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Realizao:

MINISTRIO DA EDUCAO UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAU

CADERNO DE QUESTES
CONCURSO PBLICO PARA CARGOS NAS CATEGORIAS FUNCIONAIS DE TCNICO-ADMINISTRATIVO EM EDUCAO EDITAL 06/2012

CARGO: ASSISTENTE EM ADMINISTRAO


DATA: 10/06/2012 HORRIO: das 08 s 12 horas

LEIA AS INSTRUES E AGUARDE AUTORIZAO PARA ABRIR O CADERNO DE QUESTES


Verifique se este CADERNO contm um total de 50 (cinquenta) questes do tipo mltipla escolha, com 5 (cinco) opes cada. Se o caderno no estiver completo, solicite ao fiscal de sala um outro caderno. No sero aceitas reclamaes posteriores.

LNGUA PORTUGUESA: 01 a 10 NOES DE INFORMTICA: 11 a 20 CONHECIMENTOS ESPECFICOS: 21 a 50


O candidato no poder entregar o caderno de questes antes de decorridos 60 (sessenta) minutos do incio da prova, ressalvados os casos de emergncia mdica. As respostas devem ser marcadas, obrigatoriamente, no carto-resposta, utilizando caneta esferogrfica, tinta preta ou azul escrita grossa. Ao concluir a prova, o candidato ter que devolver o carto-resposta devidamente ASSINADO e o caderno de questes. A no devoluo de qualquer um deles implicar na eliminao do candidato.

Concurso Pblico Edital 06/2012 Cargo: Assistente em Administrao

LNGUA PORTUGUESA
Leia o texto abaixo e responda s questes 01 a 05. A casa dos presos 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 H seis campos de deteno em Guantnamo, com 171 presos de 24 pases. Entre eles, nunca houve um brasileiro. So vigiados a intervalos de um a trs minutos por 900 guardas. VEJA visitou os campos V e VI. O campo V mais antigo, custou 17,5 milhes de dlares, tem 100 celas de 8 metros quadrados e abriga os presos mais rebeldes que, entre outras indisciplinas, arremessam sobre os guardas excrementos e fluidos corporais. As autoridades no informam quantos presos esto ali, mas dizem que, em geral, 85% tm bom comportamento. O campo VI mais novo, custou 34 milhes de dlares, tem 140 celas e recebe os presos obedientes. Para qualquer preso brasileiro, o campo VI um luxo. Limpo e bem iluminado. Os detentos fazem trs refeies dirias, com direito a cardpio que respeita restries alimentares por questes mdicas ou religiosas. Na enfermaria, podem-se fazer at intervenes cirrgicas. Eles tm direito a dentista, usam equipamentos de ginstica e praticam esportes coletivos futebol o preferido. Podem ficar reunidos em grupos de dez a vinte. Nesses blocos, h uma rea ampla, trrea, cercada por celas individuais no andar superior, como um mezanino. Os presos de cada bloco tm acesso rea trrea durante todo o dia. Ali, fazem as refeies em conjunto e circulam livremente. Os de bom comportamento tm direito a frequentar a sala de aula, onde podem estudar ingls, ter noes de arte, ler revistas e livros retirados da biblioteca. Alm do Coro, entre os livros preferidos est a srie do bruxo Harry Potter. A televiso tem 22 canais, incluindo a Al-Jazira, em ingls. Na prateleira de filmes, podem escolher entre quinze ttulos. Pelo rdio, podem ouvir onze estaes. Tm acesso a PlayStation 3 e Nintendo DS. Mesmo os rebeldes tm direito a quatro horas de TV por semana, que veem numa cela individual, sentados numa poltrona, com os ps presos a algemas acimentadas no cho, de modo que no possam se levantar ou caminhar.(...) No campo VI, os presos podem ser vistos pelos visitantes, atravs de um vidro escurecido com viso de um lado s. Esses vidros normalmente ficam cobertos por uma persiana.(...) Podem-se tirar fotografias, desde que sem o uso de flash, e sem que os detentos possam ser identificados.(...) Todas as comunicaes entre guardas e detentos acontecem atravs de intrprete. Cada preso custa nada menos que 800000 dlares por ano.
(Revista Veja, 1. de fevereiro de 2012,pg.87,adaptado.)

