familiar e profissional Importncia das tcnicas assertivas de comunicao e os impactos nas relaes humanas no trabalho - Articulao consciente dos direitos pessoais com os interesses do colectivo profissional - Auto-afirmao, positividade e aceitao dialogada - Princpio regulador de compromissos produtivos no espao profissional Mudanas sociais e novas dimenses de interveno: as instituies deliberativas informais Conceitos-chave: Mediao; negociao; interveno; interveno social. Elementos dinamizadores do desenvolvimento local e comunitrio: o exemplo do associativismo Negociao e Mediao: definio e elementos distintivos fundamentais Estratgias de negociao e construo de acordos, segundo princpios assertivos Cidadania representativa e os dispositivos de concertao social Novos espaos democrticos de interveno: os exemplos dos media e da internet As plataformas digitais e os movimentos de cidadania: novos poderes e novas responsabilidades na regulao das polticas pblicas Formas democrticas de interveno pblica: a importncia dos processos de discusso pblica Mudanas sociais e novas dimenses de interveno: as instituies deliberativas formais Conceitos-chave: democracia participativa; instituies deliberativas; sistema eleitoral. Princpios gerais da democracia participativa Princpios gerais do sistema eleitoral portugus Os sistemas eleitorais e legislativos como mecanismos reguladores da aco poltica O Poder executivo e a administrao do interesse pblico Dinmicas eleitorais no Portugal contemporneo Instituies deliberativas de diferente escala Novos poderes e responsabilidades do cidado na regulao das polticas pblicas reas do Saber: Sociologia; Antropologia; Economia; Filosofia; Direito; Psicologia.
Nvel 3
18/79
CP_8
Construo de projectos pessoais e sociais
Explora recursos para uma gesto prospectiva e eficaz da vida pessoal. Convoca saberes e novas formas de gesto profissional para a resoluo de problemas complexos. Coopera e planifica projectos colectivos, em contextos no directivos e no formais. Mobiliza competncias e altera comportamentos luz de novos contextos de incerteza e de ambiguidade.
Gesto prospectiva da vida pessoal Conceitos-chave: papis sociais; inovao; prospectividade; sociedade da informao; condio perante o trabalho; conciliao vida pessoal e profissional; responsabilidade social empresarial. Papel das novas tecnologias na gesto da vida pessoal em toda a sua complexidade Planificao de projectos pessoais, tendo em conta variantes de constrangimento sua concretizao: gesto do tempo e do(s) espao(s), enquadramento familiar, qualificaes/competncias pessoais e profissionais, factores econmicos, entre outros A importncia da criao de servios inovadores de apoio ajustados s novas necessidades de conciliao da vida pessoal e profissional: o exemplo dos servios de proximidade Estratgias de revitalizao de empresas e instituies: os novos papis do indivduo na organizao Conceitos chave: empowerment; sinergia; autonomia; delegao, responsabilidade. Polticas de empowerment - Liderana e delegao de poderes - Autonomia, descentralizao e competitividade - Empowerment na promoo da interveno social Mtodos de prospeco - Marketing e anlise de mercado - Prospeco e fidelizao Envolvimento e responsabilizao na construo dos projectos colectivos: a construo de uma sociedade mais plural e solidria Conceitos chave: interveno comunitria; empowerment; organizao comunitria; discriminao. A importncia dos conceitos de negociao, planificao, dinamizao e avaliao na definio de uma estratgia de interveno comunitria Tcnicas diversificadas de trabalho em equipa Aplicao de estratgias de empowerment em projectos colectivos de ndole no directiva e no formal Agentes de promoo da igualdade a nvel governamental: o Estado Portugus, a Unio Europeia, o Poder Local, Comisses para a Igualdade, entre outros Agentes de promoo da igualdade da sociedade civil: os cidados, as empresas, a escola, a comunicao social, as ONG, entre outros Responsabilidades pessoais e institucionais em fenmenos colectivos Conceitos-chave: prticas individuais; responsabilidade social; direitos e deveres de cidadania; identidade partilhada. As prticas individuais como conceito: o papel do indivduo na valorizao e construo da conscincia colectiva O respeito da comunidade pela projeco da identidade individual Implicaes do conceito de identidade partilhada Explorao de conceitos e prticas: os exemplos da reciclagem, do consumo sustentvel, da preveno e reutilizao, da compostagem e do ecodesign reas do Saber: Sociologia, Filosofia, Psicologia; Servio Social; Geografia; Economia, Direito.
Nvel 3
19/79
STC_1
Equipamentos princpios de funcionamento
Opera com equipamentos e sistemas tcnicos em contextos domsticos, identificando e compreendendo as suas normas de boa utilizao e os seus diferentes utilizadores. Opera com equipamentos e sistemas tcnicos em contextos profissionais, identificando e compreendendo as suas normas de boa utilizao e seus impactos nas organizaes. Interage com instituies, em situaes diversificadas, discutindo e solucionando questes de teor tcnico para a reparao ou melhor utilizao de equipamentos e sistemas tcnicos. Compreende e apropria-se das transformaes nos equipamentos e sistemas tcnicos.
Contedos
Processos socio-histricos de apropriao dos equipamentos e sistemas tcnicos Conceitos-chave: gnero, diviso social do trabalho, competitividade, poder, sociedade industrial, estrutura sociocultural. Desigualdades de gnero na diviso social do trabalho e, em particular, das tarefas domsticas (Re)estruturao das organizaes em funo das competncias e qualificaes necessrias para a sua modernizao e competitividade Relaes de poder e instncias mediadoras na introduo e uso dos equipamentos e sistemas tcnicos (assistncia, fiscalizao, consultoria, etc.) Emergncia e metamorfoses das sociedades industriais, atravs da interaco (dialctica) entre estruturas socioculturais e desenvolvimento tecnolgico Dimenses cientficas da aquisio, utilizao e gesto dos equipamentos e sistemas tcnicos Conceitos-chave: sistema, matria, energia, eficincia, (des)equilbrio sistmico, evoluo tecnolgica. Princpios fsicos e qumicos elementares, segundo os quais operam os sistemas fundamentais (mecnicos, elctricos e qumicos) para o funcionamento dos equipamentos Diferentes fases que constituem o ciclo de vida dos equipamentos Modos de quantificar os equipamentos, enquanto elementos consumidores de matria e de energia; Distintas alternativas tecnolgicas, numa perspectiva comparativa, em funo da eficincia com vista satisfao das (diferentes) necessidades do utilizador Desequilbrios no funcionamento dos equipamentos e formas de comunic-los com eficincia aos agentes competentes (reparao, deposio, etc.) Fases, agentes e dinmicas da evoluo histrica dos equipamentos, no sentido de um processo contnuo e gradual de aproximao ao homem e satisfao das suas necessidades Aspectos do raciocnio matemtico fundamentais para a utilizao e gesto de equipamentos e sistemas tcnicos Conceitos-chave: lgica, experimentao emprica, sucesso, varivel, probabilidade, desempenho, fiabilidade. Critrios de lgica na concepo dos equipamentos, distinguindo-se processos racionalizveis e processos de experimentao emprica Procedimentos bsicos de estatstica na gesto do equipamento, compreendendo o perodo de vida til de um equipamento como uma sucesso de utilizaes discretas Formas de medio do desempenho de um equipamento ao longo de um certo perodo de tempo, relacionando-o com factores intrnsecos e extrnsecos Modos de traduo da fiabilidade de um equipamento (e de um sistema que inclua diversos equipamentos) em termos probabilsticos reas do Saber: Fsica, Qumica, Sociologia, Economia, Histria, Matemtica.
Nvel 3
20/79
STC_2
Sistemas ambientais
Promove a preservao e melhoria da qualidade ambiental, atravs de prticas quotidianas que envolvem preocupaes com o consumo e a eficincia energtica. Pondera a aplicao de processos de valorizao e tratamento de resduos nas medidas de segurana e preservao ambiental. Diagnostica as tenses institucionais entre o desenvolvimento e a sustentabilidade, relativamente explorao e gesto de recursos naturais. Interpreta as transformaes ambientais ao longo dos tempos, sob diferentes pontos de vista, incluindo as suas consequncias nas dinmicas sociais e populacionais.
Contedos
Abordagem socio-histrica das formas de representao e actuao sobre o ambiente Conceitos-chave: cosmo-vises, modernidade, padro demogrfico, poltica ambiental, sociedade de risco, reflexividade, sustentabilidade. Diferentes relaes dos povos e civilizaes com o ambiente, associados a distintas cosmo-vises e diferentes recursos tecnolgicos Emergncia da modernidade como aprofundamento do controlo e manipulao sobre o ambiente, nas suas vrias vertentes Associao desta mudana profunda na relao com o ambiente com a transformao dos padres demogrficos e migratrios Anlise da relao complexa que os indivduos estabelecem hoje com as polticas ambientais, particularmente visvel nas polmicas pblicas sobre a instalao de novos equipamentos com um impacto ambiental considervel As sociedades contemporneas como sociedades de risco, implicando um aumento da reflexividade e sensibilidade social para formas mais sustentveis (e seguras) de relao com o ambiente Perspectivas poltico-geogrficas sobre o ambiente e, em particular, a explorao e gesto dos recursos naturais Conceitos-chave: recurso natural, nveis de desenvolvimento, modelos de desenvolvimento, dependncia energtica, energia renovvel. Os diversos recursos naturais: distino entre renovveis e no renovveis e debate sobre os desafios que se colocam gesto dos segundos Relao das desigualdades na distribuio e consumo energticos com os nveis e modelos de desenvolvimento das regies A dependncia de Portugal relativamente aos recursos do subsolo (em particular, em termos energticos): implicaes financeiras e ambientais da aposta em energias renovveis Quantidade e qualidade dos recursos hdricos, em funo quer de factores climticos quer da actividade humana Diversas instncias administrativas e comerciais que regulam a aquisio e explorao dos recursos naturais, explorando tenses entre elas Distintos modelos de desenvolvimento, em contexto urbano e em contexto rural, caracterizados por diferentes modos de relao com o meio ambiente
Nvel 3
21/79
STC_2
Sistemas ambientais
Dimenso fsica e qumica dos sistemas ambientais Conceitos-chave: sistema ambiental, (des)equilbrio sistmico, interveno antropognica, ciclo, matria, energia, escala, contaminao. Os diferentes elementos que constituem os sistemas ambientais: ar, gua, solo e ecossistemas Princpios fsicos e qumicos que comandam os sistemas ambientais nos diferentes elementos, conhecendo os modelos tericos desenvolvidos para interpretar a forma segundo aqueles operam Quantificao dos desequilbrios nos sistemas ambientais, diagnosticando as causas associadas e, em particular, a dimenso da interveno antropognica sobre o ambiente A evoluo dos sistemas ambientais: causas de desequilbrios e modos de interveno sobre as mesmas com vista correco dos seus efeitos Perspectiva sistmica dos sistemas ambientais, segundo o funcionamento em ciclos interligados de matria e energia, em diferentes escalas Multidisciplinaridade e transversalidade dos problemas ambientais, ao nvel da contaminao biolgica e fsicoqumica dos vrios compartimentos ambientais (gua, ar, solo, biota), resultante da emisso de poluentes, e das suas solues, considerando as dimenses ecolgica, social e econmica do desenvolvimento sustentvel Conceitos matemticos para o diagnstico e interveno de sistemas ambientais Utilidade(s) da matemtica na interpretao e sistematizao dos ciclos ambientais Modelos tericos explicativos dos ciclos ambientais e sua explicitao formal em equaes Grandezas fundamentais para o diagnstico dos desequilbrios em sistemas ambientais Mtodos matemticos para relacionar as causas dos desequilbrios em sistemas ambientais e para dimensionar as solues Leitura e construo de funes, na sua forma grfica, numrica e analtica, na representao do comportamento dos sistemas ambientais reas do Saber: Fsica, Qumica, Sociologia, Histria, Geografia, Matemtica.
Nvel 3
22/79
STC_3
Sade comportamentos e instituies
Adopta cuidados bsicos de sade em funo de diferentes necessidades, situaes e contextos de vida. Promove comportamentos saudveis e medidas de segurana e preveno de riscos, em contexto profissional. Reconhece diversas componentes cientficas e tcnicas na tomada de decises racionais no campo da sade, na sua interaco com elementos ticos e/ou polticos. Previne patologias, tomando em considerao a evoluo das realidades sociais, cientficas e tecnolgicas.
Contedos
Modos psicolgicos de relao com o corpo, quer nas rotinas de preveno de riscos quer na resposta a crises originadas por doenas prprias ou de pessoas dependentes Conceitos-chave: cognio, percepo, memria, aprendizagem, inteligncia, sistema fisiolgico, emoo, representao, apoio psicolgico. A importncia da cognio nos comportamentos relativamente ao corpo e s doenas, atravs dos processos de percepo, memria, aprendizagem e inteligncia Perspectiva dos fundamentos biolgicos do comportamento, em termos dos principais sistemas fisiolgicos relacionados com o comportamento (nervoso, endcrino e imunitrio), e da sua inter-relao Processos fundamentais da cognio social que medeiam a relao do indivduo com os demais, em particular, nos contextos de sade (relao com mdico, enfermeiro, farmacutico, etc.) Integrao dos aspectos cognitivos e emocionais na representao que o indivduo constri sobre si mesmo e nos cuidados de sade que desenvolve Importncia do apoio psicolgico a indivduos em situao de doena, distinguindo caractersticas do apoio profissionalizado e do apoio fornecido por familiares ou amigos Transformaes histricas da forma como os indivduos se representam e actuam sobre si mesmos e sobre terceiros, nos cuidados de higiene e sade Conceitos-chave: civilizao, representao, antropocentrismo, cincia, democracia, controlo urbano, patologia, classe social. Diferentes representaes do indivduo, do corpo e da medicina, associadas a distintas cosmo-vises e matrizes civilizacionais A revoluo das concepes cosmolgicas ocorrida ao longo dos sculos XV e XVI: o novo enfoque no indivduo (antropocentrismo) e a emergncia da cincia moderna (matematizao do real) Existncia de um processo civilizacional que, progressivamente, tem tornado mais sofisticada a relao dos indivduos com o corpo e os seus cuidados de higiene e sade Generalizao dos sistemas nacionais de sade, nos sculos XIX-XX, enquanto requisito quer da democracia quer de controlo urbano Principais patologias em diferentes pocas histricas, relacionando-as com as condies sociais, de higiene e de sade vigentes Diferenas e assimetrias actuais entre classes sociais na sua relao com o corpo, no acesso a cuidados de sade e, assim, na sua vulnerabilidade a diversas patologias
Nvel 3
23/79
STC_3
Sade comportamentos e instituies
Processos biolgicos e fisiolgicos que sustentam a vida Conceitos-chave: organismo, sistema, clula, substncia qumica, (des)equilbrio, doena. Sistemas constituintes dos seres humanos (nervoso, circulatrio, linftico, respiratrio, digestivo, estrutura ssea) Da clula como unidade bsica dos sistemas vivos existncia de diferentes tipos de clulas com funes especficas Interaco dos sistemas intrnsecos ao ser vivo com elementos extrnsecos, incluindo substncias qumicas, que intervm em processos como a alimentao, a respirao, a medicao, etc. Conceito de equilbrio de cada um dos sistemas constituintes e do ser vivo como um todo, diagnosticando e interpretando possveis desequilbrios Relao entre o aparecimento de novas doenas e os desequilbrios dos sistemas no ser vivo, compreendendo as intervenes necessrias para a retoma do seu funcionamento normal Contedos matemticos para a adopo de cuidados bsicos de sade Conceitos-chave: dose, proporo, concentrao, variao, regulao, distribuio, disseminao, probabilidade, varivel. O conceito de dose e sua adequao em funo das caracterstica do organismo (propores) A medio dos nveis de concentrao de substncias no organismo e sua variao ao longo do tempo Quantidades de substncia necessria para agir sobre os desequilbrios do sistema e necessidade de regular os perodos de toma de medicamentos Distribuio e evoluo, no tempo e no espao, da disseminao de certas doenas numa populao e num territrio Incidncia (ou probabilidade) de uma doena sobre um determinado grupo ou populao, em funo das suas variveis (genticas, comportamentais, ambientais) reas do Saber: Psicologia, Biologia, Qumica, Histria, Matemtica.
Nvel 3
24/79
STC_4
Relaes econmicas
Organiza oramentos familiares, tendo em conta a influncia dos impostos e os produtos e servios financeiros disponveis. Aplica princpios de gesto de recursos na compreenso e melhoria do funcionamento de organizaes produtivas (pblicas ou privadas). Perspectiva a influncia dos sistemas monetrios e financeiros na economia e na sociedade. Compreende os impactos dos desenvolvimentos sociais, tecnolgicos e cientficos, nos usos e gesto do tempo.
Contedos
Dimenso socio-antropolgica da organizao das actividades produtivas e sua relao com as estruturas culturais Conceitos-chave: famlia, unidade de produo, unidade de consumo, modo de produo, matriz cultural, tempo, modernidade. Diferentes modelos de famlia, enquanto unidade de produo e de consumo, bem como os seus referentes histricos e culturais Relao dos modos de produo com as estruturas e dinmicas familiares em sociedades e pocas distintas Matrizes culturais que permitem (e condicionam) o desenvolvimento dos sistemas econmicos O tempo enquanto construo social: a transformao radical da sua representao associada ao advento da modernidade Dimenso econmica das organizaes produtivas e das sociedades Conceitos-chave: consumo, poupana, rendimento, coeficiente oramental, produtividade marginal, economia de escala, moeda, custo de produo. O consumo e a poupana enquanto actos (econmicos e sociais) de utilizao dos rendimentos, reconhecendo diferentes tipos de consumo e de poupana nas sociedades contemporneas Evoluo dos coeficientes oramentais, relativamente evoluo dos nveis de rendimento Clculo dos valores relativos evoluo da produo total e da produtividade marginal, em funo das variaes do factor trabalho Definio de economias de escala, explicitando-se os factores que as podem originar ou bloquear A importncia da moeda no desenvolvimento econmico, relacionando a evoluo tecnolgica com o processo de desmaterializao da moeda Distintos custos de produo, incluindo a varivel tempo e explorando situaes para os optimizar Tcnicas contabilsticas elementares para a gesto de unidades produtivas e de agrupamentos familiares Conceitos-chave: folha de clculo, balano contabilstico, activo, passivo, capital prprio, elemento patrimonial, dinmica patrimonial, gesto sustentvel. Elaborao de folhas de clculo, utilizando frmulas na resoluo de operaes fundamentais da rea econmico-financeira Estrutura de um balano: distino entre activo, passivo e capital prprio, bem como entre os variados elementos patrimoniais A dinmica patrimonial, a partir da elaborao de balanos sucessivos Distino entre balano inicial e final e desenvolvimento de modelos de previso/simulao, com vrios cenrios, orientados para uma gesto sustentvel
Nvel 3
25/79
STC_4
Relaes econmicas
Contedos matemticos fundamentais para a gesto corrente de unidades produtivas e seu crescimento sustentvel Conceitos-chave: deciso optimal, funo, taxa de variao instantnea, taxa de variao mdia, programao linear. Contributo da matemtica para a tomada de decises optimais, assim como as suas limitaes Utilizao de estudos grfico, numrico e analtico de funes no clculo da relao receitas/despesas, ao longo do tempo Conceitos de taxa de variao instantnea e taxa de variao mdia num intervalo Resoluo numrica, graficamente e com recurso a programas computacionais (na folha de clculo) de problemas de programao linear reas do Saber: Economia, Contabilidade, Antropologia, Matemtica.
Nvel 3
26/79
STC_5
Redes de informao e comunicao
Entende as utilizaes das comunicaes rdio em diversos contextos. Perspectiva a interaco entre a evoluo tecnolgica e as mudanas nos contextos organizacionais, bem como nas qualificaes profissionais. Discute o impacto dos media na construo da opinio pblica. Relaciona a evoluo das redes tecnolgicas com a transformao das redes sociais.
Aspectos socio-econmicos do desenvolvimento e da implementao das tecnologias da informao e da comunicao Conceitos-chave: diversidade social, desigualdade social, investimento, inovao, meio de comunicao de massas, sociedade em rede. Diferentes modos de relao com a tecnologia que coexistem nas sociedades contemporneas, bem como a sua correlao com certas variveis sociais (idade, qualificaes, recursos econmicos, formao especfica, grupos de sociabilidade, etc.) Relao entre competncias tecnolgicas e crescimento econmico, a nvel individual, organizacional e societal Ponderao de solues tecnolgicas sustentveis, a nvel organizacional, a partir de uma estimativa dos seus custos e benefcios A importncia do investimento em inovao tecnolgica e em investigao e desenvolvimento na actividade econmica A importncia dos meios de comunicao de massas no desenvolvimento da democracia e da reflexividade social, em particular, atravs do fortalecimento (e possvel controlo ou regulao) de uma opinio pblica Implicaes socio-econmicas da difuso das redes tecnolgicas, em particular, no desenvolvimento de uma nova configurao social, a sociedade em rede Elementos tecnolgicos centrais que estruturam o funcionamento dos sistemas de informao e comunicao Conceitos-chave: tecnologia da informao e comunicao, terminal, rede, intranet, internet, desempenho. Os sistemas funcionais bsicos das tecnologias de informao e comunicao (armazenagem e transferncia de dados, construo, articulao e apresentao de informao) Os diversos tipos de tecnologias de informao e comunicao, caracterizando as suas dimenses individual e colectiva (terminais e redes) Principais elementos, estrutura e dinmicas das redes informticas fechadas (intranet) e abertas (internet) Aplicao das tecnologias de informao e comunicao nas mltiplas actividades humanas (produo, comrcio, servios, comunicao social, etc.) Limitaes no desempenho e aplicao associadas componente tecnolgica das tecnologias de informao e comunicao Conhecimentos cientficos e matemticos fundamentais para a compreenso e boa utilizao das tecnologias da informao e da comunicao Conceitos-chave: princpio fsico, cdigo binrio, linguagem, base de dados, estatstica. Os princpios fsicos fundamentais que permitem a realizao de operaes pelos sistemas de informao e comunicao O cdigo binrio como linguagem da programao: estrutura e operaes bsicas Operaes estatsticas bsicas: construo de bases de dados, produo e interpretao de resultados estatsticos, na forma numrica e grfica reas do Saber: Economia, Sociologia, Fsica, Matemtica.
Nvel 3
27/79
STC_6
Modelos de urbanismo e mobilidade
Associa conceitos de construo e arquitectura integrao social e melhoria do bem-estar individual. Promove a qualidade de vida atravs da harmonizao territorial em modelos de desenvolvimento rural ou urbano. Compreende os diferentes papis das instituies que trabalham no mbito da administrao, segurana e territrio. Reconhece diferentes formas de mobilidade territorial (do local ao global), bem como a sua evoluo.
Contedos
Processos de mudana fundamentais na geografia das populaes, em particular, os intensos fluxos de migrao, emigrao e imigrao que ocorreram no territrio portugus, desde o incio do sculo XX Conceitos-chave: densidade populacional, rea urbana, xodo rural, terciarizao, modelo de desenvolvimento, emigrao, imigrao. Distribuio da populao no territrio portugus, enfatizando as grandes assimetrias regionais em termos de densidade populacional e a emergncia de grandes reas urbanas O processo de xodo rural, litoralizao e progressivo despovoamento do interior, a partir da transformao profunda dos critrios de atractividade e repulsividade dos diferentes locais Relao entre o crescimento das cidades, a melhoria das acessibilidades e a industrializao e terciarizao dos sistemas econmicos Diferentes modelos de desenvolvimento sustentvel e de qualidade de vida, tanto em contexto urbano como em contexto rural Novas tendncias na relao espao-campo e, em particular, novos padres residenciais, impulsionados pela melhoria das acessibilidades e das telecomunicaes A situao de Portugal como um pas de emigrao e imigrao: novas facetas deste fenmeno resultantes da criao de um territrio europeu de livre circulao Princpios psicolgicos associados integrao e bem-estar, com enfoque nos contextos de desenvolvimento e nos processos de mudana de meio envolvente Conceitos-chave: comunidade, bem-estar, modelo ecolgico do desenvolvimento, adaptao, transferncia cognitiva. O funcionamento e o papel social das comunidades como promotoras de desenvolvimento e bem-estar pessoais Os diferentes contextos no modelo ecolgico do desenvolvimento (macro-sistema, meso-sistema, exo-sistema, micro-sistema) Factores de risco e de proteco em cada um dos sistemas Mecanismos de adaptao e transferncia cognitiva, inerentes a qualquer processo de mobilidade individual entre diferentes comunidades (possibilidades e limitaes) Conceitos fundamentais nos processos de construo do espao de vivncia (arquitectura) e de ordenamento do territrio Conceitos-chave: necessidade, satisfao, habitat, espao, urbanidade, modelo territorial. As necessidades do Homem no seu habitat (habitao, trabalho, convvio, alimentao, deslocao, etc.) A dimenso fsica do espao de vivncia, considerando as componentes de estar e deslocar Relao da organizao e da construo do espao urbano, entre o estar e o deslocar, com a satisfao das necessidades do Homem Caracterizao dos modelos territoriais de organizao do espao de vivncia: formas de medio e anlise dos padres de ocupao de solo e configurao de vias de comunicao de diferentes tipos de transporte As variveis fsicas que limitam o desenvolvimento do espao urbano
Nvel 3
28/79
STC_6
Modelos de urbanismo e mobilidade
Princpios fsicos na organizao e gesto do espao habitvel Conceitos-chave: fluxos, matria, energia, circulao, resduo, eficincia. Fluxos materiais e energticos no interior dos espaos urbanos e entre estes e os espaos adjacentes Medio, anlise e interpretao da circulao de ar, gua e seres vivos, bem como da produo de resduos e o consumo de energia no espao urbano Medio, anlise e interpretao dos fluxos materiais e energticos do lar, associando as variveis determinantes para a gesto eficiente daqueles (equipamentos utilizados, construo do espao, orientao solar, comportamentos de utilizao de energia, etc.) reas do Saber: Psicologia, Geografia, Arquitectura/Ordenamento do Territrio, Fsica, Matemtica.
Nvel 3
29/79
STC_7
Reconhece os elementos fundamentais ou unidades estruturais e organizativas que baseiam a anlise e o raciocnio cientficos. Recorre a processos e mtodos cientficos para actuar em diferentes domnios da vida social. Intervm racional e criticamente em questes pblicas com base em conhecimentos cientficos e tecnolgicos. Interpreta leis e modelos cientficos, num contexto de coexistncia de estabilidade e mudana.
Contedos
Conceitos nucleares para a compreenso e desenvolvimento dos vrios ramos das cincias Conceitos-chave: tomo, molcula, clula, rgo, indivduo, cultura, sistema, rede, fenmeno. O tomo e a molcula como elementos base do universo (cincias fsico-qumicas) A clula e o rgo como elementos base dos seres vivos (cincias biolgicas) O indivduo e a cultura como elementos base das sociedades (cincias sociais) Estruturao destes elementos em sistemas ou redes alargadas, produtoras de fenmenos complexos (no redutveis soma dos elementos) Aspectos metodolgicos elementares da cincia enquanto prtica social e modo especfico de produo de conhecimento Conceitos-chave: cincia, mtodo, conceito, modelo, teoria, investigao cientfica, experimentao, lgica, conhecimento. O mtodo enquanto base do trabalho cientfico Conceitos, modelos e teorias como ponto de partida e de chegada da investigao cientfica As vrias formas de experimentao emprica (controlada) como forma de verificao (refutao ou confirmao) das hipteses resultantes das teorias e modelos abstractos Procedimentos lgicos como base do raciocnio cientfico (deduo e induo) A matemtica enquanto linguagem e forma de raciocnio fundamental para o desenvolvimento e a expresso do conhecimento cientfico Processos atravs dos quais a cincia se integra e participa nas sociedades Conceitos-chave: interaco, argumentao, controvrsia pblica, participao, competncia cientfica, tomada de deciso. Modos diferenciados como os cidados interagem com a cincia e utilizam os conhecimentos cientficos no seu quotidiano Formas como os argumentos cientficos so mobilizados em controvrsias pblicas, a par de outro tipo de argumentos (polticos, econmicos, ticos, religiosos, etc.), na busca de solues Importncia actual das competncias cientficas para a participao dos indivduos em diversas questes pblicas Limitaes do conhecimento cientfico e da actuao dos cientistas na tomada de deciso em polmicas pblicas Compreenso dos processos e conhecimentos cientficos como base de um novo tipo de cultura e de desenvolvimento social Conceitos-chave: dogma, preconceito, evoluo, democracia, industrializao, dialctica, sociedade do conhecimento. O conhecimento cientfico enquanto aproximao (sempre provisria) ao real, no qual o maior rigor e funcionalidade resultam de uma contnua evoluo A ruptura com os dogmas, preconceitos e esteretipos enquanto atitude central no pensamento cientfico A relao entre a emergncia da cincia moderna e a eroso dos sistemas de poder tradicionais, dando origem s sociedades democrticas e industriais A relao dialctica entre investimento em investigao & desenvolvimento e os nveis de progresso e de bemestar das sociedades Intensificao da presena da cincia nos variados campos da vida contempornea, dando origem a sociedades do conhecimento ou da reflexividade
Nvel 3
30/79
CLC_1
Equipamentos impactos culturais e comunicacionais
Reconhece a multiplicidade de funes utilitrias e criativas dos equipamentos e sistemas tcnicos, em contexto privado. Conjuga saberes especializados relativos a equipamentos e sistemas tcnicos no estabelecimento e desenvolvimento de contactos profissionais. Convoca conhecimentos sobre equipamentos e sistemas tcnicos com o objectivo de facilitar a integrao, a comunicao e a interveno em contextos institucionais. Relaciona transformaes e evolues tcnicas com as novas formas de acesso informao, cultura e ao conhecimento, reconhecendo o contributo dos novos suportes tecnolgicos de comunicao.
Contedos
Reflexos da evoluo dos equipamentos e sistemas tcnicos na Cultura e na Arte Conceitos-chave: arte; cultura; tradio; conforto; progresso; memria colectiva; cultura de massas; esttica artstica. A Arte como produto e motor das mentalidades, das condies materiais e do contexto ideolgico, na sincronia e diacronia Tradio, conforto e progresso: abrangncia e inter-relao entre os conceitos Noo tradicional de Cultura e noo integradora de Cultura - Memria individual e memria colectiva - Dimenso tnica e popular da cultura e a cultura de massas confrontos e influncias Implicaes da integrao de equipamentos e sistemas tcnicos no quotidiano privado artstico e cultural - A acessibilidade da Arte e consequente alterao do conceito de cultura - A inovao das/nas manifestaes artsticas (nomeadamente, na alterao dos padres da esttica artstica) - Relao entre as diversas expresses/manifestaes de Arte A Lngua como factor de apropriao dos equipamentos e sistemas tcnicos Conceitos-chave: linguagem icnica; instrues; crnica; reclamao; protesto; relatrio crtico; artigos tcnicos; mensagem publicitria; hipertexto. Interpretao de instrues de montagem e uso de equipamentos atravs da descodificao de folhetos e manuais de instrues (linguagem icnica e verbal; rede de relaes semnticas especficas) Pesquisa, seleco e aplicao de informao especfica em documentao tcnica de cariz diverso (artigos tcnicos ou outros), sobre as potencialidades, vantagens e multiplicidade de opes dos equipamentos, adequando ao contexto de utilizao Construo e expresso de opinio especializada em relao a equipamentos e sistemas tcnicos, com base em artigos cientficos e recurso a uma interaco discursiva adequada Comunicao, em contexto profissional e/ou institucional, atravs de formatos textuais e de equipamentos diversos: fax, mensagem electrnica, SMS, carta, telegrama, entre outros meios Acessibilidade e produo de informao em suportes diversos, como forma de integrar eficazmente uma rede de relaes profissionais e/ou institucionais: a crnica, a reclamao e o protesto como estruturas facilitadoras da interveno Os efeitos da produo de relatrios crticos e de sntese na melhoria do funcionamento das instituies. Argumentao oral, escrita verbal e escrita no verbal: o poder da palavra e da imagem nos processos comunicacionais, adequados aos contextos especficos do acto de comunicao A importncia e o impacto da mensagem publicitria na percepo das evolues tcnicas: publicidade comercial e institucional A internet e o hipertexto como ferramentas inovadoras de acesso s manifestaes culturais e artsticas: leitura por associao de ideias e escrita interactiva
