Diagnostic Business - Business Consulting 2013

Pesquisa de Clima Organizacional

1 - Cargo ___________________________________________ 1-[ ] 2 - Escolaridade 2-[ ] 1- [ ] 2- [ ] 3- [ ] 4- [ ] 5- [ ] 6- [ ] 1a. At a 8a. Srie 3-[ ] 1 ao 3 Ano do 4-[ ] 2 grau incompleto 2 grau completo Superior incompleto 1-[ ] Superior completo 2-[ ] 3 - Tempo de Servio 3-[ ] 1- [ ] Menos de 6 meses que trabalha na Empresa 2- [ ] 3- [ ] 4- [ ] 4 - Sexo 1- [ ] 2- [ ] Feminino Masculino de 6 a 1 ano que trabalha na Empresa de 1 a 3 anos que trabalha na Empresa Mais de 3 anos que trabalha na Empresa 4-[ ] Raramente Nunca Quase sempre Sempre 8 O trabalho realmente desenvolvido em equipe, h cooperao de todos para alcanarem um mesmo objetivo? Ruim Regular Bom timo 7 Como o nvel de responsabilidade e disciplina dos funcionrios?

9 Na organizao, as pessoas dizem o que pensam umas para as outras gerando um clima de confiana? 1-[ ] 2-[ ] 3-[ ] 4-[ ] Sempre Quase sempre Raramente Nunca

5 - O relacionamento entre as pessoas da sua equipe, : 1- [ ] 2- [ ] 3- [ ] 4- [ ] timo Bom Regular Ruim

10 - O relacionamento entre o chefe e os funcionrios dentro da sua equipe : 1-[ ] 2-[ ] 3-[ ] 4-[ ] Muito Satisfatrio Satisfatrio Pouco Satisfatrio Muito Pouco Satisfatrio

6 - Existe cooperao em sua equipe? 1-[ ] 2-[ ] 3-[ ] 4-[ ] Sempre Quase sempre Raramente Nunca

11 Com qual frequncia voc informado sobre seu desempenho? 1-[ ] 2-[ ] 3-[ ] 4-[ ] Sempre Quase sempre Raramente Nunca

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12 Como voc avalia seu chefe? 1- [ ] 2- [ ] 4- [ ] 5- [ ] timo

18 Que nota voc daria sobre sua participao e atuao nos negcios da empresa? 1-[ ] 0 a 10 11 a 20 21 a 100 Acima de 100

Bom 2-[ ] Regular 3-[ ] Ruim 4-[ ]

13 - A autonomia que voc tem para propor melhorias na execuo do seu trabalho, : 1-[ ] 2-[ ] 3-[ ] 4-[ ] Muito Satisfatria Satisfatria Pouco Satisfatria Muito Pouco Satisfatria

19 - Dos itens abaixo relacionados, marque at 4 opes que voc considera, hoje, como os principais Fatores de Motivao para os funcionrios da sua empresa: Marque somente as opes que retratam o real sentimento de hoje, no aquilo que voc gostaria que acontecesse. 1-[ ] 2-[ ] 3-[ ] 4-[ ] 5-[ ] 6-[ ] 7-[ ] 8-[ ] 9-[ ] Instalaes Fsicas Quantidade de Treinamento que recebem Qualidade dos treinamentos que recebem Integrao da equipe de Trabalho Oportunidade de Crescimento Autonomia Estabilidade no emprego Gostar do que faz Salrio somado a benefcios

14 - Em termos de sentir que suas idias e sugestes so ouvidas pela empresa, voc est: 1-[ ] 2-[ ] 3-[ ] 4-[ ] Muito Satisfeito Satisfeito Pouco Satisfeito Muito Pouco Satisfeito

15 Os colaboradores sentem-se incentivados a criar novas e melhores formas de trabalho? 1-[ ] 2-[ ] 3-[ ] 4-[ ] Sempre

10 - [ ] Imagem da empresa Quase sempre Raramente Nunca 13 - [ ] Participao das decises 16 Os superiores do ateno s opinies dos funcionrios? 1-[ ] 2-[ ] 3-[ ] 4-[ ] Sempre Quase sempre Raramente Nunca 18 - [ ] Outros _______________________________________ 20 Quanto a qualidade de vida na empresa, voc sente: 1-[ ] 2-[ ] 3-[ ] 4-[ ] Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito Insatisfeito 17 - [ ] Nada 17 Suas opinies e sugestes so aceitas pelos superiores? 1-[ ] 2-[ ] 3-[ ] 4-[ ] Sempre Quase sempre Raramente Nunca 16 - [ ] Ser ouvido 14 - [ ] Relao com a liderana da equipe 15 - [ ] Ser valorizado e reconhecido pelo trabalho que executa 12 - [ ] Relao com o cliente 11 - [ ] Desafios existentes no trabalho