01. Uma comparao entre os campos V e VI estabelecida no primeiro pargrafo do texto. Afirma-se corretamente que (A) ambos os campos foram construdos ao mesmo tempo e tm a mesma estrutura e funo. (B) o campo VI maior, mais antigo e custou mais caro que o campo V, mas ambos abrigam os mesmos tipos de presos. (C) o campo V mais antigo e abriga presos mais rebeldes que os do campo VI, mais novo, maior e mais caro. (D) ambos os campos tm 100 celas de 8 metros quadrados cada uma e custaram 34 milhes de dlares juntos. (E) Os campos V e VI juntos abrigam 171 presos rebeldes de diferentes pases e so vigiados por 900 guardas e cmeras.

02. O pronome eles (linha 01) refere-se a (A) (B) (C) (D) (E) campos (linha 01) presos (linha 01) pases (linha 01) brasileiro (linha 02) guardas (linha 02)
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03. Nas linhas 04 e 05, o trecho entre aspas pode ser uma citao literal, mas configura especialmente uma atenuao, uma forma educada de empregar termos comumente grosseiros. Sendo assim, excrementos e fluidos corporais funciona aqui como uma figura de linguagem denominada (A) (B) (C) (D) (E) pleonasmo. anacoluto. hiprbole. eufemismo. onomatopeia.

04. A frase, para qualquer preso brasileiro, o campo VI um luxo, no incio do segundo pargrafo, indica que: (A) H presos brasileiros em Guantnamo, contradizendo a informao contida no primeiro pargrafo, que nega a existncia deles ali. (B) Os presos brasileiros detidos em Guantnamo consideram o lugar um luxo, j que no Brasil no h nenhum presdio confortvel. (C) Os brasileiros deveriam ter, em suas residncias, o luxo oferecido aos presidirios em Guantnamo, como dentista, esportes e outros. (D) Os presos detidos em Guantnamo vivem uma vida de luxo, quando deveriam ser punidos com mais restries. (E) Os presdios no Brasil no oferecem nenhum conforto aos presos, os quais considerariam um luxo a vida em Guantnamo.

05. Na linha 18, a forma verbal podem aparece duas vezes, no mesmo tempo, pessoa e modo, para concordar com (A) (B) (C) (D) (E) presos (subentendido em os de bom comportamento, na linha 15). filmes (linha 17). ttulos (linha 18). rdio (linha 18). estaes (linha 18).

06. Assinale a opo em que a concordncia respeita a norma culta da lngua portuguesa. (A) (B) (C) (D) (E) _ Abram espao que l vai eu! _ Fica proibido entrada de menores de idade aqui. _ Mando as fotos que me pediu anexo no e-mail. _ Estou esperando o mdico j fazem horas. _ Hoje saio para almoar meio-dia e meio em ponto.

07. Marque a opo que completa corretamente o trecho abaixo, considerando-se as formas verbais a serem empregadas, de acordo com a norma culta. _ Eles no --------- hoje porque no -------------, mas prometeram ------------- notcias. --------- que --------atrasados amanh. (A) (B) (C) (D) (E) vieram; puderam; dar; Disseram; chegaro. vinheram; puderam; d; Disseram; chegaro. vieram; poderam; d; Disseram; chegaram. vinheram; puderam; dar; Dissero; chegaro. vieram; poderam; d; Dissero; chegaram.