Nvel 3
31/79
CLC_1
Equipamentos impactos culturais e comunicacionais
Reflexos da evoluo dos equipamentos e sistemas tcnicos no perfil comunicacional das relaes interpessoais Conceitos-chave: comunicao funcional, de lazer e artstica; identidade e alteridade; comunicao institucional; Mdia; equipamentos inovadores; comportamento social Diferenciao dos referentes da comunicao funcional, de lazer e artstica e funo comunicativa contextualizada dos diversos meios tcnicos disponveis Alterao dos referentes comunicacionais de espao e tempo pela utilizao generalizada dos equipamentos e sistemas tcnicos no quotidiano privado e profissional Equipamentos e sistemas tcnicos como elementos facilitadores e globalizantes da comunicao a todos os nveis da interveno humana - Adequao dos equipamentos e sistemas tcnicos contemporneos s exigncias da comunicao profissional e/ou institucional (eficcia e fluidez) - Novas prticas de trabalho (colectivo e individual) e alterao dos perfis de comportamento em contextos profissionais e institucionais - Impactos no perfil das relaes humanas, em variados contextos da sua utilizao - Apropriao de sistemas e equipamentos inovadores na construo de uma nova gerao mdia Evoluo e transformao dos equipamentos e sistemas tcnicos desde de Vannevar Bush at aos nossos dias reas do Saber: Lngua Portuguesa; Lngua Estrangeira; Histria; Tecnologias de Informao e Comunicao.
Nvel 3
32/79
CLC_2
Culturas ambientais
Aplica conhecimentos tcnicos e competncias interpretativas na gesto equilibrada de consumos energticos. Comunica eficazmente, de acordo com a percepo das implicaes e mais-valias de processos de reciclagem em contexto profissional. Participa conscientemente em actividades de proteco e salvaguarda dos recursos naturais. Constri opinies criticas fundamentadas sobre os diversos impactos das actividades humanas nas alteraes climticas.
Contedos
Cultura de Reduo, Reutilizao e Reciclagem Conceitos-chave: qualidade ambiental; equilbrio ambiental; reciclar; reduzir; reutilizar; consumo; desperdcio; recursos naturais; demografia; alteraes climticas; aquecimento global. Aplicaes da poltica dos trs erres em contexto privado e profissional Noes de consumo, desperdcio e qualidade ambiental Hbitos de vida e tempos de lazer verdes: percepo universal do impacto das tradies culturais no ambiente Energias alternativas: estilos de vida e prticas culturais em confronto com o ambiente e sua sustentabilidade A identidade geogrfica e cultural das populaes e sua relao com os recursos naturais: caracterizao regional - Perfil humano e demogrfico das regies - A influncia das alteraes ambientais nessa identidade A Arte reciclada: processos de inovao artstica com recurso reciclagem A Lngua como factor de interveno ambiental sustentvel Conceitos-chave: discurso argumentativo; artigos de apreciao crtica; construo de opinio crtica; texto expositivo-argumentativo; reclamao; protesto; texto criativo; texto literrio; iconografia; linguagem panfletria; comunicao em linha; ciberespao; publicidade institucional. Sntese de conhecimentos e informaes tcnicas de forma a orientar a (auto)regulao de consumos energticos Aperfeioamento do discurso argumentativo oral como instrumento de sensibilizao e persuaso para as prticas de reduo, reutilizao e reciclagem Explorao de recursos de Lngua e tipologias de texto estruturantes na formulao de opinio crtica - Domnio e uso quotidiano de universos semnticos relacionados com reciclagem, como forma de induo de prticas - Leitura de artigos de apreciao crtica, para informao e documentao acerca da salvaguarda dos recursos naturais - Textos expositivo-argumentativos e a mobilizao para movimentos de sensibilizao em relao s alteraes climticas - Redaco de reclamaes e/ou protestos de salvaguarda dos recursos naturais na interaco institucional Leitura e anlise de textos criativos e literrios que forneam uma perspectiva crtica e diacrnica em relao s alteraes climticas, transformao da paisagem e evoluo do conceito de Qualidade de Vida Utilizao da funo argumentativa/persuasiva da iconografia em aces promotoras da reduo dos consumos energticos, nomeadamente atravs da composio grfica e verbal de mensagens panfletrias e informativas Participao em comunidades online como prtica de sensibilizao para processos de preservao do meio ambiente (os trs erres) em vrios contextos da vida quotidiana (atravs de fruns, subscries e salas de conversao temticas)
Nvel 3
33/79
CLC_2
Culturas ambientais
Aspectos comunicacionais dos direitos e deveres ambientais, individuais e colectivos Conceitos-chave: Informao; sensibilizao; defesa ambiental; sustentabilidade; direitos e deveres laborais; rede cvica; movimento global; Mdia Adequao dos direitos e deveres individuais e colectivos problemtica do ambiente e sustentabilidade, com recurso anlise da legislao ambiental em vigor A Informao e a sensibilizao, nomeadamente em contextos profissionais e institucionais, como bases do sucesso das polticas de defesa ambiental Importncia das redes cvicas alargadas de sensibilizao para as questes ambientais: co-responsabilizao institucional A casa Global: muitas culturas, uma s Terra - Posicionamento crtico face aos movimentos globais de utilizao/gesto desequilibrada dos recursos naturais (relao entre consumo e desperdcio) - O papel dos mdia no movimento global de sensibilizao: posicionamento crtico face informao veiculada reas do saber: Lngua Portuguesa; Lngua Estrangeira; Geografia; Histria; Formao Cvica
Nvel 3
34/79
CLC_3
Sade lngua e comunicao
Interpreta informao e comunica com objectivos de preveno na adopo de cuidados bsicos de sade, em contexto domstico. Apreende regras e meios de segurana, participando conscientemente na construo de uma cultura de preveno no colectivo profissional. Relaciona a multiplicidade de teraputicas com a diversidade cultural, respeitando opes diferenciadas. Mobiliza saberes culturais, lingusticos e comunicacionais no contacto com patologias e cuidados preventivos, nomeadamente no que diz respeito ao envelhecimento da populao e ao aumento da esperana de vida.
Contedos
Perspectivas culturais e socio-profissionais da Qualidade de Vida: gesto consciente dos Tempos de Lazer, da Higiene e Segurana no Trabalho e da Esperana de Vida Conceitos-chave: desenvolvimento; qualidade de vida; lazer; Higiene e Segurana no Trabalho; Estado de Providncia; Sade Pblica; esperana de vida; equilbrio e sustentabilidade. O Desenvolvimento como elemento proporcionador da Qualidade de Vida e relao entre esta e as prticas de Lazer Hbitos quotidianos e domsticos que promovem a qualidade de vida Princpios de Higiene e Segurana no Trabalho: especificidades de alguns grupos laborais no que respeita a Higiene e Segurana no Trabalho Prticas teraputicas tradicionais e alternativas: traos distintivos O Estado de Providncia e o Sistema Nacional de Sade - O conceito de Sade Pblica e o papel das instituies na sua promoo e defesa - O aumento da Esperana de Vida e seu reflexo na organizao e dinmica das instituies Sade: uma cultura de preveno - Esperana de Vida e modo de vida: implicaes do aumento daquela na perspectivao desta - Equilbrio e sustentabilidade universal: desafios de uma macro-sociedade envelhecida A Lngua como forma de apropriao e interveno na gesto quotidiana dos cuidados bsicos de sade Conceitos-chave: tcnicas de resumo; texto panfletrio; texto informativo; intencionalidade comunicativa; relato; meios de comunicao; estruturas legislativas; circular; comunicado; informao institucional; discurso expositivoargumentativo. Tcnicas de resumo de informao, proveniente de fontes e suportes diversos como forma de adoptar, em conscincia, cuidados bsicos de sade em contexto privado, profissional e institucional Explorao da intencionalidade comunicativa de textos panfletrios e informativos, em revistas e jornais, de forma a construir um leque de opes em torno de actividades de lazer como factor preventivo Recursos para difuso de prticas de preveno em contexto profissional e institucional - Instrumentos de comunicao eficazes e cleres (exemplos do fax e da mensagem electrnica) - As estruturas legislativas como suporte das opes prescritivas: Lei, Decreto-Lei, Despacho e Portaria - As circulares e os comunicados como veculos de informao institucional acerca de prticas teraputicas e prescritivas - Leitura, interpretao e metodologias de implementao de regulamentos relacionados com Higiene e Segurana no Trabalho Interpretao de textos metalngusticos e metacognitivos: dicionrio e simposium como suportes para pesquisa de informao que fundamenta prticas teraputicas de ndole variada Pesquisa e seleco de informao pertinente sobre as patologias do envelhecimento e cuidados de preveno em suportes diversificados: relatos, textos autobiogrficos, Internet, entre outros possveis O debate pblico e a dissertao crtica como veculos de opinio fundamentada acerca dos problemas que afectam a sade pblica universal
Nvel 3
35/79
CLC_3
Sade lngua e comunicao
A Comunicao como elemento fundamental no processo de mudana de mentalidades e atitudes em relao preveno Conceitos-chave: preveno; Higiene e Segurana no Trabalho; comunicao inter-institucional; rede cvica; sade pblica. Informao publicitria e informao tcnica especializada sobre cuidados bsicos de sade: caractersticas e princpios estruturantes Prticas de Higiene e Segurana no Trabalho - Importncia da circulao de informao e da comunicao inter-institucional na promoo de hbitos e prticas., nomeadamente quanto legislao em vigor - Perfil das empresas e instituies antes e depois da implementao de cuidados de Higiene e Segurana no Trabalho: consciencializao e comunicao Papel e pertinncia da comunicao na construo de uma rede cvica de informao no combate e preveno de problemas de sade pblica escala global: Doenas Sexualmente Transmissveis, Obesidade, Toxicodependncia, Cardiovasculares; Diabetes; Raquitismo, patologias derivadas do envelhecimento, entre outras reas do Saber: Lngua Portuguesa; Lngua estrangeira; Formao Cvica; Sociologia.
Nvel 3
36/79
CLC_4
Comunicao nas organizaes
Utiliza terminologias adequadas na definio de oramentos familiares e no preenchimento de formulrios de impostos, aplicando tecnologias que facilitam clculos, preenchimentos e envios. Adequa-se a modelos de organizao e gesto que valorizam o trabalho em equipa, em articulao com outros saberes especializados. Compreende e aplica os princpios de funcionamento dos sistemas monetrios e financeiros, enquanto elementos de configurao cultural e comunicacional das sociedades actuais. Identifica os impactos de evolues tcnicas na gesto do tempo, reconhecendo os seus efeitos nos modos de processar e transmitir informao.
Contedos
A influncia da Cultura nos modelos de organizao, oramentao e gesto financeira Conceitos-chave: cultura; arte; gesto oramental; oferta cultural; financiamento cultural; defesa patrimonial; cultura e multiculturalidade; organizao hierrquica e organizao sistmica do trabalho. Gesto da oramentao privada reservada a vivncias culturais e artsticas Oferta cultural gratuita e oferta cultural paga: distino e opo Dimenso econmica da Cultura e da Arte - Propsitos dos investimentos financeiros (pblicos e privados) na Arte, Cultura e Lazer - Papel das instituies no desenvolvimento de estratgias de sustentabilidade financeira das actividades culturais Cultura de defesa patrimonial regional, nacional e internacional: cultura e multiculturalidade Paradigmas organizacionais das empresas e instituies e suas implicaes na comunicao nas/entre as organizaes - Organizao hierrquica e organizao sistmica do Trabalho: vantagens e desvantagens dos dois modelos - Vectores de percepo de uma cultura do rigor: cultura de cooperao, cultura de ambio, cultura de participao, cultura de inovao consequncias nas necessidades e caractersticas da comunicao Vivncia egotista e em diferido, ou vivncia partilhada e em tempo real: uma opo macro-estrutural de gesto da comunidade global
Nvel 3
37/79
CLC_4
Comunicao nas organizaes
Suportes lingusticos indispensveis aos processos de gesto pessoal, profissional, institucional e macroestrutural Conceitos-chave: formulrio; declarao; artigo tcnico; folheto informativo; documentrio; texto publicitrio; requerimento; petio; acordo; tratado; hiperonmia e hiponmia; identidade e alteridade; texto de carcter autobiogrfico. Estruturas lingusticas especficas para a correcta gesto financeira privada: preenchimento de cheques, interpretao de extractos, construo de folhas de receitas e despesas Instrumentos de execuo oramental em contexto privado: formulrios e declaraes em suporte papel e digital Leitura, interpretao e sntese de artigos tcnicos e folhetos informativos acerca da gesto privada de bens e valores Recursos e estruturas de Lngua necessrios ao registo de informao em folha de clculo: hiperonmia e hiponmia Adequao do registo discursivo aos suportes e interlocutores em contexto profissional: carta, fax, mensagem electrnica, discurso oral sustentado e estruturado Papel regulador e orientador dos relatrios crticos na gesto de equipas de trabalho Importncia da escuta/visionamento para integrao de informao - Os textos publicitrios udio e scriptovisuais como forma de percepo do funcionamento dos sistemas financeiros - Documentrios especializados em movimentos financeiros nacionais e internacionais Tipologias textuais de interaco com/entre instituies, no plano cultural e financeiro: requerimento, petio, outros Leitura e interpretao crtica de textos com objectivos geoestratgicas: papel dos acordos e dos tratados na gesto da comunidade global Implicao do Eu no discurso e gesto dos vectores espcio-temporais: apresentao e defesa de pontos de vista, convices, ideias e ideais em textos de carcter autobiogrfico, a saber, memrias, cartas, dirios, relatos Enquadramentos informativos e comunicacionais da gesto: construo de uma rede de interaces Conceitos-chave: privacidade; sobre-endicidamento; Oramento Geral do Estado; crescimento econmico; progresso social. O exerccio do direito de privacidade Sobre-endividamento: conceito, preveno e estruturas sociais de apoio Importncia dos sistemas de informao e respectivos mecanismos de comunicao nos ambientes profissionais Oramento Geral do Estado: contemplao financeira da cultura na generalidade e na especialidade Servios pblicos de informao: objectivos culturais e limites financeiros Distino entre crescimento econmico e progresso social, com base em informao veiculada pelos mdia Adequao das estratgias de comunicao ao pblico-alvo e aos vectores espcio-temporais Estratgias de seleco de informao na sociedade contempornea - Massificao da iconografia e dos textos informativos - Exerccio do pensamento crtico prprio reas do Saber: Lngua Portuguesa; Lngua estrangeira; Geografia; Histria; Marketing; Contabilidade.
Nvel 3
38/79
CLC_5
Cultura, comunicao e mdia
Compreende as diferentes utilizaes da Lngua nas comunicaes rdio, adequando-as s necessidades da organizao do seu quotidiano. Identifica as mais valias da sistematizao da informao disponibilizada por via electrnica em contextos socioprofissionais. Reconhece os impactos dos mass media na constituio do poder meditico e sua influncia na regulao institucional. Desenvolve uma atitude crtica face aos contedos disponibilizados atravs da internet e dos meios de comunicao social no geral.
Contedos
Novos formas e expresses de Cultura: evoluo e impacto social das tecnologias de informao e comunicao Conceitos-chave: Tecnologias de Informao e Comunicao; memria colectiva; arte digital; museu virtual; arte interactiva; lazer; optimizao e rentabilizao do trabalho; macro-electrnica; micro-electrnica; ergonomia do trabalho. As tecnologias de informao e comunicao (TIC) ao servio da memria colectiva A difuso da arte e da cultura pelas tecnologias de informao e comunicao quanto acessibilidade e celeridade no acesso informao/formao; consequncias no conceito de cultura A Reinveno da Arte atravs do ciberespao: a Arte Digital e os Museus Virtuais Alterao do conceito de propriedade autoral: Arte Interactiva Reflexos da alterao das coordenadas espao/tempo do ciberespao na construo e apropriao de elementos culturais Gesto das diversas dimenses do quotidiano com recurso s TIC: gesto dos recursos domsticos, novas formas de lazer e novas noes de qualidade de vida Vantagens trazidas pela evoluo das tecnologias de informao e comunicao no colectivo profissional: - Novos mtodos de optimizao e rentabilizao do trabalho e de gesto da comunicao - Micro e macro electrnica ao servio da ergonomia do trabalho - Armazenamento e recuperao de dados
Nvel 3
39/79
CLC_5
Cultura, comunicao e mdia
Construo lingustica da interveno cultural e comunicacional com recurso s tecnologias de informao e comunicao Conceitos-chave: pesquisa, seleco e tratamento de informao; iconografia; comunicao em suporte electrnico; intencionalidade comunicativa; discurso oral; texto argumentativo; crnica; base de dados; hipertexto; anncio; curriculum vitae; resumo; sntese; texto informativo. Tcnicas de pesquisa, seleco e tratamento de informao, com objectivos pessoais e profissionais, atravs do recurso a ferramentas disponibilizadas pelas tecnologias de informao e comunicao (processador de texto e folha de clculo) Adequao a situaes de comunicao em suporte electrnico - Percepo das intencionalidades comunicativas implcitas e explcitas na comunicao em linha - Produo de discurso oral em presena e a distncia: consciencializao dos mecanismos lingusticos supressores da ausncia do interlocutor - Construo de uma ou mais identidades electrnicas e mobilizao de recursos lingusticos adequados participao em comunidades cibernticas (Netiquette) - Interpretao de textos argumentativos, crnicas e discursos polticos para interveno sustentada em comunidades de opinio em linha Mecanismos de Lngua para sistematizao da informao, em contexto socioprofissional - Adequao lingustica e caracterizao comunicacional das diversas ferramentas das tecnologias de informao e comunicao: mensagens electrnicas, fax, texto processado, folhas de clculo, ASCII, visual Basic, HTML - Resposta a anncios e construo de Curriculum Vitae em modelos diversos - O hipertexto como recurso comunicativo lingustico verbal e no verbal ao servio da capacidade de interveno na aco das instituies: pginas pessoais, blogs, entre outros Formas de interveno crtica sobre a informao mediatizada: resumo e sntese de textos informativos e construo de folhetos informativos para apropriao e esclarecimento das mensagens veiculadas pelos mdia Os mdia e a alterao dos processos de comunicao, interveno e participao pblica Conceitos-chave: Comunidade; comunicao global; identidade local; identidade electrnica; opinio publica; pensamento crtico escala global. Reformulao do conceito de comunidade por efeito das potencialidades comunicativas das tecnologias de informao e comunicao - Alterao do perfil das inter-relaes humanas; noo de Identidade electrnica - Comunicao global vs identidade local - O poder dos mdia: importncia da imagem e de novas formas de linguagem e de comunicao na formulao e preservao de uma opinio pblica A importncia da segurana dos sistemas de informao em contextos profissionais e institucionais: enquadramento legal e explorao dos instrumentos disponveis para uma comunicao organizacional com vista minimizao de riscos Percepo da iconografia como linguagem preferencial dos diversos suportes tecnolgicos e seu relacionamento pertinente com os tipos de texto e de comunicao inerentes A universalizao dos grandes debates da Humanidade: a interveno comunitria e a formulao de pensamento crtico numa conjuntura de globalizao reas do Saber: Lngua Portuguesa; Lngua Estrangeira; Histria; Marketing; Tecnologias de Informao e Comunicao.
Nvel 3
40/79
CLC_6
Culturas de urbanismo e mobilidade
Recorre a terminologias especficas no mbito do planeamento e ordenao do territrio, construo de edifcios e equipamentos. Compreende as noes de ruralidade e urbanidade, compreendendo os seus impactos no processo de integrao socioprofissional. Identifica sistemas de administrao territorial e respectivos funcionamentos integrados. Relaciona a mobilidade e fluxos migratrios com a disseminao de patrimnios lingusticos e culturais.
Contedos
Questes culturais que envolvem o planeamento e o ordenamento do territrio Conceitos-chave: urbanismo; mobilidade; arquitectura; planeamento habitacional; equilbrio paisagstico; ruptura paisagstica; equipamento cultural; ordenamento e coeso territorial; Plano Director Municipal; turismo; fluxo migratrio; patrimnio cultural. Critrios de qualidade no Planeamento Habitacional: - Equipamentos culturais de suporte habitao: espaos verdes, zonas de lazer, espaos de interaco cultural. - Influncia dos equipamentos culturais no ordenamento e coeso territorial. - Arquitectura tradicional e sistemas construtivos. - Ambientes rurais e ambientes urbanos. - Histria oral das Comunidades e Socializao. - A memria dos lugares e a Epifania dos espaos. - Traos arquitectnicos distintivos: integrao e ruptura paisagstica. - A polissemia da Polis. Plano Director Municipal: conceito, objectivos e concretizao. Fomento, oportunidade e mobilidade laborais aliados valorizao do patrimnio urbano e rural. - Novas reas de oferta profissional: Turismo urbano, turismo rural, turismo de habitao, turismo cultural e turismo de aventura. - Reconstruo de percursos profissionais e projectos de vida atravs da qualificao profissional em reas associadas reclassificao urbanstica. Fluxos Migratrios: causas e consequncias econmicas, polticas e culturais dos fenmenos de migrao, emigrao, imigrao e xodo. Consequncias dos fluxos migratrios na expresso cultural e artstica e o papel dos equipamentos culturais nos processos de integrao.
Nvel 3
41/79
CLC_6
Culturas de urbanismo e mobilidade
A Lngua como suporte indispensvel gesto e interveno no urbanismo e na mobilidade Conceitos-chave: preveno rodoviria; caderno de encargos; projecto; licena; planta; mapa; topografia; resumo; sntese; reclamao; requerimento; debate; patrimnio lingustico; relato; crnica; texto literrio; texto informativo. Terminologia e estrutura de documentos e situaes de comunicao especficas, relacionados com a temtica do urbanismo e mobilidade. - Descodificao de folhetos informativos relativos ao cdigo da estrada, preveno rodoviria e outros. - Caderno de encargos, projecto de construo, licena de construo, planta, mapa, carta topogrfica. - Tcnicas de pesquisa, seleco e resumo/sntese de informao, nomeadamente na Internet, acerca dos sistemas de administrao territorial e de instituies relacionadas com urbanismo e mobilidade. - Documentos de interaco formal em processos de planeamento e construo (reclamao e o requerimento). - Percepo da hierarquia e teor dos documentos legais e sua articulao com o planeamento: Lei, Decreto-Lei, Despacho e Portaria. - Expresso oral e escrita coesa e coerente num debate/participao institucional pblico. Os processos de migrao e seus impactos na configurao do urbanismo e da mobilidade. - Recolha de informao acerca dos fluxos migratrios e ao patrimnio lingustico e cultural a eles associado: (crnicas, textos literrios, textos informativos diversos, relatos de vivncias, entre outros). - Pesquisa e tratamento de informao, a partir de textos de apreciao crtica sobre a importncia da Lngua Portuguesa no mundo. Apropriao e uso lingustico apropriado para insero em contextos socioprofissionais: - Mapas, cartas topogrficas, projecto de construo, plantas, escalas, licena de construo, iconografia associada, folhetos e cartazes informativos. - Apropriao de variantes regionais de realizao do portugus como forma de integrao socioprofissional. - Leitura e interpretao de textos literrios que exemplifiquem fenmenos de superao da excluso social e profissional. A Comunicao nos processos contemporneos de mobilidade humana e interveno urbanstica Conceitos-chave: mobilidade humana; interveno urbanstica; espao rural; espao urbano; mercado de trabalho; recuperao; reclassificao; coeso humana e paisagstica do territrio; impacto visual; impacto ambiental; Qualidade de Vida. Importncia da Lngua Portuguesa na criao de laos humanos e culturais e na sensibilizao para atitudes comunitrias. Problemtica da integrao e relacionamento com as sociedades imigrantes em Portugal. Preservao e dinamizao do espao rural e do espao urbano com vista recuperao da memria colectiva dos espaos. - A recuperao e reclassificao dos espaos e suas consequncias no mercado de trabalho. - Campanhas institucionais: cruzamento do seu teor com a coeso paisagstica e humana do territrio. Formas de comunicao entre operrios e agentes especializados, de forma a adequar o planeamento construo. Integrao espacial e temporal da construo e seu impacto visual e ambiental. Ordenamento da construo e Qualidade de Vida: princpios e regras (anlise da legislao em vigor). reas do Saber: Lngua Portuguesa; Lngua Estrangeira; Geografia; Filosofia; Histria; Sociologia; Formao Cvica.
Nvel 3
42/79
CLC_7
Fundamentos de cultura lngua e comunicao
Intervm de forma pertinente, convocando recursos diversificados das dimenses cultural, lingustica e comunicacional. Revela competncias em cultura, lngua e comunicao adequadas ao contexto profissional em que se inscreve. Formula opinies crticas, mobilizando saberes vrios e competncias culturais, lingusticas e comunicacionais. Identifica os principais factores que influenciam a mudana social, reconhecendo nessa mudana o papel da cultura, da lngua e da comunicao.
Contedos
Uma Cultura de programao: trajectos pessoais e mudana social Conceitos-chave: contexto de vida; trajecto pessoal; famlia; trabalho; interaco social; mudana social; recurso financeiro; aprendizagem no formal; investigao cultural intensiva e extensiva; urbanismo; patrimnio; sistemas de comunicao; cultura artstica; literatura; patrimnio cultural e artstico; globalizao. Relao entre os contextos de vida e os trajectos pessoais: - Novas dinmicas de famlia, trabalho e de redes de interaco social. - Importncia dos recursos financeiros, dos equipamentos culturais e das interaces sociais nas opes e nas trajectrias individuais. - Conscincia da presena e da representao do Outro na construo do Eu. A importncia das aprendizagens no formais nas manifestaes culturais e artsticas e destas naquelas. Metodologias disponveis de diagnose e prospeco ao servio da actividade cultural: inqurito, entrevista, observao directa e anlise documental. Investigao cultural intensiva e extensiva: objectivos, propsitos e adequao da opo. Arte privada e Arte pblica: - Consequncias na gesto do urbanismo e do patrimnio. - Manifestaes artsticas diferenciadas: interveno e apropriao. - Instituies, Museus e Arquivos. A influncia dos factores culturais, polticos e fsicos nos processos de mudana social ao longo da histria: - Evoluo dos princpios estticos da Arte e sua relao com o real. - A Cultura artstica e seu impacto nas sociedades. - A Importncia da Literatura na consolidao do patrimnio cultural e artstico de um povo. Factores de acelerao da mudana social e cultural na histria recente: os adventos da Revoluo industrial, do cientismo, do racionalismo, dos confrontos blicos, entre outros. Efeitos da globalizao das polticas financeiras e seus impactos na gesto da promoo da Cultura, nos seus diferentes aspectos e dimenses (por exemplo, arte popular e arte das elites).
Nvel 3
43/79
CLC_7
A Lngua e a Literatura portuguesas no mundo como elementos de unio e interveno cvica Conceitos-chave: texto criativo; texto literrio; registo autobiogrfico; realidade e fico; texto informativo; notas; resumo; sntese; texto argumentativo; texto expositivo-argumentativo; debate; leitura; interpretao; escrita; variao e mudana; Lngua; Literatura; metalinguagem; identidade global e local. O texto criativo como expresso de vivncias: - Mecanismos de reconhecimento do Outro na construo de Si. - Registo autobiogrfico de trajectos de vida individuais e colectivos: memrias, dirios, cartas, relatos entre outros. - Memria colectiva e imaginrio, traados pelo recurso consciente e estruturado a crnicas, entrevistas, descries e relatos. - Percursos individuais e colectivos no texto literrio: realidade e fico. Registos lingusticos/textuais de interveno socioprofissional: - Recurso consciente e estruturado a diversos tipos de texto como forma de interveno profissional: narrativa literria, textos de carcter autobiogrfico. - Domnio de mecanismos lingusticos que viabilizem metodologias de diagnose e prospeco: inquritos, entrevistas, formulrios entre outros. - Tomada de notas, resumo e sntese de textos informativos como preparao da produo de textos reflexivos em contexto profissional. Construo de opinies fundamentadas num contexto institucional: - Os textos de apreciao crtica e as dinmicas de interveno na vida social, econmica, poltica e cultural. - O texto argumentativo e expositivo-argumentativo como instrumento de formulao e apresentao de opinies crticas de amplitude institucional. - Tcnicas de estruturao de um guio para debate/participao institucional pblico. Conscincia da Lngua viva, em constante mudana: - Os fenmenos de variao e mudana na Lngua Portuguesa, como causas e consequncias da interveno cvica e social no campo do conhecimento. - Percepo da Lngua como elemento construtor do universo e impulsionador da evoluo das sociedades: exemplo do hipertexto e usos lingusticos especficos das tecnologias de informao e comunicao. - Fontes de informao terminolgica e cultural: o movimento constante entre a estabilizao de conceitos e o acompanhamento da mudana (exemplos das enciclopdias e dos dicionrios). O papel da Literatura na formao de opinio para a interveno social: leitura e interpretao de textos literrios de autores portugueses e/ou estrangeiros de mrito reconhecido como forma de fortalecer e mobilizar competncias culturais, lingusticas e comunicacionais. Recursos lingusticos pertinentes para a construo de pginas pessoais na Internet e a participao em fruns, subscries, salas de conversao, entre outros. Importncia da explorao e produo de documentrios e artigos de apreciao crtica acerca da identidade global e local, na construo da opinio pessoal fundamentada.
Nvel 3
44/79
CLC_7
Os sistemas de Comunicao na expresso do pensamento crtico, na construo da relao entre a opinio pessoal e a opinio pblica Conceitos-chave: identidade cultural; relao interpessoal; inteno comunicativa; o quarto poder Mdia; suporte terico; competncia. A comunicao entre indivduos, atravs de suportes diversos, como forma de construo de uma identidade cultural comum. O papel dos mdia e da opinio pblica nas relaes interpessoais: - Percepo de intenes comunicativas de alcance cultural e ideolgico. - Construo de um posicionamento crtico face construo de opinio pblica pelos mdia, atravs da seleco da informao veiculada. - O quarto poder: influncia dos mdia e dos sistemas de comunicao na face das sociedades e nos ritmos de alterao de paradigmas culturais. Percepo da complementaridade Teoria/Prtica em contexto profissional e institucional: - Noo de suporte terico das prticas profissionais. - Noo de mobilizao pragmtica de competncias e percepo integradora do desempenho profissional. - Estratgias de sensibilizao para planos formativos integradores. Cultura de globalizao e Cultura de preservao de identidades: confronto ou complementaridade? - Influncia dos movimentos globalizantes no quotidiano individual. - Mudana dos modelos e ritmos de acesso informao. - Alterao de paradigmas de actuao e de abrangncia da interveno cvica. reas do Saber: Lngua Portuguesa; Literatura Portuguesa; Lngua estrangeira; Filosofia; Geografia; Histria; Formao Cvica.
Nvel 3
45/79
CLC_LEI
Lngua Estrangeira - iniciao
Introduo
No definida uma lngua estrangeira em particular. A opo da Lngua Estrangeira em concreto que operacionalizar este conjunto de competncias de uso depender do perfil/necessidade de aprendizagem do adulto/formando, de acordo com a disponibilidade das entidades formadoras. A presente elencagem de competncias tem como referncia a ocorrncia da Lngua em contexto de realizao, no se referindo a aspectos especficos do funcionamento da Lngua uma vez que estes variam de acordo com a que estiver a ser trabalhada. Trata-se de um nvel de iniciao, pelo que se destina a adultos que no tenham quaisquer noes estruturadas de uma lngua estrangeira.
Competncias de Uso de Lngua Iniciao

