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Plano de Ao
um conjunto de aes planejadas para um previsto evento especial (no rotineiro e no emergencial), com cronograma predefinido. O plano apresentar a seqncia padronizada das aes, a serem aplicadas definindo: Quem faz? O que? Quando? Como?
Plano de Contingncia
um Plano de Ao sem cronograma previsto criado para atender possveis incidentes ou ocorrncias. Pela incerteza quanto da sua concretizao, o Plano baseado em Anlise de Riscos. criado para cada ameaa real ou potencial, definindo a pronta resposta que visa minimizar perdas, a rpida volta para a rotina e continuidade dos negcios. O mesmo deve se comunicar com o sistema funcional para combater a ocorrncia, sistema de hierarquia e delegao de autoridade em caso de incapacidade de um dos componentes, sistema de comunicao interna (com os colaboradores) e externa (com os rgos pblicos e a imprensa) usando sistemas convencionais, rede celular e a rede da Internet para a transmisso e recebimento de mensagem.
Ao Emergencial e Administrao de Crises: Conceitos: Emergncia: Uma combinao imprevista de circunstncias, que exigem ao imediata. Crise: Dificuldade acentuada que poder ser debelada com aes especficas. Riscos Naturais:
1) Incndios 2) Exploses 3) Desabamentos 4) Epidemias 5) Vendavais, raios... 6) Terremoto, maremoto... Riscos Provocados por Ao Humana: 1) Sabotagem 2) Greves e paralisaes 3) Ao de guerrilhas 4) Atentados terroristas 5) Convulso social 6) Distrbios civis Objetivos de uma Operao Emergencial e de Administrao de Crises: 1) Enfrentar a situao 2) Operar em condies anormais 3) Restabelecer a normalidade Mtodo de Ao: 1) Educao preventiva a) Programa de treinamento b) Estabelecimento de metas c) Conscientizao 2) Coleta e anlise de informaes a) Anlise de riscos b) Investigaes c) Canal de comunicao com foras de segurana (polcia, bombeiros, defesa civil...) 3) Operaes: a) Formao de uma Brigada de Emergncia b) Administrao de recursos humanos e materiais c) Coordenao com foras militares, policiais e de Defesa civil. Metodologia operacional em ao emergencial e em administrao de crises: a) Estabelecimento de um comando b) Criao de uma central de operaes c) Prioridades para vidas humanas d) Primeiros socorros e) Ao da defesa civil f) Recuperao material
No use equipamentos eltricos que tenham sido molhados ou em locais inundados, pois h risco de choque eltrico e curto-circuito; Cuidado com a gua que for beber: veja se no foi contaminada pela inundao, o que traz srios riscos sade; Cuidado tambm com os alimentos: os atingidos pela gua esto contaminados; Em caso de febre, vmitos, diarrias, dores de cabea ou no corpo, se tiver qualquer outro sintoma de doenas ou alguma dvida sobre os procedimentos seguros para sua sade, procure imediatamente o Unidade de Sade mais prxima.
Evite arriscar-se sem necessidade. Se for o caso, procure desligar a chave de luz do prdio que desabou. Somente devero entrar no local as pessoas que forem capazes de prestar socorro. Deve ser evitada a entrada crianas. Observe o local em volta do desabamento. Poder haver novos desabamentos. s vezes, essa rea dever ser evacuada. Nesse caso, os moradores e pessoas curiosas tero de ficar afastadas do local atingido. O local atingido dever ser abandonado com rapidez, mas sem correrias. Ningum dever se preocupar em levar objeto consigo. As instrues do Corpo de Bombeiros e da Defesa Civil devero ser seguidas sem ser contestadas. Cuidado com o movimento de carros prximo ao local atingido. O lugar deve ser desimpedido.