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08. Todas as palavras abaixo so paroxtonas, EXCETO: (A) (B) (C) (D) (E) rgo ideia bacuri alferes almofada

09. Todas as palavras abaixo foram formadas por derivao prefixal, EXCETO: (A) (B) (C) (D) (E) obstculo superclio eucaristia hipertrofia pernilongo

10. A nica palavra abaixo grafada corretamente : (A) (B) (C) (D) (E) proficional preoculpao abilidade exceo patam

NOES DE INFORMTICA
11. Ao especificar a compra de um computador o tcnico de informtica solicita que haja 02 conectores do tipo SATA. Este tipo de conector normalmente usado para (A) (B) (C) (D) (E) conectar HD. conectar Memria RAM. conectar Memria ROM. conectar Placa de Vdeo. conectar Placa Wiriless.

12. O atalho Logotipo Windows + Seta para Cima quando acionado no Windows Seven, funciona para: (A) (B) (C) (D) (E) aumentar o zoom da tela. alternar entre janelas de programas. maximizar a janela atual. mover a janela atual para cima. exibir todos os gadgets.

13. O duplo clique sobre uma pasta no Windows permite visualizar o seu contedo. Marque a opo CORRETA que apresenta o comando de linha que pode ser usado no terminal do Linux para operao equivalente. (A) id (B) li (C) mv (D) ls (E) la

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14. Sobre restaurao de sistema, CORRETO afirmar que: (A) A restaurao do sistema pode ser usada para desfazer alteraes feitas e para retornar configuraes do computador a uma etapa anterior. (B) A restaurao do sistema somente tem efeito quando realizada na inicializao do Windows. (C) A restaurao do sistema sempre solicita o CD de instalao do Windows. (D) O Windows no oferece possibilidade de restaurao do sistema. (E) O atalho Logotipo de Windows + S abre o gerenciador de restaurao do Windows.

15. Leia os itens abaixo sobre o Broffice.org Writer e marque a opo CORRETA. I. A contagem de caracteres, incluindo os espaos em branco, possibilitada atravs do menu Ferramentas. II. A barra de frmulas pode ser ativada pressionando a tecla F2. III. Pressionar a tecla Scroll ou clicar na rea MODO/ESCRITA da barra de status permite alterar sobre o modo de insero e o modo de sobrescrever. (A) (B) (C) (D) (E) Apenas I est correta. Apenas II est correta. Apenas III est correta. Apenas I e II esto corretas. I, II e III esto corretas.

16. Uma clula de uma planilha eletrnica possui o texto terminando em nmero CONTATO0. Ao arrastar a ala de preenchimento (pequeno quadrado que aparece no canto inferior direito de uma clula ativa) para a esquerda, CORRETO afirmar que: (A) No Microsoft Excel 2007, Portugus e verso padro do fabricante, as clulas adjacentes, desta, apresentaro o mesmo texto, mas o nmero final ser incrementado na razo de 1. (B) No BrOffice.org Calc 3.1, Portugus e verso padro do fabricante, as clulas adjacentes, desta, apresentaro o mesmo texto, mas o nmero final ser incrementado na razo de 1. (C) No Microsoft Excel 2007, Portugus e verso padro do fabricante, as clulas adjacentes, desta, apresentaro o mesmo texto, inclusive o dgito 0 permanecer inalterado. (D) No BrOffice.org Calc 3.1, Portugus e verso padro do fabricante, as clulas adjacentes, desta, apresentaro o mesmo texto, inclusive o dgito 0 permanecer inalterado. (E) Todas as opes acima esto falsas. criadas a partir criadas a partir criadas a partir criadas a partir

17. Complete a frase abaixo de modo a torn-la CORRETA. Espaos em linhas para anotaes sobre uma apresentao elaborada no Microsoft PowerPoint 2007 podem ser obtidos imprimindo __________________________________ (A) (B) (C) (D) (E) Slides 1 Slide por pgina Slides 3 Slides por pgina Slides 6 Slides por pgina Folheto 1 Slides por pgina Folheto 3 Slides por pgina

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18. Marque a opo que NO APRESENTA um exemplo de Browser. (A) (B) (C) (D) (E) Opera Chrome Live Messenger Internet Explorer Safari

19. Marque a opo CORRETA relacionada Trojan Horse. (A) Programa que controla a forma de acesso para as placas PCI. (B) Tambm conhecido como Cavalo de Troia que, quando instalado, evita um ataque malicioso ao computador. (C) Um software que, ao infectar um computador, libera uma porta para uma possvel invaso. (D) Software projetado para controlar as invases pela porta AGP (Advanced Graphics Port). (E) Tecnologia usada na internet para gravar programas com a extenso *.trh.