Competncias de interpretao Ouvir/Ver Compreenso de textos simples, breves e claros relacionados com aspectos da vida quotidiana e/ou com as reas de interesse dos adultos. Compreenso das ideias gerais de um texto em lngua corrente sobre aspectos relativos aos tempos livres, bem como a temas actuais e assuntos do interesse pessoal e/ou profissional dos adultos, quando o discurso claro, pausado e adequado ao seu nvel lingustico. Compreenso do contedo informativo simples de material audiovisual (entrevista, conversa telefnica, conversa informal entre pares, outros). Ler Compreenso de textos curtos e simples sobre assuntos do quotidiano, variando o grau de complexidade dos textos de acordo com as competncias evidenciadas pelos adultos. Deteco de informao previsvel concreta em textos simples de uso comum (conversa telefnica, entrevista, outros). Compreenso de textos simples em lngua corrente sobre assuntos do quotidiano e relacionados com as reas de formao e/ou actividade profissional dos adultos. Percepo de acontecimentos relatados, assim como sentimentos e desejos expressos. Comunicao em situaes do quotidiano implicando troca de informao simples e directa sobre assuntos e actividades correntes, variando o grau de complexidade dos textos de acordo com as competncias evidenciadas pelos adultos. Participao em conversaes curtas, com recurso a vocabulrio circunscrito, sem necessidade de sustentar, aprofundar ou prolongar os dilogos. Participao, com preparao prvia, em conversas simples sobre assuntos de interesse pessoal ou geral da actualidade. Competncias de produo Falar/Escrever Uso de frases simples e curtas para falar da famlia, dos outros e do seu percurso pessoal, variando o grau de complexidade dos textos de acordo com as competncias evidenciadas pelos adultos. Produo, simples e breve mas articulada, de enunciados para narrar, descrever, expor informaes e pontos de vista. Comunicao em situaes do quotidiano que exigem apenas troca de informao simples e directa sobre assunto e actividades correntes. Participao em conversaes curtas, com recurso a vocabulrio circunscrito, sem necessidade de sustentar, aprofundar ou prolongar os dilogos. Participao, com preparao prvia, em conversas simples sobre assuntos de interesse pessoal ou geral da actualidade. Escrita de textos curtos e simples relacionados com aspectos da vida quotidiana. Escrita de textos simples e estruturados sobre assuntos conhecidos e do seu interesse. Intervir tendo em conta que os percursos individuais so afectados pela posse de diversos recursos, incluindo competncias ao nvel da cultura, da lngua e da comunicao. Agir em contextos profissionais, com recurso aos saberes em cultura, lngua e comunicao. Formular opinies crticas mobilizando saberes vrios e competncias culturais, lingusticas e comunicacionais. Identificar os principais factores que influenciam a mudana social, reconhecendo nessa mudana o papel da cultura, da lngua e da comunicao.
Nvel 3
46/79
CLC_LEC
Lngua Estrangeira - continuao
Introduo
No definida uma lngua estrangeira em particular. A opo da Lngua Estrangeira em concreto que operacionalizar este conjunto de competncias de uso depender do perfil/necessidade de aprendizagem do adulto/formando, de acordo com a disponibilidade das entidades formadoras. A presente elencagem de competncias tem como referncia a ocorrncia da Lngua em contexto de realizao, no se referindo a aspectos especficos do funcionamento da Lngua uma vez que estes variam de acordo com a que estiver a ser trabalhada. Trata-se de um nvel de iniciao, pelo que se destina a adultos que no tenham quaisquer noes estruturadas de uma lngua estrangeira.
Competncias de Uso de Lngua Continuao

