Tcnicas Para Levantamento de Requisitos

Escrito por Jos Henrique Lincoln da Fonseca Felizardo

Tcnicas para levantamento de requisitos

Caros amigos. Hoje iremos falar um pouquinho sobre tcnicas para levantamento de requisitos, uma etapa muito importante no desenvolvimento de nossos projetos, pois um bom levantamento de requisitos poder nos poupar tempo e dinheiro no decorrer do projeto.

Abaixo, segue uma breve descrio das principais tcnicas para levantamento de requisitos, e uma descrio das mesmas.

Entrevistas e Questionrios

Esta a tcnica mais simples e eficaz, muito utilizada na fase inicial do levantamento de requisitos, o sucesso desta tcnica atrelada alguns fatores.

Influncia do entrevistador nas respostas do cliente: convm que o entrevistador d margem ao entrevistado para expor as suas ideias sem as contestar logo no inicio.

Relao pessoal entre os intervenientes na entrevista.

Predisposio do entrevistado: caso, por exemplo, o papel do entrevistado venha a ser afetado pela introduo de um sistema na organizao, este pode propositadamente dificultar o acesso informao.

Capacidade de seguir um "plano" para a entrevista: na ausncia destes planos natural que haja tendncia para que os intervenientes se dispersem um pouco, levando a que a entrevista demore mais tempo do que seria suposto. Caso a entrevista se torne demasiado longa, as pessoas podem cair na tentao de "querer despachar" sendo os ltimos pontos da entrevista abordados de forma superficial (ou podem nem chegar a ser abordados).

1/4

Tcnicas Para Levantamento de Requisitos

Escrito por Jos Henrique Lincoln da Fonseca Felizardo

Workshops de requisitos

OWorkshop de Requisitosconsiste numa tcnica usada atravs de uma reunio estruturada, da qual devem fazer parte um grupo de analistas e um grupo representando o cliente, para ento obter um conjunto de requisitos bem definidos. Ao contrrio das reunies, promove-se a interao entre todos os elementos presentes no workshop fomentando momentos de descontrao como forma de dinamizar o trabalho em equipe, existindo um facilitador neutro cujo papel conduzir a workshop e promover a discusso entre os vrios intervenientes (ainda que no tenha realmente poder de deciso). As tomadas de deciso devem seguir processos bem definidos e devem resultar de um processo de negociao, mediado pelo facilitador. Uma tcnica que tambm til em workshops o uso de brainstor ming (te mpestade de idias) como forma de gerar um elevado nmero de ideias numa pequena quantidade de tempo. Como resultado dos workshops deve ser produzida documentao que reflita os requisitos e decises tomadas sobre o sistema a implementar. importante que esta tcnica, no seja utilizada sozinha, pois a informalidade do Workshop poder deixar alguns detalhes dos projetos escapar.

Cenrios

Uma forma de levar as pessoas a imaginarem o comportamento de um sistema o uso de cenrios. Atravs de exemplos prticos descritivos do comportamento de um sistema, os seus utilizadores podem comentar acerca do seu comportamento e da interao que esperam ter com ele. Trata-se de uma abordagem informal, prtica e aplicvel a qualquer tipo de sistema. De um modo geral, os cenrios devem incluir os seguintes elementos:

Estado do sistema no incio do cenrio.

Sequncia de eventos esperada (na ausncia de erros) no cenrio.

2/4

Tcnicas Para Levantamento de Requisitos

Escrito por Jos Henrique Lincoln da Fonseca Felizardo

Listagem de erros que podem ocorrer no decorrer dos eventos do cenrio e de como estes erros sero tratados.

Outras atividades que podem ser executadas ao mesmo tempo que as deste cenrio.

Estado do sistema depois de o cenrio terminar.

Prototipagem

O uso deprototipagem feito em diversas fases do processo de engenharia de requisitos (por exemplo na identificao, anlise e validao). Trata-se de uma verso inicial do sistema, baseada em requisitos ainda pouco definidos, mas que pode ajudar a encontrar desde cedo falhas que atravs da comunicao verbal no so to facilmente identificveis. Neste tipo de abordagem apenas so desenvolvidas algumas funcionalidades sendo normalmente desenvolvidas primeiro aquelas que so mais fceis de compreender por parte do utilizador e que lhe podem trazer maior valor acrescentado (principalmente na prototificao evolutiva, isto , aquela que mais tarde evoluda para a fase de desenvolvimento). O uso de prottipos deve ser considerado apenas mediante uma anlise custo-benefcio, j que os custos de desenvolvimento de um prottipo podem facilmente crescer, sendo particularmente teis em situaes em que a interface com os utilizadores , para eles, um aspecto crtico.

Estudo etnogrfico

OsEstudos Etnogrficos uma anlise de componente social das tarefas desempenhadas numa dada organizao. Quando um dado conjunto de tarefas se torna rotineiro para uma pessoa, de se esperar que esta sinta dificuldade em articular todos os passos que segue ou

3/4

Tcnicas Para Levantamento de Requisitos

Escrito por Jos Henrique Lincoln da Fonseca Felizardo

todas as pessoas com as quais interage para as levar a cabo. Atravs de uma observao direta das atividades realizadas durante um perodo de trabalho de um funcionrio possvel encontrar requisitos que no seriam observveis usando tcnicas convencionais. Esta observao pode ser acompanhada de registros udio/vdeo, porm no convm us-los em demasia visto que o tempo necessrio para os processar pode ser demasiado. Nesta tcnica assume-se que o representante do cliente observado desempenha as suas funes "corretamente", pelo que convm ter algum cuidado na escolha do mesmo.

Fonte de Pesquisa: http://pt.wikipedia.org/wiki/Engenharia_de_requisitos#T.C3.A9cnicas_para_levantamento_de_r equisitos -2010-07-09 -20:49:44

4/4