20. A segurana na utilizao da Internet um tema muito debatido nos dias atuais, devido grande quantidade de ladres virtuais. Sobre as prticas recomendadas para que a utilizao da internet seja realizada de forma segura, marque a opo INCORRETA: (A) O Trojan um software que executa algum tipo de cdigo malicioso que libera uma porta para uma possvel invaso do computador. (B) Anti-vrus instalados garantem que a comunicao entre os computadores de uma rede seja realizada de forma segura. (C) Para que o acesso a sites de bancos seja seguro, importante o usurio observar a presena de um cadeado fechado no navegador em uso. (D) Um dos cuidados que devem ser tomados para garantir a segurana na utilizao da Internet a aplicao de correes das vulnerabilidades do sistema operacional do computador. (E) Se um hacker tentar acessar a sua rede, ou at mesmo um nico computador ligado Internet, e voc possuir um firewall configurado adequadamente, o acesso dele ser interceptado e bloqueado.

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
21. A chamada Administrao Cientfica considerada uma tcnica (A) (B) (C) (D) (E) para aumentar a produo de bens fabricados em srie. de reconhecimento do trabalhador como pessoa. de melhoria das funes administrativas de planejamento. de melhoria das funes de coordenao e controle. para reduzir o nvel de conflito entre os grupos de pessoas.

22. As prescries da Teoria Clssica de Administrao melhoraram as funes administrativas de (A) (B) (C) (D) (E) reduo do nvel de insatisfao entre os grupos de trabalhadores. reduzir os nveis de conflito entre os grupos de trabalhadores. planejamento, coordenao e controle. tomada de deciso operacional. tomada de deciso gerencial.
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23. Para Henry Fayol, terico e estudioso da Administrao, as cinco funes da administrao so: (A) (B) (C) (D) (E) planejar, organizar, comprar, vender e decidir. planejar, organizar, investir, negociar e vender. comandar, dirigir, produzir, observar e decidir. planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar. comandar, coordenar, decidir, investir e negociar.

24. A tarefa de comandar originalmente definida como o ato de: (A) (B) (C) (D) (E) harmonizar todos os esforos da empresa em torno de seu objetivo. definir aquilo que ser feito, como e quando ser executado. saber quais so as qualidades e defeitos de cada um. saber se as metas e se os objetivos esto sendo obtidos como esperado. orientar e dirigir o pessoal, hoje denominado direo.

25. As funes administrativas so chamadas quando utilizadas ou mencionadas de forma isolada, pois, quando esto integradas e interagindo, elas so tratadas como (A) processo de mobilizar e acionar os recursos, especialmente as pessoas, para realizar as atividades que conduziro aos objetivos. (B) processo de assegurar a realizao dos objetivos e de identificar a necessidade de modific-los. (C) processo de arrumar e alocar o trabalho, a autoridade e os recursos entre membros da organizao, de modo que eles possam alcanar eficientemente os objetivos das mesmas. (D) processo de acompanhar se o que foi planejado foi executado e se o que foi executado foi planejado, propondo melhorias, de acordo com a ocorrncia de desvios. (E) processo administrativo, que se inicia com o planejamento, passando pela organizao, direo e controle que reiniciar o ciclo administrativo. 26. A funo administrativa que significa interpretar a misso e estabelecer os objetivos da organizao, bem como os meios necessrios para o alcance desses objetivos com o mximo de eficcia. Esta afirmao caracteriza a funo de (A) (B) (C) (D) (E) coordenar. controlar. organizar. planejar. comandar.