Competncias de interpretao Ouvir/Ver Compreenso de discursos fluidos e capacidade de seguir linhas de argumentao dentro dos tpicos abordados nos domnios de referncia, integrando a sua experincia e mobilizando conhecimentos adquiridos em outros mdulos de formao. Compreenso de noticirios e programas de actualidade sobre assuntos correntes, em suportes variados. Compreenso de informaes sobre tpicos do quotidiano e relacionados com o trabalho. Identificao de aspectos gerais e especficos de mensagens orais. Ler Compreenso de diversos tipos de texto, dentro dos tpicos abordados nos domnios de referncia, recorrendo, de forma adequada, informao visual disponvel, integrando a sua experincia e mobilizando conhecimentos adquiridos em outros mdulos de formao. Compreenso de textos extensos, de carcter literrio e no literrio. Compreenso de informaes tcnicas, como livros de instrues e folhetos informativos, entre outros, de equipamentos usados no dia-a-dia. Leitura de textos de forma autnoma, apropriando-se do texto lido atravs da utilizao de pausas, inflexes e velocidades diferentes, de forma a criar expressividade na leitura. Leitura e interpretao de textos longos de forma a reunir e cruzar informaes de fontes diversas. Leitura e interpretao de textos literrios de autores de mrito e impacto reconhecidos. Compreenso de instrues escritas complexas. Competncias de produo Falar Interaco eficaz em lngua estrangeira, participando activamente em discusses dentro dos tpicos abordados nos domnios de referncia, defendendo pontos de vista e opinies, integrando a sua experincia e mobilizando conhecimentos adquiridos em outras situaes de aprendizagem formal, informal e no formal. Mobilizao de recursos lingusticos de forma a relacionar informao proveniente de fontes e reas diversificadas. Resumo e sntese de informao de modo lgico e coerente. Exposio oral de raciocnios, opinies, ideias e ideais de forma estruturada e sustentada com argumentao adequada. Construo de respostas estruturadas e coerentes recorrendo a mecanismos de encadeamento de conversao. Escrever Elaborao de textos claros e variados, de modo estruturado, atendendo sua funo e destinatrio, dentro dos tpicos abordados nos domnios de referncia, integrando a sua experincia e mobilizando conhecimentos adquiridos em outros mdulos de formao. Mobilizao de recursos lingusticos de forma a relacionar informao proveniente de fontes e reas diversificadas. Resumo e sntese de informao de modo lgico e coerente. Registo de notas como forma de regulao do quotidiano. Produo de textos de carcter autobiogrfico: cartas, memrias, dirios. Produo de textos de carcter transaccional. Descrio de experincias, sentimentos e acontecimentos do contexto pessoal, profissional ou institucional. Produo de textos de reflexo crtica e argumentativa sobre assuntos de carcter abstracto, relacionados com as suas vivncias, o seu iderio e, sempre que possvel, cruzados com as temticas dos diversos mdulos de formao.
Nvel 3
47/79
5.2. Formao Tecnolgica
0820
Microinformtica evoluo histrica
Objectivo(s) Contedos
Descrever as fases da evoluo da microinformtica.
Gnese da informtica Necessidade da informao Escrita - os primeiros registos Evoluo da Informtica Iniciativas do Departamento de Defesa dos Estados Unidos ENIAC e os primeiros computadores Percursores, prottipos e geraes
0749
Arquitectura de computadores
Identificar o hardware que integra o computador. Efectuar a instalao de equipamentos informticos. Efectuar a manuteno e reparao de equipamentos informticos. Diagnosticar as causas das avarias.
Hardware e software Conceitos base Unidade central Perifricos Software base Software aplicacional Packages MotherBoards Tipos de MotherBoards TX, VX, FX, ATX Processadores Famlia de processadores da Intel Arquitectura dos processadores (RISC/CISC) Co-processadores matemticos Memrias cache internas (L1) Clock interno Instalao e configurao de um processador Memrias MEMRIAS RAM, ROM, CACHE Nmero de contactos Velocidades Instalao de memrias num computador
Nvel 3
48/79
0749
Arquitectura de computadores
Discos rgidos e CD-ROM Normas EIDE/ATAPI e SCSI Instalao e/ou substituio de um disco rgido Instalao e/ou substituio de um CD-ROM Buses Tipos de buses ISA/EISA, VESA, PCI Portas de comunicaes Portas de comunicao - RS232C e Centronix Instalao de um computador Montagem de um computador de raiz Pequenas avarias Avarias com o rato, com o teclado, com as drives de disquetes e com os discos Emisso de bips de erro Mensagens de erro do computador
0822
Gesto e organizao da informao
Identificar e implementar procedimentos de organizao da informao. Aplicar tcnicas de gesto e organizao da informao.
Tratamento da informao e processos associados Dados Informao Registos Ficheiros Bases de dados Fluxos de informao Organigramas
Sistemas de gesto Necessidades de gesto Nveis de gesto Tipos de abordagem Linguagens
Nvel 3
49/79
0823
Sistema operativo - plataformas
Objectivo(s)
Identificar memria, comando e configurao. Operar com um sistema operativo. Identificar e operar um sistema operativo multitarefa. Identificar e operar com utilitrios complementares aos sistemas operativos. Instalar e configurar antivrus. Executar a compactao e descompactao de ficheiros.
Contedos
Sistema operativo Conceito Unidades de armazenamento Disquete, disco rgido e CD-ROM Sistema operativo multitarefa Introduo aos SO grficos Conceito Importncia do rato Janelas e cones Sistema de menus Organizao interna de ficheiros Ambiente de trabalho Barra de tarefas Gesto do computador Disco e disquetes Painel de controlo Configurao da impressora Programas tarefas comuns Normalizao Trabalho com ficheiros Utilizao de impressoras Utilizao da rea de transferncia Barras de ferramentas Acessrios bsicos Calculadora Bloco de notas Jogos Manuteno do sistema operativo Utilitrios de manuteno Registry Sistema operativo - utilitrios complementares Antivrus -procedimentos de instalao e configurao Software de deteco de vrus Compactao e descompresso de ficheiros Utilitrios de compresso de informao
Nvel 3
50/79
0824
Sistema operativo distribuies Linux (Fedora, Debian, Suse) Operar o sistema operativo Linux.
Conceitos Kernel, sistemas operativos e distribuies Linux x Microsoft Exemplos da utilizao do Linux Software livre, GNU, GPL Segurana dentro do software livre Software livre dentro de empresa Aquisio de software livre Linux como ambiente multiplataforma, multi-utilizador e multi-arquitectura - vantagens Compatibilidade do Linux com o hardware dos PC Conceitos de discos, parties e sistemas de pastas Parties Linux x, parties DOS x e parties NTFS Diferenas entre Linux e Microsoft Server Hardware e hardware para o servidor Linux Dual boot Conceitos e utilizao da memria virtual do Linux (swap) Partio ext2 e ext3 - diferenas Instalao do Linux a partir do CD Instalao o Linux atravs do MS-DOS Criao de disquetes de instalao no DOS e no Linux Instalao do Linux Utilizao do Disk Druid e do Fdisk Criao e excluso de parties do Linux Edio de parties Parties do servidor e partio swap Pontos de montagem e dispositivos Pacotes para instalao Configurao de rato, teclado e idioma Configurao do ambiente grfico (X Server) durante a instalao Programa Setup - configurao do rato, teclado, fuso-horrio e som Instalao por disquete do Linux Criao de uma disquete de inicializao do Linux para instalao Troubleshooting - excluso de uma partio faz o Linux no iniciar Superutilizador Segurana com a conta do superutilizador Passwords e segurana Criao de um utilizador comum para o uso do sistema Instalao do LILO (LInux LOader) Realizao do dual boot e configurao do MBR (LILO) no Linux para dual boot Instalao do Grub Gesto do LILO - configurao do boot, password, mensagens de arranque Pastas de mensagens e boas-vindas Logon no sistema Conceito de terminais virtuais e como utiliz-los Recuperao de uma password Edio de um texto Introduo ao vi Utilizao do mcedit
Nvel 3
51/79
0824
Sistema operativo distribuies Linux (Fedora, Debian, Suse)
Visualizao do espao livre e do tamanho da unidade e formatao e verificao a unidade Correco de erros na unidade Visualizao de parties criadas Sistemas de pastas suportados pelo Linux Parties ext2 e ext3 Conceito de montagem no Linux Trabalho com dispositivos Utilizao do cfdisk para criar parties Unidades de disco Montagem e desmontagem de unidades Criao de parties para utilizadores Montagem e desmontagem do floppy e CD-ROM Criao de uma partio DOS/Windows Formatao de disquetes em Ext2 (Linux) ou DOS (Windows) Criao automtica de parties no arranque Pasta /etc/fstab Criao de parties para leitura Criao de um disco de boot Comandos de pesquisa Acesso a discos de um servidor Criao e formatao de uma partio num disco de servidor remoto Raid no Linux Mirror Recuperao de um disco em mirror Recuperao num outro servidor de uma partio que no arranca LVM Logical Volume Management. Comparao entre LVM e Raid Dispositivos LVM Reendereo do espao dinamicamente sem reiniciar o servidor Compilao do LVM Manipulao de discos virtuais Shell Conceito e tipos Pastas de inicializao do shell Bash Scripts de Shell Criao de Scripts para principais comandos no Linux Criao de Scripts para backup Comandos de scripts Variveis Utilizao de variveis em scripts Alias - criao para um e para mltiplos comandos Conceito de entradas e sadas Pipes Shell scripts Conceito Execuo de mltiplos comandos Declarao de variveis Primeiro script (hello world)
Nvel 3
52/79
0824
Sistema operativo Distribuies Linux (Fedora, Debian, Suse)
Leitura da entrada de comandos (argv,argc) Valor de sada dos programas Operadores aritmticos Operadores lgicos Caracteres especiais Listas Aspas simples e duplas, crase Expresses Instrues - if, case, for, while, until, function, select Declaraes numricas Scripts para backup Comandos de manipulao de processos Processos, sinais e prioridade Comandos alternativos Quotas de disco Definio Configurao dos sistemas de pastas Definio de quotas de utilizadores e grupos Definio de quotas de disco para utilizadores Activao quotas Relatrios de quotas Interface grfica Comando setup X-Window System Modelo clinte/servidor Definio e exemplos de Xserver e Xclients Servidor X e o TCP/IP Varivel de ambiente DISPLAY Window managers Configurao do modo de inicializao grfica Criao de scripts de inicializao das interfaces Gnome Ambiente de trabalho do Gnome - principais aspectos da interface Gnome Centro de controlo do Gnome Configurao da aparncia, cores, proteco do ambiente de trabalho, temas, Windows Manager Principais programas no Gnome (Kde; Sawfish; enlightenment; wmaker; fvwm2) Pasta .xinitrc Configurao do hardware para funcionamento do X-Windows Desktops managers (dm) xdm; gdm; kdm Protocolo XDMCP Configurao X para fazer login remoto Reproduo do som no Linux formatos .mid, .wav Impresso no Linux Instalao de uma impressora Configurao e iniciao do servidor de impresso Impresso a partir da linha de comando Visualizao da fila de impresso Troubleshooting - quando o Linux no imprime Configurao de uma impressora remota

