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Motivação em Vendas Dicas para deixar seus colaboradores prontos para o sucesso Fernando Guimarães, Consultor
Motivação em Vendas
Dicas para deixar seus colaboradores prontos para o sucesso
Fernando Guimarães, Consultor de Implantação Engecompany.
A palavra Motivação, de origem latina “moveres”, tem o sentido de Ação.
A motivação está diretamente relacionada às realizações pessoais, que por sua vez, só
podem ser alcançadas quando todas as necessidades pessoais estiverem sanadas.
A famosa Pirâmide de Maslow mostra a hierarquia de satisfações a serem alcançadas e
marca o ponto onde o ser humano está apto a se motivar. Ou seja, o que ele precisa
alcançar antes de estar aberto para a motivação.
Maslow define um conjunto de cinco necessidades descritas na pirâmide.
Imagem: Wikipedia (pt.wikipedia.org/).
Para as empresas é extremamete necessário que os profissionais de vendas estejam
motivados. Por isso é comum ver tantas campanhas de incentivo ao estudo, prática de
esporte, lazer e plano de carreira.
Profissionais satisfeitos vendem mais. Quando se está satisfeito é facil motivar-se e
motivar outras pessoas. Alguns líderes costumam motivar com premiação, isso
realmente ajuda, mas pode causar frustação quando as metas não são atingidas.
A melhor forma de trabalhar a motivação dos colaboradores é tratá-los como Clientes
Internos. Quando queremos vender ou conquistar parcerias do tipo “ganha/ganha”
sempre tentamos enxergar o que realmente nossos clientes precisam. E sabemos que
muitas vezes não é apenas o valor monetário que importa. É Facil notar algumas semelhanças
muitas vezes não é apenas o valor monetário que importa. É Facil notar algumas
semelhanças no aspecto de valorização entre os clientes Externos e Internos.
Clientes Externos
Atendimento
Atenção
Segurança
Confiança
Relacionamento
Escutar
Apoio
Credibilidade
Clientes Internos
Para motivar e manter um colaborador motivado os gestores devem trabalhar também
o individualismo. Cada colaborador possui metas de vida e são as realizações destas
metas que causam novas motivações.
 Relacione-se com seu vendedor – Estreite as distâncias.
 Escute suas opniões e dificuldades – Isso o fará entender que faz parte da
Equipe.
 Apóie quando necessário – E esteja à disposição caso ainda não seja a hora.
 Dê crédito – Quando é elogiado, o ser humano produz mais.
Não há uma fórmula exata para a motivação, pois motivar é uma Arte.
Motive seus colaboradores, pois eles irão te motivar.
Sobre o autor:
Fernando Guimarães é formado em Gestão de Pequenas e Médias Empresas,
graduando em MBA em Marketing e Consultor de Implantação na Engecompany.
fernando.guimaraes@engecompany.com.br
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http://www.engevendas.com.br