27. A comunicao administrativa trata da (A) interpretao da misso e do estabelecimento dos objetivos da organizao. (B) ferramenta estratgica para compatibilizao dos interesses dos empregados. (C) fluncia dos processos e procedimentos incluindo as rotinas, normas e regulamentos da empresa que devem estar documentadas, sendo de amplo conhecimento de todo o corpo funcional da organizao. (D) capacidade de influenciar um grupo para alcanar metas. (E) construo de uma imagem e identidade corporativa. 28. Atualmente os estudos sobre a Comunicao Organizacional se ampliam e tendem a levar, cada vez mais, em conta aspectos polticos e econmicos das instituies. Portanto, a comunicao organizacional caracteriza (A) o processo de conduzir um grupo de pessoas. (B) atitudes que estimulam a criatividade nas organizaes. (C) o processo de comunicao que ocorre no contexto de uma organizao, seja esta pblica ou privada.
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(D) a habilidade de motivar e influenciar os liderados para que contribuam, voluntariamente, com os objetivos do grupo ou da organizao. (E) interpretar a misso e estabelecer os objetivos da organizao. 29. A liderana um tema importante para os gestores, devido ao papel fundamental que os lderes representam na eficcia do grupo e da organizao. Portanto, liderar (A) (B) (C) (D) (E) persuadir e pedir o comprometimento dos seus seguidores por meio de seu prprio exemplo. colaborar na construo de uma imagem e identidade corporativa. definir aquilo que ser feito, como e quando ser executado. o processo de assegurar a realizao dos objetivos e de identificar a necessidade de modific-los. o processo de acompanhar se o que foi planejado foi executado.

30. A habilidade de influenciar as pessoas de forma tica e positiva, para que contribuam voluntariamente e com entusiasmo para alcanarem os objetivos da equipe e da organizao, caracteriza a funo de (A) (B) (C) (D) (E) planejamento. liderana. coordenao. avaliao. controle.

31. Os gestores precisam estar atentos s mudanas internas e externas do ambiente organizacional, buscando uma maior flexibilidade, velocidade, inovao e integrao para atuar em um cenrio em constante mudana. Portanto, a atividade de controle significa (A) (B) (C) (D) (E) definir aquilo que ser feito, como e quando ser executado. o monitoramento do desempenho, a partir da anlise de um padro. reduzir o nvel de conflito entre os grupos de pessoas. atitudes que estimulam a criatividade nas organizaes. a construo de uma imagem e identidade corporativa.

32. A gesto de pessoas constitui um campo de estudo voltado (A) ao aprofundamento do conhecimento terico e compreenso das prticas organizacionais referentes s relaes de trabalho e gesto das organizaes. (B) ao conhecimento da cultura, dos valores e dos princpios, no s da empresa, mas da rea, bem como da equipe da vaga em aberto. (C) ao conhecimento da misso, da viso, dos objetivos estratgicos e dos princpios da empresa. (D) seleo por competncias de colaboradores, pessoas capazes de desempenhar determinada atividade com eficcia, em qualquer situao. (E) valorizao da mo-de-obra e busca de motivao na prpria organizao. 33. A atividade de recrutamento de pessoal : (A) (B) (C) (D) um processo de pesquisa, porm realizado com maior profundidade. a srie de atividades que no trata dos estudos e contatos com o mercado de mo de obra. avaliar o sucesso obtido no processo visando readequ-lo ser for o caso. um conjunto de tcnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organizao. (E) o processo pelo qual so escolhidas as pessoas adaptadas a uma determinada ocupao ou esquema operacional.