Nvel 3
53/79
0824
Sistema operativo distribuies Linux (Fedora, Debian, Suse)
Linuxconf Filosofia e conceito Menu do Linuxconf Administrao do Linuxconf para rede, servios do servidor, contas, directivas, sistema de pastas, boot Quando a distribuio no possui o LinuxConf ou ele no est instalado ou o acesso ao servidor remoto Linuxconf e a distribuio DOS no Linux Acesso a uma disquete atravs do DOS no Linux Emulao de comandos para DOS no Linux Gesto de pacotes e programas Gestor de pacotes RPM - Red Hat Package Manager Visualizao dos pacotes instalados Verificao da dependncia entre pacotes Listagem das pastas de um pacote Instalao e remoo de um pacote Verificao da integridade dos pacotes Actualizao de um pacote Instalao de programas no Linux (Sun Star Office, Corel Word Perfect, Acrobat Reader) Gesto de pacotes instalados manualmente Correco de bugs de verses Compilao de pacotes Sources Descompactao de sources Patches de correces
0825
Tipologias de redes
Identificar as vrias formas de transmisso de dados. Identificar os diversos tipos de redes.
Introduo s redes Necessidade das redes Tipos de redes Redes ponto-a-ponto Redes cliente-servidor Tipos de servidores Componentes de uma rede Transmisso de dados Modos informao analgica vs digital modulao Sistemas de Numerao (Binrio, Octal, Decimal, Hexadecimal) Transmisso via porta srie, paralela, USB, IEEE 1394, sem fios. FDD
Nvel 3
54/79
0826
Redes - instalao e configurao
Efectuar a montagem de redes ponto a ponto.
Montagem fsica Fundamentos e Arquitectura de Redes Cablagem (Coaxial, UTP, Fibra, etc.) Instalao e configurao das placas de rede Configurao do sistema operativo Partilha de Impressoras Fundamentos (NetBIOS, Samba) Habilitao da partilha Instalao e utilizao da Impressora Partilha de pastas Fundamentos Habilitao a partilha Acesso a directorias partilhadas Partilha do modem Fundamentos Instalao, configurao e partilha da ligao Internet Configurao dos demais micros da rede ICS, WinGate, Proxy, etc. Instalao e configurao do WinGate
0827
Protocolos de redes - instalao e configurao
Instalar e configurar TCP/IP. Instalar e configurar IPX/SPX. Instalar e configurar X25. Instalar e configurar Frame relay, ATM e outros protocolos.
Protocolos Protocolos - fundamentos Conceitos bsicos Modelo OSI Camada 7 aplicao Camada 6 apresentao Camada 5 sesso Camada 4 transporte Camada 3 rede Camada 2 - link de dados Controlo de acesso ao meio (MAC) Estrutura de um quadro MAC Estrutura e controlo de LLC Camada 1 fsica
Nvel 3
55/79
0827
Protocolos Modelo TCP/IP Camada 4 Aplicao Camada 3 Transporte Camada 2 Rede Camada 1- Fsica Padro IEEE 802 Camada fsica Controlo de acesso ao meio (MAC) Estrutura de um quadro MAC NDIS e ODI Fundamentos Camadas de aplicao; transporte; Internet; interface com a rede Endereamento IP Mscara de rede ARP (Address Resolution Protocol) RARP (Reverse Address Resolution Protocol) IP (Internet Protocol) Estrutura do datagrama IP Tipo de Servio Opes Fragmentao de datagramas ICMP (Internet Control Message Protocol) Estrutura das Mensagens ICMPEco Destino inalcanvel Congestionamento e redireccionamento Tempo de vida excedido Problema nos parmetros Solicitao de horrio UDP (User Data Protocol) Estrutura do Datagrama UDP TCP (Transmission Control Protocol) Transmisso e recepo de pacotes Ligao Sockets Janela Organizao dos segmentos recebidos Estrutura do segmento TCP Checksum Protocolos de aplicao DNS (Domain Name System) Formato das Mensagens DNS Telnet FTP (File Transfer Protocol) TFTP (Trivial File Transfer Protocol) SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Relao do servio de e-mail com POP3 (Post Office Protocol v3.0) HTTP (HyperText Transfer Protocol) Vertentes de HTTPS (SSL Secure Sockets Layer) TCP (Transmission Control Protocol)
Nvel 3
56/79
0827
IPX/SPX Fundamentos IPX (Internet Packet Exchange) Estrutura do datagrama IPX Problema do IPX em Redes Ethernet SPX (Sequenced Packet Exchange) SAP (Service Advertisement Protocol) Fundamentos Tipos de redes Redes comutadas orientadas ligao Funcionamento do X.25 Nvel de Pacote (X.25) Chamada Transmisso de dados Fragmentao Nvel de link (LAPB, Link Access Protocol, Balanced) Nvel fsico (X.21) Frame Relay Fundamentos Funcionamento do Frame Relay Estrutura do Quadro Frame Relay Congestionamento ATM Fundamentos Funcionamento do ATM Transporte de clulas Estrutura da clula ATM Camada de adaptao Estrutura do pacote AAL5 Camada fsica TCP/IP sobre ATM Utilizao de vrios protocolos Endereos IP Estrutura da mensagem ATMARP Outros protocolos Fundamentos NetBEUI AppleTalk Camadas de aplicao; sesso; transporte Camada entrega de datagramas LocalTalk PPP SNA SNA tradicional APPN Conceitos bsicos de arquitectura de mainframes APPN x SNA - arquitectura e routing Routing em redes APPN
Nvel 3
57/79
0828
Protocolos de redes - instalao e configurao em sistema linux