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21 - Como voc se sente em relao aos critrios utilizados para promoes internas? 1-[ ] 2-[ ] 3-[ ] 4-[ ] Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito Insatisfeito

27- Referente aos benefcios concedidos pela empresa, voc se considera: 1-[ ] 2-[ ] 3-[ ] 4-[ ] Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito Insatisfeito

22 - Levando tudo em considerao, como se sente em trabalhar aqui? 1-[ ] 2-[ ] 3-[ ] 4-[ ] Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito Insatisfeito

28 - Voc considera seu salrio na mdia do mercado: 1-[ ] 2-[ ] Sim No

29 A poltica de remunerao e benefcios adequada em relao s outras empresas do mesmo segmento? 1-[ ] 2-[ ] Muito adequadas Adequadas Pouco adequadas Nada adequadas

23 - Em termos de realizao profissional com o trabalho que executa, voc se sente: 1-[ ] 2-[ ] 3-[ ] 4-[ ] Muito Realizado

3-[ ] Realizado 4-[ ] Pouco Realizado Muito Pouco Realizado 1-[ ] 24 - Voc se sente reconhecido pelo trabalho que voc executa? 1-[ ] 2-[ ] 3-[ ] 4-[ ] Muito Reconhecido Reconhecido Pouco Reconhecido Muito Pouco Reconhecido 1-[ ] 25 - Em termos de estabilidade no emprego, as pessoas de sua equipe, incluindo voc, sentem-se atualmente: 1-[ ] 2-[ ] 3-[ ] 4-[ ] Muito Seguros 4-[ ] Seguros Pouco Seguros Muito Pouco Seguros 1- [ ] 26 - Voc est satisfeito com o plano de sade fornecido pela empresa? 1-[ ] 2-[ ] 3-[ ] 4-[ ] Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito Insatisfeito 2- [ ] 4- [ ] 5- [ ] 2-[ ] 3-[ ] 2-[ ] 3-[ ] 4-[ ]

30 Referente ao vale-transporte, voc sente: Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito Insatisfeito

31 Com relao ao local de trabalho, voc considera: Muito Apropriado Apropriado Pouco Apropriado Muito Pouco Apropriado

32 - Como voc avalia as condies fsicas de trabalho? (rudo, temperatura, equipamentos, higiene, etc): timo Bom Regular Ruim

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33 - Os equipamentos de segurana fornecidos pela empresa so adequados para proteger os funcionrios? 1-[ ] 2-[ ] 3-[ ] 4-[ ] Muito adequados

39 - A empresa apresenta uma postura tica com seus colaboradores? 1-[ ] 2-[ ] Sempre Quase sempre Raremente Nunca

Adequados 3-[ ] Pouco adequados 4-[ ] Nada adequados 40 - Dos itens abaixo relacionados, marque at 3 opes que voc considera, hoje, como as principais vantagens competitivas de sua empresa frente ao mercado: 1-[ ] Preo Qualidade do Produto Qualidade do Atendimento Qualidade do Servio ps-venda Marketing Imagem da Empresa Equipe de profissionais Criatividade Rapidez

34 - A quantidade de treinamento que voc vem recebendo : 1-[ ] 2-[ ] 3-[ ] 4-[ ] Muito Satisfatria Satisfatria

2-[ ] Pouco Satisfatria 3-[ ] Nunca recebeu treinamento 4-[ ] 35 - A comunicao interna na empresa : 5-[ ] 1-[ ] 2-[ ] 3-[ ] 4-[ ] Muito Satisfatria 6-[ ] Satisfatria 7-[ ] Pouco Satisfatria 8-[ ] Muito Pouco Satisfatria 9-[ ] 36 O trabalho considerado como um desafio? 1-[ ] 2-[ ] 3-[ ] 4-[ ] Sempre

10 - [ ] Consultoria na soluo do problema 11 - [ ] Clima interno Quase sempre Raramente Nunca 12 - [ ] Outros _______________________________________

37 - Voce acredita que os clientes esto satisfeitos com os servios da empresa? 1-[ ] 2-[ ] 3-[ ] 4-[ ] Muito Satisfeitos Satisfeitos Insatisfeitos Muito Insatisfeitos

38 Na contratao de novos colaboradores, a empresa utiliza critrios corretos e objetivos de seleo? 1-[ ] 2-[ ] 3-[ ] 4-[ ] Sempre Quase sempre Raramente Nunca