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34. A seleo de recursos humanos pode ser definida como (A) o processo de atrair ao emprego candidatos com as caractersticas e habilidades adequadas para preencher as vagas abertas. (B) a manuteno de um quadro de profissionais qualificados que atenda s necessidades de crescimento e desenvolvimento da empresa. (C) um processo de pesquisa, porm realizado com maior profundidade. (D) a escolha do homem certo para o cargo certo, aqueles mais adequados aos cargos existentes na empresa. (E) um conjunto de tcnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organizao. 35. A avaliao de desempenho nas organizaes um processo presente e de grande importncia para a vida dos funcionrios e futuro das organizaes. Portanto, (A) pode determinar a capacidade de influenciar um grupo para alcanar metas. (B) pode determinar o sucesso ou fracasso pessoal, profissional ou organizacional. (C) contribui para o processo de assegurar a realizao dos objetivos e de identificar a necessidade de modific-los. (D) estabelece o processo de acompanhar se o que foi planejado foi executado. (E) estabelece aquilo que ser realizado, como e quando ser executado. 36. A poltica de administrao de cargos e salrios da empresa reconhece a capacitao profissional e o desempenho dos seus funcionrios. Portanto, deve atingir o objetivo de (A) estabelecer poltica salarial justa e competitiva com base nos fatores internos correlacionados a valores de mercado. (B) identificar e levantar todas as funes existentes na empresa. (C) escolher o salrio mais adequado s suas necessidades. (D) estabelecer critrios de avaliao e de desempate. (E) consultar uma pesquisa salarial atualizada dentro das caractersticas de mercado. 37. A avaliao de desempenho de pessoal pode ser definida como (A) um mtodo mais utilizado nas organizaes. (B) a identificao e mensurao das aes que os colaboradores de uma organizao realizaram durante determinado perodo. (C) um mtodo que no avalia o desempenho por meio de indicadores definidos. (D) um mtodo de estabelecimento de metas somente por parte da organizao, mas que devem ser comunicadas s pessoas que sero avaliadas. (E) um mtodo de avaliar o desempenho por meio de indicadores no definidos. 38. Treinamento de pessoal : (A) o processo pelo qual so escolhidas as pessoas adaptadas a uma determinada ocupao. (B) o mtodo de estabelecer critrios de avaliao e de desempate. (C) o processo sistemtico de alterar o comportamento dos empregados na direo do alcance dos objetivos organizacionais. (D) o processo que focaliza geralmente os cargos a serem ocupados futuramente na organizao e no as novas habilidades e capacidades que sero requeridas. (E) um mtodo de avaliar o desempenho por meio de indicadores no definidos.

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39. Desenvolver pessoas no apenas desenvolver novas habilidades, o desenvolvimento da capacidade e da vontade de se adaptar. Portanto, o desenvolvimento (A) estabelece poltica salarial justa e competitiva com base nos fatores internos correlacionados a valores de mercado. (B) a identificao e a mensurao das aes que os colaboradores de uma organizao realizaram durante determinado perodo. (C) o processo pelo qual so escolhidas as pessoas adaptadas a uma determinada ocupao ou esquema operacional. (D) um mtodo de avaliar o desempenho por meio de indicadores definidos. (E) representa um conjunto de atividades que objetiva explorar o potencial de aprendizagem e a capacidade produtiva das pessoas. 40. A funo administrativa que define objetivo e decide sobre os recursos e tarefas necessrios para alcan-los adequadamente (A) (B) (C) (D) (E) Coordenao. Avaliao. Controle. Liderana Planejamento.

41. Como principal decorrncia do planejamento, os planos facilitam a organizao no alcance de suas metas e objetivos. Alm disso, os planos (A) (B) (C) (D) (E) funcionam como guias ou balizamentos para assegurar o alcance de controle. permitem que as pessoas trabalhem em diferentes atividades consistentes com os objetivos definidos. do racionalidade ao processo disciplinar. so racionais porque servem de meios para alcanar adequadamente as rotinas administrativas. representam um conjunto de atividades que objetiva explorar o potencial de aprendizagem.