Instalar e configurar Frame Relay, ATM e outros protocolos para Linux.
Conceitos de redes de computadores Tipos de rede Protocolos - TCP/IP; UDP/IP; IPX; NetBEUI; DECnet Classes de rede TCP/IP Endereos de IP Endereos reservados de IP Outros protocolos - ICMP; ARP; OSPF; BGP; EGP; RIP Modelo cliente-servidor Portas Pasta /etc/services Principais servios do Linux Pasta /etc/hosts e /etc/sysconfig/network Configurao do TCP/IP no Linux Conceitos de rede Servidor-cliente Mquina local e remota Gateway/Default Gateway Hubs/Switches Rotas/Routers Comando ifconfig Activao e desactivao da placa de rede Mudana do IP Routing Resoluo de rotas Routing directo e indirecto ARP e o routing Rotas estticas e dinmicas Comandos e pastas de rede Activao de interfaces virtuais Sub-redes Conceito de subrede Clculo de subredes CIDR Classes de redes sobre o CIDR Clculo de mscaras de rede e sub-redes Interrupo e inicializao dos servios de rede
Nvel 3
58/79
0829
Topologias de redes
Instalar e configurar topologias 10Base2. Instalar e configurar topologias 10Base5. Instalar e configurar topologias Star.
Topologias Fundamentos Rudo e atenuao Tipos de transmisso Tipos de cabo coaxial Cabo coaxial fino (10Base2) Cabo coaxial grosso (10Base5) Emendas Montagem de cabos coaxiais finos Instalao de transceptores em cabos coaxiais grossos Topologia Star Fundamentos Topologia Par tranado sem blindagem (UTP) Pinagem 1000BaseT (Gigabit Ethernet) Cross-over Montagem de cabos par tranado sem blindagem Par tranado com blindagem (STP) Cablagem estruturada Instalao
Nvel 3
59/79
0830
Topologias de r edes - fibra ptica e wireless
Instalar e configurar topologia de fibra ptica. Instalar e configurar topologia de redes sem fios.
Topologia de fibra ptica Fundamentos Tipos Largura de banda Perda Redes de fibras pticas FDDI (Fiber Distributed Data Interface) FOIRL (Fiber-Optic InterRepeater Link) 10BaseFL 100BaseFX 1000BaseSX 1000BaseLX ATM Fichas Montagem de cabos de fibra ptica Redes sem fios/wireless Fundamentos Rdio Transmisses no-direcionais de frequncia nica FHSS (Frequency Hopping Spread Spectrum) DSSS (Direct Sequence Spread Spectrum) AirPort MMDS (Multipoint Microwave Distribution System) LMDS (Local Multipoint Distribution Services) DTH (Direct To Home) Outros sistemas Infravermelho IEEE 802.11 e IEEE 802.12 IrDA (Infrared Developers Association) Laser
Nvel 3
60/79
0831
Topologias de redes - Ethernet, Token Ring e FDDI
Instalar e configurar Ethernet, Token Ring e FDDI.
Topologia Ethernet Fundamentos Camada fsica CSMA/CD (Carrier Sense Multiple Access with Collision Detection) Transmisso de dados Codificao manchester Codificao 4B-5B Codificao 4D-PAM5 Placas de rede Cablagem Controlo de acesso ao meio (MAC, IEEE 802.3) Endereamento MAC Quadro Ethernet Espao entre quadros Controlo do link lgico (LLC, IEEE 802.2) Topologia Token Ring Fundamentos Topologia Camada fsica Transmisso de dados Cablagem Controlo de acesso ao meio (MAC, IEEE 802.5) Controlo do link lgico (LLC, IEEE 802.2) Topologia FDDI Fundamentos Topologia Camada fsica Transmisso de dados Cablagem Controlo de acesso ao meio (MAC) Quadro de controlo (SMT, Station Management) Cabealho SMT Dados SMT Controlo do link lgico (LLC, IEEE 802.2)
Nvel 3
61/79
0832
Equipamentos passivos de redes
Instalar e configurar Repeaters e Hubs. Instalar e configurar Bridges e Switches.
Repeaters e Hubs Fundamentos Regras de segmentao Regras de segmentao para redes ethernet padro (10 Mbps) Lei 5-4-3 Regras de segmentao para redes fast ethernet (100 Mbps) Regras de segmentao para redes gigabit ethernet (1 Gbps) Bridges e Switches Fundamentos Switches Velocidade Segurana Ligao
Nvel 3
62/79
0833
Equipamentos activos de redes
Instalar e configurar Routers. Instalar e configurar servidores e acessrios de rede.
Routers Fundamentos Protocolos RIP (Routing Information Protocol) Desvantagens Formato das mensagens RIP OSPF (Open Shortest Path First) Formato do cabealho OSPF Formato das mensagens Hello Demais mensagens OSPF Caractersticas Configurao de routing (tabelas de routing) Sistemas operativos (IOS) e comandos Configurao por consola/ssh/telnet Interfaces (srie, ethernet) Servidores e acessrios de rede Servidores especializados Tipos de servidores Hardware para servidores Fundamentos Processador Motherboards multiprocessadas Memria RAM ECC Disco rgido SCSI Armazenamento Sistema RAID de discos rgidos Padres RAID Hot Swap Placas de rede PCI hotplug Fonte de alimentao UPS Fontes de alimentao redundantes No-break Wireless Adaptadores PCMCIA Componentes de redes passivos Ferramentas e aparelhos de teste Bastidores e seus acessrios Data Switches
Nvel 3
63/79
0834
Windows server - instalao e configurao de rede

Instalar redes em ambiente windows server.
Instalao e configurao do windows server Fundamentos Acesso Internet Endereos IP Servidores Caractersticas do windows server Domnio Active directory Configurar a placa de rede e o TCP/IP Assistente para configurar o servidor DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) Desempenho Ajuste da memria virtual Utilitrios de monitorizao do desempenho Instalao fsica Configurao dos clientes Teste rede Administrao de utilizadores Fundamentos Gesto dos utilizadores e grupos Novos utilizadores e novos grupos Polticas de segurana Principais configuraes de segurana Auditoria Autenticao
Nvel 3
64/79
0835
Windows server - instalao e configurao de servios

Instalar e configurar servidores de impresso, pastas, comunicao e DNS.
Servidores de impresso e pastas Fundamentos Servidor de impresso Auditoria Acesso impressora a partir dos clientes Servidor de pastas Quotas Auditoria Acesso a pastas partilhadas a partir dos clientes Servidor de comunicao Fundamentos Partilha da ligao Internet Endereamento IP Configurao dos clientes Routing e acesso remoto WinGate Servidor DNS Fundamentos Instalao e configurao o servidor DNS Teste do servidor DNS Servidor DNS para domnios vlidos na Internet
Nvel 3
65/79
0836
Linux - instalao e configurao

Instalar e configurar o Linux Server.

Conceitos sobre shell Tipos de shell Bash, sh, csh, tcsh, ash, zsh, ksh Bash, o shell padro da GNU Mltiplas consolas Consolas e interface grfica simultnea Comandos Comandos rpidos de teclado Multiutilizadores Digitao de um comando Correco de comandos Repetio de um comando Lista de histricos de comandos Cancelamento de um comando Comando history Logout Formas de desligar e reiniciar o servidor Comando shutdown e suas opes (mensagens, encerramento programado timer) Desactivao das formas de encerramento do servidor Obteno de ajuda para comandos Directrio /usr/share/man Tipos de pasta normal, directrio, link, bloco, caractere, fifo, socket Cores de pastas e pastas numa listagem Alterao das cores da listagem de pastas e de fundo da consola Alterao da fonte da consola Visualizao do calendrio Actualizao da data e hora Pasta /etc/tzconfig Iniciao e encerramento de um programa residente Encerramento de um processo em execuo Utilizao da pausa em comandos
Nvel 3
66/79
0837
Linux kernel e componentes do sistema

Instalar e configurar o linux server - o sistema de pasta linux. Instalar e configurar o linux server - utilizadores e grupos. Instalar e configurar o linux server - pastas e directrios. Instalar e configurar o linux server - contedo das pastas. Instalar e configurar o linux server - backup e agendamento de tarefas.
Objectivo(s)
Contedos
Sistema de pastas Linux rvore de directorias Linux - directorias importantes e seus contedos Directrios - /.; bin; dev; etc; home; tmp; usr; var; opt; proc; mnt Outras directorias e subdirectorias importantes Tipos mais comuns de dispositivo (hdX, sdX, scX, fdX, ttySX,ttyX, psaux dsp, audio, mixer, zero, null) /proc como sistema de pasta virtual Utilizadores e grupos Visualizao dos utilizadores ligados Visualizao das seces de login Criao de utilizadores Criao ds password do utilizador Criao de grupos Identificao de UID e GID Alterao de nomes de login Desactivao temporria um utilizador Directivas de utilizador Directivas de passwords, alterao, tempo Excepes s directivas Pastas de directivas Personalizao do directrio do utilizador Remoo de um utilizador Bloqueamento de um utilizador Definio de parmetros de uma conta - dias e datas de expirao Definio de privilgios especiais a utilizadores Definio de polticas de segurana Pastas /etc/passwd Pastas e directrios Listagem do contedo do directrio Mudana de directrio Criao, cpia e remoo directrio vazio Remoo de um directrio com contedo Visualizao do caminho completo do directrio actual para o directrio do utilizador ligado Tamanho de directorias Criao de pastas ou directorias ocultas Criao de link simblico e hard link Permisses de pastas e directrios Alterao da propriedade de pastas e directorias MC (Midnight Commander)
Nvel 3
67/79
0837
Linux - kernel e componentes do sistema
Contedo das pastas Localizao de pastas por nome, data, tipo e proprietrio Caracteres especficos em numa listagem de pastas - more, less, cat, head, tail, tac, wc, grep, sort, uniq, cut, expand, awk, nl, split, csplit, tee, xargs, tr, sed, od, pr Backup e agendamento de tarefas Comandos de backup Compactao e descompactao de pastas Formatos .zip, .Z, .gz, .bz2. Tar e Gzip Backups no Linux Gesto e restaurao de um backup Backups em disquetes Fita Backup em fita. RMT remote tape Backup em fita atravs da rede Restaurao do backup Amanda Amanda Server Amanda Client Agendamento de tarefas Crond para a execuo de tarefas automticas Scripts de backup e backup automatizado Directrio /var/spool/cron/ Directrio /var/spool/at/
Nvel 3
68/79
0838
Linux - administrao
Instalar e configurar o linux server - administrao avanada. Instalar e configurar o linux server - kernel.
Administrao avanada do Linux Processo INIT Conceito de runlevels Funo de runlevels /etc/inittab /etc/rc.d/init.d/ /etc/rc.3/rcX.d/ /etc/rc.d/rc.sysinit /etc/rc.d/rc.local Kernel Verses de kernel Linux Pacotes necessrios para a compilao de um kernel dentro de um sistema RedHat Compilao do kernel Compilao de mdulos Descrio das principais opes Gesto dos mdulos Kernel modular X Kernel monoltico Directrio /lib/modules/ Pasta /lib/modules/$KERNEL/modules.dep Visualizao da verso do Kernel Compilao e personalizao do Kernel Programa menuconfig Optimizao do Kernel para o servidor Seleco e desactivao recursos Seleco e desinstalao de mdulos Instalao de mltiplos Kernels Instalao de um kernel no boot loader (LILO/GRUB) Configurar o LILO para boot mltiplos com mltiplos Kernels LILO GRUB Parmetros para o boot loader Actualizao do Kernel com uma verso superior
Nvel 3
69/79
0839
Linux - servios de redes