42. A tomada de decises o processo pelo qual so escolhidas algumas ou apenas uma entre muitas alternativas para as aes a serem realizadas. Assim, a deciso (A) (B) (C) (D) (E) a ao tomada com base na apreciao de informaes. posicionar-se em relao ao passado. trata-se de escolhas tomadas com base em hipteses. recomendar caminhos alternativos que levam a indeterminado resultado. no mais do que a simples escolha entre alternativas.

43. As decises classificam-se em programadas e no programadas. As no programadas so as (A) (B) (C) (D) (E) que se caracterizam pela rotina e repetitividade. adotadas mediante uma regra, com dados evidentes, condies estticas, certeza, previsibilidade. que se caracterizam pela no-estruturao, dados inadequados, nicos e imprevisveis. que acontecem com menor frequncia na organizao. de menor nvel de importncia dentro da organizao.

44. A funo que visa abastecer, de modo contnuo, a organizao para a realizao de suas atividades denominada de (A) (B) (C) (D) (E) avaliao. controle de material. coordenao. planejamento. liderana.
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45. Na atividade de administrao de materiais, (A) a armazenagem de mercadorias prevendo seu uso futuro no exige investimento por parte da organizao. (B) o estoque dever ser o maior possvel, a fim de levar um melhor atendimento aos usurios e evitar falta do material. (C) existem razes para reduzirmos os estoques, em funo de perdas por obsolescncia dos materiais. (D) o material em estoque dever apresentar qualidade que no possibilite sua aceitao dentro e fora da organizao. (E) crescente diversificao de produtos em estoque no exige utilizar recursos de forma mais produtiva. 46. Sistemas Administrativos ou O&M (Organizao e Mtodos) uma funo especializada da administrao que visa (A) assessorar a administrao, por meio de reunies, seminrios, painis, relatrios gerenciais, contando com a efetiva participao das gerncias setoriais envolvidas para definir polticas, estratgias e diretrizes da organizao. (B) criar meios para que as informaes no sejam transmitidas com rapidez e qualidade. (C) s atividades de produo, comercial e financeira, excluindo as atividades de materiais, de recursos humanos. (D) elaborao de instrumentos internos de comunicaes administrativas, exclusivamente. (E) analisar e racionalizar os processos administrativos, sem buscar a padronizao dos mtodos, procedimentos. 47. Todo sistema que manipula dados e gera informaes, usando ou no recursos de tecnologia da informao, pode ser genericamente considerado como (A) (B) (C) (D) (E) uma atividade de recursos humanos. uma atividade apenas de gesto financeira. um sistema complexo de produo. um sistema de tecnologia de coordenao. um sistema de informao.

48. Os sistemas de informaes, como geradores de informaes de carter decisrio, devem (A) ser estabelecidos como processos de comunicao, mediante os quais so fornecidos os elementos bsicos para as decises nos vrios pontos da empresa. (B) gerenciar a distribuio de informaes somente sobre o futuro projetado. (C) gerenciar a distribuio de informaes somente de forma eletrnica de um processo, dentro de uma organizao. (D) fornecer informaes somente sobre o futuro projetado sobre efeitos relevantes dentro da organizao. (E) aumentar apenas o nvel de motivao das pessoas envolvidas. 49. Atualmente, o termo arquivo pode ser entendido como (A) local destinado conservao e guarda de materiais. (B) unidade de servio administrativo especializado cuja misso consiste em receber, classificar, guardar e emprestar documentos. (C) os documentos solicitados com rapidez para os diversos servios. (D) um sistema apenas de ordenao da documentao. (E) um sistema que s registra, mas no classifica os documentos recebidos.

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50. Arquivar no apenas organizar fisicamente os documentos produzidos por uma instituio, mas , principalmente, a sua organizao lgica funcional. Portanto, arquivar (A) apenas organizar fisicamente os documentos produzidos, sem, entretanto, registrar as informaes nela contida. (B) organizar a documentao produzida e recebida por uma instituio de forma que a informao nela contida possa ser resgatada com agilidade. (C) registrar somente a documentao recebida. (D) somente organizar fisicamente os documentos. (E) registrar somente a documentao expedida.

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