Instalar e configurar o linux server - servios de redes. Instalar e configurar o linux server - NIS. Instalar e configurar o linux server - DHCP. Instalar e configurar o linux server - DNS. Instalar e configurar o linux server - LOGS.
Objectivo(s)
Contedos
Servios de rede /etc/rc.d/init.d/ Iniciao e paragem dos servios Pasta /etc/services Lista de portas e servios no Linux Encerramento de um servio ou porta XINET.d Arquivo /etc/xinetd.conf Pasta /etc/xinet.d/ TCPWrappers etc/hosts.allow /etc/hosts.deny NIS Configurao de um servidor NIS (Network Information Service) Criao de um domnio NIS Arquivo /etc/yp.conf Configurao de um Cliente NIS Acesso a contas no NIS DHCP Conceito Iniciao do servidor DHCP Descrio dos principais parmetros - lease time, range, mac address, routers, domain name Name servers Arquivo /var/lib/dhcp/dhcpd.leases Configurao do range de uma rede Definio de informaes para a rede TCP Definio de IP e informaes para uma mquina especfica na rede atravs de seu endereo fsico Definio de IPs para todas as mquinas na rede atravs de seu endereo fsico Coexistncia de mais de um servidor DHCP na rede Configurao de um cliente para acesso rede DHCP Comando pump DHCP do Linux DNS Conceitos Zona Domnios Ns Servidores Matriz (root servers) FAPESP e Internic
Nvel 3
70/79
0839
Linux - servio de redes
DNS DNS e replicao de zonas BIND (named) - Berkeley Internet Name Domain Arquivo /etc/named.conf Instrues options e zone Arquivo /var/named/named.ca Criao e edio de zonas Delegao autorizao para novas zonas Configurao a replicao das zonas Configurao de um servidor Master e Slave Iniciao do servidor DNS Papel do DNS e do hosts Configurao de um cliente Mquinas a inserir no DNS LOGS Arquivos de log do sistema Pasta /var/log Arquivo messages Syslogd arquivo syslog Outros arquivos de log de aplicativos Apache Sendmail
Nvel 3
71/79
0840
Servidores web
Instalar e configurar o servidor Web. Instalar e configurar o servidor Web - TELNET, RLOGIN e SSH. Instalar e configurar o servidor Web - FP.
TELNET, RLOGIN, SSH eFTP Login remoto Servio cliente Telnet Telnet Configurao do servio Telnet Uso do servio Telnet para administrao remota Execuo de aplicativos remotamente via Telnet Shutdown remoto Desabilitao do servioTelnet Impedimento do servidor de uso do servio Telnet Outras formas de administrao remota Servidor Linux - acesso a arquivos do servidor mesmo sem Telnet RLOGIN Desabilitao do rlogin Ligao a outras portas arquivo /etc/securetty Desabilitao do acesso remoto do root Configurao dos servios em xinetd.d SSH Comparao do SSH ao telnet/ftp e o rlogin Logon em mquinas remotas com o SSH Copia de arquivos pelo SSH(scp) Criao de uma nova assinatura digital Logon usando a assinatura Utilizao do SSH para execuo de programas remotos Utilizao do SSH para clientes X localmente Tneis SSH Habilitao e desabilitao do acesso remoto do utilizador de root FTP Wu-FTPd Conceito de FTP Construo de um servidor FTP FTP pblico FTP de utilizadores Configurao de um servidor FTP para Internet Ligao a um servidor FTP Utilizao de um browser para ligao um servidor FTP Comandos do cliente FTP Directrio pub. Configurao de mensagens para os utilizadores Configurao de variveis de mensagens Pasta /var/ftp Arquivo /etc/ftpaccess Definio de cones de arquivo Limitao do nmero de utilizadores Realizao FTP para conta de utilizador Configurao de um servidor FTP Linux para uma mquina cliente em plataforma Windows Limitao do utilizador sua pasta raiz no FTP (ChangeRoot)
Nvel 3
72/79
0840
Servidores web
TELNET, RLOGIN, SSH eFTP Preparao de uma pasta para um cliente actualizar o site via FTP Desactivao do FTP Desactivao do utilizador anonymous Definio de utilizadores para usar o FTP Servidor Web - computao remota, TALK e NFS Computao remota Conceito Utilizaes VNC VNC e o ambiente multiplataforma VNC e a computao mvel Ligao ao servidor VNC Linux e Windows Configurao e execuo de um servidor VNC TALK Programa Talk Configurao dos servios necessrios para Talk Inibio Talk NFS Conceito de Network File System Utilidades do NFS Daemons do NFS (rpcd,statd, mountd, nfsd) Configurao do arquivo exports Iniciao dos servios de NFS Definio de permisses de pastas exportados Acesso a pastas como root e utilizador Importao de pastas num servidor Montagem de volumes NFS Utilizao do mount para aceder a um recurso remoto Configurao do /etc/fstab para acesso Exportao do CD-ROM e instalar num outro servidor Configurao de um nico site em mltiplos servidores usando NFS Verificao de partilhas locais e remotas (showmount) Configurao e execuo do servidor NFS RPC - conceito Verses de programas RPC Info Utilizao do RPC para verificar se um servidor remoto esta executar o NFS Instalao automtica Instalao automtica X manual Operacionalidade da instalao automtica Atomount e o fstab /etc/auto.master /etc/auto.misc Instalao de sistemas remotos automaticamente Configurao do NFS no Boot para iniciar um servidor com pastas criadas Utilizao do NFS para configurar pastas de utilizadores nicos num servidor
Nvel 3
73/79
0841
Servidores Web e acesso internet
Instalar e configurar o servidor Web - Apache. Instalar e configurar o servidor Web - Proxy. Instalar e configurar o servidor - newgroups. Instalar e configurar o servidor Web - aceder internet com modem.
Servidor Apache Coneeito de servidores de pginas Aplicaes de um servidor de pginas Apache Web Server Aplicaes do Apache Utilizao de um browser para acessar um servidor de pginas Configurao do servidor de pginas Apache Iniciao do Apache Configurao do site principal de um servidor Pastas do Apache Abertura da pgina principal de um site Configurao do arquivo httpd.conf Criao de mltiplos sites em um servidor Criao de mais de um domnio (domnio virtual) Gesto de domnios virtuais Realizao de FTP para o site principal Configurao de uma rea restrita num site Acesso a uma rea restrita no site com username e password Criao de sites de clientes e execuo de FTP para o site Interaco do site com o servidor FTP para a Internet Criao de aliases para diretrios locais Controlo de acesso Autenticao de utilizadores Monitorizao do servidor Web Reiniciao do servidor Apache Analise de arquivos de log do Apache Servidor Proxy Proxy e cache de acessos Conceito de Proxy Squid Arquivo /etc/squid.conf Habilitao do Proxy e o cache de acessos Criao de regras baseadas em IP e nomes de paginas Habilitao dos logs do squid Anlise dos logs do squid
Nvel 3
74/79
0841
Servidores Web e acesso internet
Servidor Web - Newgroups e acesso Internet com modem Newsgroups Conceito Programas livres de Newsgroups. Instalao Definio de grupos Subscries Colocao de mensagens Leitura de mensagens Acesso Internet com modem Configurao do acesso a uma ligao Dial-up PPP Acesso Internet Ligao para acesso Internet Tipos de modem Reconhecimento do modem Configurao do PNP para activar o modem Configurao do sistema de ligao Configurao de rotas para disponibilizar internet para toda a rede Navegao com o Netscape Netscape - configuraes bsicas Correio electrnico
Nvel 3
75/79
0842
Servidores de e-mail - samba
Instalar e configurar o servidor de e-mail - samba.
Servidor de e-mail Fundamentos Instalao do FTGatePro Configurao do FTGatePro Criao e gesto de contas de e-mail Filtros Ligao ao fornecedor de acesso Configurao dos clientes Servidor de e-mail - samba Histrico sobre o samba Conceitos da rede Microsoft Domnio e workgroup Partilha Master Browser/Domain Controler PDC/BDC Servidor de nomes WINS Integrao do samba numa rede Microsoft Iniciao do servidor samba Configurao do servidor Linux para fazer parte de uma rede Microsoft Arquivo smb.conf Insero do servidor Linux num domnio Microsoft Configurao de partilhas com a rede Microsoft Acesso a partilhas em redes Windows e Linux Configurao do servidor Linux para ser acedido por utilizadores das contas de um domnio da rede Microsoft Criao de directrios de livre acesso Criao de directrios de acesso restrito ou somente de leitura Partilha do CD-ROM e floppy para a rede Microsoft Partilha de todo o directrio raiz para o administrador da rede Microsoft Mapeamento de um directrio Linux em uma rede Microsoft Visualizao dos servidores Linux no ambiente de rede e explorer das mquinas Microsoft Visualizao dos servidores Linux no gestor de servidores de um NT Server Criao de um site no Front Page da Microsoft e publicao num servidor Apache Anlise dos logs de acesso do Windows
Nvel 3
76/79
0843
Servidores de e-mail - Postfix e Data/Hora
Instalar e configurar o servidor de e-mail - Postfix. Instalar e configurar o servidor de e-mail - Data/Hora.
Servidor de Mail Postfix Aplicaes de um servidor de correio Postfix e o Sendmail Protocolo SMTP Protocolo POP Protocolo IMAP Utilizao de um cliente de mail para acessar ao Linux como servidor de correio (envio e recepo) Configurao do Postfix para enviar mensagens Configurao do Qpopper para receber mensagens Leitura das mensagens directamente de dentro do servidor Configurao do IMAP para receber mensagens Anlise de arquivos de log do Postfix Alias Relay IMP - servidor WebMail Servidores de data/hora Conceitos sobre os servidores de data/hora Sincronizao da hora com um servidor principal Criao de um servidor de data/hora
0844
Segurana de redes

Aplicar os princpios da segurana de redes e desempenho.
Fundamentos Segurana fsica da rede Segurana preventiva de dados Sistemas activos de segurana Firewalls DMZ (DeMilitarized Zone Network) Filtragem de contedo Filtragem de e-mail Filtragem Web Outras solues de segurana Desempenho Fundamentos Balanceamento de carga Alta disponibilidade DMZ e balancear Balanceamento realmente inteligente
Nvel 3
77/79
0845
Segurana de redes - firewall

Aplicar os princpios da segurana de redes e desempenho.
Filtro de pacotes (Firewall) Filosofia do filtro de pacotes Conceito sobre fluxo de dados IPChains Filtro de pacotes built-in X externo ao kernel Chains Input., output Forward Habilitaro do forward de pacotes IPv4 Aces - Accept, reject, deny, masq Polticas de regras Filtrar portas Mscara de endereos Routing e rotas Laboratrio Proteces anti-hacking, virus Sniffers
0846
Instalao e gesto de redes projecto
Elaborar um projecto para instao e configurao de uma rede. Implentar um projecto de instalao e configurao de uma rede.
Fundamentos gerais para a elaborao e implentao do projecto Instalao de computadores Arqutectura de redes locais Instalao de redes Configurao de redes Elaborao de um projecto de instalao e configurao de uma rede Implentao do projecto de instalao e configurao de uma rede
Nvel 3
78/79
6. SUGESTO DE RECURSOS DIDCTICOS

Computer networks - Andrew Tanenbaum, Addison Wesley Computer networks - principles, technologies and protocols for network design - N. Olifer, V. Olifer, John Wiley & Sons, USA; 2006 Computer networks. 4th edition - A. S. Tanenbaum, W. Day, S. Waller, Prentice Hall, USA, 2002 Computer organization and design - the hardware/software interface - David A. Patterson, John L. Hennessy, 2004, Morgan Kaufmann; Third Edition ISBN: 1558606041 Definitive MPLS network designs - Francois Le Faucheur, Jean-Philippe Vasseur, Jim Guichard, 2005 Design and implementation 4.4 BSD Unix - McKusick, Addison Wesley Design and implementation of dsl-based access solutions - Sanjeev Mervana, 2001 Designing & developing scalable ip networks - G Davies, 2004 DWDM network designs and engineering solutions - Tony Anthony, Ashwin Gumaste, 2002 Engenharia de redes informticas - Fernando Boavida, Edmundo Monteiro, FCA Editora Essential system administration - leen Frisch, 3rd Edition, O'Reilly, 2002. Ethernet definitive guide - Charles Spurgeon, OReilly Ethernet-based metro area networks - Daniel Minoli, Peter Johnson, Emma Minoli, 2002 Learning perl, 4th Edition - Randal L. Schwartz, Tom Phoenix, brian d foy, O'Reilly, 2005 Linux kernel internals - Beck M., Boheme H., Dziadzka M., Kunitz, U. Magnus, R. Verworner, D. Prentice-Hall Logic and computer design fundamentals - Morris Mano e Charles Kime Prentice-Hall, 2000, 2. edio, ISBN 013-016176-4 Network analysis, architecture and design - James D. McCabe, 2003 Principles of network and system administration - 2nd Edition - Mark Burgess, Wiley, 2003 Sector dos servios de informao e comunicao (O) - Lisboa, IQF, 2006 TCP/IP guide - a comprehensive, illustrated internet protocols reference. No starch pres - C. Kozierok, USA, 2005 TCP/IP illustrated. Volume 1 - W. R. Stevens, Addison-Wesley, USA, 1993 TCP/IP illustrated. Volume 2 - G.R. Wright, G.R., W. R. Stevens, Addison-Wesley, USA, 1995 The design of the unix operating system Bach, Prentice Hall The practice of system and network administration - Thomas A. Limoncelli, Christine Hogan, Addison-Wesley 2002 Unix SYS V environment - Bourne, Addison-Wesley Unix systems programming for SVR4 - David A. Curry. O'Reiley & Associates
Nvel 3
79/79

Técnico de Informatica - Instalação e Gestão de Redes

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Técnico de Informatica - Instalação e Gestão de Redes

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

REFERENCIAL DE FORMAO

rea de Formao Itinerrio de Formao Cdigo e Designao do Referencial de Formao

481. Cincias Informticas

481041 - Tcnico/a de Informtica-Instalao e Gesto de Redes

Educao e Formao de Adultos Tipologias de nvel secundrio Formao Modular

Sada Profissional: Tcnico/a de Informtica - Instalao e Gesto de Redes

4. Referencial de Formao Global

6. Sugesto de Recursos Didcticos

Sada Profissional: Tcnico/a de Informtica - Instalao e Gesto de Redes

Sada Profissional: Tcnico/a de Informtica - Instalao e Gesto de Redes

3. ORGANIZAO DO REFERENCIAL DE FORMAO PARA ACESSO QUALIFICAO

CLC_5 CLC_6 CLC_7

rea de Carcter Transversal PORTEFLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA 85 h

0820 0749 0822 0823 0824 0825 0826 0827

Cdigo 0828 0829 0830 0831 0832 0833

Fundamentos de cultura lngua e comunicao Total

Sada Profissional: Tcnico/a de Informtica - Instalao e Gesto de Redes

REFERENCIAL DE FORMAO GLOBAL

Educao e Formao de Adultos (EFA)

CP_2 CP_3 CP_4 CP_5 CP_6 CP_7 CP_8

Sociedade, Tecnologia e Cincia

STC_1 STC_2 STC_3 STC_4 STC_5 STC_6 STC_7

Cultura, Lngua e Comunicao

CLC_3 CLC_4 CLC_5 CLC_6 CLC_7 CLC_LEI CLC_LEC

rea de Carcter Transversal PORTEFLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA 10-85h

Sada Profissional: Tcnico/a de Informtica - Instalao e Gesto de Redes

5. DESENVOLVIMENTO DAS UNIDADES DE FORMAO DE CURTA DURAO (UFCD)

Liberdade e responsabilidade democrticas

Carga horria 50 horas

Resultados de Aprendizagem Contedos

Sada Profissional: Tcnico/a de Informtica - Instalao e Gesto de Redes

Liberdade e responsabilidade democrticas

Carga horria 50 horas

Sada Profissional: Tcnico/a de Informtica - Instalao e Gesto de Redes

Processos sociais de mudana

Carga horria 50 horas

Sada Profissional: Tcnico/a de Informtica - Instalao e Gesto de Redes

Processos sociais de mudana

Carga horria 50 horas

Sada Profissional: Tcnico/a de Informtica - Instalao e Gesto de Redes

Carga horria 50 horas

Resultados de Aprendizagem Contedos

Sada Profissional: Tcnico/a de Informtica - Instalao e Gesto de Redes

Carga horria 50 horas

Resultados de Aprendizagem Contedos

Sada Profissional: Tcnico/a de Informtica - Instalao e Gesto de Redes

Deontologia e princpios ticos

Carga horria 50 horas

Resultados de Aprendizagem Contedos

Sada Profissional: Tcnico/a de Informtica - Instalao e Gesto de Redes

Carga horria 50 horas

Sada Profissional: Tcnico/a de Informtica - Instalao e Gesto de Redes

Processos e tcnicas de negociao

Carga horria 50 horas

Resultados de Aprendizagem Contedos

Sada Profissional: Tcnico/a de Informtica - Instalao e Gesto de Redes

Construo de projectos pessoais e sociais

Carga horria 50 horas

Resultados de Aprendizagem Contedos

Sada Profissional: Tcnico/a de Informtica - Instalao e Gesto de Redes

Equipamentos princpios de funcionamento

Carga horria 50 horas

Sada Profissional: Tcnico/a de Informtica - Instalao e Gesto de Redes